市值蒸发27亿，妻子微博“寻夫”，丽人丽妆老板“后院起火”

3月8日女神节当天，丽人丽妆翁淑华在微博公开喊话：“你的笑脸都给了别人，你的生活圈子都在家门外……”

喊话人正是丽人丽妆董事长黄韬的太太，曾经的丽人丽妆创始人及销售行政总监。夫妻两人共同创业，打下丽人丽妆这片江山，而如今，丽人丽妆却成了黄韬一个人的天下。

据翁淑华所说，十几年前，家中比较困难，她一边在家照顾生病的黄韬，一边经营着一家淘宝店（也就是现在的丽人丽妆）。公司有了起色后，她便被丈夫劝说，成了一名全职太太。

谁曾想，昔日一切美好与承诺都成为遥远的回忆与空头支票，翁淑华被逼无奈，公开控诉黄韬多年不回家，打电话无人接，孩子生病见不着人影。

该消息一出，便引起公愤，丽人丽妆股票大跌，市值蒸发27亿元。

伴随着舆论风波，丽人丽妆的董事长黄韬也出现在人们的视野中。曾经被当作楷模的“新时代商业领袖”，如今却因“不回家”惨遭网友吐槽，处于舆论的风口浪尖。

黄韬从小便活成了“别人家的孩子”，1973年出生，1998年毕业于清华大学自动化专业，获得硕士学位，之后便在清华大学任教三年。2000年8月，黄韬从清华大学离职，担任了美国通用无线通信有限公司产品总监兼上海公司总经理。

2002年11月，黄韬联合通信行业的伙伴开始创业，将市场目标定在了广告宣传业务上；2003年，黄韬出资45万元，联合申川、陈昶创立飞拓无限，与中国移动共同开展无线互联网广告营销；2005年，搭建红筹架构，为境外上市做准备。

2007年，黄韬因病在家休养，仅用3个月的时间，就将妻子的服装店转型成化妆品店，也就是现在的丽人丽妆。在“上交创业汇”上，黄韬曾提到“趋势生意”这个词。其中，他提到两大竞争力——效率提升和稀缺性。

每种产品的“效率”都不一样，而化妆品最难解决的问题就是识别真假，“消费者的退货都退给品牌，不敢二次销售，因为有些人会在淘宝上以最低价买一个再退给我，我无法识别真假。”为了解决问题，黄韬只能在网上重新建立授权的链路模式。但如果坚持拿专柜证书才开店，就会形成一个稀缺性，并且过程缓慢。

但凭借他的“前瞻性”，他知道电商的生意会越做越大，成为主力市场。因此，他没有退缩，反而愈战愈勇。仅用一年的时间，丽人丽妆就因与相宜本草合作而名声大噪，至今合作品牌已超60个，其中不乏兰芝、美宝莲、施华蔻等国际品牌。

2010年5月，上海化妆品有限公司成立，黄韬担任董事长及总经理；2012年，丽人丽妆成立下属子公司——上海丽人美妆电子商务有限公司；同年6月份，丽人丽妆以225亿元拿下阿里创投4500万元的投资；2015年，丽人丽妆营业收入已高达12亿元，净利润4036万元。

2016年，丽人丽妆以2200万元拍下papi酱的首个单次视频贴片广告。当时，许多网友分析，这是一个亏本买卖。但黄韬却声称，这是占了papi酱的便宜：“当时预期是2000万元拍下，实际价格也没有多大区别。”他相信，与papi酱合作，必能带来巨大收益。

黄韬对此次广告提出两种玩法：

一、网上征集评选活动，让所有有才华的设计师都参与进来。

二、给其他网红一个展现自我才华的平台。

除此以外，丽人丽妆每年都会与几千个网红合作，黄韬认为：“现在消费者越来越不喜欢说教式或者自上而下的冷冰冰式的传播，更希望亲切互动式的交流方式。”

以这种网红变现的方式，丽人丽妆曾获得短暂的辉煌。2017年，丽人丽妆收入3429亿，净利润226亿元；2018年，营收3615亿，净利润252亿元；2019年，营收3874亿，净利润284亿元。

从这组数据中，我们不难发现，自2018年起，丽人丽妆营收额增长缓慢。而这并不是没有原因的，曾扬言以“高成本”、“高标准”保障美妆线上专柜正品的丽人丽妆却事故频发。

在2017年，丽人丽妆就因违法有奖销售和销售标识问题化妆品被警告处罚，客户信息也大量泄漏，被前员工进行倒卖。即便是背靠阿里这颗大树，也弥补不了丽人丽妆存在的隐患。

