欧莱雅旗下品牌有:
顶级品牌: HR(赫莲娜)是旗舰产品
二线产品: Lancome(兰蔻),Biotherm(碧欧泉)
三线或三线以下产品 : L'Oreal Paris(欧莱雅),kiehl's(契尔氏),美爵士,Garnier(卡尼尔),Ombrelle,羽西,小护士,INNEOV
彩妆品牌:CCB PARIS、shu uemura(植村秀),Maybelline(美宝莲)
药妆品牌: Vichy(薇姿),LA ROCHE-POSAY(理肤泉),SkinCeutica,ls(杜克)
香水品牌:Giorgio Armani Parfums(阿玛尼), Ralph Lauren Parfums(拉尔夫劳伦POLO),Cacharel Parfums(卡夏尔),VIKTOR & ROLF
品牌分类
1、消费产品
(具有价格竞争力的高科技产品,通过大众零售渠道销售):Garnier - L'Oreal Paris - Le Club des Createurs - Maybelline NY - SoftsheenCarson
2、专业产品
(由系列新颖产品构成的组合品牌,以满足美容沙龙及专业人士的需求)L'Oreal Professionnel- Kerastase - Redken - Matrix - Mizani
3、奢侈品
( 国际具有高声望的品牌,在专卖店销售并提供额外服务)Lancome - Retinol Re-Pulp (BIOTHERM) - Helena Rubinstein - Kiehl's - Shu Uemura - Giorgio Armani- Ralph Lauren - Cacharel - Viktor & Rolf- Clarisonic
4、活性美容
(在专业柜台及药店销售的皮肤美容品,由皮肤科医师及专业美容师提供使用质询)Vichy - La Roche-Posay - Inneov - SkinCeuticals
5、专业线
(专供美容院使用)
扩展资料欧莱雅多品牌发展历程
欧莱雅集团(L'Oréal)在中国的商务始于1996年设立在香港的经销处。1996年,欧莱雅公司和苏州医学院合作成立了苏州欧莱雅有限公司。同年又在苏州建立了第一家化妆品生产厂家,生产巴黎欧莱雅L'Oreal Paris)系列产品。
2003年12月10日,欧莱雅中国以一个对外保密的价格,全资拿下了与之谈判4年的“小护士”品牌。所获包括“小护士”品牌、除了创始人李志达之外的所有管理团队、所有销售网点以及位于湖北省宜昌一生产基地等。欧莱雅的中国此举,是为了借助一个中国本土成熟低端品牌,完善其在中国竭力打造的品牌金字塔的塔基部分。
2004年1月26日下午,欧莱雅集团宣布已经和科蒂集团签定协议,收购其旗下的品牌羽西(中国)。
另外欧莱雅公司邀请了华裔**明星巩俐作为其在大中华区的形象代表,成功打开了中国市场。
参考资料:_欧莱雅
潮起潮又落!美宝莲将关闭中国所有线下门店,美宝莲的辉煌时刻还是挺多的,特别是在前几年突然就有很多人前去购买。
美宝莲作为化妆界最为有名的化妆产品,不仅仅给那些爱美的女性提供了非常心动的化妆品,同时也让那些爱美的女性能够重新获得自信的妆容,所以美宝莲在化妆品行业是拥有一定的地位的。至于美宝莲将关闭中国所有线下门店,其中最重要的原因就是因为这两年来,不同国家因为政治或者其他方面的原因导致国家之间的沟通交流并不是特别的顺利,甚至有的国家会带有敌意的来看待双方之间的关系,导致双方之间的关系并不是很和谐,特别是一些品牌方为了避免自己在这样的环境中受到自己国家的排斥和其他国家的排斥,就选择通过撤销门店的方式来保证自己的地位,虽然这样的行为可能会给她的商业经济带来非常严重的影响,但是并不影响这些品牌为了以后的经济利益考虑。
对化妆品非常喜爱的人群以及对于化妆品有研究的人群来说,美宝莲其实是一个非常重要的彩妆品牌,不管是在化妆品的各个方面还是对于化妆品的研究以及设计方面都有着独特的设计理念,这就是为什么很多人对于这种化妆品都非常喜欢的原因,那就是这样的化妆品不仅仅能够让你享受到极致的化妆体验,同时也能够让你感觉得到包装的用心,那么在购买这种化妆品之后也会觉得自己的身份是非常高贵的,这就是美宝莲给那些爱美的女性所提供的感受。
对于美宝莲退出中国市场这种事情,虽然让很多人都觉得非常的遗憾,但是现在网络世界非常的发达,也可以通过网上购物的方式来购买这类彩妆产品。
屈臣氏
屈臣氏集团——全球第三大保健及美容产品零售集团,在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。去过的人真切地享受到它舒适的购物体验,没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。自1989年4月在北京开设第一家店,如今已发展到四十多家。2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿,仅中国便超过5个亿。屈臣氏为何在短短十五年内就在竞争激烈的国内零售业内迅速发展壮大,引来了如此高的关注度和认同度呢?
一、品牌传奇——彰显百年风采
大约在1828年,有一位叫ASWaston的英国人在广州开了家西药房,取名广东大药房。1841年药房迁到香港,并用广东方言将公司名译为“屈臣氏大药房”(ASWastons&company),这就是屈臣氏的由来。这个以药店经营起家的公司至今仍保留着这一特色,在1981年成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司后,凭借和黄雄厚的经济实力和灵活的经营理念,屈臣氏经营的品牌涵盖之广之丰,在亚洲迅速崛起,成为家喻户晓的零售品牌。
屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。凭借其准确的市场定位,使其“个人护理专家”的身份深入人心,以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”,其品牌影响力由此可见一斑。
二、经营策略——突显专业身份
(一)准确的市场定位
众所周知,如今国内的零售业可谓峰火四起,群雄逐鹿,本土品牌要发展,洋品牌也要进来分一杯羹。有效的采购,低成本物流和强势终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争,屈臣氏绕过价格战的陷阱,根据对亚洲各国市场多年的观察和分析,凭借百年行销经验发现:近年亚洲经济增长迅猛,人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段,注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下,消费者不仅购买商品,还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值,如品牌、服务等,最后达到消费的最高境界,即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。
无疑,屈臣氏追求的是后者。它的个人护理商店以“探索”为主题,提出了“健康、美态、快乐”(health,good,fun)三大理念,协助热爱生活,注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内,屈臣氏是第一家以“个人护理”概念经营的门店,其独特而准确的市场定位,令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18——35岁的女性,她们注重个性,有较强的消费能力,但时间紧张不太爱去大超市购物,追求的是舒适的购物环境。“这与我们的定位非常吻合。”屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭丽娴如是说。
