在电视媒体兴盛的时代，金龙鱼“1:1:1”调和油的广告一度霸屏电视，几乎是上至八十岁的老人，下至三岁儿童都知道，但是金龙鱼“1:1:1”的调和油概念其实是错误的广告营销。
金龙鱼所谓的“1:1:1”其实是中国营养学会的推荐标准，指的是食用油中的饱和脂肪酸、单不饱和脂肪酸和多不饱和脂肪酸，这三类组成的1:1:1的比例，实则金龙鱼是不符合这样的高标准。
这种混淆视听的做法在金龙鱼手把手把自己推上了舆论的高台前还是风平浪静的。2004年初，金龙鱼引述中国粮油学会副会长李志伟的发言，称“单品类油脂对健康有不良影响”，这个行为被认为是直接针对以“花生油压榨专家”自居的鲁花。
鲁花在最短的时间内予以反击，首先以粮油学会名义发文称，中国粮油学会副会长李志伟的权威发言，被别有用心的厂商所利用。
到目前为止市场上还没有任何食用油的成分能达到1:1:1的均衡营养比例。此回应一出，立刻引起社会的广泛讨论，金龙鱼瞬间卷入舆论漩涡。最终，金龙鱼只好将“1:1:1”的健康油概念改成“027:1:1”。
金龙鱼在营销战略布局上，单纯为了追求口号带来的市场效应，而忽略了食用油的科学严谨性，打出一个看似完美实际缺乏科学依据的概念文案。本着暗讽对手的意图，没想到对手不但予以反击，更是直接指出金龙鱼本来就有漏洞的健康油概念，于是金龙鱼不得不调整自己的营销概念文案。
鲁花能在这么短的时间内予以反击，肯定是早在金龙鱼推出“1:1:1”调和油概念的时候就知道了这是错误的概念营销，但是并没有指出错误的必要，岂料金龙鱼自己撞到枪口上，鲁花怎会放过这样绝好的反击机会。金龙鱼谋求通过一句简单口号站稳市场的做法，是不科学和不成熟的，注定了这是一条失败的道路。
扩展资料在进行市场细分调查之前，需要彻底探索消费者的心态。比如使用定性研究或深入的定量研究来发掘欲望，愿望和动机，从而可以更清楚地了解你的消费者是谁。
例如，在食品和饮料方面，追求健康生活方式的消费者与最重视便捷性的消费者之间存在重大差异；与汽车相关，将那些重视安全而不是性能的人区分开来可能至关重要。尽管有更多的前期投资，但全面的探索最终将会制定出合理、正确的战略推动业务发展以及更独特的维度细分和更多的营销成功。
这两天社交媒体上最火的品牌是哪个？
可能罗永浩刚举办完的坚果手机发布会算一个。
但是比这个还要火的，就算是百雀羚刷屏的广告了。
大家在一片赞叹声中，除了营销号进行转发宣传之外，越来越多的人也参与到了这个广告的传播和推广当中。虽然也有一些人表示对这次广告传播有一些不理解和异议的，但主体来说，这时候互联网舆情都是非常有利的。
而且从公布和统计的数据上来说，百雀羚这次做的广告绝对令人惊艳，而策划这个广告的团队也获得了不错的评价。
从形式上来说，这次广告采用了长图故事叙事模式，巧妙的以**拍摄场景的方法整体呈现，创意是非常不错的，而且作图的功力也非常了得。
但是我们熟悉的故事在这一刻又上演了：神反转。
随着一篇详细分析百雀羚此次传播和最终销售转化结果的文章发酵和传播，整个市场上迅速呈现出了两个派别：
第一种是力挺这样的广告创新派。
认为这样的广告创新是非常具有价值的，对百雀羚自身的品牌传播，尤其是在社交媒体环境当中的品牌成长，创造了非常有利的前景。更重要的是，给整个新媒体营销领域中注入了一丝新鲜。同时这样的内容也是广泛的获得了大众的认可和转发，传播上千万的阅读和覆盖，就已经证明了此次传播的巨大成功。
同时认为，公关、品牌、市场等这些概念需要认真的梳理清楚，要明白这个广告最终传播和实现的意义到底是什么。而且目前自媒体大号在传播和销售之间的关系上，本来就存在巨大的差异，广告主在进行这样传播的时候，就需要清晰的认识到品牌和市场销售之间的关系，不要错误的认为做了品牌，自己的市场销售就能够迎刃而解。
另一派则是结果导向的务实派。
认为如果不能把如此巨大的流量和关注度转化成为有效的销售结果，不能为企业带来市场营销效益，那么这样的广告就有问题。获取了名利，博取了大众的关注，但却打不中打动消费者的心。消费者不掏钱买单，你的广告就不具备真正的价值。甚至还借用了一些广告营销广告策划的世界级专家的话来证明这个观点。
结果双方各自支持的微信公众号上，不断的推出各自的文章，在朋友圈中，尤其是那些专门从事广告和新媒体、品牌营销领域的人，也是站在各自的认知与立场上，对内容进行转发和评价。
一时之间，好不热闹。
