[欧莱雅的人力资源管理]欧莱雅人力资源战略

欧莱雅的人力资源管理

L"Oreal Group 欧莱雅集团是《财富》世界 500 强之一,世界著名化妆品生产厂家1907 年,28 岁的法国化学家欧仁舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂,并由此创立了欧莱雅集团。历经一个世纪的努力，创立了欧莱雅集团，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊

欧莱雅: 欧莱雅:让员工在宽松的环境中发挥自己的才华 欧莱雅集团亚洲区人力资源总监 Tony Russell 法国的欧莱雅化妆品是全世界爱美女性心中永恒的梦想,因为它象征着美丽,时尚,品味等等女士 们所梦想拥有的一切!女士们耳熟能详的品牌,除了巴黎欧莱雅外,还有美宝莲,兰蔻,薇姿等等无一 不是欧莱雅旗下的品牌 欧莱雅在人力资源方面有个很著名的说法,即诗人+农民的用人标准。作为百分之百的化妆品公司,强调创造性,前瞻性化妆品是介于个人护理和 时尚间的一个行业,在这个行业去引领时尚的话,要求员工对美、对人文有深刻的理解,要求人有丰富的想象力和创造力。这种想象力是要对整个概念的原创,要有深度,要挑战现有的观念这并不仅仅是在营销上,还包括产品的研发上,想象力与创造力及对艺术本身的爱好会转化为对产品的创新的一种驱动欧莱雅要求员工,特别是市场营销人员要有这一方面的素质这就是所说的诗人素质自然,这并不是要求他们真的去写诗另一方面,化妆品是个极具竞争的行业员工充满概念,最终还是要落实到业务上, 这就是农民的概念充满想象力还要脚踏在地上,所谓脚踏实地就是能够非常接近客户哪怕你充满想象力,在客户面前也要非常谦虚地倾听客户的需求,发现他们的需求,理解他们的需求,要能够非常勤劳地工作这个行业跟零售业是息息相关的,有时周末要求员工去站柜台,这是很辛苦的这种能够解决问题和能够接近客户的素质,叫做农民同时,对于公司资源的管理,要象农民珍惜自己的种子和土地一样,每一分钱都要花到恰当的地方,要能够最有效地发挥这些资源最后,还要有坚持不懈的精神种地很辛苦,但你必须坚持不懈地做下去,而且要适应天气的变化,直到收获那一天

1在招人、发展人和用人方面有一套行之有效的做法,这些做法在世界各地的欧莱雅公司推广以招募为例,有"欧莱雅校园企划大赛-Marketing Award"与"欧莱雅全球在线商业策略竞赛-L"Oreal e-Strat Challenge"这两项赛事是欧莱雅在全球范围内选拔优秀人才的重要手段,每年吸引着全球成千上万的大学生、MBA 参加企划大赛。

企划大赛针对大学三年级以上的学生,参赛者要在 3-4 个月内设计出产品并拿出样品,制定出产品的销售、推广,、广告计划和财务平衡表。整项赛事侧重于创意,对产品概念的新的想法和设计。

在线策略竞赛则模拟新经济环境下国际化妆品市场的真实情况与各类商业竞争要素,让未来的管理者通过网络运行一个虚拟的公司,对研发、市场,、、销售、品牌定位、广告宣传等作出战略决策这项赛事侧重于非确定情况下领导决策能力的煅练 国际化和本土化并举。

2欧莱雅员工的职业发展计划在业内是非常完善的

员工入职培训:欧莱雅为每一位新进员工提供入职培训,向他们介绍公司的历史,企业文化及各个业务和职能部门运作

专业技能培训:欧莱雅根据员工不同的潜质和公司对他们的期望,定期地组织各类人员,如销售、市场策划、财务人员进行专业技能培训,使员工不仅可以及时更新知识,而且增强了竞争力

管理技巧培训:欧莱雅一贯坚持与名校的合作,在中国,欧莱雅与中国最具实力和规模的中欧工商管理学院合作,为具有发潜力的员工提供在职 MBA 课程(项目管理,非财务人员的财务

管理,人力资源管理,市场战略等模块)及相关技巧培训(如谈判技巧,人际交往能力等),为年轻的中国经理制定长期的职业发展计划同时,欧莱雅十分注重合作,通过高效团队的建设培训,寓教于乐,团队合作所需的各种品质,如信任,团结,竞争与合作等

每年公司的高级经理将有机会被选送到法国总部巴黎, 参加欧莱雅集团和欧洲著名商学院 INSEAD 合作的名为"Leadership for Growth" 的领导才能培训学员们与来自世界各地的管理精英接触到顶尖的MBA 教授,学习先进的管理理念 1998 年, 欧莱雅在新加坡建立了集团第一个管理培训中心——亚太区管理培训发展中心, 该中心针对亚洲市场的特点和员工的特定培训需求,组织相应的管理培训项目,为集团培养高级管理人才 欧莱雅中国每年派大量的公司精英去新加坡参加各项培训课程,使他们和其他亚洲国家的经理人进行交流在中国国内,除了入职和专业技能培训,还和中欧国际商学院合作,为具有发展潜力的员工提供在职 MBA 课程及各种课程,为年轻的中国经理定制长期职业发展计划 欧莱雅除了提供吸引人的薪资,还重视职业发展方向,重视个人价值体现在欧莱雅,员工的职业、薪资、职业发展方向可以是平行的,也可以是交错的很多人刚进公司时可能不太了解情况,但经过一段时间的熟悉,了解公司的具体运作之后,他们可以选择适合自己发展的职业方向比如做市场的可以改做销售, 做销售的也可以转做人事,公司会为员工提供相应的技术、管理等方面的培训 海外培训:对于高级管理人才,欧莱雅为他们提供海外培训,目前欧莱雅和法国一所著名的商学院 有很多合作项目,公司派送中国高级经理到法国商学院本部和加坡进行 MBA 培训 薪酬水平：欧莱雅的薪酬水平在化妆品行业中居前列,具有高度竞争力福利项目除国家法定的保险和住房公积金等项目外,公司还提供医疗报销(包括家属),每两个月派发一次本公司产品

