喜茶品牌营销策略分析

品牌故事品牌愿景：把茶和茶背后的文化年轻化，国际化、互联网化做出一个超越文化和地域的符号和品牌。品牌文化：灵感、酷、设计、禅意品牌精神：灵感永胜定位分析品牌定位：一个超越文化和地城的「超级茶饮品牌」人群定位：喜爱茶饮的年轻群体产品策略产品战略：坚持以产品取胜，并不断推出差异化产品，抢占市场份额。产品定价：中高瑞饮品产品定价；主力价位在20-30元产品矩阵：芝士茗茶、当季限定，莓莓芒芒家族、满杯水果家族、波波家族、茶冰淇淋，茶极客限定等。产品线众多，提供了多元的消费选择，满足了不同的消费需求。除了固定产品外，根据季节，节日上新下架的产品；产品单常新，滚动性强，能够持续带给消费者新鲜感。SWOT分析优势：发展直营销售；具有较强的创新能力；拥有稳定的消费群体；借助着抖音等app宣传，迅速地形成了良好的品牌形象。劣势：随着门店的不断增多，不同的门店需要定期的管理，管理成本的增加；与同行业的茶饮企业有看激烈的竞争关系机会：中国人口数量庞大；抓住行业变化趋势，开发更加符合现在社会趋势的健康饮品威胁：原材料的成本提高；消费者需求变化明显，市场竞争激烈渠道策略线上：美团；饿了么；自研小程序线下：目前门店数量接近900家，在全国74个地区开设门店(包括香港，澳门)营销策略节日营销：能够挖掘出节日或者热点与产品的关联性，通过推出高契合度的产品或者创意海报，引导用户联想到品牌，强化用户认知。饥饿营销：控制消费者入场数量或者产品的供结；利用消费者的好奇心和从众心理，在朋友圈等社交媒体平台产生病毒式裂变效果。多元化营销矩阵：通过设计灵感的传达，以周边的形式进行；透过不同的寻味主题，挖掘设计元素，打造差异化的体验，与消贾者在多个层面上形成互动借势营销：能够抓住社会热点趋势借势营销，推出网红喜茶摊；借势营销也侧重于品牌精神的宣传、推出环保新包装，拔高了在消费者心中的品牌形象经营策略喜杀采用100%直营模式开店思路是要求每一家店都必须盈利采用了“大店+GO店”的模式：大店：以线下点单为主，门店装修比较讲究；提供不同的主题消费场景，承担着向消费者输出品牌文化的重担GO店：门面较小，资本支出较低，以线上点单为主；主要用来提高企业适营效率品牌策略引领消费美学：致力于探索关于喝茶这件事的更多可能性，坚持原创精神，支持艺术创造让喝茶成为一种风格，一种生活方式每一家门店的设计都结合着传统茶饮文化，将禅意、极简、美学等元素入门店设计与多位独立插画师合作，用绘画的言表达饮茶之趣，创作出一系列符合喜茶品牌理念的标识引领茶饮界联名+口味多变之路：自2017年以来，联动了包括美宝莲、爱奇艺、冈本、威猛先生等近100个不同品类的品牌自建供应链：自建有机茶园每年需要斥资上百万进行有机茶的茶园管理线下体验：将店铺的空间体验纳入品牌文化建设，注重消费和环境体验打造了「千店N面」的新鲜感

品牌联名是一种惯用的营销手段，目的就是强强联合，将各自品牌里的消费群引流到双方品牌里，实现1+1＞2的效果，还能让消费者产生新鲜感和好奇心，增加品牌影响力或者增加产品销量。下面给大家介绍几个比较成功，让我印象深刻的联名。

一、六神RIO

这是一款六神味的RIO，他的外观是我们熟悉的六神花露水的包装，内里却早已换成了由RIO旗下调酒师调配的与六神花露水口味无异的鸡尾酒。这款产品2018年6月6号凌晨于天猫商城上线，即被抢购一空，非常火爆。这两个产品联名如此火爆首先依赖于这两个品牌都有一定的知名度，属于自带流量，六神属于我们一直使用的国货品牌，RIO是近几年兴起的鸡尾酒，大家也都想尝试一下从小就用的花露水味的鸡尾酒到底什么味道，所以引起了一定的话题度。