同样在2016年，丽人丽妆首次冲刺IPO，历经两年，却意外地以失败告终。

而黄韬并不认为这是失败，“投资人、业界人士都知晓丽人丽妆是一家好公司，丽人丽妆也有义务对监管部门讲清楚为什么丽人丽妆是一家好公司。所以，我们唯一要做的工作，就是尽量加强沟通，尽量解释清楚丽人丽妆为什么是一家好公司，把这件事解释清楚就好了，就是再等一等，没有成败一说。”经过不懈地努力，丽人丽妆终于在2020年9月29日正式上市。

丽人丽妆的“女王节”促销活动如火如荼地进行着，曾经的“创始人”却在家中备受冷落。无数网友替翁淑华抱不平，作为丈夫与父亲的他却没有一丁点回应。

3月11日，渴望回复而不得的翁淑华再度微博发声：“既然你@丽人丽妆黄韬眼里只有@丽人丽妆和副总，没有这个家，那请注意查收文件，换个地方见吧！”

12日，上海证券交易所向丽人丽妆就相关媒体报道事项发出监管工作函，涉及对象为上市公司、董事、控股股东及实际控制人黄韬。

翁淑华多次向黄韬提出回公司上班被拒，网传“小三”是否是真？真相究竟是什么，我们尚未得知。但一个才华横溢、身价过亿的人，却没有一点作为丈夫与父亲的责任感，由“新时代领袖”落到如今人人喊打的局面，不禁让人惋惜。

若事情按我们预想的发展，一旦翁淑华与黄韬离婚，就避免不了分割股权的情况，丽人丽妆是否会为此雪上加霜？

注：

①每日经济新闻，《丽人丽妆董事长黄韬首发声：我不相信舆论能干预司法 妻翁淑华：已走司法程序》2021年03月11日

②平台思维与策略，《专访丽人丽妆CEO黄韬：这真不是阿里的局》2016年4月23日

③化妆品报，《丽人丽妆IPO首发未过会 黄韬发声：无成败之说，只是缓一缓》2018年5月4日

④新京报，《“晚上从不回家”，被妻子公开手撕的丽人丽妆老板：30岁创业，身家近40亿》2021年3月12日

⑤丽人丽妆，《上交创业汇丽人丽妆黄韬：两大竞争力和如何做“趋势生意”》2019年9月5日

这和店商法律知识程度，自律等因素有关。

1商家受利益驱动。想促销方案吸引消费者，没有考虑是否违反公平竞争原则。

2相关部门网络监管力度不够。有些监管人员网络监管知识欠缺，有的监管部门技术手段不多，造成有些店商钻空子。

3打假诚信体系惩戒不严。失信曝光，纳入黑名单，让经营者有自律意识。，，

最近，小红书赴美上市消息频传，据悉上市规模达到数十亿美元，为什么它有如此巨大的价值？它的商业核心壁垒是什么？作为内容社区类代表产品，它又是如何破解社区与商业化之间互相博弈的难题？在本文中，我们将逐一进行分析。

△小红书的商业底层和壁垒是什么？

2013年，小红书从跨境电商热潮入局，从女性出境游购物攻略工具“把旅行装进你的购物袋” ，到 “找到国外的好东西” 的女性海外购物社区电商平台——聚焦女性综合性网上购物海淘，再到如今“标记我的生活” ——专注年轻人的时尚生活方式分享平台，这一路走来它的商业底层逻辑是什么？

首先，小红书的社区非常强大，它是一个明确的以UGC和PGC综合产出内容的社区，这种社区形态衍生出的独特内容体系，即带有某种身份识别符号（精致女性）的体系，又使得用户黏性很高。同时它拥有巨大的用户量，包括3亿+的用户量，1亿多的月活，2020年年度的笔迹量超过3亿条，每天的笔迹曝光超100亿次，这些共同造就了小红书优质的用户质量和用户分层。

其次，小红书有很强的种草能力。小红书上时时刻刻创造着无数的故事和意义，通过图文系统降低用户的决策成本和决策难度，用户看到别人分享某个笔记的时候，本质上不光是看到一个，而一篇构造出的故事，有上下文场景，用户不只是买到一个商品，而是买到了一把美好生活的钥匙。之后用心理模型加强期待，在用户心智“种”下一种生活方式，即希望成为那样的人，过那样的生活。这就是巨大的有着“活用户”的社区价值，和强大的用户量不断分享生活的状态。