3作为一个高度国际化的公司，欧莱雅需要具有国际视野和经验，同时又了解当地市场的国际化的管理人才在这方面实行国际化和本土化相结合的做法欧莱雅从来不用所谓的企业文化来给员工设框架在欧莱雅,员工有很大的自由空间,有充分发挥自己才能的空间,同时也包括犯错误的权利当然,在公司看来,如何从错误中学习和成长是衡量员工职业发展潜力的一个重要依据在欧莱雅,高层管理人员更是鼓励下属挑战,为公司的发展提出意见和建议。

4成立于 1907 年的欧莱雅,却是中国市场的迟到者,直到 1996 年末才进入中国但是,成立六年多, 欧莱雅却后来居上,显示出了王者风范,2002 年欧莱雅中国的销售达到了 886 亿人民币,比上一年猛 增 613%其中,兰蔻,美宝莲,薇姿三大品牌分别占据高档化妆品市场 ,大众彩妆市场和药房活性健康化妆品市场的第一名据中国行业企业信息发布中心统计,2002 年美宝莲更是占据中国唇膏市场 239%的市场份额,是第二名的 25 倍欧莱雅是一个很有活力的公司,是一个以人为本的公司,他们创造出一个氛围,让每个员工能提出自己的想法和见解,在一个宽松的环境中发挥自己的才华"

5欧莱雅集团全球总裁欧文中先生曾说,一个企业成功的最终标准是它能不断地更新自己,招聘优秀人才是使公司自我更的积极方法,这也是欧莱雅一百多年来成功的奥秘 重视招聘应届毕业生是欧莱雅的传统,每年全球都有 700 到 800 名来自 50 多个国家的应届毕业生加入欧莱雅欧莱雅的招聘方式主要是举办校园招聘,欧莱雅比较关注综合性重点大学,如北京大学,复旦大学,上海交大,中山大学等欧莱雅的招聘考核主要是面试,在公司到校园作宣传介绍,收取并筛选简历后,由人事部门进行第一轮面试,人事部门把初试情况带回公司与各部门 讨论后确定所需人数的职位,对入选者进行筛选,由各需求部门进行每二轮面试 最需要积极主动的人才,欧莱雅希望来自不同文化和教育背景的年轻人加入,造就一支富有创造力的队伍,他们思路开阔,能够预见市场并抓住瞬息变化以及顾客和消费者不同的需求,对于大学生,他们应该有鲜明 的个性:大胆,富有想象力,能够经常提出新主张,为公司全球性的,长期的发展作出自己独特的贡献要有主动积极,勇于进取的个性品质,在欧莱雅工作,自由度很大,开放性很强,没有太多的条条框框,也不会象在其它一些企业那样按部就班,上司不会给你安排和布

置任务,一 切都要自己去想,去争取,去开拓 欧莱雅总部位于法国,工作语言是英语欧莱雅在招聘时对学生的外语水平特别要求能进行工作沟通。对于欧莱雅的企业文化,最大的特色就是多元化和包容性公司鼓励不同文化背景的融合,期望汇聚世界各地员工的智慧与灵感,推动个人与企业的全球发展进程 欧莱雅是一个法国公司,但是它所经营的品牌却是来自法国、美国、意大利、日本、阿根廷等不同国家,与这些相应,公司在人员构成上也是多国家,多民族,多种文化背景,共同组成一个国际化大家庭 国际化大家庭 国际化大家庭 史晓白说,在世界 500 强中,很少有由非本国人担任公司 CEO 的,而欧莱雅的 CEO 不是法国人而是英国,欧莱雅中国公司总经理是一位意大利人,这从一个侧面可以反映出公司的国际化,公平机会的文化理念 在管理上, 欧莱雅一直坚守两条原则:行为及行动——欧莱雅追求"诗人"与"农民"的完美结合, "诗人"需要有主见,有眼光和想象力;"农民"的特点是现实,自律和脚踏实地另一个管理重点是尽快给已成功完成任务的年轻人安排新的职位和任务,以不断挑战他们的个人能力在欧莱雅,很少有员工在一个职位上做很长时间,这和某些公司的轮岗制度不同,它不是一种规定性制度,而是客观的需求在欧莱雅公司,不断有新的职位产生,这些职位公司首先会考虑从老员工中选拔人才来补充,由此空出来的职位又需要人来作,这样就使人才在内部流动起来欧莱雅对员工有一个长期的职业发展规划,每年会对员工的业绩和技能进行评估,针对其能力和差距设计一个培训方案欧莱雅的培训不是"营养液"式的, 而是针对不同员工的需要度身定做的, 公司投入巨资, 希望借此培养出欧莱雅未来的高级管理人才

初学者所需要准备的化妆用品和工具如下：

一、化妆品：

化妆水、保湿乳液、BB霜、粉底、粉液、粉饼、散粉、眼影、眉粉、眼线、眼笔、腮红、唇彩以及睫毛膏等。

二、化妆工具分为以下：

1、底妆工具

海绵：一般有圆形、三角形和圆柱（圆锥）形。用来上粉底。使用不同形状的海绵打底可以使得底妆更加细致。圆形海绵适合在额头和两颊的位置大面积打底。而其他两种质地要细致些，适合在眼角、鼻翼和嘴角等局部打底。

粉扑：常用的有圆形粉扑和蜜粉刷。圆形粉扑也有很多大小区分。大粉扑适合大面积使用，小粉扑适用于局部补妆。而蜜粉刷是圆柱形大刷子，是化妆刷中最大的，沾取蜜粉轻扫于脸上能把粉末均匀扫上脸，效果比较自然。

