2016年,四川网络广播电视台新闻频道针对央视报道的“鸦片”面膜在成都地区进行了暗访,通过客观的调查与取证,一大批网销(微商)及小商品市场渠道面膜均为问题产品,存在非法添加重金属、激素等情况,且不符合国家食品药品监督管理总局针对化妆品行业新颁发的更为严格的法律法规。不过,新闻调查中也暗示消费者不必失去信心,在正规大商场也存在良心商家。主打“原液草本配方+分肤美白理念”的樊文花美白面膜,就是其中一个很好的代表。
那我们应当如何选择安全的面膜产品呢?
1、查看国妆特字号是否有备案。在购买任何化妆品时,都可以在国家食品药品监督管理总局官网上面查询。根据产品上的名称,即可查看相应的产品信息,校对国妆特字号是否和国家食品药品监督管理总局的备案一致!
2、查看美白类的面膜是否有特殊类化妆品许可证。美白专家提示:自2015年6月30号起,所有的美白类产品,均为特殊类化妆品,需要国家食品药品监督管理局颁发的特殊化妆品许可证方可生产及销量。其中,樊文花美白面膜是持有国家食品药品监督管理局颁发的特殊化妆品许可证为数不多的企业,美白与祛斑类产品一共14个特证。
3、选择去大商城购买。根据这次记者的暗访和调查所知,出现问题的产品大多是在小超市小商城或网上购买的,因为正规企业有实体门店,想要长期生存发展就必须要考虑到信誉问题,从而在对待产品方面也会更加用心,更加愿意投入,只有做好这个根本才会留住更多顾客。所以,要购买放心的产品,尽可能选择去当地知名大型商场。樊文花美白面膜体验店到目前为止已有1300多家分店,店铺主要进驻于万达、万象城、家乐福、银泰、沃尔玛、丹尼斯和大润发等知名大型百货商场,品质安全可靠有信心!
从2017年至今2019年5月末一直都在用樊文花,我是消费者,樊文花更是亲身体验十分信赖!
化妆品优惠活动方案(精选8篇)
为了确保活动安全顺利进行,我们需要提前开始活动方案制定工作,活动方案是为某一次活动所制定的书面计划。我们该怎么去写活动方案呢?下面是我整理的化妆品优惠活动方案(精选8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
化妆品优惠活动方案1
一、确定活动主题
活动主题:
月下人美,中秋佳节,XX化妆品店和您不见不散
活动地点:XXX化妆品店
活动日期:9月15日到9月17日
活动目的:在中秋佳节优惠促销,刺激顾客消费欲望,以提高化妆品店的销售业绩。
二、活动宣传工作
1、在中秋节的前半个月,去附近的社区,派送传单。
2、如果是大型的连锁店,还能够去当地的报刊和杂志上做宣传,提前造势。
3、制作中秋宣传海报,经过展板的形式宣传。
4、利用微信、微博、信息和电话等方式,将中秋促销信息派送出去。
三、促销活动资料
1、联合促销——买一“送二”
联合促销是化妆品店销售中出奇制胜的一种方式。在中秋当天,化妆品店能够和月饼商家合作,享联袂出演销售的高潮。方法其实很简单,就是在活动当天,推出“买xx化妆品送月饼”活动,只要在当天消费的满XX元的顾客,都能够获得一张VIP体验券和一份精美的月饼。而月饼商家,能够采用相同的方式,向消费者赠送该化妆品店的优惠券,以到达相互推销的目的。
2、折扣促销——全场8、5折
折扣促销是化妆品店销售中见效最快的一种方式。在中秋活动当天,能够将所有彩妆、护肤产品或者店内特色项目,以“全场8、5折”的方式,给顾客足够的优惠。虽然折扣促销,会减少化妆品店的利润,可是却很容易赢得顾客的好感,从而留住更多的顾客。
3、活动促销——中秋佳人活动
“月下美人”的活动,要侧重对顾客的服务,以此为前提,进行合理的促销方法,这样才能赢得顾客的芳心。所以,在节日当天,能够开展一些顾客喜爱的活动,譬如中秋佳人的活动。将化妆品店装扮的诗情画意的一点,然后邀请化妆品店的顾客过来尝月饼,一齐赏月。
四、中秋促销广告词
1、中秋佳日,情系XX化妆品店
2、中秋之日,免费化妆、面膜等,全场八折
3、中秋合家欢,佳日大献礼
化妆品优惠活动方案2一、促销目的:
1、扩大化妆品店在当地的知名度及影响力;
2、树立化妆品店的品牌形象及知名度;
3、拉动市场,提升销量,增加新客源;
4、提高化妆品店及消费者的忠诚度;
二、促销主题:
中秋风暴,完美体验——打造魅力女人
三、促销时间:
