百雀羚的品牌背后的意义

先说我对百雀羚的认识，记忆当中就是绿色的瓶子，是治疗雀斑的吗？价位好像还是很便宜的那种，老品牌了。原谅我作为一个女人，对于护肤品牌认识的极少。就是玉兰油、韩后、兰蔻

百雀羚最近出现在大众视线的是母亲节前夕，5月11日的《一九三一》长文广告，主打“与时间对抗”，这种民国谍战风广告，形成了营销圈的现象级事件。这篇文章的点击率30000万次。其实这个创意并没有那么好，它之所以火到另一个级别，更多是因为形式上的创新。这一点非常重要。按照俗话说，就是第一个吃螃蟹的人，虽然长图也不真的有多新。

大多数人其实都没有耐心去看完那个长图，同行们对这个案例印象这么深刻，我的朋友圈几乎是第一时间刷爆了，大家一致好评。其实你有没有想过，消费者有那么买这个广告的账吗？其实没有的。它的传播点和记忆点都不是很明确。站在搞营销的角度来说，它的消费转化率更低。

消费者只会记得，百雀羚做了一个长图很火，民国题材。但你去问他们细节？内涵？大家都记不住。

火的东西会有无数人来效仿，奔驰《了界世下一覆颠候时是》，这个广告创意做的是龙卷风，所以文字全部是倒着读，比如标题：是时候颠覆一下世界了。京东图书也在此刻做出了快速反应，《给你的一份国人读书报告》。宝马中国更加简单，一条明暗相接的线，一小排文字就搞定了，《这是一条时空的界线》。

说到快速反应这块，夏不飞说，他在做《三亚、三亚》提报的时候，那个是2012年，他顺利的拿下了这个项目，一个好消息，一个坏消息。好消息是自己经过整个团队的努力，共同拿下了项目，坏消息是刘翔因为伤痛退赛。耐克在第一时间做出了应急预案，这句广告一直记忆深刻。

谁敢在颠覆从头来过，即使身体伤痛，内心不甘。让13亿人都用单脚陪你跳到终点。

我不知道耐克是不是提前知道刘翔要退赛，所以反应这样快。作为一个品牌部，可能会做出两种应急方案，就是最好的结果和最坏的结果。

我一直要求自己所有事情都要做最坏的打算，问问自己能不能接受，是否OK，然后做最好的准备。

百雀羚是中国的特别传统的品牌，做的是护肤品。它在反其道而行之，走年轻化，娱乐化的营销。目的是想唤回大部分人的记忆以及激活新一代用户。

《三生三世十里桃花》这个**比较火，在网上的评价众说纷纭，有人说不好，主要是因为倒模这项特效化妆技术不到位，场景设计的很好，不管是吹还是骂，总归是热点。百雀羚也做了同款的长图，还是很美的。推出的是面膜，叫三生花，也符合这个**的名字。

抛开**热度不谈，三生花和**两者各方面也都挺合适。**的受众大多数是18-35岁的年轻女性，而三生花的受众定位在年轻女性群体，走的是文艺清新，时尚轻复古的路子。三生花的包装都是这样的文艺复古风，颜值颇高。

我身边一个96年的妹子用的就是三生花系列，她还滔滔不绝的给我讲了自己使用的功效，安利我。包装的颜值一看就是小女生会喜欢的款。看来百雀羚还是做了一定功课的。

我发现了一个共识，在小海品牌群里，大家对于百雀羚的那句广告语都非常认可，好几个人提到了：愿你出走半生，归来还是少女。

这个视频广告《韩梅梅快跑》做的也很用心，韩梅梅通过“跑”穿越了，做的这一点很新颖。这句话的原句很熟悉：愿你出走半生，归来仍是少年。前一段时间在网络上很红，雷军都在说这句话，因为产品本身是护肤品，针对的是女性，所以改成了“少女”。第二个点这个视频写的就是一个女人前20几年的成长，虽然20年没有半生那么久，但我们把它定义成了半生，这个视频的结尾，出走半生归来那一刻她是一个小女生的面孔，其实你会发现最初的自己才是最美好的。不忘初心，方得始终。

