7月26日,据蓝鲸财经报道,美妆品牌美宝莲将陆续关闭中国所有线下门店。美宝莲客服表示,品牌的线下门店正在陆续关闭,具体什么时候全部关闭还不确定,之后将仅保留屈臣氏内设置的柜台。
对此,小八联系了美宝莲官方求证,截至发稿暂未收到明确回复。
美宝莲未透露关闭线下柜台的原因。据媒体报道,对于后续是否会重新开线下门店,美宝莲客服表示还不确定,线下将仅保留屈臣氏专柜,其余销售渠道均转移到线上,这是公司经营重心的转移。
官网美宝莲成立至今已有100余年历史。1995年,美宝莲登陆中国市场,次年被欧莱雅集团收购。进入中国以来,美宝莲受到不少消费者喜爱,更是被美妆博主称为“学生党人生第一份化妆品首选”。在2017年天猫双十一预售人气榜上,美宝莲排名第一。2021年天猫双十一战报显示,美宝莲品牌店铺成交额破亿元,成为“破亿俱乐部”成员之一。
而在中国美妆市场经营得风生水起、在各大商超总能见到的美宝莲,为何如今要放弃国内线下专柜门店
实际上,美宝莲从2016年起就开始针对线下渠道进行调整,试图优化零售网点,包括将单产不够标准的柜台撤掉、缩减低产出柜台的形象升级费用等。
在2018年,美宝莲被曝正在陆续撤离商超大卖场渠道。当时欧莱雅中国发布公告称是主动调整渠道,“部署以电商、化妆品店、百货公司、购物中心及新型精品店等为重点的渠道策略。”2020年,美宝莲被多家媒体报道退出中国百货,美宝莲中国表示是“线下渠道战略转型,基于满足消费者需求,进一步完善美宝莲高街潮流品牌独特形象的塑造等方面的考量”。
在业内人士看来,美妆品牌线上电商渠道发展起来,线下的弊端会逐步暴露。作为传统渠道,线下柜台升级慢、试用装配比不到位、新品上货速度慢、品牌培训不到位、服务跟不上等问题开始慢慢显现,容易流失掉一批消费者。再加上随着线上电商、海外代购等新兴渠道的崛起,化妆品在商超渠道的份额被逐渐压缩,受到影响的不止美宝莲一家。
有观点认为,近年来外资以及部分本土化妆品品牌的商超之路越发艰难。一方面受累于商超渠道的发展困境,进驻商超的各项费用逐年上涨。另一方面,相比线下渠道的低迷,化妆品品牌开始越来越追求线上的发展机会。
美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜
美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜,美宝莲客服表示,品牌的线下门店正在陆续关闭,具体什么时候全部关闭还不确定,美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜。
美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜1美宝莲官方客服7月26日回应记者称,撤柜已经很久了,比较久之前就开始陆续在各个城市实行战略性撤柜。有些城市已经只剩下专设柜台了。后续是否会重新开线下门店还不确定。这家已有105年历史、入华二十余年的美妆品牌,线下将仅保留屈臣氏专柜,其余销售渠道均转移到线上。根据线下市场表现及销售统计情况,线上可能更适合美宝莲品牌销售。
1997年美宝莲进入中国,因为商超渠道是最快触及大众的渠道,所以美宝莲在商超、百货等线下渠道下足了功夫,而成效也是十分显著。不到五年时间,美宝莲的品牌用户忠诚度就达到了7531%,综合竞争力指数也是位居中国彩妆市场第一名。
但随着消费升级战役的打响,零售市场环境正在发生巨大变化,电商平台火热登场,线下传统商超卖场气氛走向低迷,销量下滑、关店、进驻费用逐年上涨等问题接踵而至。
在这样的市场风向下,美宝莲迅速开始线下撤柜行动。事实上,不只是美宝莲,近年来外资以及部分本土化妆品品牌的出逃化妆品门店的现象也已是屡见不鲜。2018年面膜龙头品牌美即全面撤离线下渠道,2020年资生堂旗下泊美全面终止中国线下渠道,可以预见,未来还将有更多出逃者。
惨淡,成为传统零售业离不开的关键词,化妆品门店出逃映射的是线下渠道的日薄西山,作为最早进入中国内地市场的美妆个护集合店,屈臣氏的业绩下滑或是这一惨淡的真实写照。
一直以来屈臣氏都是CS渠道中的领头羊,但自2016年,其在中国首次出现业绩负增长,全年营收同比下降382%。这样的数据让其敏锐的嗅到了其中的危机,不过拥抱新零售、革新品牌矩阵等求变措施并未有成效。
截至2020年6月30日,屈臣氏2020年中期业绩数据显示,零售部门上半年实现销售6601亿元,同比下降9%。其中,中国区业绩份额同比下降3%,销售额为7894亿元,同比下降26%。
而这只是线下渠道退败的一个缩影,除了CS渠道,截止到2016年,化妆品在超市卖场(即KA渠道)的份额就已经降至269%。
不过在对线下渠道大退败望洋兴叹之际,美宝莲似乎对于线下渠道还有一丝不舍,注重单一品牌的精品体验店听起来愿景不错?
