百雀羚是通过以下4种方式依据中国特色完成市场定位的:
1、定位精准,成功转型
从04年开始,受外资冲击影响,百雀羚就开始对品牌年轻化。08年百雀羚正式推出草本系列护肤产品,启用全新的品牌定位“草本护肤”,并提出“中国传奇,东方之美”的全新品牌理念。
围绕新的市场定位,百雀羚加重产品研发力度,产品系列愈加丰富,不仅摆脱了老国货的陈旧印象还迎合了年轻群体的消费需求。2020年百雀羚成功跻身全球最有价值化妆品品牌榜单top20,开启了东方美引领全球美学的风潮。
2、细分市场,规范定价
百雀羚细分了护肤品市场,做到了多品牌、多阶层、多功效。百雀羚一直在尽量避免打折,旨在保护价格体系不受到破坏和与其他品牌展开无形的价格战使品牌受损。所以,百雀羚选择了采取来吸引消费者。
3、创新营销,追求年轻
2017年,百雀羚开始与故宫跨界合作,体现了古典的东方之美,以复古中国风吸引了一大批消费者,后来还签下华语乐坛****——周杰伦为品牌全新代言人,凭借国民经典品牌与全民优质偶像强强联手,进一步推动了品牌的年轻化进程。
2020年,百雀羚又找来了兼具颜值和实力的偶像新生王一博做代言人。在他身上能感受到独属于年轻人的热血与勇敢,由他来担任品牌代言人,自然也赋予了百雀羚更年轻、更具实力的品牌标签。
4、传承历史,传播品牌文化
百雀羚18年推出了“百雀羚·东方簪”,为了配合限量礼盒的定制推出,百雀羚还特意拍了官方宣传片——《东方簪》。
从宣传片中我们可以看出它在认真展现的东方美,饱满又富有生命力。百雀羚虽然不断变换着信息的载体:从图文、H5、短视频到快闪店,但每一次的营销活动都升华了创意背后的品牌精神。
百雀羚的品牌重塑既满足了消费者对产品的需求,又满足了年轻消费者的心理需求,从百年经典美妆国货,到东方韵味美妆缔造者,百雀羚一次又一次载誉而归,成为名副其实的国潮引领者。
导语:了解营销成功案例,会让我们对营销有更多方面的认识。下面是我整理的营销成功案例,供各位阅读,希望对大家有所帮助。
1可口可乐公益电话亭广告商业广告做到一定境界之后就会去做公益广告,这也是一个大企业体现出他的社会责任感。
商业广告做到一定境界之后就会去做公益广告,这也是一个大企业体现出他的社会责任感。
虽然会有人吐槽他的可行性或者说喝可乐不是也要钱嘛——然而就从他的公益性与商业性而言,他是成功的,而且会给社会留下非常正面向上的形象。
2回家吃饭 APP“回家吃饭”是全国最大的家庭厨房共享平台,是一个基于地理定位、共享身边美食的O2O平台,致力于挖掘厨艺达人,以配送、上门自取等多种方式,为忙碌的上班族,不愿下厨的年轻人提供安心可口的家常菜,解决对健康饮食的需求与富余生产力的对接问题,创造一种全新的生活方式。
这款APP的文案都是类似上图这种暖心的,勾起人对于家的感觉,让身处在外的上班族有购物的欲望。
3农夫山泉非常良心,右下角可以关闭广告。
非常良心,右下角可以关闭广告。
大概是国内第一个这样干的商家,大多数观众对于广告是反感的,视频网站多以去广告作为付费会员主要特权,所以农夫山泉这样做会让用户对其产生好奇感与认同感。就算我直接关闭了广告,我也记住了农夫山泉。
此外,一般的广告都是15秒,可是它却又2分15秒,达到了一种“微”纪录片的感觉。
4#吴亦凡即将入伍#的H5不知道大家是否还记得当时在朋友圈疯传得“吴亦凡入伍”H5,虽然整个画面看着看着稍显粗糙,但是一点也不影响它火爆的程度,至于这个营销能给这款游戏带来多大的转化率,暂不可考,但是至少品牌知名度还是有了。
网上很多分析说吴亦凡的大部分粉丝是女性,而游戏的受众主要为男性,所以用吴亦凡来做代言不合适。
这么简单的道理,代理商在创意发想的时候应该就意识到了。
