哪怕是最钢铁的直男也知道口红要选YSL,就算不知道这三个字母代表什么意思。但口红卖得太好了,就让人觉得你只是个卖口红的了。
一支YSL(圣罗兰)的口红无非三五百,能有多奢侈?无非也就是奢侈版美宝莲,这也许是众多直男对于YSL的定义。再加上折扣季总能见到YSL的身影,和完全不打折的LV牌一比,心里早已就自见高下。
所以,今天本格就来和大(直)家(男)们聊聊YSL(圣罗兰),看看他到底属于奢侈品的第几梯队。
本格每周二都会为大家讲解一个时尚品牌,之前已经写过Dior、纪梵希、H&M、ZARA、优衣库等等,想看本格写你爱的品牌,关注本格男士,给我们留言吧。
YSL 圣罗兰肯定是奢侈品
无论口红价格几何,YSL的创始人就决定了它的奢侈品地位不可动摇。YSL= Yves Saint Laurent,即创始人YSL先生,品牌中文翻译为:圣罗兰。圣罗兰的人生充分应正了张爱玲的一句话——出名要趁早。
17岁进入《Vogue》,师从Dior,21岁便接下Dior首席设计师,回想一下你的21岁,可能还在穿凡客诚品……
但不要气馁,老天爷是很公平的。圣罗兰先生虽然凭借天赋,事业一路顺风顺水,可他爱的人却始终爱着两个人,而那个跟他抢男人的不是别人,就是Chanel的总监,时尚界的老佛爷,Karl Lagerfeld。
▲中年的圣罗兰
1962年,圣罗兰先生从Dior出来自立门户,成立了同名品牌YSL。5年后便诞生了那件极负盛名的吸烟装(Le Smoking)。
圣罗兰头一次让女人也穿上了类似男性套装一样的白衬衫、领结、西服和毛呢外套。这样的中性美直到今日还是时尚圈的前沿,中性化的TomBoy风格和高冷脸才是时尚界对于“高级”的定义。
▲吸烟装
从上世纪60年代创立以来,圣罗兰就认真做女装,而真正的男装线,却一直等到了2004年。
在Tom Ford之后,Stefano Pilati接下了圣罗兰的设计总监一职,也在那一年推出了圣罗兰史上第一个男性系列,并在2010年推出了“中性系列”,女人可以穿男人的宽大丝绒西服外套,男人也可以跟女人借紧身丝绸衬衫来穿。
▲Stefano Pilati
Stefano Pilati做男装绝对是不开玩笑的,他的才华也得到了很多人的认可,2012年离开了圣罗兰后,他很快就被Ermenegildo Zegna挖走去做首席设计师了。
▲Stefano Pilati 时期的中性圣罗兰服装
▲Stefano Pilati 时期男装
下一位把圣罗兰男装带向巅峰的是神神叨叨的Hedi Slimane。和创始人圣罗兰先生一样,Hedi也是从Dior过来的,如果你之前看了我们的文章(点击这里,本格带你认识Dior)就大概能猜到风格:对胖子很不友好,却也能激发所有胖子的减肥动力。
▲Hedi Slimane时期的圣罗兰男装
Hedi Slimane绝对是个文艺青年,和The Drums、柯本家族、Amy Winehouse等音乐人有过合作,其中David Bowie更被他视为灵感源泉。
▲Hedi Slimane找来一堆音乐人拍YSL广告
有点颓,有点酷,很摇滚。丧文化是件很垂头丧气的事情,但Hedi Slimane时期的圣罗兰男装绝对是外丧内傲,气质好得要死。此人对圣罗兰的贡献巨大,YSL也是当时开云集团下唯一能靠服装获得巨大盈利的品牌(一般都是靠卖包和鞋),他把整个牌子变成了他的个人秀场,把一个绅士变成了坏孩子。
在Hedi任职期间,他还给圣罗兰改了名字,如今圣罗兰旗下的成衣、包和配饰均改为Saint Laurent Paris,而美妆和香水则继续沿用Yves Saint Laurent。
2016年Hedi Slimane离职,Versus Versace的前任设计师Anthony Vaccarello被挖来做新设计师,目前为止的表现用八个字形容,就是中规中矩,非常正常。
YSL到底属于奢侈品的第几梯队
现在我们来解决文章开头留下的问题:圣罗兰到底属于奢侈品的第几梯队。数据网站Statista按照奢侈品的品牌价值做过2018年10大奢侈品品牌的榜单,圣罗兰排名第十,排名第一的是LV。
而英国版VOGUE评选出的2018年第二季度最火品牌中却没有圣罗兰。这两个排名说明了一个问题,圣罗兰的品牌价值依然坚挺,但受欢迎程度却不如从前。的确,现在提到圣罗兰几乎只会想到口红,其次就是前几年的杀手包和风琴包,最近几年让人印象深刻的作品少之又少。
所以,本格认为,圣罗兰肯定是奢侈品,但可能只能排在第二梯队,第一梯队应该还是Chanel 、LV、Dior、Hermes这些,而Prada 和 YSL应该只能排到第二梯队了。
如果你资金充足,男士可以入手一件圣罗兰的经典款皮衣,就和哈雷机车一样,这是梦想一般的存在,有钱当然就该去圆梦。
瘦高的男士可以尝试圣罗兰的长款风衣,和Burberry的正儿八百路线不同,圣罗兰的风衣是完全可以撩妹的,站在那里就是男一号的气质。这几年比较火的棒球衫和T恤也是值得入手的单品(不是大logo,是小的那种!)。
除此以外,YSL的男士香水也很优秀。1964年YSL先生就推出了第一款香水,1977年更是推出了声名大噪的“鸦片”系列,鼻烟壶的造型和琥珀、雪松等香调都蕴含着神秘的东方色彩,当然也有男士款的!只是鸦片香水虽然被认为“完美的男香”,但气味稍有点偏辛辣浓烈,建议千万不要手一抖就用太多。
如果你问,什么样的男人适合YSL?
