科颜氏牛油果眼霜上注明原产国是日本,是假货吗？

我们需要明确一点：科颜氏牛油果眼霜的原产国并不是日本，而是美国。因此，如果产品包装上注明的是日本，则可能存在假货的情况。

我们需要了解一些关于假货的常见特征。假货通常价格较低，甚至可能只有正品的一半或更少。假货的包装和标志可能存在拼写错误、颜色不正确或者设计不规范等问题。再次，假货的质量和效果通常无法与正品相比，甚至可能会对身体造成损害。

鉴于以上因素，如果您购买了标注原产国为日本的科颜氏牛油果眼霜，并怀疑其为假货，请尽快与商家或者品牌方联系，并向相关机构举报。

在购买护肤品时，我们建议选择正规渠道购买，并注意产品的包装、标识等细节问题。可以参考其他消费者对于该产品的评价和使用心得，以更好地了解产品的质量和效果。

我们还想提醒大家，在选择眼部护理产品时，应该根据自己的肤质、年龄、肌肤问题等因素进行选择。对于眼部细纹和黑眼圈等问题，医科大学教授建议使用蜜能眼霜，这款产品已经受到非常多消费者喜欢和好评。

如果你从淘宝购买了科颜氏的白泥，并获赠了一片日本产的科颜氏面膜，这可能是卖家为了提高顾客的购买体验而提供的额外福利。

不过，需要注意的是，赠品并不一定保证是正品，因此建议在收到产品后进行检查和验证，确保自己购买的是真正的科颜氏产品。可以通过以下方式进行验证：

1 检查产品的包装和标签，确保它们与正品科颜氏的产品一致。

2 可以通过扫描产品上的二维码或者进入科颜氏官网的查询页面，输入产品编号进行验证。

3 如果怀疑产品不是正品，建议及时联系卖家或者售后客服进行沟通和解决。

总之，在购买护肤品时，一定要谨慎选择正规渠道购买，并注意检查产品的真实性和有效期，以确保自己的皮肤健康和安全。

是。由于得物实行是指“先辨别，再发货”的购买过程，因而发到顾客手上的产品都是成果鉴定完成的的。正品化妆品都有唯一的编号的，顾客收到商品后，能够到专柜或官网将编号开展比对。倘若发觉是假货或品质有问题，最好保存好有关证据，随后与客服或店家联络开展解决。

其实在三亚也是避免不了购物的，今天小编就来和大家说说相关的一些购物攻略，主要是因为免税的原因，所以就会有相关的一些攻略，所以现在我们就一起去看看相关的信息吧。

交通指南

前往免税城的方式有多种，如公交车、出租车、自驾和往返一日游团购等，其中最推荐搭乘免税城的免费接送巴士。

1免费接送巴士：免税城共有3条往返线路，每30-60分钟一班;需最晚出行前一天17:00前致电客服预约，并提供身份证件号及航班/车次信息。上车时需出示身份证件、核对个人信息，车上也会有导游讲解免税城的购物政策等。

2公交车：两条线路全程用时均在2小时15分钟左右。

此外，三亚各大景区和亚龙湾、海棠湾内多数星级酒店也会有前往免税城的大巴，详情请咨询景区工作人员，住酒店的游客也可以拜托前台约车。租车自驾的话，免税城不仅有地上停车场，A、B区地下两层也均设有车库。

住宿指南

计划去免税城的游客常会选择入住海棠湾。作为三亚奢华之旅的目的地之一，海棠湾沿岸集结了希尔顿、香格里拉、艾迪逊、威斯汀、君悦、喜来登等众多高端度假酒店，十分适合经费充足的游客前来享受安逸的海滨假日;其中大部分酒店也会提供免费接送车及免税城优惠券、折扣券(约90-95折)等服务，需自行向前台询问。

