随着互联网时代的快速发展,从实体经济模式到电商经济再到新零售,在这不断地演变的模式下,随之而来的是新型模式营销的兴起,就好比雷军所说的互联网风口与猪论一样。那么“新媒体营销”究竟在这阵风中如何更好地飞着呢?
顾名思义,那么新媒体营销到底是什么呢?新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的方式。新媒体营销借助于新媒体中的受众广泛且深入的信息发布,达到让他们卷入具体的营销活动中。比如说,利用博客所完成的话题讨论:请博客作者们就某一个话题展开讨论,从而扩大商业公司想要推广的主题或品牌的影响范围。总体来说,新媒体营销是在特定产品的概念诉求的基础上,对消费者进行心理引导的营销推广方式。
在我们身边最常见的新媒体营销我想不外乎如:网络直播平台营销、微博微信公众号营销、知乎平台营销等。具二手数据得知,我国微博用户量已高达337亿,微信及wechat的合并用户量以高达112亿,而且数据还在不停地增长之中,而知乎的月活动量一直维持在4000-5000万之间。可想而知,巨大用户量的背后是隐藏着更加巨大的市场的。以前很难以想象短短的几分钟会有几千亿的交易额,而在互联网时代发展迅猛的今天,中国的交易市场做到了,而且是一家平台的交易额,不难想象,互联网经济时代的背后还有多大的红利再等着我们去发现。而这种模式下的新媒体营销模式又会给我们提供多少机遇与挑战呢?
双十一过后,讨论最过于热门的话题我想是:李佳琦被百雀羚放鸽子。这样一个看似很不起眼的话题竟然上了热搜,那么上热搜的热点究竟是在“国货之光百雀羚”身上还是在“淘宝最热主播李佳琦”身上呢?而我的思考得出的结论是问题出在了“新媒体营销”上,是这种新兴的营销模式带来的市场热度。这种新型的营销不仅仅给商品市场带来了又一次富有巨大活力的时期,同时也将一批新型的推销人员同一时间大量的曝光在了消费者的屏幕前。消费者在通过推销员购买商品时由过去的对商品的关注度大量的转移到了新型的推销员身上,当然这种说法的依据是建立在推销员良好的素质与信誉的基础之上,也就是我们常说的依据粉丝拥有量和专业度来判断产品的本身。所以这次热搜我想既不是李佳琦成就了百雀羚,也不是百雀羚成就了李佳琦,而是借力于新媒体营销的快车。
当然相对于淘宝网络直播而言,那些没有实体商品的平台是如何通过该平台建立“新媒体营销”的呢?我们观看抖音或者快手短视频时不难发现,在各大平台的主播主页上都有一栏“我的橱窗”的标题,点进去里边基本上都是一些商品,主播门通过代言或者小视频实现了商品营销的目的,而商家看到了众多粉丝拥有量背后的巨大红利市场,所以接踵而来的广告代言,商品推销让各大主播赚的盆满钵满。我理解的这种模式似乎就是一种带有人格魅力的自我营销带动商品市场的手段,这在很大的程度上推动了市场的运行,促进了经济的稳定发展。但在有些非专业性的推销背后是否造成了一种盲目的市场追随行为或是产品欺诈行为呢?这种推销的背后是否存在一双看不见的手呢?但不能否认“新媒体营销”模式新颖且受人追捧,尤其是受年轻人的欢迎,这作为一种新型的营销模式产业链市场前景广阔。
说到化妆品,很多人喜欢买外国的产品,但是你可能不知道,现在的国货化妆品已经进步的比外国的产品还要好了,我看过一个真实的评测,现在的国货护肤品有些品牌已经超过了外国的中等品牌了,也就是说,中国的好产品已经达到了发达国家的中上层位置,这说明功效已经上来了。但是价格我们却有很大的优势,所以真正懂护肤的人,已经开始越来越多的选择国货护肤品了,今天我们就介绍6款超级好用还不贵的国货化妆品,保证你用一次就无限回购。
1 百雀羚肌初赋活抗皱紧致水
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百雀羚是多年的老牌子,但是这几年也跟上了时代,不断的更换包装,产品也比原来清爽了不少。以前太难用了,太腻了。俗称小绿瓶水,是他家的王牌产品,镇店之宝,这几年在外包装上不断升级,很多打造礼盒的仙境感,从产品本身而言,这个系列补水保湿效果不错,适合轻熟肌。
2 宣致蜗牛原液精华
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这款是来自中国黄河故道的天然蜗牛原液,天然蜗牛原液被称为护肤黄金液,美白修复紧致滋润效果特别好,对于肌肤暗黄和色斑等受损肌肤的改善效果特别好,用了几个月,亮白真的从底层发出来,肌肤明显得到改善,目前市场上很多都是化学合成的蜗牛原液,这款天然蜗牛原液,真心好用,国货之光,河南的蜗牛原液出口韩国和欧美很多国家,真正的实力派国货。比很多欧美一线大牌还好用,现在很多电视台主持人和横店的演员都用这个精华,效果比美容院打美白针都好。
3 花西子雕花系列口红
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看看这款花西子的雕花系列口红,光从包装上来看就非常极具古典风的雕花图案,看起来就像是一件艺术品,精致又大气,色号的选择也很多。
4 丸美弹力蛋白凝时紧致眼精华
