我走访了近20家时尚零售店，他们是这样卖美妆的

年轻人在哪，美妆就在哪。

近日，晨光文具对外发布公告称，其将在现营业务的基础上新增化妆品批发、零售业务。此举也被外界解读为晨光文具有意为其近年来着力打造的零售大店找到新的利润增长点。晨光文具近几年有意从文具向文创生活转型升级，在此过程中其消费人群也趋向多元化，重点是，这类人群与化妆品的消费群体高度重合。

类似的，2017年年底，服装品牌海澜之家通过其旗下生活方式类家居品牌“海澜优选”销售化妆品。而三福百货、名创优品、酷乐潮玩、Nǒme诺米家居、MUMUSO木槿生活等以贩卖日用小百货为主的精品店也早早加入销售化妆品的行列。

可以看到，美妆越来越成为这类时尚零售渠道的“标配”，但反过来，这类渠道究竟适不适合美妆品牌的发展？

低龄化、低单价

通过走访市场发现，时尚零售门店大多依附于购物中心、Shopping mall而存在，并且普遍集中在人流量相对较大的楼层。以上海环球港B2层为例，由于链接餐饮美食、超市购物与地铁交通，不管是工作日还是周末该楼层人流量都普遍较大，酷乐潮玩、KK馆、名创优品、木槿生活都坐落于此。

因门店所售商品聚焦饰品、家居用品、零食、文具、美妆等，并且商品价格低廉，所以这类零售门店比较吸引学生党，主流消费群体大多是90后、00后消费者。基于此，在这类渠道所销售的化妆品也大多迎合年轻人胃口，品牌调性偏年轻化，产品设计风格多走可爱、简约风。美妆品类涵盖美妆工具、护肤品、彩妆、个护用品、美容仪等，单品的销售价格多在10-50元之间，一般不超过100元。

▍从左至右、从上到下依次是：酷乐潮玩、名创优品、海澜优选、无印良品店内美妆区

从门店销售的美妆品牌归属来看，主要分门店自有品牌与引进其他品牌两种方式。其中，三福百货、酷乐潮玩、KK馆、Polymono等主要是通过引进美妆品牌进行销售。而名创优品、Nǒme、木槿生活，包括海澜优选、无印良品则是以销售自有美妆品牌为主。值得一提的是，名创优品除了自有美妆品牌在售以外，店内还引进有少量欧莱雅男士、曼秀雷敦等男士护肤品牌。而木槿生活引进了相宜本草部分产品系列。

▍木槿生活店内的相宜本草产品陈列架

据观察发现，在上述门店中，只有KK馆、三福百货、名创优品、木槿生活的美妆类商品占比相对大些，其他门店的美妆类商品占比相对较小。比如，酷乐潮玩店内的美妆产品只占用两面小货架，Polymono店内则只有1-3个美妆品牌。且这类门店多以销售“小而美”的彩妆产品为主，护肤品则主推面膜品类。以KK馆为例，其定位为进口品零售商，店内的网红进口品居多，其中有一整面墙陈列的都是进口网红面膜，护肤品中保湿喷雾产品也占有一定比例。

▍KK馆内美妆区一角

经营自有美妆品牌难度相对较大

即便是无印良品的自有美妆产品，也免不了被部分消费者吐槽为“鸡肋”般的存在，以名创优品、Nǒme、木槿生活为代表的时尚零售门店要做自有美妆也并非易事。

在国家药监局官网国产非特化妆品备案系统中，显示名创优品、Nǒme、木槿生活自有美妆品牌的部分产品均有被要求“责令整改”的最新记录，而原因各异。其中，名创优品花盈透肌隔离霜（乳白色）曾于2017年10月23日因成品检验报告欠规范，配方含滑石粉成分，成品应检测石棉指标；包装上委托方、被委托方字样不能用代理商、制造商代替被责令整改。

Nǒme自有品牌诺米水润修颜提亮双头遮瑕液（白肤色）于2018年12月26日因产品安全技术相关资料不全被责令整改。木槿生活蜗牛舒润紧致活肤乳于2018年2月9日因未提交备案资料被责令整改。

▍截自国家药监局备案系统（6月10日截图）

在探店期间，可以看到大部分进店消费者普遍对店铺内的家居用品、指甲油产品更感兴趣，对门店自有化妆品的感兴趣程度次之。店内美妆产品单一、对低价产品质量的担忧是主因。不过，售价低廉的粉扑、化妆棉等工具类产品的销售反而不错。

销量由多种因素决定

在以引进美妆品牌进行销售的时尚零售店中，创立于1992年的三福百货是较早的入局者。据一位不愿具名的业内人士透露，三福百货店内的美妆销售相对较好。在闵行万达的三福百货店内可以看到，入驻的美妆品牌既有自然堂、玛丽黛佳、卡姿兰、一叶子、韩后、珀薇等国货美妆品牌，也有春雨、JMsolution肌司研进口面膜，欧莱雅、美宝莲等外资品牌的部分产品。

探店期间，正值端午节假期，可以看到店内促销力度较大，指定面膜产品买二送三、指定护肤品满150减50等，甚至部分产品直接以促销价格、特价进行销售。据三福店内工作人员介绍，门店内的活动一般是分阶段进行，遇到节假日活动力度会比平时更大些。