本格认为那一定是优雅的男人。但千万不要觉得优雅=娘,这是完全错误的认识,因为就连摇滚歌手也照样爱死圣罗兰男装。
用Stefano Pilati的话说,优雅的本质是自信,非常清楚自己适合穿什么样的衣服,而且穿上还感觉良好。“即使现在流行低腰紧身裤,你屁股太大也不要穿。衣服是为了自己买的,保持乐观很重要。”
“你必须以幽默的态度看待时尚,凌驾于时尚之上,相信它足以给生活留下印记,但同时又不要笃信,这样,你才能保持自己的自由。”
这句圣罗兰先生的名言,就是这个品牌最好的写照。所以,跟风买口红这件事,真是太不圣罗兰了。
品牌力要依托于品牌的文化内涵。
品牌文化(Brand Culture),指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。拥有品牌忠诚就可以赢得顾客忠诚,赢得稳定的市场,大大増强企业的竞争能力,为品牌战略的成功实施提供强有力的保障。是品牌在经营中逐步形成的文化积淀,代表了企业和消费者的利益认知、情感归属,是品牌与传统文化以及企业个性形象的总和。与企业文化的内部凝聚作用不同,品牌文化突出了企业外在的宣传、整合优势,将企业品牌理念有效地传递给消费者,进而占领消费者的心智。品牌文化是凝结在品牌上的企业精华。
品牌文化的核心是文化内涵,具体而言是其蕴涵的深刻的价值内涵和情感内涵,也就是品牌所凝炼的价值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位、情感诉求等精神象征。品牌文化的塑造通过创造产品的物质效用与品牌精神高度统一的完美境界,能超越时空的限制带给消费者更多的高层次的满足、心灵的慰籍和精神的寄托,在消费者心灵深处形成潜在的文化认同和情感眷恋。在消费者心目中,他们所钟情的品牌作为一种商品的标志,除了代表商品的质量、性能及独特的市场定位以外,更代表他们自己的价值观、个性、品位、格调、生活方式和消费模式;他们所购买的产品也不只是一个简单的物品,而是一种与众不同的体验和特定的表现自我、实现自我价值的道具;他们认牌购买某种商品也不是单纯的购买行为,而是对品牌所能够带来的文化价值的心理利益的追逐和个人情感的释放。因此,他们对自己喜爱的品牌形成强烈的信赖感和依赖感,融合许多美好联想和隽永记忆,他们对品牌的选择和忠诚不是建立在直接的产品利益上,而是建立在品牌深刻的文化内涵和精神内涵上,维系他们与品牌长期联系的是独特的品牌形象和情感因素。这样的顾客很难发生“品牌转换”,毫无疑问是企业高质量、高创利的忠诚顾客,是企业财富的不竭源泉。可见,品牌就像一面高高飘扬的旗帜,品牌文化代表着一种价值观、一种品位、一种格调、一种时尚,一种生活方式,它的独特魅力就在于它不仅仅提供给顾客某种效用,而且帮助顾客去寻找心灵的归属,放飞人生的梦想,实现他们的追求。
优秀的品牌文化是民族文化精神的高度提炼和人类美好价值观念的共同升华,凝结着时代文明发展的精髓,渗透着对亲情、友情、爱情和真情的深情赞颂,倡导健康向上、奋发有为的人生信条。优秀的品牌文化可以生生不息,经久不衰,引领时代的消费潮流,改变亿万人的生活方式,甚至塑造几代人的价值观。优秀的品牌文化可以以其独特的个性和风采,超越民族,超越国界,超越意识,使品牌深入人心,吸引全世界人民共同向往、共同消费。优秀的品牌文化可以赋予品牌强大的生命力和非凡的扩张能力,充分利用品牌的美誉度和知名度进行品牌延伸,进一步提高品牌的号召力和竞争力。最为重要的是,优秀的品牌文化还可以使消费者对其产品的消费成为一种文化的自觉,成为生活中不可或缺的内容。如美国人到异国他乡,一看到麦当劳就会不由自主地想去饮用,最主要的原因并不是麦当劳的巨无霸特别适合他们的口味,而是内心潜在的一种文化认同的外在流露,认为麦当劳是美国文化的象征,使他们看到麦当劳就倍感亲切,从而潜意识地产生消费欲望。正如劳伦斯·维森特在阐述传奇品牌的成功经验时指出的,这些品牌“蕴含的社会、文化价值和存在的价值构成了消费者纽带的基础”。
品牌文化的提出
社会进步,物质生活水准提高的今天,大众对文化的需求也日益强烈。消费者作为一个社会人,抽象的文化正深刻地影响着具体的购买行为。比如,价值观和生活方式就影响着消费者是否选择一件高档服装或使用何种品牌的洗发水。反过来,通过具体的购买行为,消费者也可能得到文化上的满足。因为在商业化的社会,追求文化上的满足的一种重要途径就是消费。通过消费,来试图找到属于某一群体的归属感,来追求名誉、自尊、地位等,乃至与自我的价值联系起来。
如果将产品和品牌相互独立起来看,不难发现在许多情况下,一个品牌名称比具体的产品更能为消费者带来文化上的价值。文化价值(或说是一种消费者心理上的效用)不是产品本身创造的,而是由抽象的品牌所创造的,而产品只是具体的载体。这种现象在服饰、日用品等行业尤为明显。
品牌文化,就是体现出品牌人格化的一种文化现象。如美宝莲(美容护理产品品牌)提出“美来自内心”的文化理念;李宁牌提出“把精彩留给自己”的个性主张。一旦某种品牌文化在消费者心智上建立起来,选用该品牌已成为了消费者理解、接近该种文化的方式的一种途径。塑造品牌文化,就是将单纯的品牌看成一个有思有想的“消费者”。这个“消费者”是品牌目标市场的典型代表,了解目标市场的心态,或是这个目标市场追求中的偶像。
品牌文化的作用
1.通过品牌文化来加强品牌力,不仅能更好地实现企业促销的商业目的,还能有效承载企业的社会功能。
塑造品牌文化,其行为根本上是受商业动机支配的:通过品牌文化来强化品牌力,从而谋求更多的商业利润。之所以强调要塑造一种品牌文化,是因为消费者是社会人,具有复杂的个性特征,但由于同一经济、文化背景的影响,其价值取向、生活方式等又有一致性。这种文化上的一致性为塑造品牌文化提供了客观基础。
市场细分基础上确立目标市场之后,有必要对目标市场消费者的文化心态进行深入调研,并将它与商品的效用联系起来,为品牌塑造典型的文化个性,达到促销的目的。