(二)产品策略
屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象,来自二十多个国家,有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种,主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌,有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品,宝洁就不在少数,还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然,产品也不仅是为女士提供,各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。
屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色,倡导“健康”;美容美发及护理用品占比重最大,种类也最繁多,表达着“美态”的概念;而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。为了配合这三大理念,公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志,“心”、“嘴唇”、“笑脸”,给人以温馨、愉快、有趣的感觉。
(三)价格策略
屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值,定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道,是“希望做到价格与市场需求一致”,而不是“具有竞争力的价格”。纵然如此,据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示,有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。由此可见,对日益同质化的零售行业,价格已不是吸引顾客的首要因素。“你能在这儿买到其它购物场所买不到的东西。”一位屈臣氏的顾客这样说。
(四)营销策略
1、专业化指导 屈臣氏现在拥有一支强大的健康顾问队伍,包括八十位全职药剂师和一百五十位“健康活力大使”。他们均受过专业的培训,为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。
2、特色化服务 每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区,货品分门别类,摆放整齐,便于顾客挑选;在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册,免费提供各种皮肤护理咨询;药品柜台的“健康知己”资料展架提供各种保健营养配分和疾病预防治疗方法;积极推行电脑化计划,采用先进的零售业管理系统,提高了订货与发货的效率。如此种种,我们可以看到的是,屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售,更注重对顾客体贴细致的关怀,充分展现了其“个人护理”的特色服务。
3、社会营销 企业是社会的企业,“取之于民,用之于民”,屈臣氏深谙其道。2002年,屈臣氏个人护理店与香港癌症基金会发动“粉红革命”,向市民传达预防乳癌的咨讯,并筹募善款用于乳癌的研究。2003年底,又成功支持中国儿童少年基金会实施“春蕾计划”,通过开展爱心购物行动,集捐款项达235800元,令500名失学女童重返校园。这些活动充分体现了屈臣氏的社会责任感,取得了巨大的社会反响。当年商店的营业额获得了80%的增长,更重要的是为企业树立了良好的社会形象。
三、由屈臣氏想到的关于国内零售业的几点思考
屈臣氏的成功经验值得国内零售业学习与借鉴,笔者认为我们应树立起这样的几点观念:
(一)零售业的竞争已不再只是价格竞争。
如今国内众多的超市、商场开始越来越多打着“平价”、“低价”的旗号来宣传。诚然,价廉是吸引顾客的一个因素,但降价、促销背后隐藏的是极易流失的客源、受到损害的品牌、价格竞争的恶性循环等,对企业的长期发展不利。由屈臣氏,我们看到,零售业同样需要品牌,同样呼吁品牌,只有在市场上准确地确定了自己的定位及服务对象,在产品质量、品类、服务水平等各个层面苦下功夫,才是企业长期发展之计。
(二)专业化、个性化的发展是大势所趋。
零售行业的同质化现象已促使有先见之明的商家更加重视细分市场的重要性。屈臣氏在国内首次提出“个人护理专家”的概念,可谓“一石多鸟”。既奠定了自己专家的龙头地位,又迎合了目标顾客个性化的需要,更伟大的革新是倡导了一种全新的购物理念和生活态度,帮助人们在健康美容方面作出积极的改善从而欢乐享受人生。反观国内零售企业大多缺乏清晰准确的经营思路,产品同质化,目标顾客定位模糊,促销手段单一,种种因素制约了企业的长足发展。
(三)零售业的经营者应有对市场高度敏锐性和对消费趋势的预见性。
屈臣氏当初通过对亚洲消费情况的调研,准确预见了消费者心理及购买行为的变化,找到了“个人护理”这一全新的切入点,获得了成功。国内零售业的经营者应加强对全局的观察与掌控能力,站在更高的一层对企业的未来发展趋势作出准确的指引。
“到2007年,屈臣氏在个人护理门店中将成为全球第一。”屈臣氏个人护理店执行总裁施瑞博雄心勃勃。据称,在未来的三年内,屈臣氏将把国内的个人护理店开到1000家,投资将近1亿人民币。狼来了,对国内的零售企业来说,既是机遇也是挑战。你们准备好了吗?
随着时代的发展,化妆逐渐成为一个趋势和潮流,化妆品店在当今时代是非常可行的,俗话说的好,爱美是人的天性,鸟爱山林,鱼爱水,小伙子,姑娘都爱美,既然如此,保养必不可少,谁不喜欢让自己看上去更显年轻活力。我给大家整理了关于化妆品创业计划书,希望你们喜欢!
化妆品创业计划书范文模板篇1第一章
11前景
化妆品既是一个产业也是一种文化,在如今的金融环境下,化妆品是市场上的朝阳产品这定位不可撼动。借用犹太人的一句话:女人和孩子的生意是最好的商机,化妆品正是包含了该项。
我国化妆品市场零售额不断增长,全国限额以上商业企业化妆品零售额越400亿元,平均递增20%以上,无论发达或欠发达地区均显现为化妆品市场销售的高增长。全国31个省市自治区中,有27个平均递增15%以上,市场高速增长面在87%以上。
因此,在现在及未来的市场经济中,化妆品市场占据了一个十分重要的地位,同时也将成为市场经济的一种趋势。现在进入化妆品市场等于说是提前进入未来经济,前面的发展空间也将十分巨大。
不仅如此,众所周知对于日本来说,护肤和化妆几乎是一种文化,不管是孩童还是年长的女士,护肤或者化妆几乎已经成为了一种生活习惯。对于在日企这样的一种工作环境中,更是要求所有的办公女性都学会化职业的淡妆。而对于我们siso院校这样一个特殊的环境,因为我们有一半的学生将会面向日企,所以更是有必要开这样一化妆品店,把我们这种护肤和化妆理念宣传出去,和我们的生活习惯融为一体,使我们懂得如何去更加尊重人,如何才能更加的自信,站在职场的舞台上更加如鱼得水。
12店面介绍
(1)门店经营宗旨及目标
本着“顾客是上帝,顾客的满意是是对我们最大的肯定和支持”为经营宗旨,诚信服务,了解顾客心理需求的同时,不断推陈出新,以市场为导向,及时为顾客提供最优最新的产品。