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丸美全新第5代眼精华,真的是一代比一代强,效果还是非常明显的,涂抹后,眼周迅速形成3D提拉网,如隐形提拉术般分秒紧实提拉,见证眼部肌肤的年轻改变。
5 卡姿兰夜猫粉底液
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这款粉底液是联名款,造型非常可爱秀气。无论是从控油、持妆、保湿来看都是不错,也获得很多大奖和第一,是卡姿兰底妆产品中销量非常高的。干皮/油皮可用,全天持妆,效果非常好。
6 完美日记赤狐动物眼影盘
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完美日记和Discovery探索频道联名款,以赤狐为灵感,高度还原赤狐及其生活环境的色彩,打造出富有浓郁秋冬氛围的「赤狐」红棕盘,这个颜色非常适合秋冬季节。
这6款化妆品大家可以看一下,都是非常有特点的化妆品,而且价格都不贵,基本上不到100元,但是买到的产品真心特别的好用。你用了就知道,不输外国大牌产品的效果,但是价格只有外国大牌的五分之一。
参考资料来自百度文库护肤品
它是正品的。因为海免护肤品在上架之前都是要经过合格检测的,只有合格的正品才可以上架售卖。而且在拼多多上面,大部分化妆品都是正品,不过,在任何一个平台,哪怕是在实体店,也避免不了买到假货的现象出现,所以,大家在购物的时候,要自己认真辨别甄选才行亲亲,您好靠谱。一般是正品。什么平台都不能保证是一定就都是正品,建议你平时可以去一些导购资讯的网站上去看看,上面会告诉你一些商品的网站。还会推荐很多最近流行的商品,网站都可以看到的。同时这样你就能知道最近什么网站上的商品优惠力度比较大,比较值得买了,比较省钱了。也不会盲目、冲动消费了。货比三家
编辑导语:六月来临,接下来的30天将是充满童真、美味、温情、狂欢、丰收的日子。一大波节日热点可以为品牌打“高光”让产品更具诱惑力、给活动带来流量,为了能让做营销的各位到时能成功升职加薪,小派特地为大家吐血整理6月最全营销热点案例和借势指南,欢迎大家阅览。6月一到,2022年已过了大半。时至六月,夏意浓浓,生机勃勃。与飙升的气温一同到来的,还有若干不容错过的重要节点。事不宜迟,各位做营销的兄弟姐妹们,一起来看看小派搜集整理的6月热点素材吧~一、全民性节日161儿童节(1)借势元素和方向元素:可爱,欢乐,童趣,怀旧,回忆杀,公益方向:打造节日本身元素和品牌元素高度结合的玩法,与用户进行有效互动;切入怀旧特色,通过跨界联名方式重新演绎品牌调性;打造品牌IP活动,形成IP营销闭环;逆向思维,用真情内容打动用户,并引发节日思考。(2)借势注意点没新意,只会利用消费者的怀旧心理;多渠道方式提高节日营销活动传播率;品牌需有自己的创意特点,不能为了追热点而追热点;品牌要利用营销差异化借势突出;品牌活动内容要符合节日调性。(3)参考案例北京现代打造的“智趣空间站”线下活动,海报构成就是一个巨型娃娃机,即将汽车变身成异形娃娃机,供用户进行抓取,抓住了儿童节父母带孩子娱乐这一场景。并通过“嗨fun六一”抖音话题提高消费者线上参与度。完美诠释了节日、品牌、消费者紧密结合的营销方式。安踏儿童每年六一儿童节都会举办品牌IP活动“顽运会”,将运动和趣味游戏结合起来。海报中的孩童们也展现出愉快运动的样貌,其中“顽”概念与六一儿童节这个特殊节点绑定,形成了安踏儿童独有的品牌理念。大白兔奶糖与气味图书馆联合推出了香水、身体乳、沐浴乳、护手霜等产品。大白兔是很多人的童年记忆,这一次与气味图书馆的联名不但打破人们对品牌的传统印象,而且也是品牌的重新出发。那么对于品牌而言,跨界无疑为儿童节营销提供了创意土壤,并且也给用户带来了新奇的产品体验。六一儿童节,本该是充满欢声笑语的,但是美赞臣用逆向思维将眼光转向另外一群特殊的孩子身上,拍摄了一部微**《弟弟》,而视频开头文字为真实故事改编,也不禁让人动容。不仅让用户读懂品牌“用户至初”的品牌理念,也引发了深层次的社会思考,这在儿童节献礼里也很有新意。263端午节(1)借势元素和方向元素:绿色,传统文化,粽子,口味方向:玩转谐音梗“粽”,高“粽”、万“粽”瞩目等,并可以和高考节点联系起来;粽子口味和包装创意制作,并可以与用户互动选出;与传统文化结合,包装突出国风特色。(2)借势注意点切忌借传统文化玩梗;品牌要向年轻人靠拢,老品牌年轻化;通过传统节日,推进本土化营销。(3)参考案例娃哈哈在端午节期间推出“哈哈粽天团”产品。将往日里常喝的饮料产品如AD钙奶、冰淇淋抹茶、八宝粥,变成了粽子。当清新的饮料配上糯米软糯的口感,可以瞬间激活舌尖上的味蕾。国民品牌娃哈哈主动寻求产品突破,用自家产品创造口感独特的粽子,给用户带来新奇的产品体验,同时也塑造了品牌新鲜、独特的年轻化形象。在粽子包装方面,良品铺子的端午礼盒完美地将国风和年轻潮酷的气质融合起来。不仅包装封面用靓丽的绿色打底,并且将礼盒设计成可手提的款式,精致又高级。