屈臣氏简介及详细资料

品牌历史

1828年，广东大药房在广州沙面开业;

1841年，广东大药房迁移到香港，易名"香港药房";

1989年，中国第一家屈臣氏个人用品商店在北京开业;

1994年，屈臣氏重回广州，在江南西路开业;

2005年，屈臣氏中国第100家分店在广州正佳广场隆重开业;

2006年，屈臣氏中国第200家分店在广州花都隆重开业;

2007年，屈臣氏中国第300家分店在江苏南京隆重开业;

2008年，屈臣氏中国第400家分店在海口隆重开业;

2009年，屈臣氏集团全球达成8800店，中国屈臣氏第500家店在上海开业;

2010年，中国屈臣氏第600家店在深圳开业;

2011年，屈臣氏集团全球达成10,000店，中国屈臣氏第1,000家店在上海开业;

2013年，中国屈臣氏第 1,500家店在安徽开业;

2014年12月2日，中国屈臣氏第2000家店在天津开业。

2017年1月，屈臣氏与饿了么外卖平台达成合作。屈臣氏在广州的84家门店在饿了么平台上线。

集团历史

屈臣氏集团起源于1828年，时至今日，集团已成为国际性的零售及制造业机构，业务遍布全球25个市场。集团旗下经营超过11000间零售商店，种类包括保健及美容产品、高级香水及化妆品、食品、电子、高级洋酒，及机场零售业务。此外，集团亦是历史悠久的饮品生产商，制造一系列瓶装水、果汁、汽水及茶类饮品，并透过其国际洋酒批发商及代理商，销售世界优质名酒同时推进饮品的推广。集团现聘用98000名员工，是以香港为基地的国际综合企业。和黄集团业务遍及五十五个国家，经营港口及相关服务、电讯、地产及酒店、零售、能源、基建、投资及其他等业务。 屈臣氏集团在欧亚两洲建立了名牌荟萃的零售业务，这些品牌蜚声国际、备受推崇，代表着最优质的产品，为顾客带来更高的生活品质。

集团的环球零售网路，正好结合了地方经验与国际专长，以最相宜的价钱提供切合顾客所需的产品和服务。集团旗下的零售商店均以卓越品质和殷勤服务见称。此外，我们亦高度重视地区市场的特性，并因应个别市场喜好和品味设计出各式各样的商品组合。因此，集团在发展环球业务的同时，也能兼顾各地习俗和文化的独特需要。

屈臣氏产品在亚洲，集团拥有多个著名品牌和零售连锁店，包括屈臣氏个人护理商店、百佳超级市场、TASTE美食购物广场、Great美食购物广场、Gourmet时尚美食购物广场、丰泽、屈臣氏酒窖和机场零售业务Nuance-Watson。集团亦是区内瓶装水及其他饮料的主要生产商，而屈臣氏蒸馏水的销量更为香港瓶装水销量之冠，反映出市场对集团产品的认同。

在欧洲，集团的零售业务遍布26个国家，旗下品牌包括Kruidvat、Superdrug、Trekpleister、Ros ann、ICIPARISXL、Savers、Drogas、Marionnaud、ThePerfumeShop、Spektr、屈臣氏个人护理商店及 DC。

在瑞士，集团旗下的洋酒批发及代理商Badarao，为集团的零售业务带来宝贵的协同效益。

集团一直以拓展业务作为长线发展策略，对于历来佳绩，我们固然引以为傲，但亦放眼未来，积极提升顾客的生活素质。

经营战略 企业收购

2005年斥巨资近55亿港元收购法国最大香水零售商Marionnaud的控股权，这是屈臣氏首次在欧洲大规模的扩充自己,使屈臣氏在欧洲重点发展战略得到有效的执行。欧洲由于经济发达，中产阶级聚集，这样的消费者规模正好吻合屈臣氏的消费者目标定位，如此的一项大型并购行动不但使屈臣氏的营业网点增加了1300家而且营业规模超过一百亿港元。

企业并购

同年，屈臣氏收购总部设于圣彼得堡的保健及美容产品连锁店SpektrGroup。这项收购让屈臣氏集团的全球业务伸展至俄罗斯，进一步巩固了其作为全球最大个人护理品、美容、护肤商业业态零售商的地位。屈臣氏分别在全球展开了多次并购行动，于2000年收购了英国Savers连锁店，使业务触角伸到欧洲。于2002年收购荷兰Kruidvat集团后，大大扩展了其欧洲业务范围和领域。于2003年收购菲律宾某知名药品零售企业，扩张了在东南亚的业务。于2004成功收购拉脱维亚著名Rota公司旗下大型零售连锁企业-DROGAS公司。Drogas是在拉脱维亚及立陶宛等国具领导地位的个人护理用品、美容、护肤系列产品零连锁企业。屈臣氏集团成功收购Drogas公司，标志著屈臣氏进军波罗的海国家市场并初战告捷，此举将进一步加强屈臣氏在欧洲市场的业务扩展和竞争力，提升其国际实力。于2005年还收购了英国MerchantRetail香水连锁店马来西亚ApexPharmacySdnBhd药店 以上收购行动仅是屈臣氏在全球收购的一部分，李氏团队通过资本的并购力量迅速在亚欧重点发展区域全面的扩充了企业的规模，资本的魔杖是屈臣氏企业成功的重要密码。

品牌战略

屈臣氏拥有包括沐浴露、洗发水等1200多种自有品牌的单品，其销售占比已达到15%。而当零售卖场自己可控产品体系的销售量和种类达到一定比例时，商家在渠道中的话语权就会增强。