但是,用吴亦凡做代言正是看中了他的粉丝多,而且大部分是女性粉丝。因为女性在看到这些新奇的信息或事物时,更乐于去传播、去分享(相对于男性来说)。所以在这里的CPM(千人成本)会比较低。当一个事物在同一时间段不断被传播曝光的时候,路人(假设是男)也会不由自主的产生好奇心去关注,而当这个路人正好也是个游戏迷的时候,就会去尝试玩这个游戏。而且最好是女性粉丝也被吸引来玩这游戏,游戏有女性玩家的时候,也不愁男性玩家。
当事物尝试成本较低的时候,曝光量足够大,转化率也自然而然的上来。
5美颜相机:“我好看,世界才好看”“好看是什么好看,是镜子说的;好看,是喜欢的人说的;好看,是全世界说的;好看,不用别人说;好看,就是喜欢自己;我好看,世界才好看。”
“好看是什么好看,是镜子说的;好看,是喜欢的人说的;好看,是全世界说的;好看,不用别人说;好看,就是喜欢自己;我好看,世界才好看。”
作为美颜相机的忠实用户,第一次在电视上看到AB代言的美颜相机广告时,不自觉发出了一声“哇……”,那是一种被一句话说进心坎里的感觉,当即拿出手机打开美颜相机自拍了一张。
细推敲会发现文案本身其实没什么逻辑,最最关键的就是后面那两句话:“好看,就是喜欢自己;我好看,世界才好看。”
究其根本,美图秀秀家族所有产品之所以会火,还是因为每个女生心里其实都是一只渴望成为白天鹅的丑小鸭,都是希望被白马王子情有独钟的灰姑娘。这也就是为什么《我的少女时代》会火得一塌糊涂,因为那就是每个姑娘的少女心。这个洞见,被美颜相机抓到了,并且在这一波campaign里表现出来了。
6故宫淘宝一提到故宫蹦到大家脑子里的都是“三皇五帝”“威武庄严”,但是最近上图这样的成功刷新了大家对故宫的认知,让许多广告人拜服在它的“软萌贱”之下,它就是“故宫淘宝”。许多人在朋友圈都说买买买要去购买故宫同款,由此可见这种萌贱的画风也是为大众所越来越接受的。
7Nike刘翔刘翔参赛这么多年,NIKE作为他多年不变的赞助商,是有原因的。
刘翔参赛这么多年,NIKE作为他多年不变的赞助商,是有原因的。
在刘翔发声退役之时,NIKE立即发文,退出“平凡也能飞翔”微博,商业时代,NIKE有情怀。
8UBER20xx年的营销不得不提的一个就是优步Uber了,他们家的案例一直是全民关注的重点,每一次uber推出活动,都能在城市中掀起一番风雨。
话不多说,上几张图。Uber的海报也是赏心悦目,极简却显眼吸引人。
10月29日,麦当劳中国与Uber(优步)在上海宣布首次跨界合作。消费者可以于10月30日在上海三家麦当劳概念店用热烤墨鱼面包(UBER 特别版)拼出自己专属的Uber Burger,同时还能获得Uber汉堡小熊。除了选择代表Uber的黑色面包,用户还可以根据自己的口味选择牛肉、芝士、蔬菜、酱料、优质配料等21种食材,打造出自己独一无二的Uber Burger。
12月7日,中国优步(UBER)在北京、上海、广州、成都等13个城市启动全国首个“电动车日”,各城市会上线“Uber电动车”选项。作为全球最大的即时用车软件公司,优步一直致力于推广清洁能源汽车,目前用户可以在全球54个国家中的335个城市通过Uber呼叫清洁能源汽车,使出行更加环保。
阿里巴巴钉钉今天在北京召开了与UBER的战略合作发布会,双方在产品层面进行打通与融合,旨在为企业员工打造更具幸福感的通勤服务。12月1日,钉钉认证企业用户能够通过钉钉领取乘车优惠券。
阿里巴巴钉钉今天在北京召开了与UBER的战略合作发布会,双方在产品层面进行打通与融合,旨在为企业员工打造更具幸福感的通勤服务。12月1日,钉钉认证企业用户能够通过钉钉领取乘车优惠券。
9马桶盖今年年初,吴晓波一篇《去日本买马桶盖》在网络上如一颗炸弹,让所有不知道这个品类的群众一下子关注到了这个品类。
接下来,松下洁乐马桶盖在20xx年打哭了所有的竞品。
他们大概做了哪些事基本概括就是借着东风,让自己的品牌迅速出位,甩开竞品。
