美白面膜十大排行榜

美白面膜十大排行榜

1兰芝

品牌介绍：兰芝是韩国爱茉莉太平洋集团旗下品牌，作为“保湿专家”，秉承一贯的保湿科技，在2012年掀开“BeWaterful”护肤理念的全新画卷。而且兰芝的护肤品中含有比一般的山杏高10倍的卓越抗氧功效，能清除有害游离基，去除暗哑，栗子多糖体有效活化细胞孝素制造，以激活老化角质更生脱落，提升肌肤泽度。

经典产品：兰芝夜间修护睡眠面膜、兰芝补水美白面膜等

2佰草集

品牌介绍：佰草集想必大家都不陌生，是上海佰草集化妆品有限公司旗下品牌，在国产药妆品中鼎鼎有名，糅合中国美颜经典与现代生物科技，以本草古方配伍为特色，佰草集逐步实现着中国文化中追求“自然、平衡”的亘美境界，缔造了一个本草养美颜的传奇。

经典产品：佰草集新七白嫩肤面膜、佰草集菁萃原液面膜、佰草集新玉润保湿水晶面膜等

3美迪惠尔

品牌介绍：美迪惠尔没改名之前叫可莱丝，是韩国LP(株)化妆品公司旗下品牌，是一家专业的药妆公司，可莱丝的面膜是韩国专业药妆公司LP联合十多位韩国顶级皮肤科专家经过十年潜心研修研发出来的，目前已持续多年成为韩国畅销的面膜。

经典产品：可莱丝针剂水库面膜、可莱丝韩国茶树控油舒缓保湿面膜、美迪惠尔针剂竹炭白皙保湿清透面膜等

4御泥坊

品牌介绍：御泥坊是中国比较有名的面膜品牌，是湖南御泥坊化妆品有限公司旗下品牌，是一家是以面膜为核心的护肤品品牌。面膜是以湖南滩头所特有的矿物泥浆开发、研制出的系列天然矿物护肤品，御泥坊取“御泥”古法加工提取工艺之精粹，借势电子商务渠道传承古法护肤。

经典产品：御泥坊小迷糊牛油果面膜、御泥坊盈透美肌黑面膜、御泥坊美白睡眠面膜等

5百雀羚

品牌介绍：百雀羚是中国一个比较老的上海化妆品牌子，是上海百雀羚日用化学有限公司旗下品牌，以护肤香脂享誉全国，凡士林霜/甘油一号等畅销国内，自30年代，百雀羚护肤香脂即热销全国，成为名媛贵族的首选护肤佳品，百雀羚独有的芳香伴随着阮玲玉、周璇、胡蝶等璀璨巨星引领着一个时代的芳华。

经典产品：百雀羚小雀幸静润补水保湿面膜、百雀羚三生花面膜、百雀羚一刻面膜等

6韩束

品牌介绍：韩束也是国内一家比较有名的化妆品公司，这个品牌相对比较年轻，2002年成立至今，以领先的修颜科技打造的BB霜品牌，其红石榴系列产品傲然业界，从2002年到2011年，十年间，韩束销售额巨增50倍，年增长率高达60%。

经典产品：韩束玻尿酸补水面膜、韩束黑面膜、韩束睡眠面膜等

7高丝

品牌介绍：高丝是高丝化妆品有限公司旗下品牌，原本是以美发用品起家，现在日本国株式会社高丝是日本的三大化妆品生产厂商之一，粉饼等美容化妆品深受喜爱，曾经获得了日本化妆品行业的第一页是目前唯一的质量管理最高奖项“戴明奖”。

经典产品：高丝美容液面膜贴、高丝婴儿肌每日面膜等

8膜法世家

品牌介绍：膜法世家是上海悦目化妆品有限公司旗下品牌，除此之外，旗下拥有沁香百萃、爱唯施等多个知名品牌，膜法世家品牌因产品品质卓越，效果显著，在水洗式面膜领域深得市场好评。悦目拥有一支技术精湛的研发团队。荟萃了世界医学、皮肤学、生物科技等领域的研发机构，同时和国内多家知名大学有着长期的紧密合作关系。

经典产品：膜法世家黑面膜贴、膜法世家三合一黑面膜、膜法世家鸡蛋面膜等

9自然堂

品牌介绍：自然堂，你本来就很美。这句广告语已经深入人心。自然堂是伽蓝(集团)股份有限公司旗下品牌，主流国产植物化妆品品牌，以补水保湿效果而知名。自然堂化妆品绝大多数采用天然成份，温和不伤皮肤，自然堂以一个“有专业特质的护肤品牌”受到了市场的广泛欢迎。