△如何解决产品的破圈和用户氛围的平衡？

小红书在不断的破圈，它是怎么破的呢？第一步，夯实社区基因。最初始的发展时期，它只允许女性用户使用，将“克制”做到极致。一个社区产品最后能“破圈”，往往一开始是“封闭”的。你爱你的用户，便要把你的用户保护在一个他们喜欢的氛围中。喜欢是放肆，而爱是克制。

第二步，小红书开放给男性用户使用之后，开始做增长，实现用户量级的突破。从“种草”平台向综合性的内容平台做转型，不止于做美食、美妆、服装，而是金融、文化，科教均有涉猎，很厉害。

然后包括小红书一直在推的“品牌种草力”，比如说“王饱饱”，通过小红书频繁“种草”，月销量4000万。“钟薛高”借力小红书推广，一年时间销量增长了5倍。在小红书起家的“完美日记”，成了第一家千亿市值的美妆公司，如果说以前美宝莲纽约和巴黎欧莱雅是主流，现在则是完美日记和花西子，这是新一代的品牌种草力。

但这里面还是存在一些风险。

首先，小红书破圈过程中“内容泛化”的转型跨度非常大，它已经不限于种草属性，而是一个加强版的“朋友圈”，可能会使内容的交易撮合过程不再那么高效。第二，素人笔记还没有贡献出一个好的变现模式，这件事能坚持多久，考验的是创始人的定力和决心。第三，“视频化”面临的是同质化的进军，逐渐视频化的小红书，面临着和抖音、快手同质化的困局，小红书的内容质量事实上是在稀释和贬低的。

面对产品的破圈和社区氛围的维护，小红书应该采取什么举措？可以向内容和用户“双重破圈”的方向进发，比如积极响应政策号召，发出社区公约，抵制炫富，让核心用户群从“白富美”向普通人做转移，用不同方式去“种草”。

再说说“千人千面”的内容匹配方式，如果小红书可以给一线二线的精英男性推送运动健身、游戏解说和他们关心的话题，或者给四五线的70、80后提供本地为数不多的商场合作促销的导购信息，给予本地消费者实惠和便利，通过这种方法，就有可能扩大用户基数，带来更多层面的一种系统性的复合增长。

最后是找到广告收入之外的第二曲线。人也好，产品也好，都需要第二曲线，目前小红书直播的GMV尽管不能比肩头部的电商平台，短时间内也没有办法孵化出李佳琦、薇娅这样的头部主播，但小红书小型主播的带货积极性更高，尽管粉丝基数不大，但粉丝黏性不容小觑。

因此，小红书破圈这件事儿给我们带来的启发是，破圈之前必须得夯实自己的基础用户，在扩圈的过程中，扩用户和扩内容，要同时协同着去做，因为一旦扩了用户，用户带来的是新的内容，而新的内容可能带来新的用户，这是良性增长，但如果稀释你原本的内容主张，品牌调性就荡然无存了。最后在扩圈的过程中，寻找商业模式的第二增长曲线，这是小红书能够破圈的核心逻辑。

