新的微商背景下,我们该如何做微商?

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微商(新微商定义):广大草根网民通过社会化媒体(微信、微博、脸谱、推特、APP)等现代化网络工具进行微小投入微利回报的微型化商业经营的一种商业生态。微商,是“大众创业”的一个组成部分,它以微小投入做成小微企业的社交等平台上从事微型商业活动为特征;社交营销是它的核心。

以前微商专指朋友圈电商,现在微商指微小的电商,外延扩大到:微店、微博电商、移动电商等范围。目前微商的概念也在不断的外延扩大,包括了微商(特指朋友圈电商)+微信电商(微店)+微博电商(微卖)+移动APP电商+阿里淘小铺,一切小而美,以人为中心,以社交社群为手段的移动电商,都叫做微电商。微博电商也出手涉足微电商后,微商再也不仅仅指朋友圈微电商。

一、新的微商背景与形式下,我们该如何做微商?

1 用理性、抛弃暴利的思路、回归微商以人为中心、小而美的运作方式。

 暴利不是微商模式的未来:现在更多的微商品牌发布会,没有了明星及成功学洗脑。只有制度,货100%到终端消费者。微商既然是微开头,所以只有小而美才是微商的未来。

2 微商产品回归健康。

现在的微商和发展时期的淘宝一摸一样,从杂牌到正规产品、再到国际大牌,现在的微商也是,传统企业进入,例如化妆品(如韩束、韩后、珀莱雅、雅倩、五羊等)、保健品、健康元、王老吉、红桃K等。接下来:巴黎欧莱雅、雅诗兰黛等进入,微商的产品要越来越好。

3 模式回归健康

以前,中国的微商只有一种层层分销模式—思埠、韩束模式。现在“回归”百花齐放的“健康”模式:全新的微商模式。

以前80%微商压货,20%到终端消费者。现在很多传统企业的微商目前是50%压货,50%到终端消费者,最终会回归到最正规,最正常的囤货比例,即20%压货,80%到最终消费者。

4 运营手段回归健康

以前微商的运营模式都是“暴利刷屏+虚假流水+上课洗脑”,现在行不通了。现在都在倡导分享社交信息、获取社交信任,先做人,在卖货。

5、营销回归健康

以前,发布会+明星+成功学的微商三板斧等不再流行;新的微商三板斧变为:好产品+多渠道+专业培训。其实微商只要做到“卖货到消费者手里”,很多问题都能解决,只要微商按照这个思路做,媒体“黑”微商及质疑微商的问题都会不存在。目前,微商问题的最大根源:只招代理,不卖货。

回归常识,回归理性,回归健康,这就是新微商的关键。

二、微商的20种模式

1、层层分销的微商模式

 层层分销模式是思埠首创,传统企业韩束跟进的微商模式,目前80%的微商都在采取这种微商模式。其特点是三层货多层级分销,以找代理为主、卖货为辅的微商模式。这种模式不能定义为传销,但它采用了传销的营销方式,有很多货不到终端,忽悠底层小白代理等诸多缺点。

2、传销微商模式

 以某V及某指尖为代表,纯以拉人头为特点的细分模式,前者已经 被国家工商总局网站认定为传销,后者被CCTV新闻以微商传销方式举例加以曝光。在中国微商行业,这样的纯传销微商模式就有几十家,这几十家被查处后,整个微商行业就正规清净了。

3、一级分销的微商模式

 一级分销的微商模式是指品牌方只找一级代理,然后卖货到终端消费者,这个以杜子建的酒为代表。这是非常健康的微商模式。

例如:招募一万个代理,代理不准再招募下一级代理,只准卖给终端消费者。

4、淘宝店转微商模式

将淘宝店的数据导入微信做服务及销售的微商模式。

5、呼叫中心微商模式

将绿瘦及瓷肌等百度竞价电商模式应用到微信,原来电话呼叫中心的电话人员全部用微信沟通。这也是目前很多传统企业效仿的主流微商模式之一。

6、有直销牌照的微商模式

目前,安利,宁波三生(中国第9张牌照)及康恩贝等3家有直销牌照的线下直销商都进入了微商。最新的消息是厦门唐传做阿拉伯糖的保健品大鳄也携直销牌照大举进攻微商领域了。