经典产品：自然堂喜马拉雅面膜、自然堂tfboys补水面膜、自然堂水光面膜等

10温碧泉

品牌介绍：温碧泉是广州市巧美化妆品有限公司旗下品牌，致力于为女性提供优质的温泉矿物护肤品，以纯净温和的产品缔造女性自信活力光采，从而“成就女性全新的自我”，品牌专属核心成分——“泉芯PHC”。

生活中无处不营销，我们每个人都在接触不同的营销方式，下面直线管理咨询小编就为大家盘点五种最常见的营销方式，尤其是做营销的人员更应学习。

一、情感营销

情感营销简单的来说就是借助消费者的某种个人情感个需求来为产品增加买点的营销方式，他们是把消费者的个人情感和需求作为产品营销战略的核心。情感营销是从消费者的情感处罚，唤起消费者的消费欲望的。比如哇哈哈集团推出的“90后的回忆”定制版AD钙奶，让AD钙奶重回90后群体、点小酒用80后常见的墨水瓶包装去包装酒等这些都是通过情感营销去赢得消费者眼球的。情感营销能让消费者获得心灵上的共鸣，寓情感于营销中，让有情的营销赢得无情的竞争。

二、病毒营销

病毒营销是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，并能够迅速获得数以万计、百万计的网络流量。且这些信息能像病毒一样侵入人脑，快速复制。

2017年5月7日，百雀羚凭借一组一镜到底的神广告刷遍朋友圈，一名1931年的老上海的摩登女郎，看似街头漫步，实则是完成一项谋杀任务，美女完成枪杀后表示"我的任务就是与时间作对"，同时引出预热母亲节的主题。

该条广告一经推出被多方转载，不仅制作团队公众号短时间内阅读量实现10万+，一些业内公号二次转载后，阅读量也纷纷实现10万+。一个叫"4A广告门"的公号5月8日转载后，除了阅读量10万+以外，获得点赞53万余条，置顶留言的点赞达到21万。这是病毒营销的典型案例，在获得广泛传播的同时，把百雀羚这个老品牌变得年轻化了。

三、会员营销

会员营销是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。

四、饥饿营销

饥饿营销是指产品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。

饥饿营销玩的最成功的的莫过于小米，小米因饥饿营销获得了巨大的成功，同时也被消费者所诟病。小米的饥饿营销一方面打响了自己的品牌知名度，另一方面为自己筛选了用户。因为小米的手机抢购都是在线上商城，需要极快的网络和对互联网的了解，那么相对的能够强到小米手机的用户多半也都是年轻的科技迷。

五、关系营销

关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。

早在上世纪30年代，英国的马狮百货就以关系营销出名。马狮的顾客以劳动阶层为主，马狮认为顾客真正需要的并不是“零售服务”，而是一些他们有能力购买且品质优越的货品，于是马狮把其宗旨定为“为目标顾客提供他们有能力购买的高品质商品”。马狮建立起自己的设计队伍，与供应商密切配合，一起设计或重新设计各种产品。为了保证提供给顾客的是高品质货品，马狮实行依规格采购方法，即先把要求的标准详细订下来，然后让制造商一一依循制造。

国货彩妆没那么好赚钱：花西子卖产品还卖 情感 。

作者 | 苏苏

编辑 | 莫莫

出品 | 投资人说（touzirenshuo）

3年销量30亿，最懂营销的花西子，又出手了。

2月23日，花西子官宣签下中国新生代男团代表「时代少年团」7人作为品牌大使。

作为自带妈妈粉、女友粉的顶流偶像， 时代少年团背后近400万的粉丝，为新国货彩妆品牌花西子注入了新的想象力 。

过去的很长一段时间，业界喜欢用花西子和完美日记做比较。但很快，花西子就超越了已成功上市的完美日记，成为新锐国产美妆品牌中增速最快的品牌。

数据显示，2020年花西子淘宝3、4月份的销售量比去年增加了300倍以上。同年618期间，花西子以7580%的增速成为当之无愧的国货美妆届翘楚。

完美日记的成功上市，离不开真格基金、高瓴资本、红杉中国等一众资本的资金助力运作。但成立4年的花西子，却从未拿过一次融资。

从新锐品牌一跃成为国货翘楚，花西子的每一步都集齐了天时、地利、人和多个条件。

本文将带你复盘， 花西子究竟是如何抓住新消费人群，如何一出道就自带网红特征，在一众国货彩妆中拼杀出一条血路的。

“投资人说”尊重每一个有价值的认知，并希望这些深度思想被更多人看见。

抓住年轻人的“国潮本命”

不知何时起，国风国潮从小众爱好变成了年轻人的“本命”。

从前的商品追求海外进口，加上美式、日式的标签，都可以令品牌与众不同。而现在，国风国货成了新的仙女棒，引领起了新时代的消费。

花西子恰好踩中了这一风口，精确瞄准年轻人的兴趣点，把中国风与彩妆融合成了极致。

诞生于2017年的花西子，借着苏轼的一句“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”横空出世。在国潮当道的新世纪，花西子这个品牌仅凭借着名字就赢得了无数追逐国潮年轻人的好感。

