屈臣氏的由来？

英文名称：watsons

成立于1989年

雇员人数：98,000名（2007年）

广告语：Your Personal Store

官方网站： target=_blank>http://wwwwatsonscomcn

简介

屈臣氏集团——全球第三大保健及美容产品零售集团，在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。去过的人真切地享受到它舒适的购物体验，没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。自1989年4月在北京开设第一家店，如今已发展到四十多家。2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿，仅中国便超过5个亿。屈臣氏为何在短短十五年内就在竞争激烈的国内零售业内迅速发展壮大，引来了如此高的关注度和认同度呢？

品牌传奇——彰显百年风采

大约在1828年，有一位叫ASWaston的英国人在广州开了家西药房，取名广东大药房。1841年药房迁到香港，并用广东方言将公司名译为“屈臣氏大药房”（ASWastons&company），这就是屈臣氏的由来。这个以药店经营起家的公司至今仍保留着这一特色，在1981年成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司后，凭借和黄雄厚的经济实力和灵活的经营理念，屈臣氏经营的品牌涵盖之广之丰，在亚洲迅速崛起，成为家喻户晓的零售品牌。

屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。凭借其准确的市场定位，使其“个人护理专家”的身份深入人心，以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”，其品牌影响力由此可见一斑。

经营策略——突显专业身份

（一）准确的市场定位

众所周知，如今国内的零售业可谓烽火四起，群雄逐鹿，本土品牌要发展，洋品牌也要进来分一杯羹。有效的采购，低成本物流和强势终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争，屈臣氏绕过价格战的陷阱，根据对亚洲各国市场多年的观察和分析，凭借百年行销经验发现：近年亚洲经济增长迅猛，人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段，注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下，消费者不仅购买商品，还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值，如品牌、服务等，最后达到消费的最高境界，即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。

无疑，屈臣氏追求的是后者。它的个人护理商店以“探索”为主题，提出了“健康、美态、快乐”（health,good,fun）三大理念，协助热爱生活，注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内，屈臣氏是第一家以“个人护理”概念经营的门店，其独特而准确的市场定位，令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18——35岁的女性，她们注重个性，有较强的消费能力，但时间紧张不太爱去大超市购物，追求的是舒适的购物环境。“这与我们的定位非常吻合。”屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭丽娴如是说。

（二）产品策略

屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象，来自二十多个国家，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种，主要分为两部分：一是屈臣氏自创品牌，有化妆品类和个人护理用品类等；二是其他品牌的护理用品，宝洁就不在少数，还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然，产品也不仅是为女士提供，各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。

屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导“健康”；美容美发及护理用品占比重最大，种类也最繁多，表达着“美态”的概念；而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，“心”、“嘴唇”、“笑脸”，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。

（三）价格策略

屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值，定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道，是“希望做到价格与市场需求一致”，而不是“具有竞争力的价格”。纵然如此，据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示，有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。由此可见，对日益同质化的零售行业，价格已不是吸引顾客的首要因素。“你能在这儿买到其它购物场所买不到的东西。”一位屈臣氏的顾客这样说。

（四）营销策略

1、专业化指导 屈臣氏现在拥有一支强大的健康顾问队伍，包括八十位全职药剂师和一百五十位“健康活力大使”。他们均受过专业的培训，为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。

2、特色化服务 每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区，货品分门别类，摆放整齐，便于顾客挑选；在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册，免费提供各种皮肤护理咨询；药品柜台的“健康知己”资料展架提供各种保健营养配分和疾病预防治疗方法；积极推行电脑化计划，采用先进的零售业管理系统，提高了订货与发货的效率。如此种种，我们可以看到的是，屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售，更注重对顾客体贴细致的关怀，充分展现了其“个人护理”的特色服务。

3、社会营销 企业是社会的企业，“取之于民，用之于民”，屈臣氏深谙其道。2002年，屈臣氏个人护理店与香港癌症基金会发动“粉红革命”，向市民传达预防乳癌的咨讯，并筹募善款用于乳癌的研究。2003年底，又成功支持中国儿童少年基金会实施“春蕾计划”，通过开展爱心购物行动，集捐款项达235800元，令500名失学女童重返校园。这些活动充分体现了屈臣氏的社会责任感，取得了巨大的社会反响。当年商店的营业额获得了80%的增长，更重要的是为企业树立了良好的社会形象。

由屈臣氏想到的关于国内零售业的几点思考

屈臣氏的成功经验值得国内零售业学习与借鉴，笔者认为我们应树立起这样的几点观念：

（一）零售业的竞争已不再只是价格竞争。

如今国内众多的超市、商场开始越来越多打着“平价”、“低价”的旗号来宣传。诚然，价廉是吸引顾客的一个因素，但降价、促销背后隐藏的是极易流失的客源、受到损害的品牌、价格竞争的恶性循环等，对企业的长期发展不利。由屈臣氏，我们看到，零售业同样需要品牌，同样呼吁品牌，只有在市场上准确地确定了自己的定位及服务对象，在产品质量、品类、服务水平等各个层面苦下功夫，才是企业长期发展之计。

（二）专业化、个性化的发展是大势所趋。

零售行业的同质化现象已促使有先见之明的商家更加重视细分市场的重要性。屈臣氏在国内首次提出“个人护理专家”的概念，可谓“一石多鸟”。既奠定了自己专家的龙头地位，又迎合了目标顾客个性化的需要，更伟大的革新是倡导了一种全新的购物理念和生活态度，帮助人们在健康美容方面作出积极的改善从而欢乐享受人生。反观国内零售企业大多缺乏清晰准确的经营思路，产品同质化，目标顾客定位模糊，促销手段单一，种种因素制约了企业的长足发展。

（三）零售业的经营者应有对市场高度敏锐性和对消费趋势的预见性。

屈臣氏当初通过对亚洲消费情况的调研，准确预见了消费者心理及购买行为的变化，找到了“个人护理”这一全新的切入点，获得了成功。国内零售业的经营者应加强对全局的观察与掌控能力，站在更高的一层对企业的未来发展趋势作出准确的指引。

“到2007年，屈臣氏在个人护理门店中将成为全球第一。”屈臣氏个人护理店执行总裁施瑞博雄心勃勃。据称，在未来的三年内，屈臣氏将把国内的个人护理店开到1000家，投资将近1亿人民币。狼来了，对国内的零售企业来说，既是机遇也是挑战。你们准备好了吗？

屈臣氏简介

一百多年前，屈臣氏在华南地区的广东省成立，早年的屈臣氏称为屈臣氏大药房，以为贫苦大众施著称。

一八四一年香港成为英国殖民地，屈臣氏大药房南迁，从此与香港同步成长，南迁后屈成氏迅速做多元化发展，开始生产汔水和药品并拓展零售业务。

踏入七十年代，和记黄埔与屈臣氏的关系日趋密切，最后和记黄埔在一九八一年完成收购屈臣氏下业务。

屈臣氏集团系和记黄埔集团之分支，旗下拥有屈臣氏个商店、百佳超级市场、丰泽电器、冰淇淋、蒸馏水、饮料等 制造业及卫星资讯服务，系颇具历史且以品质著名的集团。屈臣氏集团一惯重视品质，致力为亚洲区各地提供优质店铺和购物设施， 以及种类丰富的产品，以满足消费者日新月异的需求，从而改变了香港及亚洲区零售及用品制造业的面貌。

　　屈臣氏

　　开放分类： 护理、连锁企业

　　目录

　　• 基本信息

　　• 简介

　　• 品牌传奇——彰显百年风采

　　• 经营策略——突显专业身份

　　• 由屈臣氏想到的关于国内零售业的几点思考

　　• 屈臣氏简介

　　• 屈臣氏分店

　　基本信息

　　英文名称：watsons

　　成立于1989年

　　雇员人数：98,000名（2007年）

　　广告语：Your Personal Store

　　官方网站： target=_blank>http://wwwwatsonscomcn

　　简介

　　屈臣氏集团——全球第三大保健及美容产品零售集团，在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。去过的人真切地享受到它舒适的购物体验，没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。自1989年4月在北京开设第一家店，如今已发展到四十多家。2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿，仅中国便超过5个亿。屈臣氏为何在短短十五年内就在竞争激烈的国内零售业内迅速发展壮大，引来了如此高的关注度和认同度呢？

