编辑导语:小红书已经成为不少品牌的内容营销阵地之一,那么对应的,品牌企业号要如何在小红书上搭建运营策略,推动运营数据,实现良好转化?本篇文章里,作者便对小红书企业号的内容运营策略做了整体总结,一起来看看吧。前两天刷到一篇关于企业号的笔记,博主问大家企业号运营怎么样?评论区大量的运营者哭诉流量少,难涨粉,即使投放薯条也投放不出去,似乎企业号成为难以言说的痛。图1:企业号运营难截图企业号到底如何运营?在聊运营前,先来了解下企业号基础介绍和权益。一、企业号介绍&权益去年9月,小红书上线了“号店一体”功能,将个人号和企业号调整为“专业号”和“非专业号”来表明账号身份,但在日常对接,很少有人说专业号,还是以企业号称呼,本文“企业号”代指“品牌专业号”。此次升级中,企业号有通用和身份权益区别。图2:企业号权益和介绍1通用权益1)专业号基础运营功能企业号有蓝V标识、免费创建一个商业话题机会,发布笔记、转载达人的笔记基础权益。2)抽奖活动一个月可创建三次抽奖笔记,为用户提供福利,具体抽奖活动设置,可登录PC端,点击抽奖设置即可,和之前抽奖机制相比,升级版抽奖不能诱导用户关注,着实让人头疼。3)开店卖货在小红书可开设商城,商城开设可查看此文章要不要在小红书开店?小红书商城转化到底怎么样?2身份权益1)维护企业信息线下商家,可绑定线下门店,在门店处预留****;线上门店可链接线上店铺。2)品牌合作/带货分销在蒲公英平台博主合作,也可以将商品放到选品中心,博主直播带货或进行小清单合集。也可利用标记功能,在博主和企业号笔记上,标记商品。3)新品试用小红书开设店铺后,即拥有新品体验的资格。4)营销推广借助官方效果广告,对达人合作笔记和企业号笔记,加热推广,让优质笔记定向给潜在用户人群,多层次反复曝光。对于在小红书做生意的商家,建议以企业号来运营,一方面专业号有蓝V企业身份,用户信任度高;另一方面,企业号营销功能,满足后期投放和推广需求,能更好进行笔记放量。下面来聊如何做企业号内容。二、企业号三个标准在我看来,企业号不是冰冷的宣传机器,疯狂输出产品卖点,而是品牌宣传载体,有自己的人格和调性,用户看完账号笔记后,知道我们的产品是什么?有哪些人设价值?合格企业号符合品牌人设、品牌优势、产品特点三个标准。图3:小红书企业号账号定位1具备品牌人格企业号是品牌人格的化身,传递品牌理念和调性。人设的打造需要从账号、简介、笔记多方面塑造。如「观夏」的账号笔记,给人感觉安静美好,极具东方韵味美学的品牌调性。图4:观夏企业号人设2突显品牌优势如果说人设是情感层面,品牌优势就是物理层面,品牌账号也需要完成差异化竞争传达品牌定位,也可以从简介、笔记甚至背景图中体现。如口味全:酵素酱油开创者;「飞鹤」更适合中国宝宝体质的婴幼儿奶粉;唯一旅拍,亚洲旅拍领军品牌。图5:简介处、背景凸显品牌实力3产品特点输出需要让用户明白爆款产品是什么有哪些特点,在运营过程中,加入产品亮点特点,让用户明白的拳头产品、产品结构是什么,有哪些核心优势。三、企业号运营动作具体如何做一个能传递品牌价值又有温度的企业号,在我看来主要有品牌故事+产品介绍+知识分享+活动和热点+抽奖笔记五个方面撰写笔记。图6:小红书企业号内容运营1品牌故事核心传达品牌文化及理念,发布新品牌新动态,让更多人了解品牌的故事。举个:观夏,在北京国子监的庭院新家,无论从封面、正文都是在传递初品牌静谧的调性。图7:观夏品牌故事笔记2产品介绍产品介绍即围绕产品核心卖点,输出价值,解决用户的问题,企业号自产笔记或转载达人笔记来做。举个:「科颜氏」科颜氏品牌官方账号平均3天更新一条内容,主要以美妆内容分享为主,内容围绕产品特效价值点进行,让用户更了解产品价值。图8:科颜氏产品介绍举个:「IS是否」IS是否的置顶笔记,就是一条转载原本数据不错的合作达人笔记,围绕是否沐浴露,强调自带留香的产品特质。图9:IS是否产品介绍PS,达人笔记二次转载,切勿直接搬运,笔记中@原博主,注明转载来源,功效型产品笔记不可以转载,转载过后,可直接用于广告加热。