另一方面,社会营销观念认为企业在满足消费者需求、取得企业利润的同时,也需要考虑到社会的长期整体利益。这要求企业在宣传自己产品功效品质的同时,也要弘扬优秀的文化,倡导正确的价值观,促成社会的进步。美国经济学家W.C.弗莱德里克认为,作为现时代核心组织的企业,“它所面临的社会挑战就是要寻找一条使经济与道德相统一的途径”。通过塑造优秀的品牌文化,来表明企业坚持积极的文化理念,也是促进社会利益的一种体现。
2.品牌文化满足了目标消费者物质之外的文化需求。
行为科学的代表人物梅奥·罗特利斯伯格提出“社会人”的概念,认为人除了追求物质之外,还有社会各理方面的需求。品牌文化的建立,能让消费者在享用商品所带来的物质利益之外,还能有一种文化上的满足。在这种情况下,有时市场细分的标准就是以文化为依据。“在这个世界上,我找我自己的味道,口味很多,品味却很少,我的摩卡咖啡。”这是一则摩卡咖啡的电台广告,它就有基于文化细分上的鲜明的目标市场:不赶时尚、有自己品味的少部分人,同时暗示他们选择摩卡咖啡就是坚持这样生活方式的体现。
3.品牌文化的塑造有助于培养品牌忠诚群,是重要的品牌壁垒。
按消费者的忠诚型式,一个市场可分为坚定型、不坚定型、转移型和多变型。其中品牌坚定忠诚群对企业最有价值。最理想的是培养一个品牌的坚定忠诚者在买主中占很高比例的市场,但事实不能如此完美。由于市场竞争十分激烈,往往会有大量的消费者从坚定者成为不坚定者和转移者。因此维护、壮大品牌的忠诚群体至关重要。该品牌能保持强有力的商品力无疑是最关键的。但另一方面,在品牌树立、壮大过程中,在商品效用诉求的同时,也应该始终向目标消费者灌输一种与品牌联想相吻合的积极向上的生活理念,使消费者通过使用该品牌的产品,达到物质和精神两方面的满足。
尤其在竞争激烈的今天,不同品牌的同类产品之间的差异缩小,要让消费者在众多的品牌中在心理上能鲜明地识别一个品牌,有效的方法是让品牌具有独特的文化。可以将此称为品牌的文化差异战略。贝纳通是世界著名的服装品牌。为了让贝纳通树立自己的特色,经营者为贝纳通塑造了“爱自然、爱人、关怀社会”的品牌文化。贝纳通的广告都以环境污染、种族歧视、战争灾难等为题材,远远超越了一般的广告观念,进而成为时代特征,具有强大的冲击力,使贝纳通的品牌形象脱颖而出独树一帜。
这种文化差异一旦让目标消费者接受,对提高品牌力是十分有利的。因为对一种文化上的认同,消费者是不会轻易加以改变的。这个时候,品牌文化就成了对抗竞争品牌和阻止新品牌进入的重要手段。这种竞争壁垒,存在时间长,不易被突破。
品牌文化的塑造
1.为品牌塑造一种恰当的文化
为品牌塑造的文化是否合适,一般有两个标准。一是这种文化要适合产品特征。产品都有自己的特性,如在什么样的场境下使用,产品能给消费者带来什么利益等。百贝佳(牙膏品牌)宣传“世界的早晨从百贝佳开始”;雀巢则时刻传递给人一份温容和关爱。品牌文化要与产品特性相匹配,才能让消费者觉得自然、可接受。有的时候,品牌经营者采用的是品牌延伸策略,即一个品牌下有许多品种的产品,这时就要抓住产品的共性。如西门子这一品牌涉及家电、电力、医疗器械、通讯等众多行业,但西门子始终坚持一种可靠、严谨的品牌文化,让大众认为西门子代表着德国一丝不苟的民族传统。二是这种文化要符合目标市场消费群体的特征。品牌文化要从目标市场消费群体中去寻找,要通过充分考察他(她)们的思想心态和行为方式而获得。只有这样,这种品牌文化才容易被目标市场消费者认同,才能增强品牌力。
2.品牌文化与时尚文化
对某些产品来讲,十分适合在品牌文化中引入时尚的内容,如服饰、运动产品等。时尚(FASHION)指的是一个时期内相当多的人对特定的趣味、语言、思想以及行为等各种模式的随从或追求。如何倡导一种品牌时尚,简言之,就是要分析消费者的现时心态,并通过商品将消费者的情绪释放出来,并激励大众的参与。
倡导品牌时尚一个重要的途径是利用名人、权威的效应。由于名人和权威是大众注意和模仿的焦点,因此有利于迅速提高大众对品牌的信心。如力士香皂就一贯坚持让著名影星作为其推介证言的策略,在不断的积累中成功地使力士的品牌文化与时尚联系在了一起。当然在选用名人来做广告需要谨慎和恰如其份,一般要考虑到名人、权威与品牌之间的联系。
另外,还要努力将时尚过渡到人们稳定生活方式的一部分。由于时尚是一个特定时期内的社会文化现象。随着时间推移,时尚的内容将发生改变。所以在借助和创造时尚的同时,也应考虑到时尚的消退。一个有效的措施是在时尚成为高潮时,就有意识地转换营销策略,引导消费者将这种时尚转化为日常生活的一部分。以雀巢咖啡为例,从其进入中国大陆,掀起喝咖啡的时尚。到今天,喝咖啡已成了众多人的生活习惯了。
3.品牌文化与民族传统文化
品牌文化是与民族传统文化紧紧联系在一起的。将优秀的民族传统文化融入品牌文化,更易让大众产生共鸣。
我国的民族传统文化,注重家庭观念;讲究尊师敬老、抚幼孝亲;强调礼义道德、沦理等级、中庸仁爱;追求圆满完美;崇尚含蓄、温和和秩序等。
如台湾的一个“北方”品牌的水饺就从品牌名上作文章,将其独特的民族传统文化融入品牌文化中,打动了消费者的心。它的广告文案是:“古都北京,最为人所称道、怀念的,除了天坛、圆明园外,就该是那操一口标准京片子的人情味和那热腾腾、皮薄馅多汁鲜、象征团圆的水饺儿。今天,在宝岛台湾,怀念北京,憧憬老风味,只有北方水饺最能令你回味十足,十足回味。”这个品牌的文化就十分自然地将其与传统文化中注重祖国统一,亲人团聚等情结连在了一起。
在品牌文化中继承民族传统文化需要符合民族的审美情趣,也要考虑到民族的接受心理。同时要重实质。如果过分追求缺乏内涵的形式只会适得其反。一般而言,一种品牌文化应为绝大多数目标消费者现时认同或追求的,应尽可能与其生活相接近,乃至就是生活的某一部分。
[编辑]品牌文化与企业文化
管理的概念可以说是层出不穷,品牌文化是最近业界谈的比较多的一个概念。品牌文化和企业文化都有“文化”,但是不是说他们两者就是相同的?