7、传统经销模式在微信上延伸

将传统经销模式如全国代理、省代理、地区代理商用微信管理起来,是传统经销商模式在微商上的延伸。

8、农产品微商模式

目前,最火的微商品类之一,小而美,大都是直销给个人,政府将会大力支持。例如我们一笑社群微商板块的一位笑友王姑娘。她们都实实在在地卖货,不搞层层分销,为农业做贡献。她们是微商的正能量。

9、粉丝社群微商模式

K女郎、疯蜜、虫虫约会、伊酱会、棉花糖会等,组织一批相同兴趣的微信社群人群,然后提供精准的品质商品模式。

10、微商O2O模式

在微信上聚集微商人群,最后引导他们到线下实体店铺消费,如一个广州化妆品牌用微信O2O模式渗透到了三万高端发廊。

11、微商CPS模式

这个模式其实是站长CPS及淘宝客在微信上的应用,即在微信上帮着卖货,卖出去有提成的微商模式。

12、利用促销员的微商模式

如深圳某化妆品供应链公司在全国有10万名促销,公司利用这10万名促销做微商。

13、利用闲暇经销商的微商模式

武汉一家保健品公司,将自己的所有线下经销商都动员到微信上成交。

14、利用消费者的微商模式

杭州一家天猫化妆品店类目第一创始人,将自己的用户全部转化成代理,用户既是消费者,也是微商代理。

15、电视购物微商模式

由于电视购物在线下监管严格,基本很难做了,大部分电视购物公司将电视购物那套运营模式照搬到微信上。

16、生活服务微商模式

很多线下活动服务项目如按摩、美容等,通过微信上拉客,线下消费,延伸出不卖货而卖服务的微商。

17、微信B2C模式

专指微信的官方“购物”入口项目,京东运营。

18、第三方微店模式

包括拍拍小店、微盟以及有赞的微信店铺,云集微店及腾讯投资的口袋购物的微店等。

19、微商平台模式

目前,已经有几百家大型传统企业进入微商,需要有个微商平台来服务他们,今年会有很多这样的大型微商服务平台出现。

20、其它微商服务机构

如微商培训、微商中介、微商自媒体等。

三、目前微信生态的电商种类

1、微信B2C:京东的微信一级购物入口,这次还是正宗的微信B2C,腾讯微信官方支持的微信电商

2、微店:微店这个词被京东微信入口拿过去开了购物的二级频道“微店”,成为官方的微店:微店包括了京东微店、拍拍微店、官方的微信小店;另外,获得腾讯投资的口袋购物开的店铺也叫微店。

3、微商:微信朋友圈电商

4、微信公众号店铺;即在微信公众号(服务号)基础上开放出来的店铺。

5、微信第三方服务店铺:利用微盟,口袋通等第三方微信服务商开发的微信店铺。

6、微信O2O:有实体店铺的微信电商,腾讯的微购物等。

7、微信生活服务电商:腾讯微商户,微团购的高朋,大众点评也属于微信生活服务电商,还有微信一级入口“钱包”里面的吃喝玩乐,打车,**票等。

在2013年的时候,欧莱雅耗巨资收购美即面膜,本来是想要通过收购美即达到“互帮互助”的目的,然而后来美即的发展却不容乐观。事实上,对美即的这一收购行为从来就没有被业界看好过,此后美即的销量也是节节败退,在2016年的时候美即的回款下滑了六成,市场份额也不足其巅峰时期的一成,曾经的“中国面膜第一品牌”如今鲜见其身影。

中国化妆品品牌被收购并不是什么新鲜事,但是纵观那些被收购的品牌之后的发展,却无一例外没有达到借助大集团的力量求得更好的发展的目的,大部分被收购的品牌现状都不容乐观,表现平平,比如大宝、丸美、小护士等,有些品牌甚至几近消失,就连曾经的面膜大亨美即面膜也难逃这一个厄运。

2015年和2016年线上面膜品牌关注度对比

从上图中我们可以看出,2015年美即面膜的关注度为38%,到2016年的时候就下降到了21%,且2016年上半年美即面膜就亏损15亿,目前境遇堪忧。

从面膜大王到无人问津,美即面膜这一遭遇令人唏嘘。那么,美即面膜沦落至此是什么原因导致的呢?