9月15日到9月17日
四、促销地点:
化妆品店
五、活动的具体内容:
促销前准备工作:
1、培训:活动前对化妆品店的员工进行专业指导培训,内容包括:产品方面、专业技术(体验时已有初步认识)、促销方式和技巧、派单方式、店员排班以及整个活动流程细节。
2、选择当地专业性强并有影响力的媒体,在促销前一周发布促销活动相关广告造势。
广告内容包括:
a促销时间;
b促销目的;
c参与者所获的实惠;
d促销店址、微信公众号、电话、联系人等。
3、派单:根据实际情况印刷具有吸引力的宣传单,活动前一周在化妆品店附近人流量大的地段进行派单(可采取附送小礼物的方式);
4、电话邀约:提前一周对化妆品店的老顾客进行电话预约,并简单说明此次活动的优惠政策;
5、鼓励老顾客带新顾客,多渠道纳客,突出“中秋国庆风暴,完美体验——打造魅力女人”主题,吸引顾客;
6、活动物品的准备:
A、产品展示台;
B、横幅、“魅力之星”榜、空白POP;
C、条件允许的皮肤测试仪及显示器
D、如有抽奖项目要准备抽奖箱、奖券;
E、会员卡等各种优惠卡;
F、顾客资料档案、产品项目推介簿、各种宣传资料;
G、畅销产品备足;
H、相关的礼品及物料。
7、化妆品店布置工作:
A、店内主要的宣传点以及相关促销产品POP;
B、化妆品店门口横幅活动主题,店内设“每日魅力之星”光荣榜;
化妆品优惠活动方案3活动主题:
缤纷好礼,超值优惠
活动地点:
XXX连锁店
活动时间:
X月X——X日(3天)
活动道具:
张贴告示、产品堆头、奖品摆放
活动人员:
本店员+贴柜美导
活动目标:
X万X千
活动奖励:
1、完成个人销售目标的销售人员奖励现金XX元。
2、销售业绩最为突出的一位销售人员奖励XXX元。
活动方式:
超值赠送、神奇抽奖、互动游戏
1、店面布置
最直观的店门口宣传
提前做门柱玫瑰花或彩带或气球装饰大门口
拉起横幅(红底黄字)
在开放区或产品陈列柜上使用小POP告示
在卖场内上方做吊旗体现为活动优惠的宣传
提前3天在产品展示柜上张贴活动具体资料的告示
全场由内到外、由上到下溢满着“缤纷好礼,超值优惠”的字样,到达视觉上的冲击效果!
2、派发产品DM单页
DM单页由各店店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。
3、电话、信息通知邀约
采用电话告知、信息邀约的方式通知会员。
最近已购买产品顾客暂不通知。
每个店员负责发50条信息或者电话给自我的老顾客,并登记在册。
4、人员告知
正式活动前请销售人员在接待顾客销售产品时,将本店X月X号将举行“缤纷好礼,超值优惠”的消息告知顾客,注意宣传方式,不要伤害到活动前期的消费顾客。
5、信息平台群发信息
正式活动前两天,各店把会员信息(会员电话号码,必须有效)整理出来,平台群发!
6、QQ群里发布公告和信息
会员积分礼品
此次会员积分礼品的兑换是我们引顾客来店的一个饵,顾客来店兑换礼品时我们再经过现场的氛围和人员的引导达成销售的目的。
会员积分礼品在兑换过程中,要注意现场跟踪到位,避免出现积分礼品送完,致使顾客等待的现象。
活动赠品
赠品摆放必须醒目,夸张。
活动开始前2日将活动赠品分类整理,使现场显得较为整齐,并且方便现场的销售。
抽奖奖品及互动游戏奖品。
保障奖品的充足。
注意在活动中顾客要求追加或调配赠品的现象。
顾客要求追加或调配赠品是无法避免的,因些会前针对这样的情景要加强沟通与强调,避免中样的赠送量过多。过多赠送中样弊端是很大的,这样就延长了顾客二次返店的时间,对日后的销售是不利的。所以在活动中,应尽量避免产品的过多赠送。
入店送小礼物。
小礼物的作用是使得来店的会员都不会空手而回,使顾客感觉我们做活动的目的不是仅仅想要她们消费,而是切切实实要为她们服务给她们实惠的,要给她们构成一种即使她们不消费我们一样很欢迎她们的印象。
热销产品的跟踪(确保不断货,备足货品)
对产品的库存要实时跟踪,尽可能避免出现断货现象。一旦出现断货现象,一来容易造成活动效果不好,二来业绩影响当然,如果确实有个别产品断货了,应及时告知所有参与人员,让相关人员在推荐产品时能够转移到功效相近有库存的货品上,保证活动进行中不受干扰
化妆品优惠活动方案4推广目的:
1、扩大化妆品店在当地的知名度和影响力