文化是一个社会和群体形成的共同的信念、价值观和行为方式,具有三个要素:精神、载体和群体。世界有三大文化圈,儒家文化圈、基督教文化圈和伊斯兰教文化圈。这三大文化圈的历史都很悠久,人口都在10亿以上,影响非常深远。基督教文化强调“赎罪”,要拼命工作才能减轻罪过,所以为什么西方(美国、德国、以色列)这些国家的法律很规范、职业道德水平高、比较敬业,跟传统文化是分不开的。伊斯兰的意思是“和平、顺从”,只有按照真主的意愿去生活和工作,才能升入天国,所以这些国家的人都非常的虔诚,宗教色彩浓厚,这也导致了这些国家大都在经济上比较落后,思想上较为保守。
另外,文化都需要载体,比如春节、端午节等很多节日都是儒家亲情和家族文化的代表,中国人的婚丧嫁娶、衣食住行等很多风俗、仪式也都体现着文化的精神内涵,另外,很多故事、典故、寓言和英雄也都从不同层面反映和传承着文化,岳飞代表精忠报国,关羽代表忠义。文化的第三个要素是群体,没有群体也自然无法形成文化,而且,这个群体可以按民族(汉、回、满等)形成独特的民族文化,还可以按地区(南方、北方、西北)形成地域文化,这些都是中华文化下面的亚文化。这些精神、风俗、仪式和群体结合在一起,就构成了从深层到表层的中华文化。
企业文化与品牌文化都脱离不了文化,他们的形式和内容与文化都密切相关,企业文化的塑造是不是也分成三个层次,核心理念(精神)、制度与行为(载体)、文化群体(不同职能部门)?品牌文化是不是也包括品牌精神、品牌传播(载体)、目标消费者(群体)三个方面?
品牌文化与企业文化都是文化的一种表现形式,都是一种亚文化现象。
首先,企业文化与品牌文化有相通的地方
一个企业的文化,是这个企业的价值观、信念和行为方式的体现,打个形象的比喻,如果把企业当作一个人,当你第一次见到这个人,那么他的衣着打扮会给你第一印象,这就是公司的VI(视觉识别),包括公司的建筑、办公环境、办公器具、LOGO等表面的直观的有形实体;通过他的言行举止你又能了解到他的做事风格,这是企业文化的具体表现,但是究竟是什么决定了这个人的言行举止?这就取决于他内心深处的价值观和信念了,同样的,对于企业来说,是文化决定了这个企业的制度和行为,这个文化的核心,就是常说的企业理念和企业核心价值观。那么什么是品牌文化?对于企业来说,这个企业给消费者的心理感受和心理认同,就是品牌文化或者叫品牌内涵,他是联系消费者心理需求与企业的平台,是品牌建设的最高阶段,目的是使消费者在消费公司的产品和服务时,能够产生一种心理和情感上的归属感,并形成品牌忠诚度。比如,麦当劳,就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔,就会想到他明窗静几的就餐环境,还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语,这些都是麦当劳品牌文化的具体体现,是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表,也是其企业文化的体现。肯德基也是快餐,但是品牌内涵稍有不同,“来到肯德基,生活好滋味”,“立足中国,融入生活”的定位,可见肯德基更强调对产品和生活的关注。另外,惠普公司的“惠普科技,成就未来”的品牌内涵也是其企业文化的体现。
其次,企业文化与品牌文化的内涵必须一致
比如可口可乐公司的动感激情、富有个性的品牌文化,那么可口可乐公司的企业文化也必然不能脱离激情、创新,很难想象一批守旧沉稳的人能够领导可口可乐公司。海尔品牌给人的感觉是一种优质、真诚和负责,其企业文化也是以真诚、创新为核心。联想并购IBM笔记本事业部,可以说是其创业精神的完美体现,同时,这与其品牌“只要你想”的文化内涵是一致的。红塔集团原来的品牌口号是“天外有天,红塔集团”,现在改为了“山高人为峰”,这与企业文化的内涵是非常一致的,而且更凸现出了人文气息。
通过分析发现,企业文化与品牌文化都不能脱离公司的产品和经营,都要服务于企业的发展,因此,其核心含义应该是一致的,或者是相通的。但是企业文化与品牌文化在概念、作用、着眼点和建设方法方面又有明显不同。
企业文化与品牌文化不同
一、 企业文化与品牌文化的核心含义不同
企业文化是企业形成的共同遵守的价值观、信念和行为方式的总和,重点是企业价值观、企业理念和行为方式的塑造,是企业生产与发展的指导思想。品牌文化则以品牌个性、精神的塑造和推广为核心,使品牌具备文化特征和人文内涵,重点是通过各种策略和活动使这些消费者认同品牌所体现的精神,然后形成一个忠诚的品牌消费群体。
什么是品牌的文化特征?要明白这个概念,首先需要明白文化是什么。同样的,品牌的文化特征,也具备这三方面的要素,不但要具备精神内涵,还要从营销策划、促销活动、广告宣传、客户关系等各个方面进行整合,让消费者能够体会到品牌的精神、个性和文化内涵,还要具备典故、故事、仪式和人物等文化载体进行传播,比如可口可乐的诞生传奇、联想的创业故事、海尔的砸冰箱、送冰箱等故事,这样就让品牌文化鲜活和生动起来,形成具有忠诚度的品牌消费群体,并形成以品牌来连接的品牌文化。
品牌文化要借助大众文化和消费者心理特征,才能形成自己的文化群体。不同的行业可能表现有所不同。比如商用轿车,瞄准商业人士,基本是都是体现一种成功者的风度、气质和不屈精神;麦当劳、肯德基瞄准少年儿童,卖的是美国式的快餐文化;星巴克则瞄准都市白领,塑造了一种紧张中偷闲、讲求情调和品味的咖啡文化。
二、 企业文化与品牌文化的作用不同