不同于市面上其他国货定位，出道伊始，花西子就独树一帜地打出了“东方彩妆，以花养装”的slogan，而且从包装到设计，从色彩的搭配到广告的宣传，花西子无一不再向消费者们展现着“花+东方美感”的定位。

花西子先从外观开始渗透、输出品牌的中国风概念。

2019年4月，花西子推出一款名为“花西子花隐星穹雕花口红”的产品。与其他仅在外部包装下功夫的口红产品不同，这款产品将微雕工艺搬到了口红膏体上。正是这个举措，帮助花西子创造了销售奇迹，在2019年上半年花西子口红品类增长高达7946%。

雕花口红一夜之间成为了无人不知的爆款。有数据显示，从4月到9月的五个月内，雕花口红登上口红单品前十，月销量达10万+件。

正是中国风、高颜值这一属性，花西子旗下的星空雕花口红、雕花眼影盘成为了备受追捧的国民网红产品。

品牌四周年之际，花西子又与新华网联名——陶瓷限定版彩妆礼盒“百年好盒”，该产品将陶瓷这一古老工艺融于东方彩妆。

除了在产品外观设计上融合中国风主题，花西子对产品的命名也是别出心裁。如“涅槃”“劲簇”“百鸟朝凤”等用词用也让人联想到国风文化。

东方彩妆之后，花西子还延伸出了东方美妆。以花养妆，更是重在养，贴合护肤品类。花西子向护肤方向发展品牌理念，可以一脉相承。

目前除了口红、眼影、蜜粉、修容等基本品类外，花西子打造的美妆帝国，还向周边延伸出了套刷、卸妆巾、妆前乳、唇膜等产品。

如果说，套刷、卸妆巾是现有的流量产品延伸，加速流量收割，那么妆前乳、唇膜则是全新的品类，主要希望 探索 护肤产品，在通过现有流量对新品进行导流。

从品类的延伸上可见，花西子在做实质性突破尝试，为品牌未来打开更多发展空间，可见品牌未来想象空间很大。

跨界、联名，深度绑定李佳琦

好的产品是品牌收获销量的第一步，但营销也很重要。

明确了花西子的国风定位，一切从营销上就变得游刃有余了。

不同于完美日记的“下沉”，花西子选择以明星阵容+头部KOL为主，选择大量流量级粉丝。

像许多早期的产品一样，花西子也在明星代言上煞费苦心。花西子的首位代言人鞠婧祎，彼时还营销着“四千年美女”的称号，对花西子来说，在开局时完美符合其东方文化的主基调。

随后，花西子开始与吉克隽逸、李若彤、张嘉倪、郑合惠子、白鹿等一众明星合作，同步在抖音、小红书、微博等新媒体上推荐品牌，合力为花西子种草，增加曝光机会。

但是对于花西子来说， 最成功的流量并不是来源于与明星代言，而是选择与李佳琦深度合作，邀请李佳琦担任花西子“首席推荐官”。

“魔鬼”李佳琦作为知名头部KOL，带货能力不可小觑。花西子两款爆款产品散粉和雕花口红，都有李佳琦出镜，李佳琦将这两款产品列入2019年必买榜单。

《壹览商业》曾统计，在2020年前7个月中，李佳琦直播118次，花西子参与次数就达45场。

或许是人为因素，或许是自发传播，在这两款产品的评论中，出现大量“李佳琦推荐”的字眼，为产品反复地扩大了音量。

与此同时，为了热度不减，花西子也在社交平台上投放了大量KOL、网红。腰部和底部网红持续刷产品存在感，以 “中国风”、“高颜值”、“良心价”等标签定义花西子，让消费者接受花西子富含中国美、便宜又好用的设定。

很快，抖音、快手、小红书、微博等年轻消费者聚集的社交媒体平台成为了花西子的主要传播阵地。

一方面 ，经常活跃在这些平台的年轻消费群体对高颜值、有趣好玩、 时尚 等元素十分敏感； 另一方面 ，受限制于消费能力，这群消费者对大牌名牌产品消费力不足，而像花西子这种既满足好玩、 时尚 ，又满足价格优惠的产品，自然更容易被年轻群体所接受。

卖服务不如卖 情感

国货彩妆市场的红利面前，创业者们接踵下海。

想要站稳脚跟，除了追求营销带来的流量，用户的复购、留存不可忽视。

今年天猫双11美妆品类FAST分析中，其中T（会员活跃度）数据显示，花西子排在第三位，这说明这个活跃仅有两三年的网红爆品品牌，更注重老顾客的留存和维护，运营模式也更精细化。

