奥地利品牌
施华洛世奇成立于1895年,由丹尼尔·施华洛世奇于奥地利始创,是世界上首屈一指的水晶制造商,每年为时装、首饰及水晶灯等工业提供大量优质的切割水晶石。时至今日,施华洛世奇集团全球雇员共有一万四千二百余人,在世界各地有超过四百间施华洛世奇水晶轩,其中上海便有近三十间,2007年,该集团的营业额高达十六亿一千万欧元,业绩为全球同业之冠。施华以切割工艺见长。 施华洛专柜的饰品价格不菲,所以定为奢侈品一类。鉴别方法:仅限专柜施华洛,半成品均无包装,证书。
一九八九年推出多款精品,名为丹尼尔·施华洛世奇系列,由国际著名的设计师创制,包括时尚饰物及水晶摆设,进一步提高公司的声望。国际顶尖设计师与施华洛世奇同样对水晶推崇备至,其独有纯美足以引动情感心思。他们的设计进一步发挥水晶传统的高贵气质,揉合高科技与创意,创制一系列独特摆设及实款饰物。自此,新产品及新发明陆续推出。施华洛世奇珠宝家系列是独恃水晶设计及超卓制作技巧的完美结合,并且不断加添时尚设计,于各国名店中发售。
水晶世界
施华洛世奇水晶世界内景
这个巨人正是水晶品牌施华洛世奇在1995年百年华诞之际,依山而建的“施华洛世奇水晶世界”。从巨人的嘴巴走进去,游客们的眼前立即豁然开朗。在占地两万平方英尺的游客中心里,有七个不同主题的地下展馆。那些由名师之手设计而成的水晶作品固然流光溢彩,但参观者们往往会在重达135磅的世界最大水晶面前惊叹不已,又或者在由12吨彩色水晶砌成的水晶幕墙处流连忘返。但当好奇的游客提出要到不远处的水晶工厂参观的时候,就会遭到工作人员礼貌的拒绝。他们会告诉你,施华洛世奇水晶制作过程属于商业机密,不向外来者开放。的确,尽管施华洛世奇慷慨地向人们展示了世界上最璀璨夺目的水晶产品,但这个品牌背后却隐藏了小心翼翼地保存了一百多年的水晶秘密。
发展历程
施华洛世奇公司的发展初期,也就是20世纪上半叶,适逢一个战乱频繁、经济动荡的年代,但丹尼尔向来善于在逆境中寻找新路,而无名小镇瓦腾斯也成为了令丹尼尔事业腾飞的风水宝地,不但帮助施华洛世奇的水晶产品打开了市场,而且还激发了源源不断的创新灵感。20世纪初,丹尼尔的三个儿子威廉、弗里德里希和阿尔弗雷德开始陆续参与父亲的经营制造业务。丹尼尔从1908年开始试制人造水晶。他们在瓦腾斯的别墅旁边专门建造了一个实验室,花3年时间设计制作了融化炉。1913年,施华洛世奇开始大规模生产自己的无瑕疵人造水晶石,这些水晶及宝石产品很快受到了市场的热烈追捧。伴随第一次世界大战爆发,施华洛世奇陷入了缺少机械设备和原材料的窘境,丹尼尔经过两年的研制,于1917年又推出了自动打磨机,用来加工水晶制品,1919年丹尼尔给这种机器注册了专利。20世纪20年代,欧美时尚界开始流行装饰着珍珠和水晶的裙装。看到了新兴的市场需求,丹尼尔在1931年发明了一种大受时尚界欢迎的石带,上面缀满漂亮的碎水晶,可以直接缝在衣服或鞋子上。施华洛世奇的水晶由此成了抢手货,在香奈儿、古驰、迪奥等顶级时尚品牌以及**公司和众多好莱坞明星之间左右逢源。
生产线延伸
从此以后,公司的产品线不断地延伸到每一个能被水晶装饰的角落。今天游客们只要在瓦腾斯的“施华洛世奇水晶世界”里转一圈,就能了解这些产品是多么地贴近人们的生活。除了时装、鞋帽、手表、首饰上的水晶装饰来自施华洛世奇以外,当顾客走进售卖户外运动品的商店购买用于打猎和观鸟的望远镜时,望远镜的品牌很可能是“Swarovski Optik”,它源自丹尼尔长子威廉在1935年的创造。而纽约大都会剧院、巴黎凡尔赛宫,甚至是中国人民大会堂的水晶吊灯都是施华洛世奇出品的“STRASS”。
到了1976年,瓦腾斯成就了施华洛世奇历史上的另一个飞跃。当年的冬季奥运会在蒂罗尔州首府因斯布鲁克举行,而施华洛世奇的设计师Max Schreck也在偶然的情况下利用水晶灯具部件的零碎材料拼凑着做出一只水晶老鼠。它是公司历史上推向市场的第一款水晶成品,立即成为冬奥会的畅销纪念品。受此启发,施华洛世奇乘胜追击地推出了一系列以小动物、花草等为主题的“银水晶”摆件产品。1987年,公司成立了“施华洛世奇收藏者俱乐部”,至今,收藏俱乐部已经在世界30多个国家拥有45万会员,“银水晶”系列成为施华洛世奇公司的标志产品。