这样的争论和讨论，除了在业界引发巨大的反响之外，其实也蔓延到整个市场上。而这次活动的广告主百雀羚，通过这样的事件发生，品牌的知名度更进一步的得到了提升。当然，这也绝对不是百雀羚在投放这个广告之前所能想到的。也好在没有什么负面影响，也不用做危机公关。
那么为什么一个年度级的新媒体传播事件，却引发了正反两方面的讨论呢？
只要做过品牌和广告公关的人都知道，无论是做甲方也好还是做乙方也罢，对于在中国市场经济环境当中的绝大部分企业来说，能够扩大迅速的扩大自己的市场份额，获得更好的市场销售数据，是他们开展市场品牌工作的核心诉求。
由于很多企业在具体的市场实践当中，完全分不清楚品牌和销售工作的关系，更不明白公关的本质价值和意义，因此他们对自己的市场品牌部门，就会提出非常明确的营销销售数据指标。希望能做出爆款的文章瞬间刷屏，同时也希望获得巨大的有效流量，直接促进产品的销售。
除了那些经济实力还不错的企业，能够逐渐将品牌新媒体和市场营销之间的关系分的比较开之外，大部分企业在进行公关传播和新媒体建设的时候，都是希望这样的工作能够直接带来用户和销售额。毕竟建设品牌不是一朝一夕的事情，而通过强大的新媒体传播，直接创造市场销售是最现实的问题。
我在自己的日常工作以及沟通中，发现绝大部分人都是非常的关注一篇文章能够传播10万次的话，到底能够带来多少有效的用户，到底能够产生多少的销售额？
同样的，就市场上的品牌和公关公司的实际现状而言，除了站在金字塔尖，拥有大量的市场影响价值的公司，还能够坚定的以品牌传播导向和销售传播导向来进行科学的策划之外，大部分的广告公司都会或多或少的，要为用户最终的传播数据和销售结果负责任。
这是当下中国市场的一个现实情况。既然拥有广泛的诉求，自然也会有大量的品牌公关人开始建立这样的意识。对于中国的广告主而言，花了那么多的钱，购买了那么多的新媒体大号资源做了传播，但是量上去了，而销售结果却没有，都是非常心塞的一件事情。
毕竟这年头，做实体产业的都不容易，都希望钱花在刀刃上。
在这样的市场大环境的影响下，人们就会对传播结果和销售结果之间的关系格外的敏感。高效的传播却没有能够带来高额的销售，除了真的是以构建品牌为主的公司决定要承担这样的风险之外，绝大部分的企业其实是还没有做好这样的准备，自然为企业服务的品牌公关人也没有做好这样的准备。
其实在企业当中，无论是做品牌公关也好，还是做市场销售也好，从根本利益出发点上并不是矛盾的，而是处在价值生产链的同一个链条的上下游而已。
品牌和公关重点要做的事情，是不断的通过制造事件和加大传播力度，让更多的人了解和认识，并且最好能够通过有效的内容营销和更多元的创新，能够足够深度的引发用户对品牌和产品的兴趣。
而市场营销需要重点做的事情是，建立在品牌和公关的基础之上，直接以促成消费者掏钱买单这个动作为核心，讲求的是短平快和对品牌价值的市场快速变现。
从一个完整的企业结构来说，这两者都是缺一不可的，是密不可分的。如果说一个企业的公关和品牌根本无法对市场销售产生有效的价值，那么品牌公关部门在企业中所处的位置也是比较尴尬的，甚至是或有或无的状态。
如果没有有效的市场和品牌的支持的话，市场销售将会受到制约，尤其在新媒体极为发达的环境中，品牌和公关占据了传播的优势，市场销售往往是要通过与品牌和公关的联合，才能达到一个有效结果。
看到这两点不同，那么我们就要反思：我们对百雀羚这次的品牌广告的认识中，所有的分析是否是建立在对这个逻辑清晰的认识之上的。不能够对市场销售间接或直接发挥影响力价值的品牌和公关行动，对于现阶段的中国企业来说，都是无法接受的。但一味的去追求销售和价值，对于培养品牌和扩大潜在市场，也是不好的。
这其中的平衡关系，掌握起来也真的是蛮考验人的心思的。
在我个人看来，百雀羚的此次传播重点是：在母亲节前这个新媒体的通行的热点营销中，优先抢占流量关注，扩大自身品牌影响力，应该是以品牌营销为主导的一次事件，但从其他平台百雀羚品牌的行动来看，这个广告也一定产品销售导向在其中，是一个比较复合目标的广告行为。
如果这个事件并没有对百雀羚线上线下的销售直接产生拉动的话，可以认为是一个不太合格的广告。在关注度与销售价值之间，需要我们认真的去思考，这一对欢喜冤家，对于品牌公关人来说，处理起来真的不容易。
在新媒体营销中，杜蕾斯可是绝对的当红明星，但是你要问杜蕾斯做了这么多的热点营销，每一次究竟能够提升多少套套的销售量，真的不好讲。