端午节总是和高考临近,两个时间点可以进行有效结合,状元高中划龙舟的画面,加上“高粽”谐音梗,寓意满满,既是庆贺端午及表达对高考学子们的祝福,也体现了奥利奥这一品牌的活泼调性。3619父亲节(1)借势元素和方向元素:蓝色,沉默,稳重,父爱如山方向:探讨父亲与子女的关系,通过海报、文案插画等形式体现;借回忆和日常谈谈大家眼中的父亲,并形成话题,征集相关素材,与用户进行线上互动;与产品调性相结合,通过产品分享,表达对父亲的关心。(2)借势注意点从父亲传统形象中的思维跳出来,抛开偏见,谈谈当下父亲状态;结合生活实际,走心的活动最能引起用户共鸣;体现父亲身上的责任感。(3)参考案例在与父亲饭桌上侃侃而谈时,怎么能少了酒的陪伴。江小白作为酒类品牌,在父亲节这一节日中,有一种得天独厚的营销优势。而且这一届的爸爸们似乎有点不一样他们接得住热梗,看得懂热搜,能把加油说成“奥利给”,越活越年轻。其实他们的这些变化、这些努力,都是想离我们更近一些。人生中第一次体验驾驶乐趣是父亲带你体验瞬间加速的“推背”激情,欣赏“漂移”飞转的奇妙风景,享受没有偏差的方向“操控”宝马就将产品特性与父亲的形象相结合,宝马第一次带来的驾驶体验也会像父亲带来给我们的呵护保障。都说父爱如山,深沉是父爱最常见的打开方式,严肃板正,或许是记忆中对父亲最多的印象,但其实,在父亲的沉默寡言下,往往藏着丰富的内心戏,他只是不擅长表达关爱罢了。神州专车借助与女儿的情感表达,表明在家时,父亲是稳重的靠山,出门在外远行时,神州专车也将给与用户安全的保障。二、话题营销日167高考日(1)借势元素和方向元素:积极向上,振奋,人生选择,憧憬,走心方向:模拟高考试题及创意准考证的生成,将用户带入高考场景氛围;线上模拟高中时光,一波回忆杀;海报文案助力高考。(2)借势注意点改造产品外形时要与高考相关的常见元素有答题卡、试卷、课本等相契合,与教辅产品进行联名,推出新产品;海报文案不能凸显压抑氛围,应是积极阳光向上;不可过度吹嘘大学生活的美好,如天天打游戏等。(3)参考案例通过模拟高考试题及创意准考证的制作,可以瞬间将考生带入高考场景氛围,也使用户进一步了解奥迪产品相关。在高中时代,我们习惯了使用修正带来修改了错题及错字。而得力高考日海报中修正带的长图展示,也意味着高考学子多年求学生涯之长,同时也寓含“超长发挥”之意,可谓一图双关。奔驰巧妙地将物理、英语、数学中的知识点与产品稳重、速度、设计调性相结合,突出了品牌理念,且每一句文案都非常走心,创意十足。对于高考这一全民热点,广发信用卡通过线上场景的代入,用走心的文案唤起大家的回忆杀。移动用“4G+放肆追剧、打游戏、看直播仅剩两天“文案来借势高考,虽然一定程度上激励着考生们,但是存在着引导孩子们在大学里放肆打游戏的意味,不太值得借鉴。2618话题营销日(1)借势元素和方向元素:狂欢、优惠券、礼品、明星方向:抓住“买买买”购物节调性,结合线上线下活动,引导消费者消费;大额优惠券及礼品吸引消费;用销量吸引消费,通过明星带货等形式。(2)借势注意点切忌华而不实,要让用户觉得优惠力度大;线上线下全面推广,结合创意互动活动;利用明星效应带货。(3)参考案例当世界杯和618时间点相撞时,TCL携手马天宇、内马尔发布实力证言海报,并配以热血沸腾的文案,通过直播、H5、线下快闪店等创意活动,引爆线上线下全民粉丝参与。TCL通过娱乐+体育IP营销的双线互推,堪称618购物狂欢节营销成功的典范。品牌小天鹅通过手绘萌系狗狗和猫咪,围绕在主推的洗衣机身边这一海报设计,可以瞬间抓住”铲屎官”们的眼球,以及满地的礼盒和优惠券也暗示着618大促期间丰厚的礼品和巨大的优惠。护肤品牌百雀羚,用“回春”、”淡纹“、“童颜”等美肤元素结合饮品概念做出了“绿野仙踪”的既视感,对比其它618营销海报花里胡哨,大红大紫颜色的运用中,整体看着清爽干净舒服。三、节气节日166芒种(1)借势元素元素:**,丰收,勤劳,农民伯伯(2)借势方向海报意境唯美,文案引人遐想,带动用户对美好生活憧憬;从丰收劳动谈努力和奋斗;五谷杂粮与品牌产品结合,如酒类及调味品类;温度渐热,也可与防晒类产品相联系。(3)参考案例芒种时节,耕种谷类作物,酒类产品由谷物酿造,这与五粮液产品相合。芒种小麦熟,梅雨纷纷来。芒种前后,空气潮湿,天气闷热,不妨斟一杯美酒搭配清淡饮食,惬意身心。时节正式进入夏季!收麦欢,是一派丰收;播种忙,是孕育开篇。人生不负你每一滴汗水,每一次全力以赴的付出终将收获硕果累累,一分“忙”种,一分所得。这与红牛品牌理念“你的能量超乎想象”相合。_沼莲花放,炎风暑雨晴。芒种已至,仲夏即临,日趋炎热的天气出门要记得涂防晒呀。2621夏至(1)借势元素元素:绿色,炎热,空调,风扇,西瓜,棒冰(2)借势方向品牌从清凉、白昼长短等角度去切入,视觉上浓浓夏天氛围,海报基底以清新的的蓝色和浅色为主。(3)参考案例夏至已至,即使夏至高温,奥克斯也能给你最舒适的温度带你跨越纬度,即使在家也能感受到世界杯现场的温度。阳光,沙滩,冰镇王老吉,欢乐颂既视感,满足你对夏天的一切幻想。白昼渐短,但愿相聚更长久。夏至过后,即使黑夜渐长,也要用相聚让孤独不再延长。江小白走心文案更能打动人心。四、小结