　　品牌传奇——彰显百年风采

　　大约在1828年，有一位叫ASWaston的英国人在广州开了家西药房，取名广东大药房。1841年药房迁到香港，并用广东方言将公司名译为“屈臣氏大药房”（ASWastons&company），这就是屈臣氏的由来。这个以药店经营起家的公司至今仍保留着这一特色，在1981年成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司后，凭借和黄雄厚的经济实力和灵活的经营理念，屈臣氏经营的品牌涵盖之广之丰，在亚洲迅速崛起，成为家喻户晓的零售品牌。

　　屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。凭借其准确的市场定位，使其“个人护理专家”的身份深入人心，以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”，其品牌影响力由此可见一斑。

　　经营策略——突显专业身份

　　（一）准确的市场定位

　　众所周知，如今国内的零售业可谓烽火四起，群雄逐鹿，本土品牌要发展，洋品牌也要进来分一杯羹。有效的采购，低成本物流和强势终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争，屈臣氏绕过价格战的陷阱，根据对亚洲各国市场多年的观察和分析，凭借百年行销经验发现：近年亚洲经济增长迅猛，人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段，注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下，消费者不仅购买商品，还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值，如品牌、服务等，最后达到消费的最高境界，即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。

　　无疑，屈臣氏追求的是后者。它的个人护理商店以“探索”为主题，提出了“健康、美态、快乐”（health,good,fun）三大理念，协助热爱生活，注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内，屈臣氏是第一家以“个人护理”概念经营的门店，其独特而准确的市场定位，令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18——35岁的女性，她们注重个性，有较强的消费能力，但时间紧张不太爱去大超市购物，追求的是舒适的购物环境。“这与我们的定位非常吻合。”屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭丽娴如是说。

　　（二）产品策略

　　屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象，来自二十多个国家，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种，主要分为两部分：一是屈臣氏自创品牌，有化妆品类和个人护理用品类等；二是其他品牌的护理用品，宝洁就不在少数，还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然，产品也不仅是为女士提供，各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。

　　屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导“健康”；美容美发及护理用品占比重最大，种类也最繁多，表达着“美态”的概念；而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，“心”、“嘴唇”、“笑脸”，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。

　　（三）价格策略

　　屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值，定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道，是“希望做到价格与市场需求一致”，而不是“具有竞争力的价格”。纵然如此，据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示，有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。由此可见，对日益同质化的零售行业，价格已不是吸引顾客的首要因素。“你能在这儿买到其它购物场所买不到的东西。”一位屈臣氏的顾客这样说。

　　（四）营销策略

　　1、专业化指导 屈臣氏现在拥有一支强大的健康顾问队伍，包括八十位全职药剂师和一百五十位“健康活力大使”。他们均受过专业的培训，为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。

　　2、特色化服务 每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区，货品分门别类，摆放整齐，便于顾客挑选；在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册，免费提供各种皮肤护理咨询；药品柜台的“健康知己”资料展架提供各种保健营养配分和疾病预防治疗方法；积极推行电脑化计划，采用先进的零售业管理系统，提高了订货与发货的效率。如此种种，我们可以看到的是，屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售，更注重对顾客体贴细致的关怀，充分展现了其“个人护理”的特色服务。

　　3、社会营销 企业是社会的企业，“取之于民，用之于民”，屈臣氏深谙其道。2002年，屈臣氏个人护理店与香港癌症基金会发动“粉红革命”，向市民传达预防乳癌的咨讯，并筹募善款用于乳癌的研究。2003年底，又成功支持中国儿童少年基金会实施“春蕾计划”，通过开展爱心购物行动，集捐款项达235800元，令500名失学女童重返校园。这些活动充分体现了屈臣氏的社会责任感，取得了巨大的社会反响。当年商店的营业额获得了80%的增长，更重要的是为企业树立了良好的社会形象。

　　由屈臣氏想到的关于国内零售业的几点思考

　　屈臣氏的成功经验值得国内零售业学习与借鉴，笔者认为我们应树立起这样的几点观念：

　　（一）零售业的竞争已不再只是价格竞争。

　　如今国内众多的超市、商场开始越来越多打着“平价”、“低价”的旗号来宣传。诚然，价廉是吸引顾客的一个因素，但降价、促销背后隐藏的是极易流失的客源、受到损害的品牌、价格竞争的恶性循环等，对企业的长期发展不利。由屈臣氏，我们看到，零售业同样需要品牌，同样呼吁品牌，只有在市场上准确地确定了自己的定位及服务对象，在产品质量、品类、服务水平等各个层面苦下功夫，才是企业长期发展之计。

　　（二）专业化、个性化的发展是大势所趋。

　　零售行业的同质化现象已促使有先见之明的商家更加重视细分市场的重要性。屈臣氏在国内首次提出“个人护理专家”的概念，可谓“一石多鸟”。既奠定了自己专家的龙头地位，又迎合了目标顾客个性化的需要，更伟大的革新是倡导了一种全新的购物理念和生活态度，帮助人们在健康美容方面作出积极的改善从而欢乐享受人生。反观国内零售企业大多缺乏清晰准确的经营思路，产品同质化，目标顾客定位模糊，促销手段单一，种种因素制约了企业的长足发展。

　　（三）零售业的经营者应有对市场高度敏锐性和对消费趋势的预见性。

　　屈臣氏当初通过对亚洲消费情况的调研，准确预见了消费者心理及购买行为的变化，找到了“个人护理”这一全新的切入点，获得了成功。国内零售业的经营者应加强对全局的观察与掌控能力，站在更高的一层对企业的未来发展趋势作出准确的指引。

　　“到2007年，屈臣氏在个人护理门店中将成为全球第一。”屈臣氏个人护理店执行总裁施瑞博雄心勃勃。据称，在未来的三年内，屈臣氏将把国内的个人护理店开到1000家，投资将近1亿人民币。狼来了，对国内的零售企业来说，既是机遇也是挑战。你们准备好了吗？

　　屈臣氏简介

　　一百多年前，屈臣氏在华南地区的广东省成立，早年的屈臣氏称为屈臣氏大药房，以为贫苦大众施著称。

　　一八四一年香港成为英国殖民地，屈臣氏大药房南迁，从此与香港同步成长，南迁后屈成氏迅速做多元化发展，开始生产汔水和药品并拓展零售业务。

　　踏入七十年代，和记黄埔与屈臣氏的关系日趋密切，最后和记黄埔在一九八一年完成收购屈臣氏下业务。

　　屈臣氏集团系和记黄埔集团之分支，旗下拥有屈臣氏个商店、百佳超级市场、丰泽电器、冰淇淋、蒸馏水、饮料等 制造业及卫星资讯服务，系颇具历史且以品质著名的集团。屈臣氏集团一惯重视品质，致力为亚洲区各地提供优质店铺和购物设施， 以及种类丰富的产品，以满足消费者日新月异的需求，从而改变了香港及亚洲区零售及用品制造业的面貌。

　　屈臣氏分店

　　屈臣氏现已在合肥\成都\广州\上海\北京\武汉\重庆\ 哈尔滨等大中城市开设多家分店

贾青博客

我也是贾青的影迷最喜欢看他的多情女人痴情男楼主你那个愿望就不怎么现实了她的博客留言的人人山人海她看都看不完你觉得你在百度这里发先不说她会不会跟你聊她根本就看不到所以你还是吧这份真心摆在心里相信她会感应的到的~~我Q763969687跟你聊聊

王啸坤和贾青有没有在一起过

很久以前的事情了，当然在一起生活过的。啸坤和上腾解约到北京去发展后两人才分开的。啸坤的专辑里的两弯城，就是写他们那段生活的回忆。后来贾青第一时间在自己博客里刊登了这首歌歌词。上海的两弯城11楼应该是他们生活过的地方。