购前准备

1买什么

相比日上免税行和香港DFS免税店，虽然三亚免税城在价格上不占优势，但在香化类和奢侈品品牌的丰富度和库存量上却更胜一筹。无论是迪奥、雅诗兰黛、兰蔻、香奈儿、阿玛尼、纪梵希、贝玲妃、倩碧、娇兰等欧美大牌的最新单品，还是SK-II、资生堂、雪花秀、WHOO、兰芝等日韩品牌的明星同款，柜台前总是门庭若市。

因此，为了能够在“战场”上更加省时省力地消费，建议货比三家后，依据免税城的限购政策在行前列出一张清晰的购物清单，标注好每件商品的免税价格和折扣力度，将最想买到的商品控制在额度范围内，也可避免在现场出现眼花缭乱的状况。

2哪里买

三亚的新地标——形似海棠花的免税城建筑本体为对称结构，分东西A、B两区。每区地上共三层，地下共两层(停车库)。两个区域由位于3层的一条空中玻璃长廊相连，集购物、娱乐、餐饮及文化展示等多功能于一体。

A区主要经营化妆品、箱包、服装和珠宝等。第1层设有咖啡厅和农商银行，第3层除了客服及VIP中心、儿童乐园和折扣区(过季、断码或促销的免税名品)，在有税区(不离岛、无机票也可购买)还售卖海南特产和旅游纪念品等。

B区主要经营手表、珠宝首饰、童装玩具和食品等。第1层有一家汇集各大品牌的太阳眼镜专卖店，第3层的美食广场则融合了中西口味和大众快餐，在售卡台办卡充值后方可在各摊位消费。卡押金10元，用完后不要忘记退款。

怎么买

1关注官方动态

免税价虽然已经比专柜价便宜不少，但仍有很多渠道可以发掘更低的价格。建议提前向入住的星级酒店询问是否提供折扣券(特价商品不可用)，也推荐关注免税城的官网、官方微博和微信，不仅可以及时得知开营店铺、上架新品等一手消息，店庆(每年9月1日)、节假日前也常会有促销活动预告。

目前，免税城官网上正在进行“全场香化商品满2000减100、满4000减400(特价商品除外)”的活动。

2把握购物时间

免税城偶尔会在入场和结账时实行限流，建议10点开门前准时到达，先去高人气的专柜，如雅诗兰黛、兰蔻、科颜氏等，人较少且货品最充足。在饭点和下午5点团客撤离后前往，排队情况也会好很多。

3办理会员卡

开始购物前记得去拿一本导购手册，再去服务台凭身份证件免费办理一张会员卡。卡片可即时用来积分抵现，生日当月还可自动双倍积分。另外建议先买价钱昂贵的、积分多的，之后再买便宜的便会抵现更多。

4套装更划算

由于免税城的限购政策，买套装便成为了高性价比的选择。不仅是因为无论套装内含几件商品，也只算作一件，而且价格平均下来，套装会比单品的组合更加划算，因此建议在购买时多询问营业员该品牌是否有套装。

购物指南

1离岛免税政策

限龄：年满16周岁。限离岛方式：自2017年1月起，坐火车和乘飞机离开海南本岛(不离境)前往中国大陆地区的国内外游客，包括海南省居民(大陆游客以身份证、港澳台游客以有效身份证件、外籍游客以护照的签发机关为认定依据)。限次：海南省居民每年可享受1次免税购物，非海南省居民则不限次。限值：

若在购买完单价8000元以下商品后仍有剩余免税限额(或额度未被使用)，可允许购买单价8000元以上商品(限制数量见上表)，价格超出部分(基于“商品零售价-剩余免税限额”)需缴纳进境物品进口税，即30%的行邮税。具体政策解读请查见官网。

限量：

购买、提货及退税流程

1即购即提

不止是有税商品，在购买免税商品时，只需加付10%-30%的税款担保金便可直接带走商品，并至少于离岛前1小时持身份证件、免税品核对单、登机牌/车票和行李托运小票在机场或火车站的提货点办理退税。