腮红刷：比蜜粉刷稍小，有斜角和扁平两种，刷毛顶部呈半圆形。斜角适合用于T字部位和颧骨部位的修饰，也叫面部轮廓刷。大刷子可以用于大面积的上色和刷去多余的蜜粉。

2、眉妆工具

眉拔：用来拔去眉毛的多余杂毛来修整眉形，通过拔的形式，杂毛长出来比较缓慢，眉形保持的时间也比较长。

修眉刀：修整眉形和大面积去除杂毛时使用，快速无痛，但是会很快长出来。

修眉剪：修剪短过长的眉毛。

睫毛夹：用来使得睫毛变得卷翘。如果睫毛不易定型，可以使用电睫毛夹。

眉刷：大部分是由尼龙或人造纤维制成的斜刷头硬刷。修眉及画眉前可用眉刷将眉毛扫整齐，画眉后以眉刷顺眉毛方向轻扫，可使眉色自然，眉形整齐。

眉笔：用来画眉形的。技术熟练的姐妹们也开始使用眉粉了。

眉粉刷：刷头呈倾斜状，扁平，除了可以取眉粉画出合适清晰的眉形，用来画上眼线也很容易把握。

3、眼妆工具

假睫毛：增强眼睛魅力的绝佳武器，形状也越来越多。

眼影刷：一种扁身圆头刷，有大中小之分，大的一般用来涂底色，能一次均匀涂上颜色，覆盖整个眼窝位置；中等的用来小块上色；最小的可以仔细描画，用来画眼线更准确。比较适合粉质眼影。

眼影棒：有点类似于棉棒，用来局部上色和多色眼影的晕染，可以使得眼妆自然。也可以用于锗哩状和霜状眼影，椭圆头适合大面积上色推匀，尖头眼影棒适合小面积描画。

眼线笔：用来画眼线，可以使得眼睛的轮廓更加分明。也有化妆技巧比较熟练的姐妹用眼线液来画眼线了。

眼线刷：外形与唇刷有点相似，但刷头更为纤巧，毛质亦较软，适用于眼线液。

睫毛刷：有些外形就像一把小梳子，有的则类似于睫毛膏的刷头，呈螺旋状。涂上睫毛膏后用它刷开粘在一起的睫毛膏，可让睫毛看起来更整齐。

#个人简历# 导语简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说，简历是求职的“敲门砖”。以下是 整理的广告行业个人简历，欢迎阅读！

篇一广告行业个人简历

个人信息

　目前所在：南海区

　年龄：38

　户口所在：禅城区

　国籍：中国

　婚姻状况：未婚

　民族：汉族

　身高：176cm

　体重：75kg

　求职意向

　人才类型：普通求职

　应聘职位：

　工作年限：10职称：中级

　求职类型：均可可到职日期：一个星期

　月薪要求：5500～7999元希望工作地区：佛山，南海区，三水区

　工作经历

　公司起止年月：2008-07～2009-11

　公司性质：中外合资所属行业：服务业

　担任职位：广告部经理

　工作描述：在职期间有效策划了各种推广方案并予以实施、创立并设计了品牌整套完整的品牌形象宣传体系（包括展厅、样板间展示体系规范SI、平面视觉识别体系规范VI、宣传画册等），使其品牌对外形象识别鲜明、规范、统一，有效突显品牌特征与价值、同时也使此品牌的营销网络与推广工作方面得到了质的飞跃。得到领导、客户及同行业内的广泛认同。

　离职原因：

　公司起止年月：2004-02～2006-05

　公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑

　担任职位：广告部经理

　工作描述：在职期间有效策划了各种推广方案并予以实施、创立并设计了品牌整套完整的品牌形象宣传体系（包括展厅、样板间展示体系规范SI、平面视觉识别体系规范VI、宣传画册等），使其品牌对外形象识别鲜明、规范、统一，有效突显品牌特征与价值、同时也使此品牌的营销网络与推广工作方面得到了质的飞跃。得到领导、客户及同行业内的广泛认同。

　离职原因：

　公司起止年月：2003-08～2004-02

　公司性质：中外合资所属行业：贸易/消费/制造/营运

　担任职位：品牌宣传推广部经理

　工作描述：负责该品牌的营销推广相关活动的策划、并执行后序的三维展示设计（包括专卖店及各卖场设计施工）、平面设计（品牌形象画册、VI、SI、商场POP、海报等），最终有效提升了品牌知名度及客户的美誉度、忠诚度。

　离职原因：

　公司起止年月：1998-09～2003-08

　公司性质：私营企业所属行业：广告

　担任职位：策划推广部副总监

　工作描述：担任该公司房地产品牌的'策划推广部副总监，主要负责房地产品牌的后期销售策划与楼书的设计方面工作。

　离职原因：

　教育背景

　毕业院校：湖北省襄樊美术学院

　学历：大专获得学位：毕业日期：1998-07

　专业一：美术设计专业二：

　起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

　1992-091996-08广东水利电力学院建设工程

　1995-091998-07湖北省襄樊美术学院广告设计

　语言能力

　外语：英语良好粤语水平：精通

　其它外语能力：

　国语水平：优秀

　工作能力及其他专长

　主要成功策划案例如下：

　于佛山市玉龙盛世传播策划有限公司任职其间，成功对佛山奥园品牌楼盘一、二期进行营销策划推广。

　营销策划推广主线如下：

　1、市场定位（定位原则：源于市场、高于市场、引导市场）

　2、产品定位（通过有效的SWOT分析）

　3、终端消费者定位（对目标客户群的理性消费方面进行高效的动机剖析）

　基于上述相关要素可行性调研、整合、定位后制定对不同销售阶段更具针对性的营销推广投入方案，期间整个营销推广宣传造势的贯穿主线是体验“运动就在家门口”；“国际时尚超越小康”的新生活理想；打造“国际生活新坐标”，此三大的人居生活倡导理念进行树立品牌形象及行业口碑。推广阶段以广告“软文”+“硬广告”于各广告媒介进行包装宣传；“PR”活动更是为品牌的销售中前期进行造势，而“SP”活动则为后期少部分剩余单位进行有效的速销。最终佛奥园一、二期楼盘销售取得空前火爆成功，开发商也因此得到较理想利润的同时也从中为自身建立了良好的形象及群众口碑。