(2)门店经营理念
做小,做精,做好,做广
做小:限于在校大学生
做精:品质控制
做好:为顾客服务以建立店面的美誉度
做广:满足顾客的爱美需求,同时可增加人气
(3)门店内部简介
1 门店名称:SISO米珈化妆品店
2 产品类型:护肤类,彩妆类,化妆日用工具,美甲品,美容美
发用品。(护肤和彩妆为主,其他为辅)
3 主要客户群:SISO全体师生
(4)门店管理
管理思想:以优质的服务为主旨,时刻谨记和贯穿SISO的服务 精神,坚决做到诚信经营,要求人员和产品必须不断完善、学习、成 长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破。
SISO米珈化妆品店
13市场分析
我们在学院做了调查问卷,一共50份,35位为女生,15位为男生。得出以下结论:(1)经常接触护肤品的人占85%,经常化妆的占10%。 (2)喜欢购买品牌化妆品的占65%。
(3)每个学期在化妆品和护肤品上消费在50元到200元的占15%; 在200元到500元的占40%; 在500元到1000元的占30%;在1000元以上的占15%。
第二章 竞争
21 4p分析
(1)产品(product)
产品主要包括:
1高档产品
2中高档产品
3中低档产品
4生活日用品
5服务类
6其他
高档产品主要包括:Shiseido(资生堂) Christan Dior(迪奥)Guerlain(娇兰) Chanel(香奈儿) 等等(这些产品的话,包括护肤产品,香水,彩妆品等)
中高档产品主要包括:美宝莲 色彩地带 欧莱雅 雅芳ZA 娥佩兰 等等(这些产品侧重是护肤品和彩妆品)
中低档产品主要包括:查名一猫 迷奇 蒙芭拉Monplay 等等(这些产侧重是彩妆品)
生活日用品主要包括:洗发露 沐浴露 洁肤皂 等等服务类
主要包括:每月都会提供最新的时尚杂志,一些米娜,昕薇,卡娜等等美容和服饰的杂志,让同学们在繁忙的学习生活中,能够静静享受这些杂志,和美好的生活,同学们可以免费租借阅读。
其他主要包括:化妆工具 护肤工具 美容美发用品 美甲品
(2)价格(price)
定价组合主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。基本价格:充分考虑成本、利润等得影响。其中,成本主要包括进价、店面装修等。所以,要充分考虑到成本的影响。
竞争:这里的竞争主要包括校内校外产品的市场供求总量、直接与间接竞争对手们的价格情况。
消费者:目标消费者能够接受何种价格。所以,决定实行成本+竞争+消费者这一定价策略模型,考虑了成本的影响,以竞争对手为参照,以消费者的潜在心理接受价格为出发点。实施平稳的竞价策略,即“金是金,银是银”,物有所值,既不夸大价格定虚假,也不赔钱做买卖。
折扣价格:主要包括数量折扣、现金折扣、功能折扣和季节性折扣等。本店会实行会员制,会员打折积分,这样就会增加广大学子的忠诚度吸引他们下次消费。同时当有促销活动时,实行数量折扣。当换季的时候,如果库存量较多,可以考虑进行打折促销。这些会在促销方面进行详细的说明。
(3)渠道(place)
质量的好坏是决定着一个店面能否长期经营的根本,作为零售的化妆品店,进货渠道起着非常重要的作用。选择好的进货渠道能减少商品质量方面的纠纷、降低运用成本,树立本店良好的形象。 进货渠道:
实体进货:起先,刚开始经营,我们会选择化妆品的聚集生产
地——广东进行实地考察,保证产品的质量和真假。那实体进货的优势就在于,亲眼目睹所有产品,可以保证产品的真假;面对面的交易,价格更容易商谈。
要求商家直接发货:长期经营下来,不再需要亲力亲为,可以选择固定的合作伙伴,要求商家直接配送发货。优势在于:能够及时的补货和调货,减少库存的压力,也同时减少了交易时间。
(4)促销
1 采用会员制。即一次性消费满一定数额时可以成为会员,
以后购买商品时可享受优惠。
2 消费反现金。每次消费后我们都会为顾客保留账单,累计
消费满一定数额我们会返还一定比例的现金,以此鼓励大家消费,同时避免客户的流失。
3 为答谢客户对本店的支持,给大家提供节日惊喜和礼物(如:
三八节,元旦、十一、五一等)
4 定期做些宣传的活动,设计好看的宣传页进行发送,以提
高店面的知名度。
22定位与目标客户
定位:我们店面的产品分为3个档次,即高档产品,高
中档产品和中低档产品,分别所占30%,50%和20%。我们店面把商品分为不同档次的原因是,为了满足不同消费者的消费需求,按照不同档次,价钱的不同进行分类。
目标客户:SISO全体师生
第三章 SWOT分析
所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法t,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。 结合我们学院的具体情况,运用SWOT为我们的米珈进行了如下分析:
(1)优势
1 市场空间大
SISO学院现有师生3000多人,教职工100多人,而我们的产品又是面向全院师生所以市场空间很大。
2 投资收益看好
众所周知化妆品是十大暴利之一,而且产品丰富,几乎为日常所需,所以市场前景可观。
3 地里优势
因为我们院校周边不存在这样类似的正规经营的店面,可能很多同学抱着物美价廉的心里选择网上购买,但很多同学应该都知道,网上很多牌子都是假的,质量很差,所以开一家化妆品店,能满足同学的很多需求。
(2)劣势
1 缺乏运营资金,由于考虑到产品的质量问题,所以我们多会选
择品牌产品,这样会加重投资的成本。
2 缺乏运营经验,由于初次尝试,可能无法一下子特别完善和满
足顾客的心里需求。
(3)机会
1SISO院校提供这样一个平台创业
2SISO院校有一半学生面临日企这样的工作环境,这样就要求我们不断的去学会护肤和化妆,因此也提供了一个很大的平台。
3化妆已经逐渐成为女生的生活习惯,而护肤更是深入我们的内心,不管男生还是女生,所以创业前景很好。
4SISO人流量大,有固定的消费群体,环境稳定。
(4)威胁
1由于第一次创业,可能会因为经验不足,而无法及时估摸市场的动态,所以可能会不能很及时的满足客户的需求。
2网上购物已深入人心,一时间可能还无法改变消费者对于在实体店购买的态度。
第四章 营销分析
41初期营销方案
1 店内会摆放大量的日本杂志和报纸,能够吸引日语班或者是日语爱好者的同学,从而达到为店面宣传的效果。
2 张贴海报;店面装潢独特新颖,吸引眼球。
3 聘请在校同学做兼职,目标在3名同学左右,每人10天,希望通过这些同学来接触更多的客户。
4 会有一个试营期,在试营期间,每天都会有30份小礼物,采用先到先得得原则,从而来拉拢顾客。
42店铺正常经营阶段
1会给不同消费层次的顾客提供不同的VIP卡,或者购买满一定的现金后按一定的比例进行现金返还,来吸引顾客。
2每逢节假日(如三八妇女节,国庆,元旦,中秋等等)店里将进行促销和送礼物。
3店里会邀请更多的同学来做兼职,让更多的同学都能来更好的挑战自己。
4店面正常营业时间为:星期一~星期天 10:00~22:00
第五章 财务分析及预算结果
1 初期阶段的成本主要是:门店的装修,广告费,其他设施费用等
2 运营阶段的成本主要是:商品的采购方面,员工工资,水电费等
初期阶段成本汇总表:
运营阶段的成本汇总表:
根据市场调查:
第六章 总结
俗话说:有志者事竟成。如果学校能给予我们这个机会,我们定会加倍努力,全心全意为同学和学院服务,时刻谨记SISO的服务理念,将梦想落实于行动,兢兢业业,一定不辜负学院对我们的期望。同时,我们也十分需要这样一个机会,将自己心中的远大抱负得以实现,在现实生活中磨练自己,使自己更加的成熟,为以后踏上社会打下坚定的基础。