购买后若无法及时带走，还可选择免税城的邮寄服务。

2机场/火车站提货

为确保商品准时从免税城送至提货点，从海口美兰机场及火车站出发的游客，需至少于离岛前24小时完成购买，从三亚凤凰机场出发则需至少提前6小时，然后至少于离岛前1小时完成提货。

若不能保证以上时间，可选择“即购即提”的方式购买。

3网上购物

网购的前提是游客来到海南岛，也就是说，通过官网订购的免税品只可在离岛前于海南的机场或火车站提货。《网购时间说明表》具体如下：

常见问答

Q：开车来海南玩的话，可以在免税城购物吗

A：由于必须持机票或火车票才能前往机场登机口或火车站内办理提货/退税，因此开车进入海南、搭乘飞机或火车离岛的话，原则上是可以的。

Q：无纸质机票、忘记航班怎么办

A：在免税城结账时需出示有效身份证件，并提供航班号。免税城内也有设备可供顾客查询个人航班信息。由于最终在机场隔离区提货时需要进行再核实，请一定要保证相关信息的准确无误。

Q：行程变更，还未领取的免税商品怎么办

A：若因航班临时延误、变更或取消等而未取到货，首先应联系免税城客服。未被领走的商品会暂存于机场，当天航班结束后一并送回至店。①改签当日其它航班的旅客可申请再提货;②变更航班日期的话，免税城可再配送;③欲申请退货，经海关核实后会取消该次购买记录，且不会影响该顾客的购买次数。

Q：免税商品买回家，发现问题了怎么办

A：若购买后及时发现商品质量问题，可直接在店里退换;若已买回家，则可拨打售后服务热线4006996956或发邮件至sanya@cdfgcomcn进行解决。

Q：网上商城如何退款

A：针对在线支付，申请退款后的7-15个工作日款项会原路返回到个人账户(具体退款周期可能会受银行、支付机构等因素影响)。

免税限制

什么是离岛免税

离岛免税政策是指对乘飞机或火车离岛(不包括离境)旅客实行限次、限值、限量和限品种免进口税购物。

限次

海南省居民，一年可进行一次免税购物，非海南省居民不限次。

限值

海南省居民每年累计不能超过8000元;省外居民每年累计不超过16000元。另外，单次航班还可以购买一件8000元以上的商品，单件超过8000元的商品，超额部分会征收进口税

限量

12件之内：化妆品，糖果

8件之内：先睡，保健食品(且合计不超过3kg)，蜂王浆制剂(且合计不超过1千克)，尿不湿，家用小五金

6件之内：首饰，手表，笔，服装服饰，小皮件，体育用品，玩具(含童车)，咖啡(且合计不超过3kg)，参制品(且合计不超过3kg)，谷物食品(且合计不超过6kg)，橄榄油(且合计不超过5kg)

4件之内：工艺品，眼睛(含太阳镜)，丝巾，领带，毛织品，棉织品，鞋帽，皮带，箱包，美容及保健器材，餐具及厨房用品，婴儿配方奶粉及辅食(且合计不超过5kg)，陶瓷制品，玻璃制品，钟，转换插头，表带，表链，眼镜片，眼镜框，一类和二类家用医疗器械。

2件之内：家用空气净化器(配件6件)

注意：购买免税品距离离岛时间不能超过30天，如果航班或者火车信息有变化，需要至少提前24小时拨打三亚海棠湾免税店客服电话进行说明。

限次

海南省居民，一年可进行一次免税购物，非海南省居民不限次。

限值

海南省居民每年累计不能超过8000元;省外居民每年累计不超过16000元。另外，单次航班还可以购买一件8000元以上的商品，单件超过8000元的商品，超额部分会征收进口税

