根据您提供的信息，可能存在以下几种情况：
1 您的代购可能已经打开了产品，但没有封好封口。这可能不是故意的，可能是因为需要检查产品或更换产品等原因。在这种情况下，产品本身应该没有质量问题。
2 由于运输或储存的原因，产品在到达您手中之前已经被打开。这可能是由于运输过程中发生了一些事情，或者产品在库房中保存时被打开了。这也可能不影响产品质量，但需要注意产品的保质期和密封情况。
3 您收到的产品是已经被使用过的。这可能是由于产品在运输或储存过程中被盗或被其他人使用了。在这种情况下，您应该联系代购并要求退换货。
无论哪种情况，建议您先检查产品的保质期和密封情况。如果产品已经过期或密封不良，则不应该使用。如果您不确定产品的质量是否受到影响，可以先咨询科颜氏的客户服务热线或专业人士的意见。
科颜氏开封二年不能用。科颜氏商品在未开封时的保质期通常为3年，尽量在开封后6-12个月内用完。开封后的保质期可以参考包装上的标识，12M表示12个月，6M表示6个月，3M表示3个月等等。
在正常的压力和湿度条件下，为延长化妆品的安全有效寿命，应尽量将化妆品存放在阴凉干燥处，用后拧紧瓶盖。化妆品最好避免直接用手拿，或者拿的时候注意手的卫生。如果取出过多，请勿将其放回瓶中，以免引起细菌侵入和繁殖。
科颜氏各产品的使用方法：
1、洁面/卸妆：科颜氏黄瓜植物洁面乳、科颜氏金盏花洁面啫喱、科颜氏夜间植萃洁肤油等等，先用双手揉搓一下，起了泡沫之后，再慢慢搓洗面部肌肤。
2、化妆水：科颜氏亚马逊白泥净致爽肤水、科颜氏黄瓜植萃爽肤水、科颜氏集焕白净透精华水等等，滴若干浸湿化妆棉，再柔和的涂抹全脸肌肤。
4、眼霜：科颜氏多重紧致眼部精华乳、科颜氏夜间修护眼霜、科颜氏维生素C眼部精华乳液、科颜氏牛油果保湿眼霜等等，挤一些在食指指尖，点在眼周肌肤上，一边按摩一边涂抹。
以上内容参考 -科颜氏
一、真科颜氏高保湿面霜文字清晰
正品科颜氏高保湿面霜颜色较深，用手去抠不容易扣掉。假的科颜氏高保湿面霜字体颜色较为浅淡，假的科颜氏高保湿面霜罐的印刷较为粗糙，用手抠几下就掉了。
二、科颜氏高保湿面霜内盖平滑
正品的科颜氏高保湿面霜盖子平滑，假的科颜氏高保湿面霜上面文字有明显突兀的粗糙感。内盖的差别也比较明显，真的科颜氏高保湿面霜绝对是光滑且有质感的，假货做工比较粗糙。
三、真科颜氏高保湿面霜容易吸收
正品的颜氏高保湿面霜颜色较为透明，涂开后肌肤透明好吸收。仿品的假颜氏高保湿面霜则是质地偏素白，不能轻易涂抹开来。
四、真科颜氏高保湿面霜颜色为乳白色
正品科颜氏高保湿面霜是乳白色液体，膏体跟外边瓶子的颜色比较相近，呈白色偏灰，闻起来几乎没有气味，仔细闻则是一股很淡的清香，真的颜氏高保湿面霜由于没有添加化学香精所以不会有什么浓烈的面霜气味。
假货科颜氏高保湿面霜的颜色则比较偏素白一点，膏体呈雪白色，比瓶子的颜色亮，闻起来有一股香料的味道，久闻有点刺鼻。所以假货颜氏高保湿面霜气味很浓烈。
五、真科颜氏高保湿面霜瓶底光滑
正品科颜氏高保湿面霜瓶底光滑呈一体，假货科颜氏高保湿面霜底部不平滑，摸起来有明显的制模接缝凸起。
科颜氏眼霜真假可以看瓶底的批号，正品的批号印在一个白色的圆形纸片上，底部还有一个小凹槽。假的瓶底标签贴纸有些粗糙，上面没有光泽感，也没有那个小凹槽。

拧开科颜氏眼霜的盖子，正品的盖子内侧有几个非常明显的钢印标志，瓶盖螺旋纹是整齐的。仿品的瓶盖内侧没有钢印标志，而且在瓶盖边缘有很多的小孔，瓶盖的颜色相比较正品有些发黄，没有正品颜色亮。

再来看瓶身上的字体印刷，正品的颜色是墨绿色，颜色较深。假的眼霜字体印刷颜色虽然也是墨绿色，但对比后发现，仿品字体颜色较浅。
科颜氏眼霜开封后有一个保质期，在产品背面有明确的标注，正品6M圆柱体较宽，假的产品圆柱体较窄。这一点不认真观察的话很容易忽略掉，希望大家在购买时仔细辨别一下。

拧开科颜氏眼霜盖子看眼霜膏体，正品的膏体颜色是淡**，有点黄油颜色的感觉，质地没有很粘稠，带有淡淡香味的眼霜用起来肌肤比较容易吸收。假的眼霜颜色看上去更黄一些，属于金**的那一种，膏体明显有粘稠感，味道比较大。
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