1)根据时间轴来看,吴晓波文章出来第二天,他们官方微博微信就迅速跟进了这个热点。标题见下,基本一下就把主题抓住了。
2)然后CCTV就报道了吴晓波的这件事,但是,当时还没露出任何品牌,所以对他们没用。
2)然后CCTV就报道了吴晓波的这件事,但是,当时还没露出任何品牌,所以对他们没用。
3) 紧接着1-2天,网络上开始很多大V把这件事与松下马桶盖迅速的放到了一起。
3) 紧接着1-2天,网络上开始很多大V把这件事与松下马桶盖迅速的放到了一起。
思想聚焦(粉丝1190w)当时就发了。
怎样进行软文的写作呢?软文实质上就是一种推广营销的手段,它可以在潜移默化中逐渐使人熟悉软文所推广的对象,自然而然的接受并使用,现代社会是信息大爆炸时代,那么软文便应运而生,当下网民数量越来越多,在网上各大社交平台浏览文章,询问问题的人也越来越多,那么在网民浏览这些内容的同时,是不是可以让他们多知道一些东西呢?那么该如何写好一篇软文呢如何在宣传内容的同时,和文章紧密联合在一起呢?首先写吸引人的软文标题1、软文和其他类型的文章不同,软文一般都是明面上写的其他内容的东西,但实际上是商家发布宣传产品、品牌的文章,所以一定要在标题中就直接指明你的利益点!2、人们一般都会对有新鲜感的事物感兴趣,制造出具有新鲜感的软文,往往会引发巨大的涟漪,这样的软文可以在网络传播的时候获得更多的转发,软文标题中的词语一般可以包括:、首度、首次、领先、创新。3、人生活在这世上免不了要被亲情、友情、爱情等各种各样的感情所包裹,所以我们大可以借助这个特性,在软文标题抓住一个“情”字,用“情”来感动读者,写此标题的时候作者一定要投除此之外当然还有其他写标题的要点,但是所有的一切都要围绕一个核心,那就是要吸引人的眼球,要让人们忍不住的进来看,要非常具有吸引力,一个好的软文标题是可以让人们眼前一亮的。那么标题写好了,就需要开始写内容了。想要写好软文,必须要对软文类型做好分类,然后根据不同的软文类型做好植入,我结合在投媒网的工作经验,为大家总结下,常见的软文类型及其写作技巧有下面几种:一、我们可以通过有趣的故事来激发读者的阅读欲望;然后将剧情巧妙的转入产品的推广中,但依旧保持着软文推广的特性,那就是“软推广”。通过以故事为主体,在情节中映射产品的方式,进行推广,不刻意,不造作,让读者自己去发现文中的广告。人其实是很矛盾的生物,很多人标榜结果论,实际上,不同状态下,人们对同样事物的看法或者是认可度会存在巨大的差异。读者自己发现与旁人重彩描述相比,大家更倾向于信任前者。经典故事型广告软文范例赏析:简单的小学课堂上,老师正在完成今日的绘画课教学。当来世讲完了一些基本的绘画技巧之后,就对着课堂下的孩子们说道:“今天,你们想到了什么就可以画什么”,老师这种做其实是为了锻炼孩子的想象力和创作能力。就这样,下课铃响起,一篇又一篇充满童趣且想象力丰富的图画被创造出来,色彩鲜艳,不拘一格。但令人惊奇的是,老师发现了一位小男孩的作画风格与其他小孩迥然不同:黑色画笔,整张的描黑白色纸张,一张接着一张,不曾停歇。当男孩回到家中的时候,他依旧在纸上不停的描绘着自己的“画作”,“沙沙”的声音不曾停歇。这样的情况被小孩的父母看到了,看着自己孩子无法理解的行为,父母忧心忡忡,不知自己的孩子到底是怎么了,于是父母请来了家庭医生。当年迈的医生认真的询问一些关于小孩现状的问题的时候,小孩根本无暇顾及,依旧是沉迷其中的画作,“沙沙”声不曾停歇。随着越来越多的涂满黑色颜料的纸张铺满了整个房间,小男孩依旧没有停笔的迹象,老医生也不知所以,对这种“病症”表示从未见过。当细心的老师在整理学生书桌的时候,在小男孩桌子中发现了一幅拼图,顿时恍然大悟,原来男孩一刻也不曾停歇的画作是为了画这幅拼图。