她整个过程中包含了8090后的各个痛点，你有多久没有停下来和自己聊一聊了。其实，我们每个人在这个社会的身份角色都很多，父亲，母亲，儿子，女儿，丈夫，妻子，媳妇，上司，下属，老师，学生等等，中国人很焦虑，因为每天都在为别人做自己，我们承担着这么多个角色，为了别人眼中的自己更好，却从来没有问过自己真正要什么，自己幸福吗？

母亲这一辈子没有做过的事，要让我去完成。

百雀羚产品其实是越来越年轻化，主打的需求来自两个方面，一个是产品本身，产品包装更加个性化，护肤品，面膜，对标的人群来说，更贴近。另一方面是精神需求，鼓励女性勇敢地活出自己，做自己，不委屈自己。

再说一下百雀羚的劣势，首先百雀羚已经有86年了，快百年的一个老中国品牌，在人潜意识里的形象中还是根深蒂固的。

作为中国第一代护肤品，百雀羚在《中国好声音》华少与《快乐大本营》何炅的名嘴里已经获得广泛影响力，自从被当做国礼赠予外宾后，更是在民间火了起来。包装简单，不油腻很好用，深受老一辈的喜欢，而且这应该是市面上最便宜的美白产品了。

百雀羚是让周杰伦代言的，“听妈妈的话，别让她受伤”，说实话，第一眼看到这个广告词，我是醉了的。作为一个89年出生的人，这句话傻老师也会唱。其寓意不言而喻：借助IP的力量定向辐射年轻消费人群。但好像市场并不买单，这个广告做的连自然堂都没有做过，国内另一个标杆型品牌自然堂今天在上海交响乐团音乐厅正式公布了新任代言人——00后欧阳娜娜。对，你没看错，一位15岁的妹子，虽然她目前的知名度和人气远没有周杰伦那么高。不过，反响还不错噢。

广告中被我们记忆过的，周董的应该是当年那句“你是我的优乐美吗？”也是这句话火了好久。而且这句话并不是歌词噢。

有的时候，代言人和品牌要对标，有共同的特征，能够突出产品的特色，品牌是什么东西，有人做了通俗的比喻：你走在大桥上，护栏看似无用，却让你心里踏实。这就是品牌。

我是品牌策划里的小学生，那天和珍姐聊未来要做品牌策划，她说，你了解什么是品牌策划吗？都做那些内容？需要那些能力？最后的结论是：我要去华与华。她的思路很清晰，帮我分析了很多的可能性，然后实操案例来说，就是进入一个广告公司把你的创意卖掉。

世界上有两件事很难，第一件事就是把你脑子里的创意装进别人的大脑，第二件事就是把别人口袋里的钱放进你的口袋。

我做的是前者，也希望把前者做到极致。

地产策划虽然很好，对于我来说，作为一个地产人，养成了学习的习惯。因为地产行业就要与时俱进，你却步了就等于已死的状态。但我还是喜欢每天去思考创意以及背后的逻辑。

品牌人，每一个品牌都像自己的孩子，用心去栽培，等待它开花结果。

那天我告诉自己以后有心栽花花不活，无心插柳柳成荫，栽花的事少做，插柳的事多做。

肯定是啊！这大闸蟹的问题根本就不是这次双11的事件，那现在被扒出来，明显是有人想让大家看到的啊。百雀羚官方还点赞这条微博，很明显就是故意的，还“国货之光”呢，做的有点low了！

1、李佳琦提前预热

反观这次事件的前前后后，李佳琦这样的直播大王，每分钟都是钱，在双十一前夕已经为百雀羚预热了两晚，可见想要合作的心。李佳琦愿意花时间给百雀羚做预热，结果百雀羚却又在当晚把品牌的授权给了薇娅，这样的骚操作，真的让人咋舌。

请问李佳琦提前预热的钱谁给？你百雀羚给人家钱了吗？

2、百雀羚不肯让步

李佳琦说过要给就要给粉丝们最低价，李佳琦直播间卖的东西一般都是很低的价格，要么就是给很多的赠品，但是百雀羚思前想后又觉得自己不能让步那么多，在最后的时刻选择了薇娅，但是和李佳琦之前预热的赠品不一样，少了一些。

看来还是百雀羚觉得李佳琦砍价太很，不愿意给这么大的让利而已。

3、国货之光，你还好吗？

这次百雀羚确实错了，首先这么大个品牌，大的让利给粉丝，下次人家还会回购啊，输不起找薇娅来卖，直接忽视了网友的愤怒，直接忽视了为了的市场，公司内部没有协调好，最后让公关来背锅。