花西子十分讲究用户体验，多次推出过类似“万人体验计划”的活动，只要购买过或者使用过花西子产品的消费者，都可以通过这个活动尝试花西子新品，先到先得。

微信官方公众号还有特殊的一栏叫“招募体验官” ，任何一个购买过花西子产品的用户都会收到花西子寄出的信，邀请其参与后续的体验。

曾在2013年，花西子的创始人花满天就在自己博客文章《推广将死，营销已来:淘宝店铺运营模式的3代论》中，提到了“ 营销三代论 ”：

1代 - 运维式运营:

包括进货、上架、促销、发货、售后等，店铺管理维护，门槛较低，成本不高，但不适用于推广 。

2代 - 推广式运营:

推广工具和平台合作的陆续推出，打造爆款，带动店铺销售。

3代 - 营销式运营:

在明确品牌和店铺定位的基础上，综合应用各种营销手段，借助各种营销方案整合资源。让顾客更容易记住甚至爱上他，可以在花同样钱的情况下引进更多的流量，可以让店铺转化率、客单价和顾客忠诚度更高。

花满天一直在奉行第三代“营销式运营”理论。

早在2012年，他为百雀羚策划了名叫“北纬30 -琥珀计划”的活动，围绕“东方美”的定位展开。

主题就是北纬30 草本集萃之旅，找到了当地彝族匠人吉伍伍各，传承草本文化，围绕着北纬30 的7个省份，最珍贵的草本植物，定制产品，作为产品主线故事元素就非常鲜明，活动形式也回归到公益上:与民间艺术家合作开发工艺品，义卖捐助他们。

为了体现自己克服种种困难发起这项传承民族文化运动，百雀羚团队声称至少提前两个月在做准备，“且专门组织了一个团队，遍寻四川和浙江两个省份濒危的民间艺术，与艺术家合作，为本次活动专门设计和开发了一批赠品”。

2020年，花西子全新推出的“苗族印象”产品的营销活动“薪火相传”也用了非常相似的手段来讲故事。

当然，这次为了创造更大的传播度，花西子不仅与人民日报合作了纪录片《非一般的非遗》，还邀请了李佳琦作为主持人。

最后，不忘强调下这项活动筹划了两年，自己是下决心要弘扬民族文化的。

正如花满天自己所说: “卖产品不如卖服务，卖服务不如卖 情感 。”

花西子成立第四年，在新时代的国货市场已然成为了数一数二的头部品牌，它用自己的方式，将极致的东方美学渗透进了整个国货行业，将中国的彩妆带上了全新的一个潮流平层。

传统的中国文化在新时代以前所未有的方式被唤活，这为国货市场增添了一个新的角度，品牌必须年轻化，也必须有文化。

公布新一批含荧光剂不合格面膜！有的话赶紧丢掉！

新一批不合格面膜的名单公开，相宜本草、美即、百雀羚、露得清、屈臣氏、旁氏、美丽加芬等面膜含荧光粉。

2014年被称为面膜元年，一年多的时间市场衍生出了千把个面膜品牌，市场混路，产品质量参差不齐。一段时间内，曾连续多次曝光面膜质量问题，但是依然有许多厂方顶风作案。面对市场监管不力，厂方心存侥幸，面膜该何去何从？

没公布的不代表没有问题,请慎重选择!

上海市药监局紧急叫停了一批不合格化妆品。令人吃惊的是，6种不合格化妆品中，面膜占据了4种，一时成为不合格化妆品的重灾区。这四个不合格产品均被检出了丙烯酰胺。此外，还有面膜被检出了氯倍他索丙酸酯。

据了解，丙烯酰胺是一种可致癌的化学物质，可通过皮肤、消化道黏膜等途径被人体吸收;而氯倍他索丙酸酯则是一种为人工合成外用激素类药物，有抗炎、止痒的作用，但是不可长期大面积使用，否则会可出现多毛、痤疮、骨质疏松等症状。

面膜事件回顾

事件1：2011年，国家食品药品监督管理局就曝光了“东洋之花美白水润面贴膜”等18种化妆品含超标禁用或限用的有毒物质汞、苯酚、氢醌等。

事件2：2012年8年，福州一消费者因敷用屈臣氏一款珍珠美白臻致面膜后全身发红，嘴唇发紫，最后不幸身亡。虽然有报道说不是因为面膜直接致死，但不排除面膜的某些物质间接作用，致使用者本身疾患发作不及时医疗而死亡，因为此事也放大了消费者对面膜质量安全问题的恐慌。

由于面膜护肤功效的被“神奇化”，因此受到很多爱美人的热烈追捧。据业内知情人士透露，制作片状面膜的成本非常低廉。而我国的面膜市场还处于刚刚起步的发展阶段，管理还不规范，因此小小的一片面膜撬动了巨大市场利益。很多不良商家不惜铤而走险，利用各种资源来吸引消费者，下面就为你盘点一下面膜背后你可能不知道的“潜规则”。

