抖音直播带货运营手册

·I直播前o1直播团队架构§主播·主播：主要活动介绍、介绍产品、统筹全场、粉丝互动·副播：带动气氛、介绍促销活动、提醒活动、卖点提醒、引导关注·助播：实时了解销售额、订单数、提醒主播，画外音互动·主要辅助主播介绍产品特性、特点、种草产品同时协助主播与用户互动§中控·负责现场产品秒杀改价、库存核对、活动优惠设置、小店后台设置、PC直播端产品讲解配合§运营·负责直播数据运营、推广，全盘节奏等，§拍摄剪辑·负责直播前，视频拍摄及剪辑工作§客服及售后·负责直播过程中客户售后问题、产品解答、售前咨询等o2选品§引流款：又名“钩子款”、“秒杀福利”，一般指价格低的产品，帮助直播间拉新。§利润款：又名“高价款”，产品以盈利为出发点，利润高。§主推款：有利润，有性价比，或者有数据依据的款式§次推款：搭配用，或是直播间为迎合客户群体，季节等所产生的款式o3直播脚本策划撰写§直播流程图：包括时间安排、直播内容、主播安排§产品卖点：团队一起沟通，寻找产品卖点§优惠措施：发放红包、优惠券等促销措施§口播话术：主播要讲的话整理成小卡片o4直播预告：可以给直播间引流§账号昵称：直播前添加直播时间预告；§短视频预热：提前2小时发；§日常短视频：时长20-30秒以内，§预热短视频：直播前制作预告短视频，增加直播日期、时间点，但是要避免提及秒杀、折扣、福利、优惠价等营销信息。§数量：2-3条预热短视频；§评论：评论区维护直播时间、引导其他用户发起评论；§花絮短视频：第三视角拍摄的花絮短视频§字幕：添加字幕信息，如职场白领必备等，增加用户直播间点击率§数量：直播过程中发布2-5条；§短期：通过发花絮短视频，增加直播间流量；§长期：固定直播，逐步增加直播推荐流量占比o5直播dou+：助推直播上热§投放时间：开播就投放dou+，前期增加直播间人气；§观众类型：投放给男性还是女性、选择合适的年龄段，引导精准下单群体进入直播间；§短视频选择：手动选择近1个月内播放高的短视频进行投放，提升直播dou+投放效率；§期望曝光时长：结合直播时长选择时间o6直播场景搭建§背景·挑选多直播背景备用，避免某些背景曝光。需配合品牌或直播主题·搭建货架背景：商品在场景前方，有重点的陈列商品（在屏幕中央的醒目位置），背景增加纵深展示更多商品§灯光·灯光确保均匀，不会造成过度曝光，增加移动补光灯进行灯光调节§收音·背景曝光：提前测试，确保背景不会过度曝光·确保话筒收音清晰§网络·确保网络稳定性，提前测试好，避免直播中断情况，备用网络卡§画面·建议多个角度直播，例：近景讲解商品，远景放置站台，增加全身角度（根据品类制定）§直播设备·建议用iphone8及以上手机进行直播或者摄像头、单反、摄像机§道具·活动提示板：时刻提醒吸引人的活动主要内容，字体尽量大、醒目，增加产品秒杀成单量。·产品手卡，直观告知用户如何选择SKUo分支主题·突出产品优势的展示o7开播前网络测速及硬件检查§使用正式开播设备和正式网络环境，登录低粉账号，将账号设置为私密，开播进行以下测试，避免产生未知影响。