是正品。科颜氏香港发货是正品,香港那边对产品的质量检查比较严格,很难出现假货,只要用荧光剂测试笔一照就会显现出英文字母防伪。科颜氏是个源自美国纽约曼哈顿的品牌,1851年就已经出现了,最开始卖精油、处方药和草药,后来加入到美容护肤行业里。
根据您提供的信息,可能存在以下几种情况:
1 您的代购可能已经打开了产品,但没有封好封口。这可能不是故意的,可能是因为需要检查产品或更换产品等原因。在这种情况下,产品本身应该没有质量问题。
2 由于运输或储存的原因,产品在到达您手中之前已经被打开。这可能是由于运输过程中发生了一些事情,或者产品在库房中保存时被打开了。这也可能不影响产品质量,但需要注意产品的保质期和密封情况。
3 您收到的产品是已经被使用过的。这可能是由于产品在运输或储存过程中被盗或被其他人使用了。在这种情况下,您应该联系代购并要求退换货。
无论哪种情况,建议您先检查产品的保质期和密封情况。如果产品已经过期或密封不良,则不应该使用。如果您不确定产品的质量是否受到影响,可以先咨询科颜氏的客户服务热线或专业人士的意见。
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