1如何正确挑选面膜

a、选择只适合自己肤质的面膜。不同面膜有不同的作用，根据自身肤质综合考虑面膜的性质，同时判断自己有没有过敏的可能。如果是购买一种新的面膜，可以取一小块在耳后或手臂内侧进行试用，15分钟后，如果皮肤没有出现过敏现象，那么就可以安心购买使用。

b、选择面膜时首先要注意配方成分。在选购面膜的时候尽量避免具有刺激性的成分，比如一些高浓度去角质的成分，皮肤敏感者不宜使用含薄荷、樟脑、冰片等成分的面膜等。

c、不选廉价、无成分列表、无保障的面膜。最好挑选那些品牌资深、厂家信誉高、口碑好的产品，在选用面膜之前，需仔细阅读面膜产品的信息，注意面膜的卫生状况。

2正确使用面膜

a每周最多使用3次

每周使用面膜的频率不应超过3次，即使是单纯的保湿面膜也不可以，因为所含有的防腐剂也会对肌肤造成不必要的伤害。一定要给肌肤一个充分的休息时间，形成有序进补才是保养肌肤的王道。

b敏感肌肤慎用面膜

某些乳化剂、防腐剂、香精对敏感肌肤的刺激会增强，从而导致细胞间质流失而使肌肤屏障进一步受损。所以此类肌肤要减少做面膜的频率和持续时间，每次敷10分钟左右为宜，且要避免使用软膜粉、撕拉式面膜等对角质层有清理作用的面膜。

c面膜急救有顺序

肌肤皮损状况严重或者突然晒伤的时候，先不要急于使用保湿或其他功效的面膜，可用洋甘菊纯露或者具有镇定舒缓作用的精华短时湿敷，待皮肤自然修复一段时间后，再用具有修复功效的面膜。需要强调的是，即便是急救修复的面膜，也不哟呵连续使用5天以上。

d、面膜过夜很可怕

除睡眠面膜之外，所有面膜都不要敷贴过夜，每次敷面时间也不要过长。敷面膜过夜，会导致面膜干掉后从肌肤中反向吸收水分，尤其是面膜贴或者泥浆类面膜。

意思就是：拓宽就业渠道，深挖岗位资源

上海应用技术大学与上海百雀羚日用化学有限公司为美携手，通过“访企拓岗”合作行动，双方将在科技创新、人才引育、成果转化等领域深化务实合作，促进人才链、创新链和产业链精准对接。

上海应用技术大学校长柯勤飞表示，中国作为全球第二大化妆品消费国，如何提高民族化妆品产品的核心竞争力，科技创新和人才储备是其中“硬核”，校企双方将充分发挥各自优势，以产业需求为导向，深化协同创新、协同育人，推进产学研用深度融合，为振兴民族美妆国潮、重振经济目标贡献力量。

据了解，上海应用技术大学作为国内首个获批化妆品技术与工程专业的高校，拥有全国唯一的“香料香精化妆品省部共建协同创新中心”，建有香料香精及化妆品教育部工程研究中心、东方美谷研究院等学科科研平台，在业界享有“中国调香师的摇篮”和“中国香料香精化妆品科技成果产业化基地”的美誉。

上应大与百雀羚双方共建实习基地与产学研合作基地，很多上应学子就职百雀羚，位居翘楚。此次深化合作既是良好合作的继续，更开启了强强联手的新篇章。

百雀羚研发中心总监陈斌介绍，目前处于复工复产关键阶段，在新监督管理条例发布以后，化妆品行业对毒理学、法规以及新原料开发领域的人才和科技创新需求大幅增长，期待双方进一步深化人才培养、校企协同创新、科研成果转化，为推动美丽健康产业高质量发展积蓄新动能。

上应大国际化妆品学院执行院长、东方美谷研究院执行院长张婉萍，百雀羚原料开发总监席淑云等分别就功效性原料的生物活性、包覆膜载体等新型技术研究，化妆品原料研究技术平台及适合亚洲皮肤的光稳定全光谱防晒技术问题展开深入交流。

潜心深耕科技赋能产品和东方肤质研究，据悉，未来上海应用技术大学与百雀羚将聚焦新型载体技术、包覆功效性化妆品原料等关键技术问题，解决草本植物原料在应用于产品中的技术瓶颈，提升化妆品原料的生物活性；并从膜材料的成分释放与在皮肤上的渗透机制，进一步提升适合中国人肤质的化妆品面膜的安全性与功效性，持续为提升民族化妆品的科技含量奠定坚实基础。