随后老师、父母、医生和护士一起,在体育馆中将这些图画一个一个的拼接在一起,最后一个活泼可爱的黑色形象的动物,跃然纸上。原来,小男孩创作的是一只鲸鱼,一只巨大无比的鲸鱼,他用无数张黑色的画面拼出了自己想象中的鲸鱼。而在此时,在巨大无比的鲸鱼身上,出现了一行该广告的广告语:“如何鼓励一个孩子?你必须发挥自己的想象力。”广告的目的是为了呼吁人们支持儿童发展基金会。这是一则公益广告软文,或者说公益广告更加契合故事型广告软文。公益本就是契合人性最柔软的广告,因不包含功利性,因此更容易被群众所接受。人是感性的动物,就好像我们看到温情的**会哭,看到优秀的喜剧会开怀大笑,看到爱国情怀的**会激动一样。在故事中我们的情绪更容易被激发,根据不同类型的产品,通过不同类型的故事激发特定的情绪,在这样的情绪下,是人们产生冲动消费。有人说过:“最好的营销方式就是不让群众动脑子就完成的,当人们动脑子思考的时候,营销的转化率也将大大折扣。二、直观的展示企业的实力,或品牌知名度,用实力说话,直接折服消费者,让他们产生这个企业很棒,这个品牌很有名的情绪,简单来说就是“摊牌法”。经典叙述型广告软文范例赏析:以香飘飘奶茶的广告软文为例:杯装奶茶开创者,连续六年销量领先。一年卖出七亿多杯,连起来可绕地球两圈。简短的广告词,但却将广告的内容发挥到了极致。首先,“杯装奶茶开创者”,将自己品牌的资历与实力侧面的展示出来。然后,“连续六年的销量领先”,体现出这家企业不仅资历老而且如今的品牌受欢迎程度依旧火热,有意无意中将自己的品牌的位置放到了奶茶行业首位。然后,“用一年卖出7亿多杯”的数据,让人在这个庞大的数据面前折服,但是直观的用7亿多的奶茶数量来体现数量,很多时候在人们的脑海中,形成具体的印象。有专家表示大多数人对于大数据无法产生直观的印象,比如一件产品月销5千件与月销5万相比,人们都知道后者更多,但是两者都很多,在很大程度上,并不会影响人们的购买选择,为此,香飘飘最后一句广告词再是精髓所在。最后,“连起来可绕地球两圈。”这句话直接将大数据往人们的实际印象中转化,可以说是点睛之笔,也是这则广告的精华所在。这句话一方面直接将7亿的数据直接具象化,其次,也极大的提升了群众传播效果,最后也不排除人们根据这句话制造出更多的话题和梗的可能。叙述型广告软文更多时候通过直白和小心机的排版,让读者产生直观的情绪冲击。通过实打实的数据,很多时候能够产生最直观的营销。当然,很多新企业或新品牌可能没有多少豪华的数据,此时,“做数据”也就必不可少了。如何让自己的企业包装的更“流弊”,看上去更加高大上呢?形象公关或许是非常不错的选择。三、科普式或者是故事性的软文相比于新闻式或者是促销类的软文,更具趣味性或者是情节性,也正因为如此,科普式的软文更受到读者的欢迎,也更容易在当今泛娱乐化的社会中进行传播,争夺流量先声。局部气候调差组为百雀羚制作的一镜到底广告《一九三一》,通过讲述一个神转折的民国悬疑故事来推广百雀羚母亲节定制礼盒“月光宝盒”,民国的怀旧情怀加之神反转的结局造成现象级刷屏。爆款阅读量和霸屏朋友圈背后,是营销数据的惨淡,《一九三一》3000万+的阅读量,转化率却不到000008,月光宝盒”的天猫月销量只有两千多。这时候出现了两种声音,一种声音认为这则广告是失败的。认为广告的价值应该是消费者看完广告之后,赞美的应该是产品本身,而不是从广告。这种想法针对的是广告带给产品的影响,从产品行销的结果看,极高的阅读量和百雀羚极低的转化率是形成鲜明对比的,广告并没有给百雀羚的销量带来明显的增长。另一种声音是认为百雀羚神广告是有效的,这种声音是从广告的传播来说的。单看传播效果而言,这则广告实际上是成功的,品牌展示的力量不可小视,是广告的真谛,在如今消费注意力难以集中的背景下,一则广告为品牌带来这么多的展示,把消费者的注意力全部吸引过来,实际上是一则非常成功的广告。