人生分分合合，分开以后彼此都还会偶尔牵挂着对方。也是一种美吧。祝福他们在自己的事业上有更大的发展。特别是啸坤。最近在博客上说为了写歌，寻找灵感。夜夜买醉。个人觉得不可取。灵感来自偶然。逼着自己去突发灵感是很残忍的事情。

贾青参加过什么娱乐节目

2009年11月北京BTV-8台担任嘉宾主持节目《北京男孩》2009年12月山东齐鲁台担任嘉宾主持新节目《快活林》2009年12月广东卫视节目《乐拍乐高》中担任评委播出时间：3月27日21:05广东卫视2009年12月担任嘉宾参与录制节目《向尚看齐》2010年01月担任嘉宾参与录制节目《时尚重案组》2010年01月CCTV2担任评委参与录制节目《全家总动员》播出时间：2月13日除夕夜，18:45分2010年01月担任嘉宾参与录制节目《城市慧生活》播出时间：3月13日23:05吉林卫视2010年03月7日担任嘉宾参与录制东方卫视节目《华人大综艺》播出时间：3月13日21:15东方卫视2010年03月北京录制访谈节目《影视风云榜》播出时间：3月15日18:00中国教育三台2010年03月客串记者录制节目《第一时尚》播出时间：3月15日20:30旅游卫视2010年03月28日广东电视台录制节目《大家来相会》播出时间：4月11日22:05广东卫视2010年06月24日下午北京录制辽宁卫视综艺节目《谁是主角》播出时间：未定

2010年07月08日上海录制湖南卫视节目《我是大美人》播出时间：8月2日00:05湖南卫视、8月5日22:30青海卫视2010年07月17日深圳录制节目《八九不离十》播出时间：8月29日20：10深圳卫视9月5日20：00深圳娱乐频道2010年08月01日北京录制中央六套节目《爱猜**》播出时间：8月6日21:46CCTV62010年08月24日沈阳录制辽宁卫视节目《明星转起来》播出时间：9月11日22:10辽宁卫视2010年09月01日北京录制BTV生活节目《魅力周末》播出时间：未定2010年09月07日西安录制浙江卫视节目《爽食赢天下》播出时间：2010年9月27日浙江卫视