因为从了解和认知到最后消费者在购买的的临门一脚之间，有很多的不确定性。比如说今天这个超市恰好杜蕾斯全部卖光了，而只剩下了另外一个品牌；或者是另外一个与杜蕾斯知名度差不多的品牌，今天做打折促销；或者就是另外一个竞品摆放的位置更适合消费者在超市结款台结账的时候，用手够得到……所以存在很多的不确定性。
但是你能够说杜蕾斯的广告公关和新媒体创意是失败的吗？
绝对没有，因为杜蕾斯已经将自己做成了一种神一样的互联网存在，一举一动已经能够引发起足够的热点。从长期效应来看，加上时间维度的不断的延长和拉伸，杜蕾斯在终端市场销售的竞争当中，一定会处于一种比较优势的位置。
同样的，我们将这个模型套用在化妆品上，也有非常相似的地方。百雀羚的这个广告可能一时之间并没有直接产生巨大的销售，但是从更长的时间维度上来看，因为这个事件让更多的人关注到了这个品牌，可能并没有在当时促成消费者的购买行为，但是在未来的某一个节点上，这个广告所给消费者的认知，就如同种子一样，在适当的时候发芽、开花。
但这个时间维度一定是有限的，不能时间太长，需要有在更多的品牌公关以及市场促销共同作用下，潜在的影响力才能更好的爆发出来。
从这个角度来看，我觉得此次百雀羚的广告，从品牌宣传和影响力潜在影响价值的拓展上是非常成功的，这是毫无疑问的。尽管有很多的用户觉得阅读起来没有感觉，甚至并没有认为特别好，但是毕竟他们都已经知道了这个事件。
但如果要引入销售和市场业绩表现分析，那么我们就要考虑两个方面的因素。
第一是时间因素
这个种子种下去，到底什么时候才能生根、发芽、开花、结果？要耐心的去等待和观察。现在在这么短的时间内就做出一个数据上的评估，可能并不是十分的理性，也还不具备足够的说服力。但是如果等待时间太长，还没有产生对市场表现的拉动，所有人都应该去认真的质疑这个广告行为的价值。
第二是战略因素
这是百雀羚在品牌和市场领域中所作的一次孤立的孤本行为，还是在整个年度战略当中，进行多方位品牌公关和市场销售的其中一个年度性重要环节。
如果是一次孤本行为，则是一个非常承担风险的冒险行为；如果不是，那么百雀羚有可能在年度的品牌营销战略中，已做好了相应的部署，在这个事件结束之后，还将会做更多更有深度的行动，从而不断的扩大自身的影响力的同时，也在有效的提升自己的销售。
湖北优就业的小U盘点了一下2017年成功的营销案例：
案例一：百雀羚新神作一镜到底海报设计，堪比007
一镜到底是导演们拍**常用的手法，但是百雀羚竟然将它用在了广告上！一张长图广告名为《一九三一》，长427厘米，看完大概需要6分钟。百雀羚也凭借它，在母亲节杀出重围，一夜之间风靡了整个朋友圈。
案例二：新世相，4小时后又逃离北上广
如果再给你一张逃离北上广的机票，你会加入吗？2017新世相“逃离北上广”活动再度回归，活动规则和上季一样，在规定时间内赶到北、上、广3 个城市的指定机场，就有机会得到一张机票并免费旅游三天。不过有了上一季的影响力，这季逃离北上广更加入了许多明星与品牌元素，这场说走就走的旅行，你来了吗？
案例三：安居客《丈母娘叫我去买房》成新神曲
现如今，国内的买房人群越趋年轻化，从35—45岁转向25—35岁，适婚人群90后成为买房潜力股。但是，日益攀升的房价、涨速“过慢”的薪资、丈母娘的“硬指标”，让年轻人矛盾重重，于是，各种各样的压力也随之而来。基于这样的用户洞察，安居客推广代理商众引传播与阿卡主义人声乐团（A-CAism）创作了神曲《丈母娘叫我去买房》，通过与年轻人进行情感共鸣的方式，让潜在用户在不知不觉中提升对安居客的好感。
案例四：江小白鸡汤文案变成了独有的“江小白体”
江小白的目标人群是很鲜明的，80，90后小资年轻人，品牌定位是“青春小酒”。所以在营销渠道上，跟那些爱在电视上投硬广的白酒品牌不同，江小白完全是靠社交媒体打出知名度的。营销创意则是将品牌人格化，拉近与消费者的距离，尤其是江小白体的文案戳中了广大文艺青年的心。再加上不间断地营销活动保持曝光，近两年还积极与影视剧合作开展娱乐营销。
案例五：#机情四摄#薛之谦 金立S10拍照更美
薛之谦&金立强强联合，推出了超长版段子连续剧。无论是大学生活、开黑、朋友聚会还是饭前拍照……都在薛之谦演绎下，变成了令人捧腹的段子。薛之谦的搞怪形象恰恰符合金立的需求，这位“欢乐缔造者”也与金立“科技 悦生活”主张不谋而合。