想必，这次百雀羚事件之后，李佳琦很难再和百雀羚合作了，少了直播卖货一哥的支持，看百雀羚能在薇娅那边赚多少钱呵呵。

“好的广告创意，让人看了就忘不掉。”

大部分人在做产品推广的时候，花了大量的营销费用，市场反应却异常冷淡。而有的人仅仅通过几张海报，就引起人们的关注，带来大量的转发和讨论。

实际上，在互联网时代，“创意”对营销来说越来越重要，有趣的广告创意，远比盲目的砸钱重要的多。

那么如何完成一个绝佳的创意构思？

不少人认为，“创意”这个东西，似乎更属于广告人独享。他们拥有与生俱来的创意灵感，天马行空的想象力。但实际上很多创意是遵循规则的产物，是大量学习的结果，而不是天生的不可学习的能力。

事实上，大部分的广告创意可以归纳为三大模板，巧妙的利用这三大模板可以创造出让人惊叹的创意广告。

广告创意三大模板

①共性提取

②极端情况

③正反对比

01

共性提取

让人理解一件新事物最容易的方法就是将它与我们所熟悉的东西进行比较。

比如如何强调避孕套的“安全性”？

1．思考产品具有哪些卖点，优于同类产品的点，取代可替代产品的点？

2．在大众心理，有什么事物是具备这一卖点的？

3．把产品和喻物结合起来，突出两者的共性（即卖点），创造出某个新形象。

比如杜蕾斯想要凸显产品“安全性”这一特性，找到具有封闭安全特性的“回形针”这一喻物。将产品通过“回形针”的视觉表现出来，给人一种“杜蕾斯很安全”的感觉。

创意模板思考方式：

一个产品想要表达的概念往往具有抽象性，比如“安全”、“新鲜”、“原汁原味”，用户无法通过抽象的概念产生直观感受。

因此，选择一定要个性鲜明的喻物，比如“钟表”代表“时间”，“苹果”长在“苹果树”上，通过这些本来就存在在用户思维中的喻物来传达一个“属性”，就像杜蕾斯用“闭合的回形针”给用户传达产品安全的感觉。