急，请问一下这女的是谁？是韩国的吗？叫什么名字？有她的资料更好。

姓名贾青：贾青别名：青青、阳阳英文名：Ting粉丝名：青团出生日期：11-02[1]生肖：虎星座：天蝎座出生地：陕西西安身高：170cm体重：46kg血型：A型星座：天蝎座百度ID：我是小贾同学性格个人写真：倔犟、坚强、迷糊、乐观专长：舞蹈、表演出道年龄：19岁喜欢的水果：柚子、哈密瓜最喜欢做的事：逛街、睡觉最讨厌的事情：脏、乱最喜欢的动物：小小狗最想演的角色：悬疑片，演一个杀手最喜欢的颜色：白、蓝、粉红喜欢看的电视剧类型：美剧喜欢演的电视剧类型：现代剧偶像神枪李杏花：张柏芝、娜塔莉·波特曼、李孝利、克里斯汀娜学历：西安艺术学校、上海谢晋影视艺术学院家庭成员：爸爸、妈妈、自己喜欢的男生类型：有责任心、斯文、上进、幽默出道经历：参加2005年度“莱卡我型我Show”通信地址:北京市朝阳区光华路4号东方梅地亚中心A座505505,ORIENTALMEDIACENTERA,No4GuanghuaRoad,ChaoyangDistrict,Beijing,China邮编：100022编辑本段演艺经历贾青自参加2005年度“莱卡我型我Show”出道后，签约了一家公司，生活照并与其他3个女孩组成了“JADE·玉”组合。但是她还是决定放弃自己最喜欢的唱歌，开始自己的演艺新路。自从《多情女人痴情男》一剧中获得“民国版小燕子”的称号后，“小燕子”贾青的人气急剧上升。近日，又因《八仙全传》一剧的播获得粉丝追捧，其饰演的“刁蛮公主”龙女艳彩深入人心。多方片商也已由此向贾青抛出橄榄枝，希望能够与这个颇受观众青睐的“小燕子”进行合作。[2]同时，受多方片商邀约的贾青赶拍献礼大剧，饰演剧中女一号狙击手童卉一角。贾青投身国庆献礼剧《战火中青春》的紧张拍摄中，经历2个多月的石家庄石头村的革命戏。不过，受益于《多情女人痴情男》和《八仙全传》的热播，正在深山老林赶拍新片的贾青人气不跌反升。其饰演的刁蛮少女既痴情又可爱，活灵活现的演出吸引了大量粉丝。2009年12月18日晚，被誉“中国电视剧华南风向标”的“2009南方盛典·年度影视颁奖礼”在广州隆重举行，当晚，新锐演员贾青获得最为突破奖提名，成为本届颁奖典礼中年龄最小的演员。在《八仙全传》中饰演“龙女艳彩公主”一角的贾青，凭借其扎实精湛的演技把龙女这个角色演绎的非常到位，并得到了很多观众的喜爱，也让她高调入围了此次盛典的“最为突破奖”。当晚贾青的靓丽外形给很多人都留下了深刻的印象，也被众多制作人看好，有意与她合作。在2010年初热播的《八仙全传》中贾青出演可爱善良的“艳彩公主”与郭晋安饰演的“韩湘子”共同演绎一段凄美爱情；四月贾青携手黄明，金珈主演的电视剧《战火中青春》也开始全面上星贾青播出抢占多家卫视黄金档；暑期贾青将继续决战荧屏与陈浩民、吴岱融、金珈一同上演民国版《还珠格格》——《多情女人痴情男》,据悉此前该剧在钱江等地方电视台播出时收视率一直位于同时段节目的第一名。而今年贾青出演的家庭剧《温柔的背叛》也将开始热播，剧中贾青再次大胆挑战和曹炳坤上演夫妻大战。在面对记者的采访，贾青表示：今年虽然只是提名，但这也是给了我很大的肯定，而且能与这么多前辈一起已经是我的荣幸，也让我很满足了，同时也给了我一个动力和信心，我会更加的努力拿出好的作品，明年突击最佳新人奖。2011年贾青带着多部影视作品清新来袭抢占电视荧屏黄金档，潜力无可估量。2011年贾青拍摄了两部**和三部电视剧，处女**《鸿门宴》的热映，将贾青带到了更多人的关注中去，之后又接拍了战争大戏《神枪》《游击兵工厂》，可谓将“战火中青春”再度点燃，成为了“红色偶像剧”和“女狙击手”的最佳代言人。圣堂风云雷茵茵在过去的一年中，对于总是接演古装戏和战争戏的贾青来说，《_人的幸福生活》让她拍摄得很开心，用她自己的话来说就是终于演上了现代戏，不用整天“在深山老林里飞来飞去”也不用在“枪林弹雨中跑来跑去”了。这次贾青在剧中饰演的是“_女”易晓曦，一个从小被母亲抛弃，家境不好，还总是遇到各种各样的_事却坚强乐观的女生。《_人的幸福生活》将于2012年暑期各大卫视首播。2012年初，贾青加盟了王小康导演的都市偶像剧《隐婚日记》，该剧集合了李晨、全泰秀、潘虹等中韩人气演员，群星熠熠，贾青在该剧中将周旋于“富二代”和“凤凰男”中间，为观众们解读全新的婚恋观。2012年末，贾青将重新演绎《天龙八部》中的精灵古怪的阿紫形象，不过贾青饰演阿紫的定妆照则吓坏了不少网友。定妆照中的贾青面庞发紫，双唇乌青，发髻松散，表情惊悚，让无数个观众更加怀念起陈好所饰的美艳版和刘玉翠所饰的鬼灵精怪版阿紫。期待贾青在这部剧中有好的表现，在演技上不要让大家失望。[3]编辑本段人物评价贾青每个见过贾青的人都不禁要为她的容貌喝彩，而比她的美貌更使其闻名的是她活力迸发的舞蹈。难以想象在她纤细的身体里竟能蕴含如此强烈充沛的活力和激情。贾青在台上的一举手，一投足，像一个跳跃舞动着的精灵，无不散发出迷人光彩，吸引观众惊羡的目光。[4]编辑本段影视作品参演**上映时间剧名扮演角色导演合作演员2011月光恋阿姚姚言；方军陈楚河；午马2011鸿门宴传奇女罗刹李仁港黎明；张涵予；刘亦菲2009方队戴蓓蓓；戴蕾蕾潘镜丞储小蕾；濮存昕参演电视剧首播时间剧名扮演角色导演合作演员2013少年四大名捕[5]姬瑶花梁胜权；黄俊文张钧甯；吴映洁；白冰2013狮子黑九岁红谭俏张兴哲；陈延嘉2013天龙八部阿紫/阿朱赖水清钟汉良；张檬；金基范2012神枪李杏花李森徐僧；马诗红；刘星阳2012无贼周术术丁黑张国强；殷桃；孙海英2012_人的幸福生活易晓曦祝东宁张博；关悦；张勋杰2012游击兵工厂江红缨石伟郭家铭；孙宁；曹哲2012隐婚日记燕茜王小康李晨；全泰秀；潘虹2011三十而嫁余沫沫王小康黄小蕾；林申；方青卓2011圣堂风云雷茵茵刘一志吴奇隆；李威；李依晓2010聊斋3之江城樊江城黄祖权；金鳌勋；黄伟明；陈亚洲李威；陈司翰；王岗2009温柔的背叛庄采薇郭方宏张宇菲；曹炳琨2009战火中青春童卉陈亚洲黄明；施羽；金珈2009多情女人痴情男周青青裘立新陈浩民；金佳；郑佩佩2009寻人启事卓遥遥范秀明李光洁；郝蕾；陈铂西2008八仙全传之八仙过海艳彩公主罗福郭晋安；康华；施羽上一页|1|2|下一页默认显示|全部显示聊斋三之江城编辑本段音乐作品音乐MV2005年《型男Show女唱片合辑》2006年成为“JADE·玉”组合成员，出版唱片《JADE》，歌曲有《Finally》《Giveitup》《遇见爱》等薛之谦《认真的雪》MV女主角。“JADE·玉”《Finally》MV2008年薛之谦《深深爱过你》MV女主角。2010年《我要上春晚》节目首发青单曲《女神的面纱》2011年发售个人EP碟《女神的面纱》个人单曲《女神的面纱》编辑本段节目录制2009年11月北京BTV-8台担任嘉宾主持节目《北京男孩》。12月山东齐鲁台担任嘉宾主持新节目《快活林》。12月广东卫视节目《乐拍乐高》中担任评委12月担任嘉宾参与录制节目《向尚看齐》。2010年01月担任嘉宾参与录制节目《时尚重案组》。01月CCTV2担任评委参与录制节目《全家总动员》01月担任嘉宾参与录制节目《城市慧生活》03月7日担任嘉宾参与录制东方卫视节目《华人大综艺》03月北京录制访谈节目《影视风云榜》03月客串记者录制节目《第一时尚》03月28日广东电视台录制节目《大家来相会》06月24日下午北京录制辽宁卫视综艺节目《谁是主角》07月08日上海录制湖南卫视节目《我是大美人》07月17日深圳录制节目《八九不离十》08月01日北京录制中央六套节目《爱猜**》08月24日沈阳录制辽宁卫视节目《明星转起来》09月01日北京录制BTV生活节目《魅力周末》09月07日西安录制浙江卫视节目《爽食赢天下》2011年02月26日浙江卫视节目《快乐蓝天下》03月01日星空卫视节目《LADY呱呱》02月26日北京卫视BTV-8节目《北京客》02月26日旅游卫视节目《我爱每一天》04月05日东方卫视美食节目《星厨大战》04月11日湖南卫视《我是大美人》06月21日甘肃卫视《今晚男得》11月11日CCTV6《光影星播客》2012年7月至今主持东南卫视《好好学习吧》编辑本段杂志拍摄2012年《时尚最体育》杂志聊斋2-莲香：方琳《风尚志》杂志《时尚芭莎Harper'sBAZAAR》杂志《上海服饰》杂志《锐客MySkoda》杂志《CeCi姐妹》杂志《商界时尚》杂志《精品购物指南·MeTime》贾青2012最新时尚写真[6]《电视剧》杂志2011年《优家画报》杂志《时尚先生Esquire》杂志《上海电视》周刊《男人装》杂志2010年《数码精品》杂志《人之初》杂志《八周刊》贾青剧照及写真照片杂志《优家画报》杂志《汽车生活》杂志《EASY》杂志《可乐生活》杂志《知音》杂志《打工族》杂志《打工族》杂志《打工族》杂志2006年《消费者meimei》《上海电视》《科博》杂志《青春一族》2月16日出版总第103期《双休日周刊TOUCH》小册《Easy》杂志《女友》封面2004年《瑞丽》伊人风尚《双休日周刊TOUCH》《国际服装动态WFD》《Easy》杂志一代》杂志封面《上海电视周刊》杂志《娇点》杂志与刘德华模仿秀常柳平同台合作《青春一族》2005~2006ITISF4服饰代言编辑本段广告代言2006年美宝莲平面广告艳彩《八仙全传》“真爱女子瑜美人大赛”形象代言Levi's2006春夏新装ITISF4服饰代言2005年ITISF4服饰代言2004年KFC肯德基早餐粥广告编辑本段主要演出上海国际**节中国风尚大典2006华人群星新春大联欢东方卫视二周年台庆上海电视节开幕式☆上海旅游节开幕式德国DOME音乐节柏林IFA“国际广播展览会”闭幕式2006天地英雄校园群英会颁奖典礼2009南方盛典颁奖典礼2010出席活动年金鸡百花**节闭幕式演唱结尾曲《江南**》2010年12月21日CCTV3《我要上春晚》节目演唱新歌《女神的面纱》201012月31日浙江卫视《风尚盛典》演唱新歌《女神的面纱》2011年第十四届上海国际**节闭幕式2011年施华洛世奇北京盛会2011年贾青出席中国电视剧二十年群英盛典贾青出席中国电视剧二十年群英盛典编辑本段获奖记录2005年我型我秀“莱卡·酷”表现奖2009年“2009南方盛典·年度影视颁奖礼”影视突破奖提名上海09年度收视颁奖典礼2010年第十届CCTV6**频道数字**“百合奖”评委会特别奖上海东方**频道年度收视颁奖典礼“最受欢迎女演员”江苏卫视2010年度电视剧颁奖盛典“观众最喜爱新人奖”2011年乐视影视盛典“年度**最期待新人奖”词条图册更多图册《温柔的背叛》主要人物《鸿门宴》主要演员《圣堂风云》主要人物参考资料1．贾青个人档案．搜视网．2013-02-21[引用日期2013-02-21]．2．贾青写真及生活照片．女星百变天[引用日期2012-07-11]．3．王语嫣像村姑新天龙八部雷人．红石榴女性网[引用日期2012-11-22]．4．贾青在《_人的幸福生活》的清纯定妆照．晒美女[引用日期2013-01-23]．5．新《少年四大名捕》亮出底牌女主角首曝光．凤凰网娱乐．2013-03-08[引用日期2013-03-8]．6．贾青2012最新女人味时尚写真．18女生库[引用日期2012-010-7]．扩展阅读：1贾青冷艳修身连衣裙写真：贾青新浪微博贾青新浪博客贾青腾讯博客5贾青百度贴吧贾青6贾青冷艳性感写真：贾青整容前后照片演员贾青演过什么贾青优雅复古写真：星贾青写真：开放分类：人物明星演员中国明星内地80年代演员内地明星内地演员华语明星贾青影视剧作品《温柔的背叛》主要人物《鸿门宴》主要演员《圣堂风云》主要人物《聊斋三》主要人物《三十而嫁》主要人物《神枪》主要人物_人的幸福生活聊斋3之江城主要人物聊斋志异2主要人物我来完善“贾青”相关词条：中的词条正文与判断内容均由用户提供，不代表立场。如果您需要解决具体问题，建议您咨询相关领域专业人士。本词条对我有帮助添加到搜藏分享到:更多合作编辑者敢问曾经，kai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求救！谁有