企业文化是对内的,主要是为了明确企业的生存与发展指导原则,并形成一套以价值观、理念为核心的制度和规范体系,以此提升企业管理水平,但一个优秀的企业文化,不仅对企业管理有帮助,也具有了品牌效应。那些成功的企业越来越把自己的成功归结于公司的文化,关于这些企业的优秀文化的报道也是层出不穷,可以试想:“惠普之道”为惠普省下了多少品牌推广费用,海尔的企业文化为海尔带来了多少无形价值,华为基本法为华为提升了多少品牌知名度和美誉度?没有人做过统计,但如果请人来做评估,相信是一笔特别大的收益。所以,不能否认企业文化能够推动企业形象的提升,增强企业的美誉度,这一方面可以为公司做很多免费的推广,而且无形中可以为公司吸引更多优秀的人才。为什么海尔的薪水不高、工作也那么模块化,但依然可以吸引那么多优秀毕业生?文化和企业形象起的作用是非常大的。
品牌文化是“品牌”与“文化”的有机融合。什么意思呢?品牌文化的作用是为了打造企业的品牌,主要应该是营销管理的职能。从某种意义上来说,品牌文化本身就是打造品牌的一种方式,以前没有这个概念,但不是一样有很多优秀的品牌吗?只所以现在越来越多企业提品牌文化的概念,是因为文化这个概念越来越得到关注,全球化的进程暴露出一系列文化的冲突问题(跨国公司在中国的本土化难题),不同企业并购的失败大多源于不同的文化,惠普与康柏合并的不成功,联想收购IBMPC事业部的关键问题是文化的融合, TCL收购汤姆逊,也是这样的问题。现在世界级的优秀品牌,往往诞生在那些西方发达国家,这些企业进入中国,本身就带来了文化的冲击,洋品牌与本土品牌的竞争,其深层次是文化的竞争。
三、 企业文化与品牌文化的建设方法不同
企业文化与品牌文化虽然都有文化的要素,但是建设方法差别很大。
首先表现在负责的部门不同,沟通协调工作比较难。但是在企业里,负责企业文化建设和负责品牌建设的部门往往是两个部门,所以往往这里的沟通协调工作很大,营销人员认为企业文化与品牌文化关系不大,所以很难接受其中的一些思想和方法。
再次,品牌文化的塑造就象是恋爱,而企业文化的塑造象是婚姻
谈恋爱的时候,你希望尽量多地展示自己优秀的一面,尽量吸引对方的注意好好感。首先你要选好对象,在你选择跟他(她)见面之前你就要通过各种渠道多方打探,以了解这个人的身高、相貌、人品、个性、收入等等方面,这就是对比和选择。当你看到琳琅满目的洗发水品牌,你会选择谁?你肯定要根据你以前所接受到的这些品牌给你的不同感受来进行挑选,比如你准备挑选一款能够去头皮屑的,就有多种选择,不同品牌,不同价位,有海飞丝、沙宣、采乐等等,那你为什么要选择这个品牌?功能都差不多,价格也都相差不大,关键的就在于这个品牌给你的一种感觉,有时候你很难说出为什么要选择这个牌子,但是这个品牌已经对你进行了潜移默化的影响,这个品牌所体现的个性、品味非常符合你的情感和感觉,于是,你们产生了好感,你选择了这个品牌,开始了交往。当你使用了这个牌子一段时间,如果功能不好,你会失望,拒绝跟他继续交往,如果满足你的预期,那你们就陷入“热恋”了,这就逐渐形成了品牌的忠诚度。
但是企业文化的塑造,更象是一场婚姻,用佛家的一句话来形容非常的恰当,叫做“如人饮水、冷暖自知”。每个员工对企业文化都有自己的理解,如果他认同,可能就会激发他的工作热情,如果他不认同,那文化对于他来说,就是一种形式而已。员工加入一个企业,他看重的无非是三个方面,一个是物质的,一个是精神的,还有一个是工作层面的。首先,这个岗位能给我带来多少收入,这是物质的,也是经济基础;其次,就是这个企业的氛围我喜欢不喜欢,我与领导、同事的关系如何,这是精神的;最后,我的工作技能能不能得到提升,能不能得到公司重用,我未来的职业生涯是什么,我是否有前途,这是工作层面的。员工与公司的关系,如夫妻两个人一样,其实不是在每天都憧憬未来,沟通愿景,而是柴米油盐、鸡毛蒜皮,员工对于企业文化的感受,主要还是靠他在实际工作中的体验,一些小事就形成了他对公司文化的看法,比如说人际关系、公司氛围、奖惩措施、尊重与发展、创新与活力等等。
企业文化与品牌文化的塑造,其根源都在于对文化的理解,对文化理解得越深,越透彻,那么越容易把握其中的真谛和关键。
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2022的华晨宇商业价值暴涨,新增14个代言,真的厉害
回答于2022-09-16
本文由明星粉丝团作者吃糖原创,未经允许不得转载
2022年的华晨宇事业发展真的可以用飞黄腾达来形容,根据统计华晨宇在2022年新增的代言就有14个,而这14个代言里面不仅有非常高端的美妆线,也有非常平价的日常用品,更有这两年在国内非常受到大家喜爱的服装品牌以及高端耳机品类。这样新增代言的速度以及代言的数量,确实可以算得上是今年国内男明星里面流量比较大的一个了,今年的华晨宇代言数量在国内男明星里面排名第六,这样优秀的明星会有谁不爱呢,既有实力又有流量。



这两年的华晨宇确实算得上是90后里面非常有实力的一个歌手了,不仅声音非常的独特也非常的有魅力,创作能力在90后歌手里面也是一流的。今年年初,华晨宇的综艺节目数量也开始增加起来,作为非常有实力的歌手,连着参加了两届湖南卫视举办的歌手这一档综艺节目终于在第二次参加的时候拿下了歌王的名号。这两年作为常驻MC和沈腾,贾玲以及关晓彤一起参加的王牌对王牌节目的录制也获得了非常多人的喜爱。而在前一段时间,这一档综艺节目的第六季也正式开始录制。



而华晨宇这两年每一年都会举办1到2场万人演唱会,门票也达到了一票难求的地步,现场座无虚席,粉丝质量也是非常的高。连着三小时的演唱,华晨宇每一首歌曲都非常的有难度,这对于每一个歌手来说都应该是是非常大的挑战了,而华晨宇不仅在每年连唱两场万人演唱会,这两年租赁的演唱会地点也是越来越大。在2018年的时候,更是在鸟巢里面举办了自己的2018年火星演唱会,成为了在鸟巢里面首位举办演唱会的90后歌手。



根据显示华晨宇从2022年续约以及新增代言有六神日化系列,美宝莲美妆系列,赫莲娜高端时尚品牌,男子牙膏以其接下来的14种品类,而在前一段的时间,刚刚官宣成为了国内非常著名的手游和平精英的代言人,这样高频率的代言速度,也让华晨宇在2022年的商业身价暴涨。现在的他不仅成为了一个非常优秀的歌手,综艺嘉宾也是成为了一个非常称职带货能力非常强大的代言人了。