那么，屈臣氏是如何稳打稳扎发展自有品牌的呢原来在自有产品开发的时候它就进行了深入的市场调研，以确保生产出适销对路的产品。并特别建立了"模拟店铺"，用于了解各分店的销售趋势和顾客需求，确定发展的产品种类。这包括统计出店铺内每月最热销的代理品牌商品，然后复制出与该热销代理商品近似的自有产品。也包括满足消费者的特定需求，推出具有特色的独家产品。

比如，屈臣氏针对不少女性消费者在穿高跟鞋被磨脚问题所困扰，而开发出脚掌贴、脚后跟贴，尽管这些小物件在很多人眼里微不足道，但在业界打出了名气。

屈臣氏自有产品不仅定位好，而且配有好的促销和优惠的价格。相对市场上其他品牌，屈臣氏自有产品以低于二至四成的价钱和新潮时尚的包装吸引顾客，而且在推入市场之前先要由员工试用，再让员工向消费者宣传，这样员工就成了最好的代言人，能够进行有效行销和口碑传播。

市场战略

国内的零售业可谓烽火四起，群雄逐鹿，本土品牌要发展，洋品牌也 要进来分一杯羹。有效的采购，低成本物流和强势终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争，屈臣氏绕过价格战的陷阱，根据对亚洲各国市场多年的观察和分析，凭借百年行销经验发现:日前亚洲经济成长迅猛，人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段，注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下，消费者不仅购买商品，还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值，如品牌、服务等，最后达到消费的最高境界，即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。

无疑，屈臣氏追求的是后者。它的个人护理商店以"探索"为主题，提出了"健康、美态、快乐"(health,good,fun)三大理念，协助热爱生活，注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内，屈臣氏是第一家以"个人护理"概念经营的门店，其独特而准确的市场定位，令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18--35岁的女性，她们注重个性，有较强的消费能力，但时间紧张不太爱去大超市购物，追求的是舒适的购物环境。"这与我们的定位非常吻合。"屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭丽娴如是说。

屈臣氏蒸馏水

屈臣氏蒸馏水水于1903年开始蒸馏水事业，至今已有逾百年制造优质蒸馏水的经验，是为业中翘楚。屈臣氏蒸馏水品质备受推崇。屈臣氏蒸馏水是由和记黄埔集团属下之香港屈臣氏实业公司于1993年6月投资兴建的，从事饮用水生产、销售及代理国际品牌包装饮料销售专业公司。和记黄埔集团是李嘉诚集团成员公司。

先进的生产工艺和系统的经营管理，确保产品品质，服务达到屈臣氏品牌之标准，为广大消费者提供完美质量的产品和专业的服务。 成立至今，屈臣氏蒸馏水已发展成为由三百余名员工组成的，年轻、进取、专业的团队;作为市场的领导者，公司十分注重研究与产品开发、技术改进和人才培训，务求公司业务精益求精。深圳屈臣氏蒸馏水有限公司秉承屈臣氏实业公司的百年优良传统，并将为使之在新世纪继续发扬光大不懈努力，为提高人民生活质量作出贡献。

屈臣氏蒸馏水于1900年开始生产汽水

屈臣氏蒸馏水是国内第一家生产汽水之公司 / 工厂

涉足全球购

3月26日低调上线了自己的海购平台：屈臣氏全球购，有母婴类用品、个护彩妆和营养保健三个类别，与如网易考拉等海购“前辈”的规模相比，屈臣氏尚属“试水”阶段。

发展概况 专业团队

屈臣氏拥有一支强大的健康顾问队伍，包括全职药剂师和"健康活力大使":专业队伍均受过专业的培训，为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。

屈臣氏 店铺

屈臣氏在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册，免费提供各种皮肤护理咨询;药品柜台的"健康知己"资料展架，提供各种保健营养分配和疾病预防治疗方法。屈臣氏深谙"公关行销"之道。通过一系列的爱心活动，充分体现了屈臣氏的社会责任感，引起巨大的社会反响。同时商店的营业额获得了长足的增长，更重要的是为企业树立了良好的社会形象。十九世纪初的义诊及送药的行为曾为屈臣氏赢的良好的社会形象，更让人惊奇的是屈臣氏曾为孙中山在香港就学时提供过奖学金，这样的行销经营之策略没有理由不成功。

分发中心

1993--屈臣氏个人用品商店上海分发中心

1994--屈臣氏个人用品商店北京分发中心

1996--屈臣氏个人用品商店武汉分发中心

1998--屈臣氏个人用品商店南海(广州)分发中心

2001--屈臣氏个人用品商店沈阳分发中心

2012--屈臣氏个人用品商店成都分发中心

分店

屈臣氏现已在:许昌\信阳\北京\安阳\银川\威海\邯郸\唐山\石家庄\保定\南昌\九江\景德镇\长沙\衡阳\湘潭\益阳\岳阳\邵阳\常德\潍坊\南宁\廊坊\燕郊\合肥\马鞍山\芜湖\铜陵\蚌埠\滁州\安庆\六安\南京\徐州\淮安\泰州\常州\无锡\昆山\常熟\江阴\宜兴\济宁\张家港\淮安\南通\盐城\昆明\个旧\成都\绵阳\达州\攀枝花\宜宾\广州\汕头\佛山\东莞\江门\中山/宿迁\珠海\肇庆\株洲\海口\苏州\杭州\嘉兴\温岭\上海\大连\武汉\孝感\咸宁\襄阳\黄石\荆州\随州\十堰\宜昌\重庆\郑州\开封\焦作\牡丹江\天津\福州\泉州\西安\汉中\安康\哈尔滨\齐齐哈尔\双城\大庆\太原\自贡\大同\阳泉\洛阳\宁波\慈溪\厦门\仪征\扬州\石狮\台州\温州\金华\宿州\绍兴\诸暨\上虞\海宁\贵阳\遵义\兰州\西宁\长春\松原\济南\青岛\枣庄\兖州\邹城\沈阳\营口\鞍山\抚顺\本溪\锦州\葫芦岛\盘锦\呼和浩特\淄博\吉林\四平\延吉\桂林\深圳\三亚\永安\柳州\湖州\淮北\南阳\新乡\烟台\高密\吴江\海丰\新余\包头\晋江\齐齐哈尔\连云港\贵港\溧阳\郴州\赣州\张家口\咸阳\临沂\滕州\镇江\仪征\儋州\通辽\邳州\池州\等城市开设多家分店。