此外，功效评价是化妆品产品品质的基本保障，在化妆品行业新监督管理条例实施过程中，双方将合作建立功效性评价体系，为产品的品质与安全性提供有力技术支撑。

当然是正品了，之所以价格差了那么多，是因为网上的店铺，由于没有房租的费用，所以成本降低了，自然售价也就低，

这个都是正品，你可以放心，如果买到了假货，可以向工商局投诉。

工商局投诉需满足以下条件：

出现以下情况下可以打工商局投诉电话：

1当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

以工商局投诉商家流程为例：

一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。

二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：

1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；

2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；

3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。

三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效****的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

1、植村秀，植村秀品牌起名源于其品牌创始人，当今国际世界著名化妆艺术大师植村秀先生。是全球首个风尚主题妆容的先驱，因其创作的概念前卫和用色大胆而被公认为彩妆艺术界大师级人物。

2、卡姿兰，卡姿兰，时尚彩妆领导品牌，用国际美学，定义彩妆潮流，用世界品质，造口碑产品，让品牌更有价值，引领流行趋势，为中国女性传递时尚美丽正能量。

3、雪花秀，雪花秀在数千种草本中精选出芍药、莲花、玉竹、百合和地黄五种珍贵原料，采用独特炮制法，萃取草本精粹，提炼核心成分滋盈凝萃复合体，帮助调节失衡肌肤。

4、自然堂，自然堂倡导乐享自然，美丽生活的理念，针对中国人的文化、饮食和肌肤特点研制，融合自然界天然成分与创新技术，致力于为中国消费者提供更好更专业品质的产品和服务。

科丝美诗相关介绍：

全球前20的化妆品品牌有14家，就是这家工厂生产的，耳熟能详的香奈儿，迪奥，AHC，巴黎欧莱雅，卡姿兰，自然堂，兰蔻，百雀羚，雅诗兰黛，雪花秀，后，YSL气垫，资生堂，倩碧，希芸等。

全球前20的化妆品品牌有14家，就是这家工厂生产的，科丝美诗作为韩国第一大的化妆品制造厂，世界前10位，注册资金约100亿，工厂被认证为国际CGMP优秀化妆品制造及质量管理标准合格企业，业内有化妆品界富士康的说法。

公司拥有近万种原料，ERP系统管理软件，严格的工作制度和卫生要求，完善的监督管理机制，生产节奏紧凑，确保生产、研发环境的安全，保证了产品的质量。科丝美诗不断地发展壮大，为全面服务于国内大中小型化妆品企业。

——科丝美诗

许多人在一些美妆视频中看到过一些美妆博主推荐雅邦这个品牌的化妆品，价格是非常实惠的，质地还不错，总之性价比是很高的，许多人都想要了解这个品牌到底怎么样，是不是正规好用的，那么雅邦化妆品好用吗？雅邦化妆品是哪里的？

1、雅邦化妆品好吗

汕头市莲娜姬护肤品有限公司是一家中外合作企业。公司拥有先进的设备和专业的高科技人才，以其踏实、稳健的经营理念，不倦的追求质量的完美，向人们传递健康、美的信念，提供信心与辉煌的生命动力。公司自创立以来，专业致力于彩妆、护肤、美发等系列产品的科研与生产，目前推出的“雅邦”、“LANSUR”、“URCCI”等系列产品溶合了中西美容科技精华，采用进口、纯正、天然原料，根据中国人皮肤的特点，对产品进行严格的监测与技术改良。强调美容护肤的“内外”结合，使肌肤更具滋润、细腻、健康的魅力。

2、雅邦化妆品是哪里的

汕头市莲娜姬护肤品有限公司是一家中外合作企业。公司拥有先进的设备和专业的高科技人才，以其踏实、稳健的经营理念，不倦的追求质量的完美，向人们传递健康、美的信念，提供信心与辉煌的生命动力。

本公司自创立以来，专业致力于彩妆、护肤、美发等系列产品的科研与生产，目前推出的“雅邦”、“LANSUR”、“URCCI”等系列产品溶合了中西美容科技精华，采用进口、纯正、天然原料，根据中国人皮肤的特点，对产品进行严格的监测与技术改良。强调美容护肤的“内外”结合，使肌肤更具滋润、细腻、健康的魅力。

多年来公司产品畅销全国各地、俄罗斯及东南亚国家，深受用户青眯。使得公司能够充满信心，继续开发更多更完美的产品来服务社会大众，让爱美之心，润泽更多更多的人。

3、雅邦产品推荐

雅邦魔法亮颜BB霜

含植物性维他复合体营养成份有效提高皮肤免疫力，滋养保湿，达到镇定的效果。可同时代替隔离和粉底，除去以往繁杂的化妆程序，让您的化妆一步到位！

成份：纯净水、乳木果油、小麦胚芽油、杏仁油、异壬酸异壬酯、纳米TIO2、霍霍巴油、鲸蜡基聚乙二醇/聚丙二醇、二甲基硅氧烷、白蜂蜡、玫瑰果油、硬脂酸镁、生育酚乙酸酯（维生素E）、熊果苷、透明质酸、氧化铁红、氧化铁黄、双（羟甲基）烷基咪唑脲、香精。