口碑营销指的是以口碑传播为核心的营销方式,企业借助一定的渠道和途径进行口碑传播,以实现品牌曝光、商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象。
口碑营销
先来看下世界顶级营销大师们对于口碑营销的描述:
┃伊曼纽尔·罗森曾经给出过关于口碑的管理学定义,他说:“口碑是关于品牌的所有评述,是关于某个特定产品、服务或公司的所有的人们口头交流的总和。”所以,早期的口碑一般侧重于人们直接的口头交流。
┃世界营销之父菲利普·科特勒给21世纪的口碑传播的定义是:口碑是由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法,不经过第三方处理、加工,传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者,以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息,从而导致受众获得信息、改变态度,甚至影响购买行为的一种双向互动的传播行为。
┃口碑营销大师马克•休斯(MarkHughes)在《三张嘴传遍全世界—口碑行销威力大》书中曾提出,最具威力的营销手法,便是“把大众与媒体一起拖下 水;藉由口耳相传,一传十、十传百,才能让你的品牌与产品讯息传遍全世界。”
┃安迪-塞诺威兹解释对口碑营销的理解是:“创造一个理由,让人们谈论你的产品,同时,还要创造机会,让人们谈论时更加轻松自如。”后来更是在《做口碑》一书中,给出了一非常清晰的口碑营销分析框架和步骤。 谈论者(Talkers)、话题(Topics)、工具(Tools)、参与(Taking Part)和跟踪(Tracking)的5T原则。
在互联网高速发展,网络快速普及的今天,口碑营销也从原来传统线下的传播形式开始着力于互联网的用户习惯和网络意识变得更加多元化。因为我一直在乙方公司从事营销策划和网络运营,给各类行业几百家中大型企业服务过口碑营销、危机公关、品牌包装和整合营销的整体网络营销策划和实际的执行操作。
今天我就从互联网角度来谈一谈现在的口碑营销,来进行更加深度的剖析和理解
口碑营销:别人对你的评论就是你的口碑,这是一个从发声-传播-接收的循环的过程。套用在目前的互联网上,即包含着以下三重元素构成:
1 发声:第三方的身份,品牌身份以外的相关或者无关干系人
2 传播:发声的渠道平台,进行传播和曝光
3 评价:对发声的信息接收以后进行互动交流,实现用户到用户的信息口碑传播
因此对于企业来说,在网上的口碑营销就是通过第三方身份从不同角度不同渠道进行不同内容的传播并进行一系列追踪互动的营销手法。
(二)为什么要做口碑营销
“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。”口碑的重要性不言而喻。口碑营销实际上早就存在了,像地方特产、老字号厂家店铺及企业品牌战略等。
我们来看一组专业的数据调查,
┃市场研究公司Jupiter Research调查数据显示:77%的网民在线采购商品前,会参考网上其他人所写的产品评价。
┃超过90%的大公司相信,用户推荐和网民意见在影响用户是否购买的决定性因素中是非常重要的。
┃英国的Mediaedge实施的调查结果也表明:当消费者被问及哪些因素令他们在购买产品时更觉放心,超过3/4的人回答“有朋友推荐”。
┃购物决策因素中,口碑54%、网站上的信息47%、朋友发送的邮件42%、在线评论31%。
通过各种调查研究显示,口碑对于消费者购物决策有很重要的影响,所以任何企业必须重视口碑营销。特别是在互联网时代,人们交流和接触的范围更加广泛,使信息的传播变得更快。
口碑营销的优点:
无需昂贵的宣传费用
口碑是人们对于企业的看法,也是企业应该重视的一个问题。不少企业以其强硬的服务在市民群体换取了良好的口碑,带动了企业的市场份额。同时也为企业的长期发展,节省了大量的广告,宣传费用,一个企业的产品或服务一旦有了良好的口碑,人们会不经意的对起进行主动传播。
可信任度高
当代社会,人们每天都会不可避免的接触到各类广告,媒体。各种新老产品接踵而来的推广。根据一些调查报告显示:“在市民有相应需求时,他们往往先通过身边的亲朋了解某相关产品或公司的口碑。而且亲朋的建议对最终决策占到了很大的作用。” 同样的质量,同样的价格,人们往往都是选择一个具有良好口碑的产品或服务。
塑造企业的形象
很难想象,如果一个口碑很差的企业会得到长期的发展。口碑是企业形象的象征,口碑传播是人们对于某个产品或服务的观点。拥有良好的口碑,往往会在无形中对企业的长期发展,以及企业产品销售,推广都有着很大的影响。而且,口碑在某个程度上,是可以由企业可以把握的。