2、建立化妆品店的品牌形象和知名度
3、推动市场,增加销售额,增加新客户
4、提高化妆品店和消费者的忠诚度
促销主题:
中秋风暴,完美体验;创造一个迷人的女人
促销时间:
9月15日至9月17日
促销地点:
xx化妆品店
活动具体信息:
促销前准备:
1、培训:活动前对化妆品店员工进行专业指导和培训,包括产品方面、专业技术(体验期间初步了解)、促销方法和技巧、订单分发方法、员工安排以及整个活动过程的细节。
2、选择当地专业和有影响力的媒体,在促销前一周发布与促销活动相关的广告。广告材料包括:
A推广时间B推广目的;
B参与者获得的好处;
C推广站点、微信公众号、电话、联系人等
3、订单分发:根据实际情况打印有吸引力的传单。活动前一周在化妆品店附近交通繁忙的区域下单(可附上小礼品)
4、电话邀请:提前一周与化妆品店老客户电话预约,并简要说明活动优惠政策。
5、鼓励老客户带来新客户,多渠道接待客户,突出“中秋国庆风暴,完美体验,打造魅力女性”主题,吸引客户。
活动项目的准备:
a、产品展示
b、横幅、,“魅力之星”名单,空白pop
c、皮肤测试仪,条件允许时显示
d、如有抽奖,准备抽奖箱、**
e、会员卡等优惠卡
f、客户资料档案、产品项目推广书、各类宣传资料
g,畅销产品
h,相关礼品材料。
化妆品店布局:
A店内主要宣传点及相关促销品pop;
B旗帜活动主题在化妆品店门口,店内设有“每日魅力之星”荣誉榜;
化妆品优惠活动方案5一、 策划目的:
1、必须在开业气势上务必要"一炮打响",体现宏大规模的特点。
2、迅速提高“同仁御颜养生堂”的知名度,吸引消费者来参加开业活动。
3、开业就有好的销售业绩。
二、 策划思路:
1、策划吸引消费者的活动,让开业时,“同仁御颜养生堂”就充满人气。
2、提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
3、设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。
三、 策划方案:
1、提炼诉求(宣传)卖点:
首家社区理想养生堂
价格低、服务好、质量过硬
2、设计促销方案:
方案1:开业演出及开业仪式
——利用演出来吸引消费者
——全天演出
方案2:向消费者告示“打造社区理想养生堂”
——突出“理想”也就是价格、服务
——用报纸向社会公告
——用巨幅向社会公告
方案3:开业有礼,红包多多
——以2元的代金券设计成红包的形式
——开业期间,见人发一张
方案4:每天推出特价产品1款
——可以长期推行
——要推销售额大的,影响才会大
方案5:累计消费达×××元,赠礼
——赠送实用的生活用品或者产品
——开业一个月后,可考虑送其它低价高质的产品
3、设计促销活动:
方案1:人体广告宣传
——宣传点选择人群多的地方,比如门店前路口、
——选择人流量大的时候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期, ——要有5人以上才有气势,才有宣传效果。
四、 宣传
1、 飞字广告:北京同仁御颜养生堂落户XXX开业有礼
北京同仁御颜养生堂进店有礼惊喜不断
2、 报纸
文案:随着人民生活水平的不断提高,健康和保健越来越为社会所关注。同仁御颜养生堂正是应是顺势的产物。同修仁德,济世养生,御用配方,养生养颜,这就是同仁御颜。500余种养生养颜产品齐聚“北京同仁御颜养生堂”, 其产品秉承了同仁堂338年的优良传统。传统和时尚并行,养生和养颜完美融合,真正意义上的贴近生活,情系百姓。 终于,同仁御颜养生堂 X月X日正式入驻XX,届时举行特大酬宾活动! 5元,享受28元的玫瑰保湿洁面乳1只,解决肌肤干燥!
12元,享受价值68元的纯露1瓶!缕缕芳香,熏出魅力。
开业一月内促销不断,惊喜不容错过!
地址:
电话:
3、开业横幅:北京同仁御颜养生堂进店有礼惊喜不断
4、开业气球:北京同仁御颜养生堂进店有礼惊喜不断
5、店内海报: 5元,享受28元的玫瑰保湿洁面乳1只,解决肌肤干燥!
12元,享受价值68元的纯露1瓶!缕缕芳香,熏出魅力。
6、X展架
北京同仁御颜养生堂进店有礼惊喜不断
5元,享受28元的玫瑰保湿洁面乳1只,解决肌肤干燥!