二、故宫联名款

近些年国潮文化兴起，故宫文化的普及得到了前所未有的提升，故宫的魔性之处也就在于，所有东西一旦和故宫有了合作之后，都变得格外有趣。以下为不完全统计的故宫联名款：故宫文化x美宝莲口红，故宫文化x 网易游戏，故宫文化x飞利浦，故宫文化x kindle，故宫文化x 工商银行借记卡，故宫文化x 安踏，OPPO Wach 故宫新禧版 ，奥利奥 X 故宫夹心饼干，Duck小黄鸭x故宫联名短袖T恤等

三、卫龙安踏

从5毛钱的辣条中突围，卫龙食品的快速走红离不开品牌营销，从更改包装到出卫龙周边，再到与其他品牌搞联名款，卫龙的知名度一步步提高，品牌价值越来越大。卫龙与安踏出了一款联名运动鞋，连宣传海报都是满满的辣条画风。

中华恐龙园万圣节活动将于10月14日正式开始，相信很多朋友应该都非常的期待吧？每年万圣节的时候，NPC的颜值实在是让人赞叹不已，准备去探险的朋友赶紧来看看小编给大家准备的万圣节攻略吧！

1、万圣节时间

2022年10月14日-2022年10月27日

2、万圣节门票

早鸟票：99元

原价：160元

3、交通指南

公交：50/53/99/302路

地铁：地铁1号线「河海」下，打车2公里不到

自驾：导航「迪诺水镇停车场」到景区门口很近

4、入园准备

购票：某团，某音，携程各平台都有，提前一天

必备：健康码，48小时核酸，口罩，身份证

穿搭：按喜好来，今年可偏复古风，注意保暖

小程序：可登录恐龙园小程序，地图、演出、游乐等分类清晰，提前规划打卡项目及时间

5、游园指南

万圣节夜场建议4点入园

「幻妆学院」

地点：冒险港

园区联名美宝莲打造的幻妆局，万圣节一定要“妆”神弄鬼，可自选角色定制妆容58元

「惊魂鬼屋」

地点：疯狂恐龙人区

《唐人街曹府》《惊魂地下城》《14号医学研究所》

建议6点前游玩或7点后，6点「艾琳奇市」开街在鬼屋附近

「艾琳奇市」

地点：疯狂恐龙人区布鲁克林大道，18:00-20:00

今年的新区域打卡点最不可错过，全新复古主题街，沉浸式体验时代风情

霓虹舞台、绮丽花行、时光照相馆、鸿运麻将馆，多重场景还原光影旧梦，每个区域都很出片

集市开街以百乐门花魁和舞女演出为序幕，轻歌曼舞灯红酒绿下，形形色色的亡灵们游荡在街市中

名伶警卫记者小贩算命先生街头巷尾众生百态，真似一秒入戏，穿越百年

每个NPC的设定都很出色，别忘了和他们合影，一起百鬼夜行

「恶灵清除计划」

这是全园游玩的实景探险挑战，活动参与方法：

①登录小程序，点击弹窗进入游戏参与挑战

②在园区扫“恶灵计划”活动码，根据指引完成探险挑战

5个关卡10项挑战，可与npc互动体验，完成挑战还有机会获赠礼品

「百鬼夜行巡游」

地点：巡游大道，20：00

类似于花车巡游，各族“鬼怪”集体出巡，最好提前到路边找好位置

「奇幻D秀」

地点：恐龙馆下沉广场，20：30

一场极致震撼的光影巨制，从生命的缘起到复始，娓娓道来·不让恐龙的昨天，成为人类的明天

夜幕之下，仰望驻足，我们只有对变幻莫测的宇宙给予敬仰与赞叹

中华恐龙园万圣节活动将于10月14日正式开始。相信很多朋友都很期待。每年万圣节，NPC的颜值真的很惊人。准备去探险的朋友们应该来看看边肖为大家准备的万圣节攻略！

:2022年10月14日1、万圣节时间

-2022年10月27日

2、万圣节门票

早鸟票：99元