酒窖

屈臣氏酒窖屈臣氏酒窖是和记黄埔旗下屈臣氏集团在香港设立的洋酒零售连锁店，主要对象是中产阶级的消费者，售卖世界各地洋酒。现时在香港共有13间分店。首间分店于1998年6月在中环国际金融中心一期商场开幕。

1998年6月在中环国际金融中心一期商场开幕。

2000年秋季，酒窖开展了批发业务，向全港餐厅、会所及酒店供应餐酒、啤酒和烈酒。

2007年，屈臣氏酒窖及其批发业务单位分别荣获由全球性的著名洋酒刊物 Wine Business International 颁发"最佳零售商"及"最佳批发商"奖项。

2007年8月，屈臣氏酒窖与 Nuance-Watson 成为合作伙伴，把 store within store 的概念带到澳门威尼斯人度假村酒店。

屈臣氏酒窖每逢周未都会举行试酒活动。 屈臣氏酒窖要求每位员工均须修读国际认可的洋酒课程(Wine & Spirit Education Trust)。

出售产品

屈臣氏酒窖出售来自全球的洋酒，包括:

从 20 多个国家采购洋酒，供应逾 2,000 款佳酿，而独家供应的也有 400 多款。

储存了波尔多及新兴酿酒区 300 多款的佳酿。

香港分店

香港岛

中环国际金融中心一期商场 1035 号铺(营业时间:10:30-21:00(一至六) / 10:30-20:00(日))

中环夏悫道 10 号和记大厦 1 楼 131 号铺(营业时间:10:30-21:00(一至六))

半山区史丹顿街 2 号地下(营业时间:12:00-22:00)

金钟太古广场 GREAT Food Hall (营业时间:10:00-22:00)

湾仔港湾道 1 号会展广场 1 楼 102C 号铺(营业时间:10:30-21:00)

铜锣湾告士打道 310 号柏宁酒店地下 D3b 号铺(营业时间:11:00-22:00)

铜锣湾恩平道 28 号利园地下 G03 号铺(营业时间:11:00-21:00)

快活谷山村道 49 号骏愉居地下(营业时间:12:00-22:00)

铡鱼涌海光街 28 号地下(营业时间:11:00-21:00(一至六))

赤柱马坑佳美道赤柱广场 2 层 202A 号铺(营业时间:11:00-21:00)

九龙

尖沙咀广东道 3-27 号海港城海洋中心 3 层 313A 号铺(营业时间:11:00-21:00)

新界

西贡福民路 22-40 号西贡市中心地下 51 号铺(营业时间:10:30-21:00)

离岛

愉景湾商业中心地下 G11A2 号铺(营业时间:11:00-22:00(一至五) / 10:00-22:00(六及日))

内地门店

屈臣氏用2年多时间将门店增加了之前数年扩张的总和。公司2012年12月9日宣布，内地门店数量达到1000家，完成2009年前作出的"百城千店"计画。屈臣氏计画到2016年在内地将门店数量增加到3000家，遍布300个城市。

行销战略 产品策略

屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象，来自二十多个国家，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种，主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌，有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品，宝洁就不在少数，还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然，产品也不仅是为女士提供，各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。

屈臣氏 宣传单

屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导"健康";美容美发及护理用品占比重最大，种类也最繁多，表达着"美态"的概念;而独有的趣味公仔及糖果精品则传递著乐观的生活态度。为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，"心"、"嘴唇"、"笑脸"，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。

价格策略

屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值，定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道，是"希望做到价格与市场需求一致"，而不是"具有竞争力的价格"。纵然如此，据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示，有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。由此可见，对日益同质化的零售行业，价格已不是吸引顾客的首要因素。

行销策略

1、专业化指导

行销策略

屈臣氏拥有一支强大的健康顾问队伍，包括八十位全职药剂师和一百五十位"健康活力大使"。他们均受过专业的培训，为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。

2、特色化服务

每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区，货品分门别类，摆放整齐，便于顾客挑选;在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册，免费提供各种皮肤护理咨询;药品柜台的"健康知己"资料展架提供各种保健营养配分和疾病预防治疗方法;积极推行电脑化计画，采用先进的零售业管理系统，提高了订货与发货的效率。如此种种，我们可以看到的是，屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售，更注重对顾客体贴细致的关怀，充分展现了其"个人护理"的特色服务。

3、社会行销

企业是社会的企业，"取之于民，用之于民"，屈臣氏深谙其道。2002年，屈臣氏个人护理店与香港癌症基金会发动"粉红革命"，向市民传达预防乳癌的咨讯，并筹募善款用于乳癌的研究。2003年底，又成功支持中国儿童少年基金会实施"春蕾计画"，通过开展爱心购物行动，集捐款项达235800元，令500名失学女童重返校园。这些活动充分体现了屈臣氏的社会责任感，取得了巨大的社会反响。当年商店的营业额获得了80%的增长，更重要的是为企业树立了良好的社会形象。

