聚美优品的运营模式是什么？

聚美优品的运营模式为：

（一）每日多团：聚美优品从月开始的每日一团到现在的每日多团，增加了客户的选择，同时也吸引了更多的女性。

（二）以女性为主打：聚美优品网站专注于服务女性，根据女性的特点来设计整个网站，比如网站的界面采用粉色，代表着高雅、温柔、甜美可爱的形象，是众多女性喜欢的颜色，同时粉色也有舒缓精神压力的作用，让女性顾客，一边浏览商品，一边放松心情。而且网站还有一些男性的化妆用品，这也很好的展示了女性顾客顾家的形象，关爱自己的同时，也不忘关心家人。

（三）推广渠道的多样性：

1、利用明星代言推广，娱乐营销。突破传统IT行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。2011年4月21日，韩庚正式签约聚美优品，成为其首位代言人。这位素颜依然俊美异常的男子，汇集万千关注与宠爱。2011年携手聚美优品，将改变人们对美丽的态度与生活方式。

2、博客、微博推广。聚美优品有自己的官方博客，分栏为团美美容课、香氛物语、真假识别、背后的故事等等。顾客可以在上面自由评论，了解一些品牌的知识以及聚美优品创业以来的历程，拉近与客户的距离。聚美优品在2010年4月份在新浪开通了官方微博目前有粉丝36万，微博8000条，通过微博来发布一些团购信息，并为粉丝提供关于美容与健康的讯息，保持了与大家的很好互动。

3、奖励会员推广。聚美优品的会员如果成功的邀请到一个人注册会员将获得15元的奖励。

4、利用其他媒体进行推广。聚美优品一直与媒体保持着密切的关系，网站被众多媒体报道，如中国日报、中国经营报。聚美优品创始人陈鸥是《非你莫属》的嘉宾，他出众的表现也为网站赢得了很好的声誉。

5、增加分享。聚美优品上的商品信息可以分享到QQ空间、人人网、新浪微博、MSN、腾讯微博、开心网、网易微博、搜狐微博、腾讯朋友、百度贴吧、淘江湖、豆瓣、百度收藏等登网络平台上。

6、口碑来传播。聚美优品有一个口碑报告栏目，顾客在这里分享自己购买以及使用商品的感受，通过这些来与其他人进行沟通。而且写的好的顾客还有一定的奖励。通过口碑中心把大家在使用商品的感觉全部写出来，好的与大家分享，不好的效果警惕他人，这种方法又提高了顾客的忠诚度。

聚美优品率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚持信誉为先，100%正品团购。在聚美优品购买的所有商品均由中华财险质量承保。若消费者对商品质量有任何疑义，可以在收货之日起90天内，拨打聚美优品客服热线，聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。

聚美优品一直维持着与顾客的良好关系，除了信誉安全方面聚美优品在其他方面的设置也很符合女性心理，如界面设计，在商品里加入男性用品，客户信息的保密以及自由度，在与顾客的在线沟通及留言沟通选择用更具有亲和力的语言。

“一个人如果bai从肯定开始，他必然会以疑问而告终；但是，他如果甘愿从疑问开始，他将以肯定而告结束”。

一个人的成功过程不可能没有一点磋磨，或多或少都会受到质疑，就像当初的马云创业的时候，多少人质疑他的天马行空，甚至多次嘲讽，可他一心一意只信自己坚持到底，用实力打脸众人。

然而，有个跟马云爸爸很类似的企业家，他就是陈欧，可能很多人都觉得他很陌生，不知道是哪个犄角旮旯蹦出来的人物。

那么，提起“聚美优品”四个字是不是很熟悉呢？而“聚美优品”就是由陈欧创立的。

虽说“聚美优品”现在因为假货盛行，严重违反了消费者权益而遭到封闭最后破产，但它当时无疑是电商界一匹自由驰骋的黑马。

那时互联网虽然刚刚提上日程，但发展十分迅速，已经开始逐渐占领人们的整个生活区域，电商平台和网络购物在马云爸爸的带领下也盛行开来，那时候最多的就是各种电商。

但电商那么多，各有各的特点，竞争可谓是十分激烈，“聚美优品”则迅速创新，目标很明确，就是针对全国女性而创立，主要卖的就是各种化妆品以及女性用品。

这是第一家以“化妆品团购”为模式的营销理念，很快就受到了万千女性的青睐，在公司刚成立的时候，并没有钱请明星代言，身为创立人的陈欧只好亲自上场。

在广告播出后，里面的一句“我为自己代言”迅速获取了网友的芳心，也让“聚美优品”彻底打开了知名度。

不仅如此，身为CEO的陈欧还成为了盛极一时的网红，粉丝一夜暴涨4000万，一条日常微博就有上万条的评论，只要他出马，随便一个商品就能卖到售罄，这是多么可怕的一个影响力啊！

短短一年时间，陈欧身家疯涨，“聚美优品”也打开了国外市场，之后在纽交所上市后市值高达578亿美元，把所有的电商都压得喘不过气来。

或许是发展太顺利，或许是成名太快，平台的上市让陈欧开始松懈了，他不再注重产品的质量，只看重交易结果，最终的结果就是多名女性网友脸部过敏几乎毁容，她们开始找客服理论，结果只是石沉大海。

尽管自己的平台被投诉，可已经飘了的陈欧并没有放在心上，依旧按照以往的运行轨迹行事，没过多久，大批的女性客户联手投诉，这才让陈欧意识到了问题的严重性。

然而真正压死骆驼的最后一根稻草，是在社交平台上，国际化妆大牌兰蔻、娇兰等一力表示自己从来没有跟“聚美优品”有过合作。

不论是真是假，“聚美优品”被投诉并宣告破产是不争的事实，陈欧这个盛极一时的年轻***也自此跌落神坛。

三年期间，从“小门小户”到“电商大佬”再到“宣告破产”，陈欧的120亿资产打了水漂，还背上了巨额债务。

但陈欧并没有就此低头，他总结了自己以往的错误，知道自己太过好高骛远从而失去了自己本来的优势。

商业灵敏度很高的他迅速看到了商机，现在行业发展太快，有了很多共享产品，比如说共享单车等。

一次，陈欧看着手里没电的手机，他灵光乍现，单车可以共享，那么充电宝为什么不可以呢？而且有了共享充电宝，会给大家带来很多便利。

说干就干，他立刻筹资了3亿去投资这个项目，这件事让王思聪知道了，王思聪就在社交平台上对其公然讽刺：“共享充电宝要是能成我就吃翔，立贴为证”。

陈欧迅速做出了回复，表示自己不会轻言放弃，希望他不要因为私人情绪而阻止自己的项目入驻万达。

如今，共享充电宝已经成了人们生活中离不开的物件，不论是游乐场、**院、KTV、车站、商场都有共享充电宝的身影，为人们的生活提供了很大的便利。

所以，不要轻易断言一个人的成功与否，毕竟未来的事情谁也不知道，你怎么会知道你做不成的事情别人也一定不会成功呢？

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