美宝莲销售渠道均转移到线上，线下仅保留屈臣氏专柜

美宝莲销售渠道均转移到线上，线下仅保留屈臣氏专柜

　美宝莲销售渠道均转移到线上，线下仅保留屈臣氏专柜，美宝莲客服表示，品牌的线下门店正在陆续关闭，具体什么时候全部关闭还不确定，美宝莲销售渠道均转移到线上，线下仅保留屈臣氏专柜。

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　美宝莲官方客服7月26日回应记者称，撤柜已经很久了，比较久之前就开始陆续在各个城市实行战略性撤柜。有些城市已经只剩下专设柜台了。后续是否会重新开线下门店还不确定。这家已有105年历史、入华二十余年的美妆品牌，线下将仅保留屈臣氏专柜，其余销售渠道均转移到线上。根据线下市场表现及销售统计情况，线上可能更适合美宝莲品牌销售。

　1997年美宝莲进入中国，因为商超渠道是最快触及大众的渠道，所以美宝莲在商超、百货等线下渠道下足了功夫，而成效也是十分显著。不到五年时间，美宝莲的品牌用户忠诚度就达到了7531%，综合竞争力指数也是位居中国彩妆市场第一名。

　但随着消费升级战役的打响，零售市场环境正在发生巨大变化，电商平台火热登场，线下传统商超卖场气氛走向低迷，销量下滑、关店、进驻费用逐年上涨等问题接踵而至。

　在这样的市场风向下，美宝莲迅速开始线下撤柜行动。事实上，不只是美宝莲，近年来外资以及部分本土化妆品品牌的出逃化妆品门店的现象也已是屡见不鲜。2018年面膜龙头品牌美即全面撤离线下渠道，2020年资生堂旗下泊美全面终止中国线下渠道，可以预见，未来还将有更多出逃者。

　惨淡，成为传统零售业离不开的关键词，化妆品门店出逃映射的是线下渠道的日薄西山，作为最早进入中国内地市场的美妆个护集合店，屈臣氏的业绩下滑或是这一惨淡的真实写照。

　一直以来屈臣氏都是CS渠道中的领头羊，但自2016年，其在中国首次出现业绩负增长，全年营收同比下降382%。这样的数据让其敏锐的嗅到了其中的危机，不过拥抱新零售、革新品牌矩阵等求变措施并未有成效。

　截至2020年6月30日，屈臣氏2020年中期业绩数据显示，零售部门上半年实现销售6601亿元，同比下降9%。其中，中国区业绩份额同比下降3%，销售额为7894亿元，同比下降26%。

　而这只是线下渠道退败的一个缩影，除了CS渠道，截止到2016年，化妆品在超市卖场(即KA渠道)的份额就已经降至269%。

　不过在对线下渠道大退败望洋兴叹之际，美宝莲似乎对于线下渠道还有一丝不舍，注重单一品牌的精品体验店听起来愿景不错？

　2018年，美宝莲携手屈臣氏在上海黄金地段开了一家彩妆概念店ColorLab，尽管有着时尚潮流的设计，专业化的美妆服务，但尝鲜之后，这家概念店早已无人问津。

　想要借助电商渠道与单品牌精品店的结合，改变美宝莲的品牌定位以及品牌形象，从而向中高端的方向发展，美宝莲恐还需更多思考。

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　7月26日，据蓝鲸财经，美妆品牌美宝莲将陆续关闭中国所有线下门店。

　美宝莲客服表示，品牌的'线下门店正在陆续关闭，具体什么时候全部关闭还不确定，之后将仅保留屈臣氏内设置的柜台，这是公司经营重心的转移。

　关于撤柜美宝莲官方客服回应，撤柜已经很久了，比较久之前就开始陆续在各个城市实行战略性撤柜。有些城市已经只剩下专设柜台了。后续是否会重新开线下门店还不确定。

　周到君注意到，早在2020年就有“美宝莲退出中国百货市场”的相关媒体报道。

　当时美宝莲中国表示，此次美宝莲品牌的撤柜举措是线下渠道战略转型，这是基于满足消费者需求，进一步完善美宝莲高街潮流品牌独特形象的塑造等方面的考量。

　据悉，1997年美宝莲进入中国，因为商超渠道是最快触及大众的渠道，所以美宝莲在商超、百货等线下渠道下足了功夫，而成效也是十分显著。但随着消费升级，零售市场环境正在发生巨大变化，电商平台火热登场，线下传统商超卖场气氛走向低迷。

　其官方客服表示，根据线下市场表现及销售统计情况，线上可能更适合美宝莲品牌销售。美宝莲线上销售渠道包括抖音、拼多多、淘宝、微信小程序等。

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　对于多家媒体所报道的关于美宝莲在多个城市实行战略性撤柜一事，美宝莲官方客服回应称撤柜已经很久了，有些城市已经只剩下专设柜台了。

　对于后续是否会重新开线下门店，美宝莲客服表示还不确定。线下将仅保留屈臣氏专柜，其余销售渠道均转移到线上。

　美宝莲成立至今已有105年历史。1995年，美宝莲登陆中国市场，但次年即被欧莱雅收购。 很快，美宝莲便晋升为中国最畅销的彩妆品牌。

　潮起潮又落。2018年5月，网曝美宝莲陆续撤离超市大卖场渠道。2020年开始撤柜中国百货，对此，美宝莲中国表示，是基于满足消费者需求。

　随着国货彩妆品牌的兴起，完美日记、花西子等品牌快速增长，美宝莲的市场份额也随之缩减。

　 大集团业绩堪忧的“附属品牌”或将出局

　在一份商场TOP30美妆品牌2021年全年业绩报表显示，雅诗兰黛集团、欧莱雅集团、资生堂集团、LVHM集团各品牌中业绩在不断下滑的不在少数，且不乏悦木之源、科颜氏、IPSA、纪梵希等曾经各大美妆集团的“新宠”品牌。该报表显示，2021年四季度，科颜氏甚至同比下滑接近40%。