12元,享受价值68元的纯露1瓶!缕缕芳香,熏出魅力。
7、其他宣传:开业军乐队或秧歌队
五、费用预算(略)
附件:吸引人气的小活动
1、免费抽奖
凡是持报样的顾客,都可免费参加抽奖活动。
一等奖:价值XXX元的 XXX(同仁御颜)
二等奖:价值XXX的代金券1张(抓到同仁御颜中的任意3个字)
三等奖:价值28元的'护手霜1只(抓到同仁御颜中的任意2个字)
四等奖:纪念品1份(贺卡、气球等)(无字)
2、现场抓金化妆品活动方案。
把1分、5分、1角、5角、1元的硬币放在箱子里,凡是购物的顾客,均可以抓金1次,抓多少就是多少。
化妆品优惠活动方案6一、促销活动时间:
20xx-04-20至05-20
二、促销活动方式:
(一)加盟代理商进、订货优惠活动:
1、凡是已经加盟省市级的代理商:除了按照公司的正常加盟代理商条款外,在此促销活动期间进、订货,享受
2、凡是已经加入极致美颜的国内外的微商:除了按照公司的正常加盟代理商条款外,在此促销活动期间进、订货,享受
(二)拟加盟省市级代理商进、订货优惠活动:
1、拟加盟省市级代理商:在按照公司的正常加盟代理商条款外,在此促销活动期间进、订货,享受
2、拟加盟代理的微商:在按照公司的正常加盟代理商条款外,在此促销活动期间进、订货,享受
三、现场扶持促销活动:
1、对华南地区、东南地区、中原地区已经加盟的省市级代理商(经销商、美容院、酒吧)在本区域内开展有意向性的下一级加盟代理活动或现场促销活动,需要公司技术支持和人员扶持的代理商,可在提前5天向公司提报计划。
2、对西北地区、西南地区、东北地区已经加盟的省市级代理商(经销商、美容院、酒吧)在本区域内开展有意向性的下一级加盟代理活动或现场促销活动,需要公司技术支持和人员扶持的代理商,可安排在第二批”“”活动期间开展现场扶持。
3、所有已经加盟代理的微商,一般不作现场扶持活动,双方可通过微信平台和课件开展技术支持扶持。
四、现场督导扶持
1、对老客户(已经加盟代理商、经销商、美容院、酒吧):公司对拟前往扶持地区要保证人员、产品、文宣用品、优惠政策等落实到位,根据实际状况驻店扶持不少于三天。
2、对新加盟代理客户(代理商、经销商、美容院、酒吧):公司在保证人员、产品、文宣用品、优惠政策落实到位的情况下:开诚立信止於至善专业效率国际化
3、对目标客户(意向客户):对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,依据实
际需要,督导可及时出面协助。
五、促销活动准备工作:
(20xx-04-16起始执行)
(一)电话拜访流程
1、拜访前准备
(1)明确拜访的目的(例如:了解客户销售情况)。
(2)明确拜访的对象(例如:XX美容院老板、代理商、经销商。)。
(3)明确拜访内容(例如:通知极致美颜公司的五一节庆促销政策)。
(4)明确拜访的目标(例如:将公司的促销优惠活动实施到位)。
(5)准备好记录本,做好详细记录。
2、拜访总结:
详细记录并整理客户反馈意见及要求。并对促销活动的所有意向、促成意向结果及时上报公司。
(二)登门拜访流程:
1、拜访前准备:
(6)明确拜访的目的(例如:了解客户销售情况)。
(7)明确拜访的对象(例如:XX地区经销商、代理商、美容院老板。)。
(8)明确拜访内容(例如:通知极致美颜公司的五一节庆促销政策)。
(9)明确拜访的目标(例如:将公司的促销优惠活动实施到位)。
(10)电话通知客户预约登门拜访时间。
(11)准备好拜访前所需要的相关材料、文宣用品及物品、产品样品。
2、登门拜访:
做好感情铺垫,充满自信和热情。
3、拜访总结:
做好总结,及时反馈,及时解决问题。促成意向结果。
六、开好三个会:
电话拜访、登门拜访、邀约客户、现场扶持、督导活动需把握以下要点:
1、会前会:事前计划、安排、研讨实施步骤,责任人、执行人,要达成的结果;
2、会中会:事中控制、检查执行情况、多方沟通互动,结果导向;
3、会后会:事后总结,达成结果情况,改进不足点,发挥优势点。
化妆品优惠活动方案7一、活动主题:
迎接五一
二,活动时间:
20xx年4月26日----20xx年5月5日
三:活动内容
(一)惊喜一:
幸运100%,金钱一把抓:
活动细则:
1:凡在活动期间进店的女性顾客均可免费抓金一次中奖率100%。
2:各美容院(店)及商场专柜需在前台设抽奖箱一个,奖箱内放糖块一箱,每块糖块上面均粘有5角硬币一枚及相应的奖项卡片。
3:奖项设置为:60%为价值20元的代金券,10%为价值18元的护手霜,5%价值68元的纯露,5%为价值99元的《非常6 1》超值体验卡,5%为价值50元代金券,3%价值100元代金券,2%价值386元的祛皱套盒,10%为其他小礼品。