4、广泛开展电子商务

2011年12月16日，屈臣氏中国宣布正式进驻淘宝商城，开启官方旗舰店。1989年创立至今，屈臣氏在国内线下零售实体店已经达到1000家，覆盖全国超过100个城市。而屈臣氏淘宝商城旗舰店将是屈臣氏在中国内地的第1001家店面。屈臣氏淘宝商城旗舰店不仅作为屈臣氏线下成功模式的延伸，更被屈臣氏看作是与消费者在网路时代更加亲密沟通的新联系点。

锁定消费群

在日益同质化竞争的零售行业，只有为消费者提供合适的产品选择和优质的购物体验才能赢得市场。而实现这一切的首要基础就是准确锁定目标消费群。屈臣氏将中国大陆的目标消费群锁定在18岁-35岁，月收入在2500元人民币以上的时尚女性。它为何偏爱的是这一人群呢原来年龄更长一些的女性大多早已有了自己固定的品牌和生活方式，很难做出改变。

而40岁以下的这个人群则富有挑战精神，比较注重个性，喜欢体验优质新奇的产品。同时，又是女性中收入增长最快的一个群体，有较强的消费能力，但通常又时间紧张，不太喜欢去大卖场或大超市购物，追求的是舒适的购物环境。这些消费者特征都与屈臣氏的商品定位非常吻合。

塑造专家形象

走进屈臣氏，你会发现给人的感觉不是走进了一家超市，而是一家专业的个人护理店，为什么会有这种感觉呢

这是因为精确锁定目标消费群后，屈臣氏进而提出了"个人护理"的专业化服务和行销概念。店里不仅针对个人护理提供完备的产品线，而且在商品的陈列方面，按化妆品─护肤品─美容用品─护发用品─时尚用品─药品的顺序分类摆放，方便顾客挑选。

同时，屈臣氏成立了一支强大的健康顾问队伍，包括全职药剂师和供应商驻店促销代表，免费提供各种皮肤护理等专业咨询。并且在店内设资料展架，陈列个人护理、保健营养分配和疾病预防治疗方法等各类资料手册。这样，消费者很容易被店内的氛围、营业人员的素质、商品的陈列、资料的发放等一系列专业化购销手段所打动，这样屈臣氏个人护理专家的品牌形象也因此深得人心。

系统化促销

根据国人"实惠才是硬道理"的消费习惯。屈臣氏实施加1元多一件、"全线八折"、"买一送一"等促销力度大的优惠策略，吸引顾客眼球。此外，屈臣氏更注重消费者心理研究，比如，新奇 的活动对有"小资情调"的白领一族更具有吸引力，屈臣氏就推出"60秒疯狂抢购"，抽奖获得者可以在卖场对指定的货架商品进行"扫荡"，60秒内拿到的商品都属于获奖者，这样的方式让消费者因体验新鲜 而津津乐道。

总之，依靠精准消费群定位，专业化服务，物美价廉的自有品牌产品，专业和系统化的促销等一系列环环相扣的精细经营举措，屈臣氏牢牢抓住了大量的忠诚顾客，并有效避免了与购物中心、大型综合超市、便利店、专卖店和网店等零售形态的同质化竞争，着实有效地实现了自己的经营特色。

布线O2O行销

屈臣氏与行销APP"i蝶儿"联手合作，发布首款手机及移动设备游戏屈臣氏i蝶儿，把优惠券电子化并且娱乐化，让购物的过程变得生动有趣起来，从而为消费者创造更愉悦的购物体验。

行销定位 网路行销

据悉，"利用更多不同媒介进行更多品牌推广"将是屈臣氏未来的重点之一。相关负责人表示，"作为个人护理专家，屈臣氏服务的同时也引领着顾客的消费需求与习惯，对于日益盛行的网际网路消费风潮，屈臣氏将尝试与消费者进行线上网路互动的新鲜沟通方式，针对性地为消费者提供更精准的服务。"

以屈臣氏"人人网美丽之旅"行销事件为例，2010年上半年，人人网的注册用户已经超过12亿人，屈臣氏选择与人人网合作建立互动网路行销，相当于直接对接这12亿时尚消费族群。而在传播内容方面，屈臣氏也采用消费者关注高的产品免费试用来吸引用户，这能直接反应网友对屈臣氏品牌、产品的意见反馈。相关负责人指出，"人人网美丽之旅"虽刚推出，但每一条试用分享报告已经均能保持一定量网友的关注和回复，配合适时的线上活动推广，屈臣氏对此项主题活动充满信心。

移动行销

与在电视上做广告形成鲜明对比，越来越多企业开始关注各种专属手机使用的域名、无线网址，业内正悄然掀起一阵移动行销的狂潮。据悉，屈臣氏除了SNS社交网站，还推出了自己的手机平台软体，如IPHONE的APP，这在国内可谓品尝了"头啖汤"。

数据显示，2010年中国使用手机网民达到277亿。显然，随着移动商用时代的到来，通过手机网路进行企业行销是一大趋势。据了解，屈臣氏APP的推出，等同于可以让下载用户随身携带屈臣氏的推广宣传册，让消费者可以第一时间了解屈臣氏的动态。业内人士指出，屈臣氏这一举措，不仅是行销手段上的一个跨越，更是抢夺消费者市场的重要一步，"善用手机网路的人一定程度上是代表活跃的消费频次和强势消费力，是借力打力的最佳实践。"

创新过程 发展稳中取胜

屈臣氏通过多年来对中国内地零售市场的深入研究和钻研，总结出品牌发展最适宜的定位和发展策略。长期以来，屈臣氏奠定了内地最大的健康和美容个人零售商的坚实地位，并且密切关注市场变化，适时把握时机，蓄势待发。不以发展的快慢衡量企业的发展，因为任何事物的发展都有其自身的规律，受时机和多方面因素的影响。多年来，屈臣氏始终以敏锐的触觉了解、研究和分析市场动向。在尊重市场规律、了解消费者需求和内地零售业各项政策法规的基础上，不断完善内部的管理，积极调整发展战略。