Jade成员：贾青资料

Jademember_Ting

英文名Name:Ting

生日Birthday:11月2日2/Nov

星座Horoscope:天蝎座Scorpio

身高Height:170cm

学历Education:西安艺术学校，上海谢晋影视艺术学院

性格Personality:外形靓丽、气质大方、动感时尚、性格倔犟坚强

专长Specialty:舞蹈，表演

偶像目标Objective:张柏芝，李孝利

获奖Awards:2005“我型我SHOW”莱卡Cool奖

曾拍摄广告：2005-06服装品牌EFIS平面广告拍摄

2004年出演KFC早餐粥的广告拍摄

姓名：贾青

英文名：Ting

别名：青青、青儿、阳阳

国籍：中华人民共和国

民族：汉族

星座：天蝎座

血型：A型

身高：171cm/170cm

体重：48kg/46kg

出生日期：1986年11月2日

毕业院校：上海师范大学谢晋影视艺术学院

职业：演员，歌手，舞者

屈臣氏

屈臣氏集团——全球第三大保健及美容产品零售集团，在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。去过的人真切地享受到它舒适的购物体验，没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。自1989年4月在北京开设第一家店，如今已发展到四十多家。2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿，仅中国便超过5个亿。屈臣氏为何在短短十五年内就在竞争激烈的国内零售业内迅速发展壮大，引来了如此高的关注度和认同度呢？

一、品牌传奇——彰显百年风采

大约在1828年，有一位叫ASWaston的英国人在广州开了家西药房，取名广东大药房。1841年药房迁到香港，并用广东方言将公司名译为“屈臣氏大药房”（ASWastons&company），这就是屈臣氏的由来。这个以药店经营起家的公司至今仍保留着这一特色，在1981年成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司后，凭借和黄雄厚的经济实力和灵活的经营理念，屈臣氏经营的品牌涵盖之广之丰，在亚洲迅速崛起，成为家喻户晓的零售品牌。

屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。凭借其准确的市场定位，使其“个人护理专家”的身份深入人心，以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”，其品牌影响力由此可见一斑。

二、经营策略——突显专业身份

（一）准确的市场定位

众所周知，如今国内的零售业可谓峰火四起，群雄逐鹿，本土品牌要发展，洋品牌也要进来分一杯羹。有效的采购，低成本物流和强势终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争，屈臣氏绕过价格战的陷阱，根据对亚洲各国市场多年的观察和分析，凭借百年行销经验发现：近年亚洲经济增长迅猛，人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段，注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下，消费者不仅购买商品，还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值，如品牌、服务等，最后达到消费的最高境界，即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。

无疑，屈臣氏追求的是后者。它的个人护理商店以“探索”为主题，提出了“健康、美态、快乐”（health,good,fun）三大理念，协助热爱生活，注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内，屈臣氏是第一家以“个人护理”概念经营的门店，其独特而准确的市场定位，令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18——35岁的女性，她们注重个性，有较强的消费能力，但时间紧张不太爱去大超市购物，追求的是舒适的购物环境。“这与我们的定位非常吻合。”屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭丽娴如是说。

（二）产品策略

屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象，来自二十多个国家，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种，主要分为两部分：一是屈臣氏自创品牌，有化妆品类和个人护理用品类等；二是其他品牌的护理用品，宝洁就不在少数，还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然，产品也不仅是为女士提供，各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。

屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导“健康”；美容美发及护理用品占比重最大，种类也最繁多，表达着“美态”的概念；而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，“心”、“嘴唇”、“笑脸”，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。

（三）价格策略

屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值，定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道，是“希望做到价格与市场需求一致”，而不是“具有竞争力的价格”。纵然如此，据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示，有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。由此可见，对日益同质化的零售行业，价格已不是吸引顾客的首要因素。“你能在这儿买到其它购物场所买不到的东西。”一位屈臣氏的顾客这样说。

（四）营销策略

1、专业化指导 屈臣氏现在拥有一支强大的健康顾问队伍，包括八十位全职药剂师和一百五十位“健康活力大使”。他们均受过专业的培训，为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。

2、特色化服务 每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区，货品分门别类，摆放整齐，便于顾客挑选；在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册，免费提供各种皮肤护理咨询；药品柜台的“健康知己”资料展架提供各种保健营养配分和疾病预防治疗方法；积极推行电脑化计划，采用先进的零售业管理系统，提高了订货与发货的效率。如此种种，我们可以看到的是，屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售，更注重对顾客体贴细致的关怀，充分展现了其“个人护理”的特色服务。

3、社会营销 企业是社会的企业，“取之于民，用之于民”，屈臣氏深谙其道。2002年，屈臣氏个人护理店与香港癌症基金会发动“粉红革命”，向市民传达预防乳癌的咨讯，并筹募善款用于乳癌的研究。2003年底，又成功支持中国儿童少年基金会实施“春蕾计划”，通过开展爱心购物行动，集捐款项达235800元，令500名失学女童重返校园。这些活动充分体现了屈臣氏的社会责任感，取得了巨大的社会反响。当年商店的营业额获得了80%的增长，更重要的是为企业树立了良好的社会形象。

三、由屈臣氏想到的关于国内零售业的几点思考

屈臣氏的成功经验值得国内零售业学习与借鉴，笔者认为我们应树立起这样的几点观念：

（一）零售业的竞争已不再只是价格竞争。

如今国内众多的超市、商场开始越来越多打着“平价”、“低价”的旗号来宣传。诚然，价廉是吸引顾客的一个因素，但降价、促销背后隐藏的是极易流失的客源、受到损害的品牌、价格竞争的恶性循环等，对企业的长期发展不利。由屈臣氏，我们看到，零售业同样需要品牌，同样呼吁品牌，只有在市场上准确地确定了自己的定位及服务对象，在产品质量、品类、服务水平等各个层面苦下功夫，才是企业长期发展之计。

（二）专业化、个性化的发展是大势所趋。

零售行业的同质化现象已促使有先见之明的商家更加重视细分市场的重要性。屈臣氏在国内首次提出“个人护理专家”的概念，可谓“一石多鸟”。既奠定了自己专家的龙头地位，又迎合了目标顾客个性化的需要，更伟大的革新是倡导了一种全新的购物理念和生活态度，帮助人们在健康美容方面作出积极的改善从而欢乐享受人生。反观国内零售企业大多缺乏清晰准确的经营思路，产品同质化，目标顾客定位模糊，促销手段单一，种种因素制约了企业的长足发展。

（三）零售业的经营者应有对市场高度敏锐性和对消费趋势的预见性。

屈臣氏当初通过对亚洲消费情况的调研，准确预见了消费者心理及购买行为的变化，找到了“个人护理”这一全新的切入点，获得了成功。国内零售业的经营者应加强对全局的观察与掌控能力，站在更高的一层对企业的未来发展趋势作出准确的指引。

“到2007年，屈臣氏在个人护理门店中将成为全球第一。”屈臣氏个人护理店执行总裁施瑞博雄心勃勃。据称，在未来的三年内，屈臣氏将把国内的个人护理店开到1000家，投资将近1亿人民币。狼来了，对国内的零售企业来说，既是机遇也是挑战。你们准备好了吗？

屈臣氏集团 (ASWatsons Group) 起源於1828年，历史悠久，国父孙中山先生还曾在1887年以优异的成绩获颁屈臣氏奖学金。

时至今日，屈臣氏的业务已遍布十三个国家和地区，每周服务的顾客数以百万计。

其门市现遍布中国内地、香港、台湾、新加坡、马来西亚、印尼、泰国、澳门、韩国、菲律宾、土耳其、爱沙尼亚及斯洛文尼亚。

台湾屈臣氏成立於1987年，截至2006年03月30日，总店数达386家，员工人数超过4,000人，为亚洲各国之冠。

主要贩售三大类商品:美妆(beauty)、保健 (health)及趣味 (fun)。

屈臣氏的愿景是希望成为世界各地消费者心目中的首选商店，提供丰富商品选择、优惠的价格、高游逛性的购物环境以及便利实用的消费资讯。

屈臣氏

一百多年前，屈臣氏在华南地区的广东省成立，早年的屈臣氏称为屈臣氏大药房，以为贫苦大众施著称。一八四一年香港成为英国殖民地，屈臣氏大药房南迁，从此与香港同步成长，南迁后屈成氏迅速做多元化发展，开始生产汔水和药品并拓展零售业务。