4:顾客单手进行抓金,依单手的最大容量能抓多少抓多少,原则是手能顺利从奖箱中取出且不能损坏奖箱。
5:所抓奖品当场兑换。
(二)惊喜二:
空瓶换物
活动细则:
1:凡活动期间持某某品牌系列化装品空瓶,()均可在店内或商场柜台进行相应的产品兑换,
2:兑换细则为:
一代产品(含同仁御颜系列)空瓶
3支空瓶可兑换价值18元的护手霜一支
5支空瓶可兑换价值66元的一代美白嫩肤洁面乳一支
二代产品空瓶
1支可兑换价值18元的护手霜一支
3支可兑换价值68元的纯露一支
5支可兑换价值145元的二代LPS专业美肤洁面乳一支
(三)惊喜三:
礼上加礼好运连连
活动细则:
凡在活动期间进店(柜台)一次性消费满300元的顾客,均可获赠价值300元的年终答谢抽奖卡一张及大型沙龙联谊会入场券一张,届时可以贵宾身份参加我公司举办的大型年终答谢沙龙联谊会并有机会获得千元大奖,以单次满300元为一次机会依次类推,具体细则详见沙龙会活动方案。
化妆品优惠活动方案8活动目的:
1、圣诞节、元旦双节将至,正是化妆品销售的旺季,本活动能够提高日销量,促进店内的整体销售。
2、本活动方案以店内整体销售为出发点,力求增加整体销量。
3、本次活动对进一步提升xx店在当地的知名度会有较大的促进作用,同时也会帮忙该店在与其它竞争对手的力量比较中占据比较有利的地位。
4、本次活动会有利于经销商规划店内的品牌,有利于全店的精细管理。
活动对象:
xx市内及周边的化妆品消费者
活动主题:
迎双节纯美情动女人心
⑴活动方式:
xx化妆品店可采用几店联动的连锁促销方式,以四条线作为活动的有序开展模式。
具体环节:
A、以迎双节为主线,以纯美情动女人心,圣诞元旦送炫礼这个主题为第一条线,突出纯美化妆品店的整体特色,提议印制纯美丽人储蓄卡,只要在店内消费48元的顾客均可赠送本卡一张,成为本店的会员,同时获得精美礼品一份,这样的储蓄卡能够建立贵店与顾客的长期合作关系,并在必须程度上打造纯美化妆品店的形象。本卡可根据顾客的消费情景抵现使用。
B、以“迎双节盛券在我”为主题,两种促销模式
⑴68元+1元=168元
购物满68元+1元送价值100元产品(此产品以厂家或代理商免费配送的产品为主,增大刺激性)
⑵200元=400元赠代金券
购物满200元赠总价值200元代金券
(此代金券以购买指定产品为主,在购买指定产品时可冲抵现金使用,可选择要处理掉的产品为主)
C、以买赠为第二条线,突出纯美化妆品店对支持和关爱的顾客朋友的真情回馈,以利益吸引消费者进店购物。
主打品牌的赠送以买28送8元,买98送18元为主。
D、以各品牌的独立赠送为第三条线,各品牌能够根据自身的条件提出赠送方案,这样能够巩固本品牌的老顾客,也可吸引一些新顾客,但需要注意的是尽量使各品牌的赠送力度到达一个动态的平衡,这样才能坚持多品牌齐头并进的态势,对于维护品牌的长期生存具有重要的作用和意义。
⑵确定刺激程度:促销要取得成功,必须使活动具有刺激性,能刺激
目标对象参预。刺激程度越高,促进销售的反应越大,但这种刺激也存在边际效应递减。所以,须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
活动时间和地点:十二月三十日至元月四日。
广告配合方式:
一次成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法,选择什么样的煤体炒作,这些都意味着不一样的受众抵达率和费用投入。
根据本次活动的情景,提议经销商印制DM宣传彩页,幅面以A4大小,双面四色铜版为宜。DM彩页要设计精美,更能吸引消费者的目光。
同时提议店方在店内将参加活动的产品,及赠送给消费者的产品做形象堆头,并在适当地点摆放各品牌的X展架,最好用汽球、小挂件等装饰店内空间,为本次活动营造温馨喜庆的购物氛围,从消费心理上刺激消费者的购买欲望。
前期准备:
⑴人员安排:要“人人有事做,事事有人管”,各个环节都研究清楚,无空白点,也无交叉点,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
⑵物资准备:对活动需要的赠品、代金卷、中样、试用装、抽奖用品及其它备用品要准备妥当,用单子罗列出来后,按单准备,确保齐全,否则必然导致现场的忙乱。
⑶方案实验:本方案是在经验的基础上确定的,所以有必要进行实验来确定促销工具的选择是否正确,刺激程度是否适宜,现有的途径是否梦想。
中期操作