屈臣氏 店铺 健康生活方式

屈臣氏制胜的模式是:独特的产品组合(日用品、美容及保健品、特色商品)+保证优质+每周新品不断+惊喜不断的购物环境。制胜的法宝就是"要了解市场和顾客真正的需求"。由于前面奠定的基础，2005年，屈臣氏将在内地市场行销方面加大投入，力争实现在12至18个月实现店铺数量翻番的目标。在与本土企业和欧美巨头的竞争中，屈臣氏的行销模式成为制胜的法宝。作为一个成熟的国际零售品牌，屈臣氏不仅拥有了市场先驱的品牌优势，更拥有全球布局、本土采购的强势搭配。屈臣氏在中国内地发展已有15年，其成功之处还在于对消费时尚的把握以及对健康生活方式的倡导。屈臣氏不仅了解市场以及本地的消费者，而且运用强大的市场推广策略，与合作伙伴和供应商建立稳固和双赢的合作模式。

开发自有品牌

屈臣氏的市场定位是要做"个人护理专家"。同时，发展自有品牌也体现了屈臣氏在个人护理用品方面的专业性和创新性。屈臣氏计画根据消费者的需要，推出更多的自有品牌，以满足消费者不断增长的需求。自有品牌对零售商而言不仅仅是"重要"，而且"必不可少"。消费者光顾屈臣氏，不但选购其他品牌的产品，也购买屈臣氏的自有品牌新产品。它的增长将帮助公司增加和平衡利润，同时与其他独家代理的产品相得益彰，为顾客带来更多的选择空间。在中国市场，屈臣氏的自有品牌数量为700多种，约相当于所销售总商品数量为20%;在销售价格上，大约比同类其他品牌便宜20%~40%。作为世界性连锁集团，屈臣氏推出多款洗发、护肤、沐浴产品，以及部分食品和生活用品。这些商品一方面在产品的开发和设计上都十分迎合都市年轻人。在屈臣氏购物的职员刘**表示，她很喜欢在屈臣氏购物，因为这里的商品都是独一无二的，而且它的洗浴护肤用品都比较便宜。

针对日前媒体上关于高端美妆品牌羽西从2021年开始将退出中国线下市场的报道，欧莱雅中国公关人员对界面 时尚 表示，羽西品牌明年确实会精简百货经销渠道，但不会完全砍掉这一渠道，“是按照店铺的位置，柜台单产，客户人群的特征来评估优化。”

欧莱雅中国在发给界面 时尚 的一份简短回复中表示，“为了顺应市场变化，更有效的满足高端消费者的需求，羽西品牌决定对其零售渠道进行战略优化，在深度融合线上线下不同优势的同时，加强核心百货渠道的形象升级和服务体验以更好彰显其高端护肤美妆品牌的地位。”

《化妆品 财经 在线》日前报道称，羽西与全国各地经销商的合同于2020年12月31日到期后将不再续签。据部分经销商称，羽西品牌在当天上午通过电话向部分经销商口头告知了“明年将正式退出中国线下市场”的决定。

报道称，羽西正大刀阔斧地砍掉线下渠道，包括已经与品牌美容顾问（BA）召开了线上会议，正式对参会的数百名BA官宣了撤柜消息，并承诺最快将在12月下旬给到直营和第三方的员工转岗、面试的机会和法律范围内相应补贴。同时，羽西对经销商伙伴的善后处理也在迅速推进，力求妥善处理双方权益。

但欧莱雅中国方面并未认可这一传闻。欧莱雅中国强调，羽西近年来业绩的稳定，表示“在2020年充满挑战的市场环境中仍取得了正增长。”按照官方回复的说法，羽西将把线下重心集中至核心百货渠道。不过，截止到界面 时尚 发稿前，欧莱雅中国并未解释具体将如何战略优化零售渠道。

羽西目前是欧莱雅集团旗下唯一一个隶属于高端化妆品部门的中国本土美妆护肤品牌。由知名华裔电视节目主持人靳羽西创建于1992年。根据公开资料，羽西在1996年被科蒂（COTY）收购，快速增长的羽西在1998年的国内年销售额达到3亿元人民币。而在1992年，我国人均用在化妆品上的支出仅为5元，到1996年才达到了10元。

但从2002年之后，羽西的销量开始走下坡路。2004年，欧莱雅集团从科蒂手中收购羽西，两年后羽西从欧莱雅大众化妆品部调整至欧莱雅高端化妆品部。

加入欧莱雅之后，羽西就开始了高端转型之路。由于羽西早期的客群集中在六、七十年代出生的女性，羽西转型的第一步就是改头换面，启用舒淇和杜鹃等更加年轻的形象代言人，以吸引18至40岁年龄段的女性。

不过，被欧莱雅收购的十年间羽西的转型并没有明显的结果，在初期使用了两个年轻形象代言人后，羽西也没有激起更多水花。一直到2018年，在中国市场发展中国本土被欧莱雅提升至集团战略层面后，羽西再读又有了新的动作。

首先，羽西在当年推出了一款全新灵芝新生水，想要通过高端产品来推动品牌转型。其次，羽西官宣了许晴和张若昀两位明星担任新的代言人，显然想要保持高雅路线的同时，又想要吸引到更加年轻的消费人群。2017-2018年间，羽西也进行了一次零售渠道形象升级，门店和柜台形象改造得更加奢华、现代和年轻化。

近年来改革动作频频并没有位羽西收获预期中的效果。相关报道中提到，羽西华东某百货渠道的负责人认为，品牌在营销上过于守旧，“钱没有花在刀刃上，在新社交媒介的运营 探索 上做得不够。”