踏入七十年代，和记黄埔与屈臣氏的关系日趋密切，最后和记黄埔在一九八一年完成收购屈臣氏下业务。屈臣氏集团系和记黄埔集团之分支，旗下拥有屈臣氏个商店、百佳超级市场、丰泽电器、冰淇淋、蒸馏水、饮料等制造业及卫星资讯服务，系颇具历史且以品质著名的集团。屈臣氏集团一惯重视品质，致力为亚洲区各地提供优质店铺和购物设施，以及种类丰富的产品，以满足消费者日新月异的需求，从而改变了香港及亚洲区零售及用品制造业的面貌。

众所周知，如今国内的零售业可谓峰火四起，群雄逐鹿，本土品牌要发展，洋品牌也要进来分一杯羹。有效的采购，低成本物流和强势终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争，屈臣氏绕过价格战的陷阱，根据对亚洲各国市场多年的观察和分析，凭借百年行销经验发现：近年亚洲经济增长迅猛，人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段，注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下，消费者不仅购买商品，还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值，如品牌、服务等，最后达到消费的最高境界，即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。

无疑，屈臣氏追求的是后者。它的个人护理商店以“探索”为主题，提出了“健康、美态、快乐”(health, good, fun)三大理念，协助热爱生活，注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内，屈臣氏是第一家以“个人护理”概念经营的门店，其独特而准确的市场定位，令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18——35岁的女性，她们注重个性，有较强的消费能力，但时间紧张不太爱去大超市购物，追求的是舒适的购物环境。“这与我们的定位非常吻合。”屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭丽娴如是说。

企业品牌：屈臣氏

公司官方网站：http://wwwwatsonscomtw/

一百多年前，屈臣氏在华南地区的广东省成立，早年的屈臣氏称为屈臣氏大药房，以为贫苦大众施著称。

一八四一年香港成为英国殖民地，屈臣氏大药房南迁，从此与香港同步成长，南迁后屈成氏迅速做多元化发展，开始生产汔水和药品并拓展零售业务。

踏入七十年代，和记黄埔与屈臣氏的关系日趋密切，最后和记黄埔在一九八一年完成收购屈臣氏下业务。

屈臣氏集团系和记黄埔集团之分支，旗下拥有屈臣氏个商店、百佳超级市场、丰泽电器、冰淇淋、蒸馏水、饮料等 制造业及卫星资讯服务，系颇具历史且以品质著名的集团。屈臣氏集团一惯重视品质，致力为亚洲区各地提供优质店铺和购物设施， 以及种类丰富的产品，以满足消费者日新月异的需求，从而改变了香港及亚洲区零售及用品制造业的面貌。

　　基本信息

　　英文名称：watsons

　　成立于1989年

　　雇员人数：98,000名（2007年）

　　广告语：Your Personal Store

　　官方网站：http://wwwwatsonscomcn

　　[编辑本段]简介

　　集团——全球第三大保健及美容产品零售集团，在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。去过的人真切地享受到它舒适的购物体验，没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。自1989年4月在北京开设第一家店，如今已发展到四十多家。2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿，仅中国便超过5个亿。屈臣氏为何在短短十五年内就在竞争激烈的国内零售业内迅速发展壮大，引来了如此高的关注度和认同度呢？

　　[编辑本段]品牌传奇——彰显百年风采

　　大约在1828年，有一位叫ASWaston的英国人在广州开了家西药房，取名广东大药房。1841年药房迁到香港，并用广东方言将公司名译为“屈臣氏大药房”（ASWastons&company），这就是屈臣氏的由来。这个以药店经营起家的公司至今仍保留着这一特色，在1981年成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司后，凭借和黄雄厚的经济实力和灵活的经营理念，屈臣氏经营的品牌涵盖之广之丰，在亚洲迅速崛起，成为家喻户晓的零售品牌。

　　屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。凭借其准确的市场定位，使其“个人护理专家”的身份深入人心，以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”，其品牌影响力由此可见一斑。

　　[编辑本段]经营策略——突显专业身份

　　（一）准确的市场定位

　　众所周知，如今国内的零售业可谓烽火四起，群雄逐鹿，本土品牌要发展，洋品牌也要进来分一杯羹。有效的采购，低成本物流和强势终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争，屈臣氏绕过价格战的陷阱，根据对亚洲各国市场多年的观察和分析，凭借百年行销经验发现：近年亚洲经济增长迅猛，人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段，注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下，消费者不仅购买商品，还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值，如品牌、服务等，最后达到消费的最高境界，即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。

　　无疑，屈臣氏追求的是后者。它的个人护理商店以“探索”为主题，提出了“健康、美态、快乐”（health,good,fun）三大理念，协助热爱生活，注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内，屈臣氏是第一家以“个人护理”概念经营的门店，其独特而准确的市场定位，令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18——35岁的女性，她们注重个性，有较强的消费能力，但时间紧张不太爱去大超市购物，追求的是舒适的购物环境。“这与我们的定位非常吻合。”屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭丽娴如是说。

　　（二）产品策略

　　屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象，来自二十多个国家，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种，主要分为两部分：一是屈臣氏自创品牌，有化妆品类和个人护理用品类等；二是其他品牌的护理用品，宝洁就不在少数，还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然，产品也不仅是为女士提供，各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。

　　屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导“健康”；美容美发及护理用品占比重最大，种类也最繁多，表达着“美态”的概念；而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，“心”、“嘴唇”、“笑脸”，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。

　　（三）价格策略

　　屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值，定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道，是“希望做到价格与市场需求一致”，而不是“具有竞争力的价格”。纵然如此，据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示，有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。由此可见，对日益同质化的零售行业，价格已不是吸引顾客的首要因素。“你能在这儿买到其它购物场所买不到的东西。”一位屈臣氏的顾客这样说。

　　（四）营销策略

　　1、专业化指导 屈臣氏现在拥有一支强大的健康顾问队伍，包括八十位全职药剂师和一百五十位“健康活力大使”。他们均受过专业的培训，为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。

　　2、特色化服务 每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区，货品分门别类，摆放整齐，便于顾客挑选；在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册，免费提供各种皮肤护理咨询；药品柜台的“健康知己”资料展架提供各种保健营养配分和疾病预防治疗方法；积极推行电脑化计划，采用先进的零售业管理系统，提高了订货与发货的效率。如此种种，我们可以看到的是，屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售，更注重对顾客体贴细致的关怀，充分展现了其“个人护理”的特色服务。

　　3、社会营销 企业是社会的企业，“取之于民，用之于民”，屈臣氏深谙其道。2002年，屈臣氏个人护理店与香港癌症基金会发动“粉红革命”，向市民传达预防乳癌的咨讯，并筹募善款用于乳癌的研究。2003年底，又成功支持中国儿童少年基金会实施“春蕾计划”，通过开展爱心购物行动，集捐款项达235800元，令500名失学女童重返校园。这些活动充分体现了屈臣氏的社会责任感，取得了巨大的社会反响。当年商店的营业额获得了80%的增长，更重要的是为企业树立了良好的社会形象。

　　[编辑本段]由屈臣氏想到的关于国内零售业的几点思考

　　屈臣氏的成功经验值得国内零售业学习与借鉴，笔者认为我们应树立起这样的几点观念：

　　（一）零售业的竞争已不再只是价格竞争。

　　如今国内众多的超市、商场开始越来越多打着“平价”、“低价”的旗号来宣传。诚然，价廉是吸引顾客的一个因素，但降价、促销背后隐藏的是极易流失的客源、受到损害的品牌、价格竞争的恶性循环等，对企业的长期发展不利。由屈臣氏，我们看到，零售业同样需要品牌，同样呼吁品牌，只有在市场上准确地确定了自己的定位及服务对象，在产品质量、品类、服务水平等各个层面苦下功夫，才是企业长期发展之计。

