什么是医学美容？

近年来，“医美”、“整形”、“微整”等逐渐兴起，医疗美容行业形成规模式发展。据不完全统计，目前中国大约有一万多家医疗美容机构，但是据业内人士估计，大大小小的生活美容机构超过300万家。“轻医美”是未来一大趋势，在消费者的驱动下，医疗美容行业中的非手术类项目在国内所占的比例会逐步提高，由此而产生的医疗美容问题也不断攀升。

同时，随着经营模式的扩张，医美行业自身也存在着较大的行政风险。根据《中国医美行业黑皮书》统计显示，在众多的医美机构中，藏匿着数量众多的、无资质认可的非法医美机构。国内“三非”医美机构的数目已超60000家，是正规诊所的6倍，管理和监督跟不上，是“三非机构”非法行医和医美事故频发的重要原因。医美行业在行政上的问题日益暴露和凸显，根据以往的医疗美容行业案例，我们做作出了如下分析：

一、医美机构存在的法律风险

医美机构存在的法律风险主要有民事风险（医疗事故和医疗纠纷、合同风险等）、行政风险和刑事风险（非法行医罪、医疗事故罪等），今天我们重点阐述医疗美容机构的行政风险。

医美的行政风险主要有：非法行医、无证经营、夸张和虚假宣传、病历书写和管理混乱等。例如传闻中的医美“黑内幕”（黑医生、黑培训、黑诊所、黑药品器械），医美“门槛低”（美容师、美发师、美甲师、纹绣师都能摇身一变成为医美专家）等都是卫生行政监督管理方面的痛点。

二、政策现状

现阶段由于医美行业本身乱象丛生，加之监督管理部门没有尽到应尽的审查、管理和监督的职责，非法医美机构、非从事医疗美容的医师、非法药品等盛行，已经严重地侵害了广大求美者的身体健康权，危及公共利益。最近，以卫生部为首的监管机构对医疗美容市场的规范问题日益重视，相关法律法规不断出台，对行业机构和医师的准入资格、美容机构的设立标准等作出了明确要求，行业发展环境正在不断改善，行政监管越来越严格。

三、医美机构行政风险暴露的主要初始源头

医美事故和医美纠纷引发了就诊者维权，维权者最关注的问题就是医院告知是否充分、书写病历是否规范、手术操作是否不当等……就诊者在维权过程中的主要流程是委托律师、向卫生监督管理部门提起控告、委托医学会进行医疗事故技术鉴定等，当卫生监督管理部门介入后，可能会在审查过程中发现违规经营、非法经营的情形，此外还有卫生行政监管部门例行检查、消费者投诉举报等。

四、风险的具体成因和现存疑难问题：

1民营医美机构由于经营管理制度、执业人员流动性大等因素影响，经常发生部分就诊者病历材料缺失、不完整、医疗产品无法溯源、医师资质材料无法提供等情况。

2按照《医疗机构病历管理规定》，就诊者住院病历由医疗机构负责保管，门诊病历原则上由就诊者保管。医疗损害鉴定的材料主要是依据医方记载并保管的病历资料，包括门急诊病历、化验单、检验报告、知情同意书、手术记录、病程录等，就诊者仅掌握门、急诊病历及部分化验单、检验报告等。发生纠纷后，就诊者可就涉案病史材料要求封存。但实践中，民营医疗机构保存就诊者门诊病历、拒绝就诊者封存病史要求的情形较多，加之纠纷产生后就诊者和医方之间的对立性，导致就诊者对医方所出具的病历材料认可性低，更有甚者一概否认。

3在民法的举证责任分配上，就诊者应举证医疗行为与就诊者损害后果之间具有因果关系，医疗机构及其医务人员存在医疗过错。司法实践中，就诊者为完成举证责任，须借助于专业医疗损害鉴定机构进行鉴定。但部分就诊者认为其只要有损害后果或医方病历有瑕疵即足以证明医方存在医疗过错，应由医方举证其自身不存在过错。此外，就诊者常试图以“病历存在修改”或“签名不真实”为由，认为医方伪造、篡改病历，推翻整个病历资料的真实性。而“病历存在篡改”等一般只能由卫生健康部门认定，一旦卫生健康局介入，排查将全面开始。