近几年来, 百雀羚 这家中国本土老牌化妆品公司“老树新生”,在中国化妆品市场中成功实现逆袭,无论从品牌认知还是销售收入皆成为了中国本土化妆品牌的新霸主,也是 天猫平台上排名第一的国货品牌 。
但是背后的推手壹网壹创却显得尤其名不见经传 。
今日,壹网壹创终于熬出头。 随着深圳证券交易所内一声鸣锣声响,杭州壹网壹创 科技 股份有限公司(下称网创)正式登陆深交所创业板。成为A股化妆品电商代运营第一股, 也是继4年前宝尊登陆资本市场后的又一匹黑马 。
壹网壹创成立于2012年4月 ,主营业务是为国内外知名快消品品牌提供全网各渠道电子商务服务,通过全方位提供线上服务,帮助品牌提升知名度与市场份额。
其中,提供 品牌线上营销服务的品牌 主要是百雀羚、三生花、露得清;提供 线上管理服务的品牌 主要是百雀羚、伊丽莎白雅顿、欧珀莱、沙宣、大宝、宝洁、OLAY、达尔肤、雅芳、美肤宝、毛戈平、AUSSIE、佳洁士、杨森; 线上分销的品牌 则涵盖伊丽莎白雅顿、赫妍、兰芝、吕、艾碧诺、雪花秀、梦妆、露得清。
说到壹网壹创不得不提到它的 创始人,林振宇 , 是一名阿里巴巴集团的前员工 , 曾和聚美CEO陈欧同时被列入化妆品行业十大80后企业家榜单 。
80后的他,家世不显赫,学历不高,只有职校学历的他,据说是在一家咖啡馆做服务员时,遇上了阿里集团在招聘市场人员,才有机会进入了阿里集团。
他和众多阿里巴巴的中高层离职创业不同,直到2010年从阿里离职,林振宇依然只是阿里集团数以万计的普通员工之一。
出自阿里让林振宇深谙电商平台发家之道 ,林振宇离开阿里两年后,2012年拿下了百雀羚在淘宝电商平台的销售代理权,开始“开网店”卖货,从此开始了人生的逆袭。 利用买卖产品赚差价收益、代理品牌收取服务费,让壹网壹创迅速发展 。
2015年壹网壹创为百雀羚提供品牌线上营销服务,像之前 百雀羚推出的《四美不开心》、宝洁的《“头”等大事》 等营销案例均由壹网壹创在幕后运作。有一次母亲节时候, 百雀羚推出的长图广告《一九三一》获得了500多万的阅读量,成为美妆营销的经典案例 。
从2015年接手百雀羚业务, 连续4年,获得“双十一”天猫全网美妆类目的第1名的业绩 ,霸主地位至今仍无人撼动,也成功拉动壹网壹创的业绩大幅飙升。
在七年后,林振宇的壹网壹创将以383元的价格发行2000万股,占发行后总股本不低于25%,以此推算其发行市值约30亿。
林振宇上市前共持有壹网壹创6605%股权,即便股权稀释后, 这个曾经的“阿里小兵”身家将达到十亿量级 。
林振宇在上市仪式上致辞,未来任重而道远,壹网壹创将通过深化现有业务,拓展创新业务,提升公司的服务能力和核心竞争力, 同时积极树立资本市场上的优异形象。
我们也坚信,壹网壹创定将创造出更加优异的经营业绩回报广大投资者、回报 社会 。
在电视媒体兴盛的时代,金龙鱼“1:1:1”调和油的广告一度霸屏电视,几乎是上至八十岁的老人,下至三岁儿童都知道,但是金龙鱼“1:1:1”的调和油概念其实是错误的广告营销。
金龙鱼所谓的“1:1:1”其实是中国营养学会的推荐标准,指的是食用油中的饱和脂肪酸、单不饱和脂肪酸和多不饱和脂肪酸,这三类组成的1:1:1的比例,实则金龙鱼是不符合这样的高标准。
这种混淆视听的做法在金龙鱼手把手把自己推上了舆论的高台前还是风平浪静的。2004年初,金龙鱼引述中国粮油学会副会长李志伟的发言,称“单品类油脂对健康有不良影响”,这个行为被认为是直接针对以“花生油压榨专家”自居的鲁花。
鲁花在最短的时间内予以反击,首先以粮油学会名义发文称,中国粮油学会副会长李志伟的权威发言,被别有用心的厂商所利用。