3知识分享第三类就是知识分享类,主要包括干货科普、场景植入和使用方法三大类别,常见的有燕窝、翡翠、茶叶等品类专业知识,让用户认知到品牌的专业性。如「茶你喽」,账号多篇爆文,通过干货类植入自己的产品,然后在评论区,再引导用户到店铺下单。图10:茶你喽知识科普4活动蹭热点像品牌大事件、品牌联名品牌代言人、都属于活动蹭热点形式,让更多用户了解品牌,如未卡的鹿晗代言、钟薛高的联名发布、珂拉琪新品活动等等。图11:活动蹭热点笔记5抽奖笔记&体验官招募1)抽奖笔记发布笔记时绑定抽奖活动,通过吸引力的产品,让用户参与进来。什么样的抽奖笔记有更高涨粉价值?在我看来有这几点:首先分析自身品牌的用户画像,如果美妆品牌那主要集中在20-40岁的女性用户,选择适合且目标用户感兴趣的产品。笔记封面放大抽奖产品+大字(比如宠粉,福利,限时等),字眼和奖品一定要够醒目。次图可以突出奖品,再附上抽奖规则引导用户互动。图12:大宇抽奖笔记另外,标题跟首图要契合,内容真实,可以加入热点词汇和emoj表情分隔,介绍清楚抽奖活动及规则。2)体验官招募抽奖笔记和体验官招募都可以发抽奖笔记预告或体验官预告笔记,先给大家丢个引子,很多用户心理就会先收藏或者关注。同时有一些用户把抽奖笔记功能使用在体验官招募上,也是不错的尝试,右下角「MIAN眠绵」的这篇抽奖&招募的笔记可以参考。图13:小红书抽奖类笔记总结:企业号知识还有很多,比如注册,功能设置,广告投放,直播等,之前的文章也可以查看,在实际运营中,将企业号当成我们与用户沟通之间重要的桥梁,通过品牌故事、活动热点、产品介绍等内容,让用户更了解品牌。#专栏作家#江河聊营销,微信公众号:江河聊营销,人人都是产品经理专栏作家。从品牌投放到达人孵化,帮助近百家品牌、数十位达人在小红书少走弯路。本文原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。题图来自Unsplash,基于CC0协议。
又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了!过去一周,零售电商领域发生了这些事。
# 平台级动态 #
1、视频号主页打通小程序商城
日前有品牌发现,企业视频号的主页新增了更多模块展示功能,包括微信客服、小程序等。这意味着,企业视频号未来可以直接为用户提供服务,承担部分官网功能,而这也让视频号主页变成了一个新的购买路径,用户可以通过视频号主页直接进入小程序,完成商品购买。
2、美团公布商家帮扶政策:含佣金减免及费率透明化等举措
3月1日,美团发布公告称,由于疫情时有发生,餐饮商户尤其是中小商户的经营面临严峻挑战,因此,在政府的号召和引导下,美团进一步推出六项帮扶举措,希望与受疫情冲击、经营陷入困境的中小商户共渡难关。
据悉,美团将从降本和增收两方面向商家提供帮助。降低成本方面,美团的帮扶举措包括:a对疫情中高风险地区及所属区县的困难中小商户(日均用户实付交易额下降超过30%),佣金减半且每单1元封顶;b针对经营困难中小商户(主要指),佣金5%封顶,优惠时间从2022年3月起持续至2022年12月底,预计超过100万商户受益;c2022年实现费率透明化全国覆盖。增收方面,美团的帮扶举措包括:a为困难中小商户免费提供10万个“外卖管家服务”名额;b为疫情地区新商户赠送云打印机和出餐宝;c在全国召开100场商户恳谈会,提升服务水平解决实效问题。
3、抖音电商:计划在今年培养100个会员运营标杆商家
据第一 财经 商业数据中心的数据,抖音电商发布了2022年年度目标,该目标包括:打造100个会员运营标杆商家,帮助商家实现日均招募会员1000以上,会员GMV占比20%以上;扶持1000个会员运营积极商家,帮助商家实现日均招募会员100以上,会员GMV占比10%以上;培养10000个会员运营入门商家,帮助商家实现日均招募会员10以上,会员GMV占比5%以上。