前一段时间进行了长达两个月闭关时间的华晨宇终于在前一段时间正式出关,在出关之后就新接到了boss耳机的代言,和和平精英的代言,接连着参加了几档自己代言的产品的发布会,让我们看到了一个焕然一新的花花,不过更让大家关注的应该是他的新音乐作品了,华晨宇也在发布会上面透露自己在闭关的时候已经完成了几首歌曲的创作,也希望这几首歌曲可以早日的与我们见。


希望华晨宇在2022年的发展也非常的优秀,给我们在音乐这一方面带来更多的惊喜吧。
发布于:江西省
形容的话,要看你怎么看待美丽了~
在我们的生活中,在前行的道路上,既有美丽的风景,也有气象万千的变化。谁能保证人生的道路一直是阳光灿烂万里无云呢?不美丽的路遇是普遍存在的,每个人都会遇到。大自然界,美丽和丑陋永远是一个对立的统一体。美丽和丑陋都是相比较而存在,相互较量和斗争而发展的。保持一个美丽快乐的心境需要与丑陋相互依存而升华。比如: 对于不美丽的路遇和急风暴雨的恶劣天气,不如超脱一些绕道而行,或者静下心来做一些调查研究和天气预测,就会有新的思路——柳暗花明又一村呀!在美丽和丑陋混杂的世界,多看美好,多向高尚的心灵学习也是避免丑陋侵袭和影响心境的好方法。对于是是非非的龙卷风不陷进去的最好方法就是“难得糊涂”。如果能突破和超越个人名和利的羁绊,有些事真是没有必要看的那么清楚,看得那么重。在大自然界我们每个人是多么渺小,我们做得每一件事是多么微不足道。在人类的长河,在人生的长流中,在大时代的潮流中,眼前的瞬间即逝,沧海一粟即刻淹没。只有经历大浪激流冲击而沉淀下来的才是真正的金子。让我们互相鼓励,一起经历大浪淘沙的冲击和洗练吧。
什么是美丽呢。
我先引用一本书里的观点来开篇。“‘人不可貌相’,加西莫多相貌奇丑,而内心正直、勇敢、善良。如果说作者以其外表丑反衬其内心美的话,那么,其面部的表情则正面展现了他对那个社会的反感和憎恶。”这是作者在评论雨果《巴黎圣母院》中的一个小人物时的一段话。
美丽始终是人类的主话题。大家都希望美丽,都渴望美丽,都需要美丽。美丽的东西都会得到人们认可和欣赏的。美丽的花朵、美丽的女人、美丽的花园、美丽的图画、美丽的景色、美丽的天空、美丽的建筑、美丽的瀑布、美丽的山水---可外表很丑陋的东西也有人们承认美丽功效的一面。在鱼类中,有一种鱼长的又黑又丑,和那些美丽的鱼根本不能相比。可他是清洁工,总把其他鱼的粪便吃到自己肚里,让主人的鱼缸总是保持着净化和清洁。所以大家也一样喜欢他,谁家鱼缸里也有他的存在啊。在鸟类中,猫头鹰最恐怖最丑陋了,可他是田鼠的天敌,总在黑夜里为农民狩猎,消灭侵害庄稼的田鼠。因此,我们不能被外边的美丽所迷惑,要深刻的观察其本质。也许外表的美丽和内在的美丽是统一的,也许外表虽然美丽可内心肮脏,也许外表丑陋内在美丽,也许外边丑陋内心更丑陋,这都需要我们根据具体的对象去做具体分析和观察,不能一概而论。
我对美丽的理解是,只要给人类感官和心灵带来愉悦的就是美丽的东西。不要因为人家的美丽而嫉妒,不要因为人家的美丽而气恼。美丽有天然的也有后天的。你我为了塑造自己的美丽而热爱生活,热爱大自然,热爱朋友吧。让美丽的东西更美丽,让丑陋的东西变的也美丽,让世界充满美丽,让世界充满爱。
当然,仁者见仁,智者见智。人类随着时代前进的步伐对美丽的认识和感念也有所不同。也许是不同的历史时代和社会环境对美丽的诠释有所不同吧。特别是当今文化先进、科学发达、经济一体的世界,人对美丽一词的理解和追求就不单单是形式上的美丽了。要求内涵的成分更多,要求的起点更高。也正如暗香要建议我去留心“全球选美”的意思一样,特别强调了女人内涵的修养和素质的提高。但是,有一点是不可忽视的,那就是必须先具备外在的形式上的美丽,才有权利登上选美的舞台。你如果连最起码的身材、面貌都达不到要求,还谈什么内在的美丽啊。内在的美丽对观众来讲摸不着、看不到,谁去观察你,谁去体会你啊。我们试想,在亚洲或者全求举办一次外形最丑陋、心灵最美丽的女人大赛,也许能制造一个前所未有的社会轰动效应呢。可他毕竟没有生命力,没有模特给人类带来的美丽舒服和快乐。
去年以来,我有幸为中国著名画家、黄河画院常务副院长李江鸿老师推销了一部分古代美女画。他擅长画人物水彩的中国工笔画。特别是古代美女栩栩如生。杨贵妃、武则天、卫夫人、班婕舒山西历史上的四位杰出美女的画像在李江鸿老师的笔下享誉海外,多次在日本、台湾、澳门等地展出,被许多国家博物馆收藏。我仔细的观看李老笔下的美女,认真的思考美丽的画提,说来说去悟出一个道理,那就是一个被流传千古的美人后面总有历史的背景,总有许多让人回味无穷的故事。试想,一个民间普通平凡的女子即使再美丽过人也不会名留青史的。历史创造美女,美女演绎历史,有时候好多英雄豪杰都湮灭在美女的娇媚缠绕中,把历史都因为美女改写了啊。明末吴三贵引领清军入关的原因不就是“一怒为红颜“吗?在历史的长河中,谁主沉浮?很难讲明白,说清楚。美丽有时候是享受,有时候也是祸水啊,好象*粟花一样,美丽的容颜下隐藏着毒害,让人看的心惊胆寒。
表面的美丽也罢,内在的美丽也罢,大家总希望内外兼修的美丽是最完美的美丽,形式和内容统一的美丽是最让人欢喜的美丽。可上天赐予我们的美丽那有那么多完美的美丽呢?“君不见黄河之水天上来,终流到海不复回。”人世间的美丽不是永恒的,有时候很短暂,有时候只是流星一样的瞬间美丽。我们认识美丽的时候不要过于苛刻,不要过于呆板。我们既看到她美丽的一面,也看到她遗憾的一面,就好象我们在欣赏维纳斯的雕像一样,那是残缺的美丽,是伤感的美丽,是忧郁的美丽。美丽有许多种的美丽,美丽在我们身边无处不在,无时不有,主要是你要学会去发现美丽、去认识美丽,去欣赏美丽、去珍惜美丽。在你我的眼里,一棵树、一株草、一条虫、一滴水-都是美丽的。即便世界是悲惨的世界,是没有美丽的世界,只要你心灵是美丽的,眼里所看到的美丽何尝不是一个“卖火柴的女孩”点燃的那一根根火花呢?