到目前为止市场上还没有任何食用油的成分能达到1:1:1的均衡营养比例。此回应一出,立刻引起社会的广泛讨论,金龙鱼瞬间卷入舆论漩涡。最终,金龙鱼只好将“1:1:1”的健康油概念改成“027:1:1”。
金龙鱼在营销战略布局上,单纯为了追求口号带来的市场效应,而忽略了食用油的科学严谨性,打出一个看似完美实际缺乏科学依据的概念文案。本着暗讽对手的意图,没想到对手不但予以反击,更是直接指出金龙鱼本来就有漏洞的健康油概念,于是金龙鱼不得不调整自己的营销概念文案。
鲁花能在这么短的时间内予以反击,肯定是早在金龙鱼推出“1:1:1”调和油概念的时候就知道了这是错误的概念营销,但是并没有指出错误的必要,岂料金龙鱼自己撞到枪口上,鲁花怎会放过这样绝好的反击机会。金龙鱼谋求通过一句简单口号站稳市场的做法,是不科学和不成熟的,注定了这是一条失败的道路。
扩展资料在进行市场细分调查之前,需要彻底探索消费者的心态。比如使用定性研究或深入的定量研究来发掘欲望,愿望和动机,从而可以更清楚地了解你的消费者是谁。
例如,在食品和饮料方面,追求健康生活方式的消费者与最重视便捷性的消费者之间存在重大差异;与汽车相关,将那些重视安全而不是性能的人区分开来可能至关重要。尽管有更多的前期投资,但全面的探索最终将会制定出合理、正确的战略推动业务发展以及更独特的维度细分和更多的营销成功。
这两天社交媒体上最火的品牌是哪个?
可能罗永浩刚举办完的坚果手机发布会算一个。
但是比这个还要火的,就算是百雀羚刷屏的广告了。
大家在一片赞叹声中,除了营销号进行转发宣传之外,越来越多的人也参与到了这个广告的传播和推广当中。虽然也有一些人表示对这次广告传播有一些不理解和异议的,但主体来说,这时候互联网舆情都是非常有利的。
而且从公布和统计的数据上来说,百雀羚这次做的广告绝对令人惊艳,而策划这个广告的团队也获得了不错的评价。
从形式上来说,这次广告采用了长图故事叙事模式,巧妙的以**拍摄场景的方法整体呈现,创意是非常不错的,而且作图的功力也非常了得。
但是我们熟悉的故事在这一刻又上演了:神反转。
随着一篇详细分析百雀羚此次传播和最终销售转化结果的文章发酵和传播,整个市场上迅速呈现出了两个派别:
第一种是力挺这样的广告创新派。
认为这样的广告创新是非常具有价值的,对百雀羚自身的品牌传播,尤其是在社交媒体环境当中的品牌成长,创造了非常有利的前景。更重要的是,给整个新媒体营销领域中注入了一丝新鲜。同时这样的内容也是广泛的获得了大众的认可和转发,传播上千万的阅读和覆盖,就已经证明了此次传播的巨大成功。
同时认为,公关、品牌、市场等这些概念需要认真的梳理清楚,要明白这个广告最终传播和实现的意义到底是什么。而且目前自媒体大号在传播和销售之间的关系上,本来就存在巨大的差异,广告主在进行这样传播的时候,就需要清晰的认识到品牌和市场销售之间的关系,不要错误的认为做了品牌,自己的市场销售就能够迎刃而解。
另一派则是结果导向的务实派。
认为如果不能把如此巨大的流量和关注度转化成为有效的销售结果,不能为企业带来市场营销效益,那么这样的广告就有问题。获取了名利,博取了大众的关注,但却打不中打动消费者的心。消费者不掏钱买单,你的广告就不具备真正的价值。甚至还借用了一些广告营销广告策划的世界级专家的话来证明这个观点。
结果双方各自支持的微信公众号上,不断的推出各自的文章,在朋友圈中,尤其是那些专门从事广告和新媒体、品牌营销领域的人,也是站在各自的认知与立场上,对内容进行转发和评价。
一时之间,好不热闹。
这样的争论和讨论,除了在业界引发巨大的反响之外,其实也蔓延到整个市场上。而这次活动的广告主百雀羚,通过这样的事件发生,品牌的知名度更进一步的得到了提升。当然,这也绝对不是百雀羚在投放这个广告之前所能想到的。也好在没有什么负面影响,也不用做危机公关。
那么为什么一个年度级的新媒体传播事件,却引发了正反两方面的讨论呢?