§硬件要求（手机满足以下两项之一即可）：ios：建议iPhonex以上；Android：建议使用品牌旗舰机。PC：系统：建议Windows10、内存：8G以上、CPU：intell7，测试不卡即可。§上传带宽要求>=10Mbps，如果有网络主备方案，主备网络上行均需要测试。§同一网络状况下保持仅有主播设备连接，不要有其他设备抢占网速o8直播测试：账号开播测试，POC进观众端直播间走查直播效果§测试账号开播，观众端观察是否可以正常看到直播；§测试主播活动中会用到的直播间功能，观察直播基础功能是否正常；§测试主播露出人像，观察直播清晰度（关注环境光线和主播画质）是否满足活动需求；§测试主播说话、放音乐，观察直播声音（关注音量、音质）是否正常；§主备网络（如果有）切换1次，观察直播间是否有卡顿线上，容灾效果是否可接受；§保持当前直播测试状态10分钟（含前序步骤耗时），观察直播是否有卡顿现象o9连麦测试：完成步骤8后，需要额外一名测试同学继续与主播连麦§主播连线是否可以正常连接，无黑屏、无流、连麦失败等问题；§连麦双方下麦一次，再重新连线，观察是否有连麦上下麦卡顿；§双方测试主播露出人像，观察连麦清晰度是否满足活动需求；§双方测试主播对话，观察直播声音是否正常（关注音量、回声）；§主备网络（如果有）切换1次，观察直播间是否有卡顿线上，容灾效果是否可接受；§保持当前连麦测试状态10分钟（含前序步骤耗时），观察连麦是否有卡顿现象；§如无其他测试项，可以下播·II直播中o1直播过程循环强调以下因素：引户关注、评论、活动§贯穿整场直播，每xx分钟进行简单循环，需要流程化、标准化设计。§互动话术：增加主动性互动引导、话题引导、关注引导，话术需要简单循环、增加疑问句的口头神，尽量选择疑问句，多用是不是？对不对？有没有？等§发红包、福袋：还有几分钟就发出了，还有几分钟开抢；§促单话术：一定要买，手速一定要快，慢了就抢不到§循环提示话术：宝宝们，原价XX的产品，今天直播间只需要xxx元o中控，助播§全程观看直播情况，确保用户端观看正常，需要关注的点包括但不限于：上述直播场景包含全部的重点，尤其重点确认收音、网络、灯光等基本点。§电脑操作上下架商品：直播过程中通过PC后台§需要与主播分工明确，比如主播讲商品，助理循环提示关注主播；§需及时提醒主播节奏，相关产品情况及时配合；§主播空档时候，助播说话；§时刻提醒关注主播；§直播间改价；§直播间控评：提前设置管理员，敏感词提前设置屏蔽§直播内容合规：提前了解直播规范，确保直播过程中话术符合直播规范·III直播后o1按时发货及处理售后§如果没有按时发货，可能会收到平台处罚。详细处罚标准可以参考《小店虚假发货处理标准》o2二次沉淀推广§可将直播的业绩数据、精彩花絮等做成视频，发到抖音、朋友圈、社群等进行二次宣传o3数据复盘§下播后复盘数据，根据数据不断优化直播内容，主要复盘数据包括：UV、PV(uv直播收看人数，pv直播收看人次）是否达标、转化率是否达到预期、产品结构是否合理、主播话术是否熟练、促销策略是否成功、场控配合是否到位等