　广州香鳄王皮具鞋业有限公司任品牌宣传推广部总监期间：

　1、根据准备的市场定位后成功为该品牌树立了“贵族品位、足下生辉”的品牌形象，传达了其“高贵、品味”的品牌内涵与文化氛围。

　2、定了一系列品牌专卖及加盟的详细文件：《香鳄王男鞋特许加盟手册》、《香鳄王男鞋形象画册》、《香鳄王男鞋视觉识别系统手册》、《香鳄王男鞋专卖店装修规范手册》、《香鳄王男鞋店铺运营管理手册》、《香鳄王男鞋店铺陈列出样手册》、《香香鳄王男鞋广告手册》、《香鳄王男鞋公关手册》……

　3、为浙江温州香鳄王男鞋专卖店开张策划了促销方案，顺利完成了“树立样板工程，给香鳄王男鞋潜在的经销商传递信息，为在其他市场招募特许加盟商打下基础”的战略目标。

　4、策划了“2005年度广州市香鳄王皮具鞋业有限公司中国推介会暨特许加盟”招商活动，成功吸引更多的加盟商加盟，为05年度其品牌专卖店能有效向国内主要一级城市扩展埋下了“伏笔”。

　任职于中国——广亚铝业有限公司广告部经理期间：

　1、根据广亚铝材企业品牌传播的主线（品牌的核心价值）“实力构筑未来”为关键要素、前提下设计并建成了与其艺术品味、氛围相结合的产品展厅展示相关主要陈列和道具，使品牌视觉效果上对外形象识别鲜明、规范、统一，有效突显品牌特征、个性与价值，从此使营销网络宣传推广工作方面得到质的飞跃。

　2、为该品牌营销推广上量身定做了一辑“广亚铝材企业介绍DVD专题片”，负责编写了其实专题片的脚本及拍摄相关细节表现方法、流程等，并最终实施。此举为之有效提升了各经销商相关行业对其品牌雄厚实力与战略发展全面认识了解，使得整个营销网络的各大经销商及作业团队更团结一致，信心大增。

　自我评价

　毕业于湖北省襄樊美术学院。毕业后已把工作专业定位于品牌推广策划及品牌形象设计的轨迹方向发展。在多年行业实践，通过不断自我学习、进取、摸索及对专业的热情，已掌握了丰富的工作实践经验及心得体会。

篇二广告行业个人简历

个人信息

　性别：

　婚姻状况：

　民族：

　户籍：

　年龄：

　现所在地：

　身高：

　联系电话：

　电子邮箱：

　求职意向

　希望岗位：广告策划

　工作年限：职称：无职称

　求职类型：全职可到职日期：随时

　工作经历

　xx年3月—至今xx有限公司，担任高级策划。主要工作是：主要负责为各类品牌，特别是女性类的品牌在互联网的推广，包括新品牌的推广，新品上市，促销等通过策划网络与线下活动增加品牌的曝光，为品牌招募更多用户，提升品牌的知名度与在消费者中的影响力。

　xx年3月—xx年7月xx有限公司，担任广告策划。主要工作是：制定媒体投放策略，以化的方案为客户赢得的效果。服务的客户：欧莱雅，雅诗兰黛，AVENE，AVON，WYETH，联合利华，美宝莲等快速消费品。

　xx年3月—xx年7月xx有限公司，担任媒介主管。主要工作是：负责媒介投放前期的策划及投放后的分析,有较强的思维创新及执行创新能力,良好的沟通能力和团队协作精神，能承受工作压力

　xx年3月—xx年7月xx有限公司，担任美术设计师。主要工作是：网站视觉设计、flash动画设计;网页重构。V4版的全面改版网页美术设计工作;站内外(flash和非flash)推广网络广告的策划设计，制作、统计分析、改进、视觉设计、网页重构)

　教育背景

　毕业院校：xx大学

　学历：本科

　毕业日期：2004-07

　专业：绘画艺术设计

　语言能力

　英语水平：优秀

　国语水平：优秀

　粤语水平：优秀

　个人自传

　本人有丰富的品牌推广与活动策划经验，曾经为多项国际品牌策划在互联网上的推广活动并取得了良好的效果;本人性格开朗、稳重、自律、真诚，能够在压力下工作，并具备较强的组织能力、实际动手能力和团队协作精神。

篇三广告行业个人简历

基本信息

　姓名：

　性别：男

　出生年月：1986-7-20

　民族：汉族

　学历：大专

　现居住地：河北省-石家庄市

　工作年限：一年以下

　联系电话：13x-xxxx-xxxx

　应聘类型：全职

　应聘职位：

　应聘行业：媒体/出版/影视/文化/艺术

　期望工作地区：河北省

　期望月薪：1000-1499

　自我评价

　本人性格随和沉稳具有创新精神，具有独立思考能力有较强的适应能力喜欢团队团结热情的气氛

　工作经历

　河北慧鹏影视动画工作室2009-9至2009-11：后期

　所在部门：后期

　工作描述：在此期间完成了一部广告和一部宣传片的剪辑制作

　河北广电移动数字电视2009-3至2009-4：我

　所在部门：后期我

　工作描述：在这短短一个月的'实习实践的时间里，我作为一个实习生，通过对专业与实践的实际结合，让我清楚了解到实践的重要性和在实践中遇到的各种问题，和怎样解决问题的方法，我通过这次实习，清楚了解了自己本身的优缺点，为我以后在自身提高明确了目标。