“不经一番彻骨寒,怎得梅花扑鼻香”,虽然未来的创业道路充满了艰辛和坎坷,不管从人际交流还是对外销售,可能都伴随着意想不到的艰难,但是我们不拍,我们已经做好了充分的准备来迎接这些挑战,我们只会把这些困难当做成功路上的垫脚石,有了这些垫脚石我们才能站的高看的远。我们始终坚信,阳光总在风雨后,我们对未来充满信心,所以也请学院对我们充满信心,只有你们的默默支持,我们才能走得更远。
“机会是留给有准备的人的”,我们坚信在我们的精心准备下,在不久的将来一定能给学院一个满意的答卷,绝不辜负学院对我们的期望。在此,我们郑重承诺:如果学院给予我们这次机会,我们会让我们的创业梦变为现实,并在将来回馈母校的教育之恩。希望学们给予我们这个创业梦的起点,好让我们向更远的未来飞翔。
化妆品创业计划书范文模板篇2一市场营销计划
(一)定期的为上述的高校女生作定期的关于皮肤护理的基础知识(如每周周五晚上),主要目的是让更多的人明白护肤的重要性。
(二) 采用会员制。即一次性消费到一定金额就可成为会员,以后购买商品时可享受优惠价。
(三)消费返现金。每次消费后,我们都将为顾客保留她们的帐单,累积消费达一定数额将反一定比例的现金,以此鼓励大家消费,同时避免顾客的流失。
(四) 为答谢并增强顾客对公司的支持,给大家提供节日免费皮肤保养(如三八节,元旦,圣诞,十一,五一)
(五)定期做些宣传的活动,设计好看的宣传页进行发送,以提高店面的知名度。
二、服务与支持
1)对顾客的服务:
“有的放矢”才能有效、高效的占有市场,要做到这一点首先要对市场足够了解,对此,我们会做定期的调查,和顾客建立及时地沟通,了解她们的心声,做到确保顾客百分之百的满意率。
2)反馈:
建立积极的顾客反馈机制,如开店除器材及顾客的建议并采用幸运抽奖这种集鼓励和娱乐为一体的形式,保证初期公司信息畅通,从而不断符合市场。
第五章
市场与销售
一、销售策略
(一)销售方式
本公司的销售方式分为两个部分:成长期和成熟期。
一、成长期
1、门市以坐商方式经营,共需4人,早8点开门到中午12点值班,另一班中午12点至晚上9点,两人值班。另两人轮休。
2、上门推销人员10人,去女生宿舍讲解有关美肤方面的知识,顺便合同学建立友好关系并适时推销产品。广泛建立公司形象提高知名度。
二、成熟期。随着市场日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式经营为主,上门开发新顾客为辅。
1、门市以坐商方式经营,共需12人。内容同上。 2、上门推销人员2人。内容同上。 二、产品定位
1)市场定位:公司经营与服务理念是服务于在校女大学生,产品定位于大多数学生能接受的中低端商品,高档商品作台面。 2)产品类型:护肤品,彩妆品,化妆日用工具,美甲品,美容美发用品。(护肤为主,其他为铺) 2)经营理念
做小、做精、做好,做广。 做小:限于在校大学生。 做精:品质控制。
做好:为顾客服务以建立企业的美誉度。 做广:满足顾客的爱美需求,同时可增加人气。 五、定价策略
众所周知,化妆品行业利润颇高,为了增强本公司的市场竞争力和更好的服务广大同学,我们的价格应低于市场平均价3%--5%,对顾客才会有更强的吸引力。
为了提高我们产品的知名度即我们店的信誉度,我们会有一个月头两天的免费使用期,当然不是整瓶哦,我们还会弄一些有新意的海报来提高知名度,还有一些计划要等店定位了会做周详的考量
化妆品创业计划书范文模板篇3一, 产品与服务:为客户提供化妆品类产品及使用指导
二, 资金需求:公司成立之初需人民币20万元
三, 筹资计划:资金由创始人和加盟者出及银行贷款两个方面获得
四, 市场分析:该行业已经趋于成熟,但发展潜力仍然巨大。初期竞争者主要是校园附近的小的此类商店,中期和后期竞争主要来自大公司的竞争。
五, 管理体系:分三层结构,并争取外部支持。
六, 销售及拓展策略:初期通过广告宣传获得初期客户,然后靠信誉和优秀的产品迎来新的客户。同时为减少成本,此时尽量以代销为主。当公司稳定后,逐步与美容等产业的公司建立关系,并在其他学校或地区建立加盟公司或分公司,逐步扩大公司规模。
第二章, 公司介绍
一, 宗旨:为客户提供最优秀的化妆品,并进行全程跟踪服务,使顾客更加清新夺目,获得对生活的自信。
二, 目标:成为一家在行业间有一定名声和实力的公司,最后发展成为集自主研发与销售于一体的大型公司。
三, 产品与服务:销售各种化妆品,为大学生老师及其他人提供所需的产品,并提供使用指导。保证产品质量,保证价格合理,保证售后服务的兑现。
四, 市场前景:此行业是高利润行业,又是当今人们不可缺少的日常用品,女生及演员等更是钟情。当今社会对形象的关注前所
未有的重视,为了吸引异性,为了找份好工作,为了给他人留下好的印象,因此对形象极为重视。而在我们学校尚无此类商店,社会中也是缺少规范的公司,具有远大的发展前景。
第三章,营销策略
一,宣传工作
初期在学校内主要以到寝室宣传和传单宣传为主要宣传措施,对于新客户给予优待,并对其进行热情宣传。如果她们买了我们的产品,那自会替我们宣传;即使不买,也会对顾客态度始终如一,因为我们相信“生意不成情意在”的道理。
此外,我们将严把质量,保证价格与质量相称,绝不会让顾客买走劣质产品。我们以信誉为先,用一流的质量和服务及良好的信誉赢得顾客的青睐。
二,销售方式
1,初期,我们将开设门面,负责直接销售。这是我们最基本的销售方式。
2,我们将采取合作的方式让其他机构代我们进行宣传和销售。例如,可与现有客户签约,凡经其手销售出的产品其都可获得一定提成等。
3,我们将与可能用到我们产品的组织签约或联系,当其需要大批 化妆品是我们可以负责以较低的价格供货,如果量大,可以送货到门。
4,通过办理会员卡的形式留住客户,同时客户的经济压力 ,是
对双方都有利的措施。
三,售后服务
为了了解产品的效果和顾客的反映,及兑现对顾客的售后全程服务的承诺,我们将登记常来的顾客信息,或虽不常来,但一次购货量较大的客户的信息,用于售后联系。通过这种方式既可以保障客户的权益,又可以使我们知道什么产品才是客户最欢迎的,有利于我们公司的进一步发展。
第四章,竞争分析
化妆品行业已是成熟的行业,竞争较为激烈,在凤阳县内有大小此类商店数十家。但是它们均非专业的大型的公司,因此没有垄断的现象。主要竞争对手就这些小商店,他们在大学生客户方面难以和我们的店相比,我们将专卖各种大学生喜欢的商品,且距大学生更近,占有天时地利人和,对此我们有较大的信心。
第五章,发展战略
我们的发展战略分为三个时期,不同时期采取不同的策略。
1,初期:最初我们将在安徽科技学院开第一个门面,探索进货渠道和如何与进货商打交道。在宣传和销售的过程中摸索经验,改进管理方式,提高公司名誉。此时我们将进行大力宣传,让学校的同学和老师知道有这个公司。接着我们将通过办会员卡、进行新老顾客优惠活动。与会用到我们产品的公司或组织建立联系等方式获得一批最初的客户,在这个过程中公司的知名度会不断提高,对下一步发展有重要作用。此阶段总体上就是稳打稳扎,学习经验,为进一步发展作经验与能力的准备。
2,中期:此时公司已经基本稳定,能获得较为稳定的利润,将进行业务拓展。首先与其他学校的朋友联系,让他们开分店,我们提供经验和货物,并注入部分资金,拥有部分份额。通过这种方式扩大公司的销售,提高公司的影响力,是公司良性发展的重要表现。如果形势允许,我们也会向社会中发展,在校外开此类店面,毕竟学校的业务是有限的,社会才是财富最大的来源。
3,后期:如果公司能发展到这一天,那他应该已经拥有雄厚的资金,良好的信誉和大量顾客,如果仍然靠售别人的产品获利必然不能适应形势,应当开发自己的产品,打出自己产品的名气,并逐渐向生产和销售各占半壁江山的的模式发展,最终成为此行业的领军公司!