中期操作的主要资料是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件。在方案中就对参预人员各方面的纪律做出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,做到忙而不乱,有条不紊。同时,在实施过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,坚持对促销方案的控制。
后期延续:
鉴于其它精品店的成功经验,提议王姐在发展会员方面再下一番功夫,因为会员数量的多少能对贵店的发展起到至关重要的作用。
活动达成销量:
按40%的利润点计算,此次活动的销售量应在40000元以上,那么利润为15000元左右,以上活动方案的投入比率应当到达利润额的30—40%。
意外防范:
每次活动都可能出现意外。比如天气变化导致促促销活动的无法进行、城管等政府部门的干涉等无法继续进行,所以必须对各种可能出现的意外事件做出必要的人力、物力、财力方面的准备。
效果预估:
预测这次活动到达什么样的效果,以利于活动结束后与实际情景进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功经验和失败的教训。
如果各个环节配合默契,本次活动应当能够到达预定的销量。
CPB(Clé de Peau Beauté)洗面奶是资生堂旗下的高端贵妇品牌,其系列产品非常好用。
Clé de Peau Beauté于1997年正式面市,2001年正式导入中国市场。一直以来注重于服务与质量所有销售点都选择在一座城市最豪华、最高档的地区。到目前为止,该产品已经在全世界十几个国家和地区开设了专营店。
在中国,CPB已在北京、上海、沈阳、大连、哈尔滨、长春、天津、太原、烟台、新疆、苏州、杭州、成都、西安、长沙、武汉、贵阳、厦门、南宁、昆明等地设有专柜。好莱坞小花旦阿曼达·塞弗里德再度代言CPB。
CPB(Clé de Peau Beauté)的品牌文化:
CPB肌肤之钥 ,全称Clé de Peau Beauté,品牌名为法语,意指“开启美丽肌肤的钥匙”。肌肤之钥于1982年专为全球皇室名流贵族所研发,是日本高新技术和法国现代审美观念的结合。
CPB肌肤之钥的产品研发基于肌肤细胞研究,护肤品以保湿见长,而且质感细腻。另外,除了全线的护肤品之外,CPB肌肤之钥的彩妆类产品包含粉底、眼影、唇膏、腮红等。
-cle de peau beaute
一个落后者被大肆淘汰的时代,必定会是一个好产品崭露头角大行其道的时代。
比如这几年,实体店遭受到了电商的致命冲击,关店的关店,降租金的降租金,日子实在不太好过。
在这样的市场环境下,有一个品牌却做到逆势增长,让一众实体店领略到了什么叫做硬实力。
没错,我说的就是名创优品。
“当别人不拿你当回事的时候,你要狠狠地把自己当回事。”叶国富的人生就是这句话的最好写照。
细数他的创业经历,就会发现他特别擅长将别人看不起的生意做成大事业。
在名创优品之前,叶国富操盘过饰品店“哎呀呀”。“哎呀呀”虽然只是个不起眼的街头小店,但仅用了6年的时间就开了3000家店,火爆全国。
尽管哎呀呀很成功,但饰品生意的天花板太低了。根据数据,哎呀呀3000多家店铺在2014年的总销售额仅为359亿元,算下来每家店铺的月销售额不超过1万元,利润实在微薄。
于是叶国富进行了一次产品升级,将商品品类范围拓展到日用百货——2013年,他与日本设计师三宅顺也合作,创办名创优品。
名创优品可以说是一家很“奇葩”的店。
风格全日式 ——优衣库一样的招牌、无印良品般的装修、卖的是日本大创风格的杂货,说明书都是日语。
但实则是国产品牌 ——天眼查显示,名创优品是一家广州公司。
一般的十元店,开在街头巷尾。店内一台硕大的音箱外放着“件件十元,买不了吃亏,买不了上当”,店面拥挤狭小,陈设凌乱。
然而名创优品却开在商场黄金地段,店面通透明亮,红白相间,人头攒动。不少顾客买完单从收银台走出,脸上的笑容灿烂到仿佛刚刚逛的是Gucci。
单看它的商品,只能用“廉价”来形容:5元的护手霜、99元的香水、10元的眼线液笔、15元的数据线、299元的双肩包……
可是实际上,这些商品都还挺好用。 99元两双的袜子,穿好几个月都不会破。299元的双肩包,电商君背了好几年。10元的眼线笔,自上市以来爆卖1亿支。
此外,普罗大众对于这些产品的第一印象是“山寨”,变色唇膏直接“撞脸”Dior,面膜让人想起悦诗风吟,洁面乳的外观和资生堂有异曲同工之妙。
事实上,名创优品对“正版”也有所要求。 它花了大力气寻求与三丽鸥、宝可梦、Kakao Friends、漫威的授权合作,推出的水杯、包包和盲盒联名款,都颇受欢迎,甚至引发抢购潮。
正是这么一家“奇葩”店铺,7年内开店量达到4200家,遍布全球60 多个国家和地区,年收入达到200亿元。
10元店成了200亿元的大生意,凭什么?