欧莱雅和宝洁都是闻名全球的跨国公司。　欧莱雅堪称全球“美丽产业”——化妆品行业之翘楚，成立于1907年，位列美国《财富》杂志评选的全球500强第373位，2006年欧莱雅全球销售额达1579亿欧元，连续22年实现收益两位数增长。1997年，欧莱雅正式挥师进军入中国市场，10年时间里，欧莱雅在中国市场迅速崛起，1997年在中国内地的销售额是18亿元人民币，2006年销售额已逾40亿元人民币，首次超过日本，成为欧莱雅在亚洲最大的市场。　品牌巨人宝洁公司始创于1837年，是全球最大的日用消费品公司之一，位列《财富》全球500强第86位，2006年宝洁公司全球销售额达到764亿美元，同比增长12%。1988年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司，从此开始了宝洁公司的中国大陆之旅，2006年宝洁公司大中华区年销售额超过20亿美元，销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位。　星光灿烂，品牌家族枝繁叶茂　欧莱雅和宝洁都是多品牌家族，在中国市场上，他们旗下的品牌都可谓“星光灿烂”。　目前，欧莱雅旗下的高端化妆品品牌有兰蔻、赫莲娜、碧欧泉；中端化妆品品牌有薇姿、理肤泉、欧莱雅专业美发、卡诗；低端化妆品品牌有巴黎欧莱雅、羽西、美宝莲、卡尼尔、小护士等。欧莱雅旗下许多品牌在不同产品品类中均占据领先地位。其中兰蔻、美宝莲和薇姿三大品牌分别占据高档化妆品市场、大众彩妆市场和药房活性健康护肤品市场的第一名。　宝洁公司也是多品牌成功的典范，旗下小品牌数百个、独立大品牌80多个，其产品覆盖洗发护发、美容护肤、个人清洁、妇女保健、婴儿护理、家居护理等诸多领域。宝洁旗下洗发水品牌有潘婷、海飞丝、飘柔、沙宣等；洗衣粉有汰渍、碧浪、欧喜朵、波特等；牙膏有佳洁仕，香皂有舒服佳，卫生贴有护舒宝；化妆品有SK-II、玉兰油、威娜、伊卡璐、妮维娅等；另外还有吉列、博朗、锋速3、品客、金霸王等。目前，宝洁有九大类、十六个品牌进入中国大陆市场。　欧莱雅和宝洁同样在全球市场上所向披靡，同样在中国市场风生水起，同样拥有庞大的多品牌家族，然而，我们不难发现，他们的品牌营销策略却有所不同。　我们很容易注意到一个细节，在飘柔、汰渍、舒肤佳等众多宝洁旗下的产品广告或包装上，会标有“宝洁公司，优质产品”的字样及“P＆G”的标志，标明该产品出自宝洁旗下，以增强产品的权威感，提高消费者的信任度。其实，宝洁公司这一做法运用了担保品牌战略（也称为背书品牌战略）。　然而，欧莱雅的做法却不相同，在欧莱雅旗下的众多产品品牌中，很难看到“欧莱雅”的标记，欧莱雅有意淡化了欧莱雅企业品牌同各产品品牌的关系，使产品品牌以独立的形象出现，以至于许多消费者并不知道兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、薇姿等知名品牌也是出自欧莱雅之手。　各有千秋，品牌策略千差万别　为什么都是多品牌，欧莱雅和宝洁的品牌营销策略却各不相同呢？　应该说，欧莱雅和宝洁的多品牌战略都采取了差异化营销策略，它们旗下的每个产品品牌都个性迥异，针对不同的细分市场进行产品设计、价格定位、广告传播及渠道建设，满足消费者差异化的市场需求。例如，欧莱雅旗下的兰蔻等以高贵、时尚为品牌内涵，通过严格选择的分销渠道如香水店、百货商店、免税商店等进行销售；巴黎欧莱雅则以专业和时尚为品牌诉求，通过专柜和专业美容顾问的渠道向公众展示品牌形象及产品；而美宝莲则定位大众化妆品品牌，突出奔放、时尚和多彩生活方式的品牌个性；薇姿只在“药房专售”，强化其专业化、科学化、医学级的品牌特征。又如，宝洁旗下的海飞丝表达“头屑去无踪，秀发更出众”，飘柔突出 “头发更飘，更柔顺”，潘婷强调“拥有健康，当然亮泽”，沙宣追求“专业发廊效果”，伊卡璐诉求“草本精华”等。　欧莱雅和宝洁的差异化营销不同之处在于，欧莱雅的化妆品以“档次、价格”为品牌区隔标准，以情感表达和自我表现为品牌利益诉求点，满足消费者不同的品位、档次及审美情趣需求；而宝洁的洗发水、洗衣粉等则以产品的使用功能为品牌区隔标准，以产品使用功能为品牌利益诉求点。　　以产品使用功能为利益诉求点的品牌，多为中低档的大众消费品牌，消费者关注的是它的使用功效，企业品牌的良好信誉往往能向消费者担保承诺其旗下产品品牌品质、技术、信誉上的可靠性。因此，“宝洁公司，优质产品”的频频出现，对飘柔、潘婷、汰渍、舒肤佳等品牌起到了很好的支持作用。　以情感表达和自我表现为利益诉求点的品牌，其品牌内涵往往演绎不同的品位、生活方式、身份及不同的审美风格，正如欧莱雅前公关总监兰珍珍说的那样，“欧莱雅销售的不仅仅是产品，而且是一种生活方式。”这种品牌之间的差异往往非常大，比如兰蔻、赫莲娜等奢侈品牌，其高贵的品牌内涵不可与大众品牌同日而语，对于兰蔻、赫莲娜的使用者来说，在大卖场选购化妆品体现不出自己的身份和品位。这种情况下，一个公司总品牌很难兼容支持各种不同的品位、身份及审美等诉求。因此，欧莱雅公司有意淡化了自己在旗下不同品牌中的声调，以欧莱雅的中档品牌形象来担保支持兰蔻、赫莲娜等高档奢侈品牌显然是不明智的。　其实，宝洁公司在旗下化妆品品牌的营销策略上也和欧莱雅有着惊人的相似之处，比如SK-Ⅱ正是宝洁旗下的高档化妆品品牌，然而宝洁公司在推广SK-Ⅱ时，为了凸显其高贵品质，让SK-Ⅱ以独立的品牌形象出现