4现阶段，就诊者常对其在诊疗过程中的知情同意书或各类告知书提出异议，认为不是本人或家属签署，申请进行笔迹或指纹鉴定，笔迹鉴定、指纹鉴定数量逐渐增多。另外，由于就诊者对医美机构提供的电子病历打印件的完整性、真实性、原始性、合法性提出质疑，进而提出对电子病历进行鉴定的情形亦逐渐涌现。由于电子病历存储和修改方式的特殊性，为确保数据的完整性和原始性，需要电子病历系统的技术开发人员、电子技术专家予以协助，提取过程复杂。而医美机构对此也提出异议，其认为该电子数据仅仅是为了医院管理、储存的方便，非法定意义上的电子病历，坚持认为应该以纸质病历为准。即便就诊者坚持进行该电子数据的鉴定亦不能排除纸质病历的真实性，双方对此各执一词。

5实践中，部分就诊者在接受医疗美容服务后，认为美容效果没有达到预期，植入的假体或者注射的药物不合格或者与约定的产品不一致，遭受了人身损害，故常基于合同和侵权法律关系一并在同一个案件中主张多项诉请。此外，部分就诊者主张其接受的医疗美容属于《消费者权益保护法》所规定的消费行为，为其植入的假体与事先约定的不符合或假体没有正规的相关资质证明材料，亦或负责实施美容外科项目的医师不具备从事美容外科或者整形外科等相关专业临床工作经历，从事医疗美容护理工作的人员不具有相关资质等，违反了《医疗美容服务管理办法》，认为医疗美容机构构成欺诈并主张惩罚性赔偿。

6部分医美机构虽签署相关的知情同意书，但多数就诊者仍表示，未被提醒详细阅看风险告知书便草率签字；医院风险告知不详尽，与就诊者沟通不充分。此外，民营医疗机构的营利性特征决定其相较于其他医疗机构更为注重营销效果，就手术团队、手术效果的宣传易对就诊者产生误导。

7医美机构病历制作过于简单，未能反映完整诊疗过程，如术中植入假体，未及时将假体的条形码贴至病历中。应交给就诊者自身保管的病历卡却由医院保管，未及时交由就诊者。还会发生复印给就诊者的病历与医院保管的病历不一致的情况，委托的电子病历鉴定证实电子病历与纸质病历存在差别等情况。

8医美消费贷频现，就诊者接受医疗美容服务的费用中绝大部分比例是通过贷款形式支付的。因贷款平台的趋利性，常出现对贷款者还款能力审核不到位、与医院合作出于成交目的轻易放款，现行政策对消费贷尤其是“校园贷”逐步收紧，医美机构容易踩到监管雷区。

9部门医美机构虽然有卫生执业许可证，也有相应的许可范围，但未在卫生行政部门核定的医疗科目范围内开展医疗服务活动，经常开展超出诊疗范围的诊疗行为。同时，医美机构还会聘任无相关资质的医务人员从事诊疗活动，认为从事医疗辅助工作的人员可以不具备相应资质。

10众多医美机构未按照项目明细制定合规的收费价目，签订书面确认单，不开具就医发票及费用清单明细等。甚至还会存在“返点”和“打包销售”现象。

11民营医美机构没有完善的医疗纠纷处置机制。人才储备不足，没有相应的医疗纠纷院内协调处理机制，经常消极对待或简单粗暴处理导致矛盾升级。

12消费群体对医疗美容机构发布的广告存在较大异议，医美机构经常使用绝对化用语、包含“级/极”、无法考证的用语等，容易出现夸大宣传或虚假宣传等违法情形。

五、医美机构未来将何去何从？

正如上海市黄浦区人民检察院副检察长王利民和检察官邵怡在上海市法学会东方法学发布的《医美行业存在的法律问题及其解决》所论述的：“一些医疗美容机构违法违规经营等的诸多问题都是在经济利润的驱动下，正如卡尔·马克思所说：“如果有50%的利润，资本就会铤而走险；为了100%的利润，资本就敢践踏一切人间法律；有300%以上的利润，资本就敢犯任何罪行，甚至去冒绞首的危险。”在医疗美容的问题上，一方面是医美机构本身所存在的违法或者违规的行为，另一方面是行政监管部门针对医美乱象整治不力，无论是这两方面中的任何一方面，都严重侵害了公共利益，所以我们探究在医疗美容行业提起行政公益诉讼。”