4、2021年快手电商品牌自播GMV增长1073%
快手公开数据显示,2021年,超过1000家行业风向标品牌入驻快手电商,入驻数量同比增长186%。从品牌自播生态来看,2021年12月相较于1月,快手电商品牌自播GMV增长了1073%,每个垂直行业品牌自播GMV增长均超100%。
其中女装服饰品类增长超过80倍,男装运动品类增长超过50倍。2021年,超过50家品牌实现年GMV过亿,超过120家品牌实现年GMV超过5000万。此外,数据显示,2021年11月相较于1月,快手电商品牌买家规模增长了316%,品牌用户月人均订单金额提升57%,一、二、三线城市的品牌购买用户占比近六成。
5、美团三个事业部设立统一职能中台
据《晚点LatePost》报道,日前,美团优选、买菜和快驴三个事业部设立了统一的职能中台,包括人力、财务和公共事务等。人力资源方面,由美团优选人力资源负责人刘东伟统筹管理;财务方面,三个事业部成立一个班委共同管理;公共事务方面,由美团副总裁任奎统一负责。据悉,2022年1月快驴关停了6个城市的服务,包括业务的起点城市石家庄;美团买菜在年初暂停了苏州开城计划,收缩了前置仓规模。美团优选依然是公司坚定投入的业务,内部强调2022年要 “高质量增长”。
6、微信降低小微商户支付手续费:支持零钱提现减免
财付通发布通知称,自2021年9月1日起,至2024年9月30日,对符合标准的小微商户实行支付手续费优惠。针对符合工业和信息化部《中小企业划型标准规定》的小微企业和个体工商户,在微信支付平台上所有支付方式和场景的支付手续费在官网公示标准基础上打9折。自2021年9月1日起,至2024年9月30日,个人收款码用户可参加降费让利活动,支持零钱提现手续费减免。
7、京东收购达达获批准
日前,京东集团披露投资达达的进展情况:该交易将于2022年2月底前完成;达达将向京东集团发行一定数量的达达普通股,京东集团将以546亿美元现金及若干战略资源作为对价。
经计及现有股权,京东集团将持有达达约52%的已发行及流通在外的股份,并预计将达达的财务业绩并入其合并财务报表中。此前2021年3月,京东集团发布公告称,拟以8亿美元认购达达集团新发行的普通股。
8、抖音电商面向电商达人新增“北极星计划”
日前,抖音电商面向电商达人推出“北极星计划”。此次北极星计划的官方权益包括百亿级流量资源、专属定制好货池、定制冷启成长计划、官方多对一全方位指导、全平台活动重点邀约和专业工具及数据诊断。活动报名条件为无抖音站内电商开播记录的达人或有抖音站内电商开播记录,但近12个月未进行电商开播或近6个月未进行有效电商开播的达人。
9、24小时不断播 京东虚拟人小美正式“上班”
日前,京东上线美妆虚拟主播“小美”,目前在YSL、欧莱雅、OLAY、科颜氏等超20个美妆品牌直播间,开启直播首秀。亿邦动力了解到,虚拟主播“小美”可实现24小时不断线直播,同时可凭借相对专业的美妆知识和讲解技能在直播间为消费者答疑解惑。
据悉,京东美妆打造的虚拟主播“小美”,为第三代“智慧型”仿真数字人。虚拟主播的五官形象由具有上亿参数的神经网络合成,嘴形也可以通过声音精确驱动,动作灵活流畅。在直播过程中,“小美”的每帧画面均由AI生成,以手持商品的展现形式,配以真人语调的产品讲解,模拟试用,真实感更强,可给消费者带来的直播相对更好的体验。
# 新业态布局 #
1、橙心优选公布“橙掌柜”App
据报道,一款名为“橙掌柜”的App日前在安卓版APP市场中上线。打开其主页面可以看到,这是橙心优选针对超市、便利店、杂货店、餐饮店、网吧等多种业态推出的“一站式采销运平台”,涉及酒饮冲调、面包蛋糕、个护清洁、休闲零食、日用百货、粮油调味、乳品烘焙等多个品类。目前已有河南、河北、云南、福建、广东等地区陆续上线。据悉,橙掌柜也在从两个方向重点推进业务。一方面是以城市为单位,招募区域合伙人。其中橙心优选提供平台、运营指导、资源对接等支持,区域合伙人则需要承担商品经销、渠道拓展、物流仓储以及资金投入等职能。包括传统经销商等具有本地化资源的区域企业,均会成为橙掌柜的拓展对象。