第六章,财务分析
一,财务支出
公司组建的财务支出
每月财务支出
二,月收入
估计前两个月会处于亏损状态,但是从第三个月开始将会有大约1000元的盈利,随后每月增长500元,直到公司收入稳定,估计月收入将有30000元,此时公司正式进入正轨。
三,筹资计划
初期投资所需的资金将有以下几个方面得到:
1,创始人预计投资10,0000元,主要是向家人和亲戚借贷。 2,邀请其他商人或有意的人出部分资金。
3,不足部分由向银行申请大学生创业贷款得到。
四,还款计划
当公司运营稳定后,每月抽出部分资金用于还贷。如果贷款到期而公司资金不足,则由公司出资人出钱暂还贷款。如果可以,尽量延长还贷时间,争取更多的发展时间。
第七章,管理分析
一,管理层次
我们公司将人员分为三层,总经理为第一层,下面设五个部
门:市场部,业务部,服务部,质检部,财务部。各部门均设有负责人,作为第二层人员。各部长下辖各自的业务员,负责具体的工作,是第三层成员。各部门的主要工作和职责如下:
1,市场部:主要负责对周边市场及消费者群体的调查,同时制定公司的营销策略及发展方向。
2,业务部:主要负责对产品的进货及销售,是直接参与销售的部门,同时也是与进货商直接联系的部门。
3,服务部:负责解答顾客的问题,提供使用指导。也是售后服务的执行部门,解决顾客反馈的问题,了解他们的看法。
4,质检部:负责对所进货物的质量检测,保证产品的质量和安全,是维护公司信誉和顾客权益的重要部门。
5,财务部:负责公司所有的收入和开销,统筹资金使用。同时是制定还贷计划并实施的部门,是公司发展的核心。
各个部门虽然工作不同,但是都是统一在公司的发展上的。工作中互相帮助,及时传递最新信息,做出最佳决策。另外在公司运作过程中,将建立反馈制度。顾客向业务员反馈,业务员向管理人员反馈,通过这种措施保证问题能得到及时有效地解决。
二,占有份额
初期创始人均为投资者,按出资比例得到相应比例的公司占有份额。但是我们将留出部分份额给未来加盟的伙伴,这是我们集资和招揽人才的重要方式。我们将会控制外来的投资,其只能保持在较小的比例,不会为了得到资金而出售过多份额,否则我们会难以控制公司的发展。
第八章 机遇与风险分析及规避措施 一,机遇
随着社会的发展,人们对形象的要求越来越高。无论是求职或者交友,甚至谈男女朋友均须有良好的形象。而且女性天生对美的追求更是在当今经济发展的黄金时期展露无遗,作为天之骄子的大学生更是如此。然而在大学里和经济不发达的地区专业且服务优良的公司却很少,这就给了我们发展的机会,也是我们壮大的依靠。 二,风险
1,由于我们初期是以代销为主,受供货的及时性和质量影响较大。如果供货商不能及时供货或者不肯货物卖出后再付钱,对我们将会产生较大的影响。
2,因为市场已经趋于成熟,同行竞争较为激烈,而我们的公司是新开的,工作人员都是缺乏经验的新人,对公司发展很不利。
3,初期创始人都是在校学生,本身资金缺乏,大部分靠向亲戚求助和向银行借贷得到起始资金。过重的负债对公司发展起着巨大的潜在威胁。
4,新手开店,经验缺乏,对于融资,进货,签约,销售,财务管理等方面均需探索学习,新公司会因此而发展困难较大。 三,规避措施
1,选择信誉可靠的供货商,签订保证供货质量与供货时间,回收未售出的货物的合同。
2,创新销售方式,提高销售人员素质,保证产品质量与售后服务,对老顾客进行优惠。
3,创始人尽量出资,减少银行借贷,不足部分在以集体或个人名义借贷。
4,开业前线去实地调研,并在此类公司内工作一段时间,同时通过书本和老师学习相关知识,使经验得到迅速提高。
第九章,总结
目录部分1:设计品牌图案1、清楚了解公司的使命。2、定位。3、站在顾客的角度思考。4、设计标语。5、确定基本的图案框架。6、要求员工配合实现理想的品牌效应。部分2:建立顾客对产品或服务的忠诚感1、确保高品质的产品和服务。2、开展调查,了解客户的需求。3、做竞争力分析。4、与客户交谈。部分3:推广品牌1、设计营销方案。2、进军社交媒介。3、设计一个吸引眼球的主页。4、深入群众。成功的品牌推广是战胜对手,并建立起顾客对产品及服务忠诚度的关键所在。品牌通常是基于公司的使命之上,充分了解顾客的需求之后,发挥各方的想象力创造出来的。要创立一个品牌,你首先应该考虑公司有什么独特之处,有何闪光点。然后,设计能展示公司精神文化的商标和标语,并大力营销推广你们的品牌。
部分1:设计品牌图案
1、清楚了解公司的使命。你们想给顾客提供怎样质量的产品和客户体验?你们的价值观是什么?在设计品牌图案之前,你们的眼前必须有一幅清晰的公司发展图景。图景是基于公司成立的使命和目的的。因此,可以思考以下这些问题,以帮助你们理清并进一步理解公司的使命:为什么要成立这家公司?
你们的目标是什么?
你们要服务的人群是哪些?
你们的公司与跟其它同行企业有哪些区别?
2、定位。品牌的图案应该是鲜活的、能抓住人心的,就像一个活生生的人,让顾客一看到就觉得值得信任,放心购买和使用。好的品牌效应是让顾客在成千上万的同类产品或服务中能一眼辨认出你们的商标图案,进而义无反顾地选择你们。公司的使命有了,核心文化和要展现的公司形象又是怎样的呢?怎样的图案设计更能体现这些关键的公司要素呢?产品的设计理念是,重温年少时光,品尝全新的人生体验,开启一段冒险之旅等,因此可以在品牌图案中添加类似门票的元素。一些知名的食物品牌,如麦片能量棒、果汁等,通常会考虑这种图案元素。
产品理念想传递出酷炫的色彩,让顾客感觉自己身处独特的俱乐部中。品牌图案中可以添加精致的金属元素。一些时尚外套品牌和苹果品牌就运用到了这样的元素。
此外,图案还可以传递出可靠的、质量上乘的感觉。例如,你设计的是一个轮胎或律师事务所的品牌,就可以考虑添加这样的因素。
还可以打造怀旧的感觉。图案让顾客回想起童年那无忧无虑的时光。
3、站在顾客的角度思考。你为何购买某种产品?你为何选择某一品牌?通过自问自答的方式,帮助你构思自己的品牌。顾客想通过产品体验怎样的感觉?你们的品牌就要创造那样的感觉。他们想通过产品让自己看起来更有权威?更有责任感?更周到?更聪明?更独特?找准定位,从产品的设计、包装、色彩、营销手段等全方位提供客户想要的体验。基本上,你得考虑要覆盖的对象。哪些人是你的潜在客户?他们喜欢在自己喜欢的其他品牌中听到或看到什么?