参考:
财经 天下周刊(ID:cjtxzk)
文|谭文琦 袁晶莹
编辑|陈芳
新品是一个品牌的生命线,但想让消费者掏钱买新品不容易,行业的普遍说法是新品成功率不到10%。两年前,意识到市场上还没有专门的新品销售渠道,天猫在一番调研后,尝试推出小黑盒,帮助品牌更好的把新品推荐给目标消费者。
没曾想,这个只有十多人的团队最终交出一份不错的成绩单,如今全球有六成以上的知名品牌把新品放在天猫首发,2018年新品首发量达5000万件,较两年前增长近十倍。对于品牌而言,带来销量的增长还是次要的,最重要的是小黑盒能帮其触达更多年轻消费者,把握未来。
如果你是某个品牌的粉丝,喜欢抢购新品,打开手机淘宝或者天猫,你很可能被天猫小黑盒击中,你喜欢的戴森卷发棒、限量版阿迪椰子鞋……在你轻轻点击屏幕后,就会映入眼帘。这是小黑盒团队根据你的标签、购物偏好,精准推荐给你的产品。
2018年,天猫平台上有5000万件新品发布,这些新品不会全部推荐给你,推给你的恰好都是你想要的。最终,小黑盒推荐的新品有130万件被消费者购买,涉及500多个品牌,交易规模超400亿元。
很难想象,这是一个只有十多人的团队闯出的成绩。这一切来自两年前的一个思考。
天猫很早就在思考,爆款商品有核心区域来运营,尾货有专门的奥特莱斯版块来清仓,新品的销售由谁来承担?两年前,负责天猫超级品牌日的秀珣派出几名员工调研品牌在新品发布上的痛点,三个月后,也就是2017年3月23日小黑盒正式上线,专门为品牌定制新品营销解决方案。
天猫品牌营销中心总监秀珣告诉《 财经 天下》周刊,天猫超级品牌日让品牌看到了天猫做营销的能力,也为后续的小黑盒新品打开了一扇大门。
天猫超级品牌日定位为品牌的双11,一年一次;新品是品牌的生命线,更新频次高,一个品牌每年要发售数十、甚至上百款新产品。但新品的推广并不容易,不能靠打折促销来吸引消费者,因此需要独立的业务单元来满足,天猫小黑盒应运而生。
中国消费者的需求瞬息万变,品牌要随机而动,体察需求,在颗粒化的产品竞争中打磨自己。天猫消费者平台事业部总经理家洛说,天猫不仅仅是交易平台,其更大的价值在于为品牌带来更广阔的视野,提供数据以及分析洞察,让品牌看到遥远的未来。
天猫总裁靖捷打了个比方,如果以往消费者生活消费的细分品类、商品种类是333的立方体,那么未来将是303030的立方体。对生活品质的要求,对个性化的需求,对不断升级的消费场景的需求,让更细颗粒度的商品被市场所需要。
小黑盒上线以来,天猫新品增长近十倍,超过60%的全球知名品牌把新品放在天猫首发,2018年天猫新品数量达到5000万件,拥有7500万重度新品消费人群,超过英国人口总数,他们一半的消费额与新品相关,全年每人光在服饰以外的品类中就消费了173单新品。
“一天卖掉11万支!”欧莱雅大众化妆品部数字营销和阿里零售总经理Jessica在提起美宝莲2018年3月Fit me粉底液小黑盒首发时说到, “相信对于品牌和天猫美妆行业来说,这都是一个让人印象深刻的数字。”
在2018年3月完成这个案子的前一年,秀珣还为前景担心,拿不准小黑盒这个新业务能走多远。“一开始比较紧张,压力大,我们担心卖不好。”
小黑盒的第一个大项目是雅诗兰黛气垫粉饼液,秀珣团队将其看作第一个里程碑。一方面,每年雅诗兰黛集团有大量新品问世,尤其是彩妆品牌,上新速度非常快,几乎每月一次,或全新配方升级,或史无前例的改版;另一方面,拿下一个品类中的大牌,可以辐射其他中小品牌。
但是,攻克大牌往往很艰难。秀珣记得,双方前后谈了3个月。高端品牌很在意细节,不喜欢折扣,不愿意随便送赠品,希望在确保不降低品牌质感和形象的基础上抓到精准客户。
小黑盒用数字打消了高端品牌的这一疑虑,作为新品类,雅诗兰黛气垫粉饼很快还挤进了美妆市场的前三名。接下来的一年里,雅诗兰黛品牌洞察市场需求,突破性推出的专研紧塑精华素,以及雅诗兰黛集团旗下倩碧品牌 历史 上最重要创新的透明黄油,纷纷走进了小黑盒。
有了第一个标杆案例,越来越多的品牌找到小黑盒团队,要谈合作,涉及的品类也越来越丰富。
参与了第一届双11的飞利浦,2018年9月决定尝试下小黑盒,选择新品小T刀进行首发。最终,小T刀销售量10534台,销售额3148万元,打破剃须刀品类的首发纪录。在新品带动下,当天飞利浦旗舰店的整体销售额是平常的10倍。
找来的品牌越来越多,选择谁不选择谁是个问题。秀珣告诉《 财经 天下》周刊,选择谁合作的逻辑在于,天猫资源有限,要投放在具有高价值的新品上,也要考虑品牌方的投入程度,之前兰蔻就投入了过亿的预算。
在与美宝莲Fit me粉底液的合作中,品牌方将产品首发的重点放在了天猫,而小黑盒也没让品牌方失望,新品首发当月销量冲到了粉底液类目第一名。
秀珣透露,2018年小黑盒推出“超级新品计划”,即30天把一个新品从零首发做到行业TOP的水平,很多商家闻讯立马分享品牌全年的新品计划,小黑盒可以从中挑选最契合、最值得推广的产品。
“这是一个谈判和博弈的过程,天猫投入非常多的资源,流量曝光、产品资源、差异化的呈现、达人生态等等。”
让消费者掏钱买新品不容易,因此新品成功率很低,行业的普遍说法是成功率不到10%。
“一家吸尘器品牌老款吸尘器1500元,新款2500元,为什么不买1500元的呢?”秀珣说,虽然新品具有较大的溢价空间,但如果不找到充分的差异化,很难售出。
要想成功把新品推给消费者,需要找到打动他们的点,因此新品需要内容达人的背书,通过直播或者短视频等演绎形式,解读新品到底好在哪里,是体验更好,还是设计更佳。
Jessica特别提出,天猫小黑盒在媒体传播形式上提供了多种可能性。
对于化妆品而言,尤其是彩妆,品牌不单需要向消费者传递产品的相关信息,如何使用这款产品打造好看的妆容,也同样重要。对此,短视频作为最符合需求的媒体形式,能很好地帮助品牌达到传播效果。Fit me粉底液首发时小黑盒和内容传播的紧密结合,也是新品成功发布不可缺少的一部分。
小黑盒的方案串联起直播、微博、天猫V计划、淘宝达人体系等淘系资源,还打通了外部的媒体广告体系,集聚多方力量在一定时间内强化消费者对新品的认知。
秀珣说,大部分高端品牌尚未在国内实现电商平台、社交媒体、媒体平台的畅通,小黑盒的价值得以凸显。虽然形式是小黑盒和品牌共同采买媒体资源,但借助天猫的积淀,小黑盒与媒体有更深入的合作,比品牌单独行动更高效。