美宝莲在多城实行战略性撤柜，将专注线上

　美宝莲在多城实行战略性撤柜，将专注线上，这家已有105年历史、入华二十余年的美妆品牌，线下将仅保留屈臣氏专柜，其余销售渠道均转移到线上。美宝莲在多城实行战略性撤柜，将专注线上。

美宝莲在多城实行战略性撤柜，将专注线上1

　对于多家媒体所报道的关于美宝莲在多个城市实行战略性撤柜一事，美宝莲官方客服回应称撤柜已经很久了，有些城市已经只剩下专设柜台了。

　对于后续是否会重新开线下门店，美宝莲客服表示还不确定。线下将仅保留屈臣氏专柜，其余销售渠道均转移到线上。

　美宝莲成立至今已有105年历史。1995年，美宝莲登陆中国市场，但次年即被欧莱雅收购。 很快，美宝莲便晋升为中国最畅销的彩妆品牌。

　潮起潮又落。2018年5月，网曝美宝莲陆续撤离超市大卖场渠道。2020年开始撤柜中国百货，对此，美宝莲中国表示，是基于满足消费者需求。

　随着国货彩妆品牌的兴起，完美日记、花西子等品牌快速增长，美宝莲的市场份额也随之缩减。

　 大集团业绩堪忧的“附属品牌”或将出局

　在一份商场TOP30美妆品牌2021年全年业绩报表显示，雅诗兰黛集团、欧莱雅集团、资生堂集团、LVHM集团各品牌中业绩在不断下滑的不在少数，且不乏悦木之源、科颜氏、IPSA、纪梵希等曾经各大美妆集团的“新宠”品牌。该报表显示，2021年四季度，科颜氏甚至同比下滑接近40%。

　另一方面，越来越多小众进口美妆品牌在中国市场上呈现热度，也导致越来越多的进口美妆集团旗下出现在百货店的招商选择当中。（小众品牌更新率80%，商场美妆2022新趋势）

　比如，近日与欧莱雅集团竞购拿下Byredo的西班牙美妆时尚集团Puig，也同样是潘海利根、阿蒂仙之香以及Charlotte Tilbury品牌的母公司（中国代理璞致(上海)商贸有限公司也于2020年7月正式注册），正在积极布局中国百货、购物中心渠道。

　巴西美妆集团Natura&CoHolding在动物实验风波后也在寻求增加中国业务。旗下英国品牌The Body Shop和澳大利亚品牌Aesop都将在今年进入中国内地百货、购物中心渠道。

　据统计，即便将边厅进行改造，一般的百货店化妆品区也鲜有容纳超过40个美妆品牌的。“随着市场可选择的进口品牌越来越多，我们只会关注和引进TOP30以内的美妆品牌以及有市场热度的新品牌。”武汉某百货高管告诉记者，“市场表现决定一切，如果业绩持续不佳，即便有品牌背书被撤柜是迟早的事。”

　“一层美妆区面积就那么大，就算有大集团背书，不能被这些附属品牌影响了整个门店的发展。只要是业绩面临持续下滑的品牌，该撤的还得撤。”在采访中，不少百货美妆负责人都向《化妆品财经在线》记者提出了一致的想法。

　在百货渠道，似乎在酝酿着高端美妆品牌的`下一个撤柜潮。

美宝莲在多城实行战略性撤柜，将专注线上2

　美宝莲官方客服7月26日回应记者称，撤柜已经很久了，比较久之前就开始陆续在各个城市实行战略性撤柜。有些城市已经只剩下专设柜台了。后续是否会重新开线下门店还不确定。这家已有105年历史、入华二十余年的美妆品牌，线下将仅保留屈臣氏专柜，其余销售渠道均转移到线上。根据线下市场表现及销售统计情况，线上可能更适合美宝莲品牌销售。

　1997年美宝莲进入中国，因为商超渠道是最快触及大众的渠道，所以美宝莲在商超、百货等线下渠道下足了功夫，而成效也是十分显著。不到五年时间，美宝莲的品牌用户忠诚度就达到了7531%，综合竞争力指数也是位居中国彩妆市场第一名。

