百雀羚客户关系管理利弊

你想问的是百雀羚客户关系管理有哪些利弊的问题吧，答案如下：

利：

1、品牌历史积淀深厚、知名度较高。上海百雀羚创立于1931年，是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商，积累了丰富的品牌价值和文化积淀，竖立了强大的品牌知名度，拥有广泛的本土消费者基础。

2、围绕中草药建立起来的差异化竞争壁垒。上海百雀羚多年潜心钻研安全无刺激的草本护肤方法，从《本草纲目》和《神农本草经》等医家圣典中，探寻现代草本护肤应用之法。弊：

1、企业品牌形象不清晰，广告宣传方面存在缺陷。由于上海百雀羚是一个老品牌，很多年轻人都没有听说过，宣传方面存在问题，广告投入较少，无法提高其销售量。

2、销售渠道建设不足。上海百雀羚的销售渠道脆弱，还依靠于上世纪的传统销售手法，营销方式单一。

百雀羚护肤品怎么样？ 22分

毕竟这个作为一个老牌子，还是有自己的市场的，但是具体适不适合，要看你的肌肤肤质是怎样的了，以及你想解决的肌肤问题是怎样的

百雀羚的化妆品怎么样

还行吧，看个人肤质

百雀羚的护肤品怎么样

不怎么样？你有什么皮肤问题吗

百雀羚的护肤品怎么样 百雀羚好用吗

百雀羚是老品牌，质量还好，你可以先买一小瓶试试看，效果好再继续使用。

百雀羚的护肤品好吗

这个看你肌肤适不适用了，这个护肤品对于油性肌肤来说相对有点油，混合肌的话那就非常的不错。

百雀羚的产品怎么样

百雀羚是国货 用起来比较清爽 味道也不是特别浓。

百雀羚护肤品怎么样？性价比高吗？ 10分

个人觉得比较油腻，可以考虑下苏致集团的O2保溼补水系列护肤品，我我孕妇都在用，不含激素什么的，非常安全，不明白可以私信我

百雀羚护肤品的效果怎么样

一般般吧，买好点的还是要去洋桃派，那里的产品质量是不需要担心的，他们现在还在搞活动呢！

百雀羚这个牌子的护肤品有什么缺点吗？

创立于1931年，是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。悠久的历史，承载着光辉的业绩，成就了百雀羚品质如金的美誉。品牌曾被多次评选为“上海著名商标”，并荣获“中国驰名商标”等称号。公司先后与美国Disney、日本ASTRO BOY等国际公司合作，推出了迪士尼、阿童木等儿童护理产品系列。传承经典，勇于创新，公司致力于为消费者创造天然温和的优质护肤品，完美演绎“中国传奇，东方之美”。

百雀羚这个牌子的护肤品怎么样？？

三生花系列还 不错

说一下里面的主要成分ProVTA原初因，只有毛孔千分之一大小，可以轻松渗透入皮肤。实验数据表明ProVTA原初因可以提升透明质酸含量89%，从而让肌底充盈饱满；促进肌肤自身75%粘多糖的合成，让胶原蛋白连接的更紧密；

　相信至今有二三十岁以上的女性，她们都知道百雀羚这个牌子，记得小时候冬天百雀羚就是我们万能的护肤霜，如果你要问百雀羚的护肤品怎样相信很多人的回答都是挺好的，那么下面我们一起去了解一下百雀羚。

　百雀羚的护肤品怎么样

　网友经验分享：

　网友说：冬天用还好,不油,混合性皮肤的我。记得我很小的时候老妈就有在用 ，时隔那么多年的老牌子了，本被人遗忘的 ，可现在又找了莫文蔚做代言 ，并出了许多年轻人用的东西，BB霜什么的 。

