专柜验货怎么验

如果网络购物中的买方，在收到货物后，当然有权去该商品在当地的销售专柜（通常会是在某些大型商场中）的销售人员咨询，以确定该货物是否真的如卖家所描述的那样属于正品（即由卖家所声称的那样，由该商品的合法商标持有人生产或授权生产的货物）。

实体店的专柜很少会给予验货服务，网上所谓的专柜验货只是为了让消费者消除心理障碍。在南宁百货大楼，美宝莲、OLAY、欧珀莱等化妆品专柜，都表示不帮忙验货。

欧时力、ONLY、耐克、九牧王等服装品牌，也都表示无法对网上购买的衣服进行甄别。部分品牌的销售人员表示，可以通过吊牌上的防伪码自行打电话、发短信验证真伪。

扩展资料

在收到货物后，应该尽快拿着该货物，到该货物在买受方（买家）所在地的授权销售的专卖店、专柜去咨询、查验，如果销售人员确认该货物并非正品，则应尽量获得相关的书面证据，以利于日后纠纷处理时保护自己的合法权益。书面证据可以是该专卖店、专柜出具的有签名、盖章的关于该产品并非正品的说明。

如果对方拒绝出具这样的证明，则可以考虑跟该货物的制造商或它在中国的代理商联系，通常，大多数知名品牌的制造商、代理商，对于侵犯其合法知识产权的货物（制造、出售假货属于侵犯其商标权的行为）都很重视，有专门部门进行处理，与他们联系则较容易获得相关的书面证明。

中新网-盘点网店忽悠手段:专柜验货不靠谱集赞有礼是鸡肋

-支持专柜验货

看到很多人都在询问如何在网上购买进口化妆品的问题，我把自己的一些看到的听到的，在这里说说。

搜索一下，可以发现网上卖知名品牌的化妆品的商家很多，大部分都是卖的进口的，而且价格也是一个比一个低，让你眼花缭乱。如果你对这样低的价格有所疑问而去询问时，往往会告诉你：这些产品都是原装进口的，价格低是因为供货商直接供货，而且网店不需要经营成本，所以价格便宜。或者告诉你这是从香港直接过来的，所以价格便宜！

如果这个时候你还对其品质有所怀疑，商家又会告诉你：我的产品都是专柜正品，可以接受专柜验货，另外还有进口化妆品进入中国市场时，国家验收合格的三证（三证指的是进口商品在通过海关时验收合格、备案等文件和标签）。因此打消你所有的顾虑。

1、进口化妆品的来源

首先网上所谓的进口化妆品来源地大多是广东、上海、浙江等一些大型批发市场，在那些地方，如广东，有较大规模的化妆品批发集散地，一个市场里有好几百家批发商，他们除了有店面外，还会有网站进行批发销售。网上的商家所说的直接供应商指的就是他们。

那么这些批发商的货又是来自哪里呢？很多都是香港过来的水货，还有一部分就是在当地灌装的假货。例如广东市场，有资料统计，说是有80%的进口化妆品都是假的或者水货。有些批发商甚至把外国过期的化妆品，拿到国内后，重新包装，充做进口正品售卖！前两年广东就在广州的化妆品市场查获过一起特大假冒化妆品案件，据报道说是这个市场里很多批发商都在暗地里这样做的。

当然也会有通过正常渠道进来的，完全正品的进口化妆品，但这样的渠道，一般的卖家是比较难找的。

2、进口化妆品的批发

我曾经也与批发商接触过，去联系批发的时候，批发商会明确问你：是要仿品还是正品？两者的报价是不一样的。一款名牌仿品批发价也就2、30元的样子，有的甚至只有几元钱。只要满一定金额就可以批发了，而且还提供代客发货的业务，就是只要提供客户的姓名、地址，批发商可以代替你给他们发货，方便网购！

我曾质疑批发商所谓的正品是否保证是正品，批发商说：你要批发，你就必须要信任我们。我们说是，就是了！并且还说我所在城市有很多大商场专柜的商品都是他们的货，可请他们提供具体信息时，却以种种借口搪塞了事。在后来的交流中，我后来才搞明白，原来他们所谓的专柜，其实都是我们这里的小商品批发市场一类的市场里卖化妆品的小店、小摊，呵呵！

3、进口化妆品的三证

你去和这些批发商联系的话，批发商会告诉你，他们可以提供三证。因为大家都知道进口化妆品的身份标志就是三证，消费者购买的时候要看三证之一CIQ进口检验检疫证，进口化妆品进商场销售也要提供三证；工商检查时、专家为我们消费者购买进口化妆品支招时，都是依三证为依据的。

他们提供的三证真假我不清楚，来源也不清楚，我清楚的是这些三证是可以随意提供的，也就是说你买了假货、仿品，批发商也提供这三证。大家想想，三证现在是否真的能够证明这些化妆品的身份了？有三证的就一定会是正品吗？呵呵，答案当然是否定的！