但问题可能不仅在于此，羽西产品定价策略的调整和新老产品的更替使得品牌在失去老顾客的同时，却没有收获新的目标客群的注意力。

由于欧莱雅集团不会公布单一品牌的业绩表现，但羽西此番大刀阔斧地调整品牌渠道战略恐怕离不开今年疫情以后对业绩的影响。要知道在2020年初，羽西接受新媒体Morketing的采访时还表示，品牌将把重点放在与二三线等低线城市的零售伙伴合作上。“我们的重点市场并不只是在北京、上海，二三线城市对羽西来说是更加具有战略意义的新兴发展市场。”

但今年爆发的新冠疫情对传统百货商场渠道的冲击巨大，同时推动了美妆行业全面加速向线上转型，渠道改革对于每个传统美妆品牌而言都是现阶段不得不实现的一个难题。在羽西之前，欧莱雅旗下的另一个知名品牌美宝莲已经率先启动了百货渠道撤退工作。

2020年10月，界面新闻曾报道，美宝莲在今年6月已从上海当地的百货渠道集体撤出。百货渠道专柜亏损，是美宝莲放弃这一渠道的主要原因。此外，过去美宝莲在上海地区的百货专柜都由经销商运营，为了提高供货效率公司总部决定采取直营模式。如今，除屈臣氏渠道外，上海地区的美宝莲直营店仅余8家。在更早前1月份，美宝莲还撤掉了北京、长春、哈尔滨等地的百货专柜。

欧莱雅中国当时的回应与羽西此次的改革类似，称美宝莲“决定对线下渠道进行战略调整，从之前的百货公司柜台渠道转向线上线下联动的体验式门店。接下来美宝莲还是会有开店计划，门店类型主要是精品店，也就是开在购物中心或 时尚 商业街区的单品牌门店。”

Citylife简介Citylife是USA CITYLIFE(NEWYORK) GROUP-LIMITED所拥有的众多品牌之一。创始之初，citylife即以精致且性价比极高的皮具产品而著名，逐步发展至今日的手袋及配饰系列。以Changing City Better Life为导向的CITYLIFE将国际时尚元素融入产品设计、店面形象、品牌推广中，成为时尚与国际性的代表，精致时尚的设计，推崇个性化，追求品位，以明快协调的色调体现“国际化”特质，CITYLIFE的产品丰富而多元化，从手袋到各种配饰，或优雅，或随性，或甜美，或性感，让每个女人在CITYLIFE的世界里都能够散发自身的独特性格与个性品味。[1]“精致、时尚、高品质”是Citylife-NewYork（纽约）品牌的明确定位。“让城市的青春一族，能够像彩蝶般展示缤纷的自我，享受更自信、更自由的生活方式”则是Citylife-NewYork（纽约）品牌让客户享受精彩人生的持续追求。编辑本段轨迹1989年，Citylife-NewYork（纽约）在美国正式成立酒店投资管理机构。1994年，Citylife-NewYork（纽约）在美国创立时尚杂志投资管理机构。2000年，Citylife-NewYork（纽约）在北美市场开始推行会员制的俱乐部服务体系，并正式进入了时尚产品领域。2003年，经Citylife品牌所有方USA CITYLIFE（NEWYORK）GROUP LIMITED授权，Citylife品牌旗下的时尚手袋业务正式进入中国市场，并依靠3大核心竞争力“纽约的时尚设计、高品质的面料、轻松的选购价格。”开始了大规模的业务拓展。2004年，在USA CITYLIFE（NEWYORK）GROUP LIMITED的推动下，CITYLIFE品牌与柯达、美宝莲纽约、adidas等一批美资品牌先后携手在中国市场进行了大规模的市场合作。同时，CITYLIFE品牌在北美市场成熟的俱乐部客服模式也开始逐步引入中国市场，并且开始发展颇具规模的钻石级会员。至今，CITYLIFE品牌已经在中国市场完成300多家专卖店的拓展、投资计划，上海、北京、天津、山东、兰州、重庆、成都、苏州、杭州、西安、长春、南京、无锡、江西、武汉、常州、宁波、徐州、哈尔滨、大连等各大中城市已有相当数量的CITYLIFE专卖店。在品牌授权方和众多合作伙伴的支持下，CITYLIFE品牌正逐步被打造成为中国市场流行时尚的领导品牌之一 。编辑本段发展历程1989年，Citylife-NewYork（纽约）在美国正式成立酒店投资管理机构。1994年，Citylife-NewYork（纽约）在美国创立时尚杂志投资管理机构。2000年，Citylife-NewYork（纽约）在北美市场开始推行会员制的俱乐部服务体系，并正式进入了时尚产品领域。2003年，经Citylife品牌所有方USA CITYLIFE (NEWYORK) GROUP LIMITED授权，Citylife品牌旗下的时尚手袋业务正式进入中国市场，并依靠3大核心竞争力“纽约的时尚设计、韩国的新款面料、轻松的选购价格。”开始了大规模的业务拓展。2004年10月份起，在USA CITYLIFE (NEWYORK) GROUP LIMITED的推动下， CITYLIFE品牌又再次联手了同样源于美国的柯达、宝洁、美宝莲纽约等一批美国品牌先后携手在中国市场进行了大规模的市场合作。 2003年，CITYLIFE正式进入中国，同年8月在上海设立公司并在上海港汇广场开设第一家专门店，国际时尚设计，精良做工，物超所值的售价使得城中时尚女性趋之若骛，争相购买。2008年，CITYLIFE已在中国设立近500家专门店，其中上海市就有近70家。目前已成为中国皮具行业中，自营专卖店最多的品牌。编辑本段品牌介绍热情、阳光、五彩缤纷、活力四射!这是属于年轻人的!更是属于SUMMERS的！SUMMERS包围着我们，我们回到童年的那个夏天，天真的我们带着笑!SUMMERS包围着我们，我们奔跑在炙热的沙滩上，感觉着海风的轻抚!SUMMERS包围着我们，我们静静凝视城市的喧嚣，遥望无限可能的未来!SUMMERS让热力变幻成五彩斑斓的色彩，我们各自感受着属于自己的独特清凉！