使用方法：

1基础洁肤后，按需要取出适量本品，均匀涂抹于额头、脸部、头部，按自身质感调整最佳妆容。

2在肌肤瑕疵处可多加以修饰，以换的肤色均匀。

3无需另外使用隔离霜、粉底液或妆前乳便可进行其他步骤的化妆程序。

雅邦钻石之吻盈璨唇彩

产品特点：雅邦钻石之吻盈璨唇彩全新感觉，即拥有唇彩的光泽感和口红的靓丽色彩。轻轻的涂用本品，便可赋予双唇光泽透明和鲜艳色彩。通过护肤成分、维生素E的效用，呵护易暗淡无光的双唇，使其充满活力，朝气蓬勃，唇妆迅速，适宜紧张的早晨，涂抹薄而均匀，补妆简便！！水亮、炫魅、无法抵抗，结合新一代天然角裟烷对双唇有很好的保护透气性佳，能够锁住水份，形成防水保护膜，让双唇透出水灵灵的质感，闪耀晶亮的光泽，带来光彩夺目的效果。唇间的流光溢彩，璀璨的光彩，创新演绎炫亮、丝滑及柔美妆效。蜜滴塑型唇刷，随意勾勒丰润唇型，光泽持久闪耀。极致炫亮唇间荡漾，流光溢彩，炽情绽放。

使用方法：可随身携带，需要时随时补充。

雅邦水晶滋润润唇膏

全天候补湿配方，为樱唇瞬间带来细润的感觉。透过先进脂质囊水分透释技术，其补湿精华乳角鲨烯，祖祖巴油，维他命B5等，可瞬间渗入唇部深层，能温和而有效地减退唇纹和唇部坏损死皮。

功效：滋润及修补干唇的同时，令暗哑，唇纹多的樱唇逐渐恢复青春嫩红。

4、国产护肤品推荐

百雀羚

2015年7月，品观传媒在京发布《2015中国化妆品品牌50强》榜单，百雀羚位居榜首。在之前的2015年3月，百雀羚在2015全国合作商会议上提出2015年将累积上市141个新品、累积广告投入约68亿元，计划实现零售120亿元的目标。

提出了120亿的目标，百雀羚2015年动作也不少。更多最新化妆品行业市场分析信息请查阅中国报告大厅发布的《2016-2021年美容化妆品行业市场竞争力调查及投资前景预测报告》。

在广告传播上，百雀羚2015年26亿牵手《中国好声音》、21亿投向《快乐大本营》，借助广告传播获得更加广泛的影响力。而在娱乐营销上，百雀羚连续两届冠名中国模特之星大赛，成功树立了年轻化的品牌形象。

值得一提的是，百雀羚水能量焕颜霜斩获2015PCLADY时尚盛典上发布的2015美容风云榜单中的“璀璨大奖”，比肩SK-II、倩碧等国际大牌。而在不久后的2015年天猫双十一全民网购节中，百雀羚天猫旗舰店单日销售额达到108亿元，不仅拿下天猫美妆类目No1，还成为美妆类目中唯一过亿的旗舰店。

虽然百雀羚还未发布2016年的计划和目标，但从其2015年的不俗表现来看，2016年本土TOP10化妆品品牌，百雀羚不会缺席。

自然堂

为2016年准备总值118亿元“红包”

2015年双11当日，自然堂线上零售额再创新纪录，全网销售额103亿元。在线上发展得如鱼得水的同时，自然堂在线下同样取得不俗的业绩，在2015年11月1日—11月11日这10天时间里，自然堂线下销售额在2014年同步增长超过60%的基础上又获得额外增长。

“过去几年伽蓝一直提倡稳健发展，而到2016年要加速度。”正如郑春影所说，在2016年15周年之际，自然堂已为加速发展做足了准备。这样看来，在品观传媒发布的《2015中国化妆品品牌50强》榜单中夺得亚军的自然堂，2016年的“守擂战”并不是太难。

相宜本草

2015年将“以用户为核心”提高到了战略高度

“我们拥有‘相宜本草’这个金字招牌，历经十五年的积累，蕴含强大的品牌基因。”正如相宜本草董事长封帅所说，1999年诞生的相宜本草品牌很“强大”。

从8000万元的销售规模到10亿元规模，相宜本草只用了不到5年的时间。2007年，今日资本率先向相宜本草注入了1000万美元的资金，并推动了相宜本草的加速发展。数据显示，在2008年至2011年，相宜本草的销售收入从2亿元增加到了15亿元，4年间涨了700%。