4、专柜验货

一般卖家都会说可以专柜验货的。我曾经调查过，一般来说专柜是不会为你提供验货的，因为专柜没有这个责任，除非你与专柜有很好的关系。

第二，卖家往往要求你验货的时候是不能拆开包装的，否则不予退货。所以只能凭借外包装进行验货，而很多卖家也都会告诉你，验货时你只要去专柜看看包装是否一样就可以了。可是因为是进口化妆品，有些商品产地会与专柜的不同，批次也不同，因此包装上会有区别，所以很难分辨。

对于产地与专柜所售的一致的，外包装一样并不能说明里面的化妆品就是正品，大家都知道国人的制假水平是可以以假乱真的，何况区区的外包装！

此外即使外包装有区别，你提出异议，卖家也找出各种理由来解释：如产地不同、生产批次不同、新包装等等，呵呵，总之让你相信所购化妆品是正品无误。

还要说的是专柜也有冒牌的专柜，资生堂曾经发表过声明，其在广州的专柜只有指定的几家，这个声明震动了广州市场，因为在广州，挂着资生堂授权牌子的专柜，在很多商场都有，那么除了那些被真正指定的几家专柜以外，其他的都是什么性质呢？不言而喻了！更可恶的是一些在广州很有名气的，大型商场里竟然也有这样的冒牌专柜！

5、进口化妆品的正品、水货、仿品

这三者的含义大家应该都很清楚。

仿品，都是假货

水货，有些是从自由贸易港—香港进来的其他国家生产的走私货，有些是仿品，有些是外国的过期化妆品，在国内重新包装的。有些人会说卖走私的水货不是也不错的吗？是的，走私的化妆品里也许会有正品，但毕竟是走私的，来源渠道复杂，他的质量很难保证！

6、分别真伪

大家也许会发现，我一直没有对正品做过多的评述，这是因为关于进口化妆品的真伪可以说无人可以分辨得出来。

水货、仿品与正品的差别比较小，只有专业人士通过色泽、气味等比较才能看出！

具体说的话，就是：

外包装不能作为辨别依据，三证也失去了它的作用，那么唯一的途径就是使用了。可是首先你一旦使用了，你就已经失去了退货的权利（一般卖家的售后服务都是这样规定的），其次如果说你从未用过这个品牌，这个商品，那么即使你用了，你也无法分辨真假。第三，我在和一些批发商接触时，问过如何分辨真假，他们说分辨不出来的，除非有专业人士，并且还必须要把绝对的正品和你买的放在一起，通过色泽、气味等比较，才能分辨出来，否则谁也看不出来，包括批发商自己也看不出来

（由此大家可以看出，批发商所谓的正品，是否是正品，他们也只能是口头证明而已，很多也是假的。一些大品牌曾经因为假货发表过声明，说有些产品型号从未生产过。可我就在他们的正品报价单里看到了这些商品）。

而工商检查的时候只是看三证是否齐全而已，并不管你的质量如何！

就是这个原因，所以大家才可以大胆的卖，因为没有人能说的清这个是真的，还是假的！

也许会有人说:这不一定啊！我就买到过假货，我可以看出来的啊!呵呵，其实能被你看出来的，都是假货中的次品了。

7、卖家及购买

在网络购买化妆品时，例如淘宝，我们的常用思维习惯是选信誉好，价格低的卖家买，觉得这样有保证！

其实不然，我曾经与一个淘宝的双钻卖家聊过，他也是卖进口化妆品的，他把店里的化妆品，分为了正品和水货两大类，并保证所售的正品是绝对的原装进口正品，专柜品质。表面上是比较诚心，让顾客自己按需选购。我刚开始也以为他有正品的化妆品，聊了好久，他才告诉了我实情：

他根本没有正品货，卖的全部是水货。即使是分类在正品一栏里的也是水货，这些所谓的正品货就是摆设，提高自己小店的形象。他就是凭着自己的双钻和这些摆设，让很多人买了他的水货！最后他说：这年头，谁还卖正品呀！卖正品赚不到钱的！

可见信誉度只能是个参考，有些商家是靠一些不正常手段换来的钻石、红心，尤其要当心！

价格不是决定购买的主要因素！

首先价格过低，是违反价值规律的，真正的正品，包括进口的化妆品，即使是直接从厂家拿货，也要有一个统一固定的价格，而且厂家的这个价格是不会影响到品牌的其他渠道销售的，例如专柜的价格和销售。记住没有哪个品牌厂家会愿意损害自身的利益而随意放开价格的。因此卖家自然而然会去寻找进价较低的货源，那么一般水货、仿品会是最好的选择！