1、面膜生产门槛低,竞争加大

面膜的生产环节门槛低,生产工艺也不复杂,所以,面膜是很容易复制的,也正因为如此,在2010年之后,很多面膜品牌如雨后春笋般涌现。据资料显示,在2012年-2013年期间,我国的面膜品牌就增加了400%,这些面膜品牌的出现给美即面膜造成了一定的冲击,美即被一叶子、膜法世家、御泥坊美迪惠尔、韩后等面膜品牌抢尽风头,加上现在各种韩流化妆品的强势入侵,导致美即深陷生存困境之中。

2006年~2015年面膜行业企业总数情况

2、美即面膜产品差异化不明显

当面膜品牌越来越多的时候,想要在众多的面膜品牌中杀出重围是需要从自身产品方面进行改善的,特别是要提升产品的差异化。然而,这一点美即面膜并没有做好。在被欧莱雅收购之后,美即面膜依然保持着原有的一切,无论是技术方面,还是差异化方面都没有显著提升,缺乏差异化的产品,很难在面膜行业中保持领先的地位。

3、营销成效不明显

欧莱雅花费巨资收购美即之后,也有一段时间不遗余力地在包装美即的,不断地在调整战略,想让美即面膜占据更大的市场份额,包括更换美即logo、提出“面膜哲学”,提倡敷面膜的体验价值、积极推出新产品等等,但是,经过这一系列的努力之后,美即面膜的销量却依然不见起色,之后欧莱雅方面也表示,过渡期的美即经营尤其困难。在2016年的时候,美即也开始转变方式,尝试网红营销的方式,邀请过papi酱客串过广告,但是尽管如此成效依然不明显,毕竟比起一叶子的软广告、以及各种线上活动来看,美即差的不是一点点。

4、渠道价格混乱,想要塑造高端形象却不断打折促销

在美即被欧莱雅收购之后,美即也曾经在线上风光过一段时间,连续4年蝉联双十一销售桂冠。但是,相对于线上的火爆,线下却困难重重。因为上线的价格相对低廉,线下渠道销量不好,于是,专营店就开始打价格战,通过打折促销活动吸引消费者购买。

打折促销活动虽然可以在短时间内吸引消费者购买,提升产品的销量,但是时间一长对产品品牌塑造是具有负面影响的。因为人们会慢慢开始怀疑美即面膜的功效,进而降低对美即面膜的信任度,觉得美即面膜降价促销是因为质量不行了。这一个情况在美即面膜进驻名创优品之后尤为明显,进驻名创优品可以说是美即打得最烂的牌,严重影响了美即面膜在消费者心中的品牌影响力。

5、缺乏独特的品牌特性、产品定位不够清晰

美即被收购之后其产品的定位不止都不清晰,美即没有能够包装出一个属于自己的品牌概念,比如一叶子的植物酵素概念、韩后的补水概念、美迪惠尔的美容针概念等。消费者对于面膜的诉求已经从产品到情感共鸣,再过度到了面膜的细分价值诉求,美即却没有顺应消费者的这一诉求打造出独属自己的品牌特性。没有独特的品牌特性,其品牌效力也会逐渐降低。

虽然背靠欧兰雅这一棵大树,但是美即的时代已经成为过去式。美即面膜的命运也证实了一句话:背靠大树不一定好乘凉

韩后是中国的牌子,它的东西一般是20多岁的人用的,到有些基础护肤品是每个年龄层的人都可以用的,像爽肤水,乳液,洗面奶,这个每个人都可以用。

韩后,著名护肤品牌,创立于2005年,隶属于韩后化妆品股份有限公司,定位为“天然、年轻、韩风”。追求时尚、玩趣、活力的调性,目前已成为中国年轻消费者最喜爱的品牌之一。 2016年,韩后重金签约金秀贤、韩艺瑟两大当红艺人代言,此前曾先后签约全智贤、黄晓明等。明星产品有:茶蕊系列、达人面膜系列、全新进口金参系列。 