　但随着消费升级战役的打响，零售市场环境正在发生巨大变化，电商平台火热登场，线下传统商超卖场气氛走向低迷，销量下滑、关店、进驻费用逐年上涨等问题接踵而至。

　在这样的市场风向下，美宝莲迅速开始线下撤柜行动。事实上，不只是美宝莲，近年来外资以及部分本土化妆品品牌的出逃化妆品门店的现象也已是屡见不鲜。2018年面膜龙头品牌美即全面撤离线下渠道，2020年资生堂旗下泊美全面终止中国线下渠道，可以预见，未来还将有更多出逃者。

　惨淡，成为传统零售业离不开的关键词，化妆品门店出逃映射的是线下渠道的日薄西山，作为最早进入中国内地市场的美妆个护集合店，屈臣氏的业绩下滑或是这一惨淡的真实写照。

　一直以来屈臣氏都是CS渠道中的领头羊，但自2016年，其在中国首次出现业绩负增长，全年营收同比下降382%。这样的数据让其敏锐的嗅到了其中的危机，不过拥抱新零售、革新品牌矩阵等求变措施并未有成效。

　截至2020年6月30日，屈臣氏2020年中期业绩数据显示，零售部门上半年实现销售6601亿元，同比下降9%。其中，中国区业绩份额同比下降3%，销售额为7894亿元，同比下降26%。

　而这只是线下渠道退败的一个缩影，除了CS渠道，截止到2016年，化妆品在超市卖场(即KA渠道)的份额就已经降至269%。

　不过在对线下渠道大退败望洋兴叹之际，美宝莲似乎对于线下渠道还有一丝不舍，注重单一品牌的精品体验店听起来愿景不错？

　2018年，美宝莲携手屈臣氏在上海黄金地段开了一家彩妆概念店ColorLab，尽管有着时尚潮流的设计，专业化的美妆服务，但尝鲜之后，这家概念店早已无人问津。

　想要借助电商渠道与单品牌精品店的结合，改变美宝莲的品牌定位以及品牌形象，从而向中高端的方向发展，美宝莲恐还需更多思考。

美宝莲在多城实行战略性撤柜，将专注线上3

　7月26日，据蓝鲸财经，美妆品牌美宝莲将陆续关闭中国所有线下门店。

　美宝莲客服表示，品牌的线下门店正在陆续关闭，具体什么时候全部关闭还不确定，之后将仅保留屈臣氏内设置的柜台，这是公司经营重心的转移。

　关于撤柜美宝莲官方客服回应，撤柜已经很久了，比较久之前就开始陆续在各个城市实行战略性撤柜。有些城市已经只剩下专设柜台了。后续是否会重新开线下门店还不确定。

　周到君注意到，早在2020年就有“美宝莲退出中国百货市场”的相关媒体报道。

　当时美宝莲中国表示，此次美宝莲品牌的撤柜举措是线下渠道战略转型，这是基于满足消费者需求，进一步完善美宝莲高街潮流品牌独特形象的塑造等方面的考量。

　据悉，1997年美宝莲进入中国，因为商超渠道是最快触及大众的渠道，所以美宝莲在商超、百货等线下渠道下足了功夫，而成效也是十分显著。但随着消费升级，零售市场环境正在发生巨大变化，电商平台火热登场，线下传统商超卖场气氛走向低迷。

　其官方客服表示，根据线下市场表现及销售统计情况，线上可能更适合美宝莲品牌销售。美宝莲线上销售渠道包括抖音、拼多多、淘宝、微信小程序等。

美宝莲是欧莱雅旗下非常出名的一个美妆品牌，之前在线下都有非常多的门店和专柜，铁粉也有不少。不过在2022年7月26号的时候，根据美宝莲官方的报道，美宝莲会陆续的将所有线下的门店给关闭，基本上都是转战到线上。消费者们如果还想买美宝莲的产品，只能够在屈臣氏买到一部分，但是买到的品种也并没有那么齐全，如果想要买所有的品种只能够在线上。

美宝莲大概会在2022年8月中旬的时候将线下的门店都关闭，目前还是可以在线下门店进行购买的，至于关店的原因，线下的那些员工都不是很清楚。而且根据新闻的报道没敢连，其实在很久之前都开始进行撤柜了，在线下只保留了在屈臣氏的专柜，其他销售的渠道基本上都在线上，在各大线上APP以及一些小程序里面都是可以买到的。

美宝莲是在1995年的时候来到中国市场的，第2年的时候就被欧莱雅给收购了，在中国发展了27年，平时的美妆价格都比较平价，所以消费者们还是非常喜欢的。像美宝莲的睫毛膏还有BB霜都非常的便宜且好用，也打响了自己的口碑。虽然国内的美妆平台已经非常丰富了，但是消费者还是非常支持美宝莲的。但是由于线上消费在不断的升级，以及品牌的战略在不断的改变所以在2018年的时候，美宝莲就已经从商超里面慢慢的撤出了，到后面基本上就是以电商的方式销售。