案例六：肯德基让六月不再炎热 联合薛之谦讲起冷笑话
六月刚到，肯德基联手薛之谦又又来了，这次他们宣传的新品叫做现磨冰咖啡，为体现出咖啡的冰冷气质，wuli谦谦还精心地从外形着手，中分长直发，嗯，果然好冷！再搭配冷到爆的台词“暴风雨之后不仅没看到彩虹，还感了冒，”，简直分分钟神清气爽！
案例七：杜蕾斯网络营销
说起杜蕾斯：污污污。但是每次都污的恰到好处，有时还会不自觉地刷着它的热点微博。而今年妇女节，杜蕾斯发布了一支广告片，讲述了一名女性一生中会遇到的各种疼痛，并要坚强的去忍受这种疼痛。日复一日，年复一年。不仅不污，还十分走心。
案例八：视觉盛宴H5《奇士江湖》来袭 淘宝造物节又来搞事情
创意上，继“双11”“双12”后，此支H5同时也充满了营销的味道，利用手机重力感应+360全景+动画技术，实现介绍“造物节”并在微信环境中发出对用户的“邀请”。“造未来”“造音造艺”“造原力”，顺带附有“购票密令”和“发送我的邀请函”，一个彩色导航菜单，清晰明了，本次还大胆用色，四个主色打造炫酷全景漫画效果：造未来-科技场-蓝色；造音造艺-音乐艺术-红色，造原力-创业相关-紫色；购票、分享-淘宝色-橙色，另外在文案、互交等方面均有创新，“淘宝造物节邀请函”迅速在网上火了起来，《全景+视频类H5:安踏“奥运”去打破》《飞跃奇士江湖》等文章相继出炉，两天后就是造物节，邀请函所造成的声势可谓是打响了第一炮。
案例九：从微**到全民约酒 “五粮液，让世界更和美”
五粮液，1997年8月19日成立于四川省宜宾市，主要生产大曲浓香型白酒。五粮液用小麦、大米、玉米、高粱、糯米5种粮食发酵酿制而成，在中国浓香型酒中独树一帜。作为“酒王”的高端白酒品牌五粮液，也在广告及营销方式上悄然发生着改变。在“品牌年轻化”的大趋势下，今年中秋，以“五粮液，让世界更和美”为主题的营销，通过微**、纪录片视频营销、微博微信营销、电商促销、线下活动推广等网络营销手段，从微**到全民约酒，从线上玩到线下，“酒王”开始真正走进寻常百姓家。
案例十：一盘番茄炒蛋引发激烈讨论 招行凭一支视频彻底火了一把
招商银行对我们来说都不陌生，而就是这样一个我们平日里就很熟悉的银行，也做起了刷屏级的营销。从11月2日午夜开始，招商银行凭借一番茄炒蛋的广告视频营销火了，微信指数当天暴增68倍，达到2445万，远超王者荣耀和房价等关键词，可以说是2017年短视频营销的可圈可点之作。但随之而来的是围绕这个视频进行的大量讨论：和招行有什么关系视频内容存在重大bug ，男主妈宝男父母受虐狂，做作的情感营销
生活中无处不营销，我们每个人都在接触不同的营销方式，下面直线管理咨询小编就为大家盘点五种最常见的营销方式，尤其是做营销的人员更应学习。
一、情感营销
情感营销简单的来说就是借助消费者的某种个人情感个需求来为产品增加买点的营销方式，他们是把消费者的个人情感和需求作为产品营销战略的核心。情感营销是从消费者的情感处罚，唤起消费者的消费欲望的。比如哇哈哈集团推出的“90后的回忆”定制版AD钙奶，让AD钙奶重回90后群体、点小酒用80后常见的墨水瓶包装去包装酒等这些都是通过情感营销去赢得消费者眼球的。情感营销能让消费者获得心灵上的共鸣，寓情感于营销中，让有情的营销赢得无情的竞争。
二、病毒营销
病毒营销是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，并能够迅速获得数以万计、百万计的网络流量。且这些信息能像病毒一样侵入人脑，快速复制。
2017年5月7日，百雀羚凭借一组一镜到底的神广告刷遍朋友圈，一名1931年的老上海的摩登女郎，看似街头漫步，实则是完成一项谋杀任务，美女完成枪杀后表示"我的任务就是与时间作对"，同时引出预热母亲节的主题。
该条广告一经推出被多方转载，不仅制作团队公众号短时间内阅读量实现10万+，一些业内公号二次转载后，阅读量也纷纷实现10万+。一个叫"4A广告门"的公号5月8日转载后，除了阅读量10万+以外，获得点赞53万余条，置顶留言的点赞达到21万。这是病毒营销的典型案例，在获得广泛传播的同时，把百雀羚这个老品牌变得年轻化了。
三、会员营销
会员营销是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。
四、饥饿营销
饥饿营销是指产品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。