品牌发展

2005年5月 广州十长生化妆品有限公司成立,韩后品牌系列产品面市。

2007年12 月 韩后被评为“2007年最具投资力的品牌” 。

2008年12 月 公司执行总裁王国安先生被中国百货商业协会评为“中国美妆产业新锐人物”。

2009年7月 韩后全线升级,隆重推出植物蛋白有机系列,盛邀韩国人气天后李泰兰**倾情代言。

2010年8月16日 一场全新的“有机革命”在革命根据地井冈山拉开序幕。来自华中区域的近500代理商、经销商以及湖南卫视、 C2CC中国化妆品网等媒体一同见证韩后新五年的品牌战略发展规划。

2011 韩后产品全线升级,推出有机经典系列。同年,川夜间护肤系列荣誉上市;同年12月 韩后12亿携手江苏卫视,成为江苏卫视2012年度化妆品行业标王及重要战略支持合作伙伴!

2012年 韩后千万重金礼聘全智贤,携亚洲国际顶级代言人。

素颜霜排行榜10强:

1、欧莱雅素颜霜

欧莱雅集团是美妆品行业中的领导者,经营范围遍及130多个国家和地区,在全球拥有283家分公司、42家工厂、100多个代理商,以及5万多名的员工,是总部设于法国的跨国公司

2、月华诗素颜霜

真的超级滋润的啦,跟皮肤的融合度也很好,上脸没有假白的感觉,整个妆感清透自然,看着感觉跟开了磨皮一样。

而且这个素颜霜用着也不挑肤色,黄黑皮的妹妹也可以放心用,因为我已经让身边的黄黑皮朋友试过了,提亮的效果很自然哦。

3、珂莱欧

珂莱欧成立于1993年,是韩国知名品牌,在国内也很受欢迎,是中高档彩妆品牌,旗下的素颜霜是比较火的网红品牌,含有蜗牛精粹,非常保湿,适合干皮人士,唯一的缺点就是假白,不宜用太多,但仍旧非常受欢迎。

4、韩后

韩后此款素颜霜净含量为50g,蕴含烟酰胺和玻尿酸两大美肤成分,能够提亮肤色,改善暗沉,补水保湿,促进营养吸收,使肌肤润而不油,使用无需卸妆,使用方便。

5、自然堂

自然堂这款亮透水光素颜霜,净含量50ml,蕴含7大白花精粹、喜马拉雅冰川水和2%浓度的烟酰胺,成分修护养肤,具有柔嫩肌肤、提亮肤色、补水保湿的美颜功效。

6、欧莱雅

欧莱雅是法国护肤品牌,凭借其高雅浪漫气质风靡全球,旗下的欧莱雅清润海水仙素颜霜就具有非常好的口碑,不仅能提亮肤色,还能减少黑色素的产生,使皮肤水润匀亮。

7、玛丽黛雅

玛丽黛佳元气橙花素颜霜一年四季都是适用,无需卸妆。这懒人霜选取橙花提取物、透明质酸,加上柔滑奶油质地,可以均匀肤色同时提亮肌肤,轻柔自然活力护肤,从头到脚都可以使用,一抹提亮。

8、御泥坊

御泥坊此款素颜霜净含量为20g,蕴含甜橙精油、7种维生素和透明质酸钠,具有莹润嫩肤,补水保湿、提亮肤色等功效,使肌肤清爽干净不油腻,适合混合性肤质。

9、卡姿兰

卡姿兰此款素颜霜净含量为50ml,蕴含葡聚糖,可有效保湿锁水,添加矿物质粉,能够提亮肤色,调节水油平衡,水润不泛油,简单易用,适合学生党和上班族。

10、膜法世家水光VC素颜霜

适合干性、中性、油性及混合性肌肤,尤其适合所有懒得化妆,肌肤又有提亮需求的mm,这款素颜霜成分含有珍珠粉、水解燕麦蛋白、柚果提取物、甜橙花油等成分,安全可靠,让你轻松打造水润素颜雪肌。

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