其次，不要认为价格高，就一定是正品。利用一分价钱、一份货的心理，把价格订高，卖的却是假货的，毕竟还是有的！

还有一些卖家的商品来自一些信誉比较好的商家，例如大名鼎鼎的sasa，很多人认为从那里买的，一定会是正品，绝对质量保证！其实事实未必这样，我在淘宝社区看过一个长期在SASA的香港实体店里购物的买家写的一篇文章，里面就提到说SASA在香港是以卖水货化妆品而闻名的，品质基本有保证，但去买的买家，必须有一双火眼金睛，不然很容易买到有问题的产品。

此外千万不要以为除了进口护肤品外，如进口的彩妆、清洁用品（如沐浴露等）就没有问题，事实上这些进口的商品，更难分辨，假货更多！

声明一点，并不是说，网上所售的进口化妆品都是假的，也有很多卖家卖的是真正的进口正品。我所说的只是目前进口化妆品销售市场上，存在的一些黑幕，说出来让大家有所了解而已！

说了这么多，给大家一些个人的建议吧。

首先、网络购买化妆品，尽量问清产地和国内代理商，例如苏州产的美宝莲、欧莱雅等等，还有生产批号等

第二、我要说进口的化妆品主要是为西方人的皮肤设计的，是不太适合咱们东方人的，千万不要以为进口的一定好。国内销售的品牌化妆品，基本都是专门为东方人设计的，例如国产欧莱雅、雅芳等，更适合国人。

第三、多与卖家交流，多方面了解卖家及商品的情况，而不要被商家的信誉度迷惑。

第四、买化妆品，主要是看适不适合自己，而不要让品牌、价格成为你左右你的购买。

第五、使用支付宝等交易工具。

第六、最好去商场专柜购买。：-）

我有做化妆品,进口的化妆品它绝对是有批文的!网上产品良葇不参,建议找信誉度高,或者知名网站购买,因为化妆品是用在脸上的,脸面功夫不能掉以轻心,便宜莫贪,真品假货区别是相当大的,这也是为什么这么多人要做假货的原因,因为利润空间大

如何分辨真假美宝莲 看外包装,一般假货包装粗糟,字迹不清,字体颜色大小跟正品不一样,塑封不紧,有气泡粉饼打开后味道很香(正品几乎没什么香味)很白，一涂在皮肤上象墙壁灰一样直往下掉。而且粉扑质量很差。睫毛膏有股怪味，有时候象胶水味。没什么纤维,涂上后几乎没什么效果(正品效果是立杆见影的)精Ａ眼影后面的标签颜色跟正品不一样,而且字迹大小有差别唇膏的封口与正品不一样眼影盒与唇膏盒旧旧的。 ＭＢＬ在淘宝的假货实在太多了．所以有些精Ａ卖家甚至还是钻石而且店铺公告上毫不要脸的说接受专柜验货，这是因为ＭＭ不会分辨．之所以是精Ａ就是因为它既有塑封，批号，保质期．确实做的很真，但是效果肯定没法跟真货比，特别体现在睫毛高，粉饼上．睫毛高没效果，粉涂上去直往下掉．．．明显的假货就是有纸盒子包装的，其实ＭＢＬ的包装都是塑封的．不过刚刚得到消息，ＭＢＬ的护彩润唇膏和果冻唇彩刚刚出了纸盒子包装，以便于超市出售． 所以ＭＭ们已经睁大眼睛不要太迷信钻石．多看，多问，多想想． 要看批号和条形码，钢印之类的是否清晰。如果店里有什么滚珠唇彩，双色眉粉，３色胭脂之类的,那肯定是假的了,因为有些东西美宝莲根本就没有出过(详情请看官方网http://wwwmaybellinechinacom/） 有些卖家会比较诚实，他会说他的货是港版台湾版ＸＸ版，其实就是变相的告诉你是假货了，不懂的ＭＭ也会去买，那是你自己不会辨别罢了．还有一定相信自己的直觉，便宜没好货。值得注意的是，天津有个很大的造假商，大家一定小心。我的意思并不是出自天津的都是假货。 有时候你会觉得怎么现在的美宝莲跟你去年用的有所不同呢？因为ＭＢＬ的彩妆总是不断改变配方和外包装，一般只会有点细小的改变．但是只要是字迹是清晰的，包的很紧无气泡的，外表很新．用起来跟你以前用的区别不大的一般都应该没什么问题的。

这个是分情况来说的，首先最重要的一点是买化妆品的途径，现在淘宝上假货真的太多，所以如果是贪便宜从淘宝上来买的话，这样买来的化妆品是不太可靠的，所以想买可靠的化妆品还需要找自己认为靠得住的代购，或者一些app，或者国外托人带，确保是正品，这样的话，化妆品才会比较可靠。