饥饿营销玩的最成功的的莫过于小米，小米因饥饿营销获得了巨大的成功，同时也被消费者所诟病。小米的饥饿营销一方面打响了自己的品牌知名度，另一方面为自己筛选了用户。因为小米的手机抢购都是在线上商城，需要极快的网络和对互联网的了解，那么相对的能够强到小米手机的用户多半也都是年轻的科技迷。
五、关系营销
关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
早在上世纪30年代，英国的马狮百货就以关系营销出名。马狮的顾客以劳动阶层为主，马狮认为顾客真正需要的并不是“零售服务”，而是一些他们有能力购买且品质优越的货品，于是马狮把其宗旨定为“为目标顾客提供他们有能力购买的高品质商品”。马狮建立起自己的设计队伍，与供应商密切配合，一起设计或重新设计各种产品。为了保证提供给顾客的是高品质货品，马狮实行依规格采购方法，即先把要求的标准详细订下来，然后让制造商一一依循制造。
这个世界上最难的两件事：
一是如何把自己的思想装进别人的脑袋；
二是如何把别人的钱放进自己的口袋。
其实营销广告所做的就是这两件事：让顾客注意和喜欢自己的品牌和产品；让顾客愿意消费自己的产品形成转化。尤其是在目前产能过剩、产品竞争激烈的时代，广告就担负起抢夺用户注意力和心智的作用。
可是市场上的广告按效果可以简单分为两种：
一种是完成了开篇所提及的那两件最难的事；
另一种是广告转化率极低，没赚到钱还损失了一大笔广告费。
相信每个广告主都希望自己花的每一分钱都能有所产出，他们最关心的问题可能就是：
如果提高广告的转化率呢？
从用户视角出发，我们可以从以下四个环节来优化广告的创作和投放：
一：选对用户
二：选对内容
三：选对时间
四：选对路径
关于用户视角
现阶段的营销，已经开始从定位理论向用户视角转移。所谓用户视角，就是跳脱自我视角的限制，纯粹地从目标用户的角度去感受、去思考、去洞察，然后顺应用户的认知，将产品和品牌与目标用户建立联系，从而激发用户购买你产品的动机。因此营销传统的4P也开始向4C转移，即从产品到客户需求、从推广到沟通、从价格到顾客成本、从渠道到便利。那么，投放广告作为营销的重要一部分，我们也需要让用户视角来优化广告中的每一步，来达到提高转化率的目的。
一：选对用户
广告明意就是广而告之，那首要前提是我们要知道我们的目标用户是谁，只有这样才能做到精准营销，把有限的资源花在刀刃上。
关于如何选定目标用户，可以参考以下“MAN”原则：
M： MONEY，代表“金钱”。所选择的对象必须有一定的购买能力。如房产、汽车、奢侈品、高尔夫等商品或服务，都需要客户具备相当的消费能力。
A： AUTHORITY，代表购买“决定权”。谁对购买行为具有决定、建议或反对的权力。
注意购买产品的当事人并不总是决策人。比如买房买车理财等就会出现家庭群体决策。
N： NEED，代表“需求”。对象对产品或服务有需求。顾名思义，必须有需求才会有购买的动机。
一个产品的购买可能是一个人，但是具有不同的用户群体。这时一篇文案广告可能无法覆盖所有的目标用户，需要我们针对不同细分群体输出对应的广告；
一个产品的购买可能是一群人，当购买的产品比较重要时，就会出现多人决策。这时候广告要多方面出击，不同角色不同对待。比如刚参加工作的90后小夫妻想买汽车，可能需要父母资助，这时广告就需要从三者出发，以他们最关注的点切入去打动他们：
针对老公的汽车广告可以主打性能；
针对老婆的广告可以主打外观、空间和舒适度等；
针对父母可以主打安全和售后保障等。
此外，你还需要对目标客户群体进行排序。即确定首要关注对象、次要目标和辐射人群。首要关注对象是指在总体目标客户群体中，有最高消费潜力的那部分用户，根据20/80原则，此群体需要广告额外加强对待。
二：选对内容
广告的内容是一个广告最核心的部分，可以从以下四个方面分别优化：
1选对：
广告的是为了更生动更直观地给顾客传达我们需要表达的信息，那就需要向对的顾客传达对的内容。但是插放广告的时候我们容易陷入企业的自我视角。
强调内容有误差，吸引到的用户有偏差。