只要做过品牌和广告公关的人都知道,无论是做甲方也好还是做乙方也罢,对于在中国市场经济环境当中的绝大部分企业来说,能够扩大迅速的扩大自己的市场份额,获得更好的市场销售数据,是他们开展市场品牌工作的核心诉求。
由于很多企业在具体的市场实践当中,完全分不清楚品牌和销售工作的关系,更不明白公关的本质价值和意义,因此他们对自己的市场品牌部门,就会提出非常明确的营销销售数据指标。希望能做出爆款的文章瞬间刷屏,同时也希望获得巨大的有效流量,直接促进产品的销售。
除了那些经济实力还不错的企业,能够逐渐将品牌新媒体和市场营销之间的关系分的比较开之外,大部分企业在进行公关传播和新媒体建设的时候,都是希望这样的工作能够直接带来用户和销售额。毕竟建设品牌不是一朝一夕的事情,而通过强大的新媒体传播,直接创造市场销售是最现实的问题。
我在自己的日常工作以及沟通中,发现绝大部分人都是非常的关注一篇文章能够传播10万次的话,到底能够带来多少有效的用户,到底能够产生多少的销售额?
同样的,就市场上的品牌和公关公司的实际现状而言,除了站在金字塔尖,拥有大量的市场影响价值的公司,还能够坚定的以品牌传播导向和销售传播导向来进行科学的策划之外,大部分的广告公司都会或多或少的,要为用户最终的传播数据和销售结果负责任。
这是当下中国市场的一个现实情况。既然拥有广泛的诉求,自然也会有大量的品牌公关人开始建立这样的意识。对于中国的广告主而言,花了那么多的钱,购买了那么多的新媒体大号资源做了传播,但是量上去了,而销售结果却没有,都是非常心塞的一件事情。
毕竟这年头,做实体产业的都不容易,都希望钱花在刀刃上。
在这样的市场大环境的影响下,人们就会对传播结果和销售结果之间的关系格外的敏感。高效的传播却没有能够带来高额的销售,除了真的是以构建品牌为主的公司决定要承担这样的风险之外,绝大部分的企业其实是还没有做好这样的准备,自然为企业服务的品牌公关人也没有做好这样的准备。
其实在企业当中,无论是做品牌公关也好,还是做市场销售也好,从根本利益出发点上并不是矛盾的,而是处在价值生产链的同一个链条的上下游而已。
品牌和公关重点要做的事情,是不断的通过制造事件和加大传播力度,让更多的人了解和认识,并且最好能够通过有效的内容营销和更多元的创新,能够足够深度的引发用户对品牌和产品的兴趣。
而市场营销需要重点做的事情是,建立在品牌和公关的基础之上,直接以促成消费者掏钱买单这个动作为核心,讲求的是短平快和对品牌价值的市场快速变现。
从一个完整的企业结构来说,这两者都是缺一不可的,是密不可分的。如果说一个企业的公关和品牌根本无法对市场销售产生有效的价值,那么品牌公关部门在企业中所处的位置也是比较尴尬的,甚至是或有或无的状态。
如果没有有效的市场和品牌的支持的话,市场销售将会受到制约,尤其在新媒体极为发达的环境中,品牌和公关占据了传播的优势,市场销售往往是要通过与品牌和公关的联合,才能达到一个有效结果。
看到这两点不同,那么我们就要反思:我们对百雀羚这次的品牌广告的认识中,所有的分析是否是建立在对这个逻辑清晰的认识之上的。不能够对市场销售间接或直接发挥影响力价值的品牌和公关行动,对于现阶段的中国企业来说,都是无法接受的。但一味的去追求销售和价值,对于培养品牌和扩大潜在市场,也是不好的。