这就难怪施华洛世奇的第五代传人马可斯在中国访问期间,被问到是否会像世界许多大公司一样利用中国的劳动力优势在中国建厂时,马可斯笑了:“一百多年来,瓦腾斯的水土成就了施华洛世奇这个品牌,我们只会在瓦腾斯的土地上续写这个神话。”而瓦腾斯也因为施华洛世奇的崛起而由当初默默无闻的小镇发展成奥地利最著名的工业区之一。该镇居民中有1/3的人都是公司的员工,而剩下的人中则有80%以上从事与施华洛世奇相关的旅游、餐饮及服务行业。
家族之争
丹尼尔·施华洛世奇于1956年过世,享年94岁,他身后留下了一个极其庞大的家族。截至2010年,施华洛世奇家族的成员已超过150人,其中有28人在公司内从事高级管理工作,并由6人构成公司的最高决策和管理层。
曾在美国求学、毕业后在香港负责销售和分销工作的娜佳提倡前者。她发现施华洛世奇品牌在欧洲和美国市场有着截然不同的含义:在欧洲和亚洲,施华洛世奇水晶被视为雅致的礼品;而在美国,人们成批购买的是动物造型的水晶摆设。当人们听到娜佳的姓氏后最典型的反应竟然是:“施华洛世奇,你是说那些动物吗?”这令娜佳很受挫折:“我欣赏动物造型水晶,但不想等同于它们。”
重新定位
娜佳开始着手重新定位并提升施华洛世奇的品牌形象,她的第一个举动是于1998年在纽约开设了第一家施华洛世奇创意服务中心,作为水晶产品的展览厅,聘请时尚顾问来指导瓦腾斯那些水晶切割工匠们。当年,施华洛世奇的北美销售从140万美元剧增到1300万美元。1999年以来,已经有6间中心先后在伦敦、迪拜、巴黎、米兰、新德里和圣保罗开设。她与欧洲的时尚设计大师合作推出了价值3000美元的水晶项链或者镶满了碎水晶的手袋来迎合奢侈品市场,新产品在米兰、纽约这些时尚之都风靡一时。
不过这种尝试遭到了家族其他成员的质疑,娜佳的表兄科恩就认为:“奢侈品固然很重要,但真正为公司带来收益的是日常工艺品,我们打算朝这个方向重新定位品牌。”他代表了家族老一辈成员的观点,与他站在同一阵线上的就有家族中德高望重的Gernot和Gernot的儿子马可斯。1986年Gernot曾倡导过收购一家名为Zale的高档珠宝专卖店,希望将水晶产品在其中出售,结果巨亏10亿美元后最终以破产收场。Gernot一直铭记这个教训。据说马可斯与娜佳之间发展到了互相不交谈的地步。娜佳私底下抱怨过:“我为公司尽心尽力,却一直感觉像个局外人。”
在百货商店里设专卖店和专柜仍然是施华洛世奇水晶的主要营销渠道,而且对娜佳来说并非好消息——橱窗里仍然摆满了动物摆设。随着家族的日益壮大,家族成员之间意见分歧几乎是每个家族企业难以避免的命运。11年前,施华洛世奇选用了天鹅作为公司的标记,因为在希腊、罗马、印度和德国的神话故事里,天鹅象征着纯洁、力量和神圣不可侵犯。但要让这家年营业额达20亿美元的家族企业真正如天鹅般在北方的天空中自由自在地翱翔,第五代家族成员必须在保证品牌的延续和发展与坚持大胆创新之间获得更好的平衡。
发展历史
1892年,29岁的丹尼尔·施华洛世奇(Daniel Swarovski)发明首部切割机器,大大提高切割水晶的速度、准确度和品质。
1913年,丹尼尔·施华洛世奇与他的三位儿子Wilhelm,Friedrich及Alfred成立水晶制造工场,制造品质纯净之原水晶材料。施华洛世奇有今天的成功亦有赖其对品质的严谨要求。
1931年,施华洛世奇将其石带产品注册,这些石带包括多款配以水晶石的条带及花边,可用于服装及配饰。
1948年,施华洛世奇成立光学仪器部,以HABICHT为名,推出包括单筒望远镜、瞄准器等精确光学仪器,迅速成为国际市场的主要供货商。
1956年,施华洛世奇采用了独特的真空涂层,创制出“幻彩”效果的水晶首饰石。
1960年,施华洛世奇在德国成立首个销售办事处。施华洛世奇在全球已设立了40个销售办事处,将产品分销至世界各地。
1965年,施华洛世奇推出闪烁亮丽的STRASS水晶吊灯垂饰,在纽约大都会歌剧院、巴黎凡尔赛宫的水晶灯饰,均采用了施华洛世奇的水晶吊灯垂饰。
1976年,施华洛世奇的成功故事始于一只晶莹可爱的水晶小老鼠。自此以后,其它惟妙惟肖的动物塑像接踵而来。现时,这个系列已拥有一百二十多件礼品及收藏品。