　教育背景

　2003-9至2006-7学校名称：石家庄第三十五中

　专业名称：美术绘画

　取得学历：高中

　校内活动职务描述：曾担任学校话剧社社长一职退社后又与一些志同道合的同学创建了校园电视台主要负责短片创作拍摄后期剪辑工作

　2006-9至2009-7学校名称：河北科技大学

　专业名称：影视广告

　取得学历：大专

　校内活动职务描述：大一加入学校话剧社，曾在大二当过社长一职

　在校实践

　2009-3至2009-4实践公司名称：河北广电移动数字电视

　所任职务：我

　实践描述：在实践中，我通过对工作的了解，开始更注重学到的知识在实践中的结合与运用，还有许多在学校遇见不到的问题，这次实践使我懂了更多了。

　2008-7至2008-8实践公司名称：唐山市政府宣传部

　所在部门：宣传部

　所任职务：摄影

　实践描述：很荣幸自己在摄影方面得到专业老师的认可，被推荐到暑期唐山市政府宣传部《人文唐山》栏目担任节目拍摄录制工作，在此工作当中也得到了部门负责人员的认可和信赖，我也很高兴自己学到的东西能在实践过程中得到应用和自我实现的价值。

　语言技能

　外语语种：英语外语水平：良好

　培训记录

　所获证书名称：NIT

　培训详细描述：通过学习培训我懂得并能熟练使用办公软件

　证书

　NIT计算机证书

　社会活动

　大二暑期参加奥运火炬传递安保志愿者，曾被老师推荐去唐山市政府宣传部《人文唐山》栏目志愿协助拍摄

销售类职位个人简历范文

　光阴如水，迎接我们的将是新的工作机会，新的挑战，让我们一起来学习写简历吧。你真的懂得怎么写好简历吗？以下是我为大家收集的销售类职位个人简历，欢迎阅读与收藏。

销售类职位个人简历 篇1

　姓名：

　xxxx

　性别：

　女

　出生日期：

　1982-11-1

　婚姻状况：

　未婚

　国 籍：

　中国

　民 族：

　汉族

　身 高：

　163CM

　政治面貌：

　群众

　教育程度：

　大专

　毕业时间：

　2006年9月

　户 籍：

　重庆渝中区

　现居住地：

　重庆渝中区

　职业概况/求职意向

　现从事行业：

　其他

　现从事职业：

　销售类-人员

　现职位级别：

　中级职位(两年以上工作经验)

　工作年限：

　5年以上

　目前薪水：

　海外工作经历：

　没有

　期望工作性质：

　全职

　期望工作地区：

　重庆渝中区、重庆江北区

　期望从事行业：

　快速消费品(食品·饮料·粮油·日化·烟酒…)

　耐用消费品(服饰·纺织·家具…)

　金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)

　专业服务(顾问·咨询·财会·法律·审计)

　期望从事职业：

　销售类-人员

　保险/银行类

　咨询/顾问类

　行政/人事类

　期望薪水：

　到岗时间：

　1周以内

　自我评价：

　本人,性格外向，开朗，对待工作积极主动会使用WORDEXCEL等办公软件。做事认真负责，沟通及销售能力强，善于与客户建立良好的关系，具备良好的敬业精神及雷厉风行的工作作风,同时本人在以前的工作岗位中销售业绩也一直是名列前茅。尊重领导，团结同事，团队合作意识强，勇于面对挫折及工作中的压力，能适应不同的工作环境！

　教育背景

　学校名称：

　重庆市电大 ( 2003年6月 - 2006年9月 )

　专业名称：

　酒店管理

　学历：

　大专

　所 在 地：

　重庆市石桥铺

　证书：

　酒店管理

　工作经验

　公司名称：

　重庆中原房产 ( 2007年12月 - 2008年9月 )

　所属行业：

　房地产开发·建筑与工程·服务(中介·物业·监理·设计)

　公司性质：

　中外合营(合资．合作)

　公司规模：

　500～1000人

　工作地点：

　重庆

　职位名称：

　职业顾问

　工作描述：

　在工作中负责房屋的销售，与来到销售点的每一位顾客建立好良好的沟通关系，并做好每一位顾客的记录以便为后期的工作做好准备。

　公司名称：

　雅诗兰黛 ( 2005年1月 - 2007年8月 )

　所属行业：

　快速消费品(食品·饮料·粮油·日化·烟酒…)

　公司性质：

　外商独资．外企办事处

　公司规模：

　200～500人

　工作地点：

　重庆市

　职位名称：

　美容顾问

　工作描述：

　在柜台一线负责产品的销售，同时达标完成公司每月下达的业绩指标任务，与柜台的每一位BA都相处的不错，销售业绩也一直在柜台名列前几，与顾客之间建立了良好的关系。

　公司名称：

　资生堂化妆品公司 ( 2002年1月 - 2004年12月 )

　所属行业：

　快速消费品(食品·饮料·粮油·日化·烟酒…)

　公司性质：

　外商独资．外企办事处

　公司规模：

　200～500人

　工作地点：

　重庆市

　职位名称：

　美容顾问

　工作描述：

　在柜台负责产品的销售，并负责会员资料的管理及维护，同时也负责与顾客间的沟通，销售业绩也一直在柜台名列前茅。

销售类职位个人简历 篇2

　姓名：XX

　性别：女

　民族：汉族

　年龄：25岁

　目前所在地：上海 户口所在地：安徽

　婚姻状况：未婚

　求职类型：医药销售 医药代表

　爱好：体育运动、文艺

　个人学习经历：

　xxx年—xxx年在新塘乡小学；

　xxx年—xxx年以优异的成绩考入上海市一中初中；

　xxx年—xxx年在二中高中

　xxx—xxx年在职业大学旅游学院就读酒店旅游管理、市场营销、心理学等专业。

　所学外语专业：

　英语、日语、双语专业：维吾尔语精通。

　工作能力及其他专长：

　具有很强的进取精神和较强的动手能力；自我约束力强，随和、良好的协调沟通能力，适应能力强，反映快、爱创新。有较强的组织能力、活动策划能力，有较强的团队精神，良好的人际关系。处事认真负责、细心、勇于承担，对工作有毅力勇于迎接新挑战。