限量

12件之内：化妆品，糖果

8件之内：先睡，保健食品(且合计不超过3kg)，蜂王浆制剂(且合计不超过1千克)，尿不湿，家用小五金

6件之内：首饰，手表，笔，服装服饰，小皮件，体育用品，玩具(含童车)，咖啡(且合计不超过3kg)，参制品(且合计不超过3kg)，谷物食品(且合计不超过6kg)，橄榄油(且合计不超过5kg)

4件之内：工艺品，眼睛(含太阳镜)，丝巾，领带，毛织品，棉织品，鞋帽，皮带，箱包，美容及保健器材，餐具及厨房用品，婴儿配方奶粉及辅食(且合计不超过5kg)，陶瓷制品，玻璃制品，钟，转换插头，表带，表链，眼镜片，眼镜框，一类和二类家用医疗器械。

2件之内：家用空气净化器(配件6件)

注意：购买免税品距离离岛时间不能超过30天，如果航班或者火车信息有变化，需要至少提前24小时拨打三亚海棠湾免税店客服电话进行说明。

科颜氏官网注册无效手机号原因如下

1、输入的手机号码错误，可以认真检查一下再重新输入。

2、输入的手机号码没有激活或者欠费停机，可以充值话费或激活之后再重新操作。

3、由于运营商有回收手机号的机制，因此买到一个被二次放号的新手机号，并用来注册的时候就可能是手机号无效。解决方法是刚刚更换了手机号的人选择不是我的，继续注册。

如果注册成功，那么该手机号和被回收之前的帐户即会自动解绑，并和你新注册的成功绑定。

如果注册失败，可以拨打微信官方客服电话，会有专人帮忙解决。

说明生产日期是2018年10月1日的。

科颜氏的生产日期，是用化妆批号来表示的，由数字和字母组成的六位数批号。位置一般处在瓶底、瓶身，或者是包装边缘处。

按照科颜氏化妆品批号的编码规则，其中“RO”是生产日期相关信息。R对应的是2018年，O对应的是 10月，科颜氏生产日期翻译不精确到日，所以统一规定为每月1号 。

得出该款科颜氏精华的生产日期就是“2018年10月1日”。用真我APP去查了一下这串科颜氏批号，得出的生产日期也是“2018年10月1日”。同时得到保质期三年。

但是科颜氏产品的开盖时效上，有明确标注“12M”，所以最好在一年之内使用完，超过这个时间就有过期的可能性。

正常情况下，同一批次的化妆品，生产日期基本相同。而上述翻译批号的方式，只是科颜氏批号的翻译方式，不同品牌之间的编码方式差别就更大了，买家是无法自行辨认批号含义的。

所以还是推荐大家借助一些快捷工具使用。比如真我APP，就只要输入产品品牌和批号，就能查询生产日期和保质期了，还是很方便简洁的。

Kiehl's （科颜氏） 1851年创立于纽约曼哈顿，早期Kiehl's （科颜氏） 以典型的19世纪药剂师的身份，提供纽约客药水及自然成分提炼的药膏。Kiehl's （科颜氏） 老店坐落在纽约第13街及第3大道的交叉口，以贩卖草药、精油、处方药、茶及蜂蜜为主。

Kiehl's （科颜氏） 揉和了美容、药草、药学及医学等专业领域的知识背景，逐渐建立了其独特的形象，进而发展成全方位的药局，并推出第一个以Kiehl's （科颜氏） 命名的保养品。

到了1960年代早期，Kiehl's （科颜氏） 的药剂师们有着丰富的经验和专业知识，开始根据顾客需求研发出不同系列且男女皆适用的保养品；150多年来，Kiehl's （科颜氏） 仍努力不懈地致力于提供顾客最专业的咨询服务，以及从脸部、身体、秀发甚至是运动后专用的顶级保养产品。

2000年，Kiehl's （科颜氏） 正式加入欧莱雅集团(L’Oreal)；2009年6月，Kiehl's （科颜氏） 正式踏入中国内地开设专柜，并正式取中文名为科颜氏 (此前一直被称为“契尔氏”) 。

以上内容参考 ——KIEHL'S