行业乱象已成，监管日趋严格，医美行业从一开始的民事风险进展至如今的行政责任，若不尽早重视法律合规经营，未来极有可能陷入刑事纷争，给企业和董监、高管带来刑事风险。

假如百度欺骗了你，不要悲伤，不要心急！

为什么大部分机构费劲千辛万苦找到了技术过硬医生却还是门庭冷落？为什么一半的机构人员配备到位却还是人浮于事？为什么机构做了各种活动却依然营收堪忧？原因其实很简单，因为你还没有完善的运营思路。

一个成功的医美机构，技术好的医生仅仅只是第一步，比技术好更重要的是医疗美容机构的运营。机构是一个需要不断包装和投入的品牌，需要高频的展现才能吸引用户，否则很快就会泯灭于人们的视野中，比找到一个好医生更难的是后续的运营和品牌打造。

目前市场上，大家都没有清晰的医美机构推广渠道和方式，大家都在摸索的阶段，除了常规的广告投放和渠道类型以外，其余的推广渠道和方式各公司因为资源的不同而不同，在此，特此整理了较为详细的医美运营方案。

一、市场分析

二、产品定位

三、宣传渠道

四、制定目标

五、团队架构

六、绩效考核

七、团队管理

一、市场分析

市场分析可以清晰的了解行业环境和趋势，寻找市场缝隙，精准定位。更是实施营销战略的基础。医美机构市场分析和分析任何一个行业方式都是一样的，这里把之前总结过的一些市场分析整理下。

1、市场行业分析

(1)分析行业趋势

可通过公开财务报表，相关行业股票产值，行业白皮书等查看行业数据分析行业前景。

美国整体美容目标人群规模庞大。医疗美容的消费者总人口渗透率为492%。在美国医美消费者中，女性消费者占比达92%。韩国人均接受整形手术达到135次/千人，位居世界第一。而中国医美市场渗透率为035%。随着经济的发展，渗透率在逐步增加，未来10-20年市场空间会持续上涨。韩国、台湾的医美市场都以医生为核心，成立“小而美”的医美诊所。而按照中国医美行业的发展情况来看，考虑到我国巨大的人口基数，医生供应量仍远远不足。

(2)分析品类热点

通过百度指数导出相关数据

百度指数用于分析品类相关关键词的日均搜索量，日均搜索量越高说明需求越多，根据医生技术相结合，选择品类，集中发力，做单点突破。品牌定位上也主打这一款品类，占领用户联想。

2、竞品分析，得出结论

选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论。一个比较全面的竞品分析需从以下几个维度：

（1）竞争对手的企业愿景、产品定位以及宣传渠道

（2）目标用户

（3）市场反馈

（4）核心技术

（5）运营推广策略

总结及行动方向

对于医美机构的运营总监来讲，从上述几个部分对竞品进行分析，可重点知道市场数据以及运营推广策略。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如线下广告、市场渠道、百度竞价、软文投放、QQ群、垂直领域表现等。

3、根据结论，得出建议

通过上述对市场行业分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。然后跟结论相结合得出可行的建议。无论是品类还是渠道的选择上都建议集中发力，单点突破。选择一个品类和渠道做为主战场。

