通过退款申请就可以解决，申请维权也可以，申请退款时候客服会要求卖家提交商品是正品的有效凭证，她说是港货，你为什么不信？港货、台版、越南版，就是一个代名词啊，并不说是这东西来自哪里，指的就是假冒东西，人家不能直接对你说这东西就是假冒吧。
卖家无法提交有效凭证，且你的举证说法及照片可以被客服接纳，认为商品存在非正品嫌疑，客服会支持这个退款要求。
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为什么现在好多地方都不卖百雀羚了呢？我们这里就没有，是因为品质变坏了吗？
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全福元市场营销主要做什么
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