2、李佳琦38大促首日带货2825亿
2月27日8点,天猫38女王节预售活动开启,李佳琦直播间超7000万人次观看,销售额达2825亿元,远超去年李佳琦和薇娅创造的79亿元销售额。
据了解,2月27日8点,2022年开年后第一场S级大促——天猫38女王节预售活动正式启动。本次天猫38女王节预售期为2月27日晚8点至3月4日下午6点。
3、盒马今年将进驻广西南宁
日前,盒马已与广西南宁市相关单位完成项目签约。早在两年前,盒马已在广西提前做了农产品基地和供应链的准备。盒马相关负责人表示,今年将会在南宁开设两家门店,但未透露具体开店时间。据接近项目组的人士透露,虽然签约已完成,但店面、商品等多方面筹备,预计还要几个月的时间,“目前来看,预计是在八九月份开业。”
4、辛选集团签约大连项目 培养数字经济人才
日前,辛选集团与大连金普新区在北京正式签约合作。通过本次签约,辛选集团将在大连市金普新区投资建设一所以数字经济人才培养培训为主的职业学校,学校总投资7亿元,计划9月份正式开学,每年将为 社会 培养近万名的数字经济人才。
5、饿了么对疫情中高风险地区餐饮商家实行佣金减免
有媒体报道称,日前,饿了么宣布首批投入2000万现金,对今年1-2月所有被列为疫情中高风险区的全国87个区县的所有商家减免佣金,并承诺相关举措3月后还将延续。饿了么表示同一区域内商家减佣举措一致,且不设置任何门槛,也无需平台额外审核。
6、北京市消协:2021年直播带货虚假宣传占比超3成
日前,北京市消费者协会副秘书长陈凤翔在《直播带货消费维权舆情报告(2021)》(以下简称《报告》)线上发布会上表示,2021年全年,北京市消费者协会96315热线共受理有关直播带货消费者投诉2026件,比2020年受理投诉数量1021件增加了9843%。《报告》指出,汇总分析舆情数据发现,在直播带货投诉整体数量上,虚假宣传问题最多,占比3688%。《报告》显示,在涉及抖音、京东、快手、蘑菇街、小红书、淘宝、苏宁易购、微博、拼多多等9家平台的直播带货消费维权舆情数据中,涉及抖音的消费维权舆情最多,占比高达3756%;其次是淘宝,占比2838%;快手排第三,占比1007%。
7、美团布局医美私域
日前,美团医美私域的官方名称公布:“美团变美福利社”,主要有 2 个入口:官方海报和美团App。当前,美团变美福利社已经布局北京、上海、杭州、广州、成都、重庆、南京、天津、武汉9个城市。
美团变美福利社的主要玩法有5个,具体规则因城而异:抽奖、团购、核销礼、答题礼、医美科普。对于本地医美机构来说,美团变美福利社是一个非常好的引流渠道。
# 新消费观察 #
1、连锁咖啡品牌“Seesaw Coffee”完成数亿元A++轮融资
据36氪报道,连锁咖啡品牌“Seesaw Coffee”已完成数亿元A++轮融资,由黑蚁资本领投,基石资本跟投。这是继2021年7月Seesaw获得喜茶首投和老股东弘毅百福追加投资后的新一轮融资,此轮资金将用于全国门店拓展和数字化建设。
2、元气森林第六家自建工厂将落地江苏太仓 预计年产值24亿
日前,元气森林公司和江苏省太仓市人民政府签署战略合作协议,正式宣布元气森林第六家自建智能化无菌碳酸生产线工厂将在江苏太仓落地。据介绍,元气森林江苏太仓工厂占地面积120亩,预计规划六条产线,投产后预计年产值可达24亿元。
自2020年起,元气森林先后在安徽滁州、广东肇庆、天津西青、湖北咸宁、四川都江堰等五地自建工厂,分别对应华东、华南、华北、华中、西南地区五大城市集群,重点对应京津冀、长三角、珠三角、粤港澳大湾区、川渝、两湖中南地区市场,初步构建起“超级城市群+自建工厂”的全国战略布局。
3、自然养肤品牌“山川”获数百万元天使轮融资