原价：160元

3、交通指南

公共汽车：50/53/99/302

地铁：地铁1号线在何海下车，打车不到2公里。

自驾：导航“迪诺水镇停车场”至景区入口。

4、入园准备

购票：某团，某声，携程所有平台，提前一天。

必备：健康码，48小时核酸，口罩，身份证

穿：根据你的喜好，今年可以复古，注意保暖

程序：可以登录恐龙园程序，地图、表演、游乐等分类清晰。提前计划打卡项目和时间。

5、游园指南

万圣节夜场建议4点入场。

“魔法化妆学院”

地点：冒险港

园内联名美宝莲打造的魔妆局，万圣节必“妆”，你可以根据自己的角色定制妆容58元。

《鬼屋》

地点：疯狂恐龙人区

《唐人街曹府》 《惊魂地下城》 《14号医学研究所》

建议6点前或7点后玩，“艾灵池”6点会在鬼屋附近开街。

“埃林奇城”

地点：布鲁克林大道，疯狂恐龙人区，18:00-20:00

今年新的区域打卡点是最不能错过的，新的复古主题街，沉浸式的时代体验。

霓虹舞台，美丽花店，时光照相馆，鸿运麻将馆，多个场景还原光影旧梦，每个区域人气都很旺。

市场的开放从百乐门的花童和舞女的表演开始，各种亡灵在市场里游荡。

有名的警卫、记者、小贩、算命先生大街小巷各种各样的人，仿佛一秒入戏，一百年。

每个NPC的环境都很棒。别忘了和他们合影，和百鬼夜行

“恶灵消除计划”

这是全园的真人冒险挑战。参与活动的方法：

登录小程序点击弹出窗口进入游戏参与挑战。

扫描园内“邪灵计划”的活动代码，根据指示完成冒险挑战。

5关10个挑战，可以和npc互动。完成挑战还可以获得一份礼物。

《百鬼夜行》

地点：克鲁斯大街，20点

类似花车游行，各族“鬼”集体巡游。最好提前去路边找好位置。

幻想d秀

地点：恐龙馆下沉广场，20: 30

一个极其震撼的光影系统，从生命的起源到生命的开始，告诉我们如何不让恐龙的昨天变成人类的明天。

夜晚，抬头驻足，只能对变幻莫测的宇宙赞叹和赞叹。

2017年，胡润研究院发布首张“30X30”创业领袖榜单，30位30岁以下的创业领袖入围。在这份榜单上，有“国民老公”王思聪这样万众瞩目的富二代，也有ofo创始人戴威那样的名校精英，“领袖”们多从事IT、人工智能、虚拟现实等高科技行业。

聂云宸

群星之中，卖奶茶的聂云宸显得普通极了。

聂云宸出生于江西一个普通家庭，初中随父母来到广东江门，读了一所普通大学。父母都是工程师，为人严谨。在这样的家庭氛围中，聂云宸的人生貌似应该按部就班、规规矩矩。

然而，聂云宸偏偏是个“闲不住”的人。高中时，他就想创业，并在19岁那年开了一家手机店，从此偏离“正常”人生路。

“我觉得创业对于我是天生的一种性格。”对于“商机”的判断，聂云宸也许更多是直觉的冲动，但不得不说，他也确实有一种常人难得的敏锐。

喜茶创始人聂云宸

聂云宸开手机店的那年，正是国内智能手机发展的关键一年。2010年，具有跨时代意义的iPhone 4上市，谷歌安卓系统开始崛起，诺基亚勉强焕发着最后的荣光。

聂云宸起初想得很简单，除了卖手机，还可以靠越狱刷机挣钱，一次收两百，这样的无本生意听起来简直钱途光明。

然而，因为选址偏僻，无人问津。

聂云宸做了一个大胆的决定——所有刷机服务全部免费！

聂云宸

“顾客不来，这不是他的错，是我们的错，我们没有让他知道我们。现在他来这里受到免费服务了，说不定以后就有机会成为我们的客户。”