　　（二）专业化、个性化的发展是大势所趋。

　　零售行业的同质化现象已促使有先见之明的商家更加重视细分市场的重要性。屈臣氏在国内首次提出“个人护理专家”的概念，可谓“一石多鸟”。既奠定了自己专家的龙头地位，又迎合了目标顾客个性化的需要，更伟大的革新是倡导了一种全新的购物理念和生活态度，帮助人们在健康美容方面作出积极的改善从而欢乐享受人生。反观国内零售企业大多缺乏清晰准确的经营思路，产品同质化，目标顾客定位模糊，促销手段单一，种种因素制约了企业的长足发展。

　　（三）零售业的经营者应有对市场高度敏锐性和对消费趋势的预见性。

　　屈臣氏当初通过对亚洲消费情况的调研，准确预见了消费者心理及购买行为的变化，找到了“个人护理”这一全新的切入点，获得了成功。国内零售业的经营者应加强对全局的观察与掌控能力，站在更高的一层对企业的未来发展趋势作出准确的指引。

　　“到2007年，屈臣氏在个人护理门店中将成为全球第一。”屈臣氏个人护理店执行总裁施瑞博雄心勃勃。据称，在未来的三年内，屈臣氏将把国内的个人护理店开到1000家，投资将近1亿人民币。狼来了，对国内的零售企业来说，既是机遇也是挑战。你们准备好了吗？

　　[编辑本段]屈臣氏简介

　　一百多年前，屈臣氏在华南地区的广东省成立，早年的屈臣氏称为屈臣氏大药房，以为贫苦大众施著称。

　　一八四一年香港成为英国殖民地，屈臣氏大药房南迁，从此与香港同步成长，南迁后屈成氏迅速做多元化发展，开始生产汔水和药品并拓展零售业务。

　　踏入七十年代，和记黄埔与屈臣氏的关系日趋密切，最后和记黄埔在一九八一年完成收购屈臣氏下业务。

　　屈臣氏集团系和记黄埔集团之分支，旗下拥有屈臣氏个商店、百佳超级市场、丰泽电器、冰淇淋、蒸馏水、饮料等 制造业及卫星资讯服务，系颇具历史且以品质著名的集团。屈臣氏集团一惯重视品质，致力为亚洲区各地提供优质店铺和购物设施， 以及种类丰富的产品，以满足消费者日新月异的需求，从而改变了香港及亚洲区零售及用品制造业的面貌。

　　[编辑本段]屈臣氏分店

　　屈臣氏现已在廊坊\合肥\南京\成都\广州\上海\北京\武汉\重庆\ 郑州\天津\福州\哈尔滨\太原\洛阳\济南等城市开设多家分店

　　[编辑本段]中国总部详细地址

　　屈臣氏直营店 不加盟

　　相信我

　　上海总部电话54960666

　　地址上海市徐汇区肇嘉浜路均遥大厦789号25楼 以下资料供参考，你打个电话再确认一下：

　　屈臣氏集团

　　http://wwwaswatsoncom/c_corp_introhtm

　　屈臣氏蒸馏水简体中文网站

　　http://wwwwatsonswaterbjcom/indexhtm

　　屈臣氏繁体网站 http://wwwaswatsoncom/c_supplierhtm

　　屈臣氏英文网站 http://wwwaswatsoncom/

　　联系地址：

　　香港

　　屈臣氏集团国际采购部

　　屈臣氏有限公司

　　地址 : 香港新界沙田火炭禾寮坑路1-5号屈臣氏中心

　　电话 : (852) 2606 8833

　　传真 : (852) 2690 2836

　　荷兰

　　AS Watson (Health & Beauty Continental Europe) BV

　　地址 : Nijborg 17, 3927 DA Renswoude, The Netherlands

　　电话: : (31) 318 579 111

　　传真: : (31) 318 579 638

　　澳门

　　屈臣氏(贸易) 澳门离岸商业服务有限公司

　　地址 : 澳门友谊大马路918号世贸中心A8,B8单位

　　电话 : (853) 704 040

　　传真 : (853) 701 693

　　很多年前，被台湾歌手辛晓琪的那首《走过》触动心底那根弦。对我而言，“走过”这是一个很触心的词，不只是一个词，更是对人生经历概括的一种诠释。人生的道路，都是“走过”的一个过程，走过才懂，走过才悟。

　这些年来，毕业后就业，业余再就读，下岗再就业，跳槽再择业，转行再创业，然如一只不知倦的蜗牛辗辗转转地匍匐前行着。生活这个大磨盘把女儿家原有的娇柔与软弱都磨厚了皮，也把那年少轻狂都磨平了菱角。如一文友曾说：“时间无情，环境无意。为了应对这个纷繁复杂的世界，那个叫成长的东西让我们的个性渐渐变得圆滑，却也让我们曾经柔软、敏感、又带着温暖的一颗红心，一天比一天坚硬。”这些年，就是这样走过。

　1993年高考，我落榜了。那时的高考升学率比例不能与当下的大学升学率和升学质量同日而语。我是读理科，但七科之中最高分是语文，如计单科成绩上大学的话，我可以进入汉语言文学系就读，但七科标准分总分却离大专分数线相差10分。那时的学校可选择性也没法与现在五花八门的高校相比。不甘心就读中专的我，任性地也算是超前冒险地选择当时省内首批的民办大专就读。我一心只想离开所在的小城，要到广州读书，那时青春年少，对前景、对人生充满了希望。回想那时的那间大专学校，主办人其实真的踌躇满志，纵是举步为艰，仍效仿正规高校的办学模式进行，正规的入学军训，男女生独立的住宿大楼，生活区与教学区分离，清晰的专业分系等。那时的专科任课的教师全是外聘华南师大、暨南大学、中山大学在职的讲师到校授课。全校几千名学生是来自全国各地的。我纵是停留短暂的两个月，但结识了很多五湖四海的同途人。然而，那时的民办学校仍未完全被社会认可，难以站稳脚根。入学两个月后的一天，突然我妈来校找我，用很试探性的口吻告诉我，这次是来劝我回城就读市内那间唯一的省属中专学校。因为我爸工作单位是属于金融系统，那时的单位教育科仍积极落实在职职工子女的就读和就业。经过两个多月的“闯荡”，其实我从媒体和亲身感知已切实体会到，我选择民办大专的风险性和不切实际。出乎妈妈意料，她不需对我作任何思想工作，我竟一口答应了。或许是缘，或许是命。初中毕业，爸爸曾建议我考虑考进这所中专学校，那时我的成绩完全可以考上。这所中专学校，前身是广东金融专科学院的分校，现独立为省属中专学校。那时的我，只是一心想考大学，中专这名词无法让我接受。同时，我的梦想只想读师范，对金融毫无概念。三年高中学习生活结束，高考不尽如意的我，只好听任命运的安排，最终还是进了这所中专学校。那时的学制确实奇怪，初中毕业进中专读三年，高中毕业进去读二年，毕业证一样。命运使然，我们毕业不久，这所中专学校又重新升级为广东金融专科学院的分校，设大专和本科。人啊，只叹时也命也。

　1995年中专毕业，我仍幸运地享受着父亲单位的职工子女解决实习和工作单位的福利。父亲是个有文化、有意识的人，同时也希望我们姐妹俩也如是。在我中专刚毕业，他已帮我在系统内报读业余金融管理专业的大专班了。1998年结束了三年的业余大专学习的我，主动继续报读了经济管理专业的业余本科。金融专科学校正规毕业生在当时市内的金融单位工作，算是新力军，出纳、会计、结算多个岗位都擅长。工作不足两年，本部门更换领导，正如一朝天子一朝臣，芸芸众生，我竟意外让新领导计划提拔为单位的会计主管。然而，那时生性内敛、初生牛犊的我由于欠缺信心和魄力，细作思量后竟然拒绝了这难得的升迁机会。那新领导虽然不太乐，但后来系统内凡有专业技能培训和技术人员选拔机会仍会派我参加。那次，将为系统升级对全系统的数据资料做初始化的人员调动中，每个单位仅有两个名额里，我仍占其一。这本该是很有前景的发展机会，我被上调到系统总部进行数据资料输入。可是不久，我发现自己怀孕了，不适宜每天八小时坐着对着电脑长久工作。无奈权衡后，我只好申请调回原单位当出纳，每天不直接操作电脑，而是天天数现钞。