争分夺秒的新鲜

将水果“新鲜”的属性，加载在用户认知中已经存在的时钟代表“精确记时”的概念，传递“新鲜”的新认知。

原汁原味的苹果酒

体现苹果味啤酒的原汁原味，找到共性喻物“苹果”，还原苹果树的场景。让人感觉到苹果味啤酒味道就像树上新鲜的苹果一样。

02

极端情况

规则注定被打破，客观的局限性不应该成为创意的阻碍

如何体现联邦快递的物流“快”？

1．思考使用产品后用户会产生哪些变化？外观、便利性

2．这种变化到了极端的情况是什么样的？

3．什么场景下会更注重这种变化？将极端情况置入该场景。

联邦物流想要体现自己的速度非常快，极端情况下货运的速度超过消防车，因此创造一个消防车日常工作的场景，不过它是搭乘着联邦快递去的。

消防车需要非常快的赶到火灾现场，但是联邦快递的速度比消防车还快，索性消防车也搭联邦快递了。

创意思考模板：

确定想要表达的产品属性，比如想要体现快递物流速度快，将这一属性极端化，快到一个非常极端的场景。

想吃葡萄干就拿卫生纸包点葡萄

在极端情况下卫生纸能够瞬间吸收水分，吸收力就是这么强！把葡萄的水分全吸干了，直接变成葡萄干。

03

正反对比

把产品的特质与特点放在鲜明的对比中表现，借彼显此，互相比较

如何表现剃须刀“除毛”效果好？

1产品使用后的正面效果是什么？

2产品使用前的负面效果是什么？

3创造一种趋向于对立冲突的表现情境。

剃须刀的广告，使用者用完剃须刀后直接从毛绒绒的大猩猩变成了英俊清爽的大帅逼。将使用前和使用后的效果进行对比，将剃须刀强效去毛的特性深刻的传递给用户。

创意模板：

戴上眼镜就是这么清晰

带上眼镜前和带上眼镜后的效果进行对比，让近视患者清楚的体会到使用眼镜以后的清晰感。

对比还有一种延伸模式，就是锁定竞争对手，直接打击，在比较中凸现自身有点，具有很强的攻击力。

百事可乐在万圣节的时候做了一张海报，写了一句“祝你有一个恐怖的万圣节！”，通过对比的方式打击竞争对手可口可乐。

不过可口可乐也迅速采取了应对方式，将文案改成“每个平凡人都渴望当英雄！”，来暗讽可口可乐是英雄而百事可乐只是一个平凡人。

总之，创意并不是遥不可及，掌握正确的思考方式，尝试着使用三大模板想出绝佳的广告创意。

本文由“美男村村民”撰写，未经授权，禁止转载

这两天社交媒体上最火的品牌是哪个？

可能罗永浩刚举办完的坚果手机发布会算一个。

但是比这个还要火的，就算是百雀羚刷屏的广告了。

大家在一片赞叹声中，除了营销号进行转发宣传之外，越来越多的人也参与到了这个广告的传播和推广当中。虽然也有一些人表示对这次广告传播有一些不理解和异议的，但主体来说，这时候互联网舆情都是非常有利的。

而且从公布和统计的数据上来说，百雀羚这次做的广告绝对令人惊艳，而策划这个广告的团队也获得了不错的评价。

从形式上来说，这次广告采用了长图故事叙事模式，巧妙的以**拍摄场景的方法整体呈现，创意是非常不错的，而且作图的功力也非常了得。

但是我们熟悉的故事在这一刻又上演了：神反转。

随着一篇详细分析百雀羚此次传播和最终销售转化结果的文章发酵和传播，整个市场上迅速呈现出了两个派别：

第一种是力挺这样的广告创新派。

认为这样的广告创新是非常具有价值的，对百雀羚自身的品牌传播，尤其是在社交媒体环境当中的品牌成长，创造了非常有利的前景。更重要的是，给整个新媒体营销领域中注入了一丝新鲜。同时这样的内容也是广泛的获得了大众的认可和转发，传播上千万的阅读和覆盖，就已经证明了此次传播的巨大成功。

同时认为，公关、品牌、市场等这些概念需要认真的梳理清楚，要明白这个广告最终传播和实现的意义到底是什么。而且目前自媒体大号在传播和销售之间的关系上，本来就存在巨大的差异，广告主在进行这样传播的时候，就需要清晰的认识到品牌和市场销售之间的关系，不要错误的认为做了品牌，自己的市场销售就能够迎刃而解。

另一派则是结果导向的务实派。

认为如果不能把如此巨大的流量和关注度转化成为有效的销售结果，不能为企业带来市场营销效益，那么这样的广告就有问题。获取了名利，博取了大众的关注，但却打不中打动消费者的心。消费者不掏钱买单，你的广告就不具备真正的价值。甚至还借用了一些广告营销广告策划的世界级专家的话来证明这个观点。

结果双方各自支持的微信公众号上，不断的推出各自的文章，在朋友圈中，尤其是那些专门从事广告和新媒体、品牌营销领域的人，也是站在各自的认知与立场上，对内容进行转发和评价。

一时之间，好不热闹。

这样的争论和讨论，除了在业界引发巨大的反响之外，其实也蔓延到整个市场上。而这次活动的广告主百雀羚，通过这样的事件发生，品牌的知名度更进一步的得到了提升。当然，这也绝对不是百雀羚在投放这个广告之前所能想到的。也好在没有什么负面影响，也不用做危机公关。

那么为什么一个年度级的新媒体传播事件，却引发了正反两方面的讨论呢？

只要做过品牌和广告公关的人都知道，无论是做甲方也好还是做乙方也罢，对于在中国市场经济环境当中的绝大部分企业来说，能够扩大迅速的扩大自己的市场份额，获得更好的市场销售数据，是他们开展市场品牌工作的核心诉求。

由于很多企业在具体的市场实践当中，完全分不清楚品牌和销售工作的关系，更不明白公关的本质价值和意义，因此他们对自己的市场品牌部门，就会提出非常明确的营销销售数据指标。希望能做出爆款的文章瞬间刷屏，同时也希望获得巨大的有效流量，直接促进产品的销售。