很多朋友问过笔者这个问题。化妆品行业前景不错，利润可观，开化妆品店是目前比较热门的投资项目。开好化妆品店并非朋友们想的那么难，现在笔者就和朋友分享一下。 营销学有一个著名的4p理论：地点position、产品products、促销price及人员personnel。天时地利与人和，所以说，一个成功的化妆品店，选址是非常重要的。：化妆品店选址方法 朋友们逛商场时应该注意到，化妆品店在大卖场都是进门的最最黄金位置，可见化妆品店对位置地点的高要求及在消费品中的地位。化妆品店的店面设计风格也很重要，消费化妆品的是时尚、新潮、有品位的都市白领女性，化妆品店的设计自然不能寒酸。化妆品店的地点及格调体现化妆品店的实力及信誉，所以化妆品店选址最好在城市的繁华地带。通常，周边人流数量与质量决定是否能开好化妆品店。 产品products：你必须先考察一下当地女性偏爱的化妆品和护肤品牌，然后根据你所在的城市组合化妆品店产品，一般为343或者253(即高档、中档、低档)。可以卖一些你们当地比较贵，但没有专柜的牌子，比如一些国外的彩妆。另外，如果你要高利润的产品，可以加些韩国化妆品或者瑞士化妆品。如果你对美容护肤、彩妆等有一定的了解，生意应该会更好，因为消费者觉得你更专业，对你开的化妆品店也更加信任。 进货渠道也是开好化妆品店的决定因素。别出现化妆品质量不好、供货不上等问题。如果对化妆品行业不熟或者没有什么资源的话，可以考虑开化妆品加盟店，会少很多问题。不过，开化妆品加盟店，一定要选好项目，现在骗子很多，要谨慎考察。 化妆品店有了，产品有了，该有店员了。店员数量要看店面的大小，一般3、4个人就差不多了。店员不一定要口才很好，只要不害羞不内向就可以了。但外型尽量要漂亮些，喜欢化妆，对护肤品比较了解，有一些自己护肤方面的心得，这样和顾客交谈、介绍产品的时候，才能更自然，才能让顾客满意。 最后是化妆品店的宣传，这个笔者具体另行撰文。现在只稍微提一下，像节假日的促销、dm单的发放、会员拓展管理等。其实口碑是化妆品店最好的宣传方法，用心做好自己的服务，用心做好自己的产品，顾客满意了，回头率才会高，口碑有了，一传十十传百，生意就好了。 通常来说，的方法，就是以上几点了。不过说得比较笼统，只是一个宏观指导性的东西，以后笔者也会一点一点来解析。开好化妆品店是一个系统的工程，具体的方法，需要朋友们在化妆品店的日常运作中摸索、总结。

个人推荐：Missha谜尚素面金色遮瑕BB霜、SKIN79粉红钻石顶级完美遮瑕BB霜、赫拉HERA臻润防晒气垫BB霜、谜尚红管BB霜、美宝莲精纯矿物防晒BB霜比较好用

一、Missha谜尚素面金色遮瑕BB霜

超自然护理产品，滋润皮肤，给予有缺点的皮肤自然的遮暇效果，含植物性维他复合体专利营养成份有效提高皮肤免疫力，滋养保湿，达到镇定的效果。可同时代替防晒、隔离和粉底，除去以往繁杂的化妆程序。

二、SKIN79粉红钻石顶级完美遮瑕BB霜

它具备除了粉红三重功效修颜防晒清爽BB霜的10大功效外，还能完美遮盖脸上斑点，细纹，黑眼圈，肤色不均等瑕疵控制油脂,维持持久妆容。

三、赫拉HERA臻润防晒气垫BB霜

很有质感，有重量。使用感来说，最大的感受是干皮使用起来也不干，总体来说比较滋润，遮瑕度也不错，但是持久度不是特别好。粉芯气孔比较均匀，液体比较清薄

四、谜尚红管BB霜

这一款来自韩国的谜尚BB霜，是我们熟知的BB霜牌子之一，很多人第一次接触BB霜都是这一款，这一款BB霜可以有效地均匀提亮自己的肤色，可以很好地遮住痘印和色斑，持久力也是可以的，八小时不会脱妆。

五、美宝莲精纯矿物防晒BB霜

这一款美宝莲BB霜很平价，拥有三种款式供不同肤质的人群使用，拥有清爽型、倍润型和特润型三种款式，上妆之后，可以控制水油平衡，可以长时间地保持妆容，添加了胶原蛋白成分，让肌肤保持水润。

注意事项

1、使用bb霜之前一定要对皮肤进行基础保湿护理，像护肤水、乳液或者精华液这些基础保养都是必不可少哦，否则皮肤可能会变得很干燥。

2、bb霜的使用量不宜过多，使用时间也不宜过长；如果擦太多、使用时间太久，不仅没有保湿、美白效果，还可能换来满脸痘痘！提醒爱美的MM们在选购bb霜的时候，一定要要看清楚成分和适合肤质。

