如果快递公司把快递弄丢了后不派送怎么办?

如果快递公司把快递弄丢了后不派送怎么办?,第1张

1、商家是否已经发货,快递公司是否已经揽收。这些在物流上都可查询到。如果没揽收,那说明是商家没发货,直接找商家就行。

2、如果快递显示已揽收,就要看物流更新情况了,可能是卡在某个转运中心或者站点了,这些是常有发生的。这种情况可以直接联系快递公司,或者叫商家帮忙联系。

3、快递已经在派送中,但是你没拿到,这个可耐心等待快递员派送,或者主动联系派送员派送。物流信息上面都有派件员的****的,可自行查看。

4、显示已签收,但本人没拿到快递件。这个你可打电话询问快递公司,或者派送员核实。有时候也可能是放在快递的固定站点了。

5、快递已签收,但是件没收到,也没找到快件,这种情况属于丢件了。

物流停在那个点就是那个点的责任。这个时候我们可以尝试跟业务员沟通,如果沟通无果,可拨打该快递的电话进行投诉,快递公司自然会处理。一般公司电话都可在网站查到。

如果真的是快件丢失,会补偿该物品的购买金额全额。

1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2,物流分发信息最新信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

3,物流派件信息最新信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与****不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

聚美优品现在还能买东西吗,还能送货吗,快递是不是都不能用了

中国邮政EMS和顺丰春节不放假,其他快递公司春节放假,一般到初6上班去了,聚美优品有许多不是用ems和顺丰的

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法律主观:

快递放到超市丢了若是超市是消费者指定的派送地点的由消费者承担责任。若是快递员没有征得消费者同意就放到超市的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

法律客观:

《民法典》第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

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