1977年,施华洛世奇推出第一个首饰系列(Swarovski Jewellery Collection)。时至今日,产品包括最优质的时尚创作和经典水晶首饰设计,每年推出两次新产品。
1987年,施华洛世奇搜集家协会成立,为水晶爱好者提供尊享服务和交流园地。截止至2009年,会员人数已超过43万,将获赠每年出版4期的《施华洛世奇杂志》。
1991年,由施华洛世奇举办及赞助的“Jewels of Fantasy - 20th Century Costume Jewellery”巡回展览揭开序幕。至今,这展览会已在超过20个场地展出。
1995年,为庆祝施华洛世奇成立一百周年,位于瓦腾斯市的施华洛世奇水晶世界10月揭幕,这座地下博物馆外形是一个绿色的巨人,面积超过2000平方米,置身其中可彻底体验奇异的水晶世界。至今已有超过450万人亲临感受水晶的魅力。
2001年,施华洛世奇为浴室布置提供崭新的设计意念,产品包括可互相配搭的闪烁水晶组件。多姿多彩的“水晶浴室全触感”灵感来自施华洛世奇水晶的璀璨光芒,是纯净与和谐感觉的完美写照。
2002年,由娜佳·施华洛世奇策划的水晶宫系列,自面世起就表现、展示和示范如何以惊人手法全新诠释传统吊灯。
2007年,施华洛世奇(Swarovski)与电子业巨头飞利浦合作,生产出“活动的水晶”(Active-Crystals)电子产品系列。这个系列的产品包括USB记忆卡和耳塞等。这些产品都有施华洛世奇(Swarovski)的水晶作为装饰。
天鹅水晶标志是施华洛世奇(Swarovski)的传统记号,也是施华洛世奇(Swarovski)水晶精致优雅精神的象征。
1892:革命性的仿水晶切割机器,切割准确度远胜当时的人手切割技术。
1895:施华洛世奇在泰利莱华登斯市(Wattens, Tyrol)创立公司,而愿景是借着仿水晶为人们带来喜悦。公司至今人严格遵循其原则——不断精益求精。
1931:推出手缝水晶石配饰带,为时装及配饰制造商开创设计新领域。
1956:施华洛世奇与Christian Dior合作开发“Aurora Borealis”效果,为切割仿水晶的闪烁光芒添上幻彩魅力。
1976:首度推出装饰仿水晶塑像,深的消费者喜爱,施华洛世奇开始以机器切割合成立方氧化锆。
1977:施华洛世奇推出首个首饰系列。今日的施华洛世奇高级产品系列以包括首饰、配饰以及仿水晶摆件。
1987:为忠实搜集家而设的施华洛世奇水晶会(Swarovski Crystal Society)正式成立,至今会员人数约325000,遍布全球120个国家。
1995:Swarovski Kristallwelten于奥地利华登斯市开幕。时至今日,已有超过九百万人曾造访过水晶世界的奇幻展览室,并亲身体验了仿水晶的神奇魅力。
2002:仿水晶吊灯成为一种艺术形式:作为水晶宫系列(Crystal Palace Collection)的一部分,罗恩·阿莱得(Ron Arad)与托德·布歇尔(Tord Boontie)等著名设计师赋予传统吊灯崭新诠释。每年施华洛世奇都会邀请知名艺术家创作,走在时尚尖端的设计新品。
2009:施华洛世奇在巴塞尔世界钟表珠宝博览会(Baselworld)上推出首个手表系列。
2016年7月22日,SWAROVSKI施华洛世奇首次与法国俪丝娅RELLECIGA共同赞助举办欧洲LookBella选美比赛。
品牌文化 珠宝是物质的,施华洛世奇是精神的。
如今,很多产品都喜欢和“德国制造”“德国品牌”“德国技术”沾边,并不想过度夸捧,但事实如此。
看到过网上流传过很多德国黑科技的狂拽酷炫吊模式,比如说:
织布一样的铺路
伐木
割草
葡萄采摘
亦或是各种舒适生活的创新工艺
形影不离的婴儿车科技
“德国制造”,很多人会将这个词联系到品牌、品质、精工……等等,看到这个对比轴承的视频,简明扼要的说明体现了德国工艺的水平。
100年前,“Made in Germany”却是个耻辱标记
德国并不是最早进行工业化的国家。18世纪,英国最先完成工业革命,成为技术领先的工业化国家。
还在用手工纺织的德国人发现,英国的纺织纱线粗细均匀,他们是怎么做到的?