在当前用户每时每刻所接触到的信息铺天盖地的情况下，广告更需要要把握"快、准、狠"三原则来锁住目标用户。因其高直观性和强感染力，在这个竞争激烈的时代就变得越来越重要。不过人会不受控制地注意广告上的一些重要的事物，而对其他信息“视而不见”。而正是这个“不受控制”和“视而不见”，需要我们在设计广告的时候，要跳到用户视角的角度上，看看广告的重点内容是否能吸引到目标用户的注意力，为广告转化的提高加大流量基础。
比如下图某餐饮的招商加盟广告就是个反例，其本来目的是要吸引有创业意向的目标人群，而这部分人最能被吸引的信息应该是：低成本、易操作和高收益等创业点。虽然中有相应文案说明，但是整个广告的最吸睛的地方就是让人垂涎三尺的食物视觉图。所以当用户快速浏览上网时，扫到该广告时，几秒内被吸引去点开广告查看详情的可是是想去吃一顿的吃客，而不是加盟者。
所以设计不能单从美观或者创意入手，有时候在强调内容上有误差，从而容易使吸引来的目标用户有偏差，如果造成吸引来的顾客和目标用户大相径庭，转化率就可想而知。
广告为了创意，忽略用户感受，引起厌恶。
食品广告一般以勾起顾客食欲为目的，下图是某巧克力品牌为产品所拍摄的广告，当巧克力从头顶融化蔓延下来后，不知道大家看到此情此景是什么感觉？会不会觉得有点不舒服的感觉？还会有想去吃它的欲望么？
所以广告在表达创意的同时，也要从用户视角去出发，跳脱企业角度，让自己以顾客身份去看这则广告，检验下有没有勾起消费欲望？
要简约直观，忌隐晦难懂。
如果你单单看下面这一张广告图，你知道这是售卖什么产品么？也许有人会认为是卖裤子的？或者是卖鞋子的？或者是排队打车的？其实这是一家丰胸产品的广告，用排队中女人和前面等候的人两者中间空出一个人的空间来暗示丰胸效果的好。在以往信息不泛滥的情况下，在顾客没有被各种内容讯息所包围的情形下，这种夸张手法的创意表达的确有吸睛效果，但是今时今日，可能在顾客明了之前已经被别的广告或内容吸引而转换了注意力，同时这广告内容的表达也属于自嗨的范畴。
所以广告选图的时候，我们要能跳脱自我视角的限制，把我们转换成目标用户的角色，看看广告是不是能够引起“我”的注意？广告是不是切中了“我”的需求？广告是不是能打动“我”去行动？这样就能一定程度上避免上述“的坑”。
2选对共情点 ：
一个从用户视角出发的好广告一定是源于完善的用户调研和深刻的用户洞察，能让用户在广告中看到自己，并找到用户心中最柔软的部分去打动他们，让用户和品牌产生共鸣到共情，从而让目标用户建立与品牌的情感联系，触发用户行动。
比如一般的整形美容广告大多会选择一个360度无死角的美丽绝伦的女模特（如下图所示），来让客户感知自己产品的效果。整容的目标客户一般是对自己容貌有自卑感或不满意的人，而广告中这样完美无缺的广告主角是与目标用户有很大距离感的“更好的人”，会产生羡慕的情愫，有一定激发需求和动机的效果。但是目前这种类型的广告早已千篇一律了，顾客也对此类广告熟视无睹了。
而专业微整形平台更美app推出的广告《人生不是天生》，揭露了颜值社会里都市女性面临的压力，一个个平凡的故事映衬出现实中很多容颜欠优的人的影子。影片中指出目标用户在现实生活中的种种无奈和不甘，然后出奇制胜地将变美和努力连接在一起，追求更美和追求更强一样都是一种突破自我局限的向上努力，鼓励她们直面人生，把命运把握在自己手里。
显而易见，同样的整形广告，却有着截然不同的广告效果。“更美”的广告找到了与用户的共情点，把品牌和用户建立了心理联结，更容易打动潜在用户，促使用户转化也会相对更胜一筹。
3：选对场景：
移动互联网领域的知名人士唐兴通说：“移动互联网时代，争夺更多的是场景。”场景广告可以将品牌更好地传递给目标客户群，让顾客对产品的功能利益点能够感同身受，这样场景的力量可以有效地推动营销，传播的效果和效率也会大大提升；可以有以下两点去使用场景营销：
1）根据不同用户，结合产品的不同功能，挖掘出多个消费场景。
这样不仅让顾客更能设身处地感受到自己的需求和产品的关联，同时让产品的覆盖面更广。
如蚂蚁金服，作为金融类服务品牌，除了直接与人们产生关联的支付宝之外，其他的，离大众很远，大多数人对于蚂蚁金服只是一个模糊的概念。其推出的“认真生活的人最值得被记住”系列广告，以产品的不同功能，切入到不同的目标用户以及对应的场景中，以“走心、接地气”的原则，博得大家的信赖，同时形成有效的认知。
2）抓住某个高频的特定场景，传达产品的核心价值，无形中把产品和此消费场景捆绑，就相当于抓住了一个高频的商业机会。