这是活脱脱的互联网思维啊！因为免费服务，顾客果然多了起来。有些人不好意思，会买点手机壳等配件以作“补偿”。

聂云宸发现，这样的套路，竟然成就了一门更好的生意：配件无需售后，消费频次高，而且成本低、毛利率高，库存压力小。

聂云宸

就这样，他挣到了人生第一桶金，也挣到了喜茶最原始的启动资金

02

当人们发现喝杯奶茶要排队两小时以上时，喜茶火了。

2017年2月，喜茶在上海人民广场开了第一家店，开业后的一个月里，创下了“买一杯排队七小时”的记录。上百人排队，3个排队区，现场黄牛或兜售排队、或加价转卖现货，一杯30元的奶茶能卖到100元。

此后，喜茶每在一个新的城市开店，都会引发如潮的排队盛况。

喜茶登陆北京当天，正值八月暴雨，糟糕的天气也没能阻挡消费者对这杯“网红”奶茶的热情，雨中等待4个小时，甚至到了晚上还排了一个多小时队伍。

 

喜茶门店派对

时针拨回到2012年，回到喜茶的起点。

21岁的聂云宸带着开手机店攒的20万元，在广东江门一条名为江边里的小巷开了一家奶茶店。店面只有30多平米。开业初期，生意冷清，最惨的一天只有20元营业额。

聂云宸

这一幕和手机店一开始的窘境何其相似。不过，手机店的创业经历教会了聂云宸随机应变——很多事情无法预料，但可以改变。那么，奶茶店该怎么变？

聂云宸问了自己一个问题：“假如世界上没有人开过奶茶店，我第一个开，我会怎么做产品、选料、做流程？”

上世纪90年代，随着台湾珍珠奶茶进入大陆，内地茶饮连锁行业开始兴起。最初的奶茶用各式粉末冲调而成，得其味而无其物，被称为“粉末时代”；日后不断演变升级，coco都可、快乐柠檬等传统奶茶品牌开始出现，有了真正的茶叶，有了各种水果，有了更复杂的配方，但使用的奶还是以粉末为主。

“虽然这个粉末是合法的，但我不想用。为什么大家要把粉末吃进肚子里？”聂云宸直言，不用粉末是研发喜茶的出发点。

为此，聂云宸花了半年多时间去调试，“从零开始，没有任何基础，光是了解奶茶的结构就花了很长时间”。

终于，市面上第一款不加粉末的奶茶诞生了——喜茶首创芝士奶霜茶，使用新鲜芝士块和鲜奶打制，原茶茶叶现泡好茶，喝之前先抿一口醇浓的奶霜，全新的形态和口感使这款产品一经推出，便大受欢迎。

聂云宸结束了茶饮行业近30年结构几乎不变的奶茶时代，通过奶盖茶系的创新让这个传统行业焕发新机，重燃大众对茶的消费热情。

聂云宸

新茶饮时代到来了：

口碑起来了，喜茶从江边里走出，开哪火哪，2016年更是一口气开了50家店，年营业额过亿。2017年，喜茶一路向北，在上海迎来高光时刻，成为了全国年轻人都想喝一杯的“网红”奶茶。

 

喜茶门店派对

03

单店日销量超2000杯，外卖月销量最高达5000单；月营业额最高超过300万，一天能做到10万元流水，坪效超过星巴克；全国总门店数超100家；融资超5亿，估值超过60亿。