日前,自然养肤品牌“山川”宣布获数百万元天使轮融资,由尚承投资领投,U家会基金跟投,本轮资金将主要用于产品开发、生产、渠道建设等方面。据悉,山川成立于2021年,山川将东方山水生活意境与现代养肤理念相结合,采用来自中国地域的珍稀植物作为产品成分原料。目前山川的销售渠道主要为天猫旗舰店、微信小程序商城等,同时也会在少量线下的快闪店进行销售。
4、Manner全国10个城市200+新店齐开
3月1日,MannerCoffee在官方微信公众号发布公告称,Manner在上海、北京、武汉、成都、南宁、海口、深圳、苏州、杭州和重庆10个城市的200+新店齐开。3月8日至3月11日,自带杯会员可以到店免费喝咖啡。
5、张勇卸任海底捞CEO 杨利娟接任
3月1日,海底捞发布管理层人事任命公告称,副首席执行官兼首席运营官杨利娟调任首席执行官,董事会主席兼前首席执行官张勇将继续担任董事会主席及执行董事;李瑜出任海底捞中国大陆地区首席运营官,王金平出任港澳台及海外地区首席运营官。杨利娟将负责监督集团的管理及战略发展,并继续负责“啄木鸟计划”的落实与推进。
6、美妆零售品牌“话梅”开设柠檬茶旗舰店
据有关媒体报道,美妆零售品牌HARMAY话梅推出的手打柠檬茶品牌“introlemons”全国首家旗舰店在上海安福路开业。此前,“introlemons”已先行在北京、西安、重庆等地开店,未来还将在武汉、广州、深圳等地拓店。
7、潮流配饰品牌“MYOMY”获近千万元天使轮融资
据悉,潮流配饰品牌“MYOMY”日前完成近千万人民币天使轮融资。MYOMY在去年2月正式进军潮流配饰赛道,主打高性价比的太阳镜及相关眼镜配饰。渠道方面,得物为主阵地。在入驻得物的第一个月,在零投放的前提下实现了近20万GMV,而2021年全年GMV超过3000万。
# 其它 #
1、名创优品2022财年Q2财报:净利润增长超15倍
名创优品公布了截至2021年12月31日的2022财年第二财季未经审计财务报告。财报显示,这一财季名创优品总营收达277亿元人民币,较2021年同期同比增长21%。其中,国内营收205亿元人民币,同比增长12%;海外营收72亿元人民币,同比增长55%。该季度非国际财务报告准则(Non-IFRS)净利润为21亿元,同比增长155%。同时,名创优品该财季净利润率77%,创疫情爆发以来近7个季度新高。
在门店方面,名创优品本季末全球门店数量达5045家。其中,国内门店数3168家,国内店铺净增133家;海外店铺数量1877家,本季度净增41家。在电商方面,本季度名创优品电商+O2O业务营收合计占比近11%,其中,电商业务营收17亿元,O2O营收13亿元,O2O营收同比增长130%。截至12月31日,名创优品私域留存用户数超1400万,官方小程序月活跃用户数超过780万。
此外,作为名创优品集团“X”战略下孵化的子品牌,本季度TOP TOY营收达13亿元,环比增长20%。截至12月末,TOP TOY门店数量达89家,包括13家梦工厂店和76家潮玩集合店。
2、2022年1月线上消费报告:抖音电商GMV占天猫京东23%
据有关媒体报道,百观 科技 日前发布了《2022年1月线上消费数据洞察》报告,基于长期追踪的线上消费数据,针对2022年1月期间,个护化妆、食品酒水、家用电器及新概念赛道等重点消费品类的行业趋势和品牌格局表现展开分析。报告显示,从整体表现上看,2022年1月天猫京东GMV同比增长10%,相比2021年同期增速放缓,受春节消费驱动,食品酒水、手机数码、珠宝礼品等赛道增长高于大盘;抖音电商GMV占天猫京东的23%,同比增长166%,其中服装GMV已超越天猫京东。
3、丽人丽妆2021全年营收4155亿元 净利润同比增长2099%
根据丽人丽妆发布的2021年财报,全年营业收入4155亿元,归母净利润411亿元,同比增长2099%,扣非归母净利363亿元,同比增长1732%。归母净利润连续8年双位数增长,毛利率提升至3646%。