2018年,美宝莲携手屈臣氏在上海黄金地段开了一家彩妆概念店ColorLab,尽管有着时尚潮流的设计,专业化的美妆服务,但尝鲜之后,这家概念店早已无人问津。
想要借助电商渠道与单品牌精品店的结合,改变美宝莲的品牌定位以及品牌形象,从而向中高端的方向发展,美宝莲恐还需更多思考。
美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜27月26日,据蓝鲸财经,美妆品牌美宝莲将陆续关闭中国所有线下门店。
美宝莲客服表示,品牌的'线下门店正在陆续关闭,具体什么时候全部关闭还不确定,之后将仅保留屈臣氏内设置的柜台,这是公司经营重心的转移。
关于撤柜美宝莲官方客服回应,撤柜已经很久了,比较久之前就开始陆续在各个城市实行战略性撤柜。有些城市已经只剩下专设柜台了。后续是否会重新开线下门店还不确定。
周到君注意到,早在2020年就有“美宝莲退出中国百货市场”的相关媒体报道。
当时美宝莲中国表示,此次美宝莲品牌的撤柜举措是线下渠道战略转型,这是基于满足消费者需求,进一步完善美宝莲高街潮流品牌独特形象的塑造等方面的考量。
据悉,1997年美宝莲进入中国,因为商超渠道是最快触及大众的渠道,所以美宝莲在商超、百货等线下渠道下足了功夫,而成效也是十分显著。但随着消费升级,零售市场环境正在发生巨大变化,电商平台火热登场,线下传统商超卖场气氛走向低迷。
其官方客服表示,根据线下市场表现及销售统计情况,线上可能更适合美宝莲品牌销售。美宝莲线上销售渠道包括抖音、拼多多、淘宝、微信小程序等。
美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜3对于多家媒体所报道的关于美宝莲在多个城市实行战略性撤柜一事,美宝莲官方客服回应称撤柜已经很久了,有些城市已经只剩下专设柜台了。
对于后续是否会重新开线下门店,美宝莲客服表示还不确定。线下将仅保留屈臣氏专柜,其余销售渠道均转移到线上。
美宝莲成立至今已有105年历史。1995年,美宝莲登陆中国市场,但次年即被欧莱雅收购。 很快,美宝莲便晋升为中国最畅销的彩妆品牌。
潮起潮又落。2018年5月,网曝美宝莲陆续撤离超市大卖场渠道。2020年开始撤柜中国百货,对此,美宝莲中国表示,是基于满足消费者需求。
随着国货彩妆品牌的兴起,完美日记、花西子等品牌快速增长,美宝莲的市场份额也随之缩减。
大集团业绩堪忧的“附属品牌”或将出局
在一份商场TOP30美妆品牌2021年全年业绩报表显示,雅诗兰黛集团、欧莱雅集团、资生堂集团、LVHM集团各品牌中业绩在不断下滑的不在少数,且不乏悦木之源、科颜氏、IPSA、纪梵希等曾经各大美妆集团的“新宠”品牌。该报表显示,2021年四季度,科颜氏甚至同比下滑接近40%。
另一方面,越来越多小众进口美妆品牌在中国市场上呈现热度,也导致越来越多的进口美妆集团旗下出现在百货店的招商选择当中。(小众品牌更新率80%,商场美妆2022新趋势)
比如,近日与欧莱雅集团竞购拿下Byredo的西班牙美妆时尚集团Puig,也同样是潘海利根、阿蒂仙之香以及Charlotte Tilbury品牌的母公司(中国代理璞致(上海)商贸有限公司也于2020年7月正式注册),正在积极布局中国百货、购物中心渠道。
巴西美妆集团Natura&CoHolding在动物实验风波后也在寻求增加中国业务。旗下英国品牌The Body Shop和澳大利亚品牌Aesop都将在今年进入中国内地百货、购物中心渠道。
据统计,即便将边厅进行改造,一般的百货店化妆品区也鲜有容纳超过40个美妆品牌的。“随着市场可选择的进口品牌越来越多,我们只会关注和引进TOP30以内的美妆品牌以及有市场热度的新品牌。”武汉某百货高管告诉记者,“市场表现决定一切,如果业绩持续不佳,即便有品牌背书被撤柜是迟早的事。”
“一层美妆区面积就那么大,就算有大集团背书,不能被这些附属品牌影响了整个门店的发展。只要是业绩面临持续下滑的品牌,该撤的还得撤。”在采访中,不少百货美妆负责人都向《化妆品财经在线》记者提出了一致的想法。
在百货渠道,似乎在酝酿着高端美妆品牌的下一个撤柜潮。
在新世纪一楼那个丽都有美宝莲专柜。或者是乐购3楼卖日用品那有美宝莲专柜。再或者,翰林府对面有个丽都,2楼也有美宝莲专柜。
大概就在这个范围,大可商行和大台北鞋城这地方有个丽都。其他就是新世纪广场一楼和乐购辽阳白塔店那的三楼了。
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