除了那些经济实力还不错的企业，能够逐渐将品牌新媒体和市场营销之间的关系分的比较开之外，大部分企业在进行公关传播和新媒体建设的时候，都是希望这样的工作能够直接带来用户和销售额。毕竟建设品牌不是一朝一夕的事情，而通过强大的新媒体传播，直接创造市场销售是最现实的问题。

我在自己的日常工作以及沟通中，发现绝大部分人都是非常的关注一篇文章能够传播10万次的话，到底能够带来多少有效的用户，到底能够产生多少的销售额？

同样的，就市场上的品牌和公关公司的实际现状而言，除了站在金字塔尖，拥有大量的市场影响价值的公司，还能够坚定的以品牌传播导向和销售传播导向来进行科学的策划之外，大部分的广告公司都会或多或少的，要为用户最终的传播数据和销售结果负责任。

这是当下中国市场的一个现实情况。既然拥有广泛的诉求，自然也会有大量的品牌公关人开始建立这样的意识。对于中国的广告主而言，花了那么多的钱，购买了那么多的新媒体大号资源做了传播，但是量上去了，而销售结果却没有，都是非常心塞的一件事情。

毕竟这年头，做实体产业的都不容易，都希望钱花在刀刃上。

在这样的市场大环境的影响下，人们就会对传播结果和销售结果之间的关系格外的敏感。高效的传播却没有能够带来高额的销售，除了真的是以构建品牌为主的公司决定要承担这样的风险之外，绝大部分的企业其实是还没有做好这样的准备，自然为企业服务的品牌公关人也没有做好这样的准备。

其实在企业当中，无论是做品牌公关也好，还是做市场销售也好，从根本利益出发点上并不是矛盾的，而是处在价值生产链的同一个链条的上下游而已。

品牌和公关重点要做的事情，是不断的通过制造事件和加大传播力度，让更多的人了解和认识，并且最好能够通过有效的内容营销和更多元的创新，能够足够深度的引发用户对品牌和产品的兴趣。

而市场营销需要重点做的事情是，建立在品牌和公关的基础之上，直接以促成消费者掏钱买单这个动作为核心，讲求的是短平快和对品牌价值的市场快速变现。

从一个完整的企业结构来说，这两者都是缺一不可的，是密不可分的。如果说一个企业的公关和品牌根本无法对市场销售产生有效的价值，那么品牌公关部门在企业中所处的位置也是比较尴尬的，甚至是或有或无的状态。

如果没有有效的市场和品牌的支持的话，市场销售将会受到制约，尤其在新媒体极为发达的环境中，品牌和公关占据了传播的优势，市场销售往往是要通过与品牌和公关的联合，才能达到一个有效结果。

看到这两点不同，那么我们就要反思：我们对百雀羚这次的品牌广告的认识中，所有的分析是否是建立在对这个逻辑清晰的认识之上的。不能够对市场销售间接或直接发挥影响力价值的品牌和公关行动，对于现阶段的中国企业来说，都是无法接受的。但一味的去追求销售和价值，对于培养品牌和扩大潜在市场，也是不好的。

这其中的平衡关系，掌握起来也真的是蛮考验人的心思的。

在我个人看来，百雀羚的此次传播重点是：在母亲节前这个新媒体的通行的热点营销中，优先抢占流量关注，扩大自身品牌影响力，应该是以品牌营销为主导的一次事件，但从其他平台百雀羚品牌的行动来看，这个广告也一定产品销售导向在其中，是一个比较复合目标的广告行为。

如果这个事件并没有对百雀羚线上线下的销售直接产生拉动的话，可以认为是一个不太合格的广告。在关注度与销售价值之间，需要我们认真的去思考，这一对欢喜冤家，对于品牌公关人来说，处理起来真的不容易。

在新媒体营销中，杜蕾斯可是绝对的当红明星，但是你要问杜蕾斯做了这么多的热点营销，每一次究竟能够提升多少套套的销售量，真的不好讲。

因为从了解和认知到最后消费者在购买的的临门一脚之间，有很多的不确定性。比如说今天这个超市恰好杜蕾斯全部卖光了，而只剩下了另外一个品牌；或者是另外一个与杜蕾斯知名度差不多的品牌，今天做打折促销；或者就是另外一个竞品摆放的位置更适合消费者在超市结款台结账的时候，用手够得到……所以存在很多的不确定性。