目前营销方式正从传统的AIDMA营销法则(Attention 注意Interest 兴趣 Desire 欲望 Memory 记忆 Action 行动)逐渐向含有网络特质的AISAS(Attention 注意Interest 兴趣 Search 搜索 Action 行动 Share 分享)模式的转变。在全新的营销法则中,两个具备网络特质的“s”——search(搜索),share(分享)的出现,指出了互联网时代下搜索(Search)和分享(Share)的重要性,而不是一味地向用户进行单向的理念灌输,充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。
常言道“货比三家”。在互联网上,消费者进行购物决策时,需要全面了解产品信息,进行各种比较。通过各种搜索方式在同等价位下,比较品牌,比较服务质量,比较产品质量,在消费者心中会更加倾向于选择口碑好,性价比高的产品。
企业通过口碑营销,满足用户的搜索诉求和信息获取心态,在网络上呈现出良好的口碑。良好的口碑可以提高企业的转化率、权威度,为企业构建完善的立体的网络形象,提升公司在消费者中的影响力,形成一个良性的循坏。
(三)企业如何进行口碑营销
口碑营销是一个从发声-传播-接收的循环的过程。一个企业如何进行口碑营销可根据这一过程来操作。口碑营销的目标就是为了搜索者接收到企业或产品信息并获得其认可,所以进行口碑营销的操作可分为:选择发声身份--确定形式内容--选择传播渠道--客户接收信息后维护。
1选择发声身份
大量的调查报告均显示,人们想了解某种产品和服务的信息时,更倾向于咨询朋友,专家,或者去互联网上查找相关信息等,此时人们所寻求的就是第三方对其的评价与看法。进行一个口碑营销,就是为了满足消费群体的这一口碑搜索诉求。所以在互联网上的发声身份十分重要。不同的第三方发声身份,会给客户带去的不同感受,在各种场景下所起的效果也不同。那具体有哪几类发声身份,各有什么效果呢?
相关用户
当用户在互联网上搜索一个产品的信息时,十分重视其他使用过或者正在考虑是否使用的潜在用户的评价。
因为他们与自己同位于消费者位置,从消费者角度分析评价一个产品,更易切入搜索者的痛点,使消费者更易信赖接受。如搜索者搜索“杭州哪家画室好”,相关用户回答“XX画室不错,我去年就是那里学的,今年考上了国美。”或者“我也今年高考,看了很多家,考虑想去XX画室”。以类似相同身份回答,更具可信度。
行业评价
行业内的专家对一个企业或产品的评价发声,代表着权威认可。同样以画室举例,若以中国美术学院某位教授角度发声,代表了行业对某一企业的认可,更易使客户会对其产生一种安全信赖感。
媒体
媒体的报道也是消费者十分重视的一个点。相关媒体或大型媒体平台对某一品牌的报道,正是反映了品牌的知名度,也能够使消费者对其一个实力判定。从媒体角度发声,能凸显企业实力与知名度。
其他/网民
网民等无关人物的发声看似虽与产品关联不大。但正是脱出这相关性,网民的评价会给搜索者带来一种公正性的感受。也是一个品牌整体口碑的优劣的反应。如“百雀羚”这一国产老牌,即使不使用的客户也会对其有所耳闻,这类无关用户的回答看法更能让消费者信任。
2确定形式内容
口碑营销的形式内容有多种,不同的形式会对客户产生不同的效果。具体有两种典型可操作的形式。
1、问答:以问答的形式通过问答平台(360问答、、知乎等)、论坛、贴吧,以第三方的身份进行发声。一个完整的问答,有提问,有回答,以及企业官方、相关用户、同行形成的互动讨论。平等的交流互动中,无形的将产品和品牌信息输出,使客户更易信任。
2、评论:通过评论的形式在百度口碑、大众点评以及论坛、贴吧,自媒体等多渠道以第三方身份的发声,通对短评或文章形式对某一品牌或产品进行一个评论。通过消费者阅读评论,将企业或产品信息传播。
对于营销者来说,一个企业的优势特点多样。在不同身份的消费者看来各个比重不同。例如手机这一产品,年级稍大的老人重视价格,学生人群重视外观,年轻人重视其质量等。所以对于不同的人群所宣传的侧重内容也不同。
在进行口碑营销前,确定形式后,还需选择内容角度,进行口碑宣传。内容不同的侧重点针对不同人群以获得更好的宣传营销效果。
3选择传播渠道
上文已提到同一产品有这不同的人群,而这不同的人群也有不同的活跃平台。所以不同的内容还需选择不同的发布平台,才能获得更好的营销效果。
专业性的评论发布于专业的行业论坛,问答式内容可发布与,知乎等,对某一产品的讨论可发布于论坛等。 根据针对人群,内容形式选择不同的发布平台,以获得更好的营销效果。
4客户接收信息后维护
口碑营销的具体形式有问答和评论两种,容易引起相关用户的互动。营销者需要在互动中传播完善企业产品信息输出,在保持内容热度的同时抓住潜在客户,提升这一口碑营销的效果。
(四)口碑营销的成功案例
日本郡山青蓝腰椎间盘医院
作为日本最好的腰椎间盘医院,在日本知名度和专业度都很高。不过在国内没有人知道,为了打开国内的大门,找到了我们。
我们签约了口碑全网曝光和口碑包装,通过策略问答,口碑互动,自媒体等方向,将医院的信息内容推广出入,在国内树立良好的口碑基础,做到一个大量的网络覆盖和知名度的提升。