此外,丽人丽妆2021年来自天猫国内和天猫国际的收入分别为3709亿元、164亿元,同比分别变动-1478%、143%,来自于天猫平台的收入合计3873亿元,占公司当期营业总收入的比例为932%。2021年,丽人丽妆除天猫之外的其他平台收入为282亿元,同比增长22851%。
4、极兔持有百世快递1200万股权被冻结
日前,杭州百世网络技术有限公司新增一则股权冻结信息,被执行人为极兔速递有限公司,股权数额为1200万人民币,执行法院为上海市青浦区人民法院,冻结期限自2022年2月23日至2025年2月22日。对此,极兔速递暂未作出回应。
5、百盛旗下东方既白将永久关闭
3月1日,百胜中国发布2021年度报告,宣布终止运营旗下中式快餐品牌东方既白。
根据年报,东方既白关停主要是受到新冠疫情的影响。大众点评显示,最后5家东方既白门店分别为苏州、深圳、金华和上海,主要分布于交通枢纽。上海有两家门店,现已全部关闭。所有门店计划将于2022年永久关闭。
《浪姐3》在视频网站和社交媒体上的大火,将无穷的女性力量与长大内核带到了更多人的面前。被“她力量”带动的品牌营销也正在寻求更为贴近女性需求的营销路径,与更多女性站在一起,让她们的长大与需求被看见,也让她们的力量得以展现。就在近日,因“浪姐”再次爆火的张天爱参与了快手联合京东新百货、时尚Cosmo策划的以“成分”为核心、“绽放”为口号的一场名为「绽放吧中国成分」的出圈活动,不仅重新定义了内容营销,也用全新的方式拉近了商业与用户间的距离,引起最广泛的用户共情,让用户看见长大力量的凝聚。快手用真实的用户生态和充满烟火气的内容基因、品效销通畅的转化链路,与京东新百货的美妆大牌矩阵、正品速达服务形成了一次完美的双剑合璧。一场全面的业务升级今年5月,京东完成了对美妆、服饰、居家、运动、奢品钟表等业务的商品与服务能力的深度整合,把时尚居家业务全面升级为“京东新百货”,专注服务年轻态消费群体。618前夕,“京东新百货”频道在京东APP上线,同时体验感更强的线下门店陆续开业,在“京东新百货”的思路中,不仅要有购物的全链路,还要有线下与线上体验的完整结合。以美妆为例,凭借供应链基础能力和数字技术能力,以及高品质用户群,京东新百货吸引了海蓝之谜、雅诗兰黛、娇兰、纪梵希、科颜氏、植村秀、资生堂(排名不分先后)等多个国际美妆大牌,以及一众新锐国货品牌和产业带中小商家入驻。一方面,京东新百货自身在深耕品质直播,也在组建自己的专业美妆主播团队。而对于直播这一载体,京东零售美妆事业部总经理王滔这样解释:“京东美妆直播起到的是一个类似导购的作用,就像线下商场里有很多客户,我们的主播就像是专柜BA(美容顾问),帮助用户选择最适合自己的化妆品,让用户更快地做出购买决策。”另一方面,直播间外,京东美妆也在不断拓展消费场景。众所周知,第二季度恰逢520礼遇季、京东618、七夕礼遇季等购物节点。“送礼场景和大牌美妆产品高度契合,借助节点营销IP,可以进一步强化大牌美妆送礼心智,也为品牌自身开拓节日送礼场景下的增量空间。”王滔向华尔街见闻分享。在七夕这个营销节点上,作为“京东新百货”主打品类之一,美妆正在开启一场全方位的营销服务尝试,而快手正是其最佳伙伴。一次双向奔赴的携手“京东美妆一直关注用户需求和消费新趋势,洞察到‘成分’即是打开与用户沟通的窗口。”京东零售美妆事业部总经理王滔在谈及与快手合作的「绽放吧中国成分」项目规划时提到。数据显示,今年618,京东新百货美妆品类中,以薇诺娜、理肤泉、雅漾为代表的功效护肤品的确增长强劲。有近10个功效护肤品牌成交额同比增长近100%,角鲨烷面霜、次抛精华、玻色因精华等功效护肤品类成交额同比增长均超100%。无独有偶,美妆用户的对“成分”的关注,也反映在快手平台的内容生产和消费上。在快手平台上,“水杨酸”、“氨基酸”、“冻干粉”、“玻尿酸”、“烟酰胺”等成分关键词已经占据美妆内容成分搜索量的74%,原本距离用户遥远的“成分”名词不再陌生,顺势成为了美妆品牌契合女性找寻、表达和提升自我这个新需求的关键窗口。