有着辉煌历史的相宜本草2015年也在谋求转型。2015年3月，在KA渠道建树颇丰的相宜本草开始真正瞄准化妆品专营店渠道，推出了专供专营店渠道的精油添加护肤系列金相宜，寻求新增长点。

2015年5月，相宜本草公司管理层召开了战略转型研论会，将“以用户为核心”提高到了战略高度。封帅谈到，作为战略转型的第一阶段，公司将有十大转变，如经营上从关注渠道转变为关注用户;品牌传播从自我为中心的说教转变为用心去打动用户等等。

在品观传媒发布的《2015中国化妆品品牌50强》榜单中，相宜本草排名第三。倘若相宜本草在2016年继续发挥KA主渠道优势的同时，能够多品牌、多渠道开花来打开更大的局面，相信在2016年本土TOP10化妆品品牌中仍能拿下一席。

韩束一叶子

韩束2017年目标国货前二，一叶子2017年目标国货前四

2015年12月8日，上美化妆品有限公司董事长吕义雄在“韩束2016红动亚洲进无界”品牌战略发布会上袒露了他的千亿大梦——到2025年，上美计划实现1000亿元回款。据了解，韩束单品牌在2015年预计零售规模达到90亿元，上市仅一年的新品牌一叶子在2015年预计零售规模达到195亿元。

在此基础上，韩束品牌2016年的增长目标是151%，一叶子品牌的增长目标是280%。吕义雄更是计划在2016年至2017年，将韩束和一叶子两个品牌都打造成为零售规模超过100亿元的品牌。为此，一叶子在2016年将进入护肤品领域，从一个单一的面膜品牌变身为“新鲜有营养的植物护肤品牌”。

目标很高，投入也很大。总计15亿元的投入，上美拿下湖南卫视2016年《金鹰独播剧场》、《天天向上》独家冠名权及多个稀缺广告资源。除此之外，上美2016年与江苏卫视、浙江卫视也有稳定合作，比如继续冠名《非诚勿扰》。

在品观传媒发布的《2015中国化妆品品牌50强》榜单中，韩束位居第四。事实上，2015年12月3日，吕义雄还在微信朋友圈设下“赌局”，声称要在2017年将旗下品牌一叶子送至“国货前四”位置，他同时为主品牌韩束排定位置——国货前二。

在持续不断的大投入、高增长下，品观君大胆猜测，上美有望在2016年本土TOP10化妆品品牌中占下两个席位。

佰草集

上海家化2018年计划销售收入突破120亿元

2014年6月，上海家化正式发布了未来五年的战略规划，计划在2018年销售收入突破120亿元。作为上海家化旗下的“超级品牌”，佰草集毫无疑问是其最靓丽的名片。

在2015年12月17日举行的沟通会上，上海家化董事长兼总经理谢文坚透露，根据中怡康2015年1—9月的数据监测显示，佰草集在百货渠道的国产品牌中持续保持市场份额第一。上海家化副总经理兼佰草集事业部总经理黄震则表示，佰草集已拥有1400多家百货专柜。

除了在百货渠道独占鳌头，佰草集也在谋求多渠道发展。在电商上，佰草集在2015年双11当日的全网美妆类目销售中排名第9。此外，单品牌专卖店也是佰草集会在2016年加速发展的渠道，目前佰草集已拥有100多家单品牌专卖店。

珀莱雅

十年前是中国的珀莱雅，十年后是世界的珀莱雅

回顾珀莱雅的2015年，最引人注目的莫过于珀莱雅再一次走出国门。纽约时间2015年11月23日，珀莱雅在联合国总部议事厅举办渠道商会议，并将早晚水漾早晚水作为国礼赠送给联合国。几天后的感恩节，珀莱雅早晚水漾·早晚水的最新广告又出现在了纽约时代广场上。

身处互联网时代，珀莱雅也在进行快速转型。在2015(第八届)中国化妆品大会上，珀莱雅CEO方玉友表示，在过去化妆品行业的黄金十年，珀莱雅进入了一个快速发展期，从最初进入CS渠道，到进入商超渠道，再到2010年涉足电商，发展到2015年，珀莱雅整个电商渠道的零售额已达到8亿元。

如今，珀莱雅创始人侯军呈的目光不仅仅放在品牌之上。作为中国美妆小镇的主要牵头人，侯军呈主持“中国_吴兴美妆小镇”的具体运营。侯军呈希望用十年的时间，将这个位于湖州的美妆小镇打造成具有世界竞争力的化妆品产业聚集区。在造福行业的同时，美妆小镇也进一步提升了珀莱雅的品牌形象及美誉度。

毫无疑问的是，眼光长远，朝着国际化、互联网+方向努力的珀莱雅实力不容小觑。在品观传媒发布的《2015中国化妆品品牌50强》榜单中，珀莱雅位居第六。2016年，珀莱雅或许还能给我们带来新的惊喜。