1发帖分享
专业论坛发帖,以第三方分享经历。自然将这家医院和带入,塑造良好口碑。
2问答式
,360知道问答,搜狗问答
3自媒体加新闻
每月两篇新闻稿发布20个平台
4文库
文库收录效果特别好,占领搜索引擎关键效果很棒。比如百度文库,豆丁,360,等等
网红美妆国货品牌有:
1、花西子
不管是在李佳琦直播间还是各种广告中,都能看到花西子的身影,我曾一度以为这是一个外国品牌,没想到它才是真正的美妆国货之光。
花西子成立于2017年,以“东方彩妆,以花养妆”为品牌理念,短短几年时间,凭借独特的东方美学文化,花西子已成为中国彩妆领域头部品牌。
在过去几年,花西子依靠着极具“东方美人”特点的品牌代言人,还有很多头部主播的推荐下,逐渐在大众消费者心中树立“国货、国潮”等品牌印象。
2、完美日记
从一个网红品牌晋升为国民认可度极高的美妆国货品牌,完美日记真的上演了一出华丽变形记啊,真真称得上是一匹黑马。
你看各大平台都在推,淘宝直播、抖音、小红书等各大KOL、明星推荐,其母公司于2020年11月19日在纽交所挂牌上市,更是成为了中国年轻的美妆上市公司。
3、百雀羚
说实话,这些品牌当中,百雀羚最具年代感了。成立于1931年,是目前中国历史最悠久的护肤品牌之一。
百雀羚毕竟也是老国货,产品过硬,加上这几年情怀营销、国货营销频频出圈,也是值得推荐的。
毕竟作为传承了华夏天然草本护肤精髓的民族品牌,已经90多岁了,在面对国际大牌和新锐品牌铺天盖地的冲击下,百雀羚的市场份额已经稳占前十,一度被被认为是妈妈用的美妆品牌,目前产品也在不断年轻化。
4、丸美
“弹弹弹,弹走鱼尾纹。”这一句广告语,相信很多人听过,没错,就是“丸美”。
丸美成立于2002年,但很多人认识它,是从2007年的那句洗脑广告,知道这是一个做眼霜的化妆品品牌。
其实,丸美已经是个上市企业,丸美股份是中国美妆行业眼部护理龙头,2007年推出弹力蛋白眼精华,从第一代到第五代,经历12年的时间,销售超过1000万瓶。
丸美的产品线很多,有护肤类(膏霜乳液、面膜)、眼部护肤类、肌肤清洁类、彩妆类产品,旗下有丸美,春纪和恋火三大品牌。
5、一叶子
很多人认识一叶子,都是从各种电视剧或者综艺节目上了解到的。
这个主打年轻人的护肤品牌,自2021年3月起,一叶子在用户说国妆榜的排名逐月攀升,6月一度上升至季军位置,仅次于完美日记和花西子。
作为上美集团(我们熟知的一叶子、韩束、红色小象、KLINIC肌遇都是一个公司的)旗下最年轻的品牌之一,一叶子将用户群体瞄准18-35岁的年轻女性,产品涵盖了护肤、彩妆、洗护等多个领域,品类丰富,口碑俱佳。
以上内容参考 百家号-盘点值得买的10大国货美妆品牌
微娅在淘宝里做直播。
全球好物推荐官,淘宝第一主播,2018年雅加达亚运会火炬手,阿里巴巴2019脱贫攻坚公益主播,淘宝十大公益扶贫主播、一带一路泰国商品推荐大使 。
2019年3月25日,获得"国家的宝藏妙物官"称号,同年4月11日,获得"全球好物推荐官"称号。同年4月18日,获得"年度健康星榜样"称号。
同年4月18日,获得"宝洁全球好物推荐官"称号 。同年5月11日,获得"飞利浦全球好物推荐官"称号 。同年5月15日,获得"全球好物推荐官"称号。
同年5月22日,获得"首席推荐官"称号 。 同年5月27日,获得"立白全球好物推荐官"称号。
2020年8月27日,薇娅名列“2020福布斯中国名人榜”第38位。
扩展资料:
她的原名叫黄薇,30岁出头,已婚,老公是海峰婚后生有一女。在近期,薇娅两次上热搜,第一次是因为口误翻车,将邓伦手办换成送肖战王一博的。
因为此事,薇娅发文道歉。第二次上热搜,是因为“截胡”。不过这事也不怪薇娅。李佳琦双11之前为百雀羚宣传,但品牌方最后放了李佳琦鸽子,选择了薇娅,她卖过很多产品,服装、化妆品、零食都卖过。
薇娅创造的记录:单场(5小时)最高销售额:15亿,单件商品最高销量:65万件,单件商品最高销售额:2700万,2018售卖商品总额:27亿。
她的直播间里所有出镜的东西都卖过,除了人之外,从桌子上的杯子,小镜子,到背景里的灯饰窗帘。只要粉丝点名要的东西,团队都会想办法找到商品上架。
人民网-薇娅:从荆棘中走出一路繁花
知名品牌营销案例100例
知名品牌营销案例100例,每个品牌都会想尽办法在尽可能多的场景中给予品牌曝光,近期的一众品牌不断创新,以全新的营销手法引来市场关注。下面来看看知名品牌营销案例100例。
知名品牌营销案例100例1脑白金
好的广告并不是创造了什么,而是唤醒了什么,激发了什么,提醒了什么。
最后是让他们需要购买的时候,或者立即行动。
有人说,脑白金的广告很洗脑,但你仔细想一下,卖了20年的保健品,最高峰一年卖到40亿,据说现在还有每年10多亿销售······洗脑吗,不是,就是他看准了你送礼的时候,不知道送什么,自然想到脑白金。
这就是洞察力,史玉柱在20年前的营销能力,远远高于大多数人。
你在骂人,人家靠两款产品的洞察,人生巅峰了。
小罐茶
小罐茶是如何做起来的?