当时还是农业国家的德国,为了摆脱贫穷,开启了学(qie)习(qu)英国的模式。
从十八世纪末,德国工程师、机械建造师和企业主秘密去往英国做工业间谍,到后来普鲁士官方资助和促成工程师代表“考察旅行”。
1851年,全世界第一个工业博览会——“万国工业博览会”,在伦敦海德公园的水晶宫举办,各国企业在这里交流介绍产品生产。德国结束了以“考察旅行”为目的的工业间谍活动。
德国人将剽窃和带回来的核心技术、制造机械,进行仿制 ,山寨了各式各样的商品。但有一点,直到19世纪末,德国产品都还是残次低廉的商品,并且这些商品被销售到英国和它的殖民地。
作为一种带有侮辱性质的律令 ,1887年,英国国会通过《商品法》明确规定,出售到英国和其殖民地的产品必须标注“Made in Germany”。
“Made in Germany”的标志,在1887年开始首次应用。这个带着侮辱性质的商标,却成了日后令人称赞的民族标志。
除了山寨、模仿,“德国制造”也成了青出于蓝的代表。德国人带着技术回来研究,还加大创新,实现了机械制造、化学、制药……的行业领先。
如今,德国的诺贝尔奖获得者就有就有百位。像奔驰、宝马、奥迪、拜耳、阿迪达斯、西门子……这样的世界顶尖企业分布各行各业。上千家具备专业技术的中小型企业,处于业内领先,是名副其实的“隐形冠军”。
一个人身上只做一次生意
两个轴承转动时长的视频(本文开头那个视频),有网友评论里炸了锅:“你把几百块和几十块的价格拿在一起比,大丈夫?”
虽然反驳句看着很燃。但正是没有核心的竞争力和自主产权,有人已经成为领先行业,有人还在做没有前途的低价和仿造。
德国厨房用具的使用者应该有所体会:中高端的刀具和锅子,不管是看着还是用起来,都有种艺术品的感觉。这些严格钢种,对热处理、冶炼达标一丝不苟的德国品牌,并非贪图一时之利。
大部分厨师,会在做“硬菜”时,拿出最好的锅来搭配
当你在厨房愉快的切菜、煮东西,用着祖传下来的精品厨具时。厨具品牌看似只赚了一口锅钱。其实,它已经赢得了用户的赞誉口碑。
能撬动的,或许已是其他70亿人的荷包。
坚持百年运转的工程
德国城市伍珀塔尔,是哲学家恩格斯的故乡。但很多游客慕名而去的原因,却是一条空中悬挂式铁路——伍珀塔尔空铁。
伍珀塔尔空铁是世界上最老的电气高架悬挂式铁路,从1901年开通以来,一直运营到现在。
1900年试运行期间,威廉二世还曾经乘坐过这个独特的铁路线。Kaiserwagen 皇帝专用车车厢,在节日或特殊场合还会运行。
伍珀塔尔空铁全程有133千米,30分钟的路程中,跨越伍泊河、峡谷道路和高速路上方。
在百年的运行中,只出现过一次严重的人员伤亡。由于维修车站的工人,没有检查,就提前离开。导致列车撞上未去掉的铁爪,脱轨坠河。
不是系统故障,而是由于工人的疏忽,导致了悲剧。
不相信人
为了避免人为上的疏漏,德国人将自动化做到了极致。
西门子公司的安贝格电子制造工厂(EWA),就是智能工厂中的代表。
从1989年投厂建立开始,这个外表简单低调的的三座厂房,就伫立在这里。范主看着一点都不炫酷。
在厂房面积、员工人数维持原状的情况下,EWA却在为宝马、拜耳、戴姆勒以及他们遍布全球的众多竞争对手生产零件。
EWA工厂的最大目标就是保证质量。它们有一个叫做百万出错率的数据指标(dpm-A)。
1989年,EWA的自动化过程中,每百万次电子产品,出错560次。
2014年,这个程度的出错率只有115次,生产质量提高40倍。