3、bb霜不能与粉底混合使用哦，因为bb霜本身就具备了粉底的功能，如果强行将粉底和bb霜一起涂抹在脸部的话，不仅会影响妆容，而且对皮肤也是有害的。

以下是创办化妆品公司所需材料以及流程：

准备材料

1、公司法定代表人签署的《公司设立登记申请书》；

2、全体股东签署的公司章程；

3、法人股东资格证明或者自然人股东身份证及其复印件；

4、董事、监事和经理的任职文件及身份证复印件；

5、指定代表或委托代理人证明；

6、代理人身份证及其复印件；

7、住所使用证明。

注：住所使用证明材料的准备，分为以下三种情况：

（1）若是自己房产，需要房产证复印件，自己的身份证复印件；

（2）若是租房，需要房东签字的房产证复印件，房东的身份证复印件，双方签字盖章的租赁合同，和租金发票；

（3）若是租的某个公司名下的写字楼，需要该公司加盖公章的房产证复印件，该公司营业执照复印件，双方签字盖章的租赁合同，还有租金发票。

注册流程

第一步 核准名称

时间：1—3个工作日

操作：确定公司类型、名字、注册资本、股东及出资比例后，可以去工商局现场或线上提交核名申请。

结果：核名通过，失败则需重新核名。

第二步 提交材料

时间：5—15个工作日

操作：核名通过后，确认地址信息、高管信息、经营范围，在线提交预申请。在线预审通过之后，按照预约时间去工商局递交申请材料。

结果：收到准予设立登记通知书。

第三步 领取执照

时间：预约当天

操作：携带准予设立登记通知书、办理人身份证原件，到工商局领取营业执照正、副本。

结果：领取营业执照。

第四步 刻章等事项

时间：1—2个工作日

操作：凭营业执照，到公安局指定刻章点办理：公司公章、财务章、合同章、法人代表章、发票章；至此，一个公司注册完成。

扩展资料

股东是公司的主人，由股东组成的股东大会是公司的最高权力机构 。

出资金额，即股东在工商注册登记时股东要认缴的资金。通常我们会把一个股东出资金额占总注册资本的比例，当成这个股东所占的股权比例。

一般在创业初期，建议股东的人数不要太多，避免因股东过多而导致权力分散。对于“早期核心员工”和“小股东”，建议使用“股权代持协议”进行代持，不进入工商局公示的股东名单中，这样操作可以在保障权益的同时简化股权架构。一个简单、健康的股权结构有利于公司顺利融资，以及快速完成工商登记和变更等事项。

股东的出资金额涉及公司的股权结构，是在准备公司注册阶段最需要认真思考决定的事项。

参考资料：

-公司注册

在哈尔滨，理发发较好的有：东田造型、蒙妮坦、万影传奇、毛戈平形象设计、吉米造型艺术。具体介绍如下：

1、东田造型：

是中国著名国家级造型师、著名时尚人士李东田先生于1999年精心创建，是国内一流的时尚化妆造型机构。

旗下著名造型师唐毅（巴黎欧莱雅中国区首席特约造型师）、田洪禹（美宝莲特 约造型师）、壮志、君君、摄影师袁峰等均是国内造型界著名锋尚人物。

东田造型公司位于北京金街王府井新东安写字楼、旗舰店位于建外SOHO9号别墅，拥有优越的地理位置和一流的造型设计水平，被誉为“中国流行时尚的风向标”，在业内的“领头羊”的位置越加明显。

2、蒙妮坦：

蒙妮坦的服务：蒙妮坦理发设施设备齐全，发型风格设计也非常广泛，在理发行业内广受好评，获得了很多业内奖项。缺点是长期的模式化理发，整体显得相对单一，应增加更多实用贴地气的发型种类。

教学特色

1、教学体系：学院延续了蒙妮坦集团54年的教学经验，拥有独特的教学文化，课程设置全面合理，坚持以实践为主，理论为辅的教学方法，以市场经济需求为导向。

2、规范化、制度化、国际化教学：学院不断规范化、制度化、国际化。

3、教育学位化：把学历文凭、综合素质和专业技术结合在一起。

3、万影传奇：

万影传奇的服务：万影传奇作为老牌理发店，在业内一直以高口碑著称，即使在排名前10的理发店品牌中，其口碑也是首屈一指，这主要得益于其背后强大的资源平台。师资团队包含了多位影视业内知名发型造型师，因其就业率非常高，赢得了较好的业内口碑。

4、毛戈平形象设计：

毛戈平形象设计艺术的服务：毛戈平形象设计艺术的发型师在学习期间，发型师将通过各个不同的专业知识和特点，帮助学生打开看时尚领域整体的眼睛。并通过看到整体来雕琢个人的专业，从而使学生能整体性的把握时尚潮流和动向，同时将多元时尚文化形成独树一帜的自我风格。

形象设计与艺术创意

开课分校：北京、上海、杭州、成都、郑州、深圳。

课程名称：形象设计影视人物创意课程。

授课时间：1年，一年开设两期，北京、上海、杭州、成都每年3月1日、9月1日开学，郑州分校、深圳分校美年5月16日、10月16日开学（限额招生）

就业方向：婚纱影楼化妆造型设计师；职业彩妆师；个人工作室形象设计师；广告公司、摄影公司、造型机构形象设计师；化妆学校讲师；平面设计师及造型师；彩妆品牌培训师；T台造型设计师；模特公司化妆设计师；电视台、影视剧组等人物形象设计师、化妆造型师。

培养目标：该课程针对零起点学员。通过系统的培训，能使学员成长为一名专业形象设计师。旨在培养专业化、全方位、创新思维能力型的专业人物形象设计高素质人才。

5、吉米造型艺术：

吉米造型艺术的服务介绍：吉米造型艺术由国内早期便成名的化妆师吉米一手创办，行业知名度颇高，发型师经过多年的积累也很雄厚，其作品在业内获得多次奖项，化妆培训底蕴深厚；吉米专业形象设计学校培养学生过万，演艺圈内很多的化妆师都毕业于这所理发机构。

以上内容参考    蒙妮坦、  东田造型、  毛戈平形象设计艺术学校