当消费者遇到此场景时，就会激发用户关于品牌的记忆，从而触发群体用户的选择。比如当我们吃火锅时，就容易想到和王老吉。下午小饿小困的时候，可能会想到香飘飘奶茶。
4选对文案：
文案是企业和用户沟通的桥梁，其作用不言而喻。传统的广告一般会宣扬产品的功能卖点，其实在客户的认知里，产品不是冷冰冰的功能介绍，而是能解决用户某种需求的解决方案。所以在产品利益点描述的时候，我们不能陷入自嗨和知识陷阱等坑中，而是站在用户视角的角度上，来表达产品所能满足客户的什么需求？方法就是将卖点转化成客户可感知的场景化、结果化的利益点。
比如将专业枯燥的产品功能转化成客户可感知的卖点：
vivo的主打宣传语“照亮你的美”；oppo的主打宣传语“充电5分钟，通话2小时”；苹果ipod的主打宣传语“把1000首喜爱的歌装到口袋里”
比如将宽泛具有普世性的表达转换为用户所能感知的场景化或结果化表达。
一家定位为“快乐学习”的英文培训机构，如果只是宽泛地宣称“快乐学习”，而“快乐”这个词语的感知范围太宽泛，甚至有千人千面的不同体验。而如果转化为：30分上课不走神，该广告语输出的价值利益点可能更容易打动受众用户，又形象地传达了快乐学习的主题。
当然文案形式上也要从用户视角出发去把握：比如字数不能太多，排列不能紧凑，针对不同显示设备调整同比例的显示等，否则给用户带来视觉压迫感和不适感会导致用户排斥相应的广告。
三：选对时间
广告投放的时间点也是需要我们去把握的，要让客户在正确的时间遇见正确的产品。这里的时间需要从两个维度去考虑：
1广告投放的时间要和客户看广告时他当前的任务相一致。
比如一款口香糖投信息流广告时，如果选择清早八九点时间段投放时，用户可能在乘地铁上班途中，广告可采用文案：xxx,清新的口气,贴得再近也不怕；如果周五下班后投放时，目标用户可能准备约会聚餐等，广告可采用完型心理文案：xxx,熬了一周只为这一刻，别毁在口气上。
2广告投放的内容要和用户的产品购买决策的时间进程相匹配；《消费者行为学》中将用户的购买决策分为五个阶段，分别是问题识别～信息搜寻～方案评估～购买决策～购后行为。那么在用户不同的阶段，我们就需要按部就班地有针对性地用不同的广告。
在问题识别阶段，寻找可获得最大曝光量的媒体投放，唤起用户对产品的渴望；
在兴趣阶段，针对人群的痛点和产品特色，进行内容营销和广告投放；
在研究体验阶段，寻找优质的垂直类和专业类媒体，追求文章的质量和互动性，同时给出大量的优惠福利，以促进大家试用；
在购买阶段，对意向人群进行一对一定向突破；
在够后分享阶段，通过营销内容和活动的引导，鼓励大家分享。
比如购买汽车，在问题识别阶段，我们可以在曝光量大的媒体平台投放广告,以刺激用户需求，唤起用户购车的动机。
而在用户被上述广告激发起购车欲望后，下一步就开始产品信息搜寻和决策了，这时我们就要在搜索平台等媒体进行产品卖点等利益点的告知，以促使用户购买。比如这款车型可以在搜索平台主打：低首付低月供的分期贷款购车广告吸引目标用户。
当然，如果在大范围曝光阶段，用分期付款广告，在信息搜索阶段用刺激需求广告，广告效果一定奇差无比。所以我们要在顾客不同的决策阶段投放对应的广告，才能有的放矢。
四：选对路径
如果一个广告的目的不只是品牌传播，同时肩负着满足一定销售额和用户留存的指标时，那在广告的结尾就需要给用户指明一条简约方便的购买路径来实现转化。而这方面欠缺的广告有两类：
第一类是没有告知购买路径，这就无法实现销售闭环；
第二类是提供了繁琐而不人性化的转化路径。复杂的购买体验，即使是在高曝光的情况下，也会在一层层的操作下一步步丧失大量潜在客户，因为便利才是用户视角嘛。 比如百雀羚的一镜到底神广告就是最好的反例证明。
百雀羚一镜到底的神广告是为了迎合母亲节推广“月光宝盒”定制款所做的广告，因为出彩的创意带来了3000万+的阅读，但是转化率却低到000008。三百多万的广告投放金额最终带来了大约97万的销售额。所以如果从销售转化这个角度来看的话，这是个失败的广告，问题的症结就在于执行转化的细节，百雀羚的团队对用户设置了重重障碍，复杂的购物体验设计，导致潜在用户流失严重。比如转化第一步就是返回去找“百雀香粉”的广告牌，还要截图。一部分想尝试但又嫌麻烦的的潜在用户流失了。截图之后去天猫百雀羚旗舰店兑换优惠券。搜到百雀羚的旗舰店联系上客服后再展示截图——每一个设置，都是购买障碍，每一步都有用户在流失。