投产26年以来,EWA每年可生产1200万件Simatic系列产品,将近30亿个零部件。几乎每秒钟就要生产一个产品。
从订单到生产、配送至中央仓库,可以实现24小时完成生产交货。较26年前,EWA的产能提升了8倍。
二十多年时间,EWA始终是1200人左右的员工数量。她们在自动化智能工厂背后,担任着分析管理、科学监控的作用。这个自动化程度达到75%的工厂,被评价为最接近工业40的智能工厂。
世界上最赚钱的公共厕所
一般的公共厕所都是公益的,但范主要告诉你:德国人实在太厉害了,公厕也能有上亿的收入!从一个小小的厕所,我们也能看到德国制造的牛逼之处…
德国的公共厕所很多,繁华街区每隔500米就会有city toilet。很多游客会专门体验一下这里的“厕所文化”。
因为,德国人创新、创造了世界上最赚钱的公厕。
1990年,企业家汉斯·瓦尔从柏林政府那里,竞得到柏林市公共厕所的经营权。
瓦尔的公司主要是经营公共设施,如电话亭、垃圾桶、公共座椅、公交站的生产。
瓦尔公司向柏林市免费提供公厕设施,还要搭上管理厕所需要的维护、清洁、管理费用。
但作为回报,瓦尔得到了公厕外墙的广告经营权。
要知道,在最繁华的地段 ,一个显著的广告位是多么紧俏。
更何况,是位置闪耀、人人必去的公厕。香奈儿、苹果、欧莱雅……都会在公厕外墙做广告。
瓦尔公司每天都会有员工定时维护公厕。公厕也有非常人性化创新的服务。除了提供母婴室,还有休憩、个人护理、后背按摩、听音乐……
公厕内的卫生纸还印有文学作品,方便喜欢如厕阅读的人。公厕的附加服务,还让瓦尔公司得到一定费用的提成。
当初有商人帮瓦尔算过一笔账,如果每人每次05欧的厕所费用。瓦尔在柏林市,一年就会亏掉100万欧元。
但如今,这个超越宝马奔驰,赢得2003年最具创新奖的公司。一年的盈利,就高达3亿人民币。
虽然“德国制造”被捧的有想上天的feel。但没有兢兢业业、一丝不苟的工匠精神和创新血液。它或许还是一个靠山寨、廉价存活的“欧洲病人”。
店面设计越小越好,店面越小越好,同一个区域就越好。超宽前门更方便,无论是体验窗还是障碍门。深而浅,光线很好,让客人眼前一亮;而且门不是很深,自然存放面积小,相对租金便宜。
许多地方也喜欢把窗户直接放上吧台,让客人成为你的标志。一些高档餐厅,门卫甚至安排位置根据客人,让迷人的女客人坐在窗口。真正美味的食物不必讲故事。
渔芙南渔芙南是一个特别有意思的例子,它位于北京老胡同餐厅,二楼面积不足65平方米,室内因年久失修年久失修,室内狭长而宽,宽3米,属于小进深,进深成户型布局。
设计师们巧妙地将空间滥用的“狭长”元素直接用在立面上,而窗户和窗户的布置则能使窗户变得更加灵动。在温暖的季节,窗户可以向外打开通风,与室外狭窄的街道和谐共处。
Jo Malone混淆商店内外的空间。Jo Malone是一个混乱的商店空间设计,作为一种香水产品,它可以使您的尊重香水魅力进入每一个开放。作为一个品牌的DNA,它的几家专卖店,都是有意让商店里的鲜花、树木、植物等等,长出店铺的装饰。
Chanel的阿姆斯特丹旗舰店在大手笔下,你可以看看香奈儿在阿姆斯特丹的旗舰店。由MVRDV建筑事务所设计,它的外观是完全透明的玻璃砖,如水晶宫。据说,这种设计的灵感来自于抵制全球一体化,使用与水晶宫相同的材料,将香奈儿商店与整条街的其他商店分开。
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