这是喜茶在这两年时间内交出的成绩单。

“很多品牌不是死在扩张的速度上，而是死在最后势能不够。”在聂云宸看来，喜茶的势能很足。

“喜茶最核心的是产品。”聂云宸认为，做产品不是为了创新而创新，而是应该从本质上去提升产品。在他眼中，最重要的事只有两件——上市前的筛选和上市后的迭代。

为了保持头部品牌的地位，喜茶的创新压力极大。据悉，喜茶有30人左右的研发部门，下设茶饮研发实验室、烘焙实验室、茶叶品评室和品控化验室。聂云宸曾公开表示，喜茶一年大概会研发100多款产品，但最终面世的不到10款。

喜茶的菜单基本上每年都会有一次比较大的迭代，从早期十多个类别、50多款产品，一路精简，茶饮只有明星产品芝士茗茶、鲜茶水果、波波茶、纯茶这四大系列，数量约为普通奶茶店的一半。

聂云宸

从喜茶的产品结构可以看出，除了首创的芝士奶霜系列外，其他都是经受过市场考验、当下最流行的爆款——口感丰富的各类水果茶、新晋网红“波波茶”。

尽管因此被奈雪冠上了“抄袭”之名，但对于“一向以市场结果说话”的喜茶来说，这只不过是一个理智而正确的市场选择。

毕竟，消费者买单的原因不只是“好喝”，更因为：这是“喜茶”。

90后聂云宸深谙同龄人的心理。

年轻消费者追求新奇和潮流，“一杯难求”成功地激发了他们的好奇心和从众心理，使品牌在互联网上被消费者自发地传播、分享。

喜茶也借势而上，不仅大手笔地在社交媒体上投放广告，而且与耐克、杜蕾斯、美宝莲、佳能、深航等多个品牌跨界营销。充足的曝光量带来巨大的流量，线上线下互哺，真金白银滚滚而来。

 

聂云宸

喜茶耐克联名营销

更深入地来看，这群年轻消费者不仅仅满足于产品本身，更追求消费对自我的品味和身份的认可，注重自己内心的感受，并乐意与消费场景产生互动。喜茶在一定程度上满足了这种需求，获得了消费者的认同和好感。

“从产品到门店都是消费者整体体验中的环节，而每家门店的设计，都是一个灵感诠释的过程。对于茶饮店来说，门店是品牌唯一的体现窗口。”聂云宸说，“每开一家新店，我都极为重视。”

每进驻一座城市，聂云宸都会亲自带队，认真研究该城市的地理人文，选择先在城市最知名的核心商圈开店，树立喜茶的品牌形象，成功赢得当地年轻人的认可，再下沉扩散。

为了迎合年轻消费者的多元化个性，不同于以往奶茶店几十平米的档口小店模式，喜茶的主打特色门店都在100平米以上，并且被设计成不同风格的主题，如LAB店、黑金店、粉色店、DP（Daydream Project）店等。主题店将消费者带入沉浸式的空间场景，这个空间不再是一个消费空间，更是一个独特的、有共鸣的社交空间。

今年8月北京首家DP店落户中关村，名为“茶寮听雨”，数百根镜面如水墨泼画倾泻而下，风势雨意铺面而来。

聂云宸是个处女座。

他会为了调试产品，每天喝下不少于20杯奶茶；会因为“喜茶没有恋爱的味道”这样无厘头的评论而一直辗转难眠；会因为自家外卖送错了货而气得砸电视；会不放心别人而一人身兼数职、亲力亲为，从Logo设计到门店装修风格，他都亲自在电脑上画出…

聂云宸

“我热爱我的品牌，所以我会保护它，就会有攻击性。”

前段时间，奈雪の茶（以下简称“奈雪”）创始人彭心公开点名喜茶抄袭其多款产品，聂云宸也是毫不客气地留言回怼，声称对方在“无病呻吟”。

或许正是这种性格，聂云宸对产品和品牌要求极其严苛，更倾向于集中管理，这使得喜茶只有直营店，坚决不接受加盟。

在喜茶出现之前，传统奶茶行业的一大特点是大规模加盟开店。

加盟意味着产品标准化、便捷快速，但往往导致供应商的话语权极大。有无新品研发，很大程度上取决于供应链企业而非品牌自身。

喜茶则将主动权掌握在自己手中，通过市场第一手的消费反馈，向供应商提要求，甚至打造自己的供应链系统。

聂云宸曾明确表态，喜茶很少用供应商提供的样品，而是在供应链上坚守“从消费者出发，反向定制”的原则。

 