终于，好不容拿到优惠券，准备买个定制款“月光宝盒”作为母亲节礼物，却得知“先付定金，过几天付尾款”——这个配合母亲节的促销活动，但是时间上却给了很多不确定性，给客户带来很差的体验感，所以超低的转化率也是意料之中的事情了。
所以，广告最后的转化路径要本着“便利”为原则，让用户在被广告吸引触动的时候，能第一时间将广告的效能，以最小化行动成本为原则，转化成广告主所需要的销售额才是王道。
结语
由上可知，如果想提高广告的转化率，我们可以通过用户视角来优化以下四个环节：
1选对正确的目标用户：一人决策时，细分且涵盖所有的用户群体；多人决策时，细分所有不同的角色定位。而广告要有针对性地进行差别化营销；
2选用正确的，运用不同的细分场景，采用用户可感知的结果化卖点文案，以和目标客户共情的方式去打动用户；
3广告不仅要和用户购买决策的不同时间段相匹配，还要注意和用户看广告时的任务相一致；
4带有销售目的的广告在结尾处，要给用户一个清晰简便的转化路径去完成购买。
其实广告就像向心爱的人表白，你首先得心中装着对方，然后在正确的时间和地方，用最打动人心的情话和行动去感动对方，让对方不由自主地感慨：哇，这就是我的Mr Right。那这样关系就建立起来了，剩下的就是水到渠成的事情了。
要是想要性价比高一点的，我推荐自然堂的凝时鲜颜系列，抗皱效果还不错，一套下来也不贵才快500，去年母亲节我就送给我妈这个系列，她说用起来挺好的。要是想要效果好的，那就用自然堂的雪松系列，这个是新出的，但是效果更好，当然价位和国际一些品牌也差不多了。如果不喜欢国产的那就推荐你试试梦妆的山茶凝时系列，也很好。主要看你的经济条件，要是条件允许，可以选择更好的，效果肯定也更好
父母写给孩子的诗
孩子！当你还很小的时候，
我花了很多时间，
教你慢慢用汤匙，用筷子吃东西。
教你系鞋带，扣扣子，溜滑梯
教你穿衣服，梳头发，擤鼻涕
这些和你在一起的点点滴滴
是多么的令我怀念不已
所以，当我想不起来，接不上话时，
请给我一点时间，等我一下
让我再想一想……
极可能最后连要说什么，
我也一并忘记。
孩子！你忘记我们练习了好几百回，
才学会的第一首娃娃歌吗？
是否还记得每天总要我绞尽脑汁
去回答不知道从哪里冒出来的“为什么”吗？
所以，当我重复又重复说着老掉牙的故事，
哼着我孩提时代的儿歌时
体谅我，
让我继续沉醉在这些回忆中吧！
希望你，也能陪着我闲话家常吧！
孩子
现在我常忘了扣扣子，系鞋带。
吃饭时，会弄脏衣服，
梳头发时手还会不停的抖，
不要催促我，
要对我多一点耐心和温柔，
只要有你在一起，
就会有很多的温暖涌上心头。
孩子！
如今，我的脚站也站不稳，走也走不动，
所以，
请你紧紧的握着我的手，
陪着我，慢慢的。
就像当年一样，
我带着你一步一步地走。
可以为妈妈做的事：
妈妈前天去医院做了激光祛斑，那块斑在她脸上多年，发高烧引起的，她其实一直都很介意，但我一直觉得它理所当然在那儿，反正她老了又不爱打扮。是偶然机会，她陪亲戚去医院，顺便做了那块斑，我才发现，妈妈其实一直都很介意那个斑！她年轻时特别好看，现在妈妈很高兴，老拿镜子照……我才发觉，这些年我从没真正想过妈妈需要什么，她的拒绝总是成为我自私的借口。
——兰染
可以为妈妈做的事：
朋友在媒体，有个风景区邀请她去玩，她让我同去，妈妈高兴地问我：我能一起去吗？我说，不方便——心里，我总觉得她不够知性，不够优雅，怕朋友笑话，但，我才发现妈妈是喜欢旅游的！她不是只爱守在厨房水池旁，虽然我和弟弟一直以为那是她最爱待的地方。妈妈，她其实也喜欢好山水，好衣裳，只是她不舍得花钱。这个“五一”，我要牵着妈妈的手去看外面的风景。
——图朵
可以为妈妈做的事：
妈妈在家就用些百雀羚之类的搽脸油，有次她来我这里，我送她一套护肤品，她很欣然接受，过几天就跟我说，她觉得皮肤润多了，还问我她皮肤白了没有。妈妈对美，其实有着和我们一样的需求，只是因为环境被压抑了而已。所以，这个母亲节，送妈妈一套合适的化妆品吧，不要是你剩下不用的。
——豆子
可以为妈妈做的事：
妈妈，我能为你做的就是做好我自己，好好照顾自己，好好生活。我给不了你大房子和多多的存款，但是我能给你我的平安，我的快乐。我的委屈就是你的眼泪，我的荣誉也是你的骄傲，所以妈妈，我要好好生活，我要给你的就是我的幸福。
——DOLL
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