叶国富曾表示,中国只有10%的人看得懂名创优品模式。 这是不是耸人听闻,电商君不得而知。但仔细研究其商业模式,确有其有趣的地方。
它之所以能够经受住电商的冲击,主要是因为用创新的商业思维去开店,在一众平平无奇的零售店中给人眼前一亮的感觉,自然吸引了源源不断的客流。
其一,“优质+低价”的产品策略,打动消费者的心。
名创优品出现之前,商场卖的东西要么品质好但是价格很贵,要么价格低但是质量很差,设计很low。
而名创优品的产品却能够给消费者一种惊喜感:东西均价在100元以下,但无论是设计还是质量都过得去。
这样追求性价比的策略无疑最贴合小镇青年的需求。
随着互联网的普及,差异的两级有了碰触的可能。
那个月薪只有3000元的工厂女工,跟坐在写字楼的都市白领打开的是同一部电视剧。她们同样追求精致和小资,但目光所及的店面如同路边摊一样拥挤灰暗。
直到名创优品的出现,一下子占领了这部分人群的真空地带。它既精致,又廉价,给予了这些囊中羞涩的小镇青年不一般的消费体验,大大增加了他们的幸福感,自然颇受青睐。
名创优品消费者体验报告显示,51%的消费者都是被超高性价比吸引来的。
其二,独特的供应商合作模式,形成名创优品的核心竞争力。
名创优品的商品价格这么低是有原因的。
要知道,传统零售行业中,产品出厂之后经过一层又一层的经销商,价格早已不知道翻了多少倍。
而名创优品为了能降低商品价格,是这么做的:
首先,直接从供应商处定制商品,不经过任何分销环节,使得零售环节毛利率降至8-10%;
其次,规模化采购商品,降低采购成本;
再者,采取“买断制”,自负盈亏,并以远低于行业平均水平的15天回款周期给供应商回款,增强信誉度,加大议价权。
此外,我们都调侃名创优品在山寨方面是一把好手,但有没有想过它的产品可能不算“山寨”呢?
据名创优品市场经理表示,他们推出的香水,其供应商其实是迪奥、香奈儿的供应商。他们推出的化妆品,其供应商则是雅诗兰黛的供应商。
名创优品的商品之所以价格低得出奇,品质还过得去,完全是因为这家公司懂得如何在供应商上下功夫。
其三,自建仓储配送中心,构建护城河。
事实上,类似名创优品这样的百货商店,因为需求量大,所以补货非常频繁,平均两天就要补货一次。
而且,全国足足有几千家名创优品,如果物流不及时,就会导致补货不及时、缺货等问题,进而推高成本,削弱竞争力,后果不堪设想。
名创优品的做法是在中国市场建立了8个仓储中心。供应商将产品发往指定仓库,名创优品再通过物流公司将仓库产品进行小批量统一配送。
这样能最大程度缩短了渠道距离,提高了物流效率。有数据显示,名创优品的周转周期仅为21天。
这么多实体店,为什么成功的是名创优品?背后自有其必然性。
有没有人想过,既然名创优品商品单价这么低,那它是怎么做到一年200亿营收的?