每当有人听到你的品牌名称,他们眼前都应浮现出一系列的画面、感觉,甚至是故事情节,这些都是他们对公司看重的方面。
4、设计标语。选择醒目的广告语,或几个关键词,作为标语。标语应该与公司的使命紧密相关,还应该方便记忆,朗朗上口,便于顾客口口相传,第二次听到或看到立马就能辨识出来。标语不仅要印刷在产品的包装上,还应该在营销广告中反复出现。此外,当与客户探讨合作事宜或面对面营销时,也应该反复提及标语。标语的用字要尽量简单,符合时代潮流,以便记忆。苹果公司90年代后期到21世纪初使用的广告词"ThinkDifferent"(非同凡想)就是个很好的例子。这个广告词显得短小精悍,内涵独到,易启发人们的思考和讨论。仅仅两个词,就成了一个非常有效的标语。
任何与品牌有关的包装、网页、宣传册等都应该使用相同的标语,或色彩接近的语言。例如,你们想要打造的是可信赖的,保留传统特色的产品,那么可以使用稍微正式一点的语言,传递给顾客认真严谨的感觉。
5、确定基本的图案框架。商标的图案应该与公司的使命和标语保持一致。产品是主打时尚?还是有趣?抑或是色彩斑斓?又或者是经典?因为商标会在任何跟产品或服务相关的地方出现(如宣传册、网站、产品包装、办公场所等),所以确定好商标的基调很重要。商标有助于稳固公司在消费者心目中的形象。当人们看到打钩的标志时,就会联想到耐克品牌。你们的商标会被频繁地使用和出现,所以邀请专家来设计一个不会过时的商标很重要。
商标的颜色也要与基调相吻合。商标的颜色应该是常用色,这样才可以让你的商标吸引眼球。成功的案例包括麦当劳的金色和红色,谷歌的红黄绿蓝组合,还有wikiHow的绿白组合。
商标要简单,这样方便记忆和识别。简单的同时,最好还应该独特。
设计好商标和标语之后,你应该去相关部门注册,以获得法律保护。
6、要求员工配合实现理想的品牌效应。告诉员工品牌的重要性,公司品牌的主要内涵,以及你希望他们如何帮助。只有员工的积极配合,才能最后促成品牌的建立。记住,公司产品销售得好坏直接与品牌效应相关。而员工的穿着与言行又直接影响着品牌在消费者心目中的印象。
另一方面,员工对于公司的成长也有自己的看法和建议,因为他们才是在基层接触消费者的人。询问员工对于品牌设计的想法,并积极采纳他们的意见。
部分2:建立顾客对产品或服务的忠诚感
1、确保高品质的产品和服务。如果广告做得很好,但产品质量根本不如所宣传的,你们就不会有稳定的用户群,品牌也不会建立起来。但如果你们的产品确实如宣传的那么好,就可以获得用户的信赖,经过口口相传之后,你们的品牌就会得到认可。例如,你们公司推出的新饮料菊花香的柠檬汁是市场上最提神的产品,但客户品尝过后并没有这种效果,反而还会让人昏昏欲睡。那么,你们就应该重新定位产品的特性,使其与客户的体验一致。
经营模式、生产流程等要尽量透明化,让客户感受到对品牌的了解如他们的老朋友一样清晰彻底。让客户看到你们的生产流程,生产成本包括哪些部分,你们关注的重点有哪些等等。你们技术或产品可能不是最好的,但信息一定要是真实的,而且你们正在朝更好的方向努力。有了对品牌的信任,才会忠诚于该品牌。
2、开展调查,了解客户的需求。产品的主要客户群的年龄、性别、地理位置分布等有什么特点?调查的结果可能会令你们大开眼界。调查客户群对品牌的意见或建议,将对提高品牌效应有很大的帮助。挑选典型样本,让客户尝试产品。并记录他们使用前和使用后的感受。
针对某一特定用户群的产品设计,可能会比适用于所有客户的产品更受人欢迎。例如,经过调查发现,中学男生最喜欢购买你们推出的零食什锦包,那么你们可以将品牌设计得更有针对性,更吸引中学男生。
3、做竞争力分析。调查同行业其它公司推出的产品是怎样的,你们要在哪方面标新立异。而你们的品牌设计就应该着眼于与众不同之处。突出不同点和优势,可以让你们的品牌在众多同类产品中脱颖而出,而不是埋没在众生芸芸之中。经过调查发现,同类产品已抢占了大部分市场。但不要泄气,你们的突出优势会吸引到不同的客户群。
通过调查发现,市场基本被瓜分完毕,那么可以考虑改变产品的设计方向和服务人群。进而对品牌的设计,也要做相应的调整。
4、与客户交谈。与购买你们产品的客户交谈,这一个步骤很重要。通过交流,不仅可以获得宝贵的反馈信息,促进公司和产品进一步完善,还有助于让客户了解公司和品牌的内涵。在交流过程中,要时刻将品牌的价值观念牢记在脑中,并在言行中体现出来。还要给客户留有充分的反馈和询问时间,这样能让客户感受到被尊重,进而信任这个品牌。对于客户的反馈,要及时给予应答。接到客户投诉,首先要耐心倾听,然后及时解决问题。
不要通过邮箱自动应答设置,回复客户的邮件。公司的经营要尽量地人性化。差别化地应答每一封客户邮件,让客户感受到你们的热情和真诚。
部分3:推广品牌
1、设计营销方案。营销的最终目的是,让你们的商标尽可能多地在公共场合出现,并被尽可能多的人所认知。根据产品或服务的性质,你们可以在网络、报刊、杂志等多种途径营销品牌。将品牌图案和标语印刷在所有的实物材料上,如包装、周边产品、宣传册等,并贴在网络主页上。要大胆地利用一切途径宣传你们的品牌,让所有人都能看到你们的品牌。
还有一些非常规的宣传途径,如广播电台、员工制服、办公用品(如纸巾或水笔)等,这些宣传方式价格不高,但效果还不错。
寻找在当地报刊、电视台或知名微博上宣传品牌的机会。
2、进军社交媒介。现在,社交媒介是非常好的品牌宣传途径。在知名的社交媒介上注册一个账号,定期更新你们的品牌、产品和公司信息。信息编写要有吸引力,尽量发布与客户相关的,并能让客户感兴趣的信息。例如,你们是一家经营旅行品牌的公司,在网站上粘贴一张美丽的旅行风景图,并在旁边配上类似这样的文字:"暑假倒计时,马上要解放啦!今年想去哪儿旅行呢?"