二、产品定位

通过独特的定位，占领消费者的内心，让产品获得竞争力，企业从而获得竞争优势。定位并不是对产品进行改造，而是提炼出一个用户认同的特质，赋予产品，占领顾客心智。

关于定位理论都可以单拉出一个篇幅来讲了，目标群体分析越透彻，越清晰，对于后期机构运营和品牌打造都起者决定性作用。此处只讲最关键最重要的。

1、产品定位

为谁服务

无差异：和整个市场一样，提供一种产品或服务。

有差异：结合医生特点切出细分品类，提供差异化服务。比如专注做隆鼻。筛选出隆鼻需求的顾客，筛选出目标顾客。

用户需求

选医院：医院广告投放多，知名度高。

选医生：医生个人品牌建立，自带流量入口。真实而有温度的私人医生。

医院品牌现有北京八大处、上海九院、西安西京经过近20年的沉淀，口碑相传，知名度高，是用户比较认可的整形医院。但用户对于医生个人的品牌及技术并不了解。主推医生个人品牌是否是市场缝隙？用一句话清晰描述你的定位，比如：

你的容颜，我的脸面。

为了你的18岁，我们努力了28年。

2、目标用户定位

用户群体定位，按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来做用户定位。

目标用户画像：

分析

（1）整容年龄层主要为20—40岁，年龄结构为70、80、90后为消费主力、60、00为消费中间人群

（2）相较前几年，整容年龄整体下移，当初的小孩已成长为有消费能力人群

在性别占比中男生女生比例为1:1，男生比我们想象的更为关心整容

3、目标用户特征

用户白描，用户白描越详细，营销方案也就越精准。一般从年龄，性别，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征，用户技能等等。

比如：

个人信息：小美

职业：艺术学院大三学生

年龄：90后

身材：胖瘦合适

爱好：旅游，手工制作，厨艺

性格：外向，和善，有点好管闲事，关注细节。

互联网使用经验：中等，3年的上网经验。

主要用于：购物，聊天，学习中需要。

常去的网站：淘宝网，微博，专业网站。

每周平均在线时间：50小时。

补充：

小美是一个大三的学生，舞蹈专业，家庭条件较好，去年和同学开了一间舞蹈工作室，主要用于平时练舞及一些商演，但收益并不好。

平时上课时间不多，会参加商演。毕业后父母安排了去国企，不是很满意，马上要面临毕业了，对未来规划不是很明确。谈过2段恋爱，现在更喜欢跟朋友们在一起，一起逛街，花钱，跳舞，聊天。微博上也经常转发一些舞蹈的视频。

因为艺术系的学校，对整形接受度都比较高，从高中就知道一些整形类的知识。微整类型的玻尿酸之前也尝试过。马上毕业了，班上很多同学都选择了整形，鼻子、双眼皮等等，她们越来好看了，于是也趁毕业前选择了眼部综合手术。也获得了父母经济上的支持。

三、宣传渠道

1、线上渠道

基础网站合作：经典整形网、康华整形美容网、美呗网、变美网、51爱美网、变美记、美丽无忧等等，推广的第一步是要上线，这是最基础的，无需砸钱，只需最大范围的覆盖。

垂直领域：更美APP、新氧APP、悦美APP、美黛拉、美丽神器等等开通合作服务。

直播平台：花椒直播、映客直播、斗鱼直播、YY直播、虎牙直播开通直播服务号。

2、线下渠道

广告渠道：报纸、杂志、电视、广播、网剧、售点、户外等线下入口则用于置换平台免费入口与事件营销。

市场渠道：美容院，高档会所，异业合作，分成返佣

门店渠道：免费WiFi、抽奖活动、广告展示。

3、新媒体推广

（1）品牌基础推广：官网建立、、搜狗百科、百度贴吧、，搜搜问答，新浪爱问。

（2）引流：把带上水印的，发满全网而获百度收录，百度贴吧贴图、、搜狗百科、堆糖网、花瓣网、新浪博客文章内图、高百度权重新闻源发文内图，都会被百度优先收录。

（3）微博推广：建立医生个人账号，关注业内相关微博账号，保持一定的持续创新力。提高品牌曝光率。所有微博@品牌官微的正面内容都得及时感谢、负面内容都得及时回复并送礼道歉。

（4）微信推广：微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，开服务号和订阅号，服务号用于推荐优惠活动，订阅号用于科普知识。

几个步骤参考下：

内容定位：结合产品定位做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。

种子用户积累：初期种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流、现有用户、论坛、等等。

小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。

小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。

4、数据分析

每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性，这样有利于官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。