这其中的平衡关系,掌握起来也真的是蛮考验人的心思的。
在我个人看来,百雀羚的此次传播重点是:在母亲节前这个新媒体的通行的热点营销中,优先抢占流量关注,扩大自身品牌影响力,应该是以品牌营销为主导的一次事件,但从其他平台百雀羚品牌的行动来看,这个广告也一定产品销售导向在其中,是一个比较复合目标的广告行为。
如果这个事件并没有对百雀羚线上线下的销售直接产生拉动的话,可以认为是一个不太合格的广告。在关注度与销售价值之间,需要我们认真的去思考,这一对欢喜冤家,对于品牌公关人来说,处理起来真的不容易。
在新媒体营销中,杜蕾斯可是绝对的当红明星,但是你要问杜蕾斯做了这么多的热点营销,每一次究竟能够提升多少套套的销售量,真的不好讲。
因为从了解和认知到最后消费者在购买的的临门一脚之间,有很多的不确定性。比如说今天这个超市恰好杜蕾斯全部卖光了,而只剩下了另外一个品牌;或者是另外一个与杜蕾斯知名度差不多的品牌,今天做打折促销;或者就是另外一个竞品摆放的位置更适合消费者在超市结款台结账的时候,用手够得到……所以存在很多的不确定性。
但是你能够说杜蕾斯的广告公关和新媒体创意是失败的吗?
绝对没有,因为杜蕾斯已经将自己做成了一种神一样的互联网存在,一举一动已经能够引发起足够的热点。从长期效应来看,加上时间维度的不断的延长和拉伸,杜蕾斯在终端市场销售的竞争当中,一定会处于一种比较优势的位置。
同样的,我们将这个模型套用在化妆品上,也有非常相似的地方。百雀羚的这个广告可能一时之间并没有直接产生巨大的销售,但是从更长的时间维度上来看,因为这个事件让更多的人关注到了这个品牌,可能并没有在当时促成消费者的购买行为,但是在未来的某一个节点上,这个广告所给消费者的认知,就如同种子一样,在适当的时候发芽、开花。
但这个时间维度一定是有限的,不能时间太长,需要有在更多的品牌公关以及市场促销共同作用下,潜在的影响力才能更好的爆发出来。
从这个角度来看,我觉得此次百雀羚的广告,从品牌宣传和影响力潜在影响价值的拓展上是非常成功的,这是毫无疑问的。尽管有很多的用户觉得阅读起来没有感觉,甚至并没有认为特别好,但是毕竟他们都已经知道了这个事件。
但如果要引入销售和市场业绩表现分析,那么我们就要考虑两个方面的因素。
第一是时间因素
这个种子种下去,到底什么时候才能生根、发芽、开花、结果?要耐心的去等待和观察。现在在这么短的时间内就做出一个数据上的评估,可能并不是十分的理性,也还不具备足够的说服力。但是如果等待时间太长,还没有产生对市场表现的拉动,所有人都应该去认真的质疑这个广告行为的价值。
第二是战略因素
这是百雀羚在品牌和市场领域中所作的一次孤立的孤本行为,还是在整个年度战略当中,进行多方位品牌公关和市场销售的其中一个年度性重要环节。
如果是一次孤本行为,则是一个非常承担风险的冒险行为;如果不是,那么百雀羚有可能在年度的品牌营销战略中,已做好了相应的部署,在这个事件结束之后,还将会做更多更有深度的行动,从而不断的扩大自身的影响力的同时,也在有效的提升自己的销售。
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