直播带货的运营技巧可以从账号运营、账号定位、直播产品选择、直播间包装、直播脚本内容策划这5个方面入手。

1、账号运营，做好直播带货的运营，账号运营十分重要，这里就以抖音为例子，在做抖音直播带货前，首先运营好我们的抖音账号，这个运营主要是做好账号定位。

2、账号定位，账号定位也就是给粉丝定位，只有精准的定位才可以让抖音的大数据抓取到符合你账号风格的受众群体，这样进入到你的直播间的粉丝也更精准。

3、直播产品选择，在做直播选品之前，我们首先就要确认自身产品定位。主播在选品上把好关，是对粉丝负责任的行为。

4、直播间包装，直播是场表演秀，当然要处处追求细节，不仅在直播时的所说出的言语要多加注意，同样直播间所展露的每个角落都需要注意。

5、直播脚本内容策划，在直播内容策划过程中要搞清楚直播的主题、直播的目标，直播人员的安排、直播间的活动政策等系列事项。

直播带货的特点：

直播带货的营销方式不仅互动性强，直播营销的互动也是双向的。直播过程中直播与售卖活动是能够同时进行的，主播将直播内容传达展现给粉丝的同时，粉丝也可以通过留言、弹幕的形式，即时发表意见或分享体验。

好。

1、玑蜜生物科技工作环境居家式办公环境，无障碍的与小伙伴沟通交流，高额薪资，提供业内有竞争力的薪资待遇，每年2次调薪机会。

2、岗位晋升每年享有1-2次晋升机会，能者居上。

作为全球知名短视频平台，TikTok目前全球用户已超过20亿，是国内用户量的五倍，连续蝉联全球移动应用下载榜TOP1，截止至2022年4月，TikTok全球月活跃人数已达到了12亿人，TikTok正逐渐成为最受海外青少年喜爱的app之一。一、为什么要做TikTok？①TikTok面对全球市场，用户量庞大，巨大市场空间，流量呈现爆发式增长。②TikTok的用户偏年轻化，偏向于好玩和新奇的事物，他们将很快成为市场消费的主力军。③视频卖货新风口，内容覆盖家电、化妆品、服装等各式各样的产品，在TikTok上发布产品视频，用户可点击主页链接进入独立站、亚马逊等平台交易,实现在TikTok内一站式购物体验。④变现模式多元化，无论是企业还是个人都有适合的变现方式，助力商家发现更多平台红利期。二、想做好TikTok，但不知从何入手？TikTok海外推广，选粤贸全球，跨境出海一站式运营解决方案！粤贸全球在广州、纽约、印尼拥有三个海外直播基地运营中心，具有品牌推广、电商运营、新媒体全链路服务能力。同时，粤贸全球作为TikTok广告一级代理官方TSP直播服务商，孵化过千万级别自有账号和多个百万品牌账号。TikTok旗下260+矩阵账号，总粉丝超过9600万，Ins签约代理红人粉丝1200万+，从账号运营、素材制作、广告投放、直播运营、电商搭建到品牌策划。三、我们的服务优势①国内首批TikTok运营团队，官方广告代理/服务商②擅长品牌出海，我们有丰富的成功案例和成熟的方法论③海内外三个运营团队，本土化运营能力和多样化的境外资源④品销合模式，客户按需自由选择“品牌+新媒体+电商”服务四、我们提供的服务①品牌策划：深入了解目标市场，通过专业数据工具对产品品牌进行分析，制定推广规划，从文化、语言、视觉、定位上，调整品牌调性实现本土化②新媒体运营：使用TikTok作为流量突破口,引流到Ins、Facebook、YouTube等社媒平台，打造海外新媒体矩阵，制造千万级别流量③电商搭建：搭建电商网页承接流量，提供专业的TikTokshop开店孵化服务，通过TikTok账号为店铺引流，直接实现从粉丝到客户的转化，从流量到电商，形成一个完整的商业闭环④广告投放：通过快速测试市场、用户真实反馈，进行投放、提高转化、实现变现⑤数据反馈：提供专业数据分析报告，项目方案诊断，不断优化投放效果跨境出海国内内卷严重，品牌出海是为薅金时代王道。助力出海小白，粤贸全球提供专业专注于TikTok运营推广、TikTok广告投放、TikTok直播带货、海外KOL营销等一站式解决方案助力中国企业强势出海。

杭州鸿石传媒是一家做了4年淘宝直播运营公司，专业做淘宝直播代运营，淘宝直播黑科技帮助淘宝商家开始把直播间流量提升起来，采取出效果后开始算时间的模式，根据直播间的情况，3到15天起效果，无效tuikuan模式帮助商家把风险降到最低。

淘宝直播代运营都做什么，淘宝直播突然没有新流量了，淘宝直播越来越火，尤其在这次疫情期间实体店，商场集体关门，大的品牌方纷纷通过淘宝直播线上销售带货，淘宝直播也给商家开通了门店直播功能，很多商家，主播做了两三个月但是没有流量，有时有流量没有几天也会掉下来，所以有达人跟商家想找淘宝直播代运营公司来帮忙做运营，哪淘宝直播代运营公司都做什么？

淘宝直播代运营

一、封面图的优化

淘宝直播间的展现方式是通过千人千面展现，粉丝在每个标签下看直播间，一张好的封面图可以增加点击率，一般一个好的封面图点击率可以达到8%，当然是在新改版的淘宝直播中控台看访客的点击率，不是粉丝点击率，一般粉丝的点击率高的可以达到22%+，

二、标签的调整

不同的标签下对应的用户体量不一样，目前每日上新标签流量最大，但是要根据产品是否是新款，如果不符合要求流量也不会提升多少，

三、淘宝直播的权重提升

淘宝直播的几个核心权重就那么几个，新用户的转粉率，合格的转粉率基本3%到5%，粉丝停留180秒，主播的直播时长最好在6个小时+，开播频率，不要断播，直播间布置，不要杂乱无章，