一定要做的是老顾客的数据分析，新客获客成本以千为单位，唯有老顾客的口碑和回购才是根本上降低营销成本的。从各个维度来唤醒顾客，补充已买的项目，买相搭配的项目，买日常类项目，买点别的，买服务……

四、制定目标

1、初期：主要目的用于用户行为，数据分析，与产品定位做对比，有目的性调优。

关注指标：用户来源、消费层次、品类需求、各渠道文章数据，阅读数，打开数，转化率。

这个阶段数据量不求大，但求真实，用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了。

2、宣传期：主要目的是在于扩大影响力，吸收用户

关注指标：渠道数据分析、用户数、消费频次、回购数、新用户数。

在这个阶段能够各种资源多多配合，多管齐下，用户量将有稳步的增长。

3、增长期：主要目的通过各种活动运营，口碑打造，建立品牌效应。

关注指标：用户数、客单价、转化路径、用户区域分布。

补充

顾客接诊表

五、团队架构

这个篇幅介绍医美机构运营推广团队的组织架构及成员工作职责，具有一定的普遍性，总体概括来说，这个市场运营部门架构大概是：一个总负责，一个线上渠道，一个线下渠道，网络咨询师，现场咨询师。人员根据医美机构大小及渠道扩展决定配置。

1、运营总监

(1)主导制定实现医院价值最大化的总体战略；

(2)拟订医院业务评估与战略规划，并负责执行与跟进，记录与反馈，优化与调整。

(3)制定现有各项业务的计划，注重医院经营效益，确保医院资产保值增值；

(4)组织制定医院总体发展规划、年度工作计划，按期布置检查、指导总结工作；

(5)指导、检查、督促全院各科室、各部门、各岗位的工作，随时纠正工作中出现的偏差，保证医院高效运转；

(6)负责和各个渠道有效沟通，调动各种资源，促进机构产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高机构产品的市场品牌度。

(7)整理各产品运营渠道数据报表，并定期收集分析同类竞品情况。完成活动的策划执行，并做好跟踪记录。

岗位点评：从工作职责要点来说，运营总监应该是负责整体机构品牌度推广以及盈利增收的。，运营策略及计划制定，渠道构建和监督，推广实施跟踪，顾客数据分析,团队建设和管理。

2、网络推广

（1）网站建设 完善医院的网站的内容，围绕目前网站架构来更新网站内容，医院的信息要做到及时更新。制订网络营销策略以及针对区域的营销策略。

（2）市场调查与分析 负责市场及客户信息的定向调研、收集和分析，结合医院自身实际，并提出相关策略建议；拟订系统的调查计划，形成对市场、客户、竞争对手的信息和分析报告。

（3）活动策划 配合医院营销思路，协助营销总监制定网络实施计划，配合执行营销活动；负责网络推广活动、新闻、事件营销的策划、组织和把控。

（4）自媒体策划与推广负责微信、微博平台的规划、内容编写及推广。有战斗经验，不管明骚闷骚，永不放弃！

岗位点评：这个岗位要求热点有敏感度，同时有实际分析、策划能力、推广能力、较强执行力等。能配合文案玩转各种线上渠道，在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验。

3、渠道经理

（1） 根据机构业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源。

（2） 负责商务拓展及合作，与其他客户端及推广渠道（各大市场）建立良好的业务合作关系。

（3） 对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，选择最优合作渠道。

（4） 辅助机构产品的运营和推广，整体规划和专题策划。

岗位点评：渠道经理顾名思义就是拓展各个线下渠道，一切有助于机构业绩提升的渠道合作都属于工作范畴，渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划，带领渠道员拓展各市场，分析数据，完成运营总监制定的业绩指标。

4、文案策划

（1） 清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持。

（2） 负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写。

（3） 负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容。

（4） 沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。

岗位点评：文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉。

5、网络咨询师

（1）负责网络在线咨询服务，利用“商务通”、“QQ”、“MSN”、“E-mail”、“留言版”、“论坛、三方整形APP”工具与客户沟通，解答客户有关整形美容等方面的问题，为客户提供专业的医疗健康、美容方面的建议。