聂云宸

2016年获得超一亿元的A轮融资后，聂云宸宣布喜茶将建立自己的茶园、供应链和培训学校。喜茶团队不仅深入到供应链上游进行茶园直采，还根据市场需求出资定制和培育专属茶叶，改良土壤、改进种植和制茶工艺，从而确保产品品质和独特口感。

如今，喜茶的茶叶供应商遍布印度、中国台湾、河南、广西等地，还在不断增加，茶叶货量也从最初的少量买卖到月均几十吨，一家店一天的茶叶消耗量是一家普通茶馆的20倍。平时卖到几千块钱一斤的茶叶，喜茶通过对供应链的把控，最终以一杯二十元左右价格的饮品呈现给顾客。

2017年，喜茶启动数字化管理，上线ERP系统，进一步规范物流中心采购、库存、配送管理标准作业流程，打通信息流，合理采购补货、减少库存压力，实现供应链效率最大化。

2018年，喜茶完成4亿元的B轮融资，资方为美团点评旗下产业基金龙珠资本。

这次融资用来做两件实事。一是上线外卖服务，还推出了自主研发的点单小程序“Heytea go”，可实现提前预点单，缩短消费者等候时间，改善消费者的购物体验；二是进军海外市场，11月首站登陆新加坡，其他海外市场门店也在紧锣密鼓地筹备当中。

11月10日，喜茶顺利“出海”，其新加坡首店正式开业。仅仅一周内，就以日均销售2000-3000杯的亮眼成绩，在狮城掀起了一轮疯狂排队的热潮。

当喜茶还只是江门一家小店时，聂云宸就曾激励店员，“这是一个品牌诞生的地方”。

当时，大家都笑了。

谁也没有想到，五年后，在无资本无未来的创业风向下，喜茶在没有依靠任何外来资金和借贷的情况下，靠自身的盈利能力发展壮大。两轮锦上添花的融资后，聂云宸不仅创造了一杯估值超60亿的奶茶，搅动了一个千亿级别的大市场，而且扬帆出海，拉开了中国茶饮大航海时代的序幕。

《经济学人》杂志将喜茶喻为“中国的星巴克”。

 

对此，聂云宸谦虚地表示，喜茶从来没有要成为星巴克；接着，他又不谦虚地反问：为什么一定要做成星巴克？说不定可以比星巴克更好！

相较遍布全球、在中国就有数千家门店的星巴克而言，喜茶似乎太年轻了些。但是聂云宸的愿景并不遥远。

Euromonitor数据表明，根据目前新中式茶饮店的运营情况判断，未来行业龙头门店总量可达1000家左右（约为星巴克的1/2），而平均单店年销售额有望达到1200万元（约为星巴克的2倍），年销售收入有望达到120亿元以上，与星巴克销售体量相当。

中国是茶文化的发源地，是世界上唯一的乌龙茶、普洱茶的生产和出口国，也是世界上最大的绿茶生产和出口国。尽管传统茶饮行业曾长期面临“七万茶企不敌一家立顿”的尴尬局面，但如今，以喜茶为首的新茶饮蓄势待发，潜在市场规模高达千亿元，并有望成为与星巴克一较高下的国际品牌，这让聂云宸备受鼓舞。

聂云宸

“以传统文化和茶的底蕴为基础，不止是中国，希望把茶带向世界。”低调的聂云宸终于没有掩饰自己的野心。

相比云巅之上的创业神话，聂云宸脚踏实地，坚持“一切以产品和顾客为核心”，将传统生意做出了新意，对习以为常再创新，在传统的中国茶饮行业，一步步带领喜茶走向年轻化和国际化。

“保持成长，干翻一切”，这就是聂云宸的奋斗。