基于双方对美妆行业一致的默契,借势七夕这一美妆产品热销节点,快手携手京东新百货,为众多美妆护肤品牌搭建起以“成分”为核心爆点的内容营销新场域。针对京东新百货这一全渠道新时尚生活精选集合创新业态,快手磁力引擎内容商业化负责人毛海峰带来了“快手式”的打法。“在品牌营销上面,我们首先会发挥快手真实、有烟火气的内容基因,带来品牌与内容的价值链接;其次,也会基于快手直播、短视频、电商三位一体的生态能力,为品牌提供品效销一体的营销链路。”在本次活动的初期,快手与京东新百货联动时尚Cosmo,携手人气明星张天爱拍摄时尚大片和主题TVC,利用明星场景故事、优质营销内容,助力护肤品牌以成分优势破圈,该视频的播放量超过1500万。随后,又通过明星直播+达人直播方式进行拔草。直播中,明星张天爱和成分专家闫妍同台出镜,用流量+专业的组合兼顾声量传播和理性消费诉求,加速品牌销售转化。据了解,活动相关直播也吸引了数千万人次的观看。不仅如此,活动也通过快手搭建活动主会场聚合页的方式强势引流,并推出“绽放吧中国成分”话题,激发用户分享美妆相关内容。截至8月24日,#绽放吧中国成分话题作品量119万,播放量达到144亿次。京东App品牌相关的热度在快手站内提升了983%。在站外,双方则借助矩阵媒体传播、多类别资源投放、京东分会场联动等方式全方位拉升了本次活动的曝光度和影响力,让活动持续出圈,扩大“京东新百货,总能选到中意的”品牌理念的辐射范围。官方数据显示,「绽放吧中国成分」相关话题在微博上拿下2个热搜,并占据了1个抖音实时热榜,与此活动相关的媒体、自媒体报道近百次,站外曝光量也高达1亿+。“本次项目以美妆成分新趋势洞察、新潮流好物种草、新中式美学大片等多元营销为中国成分IP造势,横向打通营销脉络,纵向深入运营,是一次很好的拓展和尝试。”京东零售美妆事业部总经理王滔如此评价此次合作。“三位一体”的IP传播营销模式的创新,也集中体现在数据上。8月23日,快手发布的新季度财报显示,快手在二季度的线上营销服务总收入达到110亿元,在宏观环境不确定性的挑战下,线上营销板块依旧取得了105%的增长,市场份额进一步扩大。快手在财报中披露,“为品牌提供多样化的营销需求的定制解决方案”、以及将“品牌广告与效果广告相结合”的能力,成为品牌广告业务增长的驱动力。正如毛海峰的分享,“真实的用户生态与具有烟火气的内容基因,是快手独一无二的价值。”事实如此,好的内容不但对快手生态有一个非常正向的激活作用,也为品牌客户提供了好的载体和承接点。这也正是快手成为京东新百货在直播与短视频领域重要合作伙伴的原因。在业内,2018年被称为快手的“商业化元年”,而2021年则被称为快手的“品牌营销元年”,在经历2年的摸索历程以及与不同客户的多次需求对接,最终快手结合自身内容生态特色基因,明确了品牌营销打法。“首先,快手拥有直播、短视频与电商的‘三位一体’的载体,去实现‘品’、‘效’与‘销’的三位一体的营销结果,是完整传播一个IP的能力。”也就是说,在快手上无论广告主带着何种目的而来,都能得到自己想要的结果。与京东新百货合作的「绽放吧中国成分」项目就是一个例子,既有达人明星的短视频种草去实现品牌宣传,也有直播带货实现拉新与销售的转化,同时站内话题也引发了关注和讨论,促进相关内容生产。以“人”为核心构造的商业场“我们的生态中核心是达人,所以今年我们在营销内容的规划上,会更强调达人的价值,引入更多的项目让达人参与、达人发光。”毛海峰补充。在近期发布的《新市井商业营销通案》中,快手明确提出了在快手生态中营销的核心打法“X+达人”,再次将达人的效应推升到了营销的新高度。毛海峰认为,达人是一个连接内容、电商、流量、品牌与IP的关键角色,因此他们是核心的连接点,也是品牌与用户之间的桥梁。对于“X+达人”模式,快手侧则给予了充分的创作空间与完善的激励机制,鼓励更高质量、更高传播性的内容生产,为快手的商业化及整个平台打造出最坚实的基石。