（2）利用“商务通”、“QQ”、“MSN”、“E-mail”、社区论坛等网络工具和平台开发客户，积极主动向客户介绍和推荐医院服务。

（3）网站留言板及论坛相关内容更新。

（4）负责记录客户咨询情况，记录客户咨询量、问题、客户信息等，负责建立客户资料档案、网络预约和挂号就诊统计表。

（5）直接对主管负责，向主管汇报和提交工作计划、客户档案和工作和成果。

（6）网络咨询师接待顾客时如有需要客服部、市场部及其他部人员配合的，相关部门人员无偿给予支持配合。

岗位点评：咨询师的岗位需要一定医美专业知识，同时需要对顾客、对品牌以及对业绩负责。

6、现场咨询师

（1）负责接待来院顾客的现场咨询工作，顾客信息必须详细录入电脑。

（2）在医生的方案指导下继续完善咨询；及时向医生/医助反馈顾客消费动向。

（3）对疗程、价格等细节完善咨询；完成项目推荐，促成销售。

（4）陪同顾客交费、照相、建档等综合服务；负责顾客费用记录、使用情况与确认签字。

（5）负责客户管理，对顾客进行有效跟踪回访，提升复购率。

（6）现场咨询师接待顾客时如有需要客服部、市场部及其他部人员配合的，相关部门人员无偿给予支持配合。

岗位点评：咨询师的岗位需要一定医美专业知识，同时需要对顾客、对品牌以及对业绩负责。

六、绩效考核

1、运营总监

这个岗位背负团队整体KPI指标，如产品运营数据指标，销售指标，用户复购率等，如何将团队指标有效分解到每周，每天、每个人，这是市场运营总监每天都要思考问题。

2、网络推广

网络推广由于渠道不同考核指标也不同，官网、百度、APP、微博、微信、其他软文推广渠道等，运营总监可以根据渠道设立不同考核指标，这里以APP渠道为例：

APP考核指标

APP运营涉及的数据大致有曝光量、私信数、转化率、订单数、到院数。

曝光量：机构所有项目曝光量以及主推品类曝光量。

私信数：每天各平台用户咨询数量，新用户咨询量以及老用户咨询量。

转化率：浏览量转咨询量，咨询量转订单量，咨询量转到院量。每一层的转化率都可以倒退需要优化的地方。

订单数：每日、每周、每月订单数量，优化品类。

到院数：刚开始可以用1个月的时间，只考核到院数，设定每月到院30个用户，接下来的每个月逐步增长。

3、渠道经理

渠道考核指标直接跟机构运营数据挂钩，那么在机构运营推广过程中哪些数据指标，可以更好的指导我们工作呢？比如：渠道合作数、渠道用户数、用户消费额、用户复购率等是许多机构作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。

4、文案策划

A、文案撰写能力：写作功底深厚，表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。

B、创意能力：能根据公司品牌定位,完成有创意的文案策划，为品牌塑造及运营推广带来很大飞跃。

C、对接能力：与渠道部门，网络部门，推广部门，客户等沟通协调及分配工作能力。

D、工作态度：纪律性，团队协作意识，工作责任感。

根据这几个考核指标做分数配比，适当提高AB两项指标分数。

5、网络咨询师

网络咨询师考核指标为咨询转化率，网络成交率，顾客到院率等。建议三种指标权重相同，可提升网络咨询专业度以及维护机构品牌形象。

4、现场咨询师

现场咨询师考核指标为成交额，用户复购率。建议两种指标权重相同，如单一以成交额为指标，易导致用户过度消费，降低品牌形象。

八、团队管理

这个篇幅侧重于团队运营管理，不只是针对医美机构，同样适用于其他行业，以个人经验分享来说，团队运营管理应重点关注三方面：执行力，目标管理，团队凝聚力。

1、执行力

对于成功的企业来说，有各种各样的方式，但共通的一件事一定是执行力。执行力是什么？是高效、快速、保质保量完成工作目标和计划。

同样的市场环境，同样的机会，竞争对手已经开始推进各项事务了，而你还在开会。曾经合作的一家企业，每次沟通事情的时候对方都在在开会，问询项目进度，解决方案时，答曰：开会解决。后来他们就死了。