此外,与其他新品渠道不同,小黑盒不仅关注发售之初的表现,还能为品牌走得更远积聚力量。
2018年,戴森卷发棒爆红,这在品牌方和渠道的意料之外。在走红前,小黑盒已确定了发布戴森卷发棒。但是,当时第一批到货货量不多,对于如何分货的问题,线下几百家门店,线上的天猫和其他平台,均是嗷嗷待哺,最终天猫拿到了全渠道50%以上的货量。
秀珣说,尖货不愁卖,但是卖完之后,其他渠道不一定能给品牌建设和续销带来价值。天猫在第一批商品售罄后,拿种子人群去做人群画像的放大,帮助戴森进一步锁定潜在用户,这样品牌在双11时卖同一款产品或者其他相关产品的成功率更高。
年轻,这是小黑盒合作过品牌复盘时提到最多的词汇之一。发新品的意义不仅在于加深与老客户之间的联系,也要发掘新的潜在客户,延续品牌对一代又一代消费者心智的影响。
兰蔻中国品牌总经理马晓宇女士,大家都亲切地称她马姐,1997年加入兰蔻,亲身见证着中国化妆品市场的变迁。二十多年前,兰蔻在中国绝对是超级奢侈品,让她印象深刻的是,刚毕业时她的月工资也就相当于一到两件兰蔻产品的价格,而当时的客户正处在她如今的年纪里。而今,在中国,兰蔻已不再是遥不可及,比如一瓶30毫升小黑瓶定价人民币760元,还不及很多高校毕业生刚入职月工资的十分之一。小黑瓶也已经成为越来越多消费者梳妆台上的必备品,这其中有很多年轻的消费者。
这也是兰蔻与天猫合作的动因。天猫超过7500万重度新品消费人群中,超过一半是85后和90后。
通过与天猫小黑盒的合作,兰蔻“发光眼霜”在新品首发期,史无前例派出20万“亮眼试用包”做拉新,30天内店铺回访率十分可观,创下了新高。而开售当月,“发光眼霜”取得当月眼部品类销量第一。让马晓宇感到欣喜的是,当月超过80%的消费者是年轻的新客。
目前,天猫彩妆类目消费者平均年龄为276岁,美宝莲的天猫平均消费者年龄也在27岁左右。而Fit me粉底液在小黑盒的成功上市,吸引了大量的年轻消费者,使得新客群平均年龄降低至248岁。这意味着,新品在小黑盒上首发,能够帮助品牌带来更年轻、更新鲜的血液。“除了销量,吸引更多全新的年轻消费者,对于品牌来说同样至关重要。这些消费者也能够帮助品牌获得更大的想象空间。”Jessica说。
之所以能触达新用户,与小黑盒对天猫大数据的应用,以及和天猫创新中心、天猫U先等新品业务的联动分不开。
“天猫提供一片土壤,它的数据就是养分,我们所有的品牌像小树苗一样,从中汲取营养,长成苍天大树,在这个过程当中天猫也变成了浩瀚的森林。”天猫扫地机器人销售冠军品牌科沃斯董事长钱东奇这样比喻。
飞利浦中华区 健康 生活事业群总裁钟鸣深有感触。和小黑盒合作的小T刀消费者年龄比行业平均水平低了3岁。在产品发售前,天猫创新中心和飞利浦共同研究了学生群体剃须刀的使用习惯,将新品定位为“年轻人的第一把剃须刀”。此外,品牌还通过对天猫用户数据的分析,决定启用更年轻的代言人林更新。
Swisse非常重视新品的迭代,2019年有约40个新品即将推出,因为中国以及全球营养市场变化非常快,新品是其实现业绩增长和全人群覆盖的核心举措。
健合集团电商总经理胡晓成用了“非常惊喜”来形容小黑盒发布成果。通过天猫的数据,Swisse发现口服美容类产品增长速度非常快,从中找到了潜力股玻尿酸,告别过去的涂抹式,推出口服玻尿酸。
根据天猫大数据给到的定价建议,Swisse口服玻尿酸确定了499元的价位,上市3瓶组合装定价999元,当天12000盒备货全部售謦。此次合作让Swisse在定价和品类上均开拓了新领地,过去Swisse产品单价平均在150-250元左右。
对于“新品首发”,天猫尝试过不同的方式和团队,在PC时代曾有过专门的频道。秀珣认为,过去之所以没有成功,很大程度上,是因为天猫有上亿级的货品量,20多万店铺,每个商家都可以说“新品首发”,当该词汇被高频提起时,定义和界限反而变得模糊。
“小黑盒”这个名字朗朗上口,代表了千人千面算法的神秘感,也进一步明确,这是天猫从5000万新品中为消费者精选推送的优质新品,在包装、交互、视觉等方面都与其他“新品首发”形成差异化。
在线下的卖场和门店,新品和普通品的差别可以立体地展现出来,前者到店时会被放在最显眼的橱窗位置,穿在模特身上,并打上“New Arrival”的标签,十分抢眼。而对于电商来说,由于手机屏幕有限,很难分辨。
小黑盒在触达方式上经历了一番 探索 ,从定点向目标用户推送小黑盒信息,到手机天猫的固定频道,再到入驻手机淘宝轻应用,小黑盒在消费者中的认知度越来越高。特别是2018年进入手机淘宝轻应用之后月活跃用户量跃升至千万级。
小黑盒从资源多、抗风险能力强的国际大品牌起步,慢慢地,小黑盒的覆盖面越来越广。
在商家每年的众多新款中,小黑盒选择最重要的一两款合作,定义为品牌全年最大的新品事件,进入“超级新品计划”,做全链路的推广和首发,把产品从零打造成爆款,30天把一个新品从零首发做到行业TOP的水平。
除了头部新品,针对腰部新品,小黑盒还会发布“过去一个月、一年、一季度最热门新品”,以榜单的形式密集呈现,或者基于圣诞或者七夕这样的节点推荐礼品,让更多新品与消费者建立联系。比如,之前尝试过新品日历,即365天推出365款不同新品,每天都有几十万人围观。
淘宝女主播薇娅日常要挖掘优质产品分享给粉丝,她的直播间里常常有零食、美妆、生活类的产品,每天试吃试用。她说,小黑盒给她省去了很大力气,直接从小黑盒中挑选即可。
尤其是有了固定频道之后,日常化的呈现让小黑盒有机会更高频次地服务于消费者。因为采用千人千面的推荐算法,理论上,每个用户打开看到的都是不一样的新品,获得新鲜感和满足感,就像它的英文名“Hey, box”所传达得意象。“它不是潘多拉魔盒,它打开的是对新事物的向往和期待。”秀珣解释。
“‘hey’就是一个‘哇哦’,是一个惊喜。”Jessica也钟爱小黑盒的英文名字,“非常高兴的是,小黑盒的英文名叫‘Hey,box’,不是black box。”
“小黑盒的惊喜不止于此,我们现在发展不到两年,正处在快速成长阶段,所有业务都是一步步来的,三年是一个阶段,明年小黑盒将会有更多新的惊喜带给商家和消费者。”秀珣说。
2019年,小黑盒还将与手淘的搜索和猜你喜欢链路合作,让新品能与更多消费者互动,这对于小黑盒来说注定是关键的一年。
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