美宝莲把所有线下的门店都给舍弃了之后，会以更加轻盈的姿态出现在线上市场，所以接下来的美宝莲都会在各大电商平台进行的发力。而且美宝莲在线上官方旗舰店上的粉丝数量已经超过了1,000万，因为现在的网购越来越方便，所以大家如果再想买美宝莲的商品也是非常简单的。

著名美妆品牌美宝莲宣布将关闭全中国所有线下门店，虽然没有公布具体时间，但是线下门店已经在陆续关闭。美宝莲做出这种决定并不是一时兴起，因为早在18年美宝莲已经有关闭线下门店的意图。一方面疫情的原因加快了销售渠道的变革，线上销售变得更为重要。另一方面传统的零售方式已经逐渐被时代淘汰。美宝莲需要在这个时期做出变化，来适应如今的市场。

美宝莲品牌是美国的一个美妆皮肤，它已经有百余年的历史。在95年进军中国市场并成为大众消费品。自进军以来，美宝莲一直保持着本土美妆第一的品牌地位。在国内彩妆是市场刚刚发展之初，美宝莲就已经快速的吸收了大量的消费者，并且奠定了其在中国市场的彩妆基础。

早在18年，美宝莲就已经在减少或者是关闭商场的销售渠道，这已经是在暗示将撤出线下市场。18年是中国电商的兴起之年，在美妆市场的竞争日益激烈的时候，美宝莲就已经开始寻求突破，由线下销售开始主攻线上销售。20年美宝莲就开始对线下的销售渠道进行一个战略转型，由以往的百货公司柜台转向为体线下体验店模式力求做出更多的精品店和旗舰店，让顾客能在线下体验彩妆产品。

由于受到疫情的影响，不仅是美宝莲品牌产品，其他的彩妆产品都受到了极大的影响。实体门店受到了巨大的冲击，这样更多的品牌产品都选择了线上销售渠道。美宝莲在进行线上销售时，也在积极的开拓和挖掘与消费者接触的路径。美宝莲在今年还尝试着潮王盖面店结合AI技术进行直播，使消费者更加全面的了解其彩妆产品。