　另一方面，越来越多小众进口美妆品牌在中国市场上呈现热度，也导致越来越多的进口美妆集团旗下出现在百货店的招商选择当中。（小众品牌更新率80%，商场美妆2022新趋势）

　比如，近日与欧莱雅集团竞购拿下Byredo的西班牙美妆时尚集团Puig，也同样是潘海利根、阿蒂仙之香以及Charlotte Tilbury品牌的母公司（中国代理璞致(上海)商贸有限公司也于2020年7月正式注册），正在积极布局中国百货、购物中心渠道。

　巴西美妆集团Natura&CoHolding在动物实验风波后也在寻求增加中国业务。旗下英国品牌The Body Shop和澳大利亚品牌Aesop都将在今年进入中国内地百货、购物中心渠道。

　据统计，即便将边厅进行改造，一般的百货店化妆品区也鲜有容纳超过40个美妆品牌的。“随着市场可选择的进口品牌越来越多，我们只会关注和引进TOP30以内的美妆品牌以及有市场热度的新品牌。”武汉某百货高管告诉记者，“市场表现决定一切，如果业绩持续不佳，即便有品牌背书被撤柜是迟早的事。”

　“一层美妆区面积就那么大，就算有大集团背书，不能被这些附属品牌影响了整个门店的发展。只要是业绩面临持续下滑的品牌，该撤的还得撤。”在采访中，不少百货美妆负责人都向《化妆品财经在线》记者提出了一致的想法。

　在百货渠道，似乎在酝酿着高端美妆品牌的下一个撤柜潮。

未来线下门店还是有出路的，只不过不可能像过去没有网购和带货时的那么火爆了。

关于美宝莲撤柜的问题，我认为是很正常的，作为一个化妆品品牌，它完全可以利用直播的方式带货，这样销售产品也会很方便，还省去了实体店的成本，毕竟化妆品最主要的还是要看到它的效果，老百姓在直播间是可以看到它的效果的。

提到化妆品这个行业，其实作为企业可以考虑撤柜，也可以考虑双管齐下，线上开辟网店和直播，线下有少量的门店，毕竟还是有部分的用户喜欢线下购买化妆品的，这样试用的时候能够更好的把握自己到底适合哪一款颜色的口红、粉底、闪粉等等。

直播带货和网购的便捷确实真真实实的影响到了实体店，之所以很多实体店关张是因为行业的饱和，导致了生意惨淡，并不代表就没生意。

我记得我工作的写字楼底下就是一条商业街，每天都有店铺关张，又有店铺开业，这是正常现象，没人购物导致了生意不好，肯定要及时止损，而且据我观察整个商业街不下50家奶茶店，刨去非品牌奶茶店也有40家，这里面还有一些同品牌的加盟店，比如某烧仙草店在我所在的商圈开了5家分店，走100米就有一家，可想而知先倒下的一定是那些私人商家咯！

话说回来，除了每个行业都可能保留下部分的实体店，还是有很多行业更倚仗的是实体店，例如：

生鲜超市、集贸市场。

餐饮店铺。

电子产品行业。

俗话说民以食为天。

人每天必不可少的就是买菜做饭，现在如春笋一般出现的社区团购、送菜外卖服务，确实给人很大的便捷，他们比菜市场或是生鲜超市更便宜，我也经常会在网上买一些好存放的食材，如土豆、胡萝卜等等，但是这些软件还是存在弊端，一个就是你无法保证你买的食材是最新鲜最好的，另一个就是如果遇到坏了的蔬菜，他们会给你退款，却影响到做饭的进程了。

用过团菜软件的伙伴应该知道，它都是买了之后次日收到菜，可能你今天想吃，等明天收到这个菜又不想吃了，可能还得去菜市场买点，这是一方面，还有一方面就是当你收到菜出现质量问题退款时，因为已经来不及再等一天，你还是要去菜市场买空缺的食材，我就遇到过夏天买的青菜烂了，然后退款又去集贸市场购买的情况。

餐饮店铺就不必多说了，不可能只做外卖，毕竟很多人还是更倾向于能够现做现吃，用外卖打包盒密封的食材已经失去了它最好的口感和风味，往往只能是工作忙碌时的一种帮助罢了，不能成为享受生活的一种方式，还是堂食最对味。

因为我工作时中午都会点外卖，所以遇到过很多类似的事情，例如中午点的中餐炒菜里的青菜等到我收到以后，打开食用，绿叶菜都发黄发黑了，点的炸鸡排收到以后都不脆了，是软绵绵的，这都是外卖不如堂食的地方。

还有一点就是电子产品，在购买智能手机、电视机、相机等需要使用才知道功能的产品时，一般人都会选择实体店，因为这类东西都是大几千上万的价格，实体店的价格和网上差别并不大，而且除了可以试用到自己的满意款，还可以顺便逛逛街，消磨时间。

实际上也是如此，在我身边确实有买电子产品全都依托网络购物的，但是相比之下更多的人会选择实体店，这些在实体店购物的人里中老年人、妇女居多一些，他们还是更能接受看得见摸得着的硬道理。

所以我才会认为在商业的领域，实体店和网店只能说是平分秋色，各有所长又各有弊端，就像太极是圆的，它们可以做到互补是最好的！