但是你能够说杜蕾斯的广告公关和新媒体创意是失败的吗？

绝对没有，因为杜蕾斯已经将自己做成了一种神一样的互联网存在，一举一动已经能够引发起足够的热点。从长期效应来看，加上时间维度的不断的延长和拉伸，杜蕾斯在终端市场销售的竞争当中，一定会处于一种比较优势的位置。

同样的，我们将这个模型套用在化妆品上，也有非常相似的地方。百雀羚的这个广告可能一时之间并没有直接产生巨大的销售，但是从更长的时间维度上来看，因为这个事件让更多的人关注到了这个品牌，可能并没有在当时促成消费者的购买行为，但是在未来的某一个节点上，这个广告所给消费者的认知，就如同种子一样，在适当的时候发芽、开花。

但这个时间维度一定是有限的，不能时间太长，需要有在更多的品牌公关以及市场促销共同作用下，潜在的影响力才能更好的爆发出来。

从这个角度来看，我觉得此次百雀羚的广告，从品牌宣传和影响力潜在影响价值的拓展上是非常成功的，这是毫无疑问的。尽管有很多的用户觉得阅读起来没有感觉，甚至并没有认为特别好，但是毕竟他们都已经知道了这个事件。

但如果要引入销售和市场业绩表现分析，那么我们就要考虑两个方面的因素。

第一是时间因素

这个种子种下去，到底什么时候才能生根、发芽、开花、结果？要耐心的去等待和观察。现在在这么短的时间内就做出一个数据上的评估，可能并不是十分的理性，也还不具备足够的说服力。但是如果等待时间太长，还没有产生对市场表现的拉动，所有人都应该去认真的质疑这个广告行为的价值。

第二是战略因素

这是百雀羚在品牌和市场领域中所作的一次孤立的孤本行为，还是在整个年度战略当中，进行多方位品牌公关和市场销售的其中一个年度性重要环节。

如果是一次孤本行为，则是一个非常承担风险的冒险行为；如果不是，那么百雀羚有可能在年度的品牌营销战略中，已做好了相应的部署，在这个事件结束之后，还将会做更多更有深度的行动，从而不断的扩大自身的影响力的同时，也在有效的提升自己的销售。

白象方便面，谭木匠以及鸿星尔克。

近年来，社交媒体平台上出现了关于老国货产品的各项信息。他们保持着始终如一的销售品质和商品质量，并不会因为原材料价格上升而出现商品与价格不成正比。国货产品在关键时刻，展现出国内品牌的影响力和责任感。比如蜂花老板在直播时，流下了眼泪，消费者的行为令老板非常感动。

除了该品牌之外，我国还拥有着很多的国货品牌。他们以质量为主，并不会进行过度营销和虚假宣传。机缘巧合下，人们才了解到部分国货品牌的真实发展历程。国货品牌正在以独特的方式完成自我价值和品牌宣传，低调是他们的代名词。

类型一：谭木匠和白象方便面

一个品牌的创立需要结合多方位因素，人们对公益作品的执着造就了多个品牌的诞生。谭木匠每年的营业额十分可观，可背后的工作人员却得到了消费者的重视。除此之外，白象方便面聘请的员工具有不同的身体特征，可他们却用自己的努力为生活增添了一部分色彩。白象方便面和谭木匠聘请残疾人作为员工，缓解残疾人的就业压力。

类型二：鸿星尔克

有人说，鸿星尔克的爆红展现了国内品牌的责任感。有人说，鸿星尔克在多年间进行慈善捐赠，并不是依靠宣传和营销。其实，鸿星尔克在企业困难时，从未放弃对特殊人群的关注和捐款。面对消费者高涨的消费热情，鸿星尔克官方劝诫消费者理性消费。

总的来说，还有更多的国内品牌并没有获得知名度，可是国货品牌却并没有出现对质量把控不到位等情况。优秀的品牌价值，严格的产品质量控制，众多国货品牌迅速进入大众视野。

没有关系。上海美抖网络科技有限公司是以为国内外知名快消品品牌提供全网各渠道电子商务服务为主营业务的电商公司，设有运营部、客服部、美工部、直播部等，于百雀羚没有关系。“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司（英文缩写：SPDC）旗下品牌。