不要滥发信息。不要不断地更新你们的产品信息,或者发给不感兴趣的人,不然只能是被无情地删除。要带给客户真诚的与之对话的感觉,而不要像一个滔滔不绝、自卖自夸的售车员。
3、设计一个吸引眼球的主页。这是一个社交媒体的时代,因此建立一个好的官方网站对建立品牌很重要。当然,你将宣传主力放在传统媒体上也无可厚非,但如果你们连一个主页都没有,会让客户觉得你们很老旧,也不能有效地跟客户进行互动。你们可以邀请专业的网站公司设计网站,也可以通过网络上的模板自己制作网站,但必须要是好看、吸引眼球的。网站的内容至少要包括品牌的由来、公司地址、门店地址、营业时间、****等等。网站是宣传品牌故事的有效方式。通常,利用讲故事的方式宣传品牌,能让客户融入到故事情节里,进而被故事所感染。因此,故事的内容需要跟顾客的生活息息相关,但品牌的意义要深远,这样才能让客户更好地融入。将品牌故事写在网页的"关于"或"介绍"一栏下,并在宣传资料上刊印上这个故事。
例如,八九十年代创立的微软品牌,他们的品牌故事是,成为软件行业推陈出新的领头羊,引领行业制造出更高品质的产品。如此的品牌精神会引发有共同志向的客户的共鸣,进而愿意购买微软的产品。
4、深入群众。走进社区,与客户面对面地介绍你们的品牌。举办活动或参与相关的活动,做做志愿者工作,活跃起来。这是让客户和潜在客户进一步了解你们品牌的有效方法。跳蚤市场以及白天举行的一些社区活动,是不错的宣传场合。你们可以搭一张咨询台,分发宣传册。利用这样的机会抓住潜在的消费者。
捐赠和赞助是另一种好的品牌方式。你可以赞助社区成立一个幼儿园或建造一个游乐场所,提高在社区的知名度。
小提示标新立异,追求创新,用心耕耘,合作共赢,与时俱进。
借鉴其它品牌。这里并不是主张仿冒其它品牌,而是作为参照物学习。例如,你们要创立的是一个化妆品的品牌,但因为刚入行没有任何经验,你们就可以参照一些知名的化妆品品牌,如欧莱雅、美宝莲等。他们之所以有今天的知名度,一定在很多方面有值得同行学习借鉴的地方,如他们的营销模式、广告策略等。你们可以从这些大牌身上获得启发。
美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜
美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜,美宝莲客服表示,品牌的线下门店正在陆续关闭,具体什么时候全部关闭还不确定,美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜。
美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜1美宝莲官方客服7月26日回应记者称,撤柜已经很久了,比较久之前就开始陆续在各个城市实行战略性撤柜。有些城市已经只剩下专设柜台了。后续是否会重新开线下门店还不确定。这家已有105年历史、入华二十余年的美妆品牌,线下将仅保留屈臣氏专柜,其余销售渠道均转移到线上。根据线下市场表现及销售统计情况,线上可能更适合美宝莲品牌销售。
1997年美宝莲进入中国,因为商超渠道是最快触及大众的渠道,所以美宝莲在商超、百货等线下渠道下足了功夫,而成效也是十分显著。不到五年时间,美宝莲的品牌用户忠诚度就达到了7531%,综合竞争力指数也是位居中国彩妆市场第一名。
但随着消费升级战役的打响,零售市场环境正在发生巨大变化,电商平台火热登场,线下传统商超卖场气氛走向低迷,销量下滑、关店、进驻费用逐年上涨等问题接踵而至。
在这样的市场风向下,美宝莲迅速开始线下撤柜行动。事实上,不只是美宝莲,近年来外资以及部分本土化妆品品牌的出逃化妆品门店的现象也已是屡见不鲜。2018年面膜龙头品牌美即全面撤离线下渠道,2020年资生堂旗下泊美全面终止中国线下渠道,可以预见,未来还将有更多出逃者。
惨淡,成为传统零售业离不开的关键词,化妆品门店出逃映射的是线下渠道的日薄西山,作为最早进入中国内地市场的美妆个护集合店,屈臣氏的业绩下滑或是这一惨淡的真实写照。
一直以来屈臣氏都是CS渠道中的领头羊,但自2016年,其在中国首次出现业绩负增长,全年营收同比下降382%。这样的数据让其敏锐的嗅到了其中的危机,不过拥抱新零售、革新品牌矩阵等求变措施并未有成效。
截至2020年6月30日,屈臣氏2020年中期业绩数据显示,零售部门上半年实现销售6601亿元,同比下降9%。其中,中国区业绩份额同比下降3%,销售额为7894亿元,同比下降26%。
而这只是线下渠道退败的一个缩影,除了CS渠道,截止到2016年,化妆品在超市卖场(即KA渠道)的份额就已经降至269%。
不过在对线下渠道大退败望洋兴叹之际,美宝莲似乎对于线下渠道还有一丝不舍,注重单一品牌的精品体验店听起来愿景不错?
2018年,美宝莲携手屈臣氏在上海黄金地段开了一家彩妆概念店ColorLab,尽管有着时尚潮流的设计,专业化的美妆服务,但尝鲜之后,这家概念店早已无人问津。
想要借助电商渠道与单品牌精品店的结合,改变美宝莲的品牌定位以及品牌形象,从而向中高端的方向发展,美宝莲恐还需更多思考。
美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜27月26日,据蓝鲸财经,美妆品牌美宝莲将陆续关闭中国所有线下门店。
美宝莲客服表示,品牌的'线下门店正在陆续关闭,具体什么时候全部关闭还不确定,之后将仅保留屈臣氏内设置的柜台,这是公司经营重心的转移。
关于撤柜美宝莲官方客服回应,撤柜已经很久了,比较久之前就开始陆续在各个城市实行战略性撤柜。有些城市已经只剩下专设柜台了。后续是否会重新开线下门店还不确定。
周到君注意到,早在2020年就有“美宝莲退出中国百货市场”的相关媒体报道。
当时美宝莲中国表示,此次美宝莲品牌的撤柜举措是线下渠道战略转型,这是基于满足消费者需求,进一步完善美宝莲高街潮流品牌独特形象的塑造等方面的考量。
据悉,1997年美宝莲进入中国,因为商超渠道是最快触及大众的渠道,所以美宝莲在商超、百货等线下渠道下足了功夫,而成效也是十分显著。但随着消费升级,零售市场环境正在发生巨大变化,电商平台火热登场,线下传统商超卖场气氛走向低迷。
其官方客服表示,根据线下市场表现及销售统计情况,线上可能更适合美宝莲品牌销售。美宝莲线上销售渠道包括抖音、拼多多、淘宝、微信小程序等。
美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜3对于多家媒体所报道的关于美宝莲在多个城市实行战略性撤柜一事,美宝莲官方客服回应称撤柜已经很久了,有些城市已经只剩下专设柜台了。
对于后续是否会重新开线下门店,美宝莲客服表示还不确定。线下将仅保留屈臣氏专柜,其余销售渠道均转移到线上。
美宝莲成立至今已有105年历史。1995年,美宝莲登陆中国市场,但次年即被欧莱雅收购。 很快,美宝莲便晋升为中国最畅销的彩妆品牌。
潮起潮又落。2018年5月,网曝美宝莲陆续撤离超市大卖场渠道。2020年开始撤柜中国百货,对此,美宝莲中国表示,是基于满足消费者需求。
随着国货彩妆品牌的兴起,完美日记、花西子等品牌快速增长,美宝莲的市场份额也随之缩减。
大集团业绩堪忧的“附属品牌”或将出局
在一份商场TOP30美妆品牌2021年全年业绩报表显示,雅诗兰黛集团、欧莱雅集团、资生堂集团、LVHM集团各品牌中业绩在不断下滑的不在少数,且不乏悦木之源、科颜氏、IPSA、纪梵希等曾经各大美妆集团的“新宠”品牌。该报表显示,2021年四季度,科颜氏甚至同比下滑接近40%。
另一方面,越来越多小众进口美妆品牌在中国市场上呈现热度,也导致越来越多的进口美妆集团旗下出现在百货店的招商选择当中。(小众品牌更新率80%,商场美妆2022新趋势)