就拿我来说的话，每个月至少有五百块钱用来买化妆品，化妆品啊对于大部分女生在生活中都是必不可少的吧，现在的话，我买化妆品是在洋码头，有时候会找一些代购，很少在淘宝啊，天猫商城啊之类的去购物。当然了我只是单纯的认为淘宝上有假货，而且买到过假货，并没有说淘宝上都是假货。我自己是觉得一些代购或者洋码头比较可靠，如果是买化妆品的话，我会去找代购或者洋码头，可以降低假货的风险吧。这只是我自己的想法，仅供参考谢谢。

我以前在淘宝上买过一整套悦诗风吟的水乳，我当时花了二百四，真的比代购便宜了好多，因为以前一直是找代购买的，快用完了当好赶上淘宝有活动就想着买一套试试吧，但是结果挺失望的，庆幸的是没毁容，记得当时快递还挺慢的，七八天才回来，不仔细看的话和正品还真没什么区别几乎是一模一样，但是用心的话你会发现他的标志啊盖子啊等等还是有不一样的，而且味道也完全不同，马上就意识到买到假货了，从那之后就没在淘宝上买过化妆品。所以啊，这种化妆品真的是完全不可靠的。

对于一件化妆品来说，有时候不同的人有不同的看法，就比如我就很喜欢mac的口红，然后呢好多人就不太喜欢，他们觉得它家的口红干，这个时候分歧就出来了啊，我认为它家的化妆品挺可靠的，起码适合我啊，但是明明就不适合一些人啊，所以人家就会觉得不可靠啊，所以啊，化妆品可靠不可靠啊，得分情况分人吧，不能太片面的回答这个问题。

还有就是如果你的化妆技术特别好的话，任何化妆品在你手里都是可靠的，不管是国际大牌还是一些杂牌子，关键是你会用啊，几十块钱你能发挥到几百块钱的效果啊，这个时候就不管是什么化妆品都是可靠的了，关键是看谁来操作这些东西啊，有些不怎么会化妆的或者是新手拿着几百几千的国际大牌，但是不会用啊，到头来倒是抱怨化妆品不好，不可靠，这个就不能怪这些化妆品了啊，这些国际大牌还是值得肯定的。

化妆品在生活中社会上，真的会对你有所帮助的，在一些场合你可以靠它来提升你的自信，然后你可以变美啊，可以给你不一样的气质，可以画不同的妆容，变不一样的风格啊，等等。所以，对于一个女孩子来说，化妆品还是很可靠的。我这里所指的化妆品是有前提的，第一，是正品。第二，适合自己。第三，会用它。

如何分辨真假美宝莲

看外包装,一般假货包装粗糟,字迹不清,字体颜色大小跟正品不一样,塑封不紧,有气泡粉饼打开后味道很香(正品几乎没什么香味)很白，一涂在皮肤上象墙壁灰一样直往下掉。而且粉扑质量很差。睫毛膏有股怪味，有时候象胶水味。没什么纤维,涂上后几乎没什么效果(正品效果是立杆见影的)精A眼影后面的标签颜色跟正品不一样,而且字迹大小有差别唇膏的封口与正品不一样眼影盒与唇膏盒旧旧的。

MBL在淘宝的假货实在太多了．所以有些精A卖家甚至还是钻石而且店铺公告上毫不要脸的说接受专柜验货，这是因为MM不会分辨．之所以是精A就是因为它既有塑封，批号，保质期．确实做的很真，但是效果肯定没法跟真货比，特别体现在睫毛高，粉饼上．睫毛高没效果，粉涂上去直往下掉．．．明显的假货就是有纸盒子包装的，其实MBL的包装都是塑封的．不过刚刚得到消息，MBL的护彩润唇膏和果冻唇彩刚刚出了纸盒子包装，以便于超市出售．

所以MM们已经睁大眼睛不要太迷信钻石．多看，多问，多想想．

要看批号和条形码，钢印之类的是否清晰。如果店里有什么滚珠唇彩，双色眉粉，3色胭脂之类的,那肯定是假的了,因为有些东西美宝莲根本就没有出过(详情请看官方网http://wwwmaybellinechinacom/）

有些卖家会比较诚实，他会说他的货是港版台湾版XX版，其实就是变相的告诉你是假货了，不懂的MM也会去买，那是你自己不会辨别罢了．还有一定相信自己的直觉，便宜没好货。值得注意的是，天津有个很大的造假商，大家一定小心。我的意思并不是出自天津的都是假货。

有时候你会觉得怎么现在的美宝莲跟你去年用的有所不同呢？因为MBL的彩妆总是不断改变配方和外包装，一般只会有点细小的改变．但是只要是字迹是清晰的，包的很紧无气泡的，外表很新．用起来跟你以前用的区别不大的一般都应该没什么问题的。