　个人工作经历：

　xxx年—xxx年高中住校期间。利用周末在超市从事雀巢咖啡、生活日用品的促销员工作。在百货商场从事服装模特展示和导购工作。

　xxx年—xxx年大学实习期间。在国际大酒店、斯酒店北京分店等酒店从事前厅接待、餐饮服务员、餐饮领班、餐饮主管工作。在天缘酒店从事娱乐部经理工作。

　xxx年6月—8月，大学毕业在时代商场从事美宝莲化妆品的促销导购员工作。

　xxx年7月至今在平安保险（集团）股份有限公司拓展部从事保险代理工作。

　xxx年1月—6月在酒店从事前台接待工作。

　自我评价：

　做人：为人真诚、低调、随和但不乏协调，有一种天生乐观的精神面貌，有良好的沟通能力，善于组织，并具备很强的责任感。与人为善具有良好的人脉。善于面对挑战。

　做事：工作态度认真严谨，任劳任怨干一行爱一行，学一行精一行，善于沟通、协调、具有较强的组织能力和团队精神，对企业忠诚，自律能力较强，对现代企业团体的管理理念有较强认识并能适应。

　对所应聘职位的粗浅认识：

　医药代表：

　1、零售市场终端销售其中包括终端布置，促销宣传

　2，临床推广：其中包括促销宣传，关系公关、

　医药代表的主要任务就是销售。如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，医药代表的工作还在于开发新客户，只有不断开发新市场，才能提高自己的业绩，赢得市场份额，为公司增加无形资产。作为一个新入职的医药代表，怎样才能更好地开展工作呢？就本人现有的知识与经验，来谈谈做好医药代表要弄清的几个问题，或者说应具备的知识。

　一、全面了解我的产品是什么？

　我的产品是什么？就是产品的特点，或者说产品的个性，即定位。任何一种产品，要在市场竞争中获得成功，就必须定位准确。定位是生产企业的事情，作为销售企业的医药代表，没有必要花过多时间去研究怎样定位，但我们必要弄懂我们代理产品的定位是什么？个性是什么？优势在哪里？这样，我们才能把这些信息传递给客户，客户知道我们产品的这些特点后，根据需要，才会选择我们的产品；因为你已经告诉了客户，选择你推荐的产品是智慧的表现，是看中了产品的品质。

　二、全面弄清我的客户是谁

　只有弄清你的客户是谁，你方能更好地为客户服务。药品是特殊的商品，因此客户包括医生和病人。病人是药品直接的受用者，有的人会认为，医药代表只要把产品卖出去，提高销量就行了，其它事情只是医生的事了。我认为这个观点是错误的，应该了解病人的用药情况，掌握临床第一手资料，才能更全面了解我们的产品；有了这些资料，有利于公司与生产企业、医生、病人之间的互动沟通，从内心感受到我们是负责任，专业性强的，而不是药品推销员。

　另外，全面剖析医生的心理。作为一个专业的医药代表，不仅应掌握医生的家庭背景、学历、学术成果等资料，而且应全面剖析医生的心理；毕竟我们的产品最终由医生决定是否使用。有人会说，竞争太激烈了，可供选择的同类产品太多了，我们推广的产品价格高，又不是名牌，没有一点竞争力；其实这种想法是错误的，有了竞争，我们的客户才有选择权；有了竞争，才能满足客户不同的需求，毕竟任何药品不可能是面面俱到。任何一个医生不会永远使用一个品牌的产品，哪怕是名牌。心理学家告诉我们人是有好奇心的，当他接触到新事物时，总想了解全部信息，如果这些信息刚好满足他的要求，那他就会改变以前的用药习惯。况且，大部分人都有喜新厌旧的心理，正所谓“家花不如野花香”，讲的也是这个道理。因此，作为一个医药销售代表，应全面剖析医生生的心理，做到知已知彼，才能百战不殆。

　三、权立自信，做个有胆识，优秀的医药代表

　“自信可改变未来，问谁又能做到。”这是黄家驹《光辉岁月》的最后一句歌词，一直激励着我前进，要做到有自信，就应该不断学习，学习书上和前人的经验，并且把别人的东西变成自己的东西，在日常工作中灵活应用，业绩上去了才更有自信。只有自己相信自己是优秀的，才能让别人信任你，与你做生意，打交道；自己都不接纳自己，谁还会接纳你，谁愿意和一个没有自信，没有精神的人打交道呢？

　综上所述结合我个人的认识和性格特点，我认为我能够面对挑战，开创自我，衷心希望能够给我一个实践和学习的机会。

销售类职位个人简历 篇3

　姓名：陈XX

　身高：176cm

　性别：男

　就业时间：

　民族：汉族

　学历：本科

　出生年月：

　所学专业：市场营销

　籍贯：浙江宁波

　现居住地：浙江宁波

　婚姻状况：未婚手机：

　身份证： E-mail：

　求职意向

　期望工作性质：全职

　期望工作地点：宁波市

　期望工作行业：不限

　期望工作职位：销售

　期望工作待遇：面议

　到岗时间：面谈

　工作经验

　20xx9--20xx9 XX医疗器械公司 销售代表 负责公司产品在北京、天津、山西等地区的销售，制订季度销售计划，拓展客户群并保持良好合作关系，跟踪销售情况，完成预计销售目标。

　20xx10--至今 XX电子技术公司 见习销售经理 负责本部销售计划的制订与执行，及时收集销售情况并反馈给销售总部，组织部门销售人员的培训学习，拓展客户群，完成预计销售目标。

　教育背景

　毕业院校：福建工商学院

　所学专业：市场营销专业

　所学课程：商业经济学、管理学、市场营销学、消费心理学、市场调查、市场预测、公共关系、商务谈判、推销原理与方法、市场信息学、现代广告学、广告策划、 国际贸易 理论与实务、市场营销策划、新产品开发管理等。