推崇项目负责制，扁平化管理。

2、目标管理

运营总监从拿到KPI那天起，脑海里就应该是数据化管理，从年目标，季度目标，月目标，周目标层层分解，一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜，运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。每个项目负责人都应该是清晰的目标方向。

3、凝聚力

保持一个高效、快乐、有活力的工作环境，让整个运营团队保持凝聚力，是每个运营总监职责所在，团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于企业的发展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。

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美容仪排名前十品牌为雅萌、REFA、奇致激光、亚格、新圳医电、飞利浦、金莱特医疗、Nuface、newa、凯尔斯。

一、雅萌

雅萌是美容仪器品牌中排名前十的品牌之一。雅萌的产品力强大，产品质量和售后服务都得到了消费者的认可。

二、REFA

REFA源自日本，是一家专业研发、生产美容按摩手法和效果的铂金电子滚轮美容器品牌。根据不同的使用部位，REFA又分为面部轮廓专用、眼唇护理专用、日常护肤专用等。

三、奇致激光

奇致激光是中国光谷核心骨干企业，专业从事激光和电光类医疗及美容设备生产、经营的高科技企业。

四、亚格

亚格是美容仪十大品牌之一，始于1986年，是湖北省高新技术企业，光电子医疗产品专业厂商。亚格在激光及光电子医疗设备的研制开发和推广应用方面具有丰富经验。

五、新圳医电

新圳医电是美容仪十大品牌之一，成立于1989年，是国内医用电子仪器的主要生产商，大型的专业医疗美容仪器提供商。

六、飞利浦

飞利浦是享誉全球的跨国电子品牌，成立于1891年。飞利浦以生产电灯泡发家，拥有悠久的历史和优质的产品，赢得了巨大的品牌号召力。

七、金莱特医疗

金莱特医疗是中国比较早从事激光设备开发的公司之一，是美容仪十大品牌之一。金莱特医疗隶属于中国光谷·武汉东湖高新技术开发区，是集科研、生产、销售、培训和维护于一体的国家级重点高新技术企业。

八、Nuface

Nuface是一家专注于家用美容仪器研发和抗衰老仪器创新的品牌。其旗下的NuFACE Trinity手持多功能仪器获得了FDA许可，成为家用美容仪器领域的领导者。

九、newa

NEWA是一家来自以色列的美容仪器品牌，专注于研发、设计和生产高科技美容仪器。其紧致美容仪器NEWA的价格相对较高，但效果非常好。

十、凯尔斯

凯尔斯是一家创建于1997年的高科技集团企业，专业从事美容美体设备的研发、设计、生产、销售、服务。

乳头乳晕变黑不是个别女性的情况，如今有很多的女性都出现了这种情况，而乳头乳晕漂红就是解决的方法，乳头乳晕漂红手术可以得到满意的效果。但是，

以目前的乳晕漂红技术来说，乳晕漂红出现副作用的几率越来越低，安全整容不是梦想，但乳晕漂红作为医疗美容手段，完全没有风险是不可能的。下面就来说说乳晕漂红安全整容的三个条件:

一，求美者自身条件做乳晕漂红手术前病史的询问和检查，乳晕漂红术后复查和保护程序等都是必不可少的。专业的整形外科医生在乳晕漂红手术前必须做一些相关检查:如血常规、出凝血时间、尿常规、肝功能、心电图、胸片等，尤其重要的是必须避开女性的月经期。乳晕漂红虽然不是高难度的手术，但如果不严格进行乳晕漂红术前查体，或者求美者隐瞒病史，都会对人身造成伤害。

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二，整形手术所采用的材料必须是安全对人体无害的。

三，一定要对选择的医院和医生加以考察，正规专业的整形医师必须拥有国家认可的专业医师资格。选择正规的大型整形医院及医疗机构，是进行安全乳晕漂红的基本前提，也是最重要的保障。

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通过上面的介绍，相信你已经有了更多的了解，最后韩后韩后专家再次提醒您，做乳晕漂红手术安全的前提是去大型正规的医疗美容医院找专业的医师进行手术。

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