1、小罐茶让茶叶品牌化。
万家茶企不如一个立顿,就是因为中国的茶叶没有品牌,只有品类,要么就是一个零售品牌,店铺的品牌,品类的品牌,产品的品牌很少啊······小罐茶,让茶叶一下具有了品牌化属性,也就有了产品的溢价能力。
2、小罐茶是茶叶的价值化。
送礼的定位是精准的。但送礼需要有一定的价值。小罐茶的大师背书,一罐4g,独立包装,可以搭配,最核心的是,80g,500元,送礼的时候对方也知道价值,这就是一种心理。你要说这是庸俗的,也没办法,当年送礼的时候,想不起来买什么的时候,就想到小罐茶,这就成功了。
3、小罐茶创造了一种消费新场景。
小罐茶大家看到过它的广告了,都是杜国楹干的,一个营销的天才也不为过。背背佳、好记星、E人E本、8848钛金手机,也都是他干的。有人可能会说,这些广告很令人生厌,但你要知道,这些产品为什么会火爆?从营销专业的角度来说,这算是奇迹了。
小罐茶的底层逻辑小罐茶最核心点就是两个:
第一,创造了一罐就是一泡,这就是场景消费,场景之下,你就是消费者,这个茶就不是选购品,而是必需品了;
第二,这个包装高大上,有概念,很合适,拿来送礼,实现了跟其他产品的差异化。
小罐茶通过场景和送礼等的洞察,迅速抓到了这个行业的本质,“一泡”而红。小罐茶是靠广告轰起来的吗?表面看是的,但只要稍微分析一下,它的方法还是很巧妙的,至少是另辟蹊径,化腐朽为神奇了。
央视的'垃圾时段,又被杜利用了一把,效率和效果极高。我一直在想,为什么茶叶、白酒这些品牌,除了说产地、文化以后,基本就无所作为了呢。
这种传播不也有很好的转化吗?
当然,产品是重要的,也是基础,但你不能仅仅从功能或者文化上来谈产品,而是从消费者,从使用者,从场景和精神层面来看产品。场景是产品的解决方案,
小罐茶的做法你是不是有点受启发?
茶叶的营销也是没有固定套路的,你可以年轻化;也可以创造一种场景,还可以建立自己的超级IP,你最好不要像小罐茶一样去央视砸广告,疯狂的去砸出一个市场来,因为人家的套路不一定合适你。
江小白
江湖上流传着江小白的扎心文案,除了这个品牌的营销光彩之外,公众大多对他们产品充斥着负面评价,但这并不影响这个现象级产品的畅销,江小白一年销售过10亿。
江小白的消费者是85后和90后,基本不懂白酒;
有人说:江小白难喝,这么难喝,做不长久的等等,但这几企业也做了好多年了,年销售过10亿了,越做越大了,怎么回事?
江小白的产品是什么?
白酒,文案?那么不好喝,大家怎么还趋之若鹜?你看不懂吧。
本质上江小白销售的是一种场景下的心情释放。而是靠洞察消费者,靠场景的解决方案,促动85后和90后的内心,让他们找到了一种聚会时候的宣泄和释放,这就是江小白的产品和营销逻辑。
至于你们说的那些情怀,梦想,故事,扎心文案,都是水到渠成罢了。
知名品牌营销案例100例2案例一:兰蔻
兰蔻这样一个品牌,在活动期间如何去做到整合营销的呢?
我们可以从左边看到,首先,兰蔻开办了一个巨物化的装置空降巴黎,打造国内国外曝光量6000万+。
兰蔻限时店也空降北京三里屯。在店内可以通过扫二维码在线下单,新零售网红拍照,现场体验的方式融合在一起,并且通过明星引流来引发社交媒体的自发传播,从站内到站外都进行了很好的曝光。
与此同时,活动中还有单独的明星营销,兰蔻邀请到了王俊凯,周冬雨,刘涛,袁泉等明星,分别代言了不同的商品,覆盖不同类型的粉丝群体,这样更精准也更有效。
第3步,通过直播和短视频的形式,来进行种草吸粉,在活动当天,然后通过预售的形式,在中国和法国进行跨国的直播。
通过明星效应周冬雨助阵,派发红包与福利,中法连线在线互动200万+。并且还通过淘宝创意短视频,打造4支短视频场景化演绎双11的物流快,满足赠品超值礼赠和开礼仪式等惊喜,更好的和消费者进行深入化的探讨和沟通。
当然,活动不能只是飘在上面,不能只让消费者觉得高级,同时也要让活动进行落地,所以也配合了小样买赠等形式,消费者可以直接转换。
所以大家发现了吗?整个营销活动的意义就在于线上和线下的整合,不仅是传播方式的线上和线下整合,并且也是玩法和销售转换的整合。当我们为消费者提供360度服务的时候,那么销量就自然而然提升了。
案例二:百雀羚
再来看一个国产品牌——百雀羚。
百雀羚在去年打造了宫廷牌,这个概念凸显中国之美,吸引年轻消费者,也坐稳了天猫亿元俱乐部的会员。
百雀羚一个看似很传统的企业,但是在去年开始进行了创新和变化,这个点就和之前聊到过的李宁是类似的,都是通过品牌的再塑造,去进行传播和互动,让品牌具备年轻感。
因为其实中国的消费者大部分还是很愿意接受国产的,那么如何让国产更高级,这个就是关于国产品牌最需要思考的问题了。
百雀羚整个流程是在活动前进行微话题的预热。并且在活动期间,通过国学及女性KOL引发讨论,并且通过“时间解药”这个病毒视频进行传播和互动。
