在拍拍网上买了两瓶香奈儿的香水,拆了一支(5号香水),经过网上鉴伪确认是假的!和卖家沟通,她说是...

在拍拍网上买了两瓶香奈儿的香水,拆了一支(5号香水),经过网上鉴伪确认是假的!和卖家沟通,她说是...,第1张

通过退款申请就可以解决,申请维权也可以,申请退款时候客服会要求卖家提交商品是正品的有效凭证,她说是港货,你为什么不信?港货、台版、越南版,就是一个代名词啊,并不说是这东西来自哪里,指的就是假冒东西,人家不能直接对你说这东西就是假冒吧。

卖家无法提交有效凭证,且你的举证说法及照片可以被客服接纳,认为商品存在非正品嫌疑,客服会支持这个退款要求。

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