▍三福百货店内美妆促销力度较大

在该三福百货店内彩妆的中岛陈列架上，陈列有近10个彩妆品牌。这其中，CUICU库库的部分彩妆产品在酷乐潮玩店内也有销售。并且，酷乐潮玩店内部分美妆商品也贴出“第二件半价”“99元两件”的促销提示。据店内工作人员介绍，三福百货与酷乐潮玩目前均未开放加盟，因此，其在全国每个店内所销售的商品品类与相关活动一般都保持一致。

▍三福百货店内美妆区

与上述门店有所不同的是，KK馆是一家进口品集合店，2014年通过进口的零食、美妆、个护切入实体零售，店内美妆产品的占比相比三福百货、名创优品都要更大些。在探店期间，可以看到KK馆内并没有类似满减的促销活动，店内美妆产品的销售价格与该产品在线上的售价几乎同步，单品售价普遍最高不超过200元。

时尚零售门店内美妆商品的价格、可选品牌是一方面，客流量的集中程度也占据重要地位。在Polymono位于青浦吾悦广场的门店，该店店长表示，其店内仅有的一个彩妆品牌因“销量一般，不打算再接着卖了。”并且，该店长透露，因店铺所面向的主流消费人群决定，店内引进的彩妆品牌售价偏低，“一般学生买的多一些，成人买大品牌多一些。”不过，该店长也表示，在消费人群相对较为集中的其他Polymono门店，其门店内彩妆销量也还不错。

▍Polymono及其店内美妆区

爆发还需要时间

据上述业内人士透露，时尚零售门店的优势在于此类门店的客流量较大，所以美妆的销量要比传统渠道高很多。并且，美妆品牌与时尚零售门店的合作方式有很多种，其中，月结、现款采购的形式最为常见，不过双方最终的合作方式要看品牌商与门店的谈判。

这一点从KK馆某相关人士得到证实。该人士表示，KK馆与门店内美妆固定供应商的合作方式通常采取月结的方式。在引进美妆品牌时，因“KK馆更多是致力于让爱美的年轻女孩能够感受到购物的乐趣”，因此会倾向优先选择产品价格相对较为亲民的品牌。

因不同门店的品牌定位和品牌调性略有不同，所以上述业内人士表示，“时尚零售门店是一个有潜力的美妆销售渠道，但不适合所有的品牌。”不过，基于该渠道以年轻消费人群为主的特点，一般来说，定位年轻、时尚的美妆品牌，往往更适合入驻此类门店。

与此同时，该业内人士也指出，目前时尚零售渠道虽然较大，但苦于真正尝试去做美妆的门店并不多，“很多连锁门店并没有意识到在卖小百货的同时还可以销售美妆”。因此目前该渠道还没有形成规模，“很多门店处于尝试做美妆的阶段，还没有形成大的连锁反应。”不过，这并不妨碍该业内人士看好时尚零售渠道的未来。

总体来说，美宝莲的档次略高于卡姿兰。

美宝莲属于全球第一的彩妆品牌，而卡姿兰是中国的将彩妆以及护肤融合一起的品牌。

在产品方面，美宝莲的彩妆线覆盖面较广，包括底妆、眼妆、唇妆等，而卡姿兰的彩妆线主要是底妆和唇妆。

在价格方面，美宝莲和卡姿兰都属于平价品牌，但美宝莲的价格相对便宜一些。

对于这两个品牌，不同的人有着不同的喜好和肤质，因此需要根据自己的需求来选择适合自己的产品。

       知名美妆品牌美宝莲宣布会陆续将各大城市的专柜撤下，线下销售的只保留了屈臣氏专柜，其他的都转到线上销售。根据美宝莲自己对外表示，线下销售的表现并不佳，线上的销售或许可以在新时代中更加适合美宝莲。所以，美宝莲现在决定将线下销售的渠道慢慢关闭，转为线上销售，会有很多个平台进行销售，比如说：淘宝、微信小程序、抖音、拼多多等等。

       美宝莲转到线上销售其实是有利有弊，比如说，有利的方面也有不少，转为线上销售，少了实体店的租金、人工以及其他的运营费用，成本会变低，且线上销售灵活多变，可以针对性对顾客进行服务，有专门的线上客服为客户答疑，价格直观明了，再加上线上的销售可以为顾客提供直观。吸引眼球的产品广告和展示，视频、动画等等形式丰富；再加上线上销售可以打破地区限制，只要是物流可以到达，就可以促成销售。线上销售的种类还可以更加齐全，如果某地区缺货，还可以通过快速调货，满足消费者的需求。线上销售因为节约了实体店的租金、人工以及其他的运营费用，价格相对来说是比较便宜。

       当然，美宝莲全部转为线上销售其实也是有弊的，比如说像美宝莲这类美妆产品，有不少产品在没有试用之前是不知道效果如何，少了实体店，将会让很多顾客没有试用的地方；美宝莲全部转为线上销售，也会让有些顾客失去了购买时候的购物体验，有些消费者喜欢在购物中得到的乐趣也会随着转为线上而失去，所以注重消费体验的顾客或许不会光顾这个品牌。