找了半天也没有卡西欧公关经理，不过有市场总监

马化腾 腾讯公司总裁兼CEO

吴洪彬 北京骏网在线电子商务有限公司 总裁

赵小明 一起玩网络科技有限公司

陈朝勋 史克威尔艾尼克斯（中国）互动科技有限公司

鱼峰 双鹿集团区域总监

何俊玲 优派集团公关部总监

姜柏平 露露集团市场总监

曹轶 中华英才网高级市场经理

杨非、齐雯 华龙公关经理

刘雪渊 分众传播副总裁

金建杭 阿里巴巴副总裁

张亦农 联想集团整合推广总监

梁冬 百度公司副总裁

张宝全 今典集团董事长

孙先红 蒙牛集团副总裁

张剑秋 伊利集团总裁助理

Syed Mahmood 可口可乐（中国）饮料公司华北西南区域总经理

康健 索尼公关部主管

王珂 佳能市场经理

方云 理光北京办总经理

孙晶 苹果公司媒介经理

方毅铭 名人科技总裁

朱利军 罗技华北区域总监

潘婧璐 尼康市场经理

马场浩司 卡西欧市场总监

高琳 三星电子市场部高级经理

唐未德 纽曼公司总裁

单鑫 NEC 市场总监

徐鑫 夏新集团副总经理

金晓燕 泛泰集团市场经理

毛力 中电通信副总裁

高超 NOKIA 公关经理

顾明 索尼爱立信公关部高级经理

胡琪 OKWAP 市场总监

崔悦 LG移动电话品牌市场部经理

李绍唐 多普达COO

彭朋 明基北京公司副总经理

高琳 三星电子市场部高级经理

高翔 神舟 总裁助理

陈琨麟 七喜 市场总监

周琪 IBM 市场经理

李逸 LG 市场经理

刘磊 惠普 信息产品集团商用市场部市场经理

陈引恒 长安福特 市场副总监

卢迪弗雷德曼 华晨宝马 经销商网络发展部高级经理

李湘 一汽丰田公关室室长

夏治冰 比亚迪汽车有限公司总经理

中村幸宏 富士重工中国事务所首席代表

沙德 大众进口车业务总监

于东丽 Volvo汽车公司传播经理

朱姝 世爵·中国有限公司运营总监

许国桢 福特汽车中国公司副总裁

刘保文 中国机械工业企业管理协会 秘书长

谢卫列 新诺网群 CEO

李卫杰 精品购物指南汽车版编辑主任

周光军 北京娱乐信报汽车版主编

修宇 北京晨报汽车版主编

王银辉 《中国汽车界》主编

王平胜 《车》执行主编

刘鸿仓 《中国汽车画报》执行主编

孙刚 《汽车族》出版人

肖军 《汽车与驾驶维修》主编

刘立卫 《车主之友》主编

张建成 《汽车导购》主编

郝庆丰 中国消费者报编辑部主任

许巍 王大民 中央人民广播电台经济之声 主持人

许亮 高丽京 北京电视台《我爱我车》 制片人、编导

佟静 第九城市计算机技术咨询有限公司 朱骏特派代表

张岩 深圳网域计算机网络有限公司 CEO

粱国辉 网易 网易市场总监

池宇峰 北京完美时空网络技术有限公司 总裁

郑庆生 盛大网络发展有限公司 北京公司副总经理

粱国辉 网易 网易市场总监

张志宏 金山软件有限公司 副总裁

张淳 目标软件（北京）有限公司 总裁

邓润泽 联世纪信息技术（上海）有限公司 董事长

郑庆生 盛大网络发展有限公司 北京公司副总经理

佟静 第九城市计算机技术咨询有限公司 朱骏特派代表

张淳 目标软件（北京）有限公司 总裁

粱国辉 网易互动娱乐 网易市场总监

池宇峰 北京完美时空网络技术有限公司 总裁

张志宏 金山软件有限公司 副总裁

陈朝勋 史克威尔艾尼克斯（中国）互动科技有限公司 总经理

赵小明 一起玩网络科技有限公司 总裁

邓润泽 天联世纪信息技术（上海）有限公司 董事长

吴凯 久之游信息技术（上海）有限公司 副总裁

李志高 电脑报 总编辑

刘东华 中国企业家 社长

刘久如 计算机世界 总裁

张永捷 中国计算机报 副总编辑

赵彬 中国经营报 副总编辑

刘湘明 IT经理世界 副总编辑

徐总、林山 赛迪 总裁/总监

张旺 派格太合环球传媒

金川、博琥 京视传媒副总经理

张弘、张猛 中国国际广播电台

倪代光 中央电视台 总编室副主任

王晓晖 人民广播电台 中国之声总监

张晓梅 美容时尚报 社长

吴惠文 昕薇 主编

胡晓萍 中国化妆品杂志 主编

葛宁 新娘 社长

谭军波 上海证券报

杨斌 新京报 原总编辑

刘明胜 京华时报 副总编辑

张明非 北京晚报 副总编辑

徐建 北青网 总经理

李中强 新闻周刊 总经理

何加正 人民网 总经理

周结 中国日报 常务副总裁

孙永良 中新网 总经理

刘学红 中青在线 总经理

贺智生 千龙网 总裁

于扬 易观国际 总裁

杨伟庆/黄嘉骊 艾瑞咨询 总裁/总监

张书新 精品购物指南 总编辑

瞿会宁 法制晚报 副总编辑

李洋 手机杂志 总监

赵晨池 第5届职业模特大赛冠军

戴小奕 2005年度最佳职业模特

莫万丹 中国十佳职业模特

李亚红 首届华人风采模特大赛冠军

丁洁 第二届华人风采模特大赛冠军

赵飞 北京青年周刊

杨熙 今日佳丽

刘玲 玉兰油 大中华区化妆品公关部经理

田莹 欧柏莱 公关主管

柳晋玲 资生堂 公关主管

肖列 佰草集 上海家化副总经理

谭知宇 美宝莲 公关经理

周洁 兰芝 市场总监

黄炜尧 曼秀雷墩 策划总监

张晓梅 《美容时尚报》 社长

吴惠文 《昕薇》杂志 主编

葛宁 《新娘杂志》 社长

胡晓萍 《中国化妆品》杂志 主编

蒋军 NIKE 市场部经理

续文靖、吴雷 锐步 产品总监

林炳贤 361度（中国）有限公司 北京分公司总经理

颜强 体坛周报 副主编

岑传理 央视体育部 副主任

李宇春

陈坤

金海心

陈好

华少翌

古典美女组合

程菲 2005体操世锦赛跳马冠军

胡凯 2005大学生运动会百米冠军

杨威 体操奥运冠军

杨阳 短道速滑世界冠军