通过传统文化与时下流行碰撞,歌词与主题“时间解药”的呼吁,宣传了极致的东方之美,而在最后整体全部导入到电商平台,达成当天成交过亿的销售额。
1 整合品牌资源定制化打造
整合营销不只是去强调玩法上的线上和线下结合,也会整合品牌现有的资源进行定制化的打爆。
汤臣倍健这个品牌,在各大电商平台采取了不同产品和营销策略来触及各类消费人群,在天猫平台的营养健康品类中排名第二,仅次于swisse。
我们可以从看到它的营销策略。
汤臣倍健天猫旗舰店走的是粉丝经济,主推品牌新系列事业,主打的是年轻消费者。而汤臣倍健天猫专营店,通常的消费者是囤货,所以说主推的是量贩装,主打长期消费者。而汤臣倍健京东旗舰店,它的品类线比较丰富,适合去做到多种组套搭配的玩法,那么也适合去主打追求性价比的消费者。
每个店铺根据自己不同的形式来进行不同人群的精准触达,也是品牌方大的活动档期,需要去保护产品价格线的重要玩法之一。
除了从产品线本身的精准定位以外,汤臣倍健也侧重粉丝经济的提升,以年轻人为目标,通过多种围绕偶像的互动形式来提高品牌的曝光,促进产品销售的提升。
汤臣倍健通过几个步骤来提升消费经济。
设定预设目标及相应福利,鼓励粉丝为偶像打call。比如像上面可以看到的,10月20日目标是达成我们的600个约定,那么这个也是粉丝和明星的承诺,就是品牌方和明星的销售承诺。
设计偶像专属礼包,提供周边供粉丝珍藏,那么汤臣倍健也和蔡徐坤进行互动,并且在活动页面进行宣传。
线上线下联动投放广告,让蔡徐坤无处不在。最后在站内发起粉丝狂欢节的活动来提高转换,最后的成交额也达到了月销超过13万罐,单罐最低81元的整个销售状况。
通过明星效应去带动产品的成长,那么这个也是目前最火的营销方法。当然这种方式其实是有问题的,消费者如果是一味的通过明星的粉丝经济来进行购买的话,那其实对品牌没有什么忠诚度。
所以说品牌方和明星合作的同时,也需要让消费者更多的去关注品牌本身,才有可能对他们进行二次触达。
知名品牌营销案例100例3星巴克招募“气氛组”
12月中旬,一则“在星巴克带笔记本的人都星巴克气氛组”的段子在网络走红,星巴克官方微博迅速反应,当日立即推出“招募星巴克气氛组”活动并被网友迅速扩散,借势爆红流量再度将话题热度推高,扩大品牌效应。
星巴克在国内一直是自带流量的品牌,其在营销方面则更多依靠品牌自身的IP,由粉丝进行自发的扩散。而近年来,通常只扮演冷冰冰的宣传机器的官方账号也开始打造人格化IP,例如拍摄抖音小视频、官方微博、公众号更积极地与粉丝互动,这背后,也正是星巴克意识到粉丝对品牌带来的“自来水”式推广效应。
而星巴克此次借势营销,也正是其常用营销手段的升华版。气氛组的段子之所以走红,是由于其内容具有社会普遍性。哪怕是调侃是段子,星巴克以颇带自嘲式的营销噱头,结合自身强大的品牌流量与社会热点,以极低的成本借势扩大品牌效应,成为2020年品牌借势营销方面值得借鉴的案例。
老乡鸡土味发布会
继2月董事长手撕员工“疫情期间不上班不要工资”联名信爆红后,老乡鸡于3月发布视频“2020老乡鸡战略大小会”再次成为热门话题。
老乡鸡公众号将其称为“我们用200元预算帮董事长安排了一场史无前例的发布会”,发布会内容为老乡鸡董事长束从轩在一座乡村风格的舞台上发布2020年品牌战略。该发布会以其“土到极致却不低俗”的演绎方式,成为土味营销中为数不多的优秀案例。
细数老乡鸡2020年的营销事件,其登上热门讨论的案例并不少见,例如与岳云鹏“不打不相识”式互动代言、疫情期间不洗手不给吃饭、官方微博每天只发“咯咯哒”等。其营销策略的核心,是通过打造年轻人喜爱的土味视频,以接地气而又有趣的方式通过官方渠道不断与年轻人产生交流,在年轻人心目树立“可爱、高性价比”的品牌形象。
奢侈品x运动品牌联名
奢侈品牌与运动品牌联名并非个案,但放在今年奢侈品牌加速“入世”的背景下,又多了几分意味。2020年,PRADA与DIOR相继与Adidas、Air Jordan推出联名款式。
在此次联名营销中,两大奢侈品牌均选择了年轻人喜爱的款式进行联合打造,例如PRADA x Adidas推出贝壳头款,DIOR x Air Jordan推出AJ1款式。在经历了入驻天猫、直播电商等渠道反响平平后,奢侈品牌试图通过年轻人喜爱的潮流款式拉近与消费者的距离。
奢侈品牌需要保持自身的品牌调性,因为过于接地气的营销方式并不适用。而Adidas、Air Jordan虽然作品运动品牌,其高端潮流产品在时尚界也有着一定的地位,通过这一切口打开与年轻人对话的新渠道,亦不失为其他奢侈品牌值得尝试的手段。
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