　事过境迁，有时回想，如果，我当时答应当会计主管；如果，我一直留在总部，可能我日后的人生道路会改写。然而，生活没有如果，只有结果和后果。1999年11月，本曾以为的铁饭碗仅如纸，遇上金融改革，我夫妻虽然是在同一系统不同的单位，却一夜之间双双下岗了。纵是正规专科学校毕业，纵是自考大专、本科文凭都是工作不定，下岗就下岗，手停口停。或许，这就是生活，这就是现实。人，只可活在当下。

　那夜，是我结婚一周年纪念日前一夜，还在家里休产假的我与刚下夜班的先生，几乎是同一时间，分别接到各自单位的电话，突然通知明晨准时集中单位开会。同系统中各单位的所有人员，同时意外收到同样的通知。不算懵懂的我们已意识到不是好事了。结果是宣报，金融政改，这系统属下的所有银行即日起关停并转了。全市当时全系统一日之间，差不多五百人下岗了。突如其来的变故，前路茫茫，身边尽是哭、怨、闹、默……那时的我，虽然是夫妻双双失业，虽然是女儿出世不久，虽然组建新家负债累累，然而，我没有哭，不曾哭！或许，我认为我们还年轻，只要敢于尝试，一定有机会。我视它为人生的新起点。

　那年我是24岁。就在几个月与工商银行交接储蓄帐务工作期间，为尽快找到新工作，不坐以待毙，我一有时间就每天背着女儿到处找工作，也曾遇到过很多很有趣的记忆。曾去过多间专卖店应聘，递上简历，几分钟即被退回。回应是：大专？在读本科？我们这里请不起这样的学历。于是，我身上带上不同的简历，根据不同行业，交不同的简历。偶然地在一次外出，错过了班车，就在候车的空档时间，意外发现车站附近正举办本市首届的人才招聘会，我好奇地花了十元钱走了进去，随意填了几份自认适合的应聘表。就是那偶然，就是那随意，一周后，我收到了面试通知，意外地收获了改变我人生过去十多年很关键的一份珍贵的工作机会。真是绝处逢生，柳暗花明又一村！从此，我从金融业转向商业发展了。

　不得不感谢自己，敢于尝试，敢于主动走出第一步，所以才有所获。从此，我对任何招聘会，任何报纸的招聘栏，任何的大型权威招聘网都很关注。例如CHINAHR招聘网、51JOB招聘网、智联招聘网等都成为我日后求职必然常浏览的招聘网，从中我会获取很多行内的职位需求信息。经验告诉我，单纯靠这样网上盲投简历，成功率近乎零。只能通过网上不断更新的行内招聘信息，然后自己再针对自己的目标企业相关的招聘岗位的信息，想尽办法找行内的现职人员确认该企业目前实际的岗位招聘信息是否真实，如是情况属实，通过在职人员尝试找相关的人员联系并提供简历，或进行推荐。只有这样，才有面试和成功的可能。那才是最直接且有效的求职捷径。

　我庆幸，那年我在人才招聘会成功应聘到一家可算是粤西最大的日化商品经销商，担任出纳岗位，后来得上司信任，兼当行政管理工作。当时的面试官是该公司总部的总经理。据说他面试了很多人，最后留下两个简历衡量，其中一份是我。他先选择了另一位曾经在酒店当财务有经验的女士。他把我摆作后补，原因是学历高，熟悉银行运作，但认为我是打“皇家工”出来的人，习惯收入待遇高而挨不了私企的劳苦。也算是机缘巧合，后来当通知那位首选女士上班的时候，对方称只当会计不愿当出纳，没有到岗了。就这样，我从后备变正选了。我对什么岗位都没所谓，因为我太需要一份工作了。纵使我对这工作及前景存未知，然而我想，别人能做的事，我也应该能做到并做好。那时，这间实力雄厚的公司快速扩展，还承包了当时市内最大最旺的商场的日化系列销售。我每天都要与经销代理商品的厂家和商场供货商等打交道。短暂的两年里，为我日后十年间在销售行业打滚搭建了丰富的知识基础、人脉关系和机缘际遇。后来这家公司因总部在税务方面出了问题，把这家异地分公司给撤了。我再次面临失业了。我感谢自己一直以来的人缘厚积薄发的福荫。通过原来接触合作的厂商人员的帮助下，我很快就从商业财务角色向快速消费品销售人员角色成功转型了，开展了我亮丽丰富的第三职业旅程——销售。

　一路走来，我曾在经销商当销售人员；也曾幸运地成为多间世界五百强国际品牌企业的正职销售人员；最后离开销售一线，再转当经销商销售行政管理人员。期间，我也曾与一位好友合作业余搞一个以玉兰油和美宝莲为形象品牌的化妆品专柜；也曾自己独立尝试开了一间针对儿童而设的手工制作培训和小学生学习辅导为一体的手工习作坊。两年前，我开始选择从事少儿托管辅导，真的希望这是我最终的职业和事业。于我而言，这是我个人的兴趣，也是我的谋生方式。一次又一次失业再就业，跳槽再择业，转行再创业，我从不曾放弃。只是坦然地面对，只是不让自己停下来歇息，不是不想停，是现实生活有股无形的力量一直把我向前推，我停不下来，只能不断地走下去。或许，这就是生活！我不止要生存，更要好好地生活！

　曾经，有位从事销售多年的朋友在认识我不久时，对我说：“你不适合做销售，性格不适合，最适合教书。”几年后，我们都不断地变，工作、自己都在变。他有一次很感慨地对我说：“你很适合做销售，因为性格隐忍，懂得适者生存。”

　曾经，一位认为很了解我的过客，他曾疑惑地对我说：“我以为我最了解你，何时起我才发现我根本不了解你，我印象中内敛温文的你，竟然存在八面玲珑、能屈能伸的一面。”

　曾经，在一间著名国际品牌公司，我遇上一位很优秀的上司。在我很不容易入职后，我问他，据闻在面试我之前，你曾见过很多人，且有个别是行内较有资历的人，何故最终选择我？他对我说，：“你在该城市的行内的口碑很好！我选择你只是给你一个尝试的机会，后来的两度面试仍是靠你自己闯过来。”后来，在我离职的时候，他也对我说，我有很强的执行力，很用心，但唯一就是欠缺一种强势，太怀柔，商场如战场，这样太吃亏。

　曾经，一位我跟随他四年，大智若愚，慈怀心明的老板，在我决意离开这间公司的时候，他告诉我：“你在行内的口碑真的很好！你离开，一定会有很多人认为我失宝了。”

　曾经，很多认识我的人，看到我离开销售行业，转行从事与教育相关的行业，都纷纷地说，这才是最适合我的职业，做回我自己。……

　这些年，我真的不知道那条路是适合或是正确，而是很清晰一点——我要生存，我要生活；所以，我要工作。我也不知道，什么方式、什么方法、什么态度才是最好的工作和生活的捷径和技巧。只知道，做一行爱一行，当一岗担其责，做自己的本份，以真以诚，问心无愧地做人做事。多年的波折与磨炼让我深深懂得，经历是成长最大的体现和收获，同时也让我深谙了为人处事的方圆之道。任何的工作，都是一个双向选择的过程，你有权衡量是否选择职业和企业，对方也有权衡量是否选择你。当职业生涯走到一定的高度的时候，在选择的过程中，雇佣双方同时还存在着一个价值观差异的问题。甚至出现，雇佣双方用相应的筹码进行角力。生活，太多的变数了，当你如常兴高采烈上班，或许你从不曾想到当天你会突然失去这份你已习惯并赖以生活的工作，而不需过问原因。人，永远不知道下一分钟将会发生什么无法预知的事情；永远不知道下一个路口是该转左还是该转右才是近道……

　当观聚望散成为习惯，当世事不可掌控，活在当下，或许就是人生！人生的道路，都是“走过”的一个过程，走过才懂，走过才悟。人，只好随遇而安，顺其自然，笑对人生，不断前行。永不言弃！