　技能证书

　大学 英语 四级，驾照

　培训经历

　销售员工在职培训

　自我评价

　拥有扎实的专业背景知识和多年的工作实践经验，在以往的工作中销售业绩一直保持优秀的成绩;

　接受过专业的销售员工培训，掌握丰富的销售经验和技巧，具有一定的管理工作经验;

　性格乐观向上，善与人沟通，喜欢挑战，是一个能够在压力和挑战中不断进取的人。

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问题一：屈臣氏是什么企业性质 连锁店 专卖护肤品

问题二：屈臣氏属于民营还是事业单位 李嘉诚的公司 大大大的民营大集团公司

方便采纳谢谢你

问题三：屈臣氏是谁的企业 屈臣氏个人用品商店隶属和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团的保健及美容品牌，是全球最大的保健及美容产品零售商，在全球34个国家1,800个城市，拥有8,800间零售商店，旗下设有20个零售品牌及18个饮品品牌，雇用超过八万七千名员工，每星期激全球超过二千五百万名顾客服务。

问题四：屈臣氏到底是哪的企业？ 屈臣氏，最早是一个叫“屈臣氏”的外国人在广州创立的，是一家西药店。然后又搬到香港。后来李嘉诚收购了它。现在在全世界很多地方它都有分店。包括：新马泰、日韩、法国、俄罗斯……等。它属于外企。根据中华人民共和国外资企业法实施细则 第八十二条 香港、澳门、台湾地区的公司、企业和其他经济组织或者个人以及在国外居住的中国公民在大陆设立全部资本为其所有的企业，参照本实施细则办理。

问题五：屈臣氏是什么？ 屈臣氏

屈臣氏集团――全球第三大保健及美容产品零售集团，在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。去过的人真切地享受到它舒适的购物体验，没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。自1989年4月在北京开设第一家店，如今已发展到四十多家。2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿，仅中国便超过5个亿。屈臣氏为何在短短十五年内就在竞争激烈的国内零售业内迅速发展壮大，引来了如此高的关注度和认同度呢？

一、品牌传奇――彰显百年风采

大约在1828年，有一位叫ASWaston的英国人在广州开了家西药房，取名广东大药房。1841年药房迁到香港，并用广东方言将公司名译为“屈臣氏大药房”（ASWastons&pany），这就是屈臣氏的由来。这个以药店经营起家的公司至今仍保留着这一特色，在1981年成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司后，凭借和黄雄厚的经济实力和灵活的经营理念，屈臣氏经营的品牌涵盖之广之丰，在亚洲迅速崛起，成为家喻户晓的零售品牌。

屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。凭借其准确的市场定位，使其“个人护理专家”的身份深入人心，以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”，其品牌影响力由此可见一斑。

二、经营策略――突显专业身份

（一）准确的市场定位

众所周知，如今国内的零售业可谓峰火四起，群雄逐鹿，本土品牌要发展，洋品牌也要进来分一杯羹。有效的采购，低成本物流和强势终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争，屈臣氏绕过价格战的陷阱，根据对亚洲各国市场多年的观察和分析，凭借百年行销经验发现：近年亚洲经济增长迅猛，人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段，注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下，消费者不仅购买商品，还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值，如品牌、服务等，最后达到消费的最高境界，即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。

无疑，屈臣氏追求的是后者。它的个人护理商店以“探索”为主题，提出了“健康、美态、快乐”（health,good,fun）三大理念，协助热爱生活，注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内，屈臣氏是第一家以“个人护理”概念经营的门店，其独特而准确的市场定位，令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18――35岁的女性，她们注重个性，有较强的消费能力，但时间紧张不太爱去大超市购物，追求的是舒适的购物环境。“这与我们的定位非常吻合。”屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭丽娴如是说。

（二）产品策略

屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象，来自二十多个国家，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种，主要分为两部分：一是屈臣氏自创品牌，有化妆品类和个人护理用品类等；二是其他品牌的护理用品，宝洁就不在少数，还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然，产品也不仅是为女士提供，各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。

屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导“健康”；美容美发及护理用品占比重最大，种类也最繁多，表达着“美态”的概念；而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，“心”、“嘴唇”、“笑脸”，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。

（三）价格策略

屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值，定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总>>

问题六：屈臣氏的企业代码是多少 南宁屈臣氏个人用品商店有限公司

代码号：55228846-0

问题七：屈臣氏高级营业员和普通店员有什么区别？工作情况有什么不同？ 其实工作内容木有太大区别，SSA的底户要比SA的高，而且SSA通过零售学院二级和三级的考核后下一步晋升职位就是ASM了，SA要通过零售学院一级的考核才能升到SSA。以上的都是内部晋升的流程，如果你是外聘的话只要你有高中学历或者有丰富的零售行业的工作经验的话，都是可以直接应聘SSA的，希望对你有帮助。

问题八：屈臣氏作为零售集团，它的优势是什么？ 屈臣氏集团创办于1828年，本为中国广州的广东药房（早年的屈臣氏称为屈臣氏大药房，以为贫苦大众施著称）。1871年更名为屈臣氏公司，1981年被和记黄埔集团收购。1820年皮尔森及李文斯顿在澳门开设澳门药房，这家药房就是屈臣氏最早的始祖。直到1871年，屈臣氏才成为正式的商业品牌。屈臣氏有174年历史。中华民国国父孙逸仙先生还曾经领过屈臣氏颁发的奖学金。

自从康熙22年(1683年)中国开放四口通商以后，英国人成立的东印度公司对华的贸易额就与日俱增(该公司有鸦片专卖权)；到了乾隆22年(1757年)，清廷为了防范夷人变成明代的倭寇，同时为了方便管理外商，于是规定中外通商只限广州，自此四口变成一口。在当时清廷设的种种防夷限制中，其中有一条就限制外国的商人和商船，每年5月至10月才能到广州贸易，其余时间，只能在澳门居住和停泊。