那就不得不提名创优品的加盟模式了。
公开资料显示,名创优品采取多元化经营模式,10%是直营店,15%是合作店,75%是加盟店。
在跟加盟店的合作方面,名创优品简直是赚钱鬼才。
如果有人要加盟名创优品,需要缴纳三笔费用:每年8万的特许商标保证金,75万的货品保证金,2800元/平方米的装修预付款。因为名创优品规定店铺面积最少要在200平米,所以装修预付款至少要56万。
这三笔费用加起来,就达到了139万元。也就是说,名创优品每开一家加盟店,就至少可以赚139万元。
加盟费虽高昂,但名创优品会对门店进行全面托管运营,也就是从装修到店员的招聘再到店铺运营全都一手包办,加盟商只需要付铺租、工资和水电费,相当于躺着赚钱。这样的模式,还是吸引了不少人来加盟的。
按照75%的比例计算,名创优品现在拥有3150家加盟店。光加盟费,它就赚了4亿元。
此外,加盟商每天还要分享前日营业额的38%给名创优品。
叶国富称,在一线城市,名创优品做得好的门店,每天人流量可达2000人,按照客单价30元计算,一天的营业额就是6万元。6万元里面,名创优品可以赚到22800元。
按照一个月计算,名创优品可以获得684万元的收益。这个数字看起来可能比较小,但名创优品在全球的店铺数量为4200家。 算下来这个收益达到28亿。
尽管这只是理想模式中的收益,没有扣除掉额外的运营成本,但也足够惊人了。
仅仅通过加盟模式,名创优品就发了一笔横财。
名创优品更强大的地方在于,如果加盟商钱不够,它就会告诉加盟商,可以用门店资产和75万的保证金作为风险保障金,在名创优品关联的金融平台分利宝上进行贷款。
名创优品的招商经理曾向媒体表示,加盟三家以上店铺,就可以通过分利宝融资。
名创优品和分利宝的关联很深厚。天眼查显示,2016年之前,叶国富曾担任分利宝法人,后来退出。目前分利宝的最大股东是阿信金服李明焕,而李明焕与叶国富同时持有湖北哎呀呀工贸股份。
这个模式神奇在什么地方呢——加盟商通过分利宝借款,把钱给名创优品。到时候,还的钱表面上是给分利宝,但不排除又到了名创优品口袋的可能。
据业内人士分析,这样一来,资金从分利宝即名创优品流出,途径加盟商,又回到名创优品身上。名创优品不仅不需要花什么钱,还可以获得源源不断的现金流。
从数字上看,这个模式还是很成功的——分利宝公开资料显示,截至2019年6月30日,平台累计交易总额已达5892亿元。
你以为人家做的是零售生意,其实深水之下还隐藏着一个庞大的互金帝国。从赚钱这个角度来看,名创优品堪称奇才。
叶国富对于电商一直都比较抗拒。以下都是他曾说过的话:
“我感觉今天所有的企业都被马云吓坏了,好像不做电商、不做互联网都没有出路一样。”
“过去3-5年实体零售死了一大片,从2016年开始,未来3-5年,电商会死掉一大片。”
“电商‘先天不足’,新零售必定脱胎于实体。”
在他看来,线下性价比高的零售店完全有资格与电商一战。 这也导致名创优品这么多年来不太注重线上渠道的拓展,开店5年后才入驻天猫,去年底才做了一个小程序和服务号。
然而因为疫情,名创优品终于显露出了其脆弱的一面。今年1月份,名创优品业绩下滑30%。2月,名创优品一度关闭了国内50%的线下门店,业绩下滑95%。
线上渠道的不完善,导致名创优品陷入了销售困境。如此一来,就算嚣张如叶国富,最终也只能对电商说一句“真香”。
疫情期间,名创优品终于开始积极拥抱电商。
它推出了社交电商平台“名创优品员工内购”,靠着6年来积累下的几千万微信公众号粉丝做私域流量运营。
同时,他也开启了直播带货,甚至把叶国富本人请到了直播间。
并且,它与饿了么、美团、京东到家等平台合作推出“无接触配送”服务,并与顺丰合作推出“同城急送”服务,实现半个小时送货到家。
这一系列的举动,让名创优品实现了线上销售额300%的增长。
叶国富称之为一种新模式:“我们这种模式是不依托第三方平台,以自己的门店为基础,直接面向顾客的一种服务。这跟以往的电商或微商相比,具备较高的品牌信任度。它最大的好处是有助于加强我们线下会员的黏性,从而提升复购率。”
可见,电商和实体零售从来不是对立的关系,反而是 相互补充 的关系。如果曾经创新的商业模式的红利逐渐消失,那么拥抱电商获取新的增长,实现线上下结合也未尝不是一种可能。
从名创优品的经历中,我们不难看出它能够成功,最大的原因是因为它做了零售本应该做的事情——产品低价、品质优秀。
细细环顾周围,你就会发现这是一个消费主义思潮大行其道的时代——哪个精致女孩不会拥有一整套口红?下午茶不来口星巴克像话吗?
而商品的包装和营销也越来越厉害——一杯奶茶卖30块是很正常的事情,一双球鞋可以卖到上万块的天价,远远超出其实际价值。
越来越多年轻人开始追求精品,愿意为品牌溢价和 情感 价值买单,奈何经济实力不足。为了实现消费主义的美梦,他们甚至愿意去还信用卡,甚至是网贷。
这是一个充满浮华的时代。
而只有名创优品,回归了商业的本质,让产品在优质的同时做到了低价。正视了这群年轻人的需求,让他们在享受低价的同时体验了一把品质生活。
这样的经验对于电商卖家来说同样有效。除了营销和包装,这个世界上还有更好的打造爆款的方法,那就是性价比。
选品上,可以选择能够符合消费者期望的中等质量的产品,如同“田忌赛马”一样给消费者制造惊喜;
定价上,可以让产品更有价格竞争力,以此获得更多的订单,占领更多的市场份额;
包装上,可以跟名创优品一样简化包装,极力控制成本。只要成本可控,价格稍微低一点也能够确保不错的利润率。
无论时代怎么变化,必胜之道其实还是优秀的性价比,就看谁能抓住机会了。
作者:电商君
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