快手的创作达人与快手平台的其他用户之间建立了一种身份认同与情感链接,而这种社区文化正是快手难以被磨灭的价值所在,也是它比其他平台更贴近用户的关键。在此次和京东新百货合作「绽放吧中国成分」项目之前,快手也已经在美妆IP、利用站内原生达人上取得了阶段性的成绩。今年年初,快手曾经联合上海家化旗下品牌佰草集、玉泽、美加净推出限定“春节女性人物短片”,以果小菁、铁豆、郭柳玲三位各具特色的“她力量”典范为抓手,达成了一次“触动”式的品牌广告样本。其中,作为新一代京剧传承人的果小菁,演绎了国粹的底蕴与魅力,并将之与佰草集传承太极的东方美的使命完美融合;而从事业单位裸辞成为极限博主的冰雪精灵铁豆身上那“凭实力,都能成”的信念,则与同样具备实力的专业科学护肤品牌玉泽相映成彰;美加净坚持“酵”醒不凡美的理念在“羊肉西施”郭柳玲闪耀着“不平凡的美”的平凡生活中体现得漓淋尽致。通过具象的女性力量诠释,快手不仅让用户对上海家化的产品特性有了深刻认知,更将品牌温度、积极情绪价值传递给了每一个用户。同样的方式还继续延续至今,如今正在快手平台上线的音乐女主播长大真人秀——《声声如夏花》,将直播与短视频穿插进行,进行多维度的呈现,加强用户与主播之间的互动和代入感,提升内容质量、增强对于品牌主的吸引力。据了解,本次节目品牌合作方“态棒”是一款专注年轻人生活消费的新平台,致力服务中国年轻人市场,通过产业升级、品销创新、极简体验等方式带动年轻群体消费和创业。伴随着节目的播出,态棒引发年轻人群体的进一步关注和讨论,将“有态度的中国创造”品牌理念逐步深入人心。据接近快手的人士透露,得益于节目声量持续扩散以及活动主播影响力的提升,已经有不少品牌广告主在与快手方面接洽基于主播达人的营销模式。在同样的逻辑下,我们似乎可以从“人”的角度去理解快手去年在娱乐、综艺、短剧、体育等内容上不遗余力的投入,其目的之一,就是引入更多的项目,释放达人的势能,同时为品牌营销蓄能。尾声如果说效果广告是数学题,那么品牌广告则是一道语文题,品牌营销的模式没有标准答案。京东新百货和快手合作的「绽放吧中国成分」项目,是品牌营销模式的一种解法,也是美妆领域品牌营销的一个新模板。本次快手财报中提到,基于快手特色生态“为品牌提供多样化的营销需求的定制解决方案”、以及将“品牌广告与效果广告相结合”的能力,也许是未来快手商业化在品牌营销上进击的方向,运用“短视频”、“直播”、“电商”三位一体的载体,实现“品”、“效”、“销”三位一体的结果。「绽放吧中国成分」之外,快手也在积极携手品牌,让火花持续绽放。以上内容不构成投资建议,不代表刊登平台之观点。用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定投资目标、财务状况或需要。市场有风险,投资需谨慎,请独立判断和决策。
第一步:洗脸。正确的洁面步骤是用温水打湿面部,取适量洁面产品在手中,用手揉搓产生丰富泡沫。将洁面泡沫放在脸上,不要直接擦在脸上,而是画圈清洁皮肤,然后用清水冲洗干净。用软毛巾擦去脸上的水分,敷在脸上吸收水分。第二步:爽肤水。相信大家对爽肤水都很熟悉。其实爽肤水是爽肤水的一种,可以起到二次清洁和收缩毛孔的重要作用。不要以为爽肤水可以代替润肤霜。这种想法是完全错误的。由于爽肤水的主要作用是调节皮肤,而不是滋润皮肤,所以爽肤水应该在清洁后使用。第三步:精华。用了肌底之后一定要用精华液产品,精华液要在乳液和面霜之前用。因为精华液的分子比较小,后期用的话皮肤不能很好的吸收精华液,所以精华液一定要先用。同时在精华液上要遵循抗衰老-美白-保湿的原则,按照程序正确使用精华液。第四:面霜。用完精华液后,可以涂乳液或面霜。如果是油性皮肤,只能用乳液。如果你是干性皮肤,可以用面霜。
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