比如,近日与欧莱雅集团竞购拿下Byredo的西班牙美妆时尚集团Puig,也同样是潘海利根、阿蒂仙之香以及Charlotte Tilbury品牌的母公司(中国代理璞致(上海)商贸有限公司也于2020年7月正式注册),正在积极布局中国百货、购物中心渠道。
巴西美妆集团Natura&CoHolding在动物实验风波后也在寻求增加中国业务。旗下英国品牌The Body Shop和澳大利亚品牌Aesop都将在今年进入中国内地百货、购物中心渠道。
据统计,即便将边厅进行改造,一般的百货店化妆品区也鲜有容纳超过40个美妆品牌的。“随着市场可选择的进口品牌越来越多,我们只会关注和引进TOP30以内的美妆品牌以及有市场热度的新品牌。”武汉某百货高管告诉记者,“市场表现决定一切,如果业绩持续不佳,即便有品牌背书被撤柜是迟早的事。”
“一层美妆区面积就那么大,就算有大集团背书,不能被这些附属品牌影响了整个门店的发展。只要是业绩面临持续下滑的品牌,该撤的还得撤。”在采访中,不少百货美妆负责人都向《化妆品财经在线》记者提出了一致的想法。
在百货渠道,似乎在酝酿着高端美妆品牌的下一个撤柜潮。
美宝莲在多城实行战略性撤柜,将专注线上
美宝莲在多城实行战略性撤柜,将专注线上,这家已有105年历史、入华二十余年的美妆品牌,线下将仅保留屈臣氏专柜,其余销售渠道均转移到线上。美宝莲在多城实行战略性撤柜,将专注线上。
美宝莲在多城实行战略性撤柜,将专注线上1对于多家媒体所报道的关于美宝莲在多个城市实行战略性撤柜一事,美宝莲官方客服回应称撤柜已经很久了,有些城市已经只剩下专设柜台了。
对于后续是否会重新开线下门店,美宝莲客服表示还不确定。线下将仅保留屈臣氏专柜,其余销售渠道均转移到线上。
美宝莲成立至今已有105年历史。1995年,美宝莲登陆中国市场,但次年即被欧莱雅收购。 很快,美宝莲便晋升为中国最畅销的彩妆品牌。
潮起潮又落。2018年5月,网曝美宝莲陆续撤离超市大卖场渠道。2020年开始撤柜中国百货,对此,美宝莲中国表示,是基于满足消费者需求。
随着国货彩妆品牌的兴起,完美日记、花西子等品牌快速增长,美宝莲的市场份额也随之缩减。
大集团业绩堪忧的“附属品牌”或将出局
在一份商场TOP30美妆品牌2021年全年业绩报表显示,雅诗兰黛集团、欧莱雅集团、资生堂集团、LVHM集团各品牌中业绩在不断下滑的不在少数,且不乏悦木之源、科颜氏、IPSA、纪梵希等曾经各大美妆集团的“新宠”品牌。该报表显示,2021年四季度,科颜氏甚至同比下滑接近40%。
另一方面,越来越多小众进口美妆品牌在中国市场上呈现热度,也导致越来越多的进口美妆集团旗下出现在百货店的招商选择当中。(小众品牌更新率80%,商场美妆2022新趋势)
比如,近日与欧莱雅集团竞购拿下Byredo的西班牙美妆时尚集团Puig,也同样是潘海利根、阿蒂仙之香以及Charlotte Tilbury品牌的母公司(中国代理璞致(上海)商贸有限公司也于2020年7月正式注册),正在积极布局中国百货、购物中心渠道。
巴西美妆集团Natura&CoHolding在动物实验风波后也在寻求增加中国业务。旗下英国品牌The Body Shop和澳大利亚品牌Aesop都将在今年进入中国内地百货、购物中心渠道。
据统计,即便将边厅进行改造,一般的百货店化妆品区也鲜有容纳超过40个美妆品牌的。“随着市场可选择的进口品牌越来越多,我们只会关注和引进TOP30以内的美妆品牌以及有市场热度的新品牌。”武汉某百货高管告诉记者,“市场表现决定一切,如果业绩持续不佳,即便有品牌背书被撤柜是迟早的事。”
“一层美妆区面积就那么大,就算有大集团背书,不能被这些附属品牌影响了整个门店的发展。只要是业绩面临持续下滑的品牌,该撤的还得撤。”在采访中,不少百货美妆负责人都向《化妆品财经在线》记者提出了一致的想法。
在百货渠道,似乎在酝酿着高端美妆品牌的`下一个撤柜潮。
美宝莲在多城实行战略性撤柜,将专注线上2美宝莲官方客服7月26日回应记者称,撤柜已经很久了,比较久之前就开始陆续在各个城市实行战略性撤柜。有些城市已经只剩下专设柜台了。后续是否会重新开线下门店还不确定。这家已有105年历史、入华二十余年的美妆品牌,线下将仅保留屈臣氏专柜,其余销售渠道均转移到线上。根据线下市场表现及销售统计情况,线上可能更适合美宝莲品牌销售。
1997年美宝莲进入中国,因为商超渠道是最快触及大众的渠道,所以美宝莲在商超、百货等线下渠道下足了功夫,而成效也是十分显著。不到五年时间,美宝莲的品牌用户忠诚度就达到了7531%,综合竞争力指数也是位居中国彩妆市场第一名。
但随着消费升级战役的打响,零售市场环境正在发生巨大变化,电商平台火热登场,线下传统商超卖场气氛走向低迷,销量下滑、关店、进驻费用逐年上涨等问题接踵而至。
在这样的市场风向下,美宝莲迅速开始线下撤柜行动。事实上,不只是美宝莲,近年来外资以及部分本土化妆品品牌的出逃化妆品门店的现象也已是屡见不鲜。2018年面膜龙头品牌美即全面撤离线下渠道,2020年资生堂旗下泊美全面终止中国线下渠道,可以预见,未来还将有更多出逃者。
惨淡,成为传统零售业离不开的关键词,化妆品门店出逃映射的是线下渠道的日薄西山,作为最早进入中国内地市场的美妆个护集合店,屈臣氏的业绩下滑或是这一惨淡的真实写照。
一直以来屈臣氏都是CS渠道中的领头羊,但自2016年,其在中国首次出现业绩负增长,全年营收同比下降382%。这样的数据让其敏锐的嗅到了其中的危机,不过拥抱新零售、革新品牌矩阵等求变措施并未有成效。
截至2020年6月30日,屈臣氏2020年中期业绩数据显示,零售部门上半年实现销售6601亿元,同比下降9%。其中,中国区业绩份额同比下降3%,销售额为7894亿元,同比下降26%。
而这只是线下渠道退败的一个缩影,除了CS渠道,截止到2016年,化妆品在超市卖场(即KA渠道)的份额就已经降至269%。
不过在对线下渠道大退败望洋兴叹之际,美宝莲似乎对于线下渠道还有一丝不舍,注重单一品牌的精品体验店听起来愿景不错?
2018年,美宝莲携手屈臣氏在上海黄金地段开了一家彩妆概念店ColorLab,尽管有着时尚潮流的设计,专业化的美妆服务,但尝鲜之后,这家概念店早已无人问津。
想要借助电商渠道与单品牌精品店的结合,改变美宝莲的品牌定位以及品牌形象,从而向中高端的方向发展,美宝莲恐还需更多思考。
美宝莲在多城实行战略性撤柜,将专注线上37月26日,据蓝鲸财经,美妆品牌美宝莲将陆续关闭中国所有线下门店。
美宝莲客服表示,品牌的线下门店正在陆续关闭,具体什么时候全部关闭还不确定,之后将仅保留屈臣氏内设置的柜台,这是公司经营重心的转移。
关于撤柜美宝莲官方客服回应,撤柜已经很久了,比较久之前就开始陆续在各个城市实行战略性撤柜。有些城市已经只剩下专设柜台了。后续是否会重新开线下门店还不确定。
周到君注意到,早在2020年就有“美宝莲退出中国百货市场”的相关媒体报道。
当时美宝莲中国表示,此次美宝莲品牌的撤柜举措是线下渠道战略转型,这是基于满足消费者需求,进一步完善美宝莲高街潮流品牌独特形象的塑造等方面的考量。
据悉,1997年美宝莲进入中国,因为商超渠道是最快触及大众的渠道,所以美宝莲在商超、百货等线下渠道下足了功夫,而成效也是十分显著。但随着消费升级,零售市场环境正在发生巨大变化,电商平台火热登场,线下传统商超卖场气氛走向低迷。
其官方客服表示,根据线下市场表现及销售统计情况,线上可能更适合美宝莲品牌销售。美宝莲线上销售渠道包括抖音、拼多多、淘宝、微信小程序等。
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