当时的英国人在印度种植棉花和鸦片，棉花全部运回英国供应19世纪新兴纺织业的需要，而鸦片则卖到中国广州换取白银。1813年，英国国会通过议案，让东印度公司取得垄断中国贸易20年的权利，1820年，一位东印度公司的医生皮尔森，和另一位同样来自英国的李文斯顿，因为受到清廷的限制o能到广州或澳门，当时澳门的洋人最多，因此两人决定合夥在澳门开设澳门药房，这家药房就是屈臣氏最早的始祖。至于这家药房有无贩卖鸦片，现难考究，不过自唐朝 人把鸦片传入中国后，中国人就一直把鸦片当作药物看待，认为鸦片是治痢疾的特效药。

1828年，澳门药房为了扩大服务外国商人，决定到广州开设广州药房，广州药房曾在1832年建造中国第一家汽水工厂。1841 年直隶总督琦善擅作主张，私自割让香港给英国，英国海军舰队于是顺理成章地占领香港，而广州药房也趁势到香港开设香港药房。同年清廷正式对英国宣战，并且立即锁拿琦善，然而中国和英国军力悬殊，清廷军士一路大败，次年8月，清廷投降，在英国军舰上签订中英南京条约，正式割让香港。

1843年，广州药房把汽水工厂迁至香港，而屈臣先生（MrThomas Boswell Watson）则在1845年来到香港，并且在澳门住了10年，直到1855年才参与香港药房的经营。1858年，屈臣先生的侄子Alexander Skirving Watson，受聘为香港药行的药剂师，1860年开始正式接管药房的生意；直到1871年，屈臣氏（AS Watson & pany）才成为正式的商业品牌。 1887年，孙逸仙第一名考进西医书院，由于大一时医学技术科成绩相当优异（化学90分、物理925分、生理学815分），因此1888年，在他大二的时候(时年23岁)曾获颁屈臣氏奖学金。

1895年，屈臣氏在香港已有35家药局，1906年，屈臣氏在香港的北角购买土地准备开发，至此屈臣氏大力扩张它在香港的事业版图。

而就在屈臣氏的事业蒸蒸日上之时，1937年爆发日本侵华的战争，几个月之后，日本军队占领香港并接管屈臣氏非酒精饮料制造厂」，重新命名为「日本海军饮料制造厂；日本的侵略让屈臣氏损失惨重，直到1945年日军投降后，屈臣氏才陆续收回其经营权，各分店重新在香港恢复营业。

1963年，香港和记企业获得屈臣氏相对多数的股权，当年的重点计划是开发香港北角的土地，预计屈臣氏的年度收益将超过港币100万元。此后的几年，屈臣氏大力投入土地的开发与建设，由于屈臣氏的资产因此愈来愈多，到了1972年甚至把百佳超市并购；其后的几年，屈臣氏陆续购买土地和并购工厂，因而逐渐成为香港财力惊人的企业集团。

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问题九：屈臣氏ceo2015年是谁，管理理念和企业方向又是什么？ 控全局分析 屈臣氏集团――全球第三大保健及美容产品零售集团，在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。去过的人真切地享受到它舒适的购物体验，没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。自1989年4月在北京开设第一家店，如今已发展到四十多家。2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿，仅中国便超过5个亿。屈臣氏为何在短短十五年内就在竞争激烈的国内零售业内迅速发展壮大，引来了如此高的关注度和认同度呢？

一、品牌传奇――彰显百年风采

大约在1828年，有一位叫ASWaston的英国人在广州开了家西药房，取名广东大药房。1841年药房迁到香港，并用广东方言将公司名译为“屈臣氏大药房”（ASWastons&pany），这就是屈臣氏的由来。这个以药店经营起家的公司至今仍保留着这一特色，在1981年成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司后，凭借和黄雄厚的经济实力和灵活的经营理念，屈臣氏经营的品牌涵盖之广之丰，在亚洲迅速崛起，成为家喻户晓的零售品牌。

屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。凭借其准确的市场定位，使其“个人护理专家”的身份深入人心，以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”，其品牌影响力由此可见一斑。

二、经营策略――突显专业身份

（一）准确的市场定位

众所周知，如今国内的零售业可谓峰火四起，群雄逐鹿，本土品牌要发展，洋品牌也要进来分一杯羹。有效的采购，低成本物流和强势终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争，屈臣氏绕过价格战的陷阱，根据对亚洲各国市场多年的观察和分析，凭借百年行销经验发现：近年亚洲经济增长迅猛，人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段，注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下，消费者不仅购买商品，还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值，如品牌、服务等，最后达到消费的最高境界，即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。

无疑，屈臣氏追求的是后者。它的个人护理商店以“探索”为主题，提出了“健康、美态、快乐”（health,good,fun）三大理念，协助热爱生活，注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内，屈臣氏是第一家以“个人护理”概念经营的门店，其独特而准确的市场定位，令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18――35岁的女性，她们注重个性，有较强的消费能力，但时间紧张不太爱去大超市购物，追求的是舒适的购物环境。“这与我们的定位非常吻合。”屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭丽娴如是说。

（二）产品策略

屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象，来自二十多个国家，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种，主要分为两部分：一是屈臣氏自创品牌，有化妆品类和个人护理用品类等；二是其他品牌的护理用品，宝洁就不在少数，还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然，产品也不仅是为女士提供，各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。

屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导“健康”；美容美发及护理用品占比重最大，种类也最繁多，表达着“美态”的概念；而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，“心”、“嘴唇”、“笑脸”，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。

（三）价格策略

屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值，定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道，是“希望做>>

问题十：有没有人在屈臣氏上班屈臣氏那里面东西的利润是多少 15分 护肤品行业本身利润就很高的，当然真正的利润就是在屈臣氏上工的人也了解的不是很清楚的。就比如说在公司做销售公司会告诉你底价是多少 但是底价还有多少利润公司是不会告诉你的

亲爱的楼主

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