　网友说：买了两套了，很不错，就是觉得她家的洗面奶一般。推荐她家的止痒润肤露，便宜好用。

　网友说：百雀羚是老牌子了，还是草本的。我自从朋友介绍在我是朋友介绍买的补水美白的套装之后，就没换过了，一只用的都是这个。感觉挺清爽的，效果不错。

　网友说：我在用水嫩倍现系列眼霜和面霜还有甘油一号芦荟感觉不油，挺清爽的!没觉得油，估计是因为我是干皮吧。我个人用着不错，护肤品越贵是好但不一定适合自己

　网友说：得那时候老妈买的是冬天护手的才一块多不到两块钱。就是我上图的这个。但那是过去十多年了，现在我才知道百雀羚有套装，还有很多种功效的，现在是几百块的了，没买过，不知道百雀羚的护肤品怎么样想尝试尝试。

　百雀羚的历史

　不管你是60后还是70后或者80后，相信对“百雀羚”护肤品应该都不会陌生。因为在七八十年代那时候的护肤品，除了百雀羚还是百雀羚。所以，几乎只要说到蓝色圆铁盒上面有两只喜鹊样图案的护肤品，如今年龄在三十岁以上的女人都能想得起来，并且说出它的`名字”百雀羚“。

　随着时间的推移，社会的进步，如今的护肤品品牌虽然有很多选择。

　记者从多家超市了解到, 在各大超市，如摩尔玛、重百、汇通几大超市发现，在国货“百雀羚”的货架前，有不少顾客正在问询和消费。与记忆中的扁圆蓝盒子的传统包装不一样的是，现在的“百雀羚”早已升级换代，从保湿水、护肤品到防晒乳液、粉底液……一应俱全，甚至还请了明星做代言人，并推出了草本保湿系列。

　正在货架前选购产品的梅**告诉华西城市读本记者，她原本一直只用大品牌的护肤品，一瓶面霜上千元是常事儿。看到国内护肤品还被当做“国礼”送出国外，她觉得自己的消费习惯应当改改了。

　“也有顾客前来询问是否有礼盒包装的，她要一模一样的。”重百超市一位促销员表示，“最近来询问百雀羚这个牌子的人明显增多。”

　南光路汇通超市的“百雀羚”柜台导购陈女士表示：“这两天来询问的人数都是以往的两三倍。”

　据称，自30年代初，百雀羚护肤香脂热销全国及东南亚主要地区，成为名媛贵族首选的护肤佳品。

　80年代后，国内首创肌肤由单纯的“保护”诉求，进入全面“护理、滋养”的护肤新理念，旗下的百雀羚、凤凰产品系列风靡全国;

　2000年起，产品和技术不断升级超越，百雀羚止痒润肤露、号称“中国小黄油”的凡士林霜、甘油一号、 护发素等明星产品畅销全国。“百雀羚”多次获上海著名商标称号;

　2007年，“百雀羚”获“中国驰名商标”称号;

　2001年，百雀羚公司携手世界500强前列的美国迪士尼公司，联合推出儿童护理系列产品-小百羚。该品牌的诞生震撼业界，并迅速取得了可喜成绩。同时公司在产品开发、技术配方及生产流程上均获得了美国迪士尼公司审核的A级评价。

　2013年，百雀羚作为国礼被带到非洲后，这个拥有80余年历史的上海老品牌一夜之间再次火了。

　拓展内容： 如何选择护肤品

　市面上售卖各种护肤品，不管是哪种护肤品，则使用的人群都是较多的，对于护肤品的使用则出现一个普遍的规律，多数人在使用一款护肤品之后就会换其他的品牌使用，说什么对肌肤好，不会产生依耐性!

　长期使用同一款护肤品会出现这样的现象

　效果越来越差

　刚使用一款护肤品的时候，效果还是可以的，但越使用则效果不好了，这种现象的出现则是耐药性，一般药妆类的护肤品会出现这样的现象。

　这种现象的出现其实是与肌肤有关，因为肌肤差的时候，护肤品可以起到修复的功效，但肌肤恢复到一定的值则护肤品就不会起到更好的作用。随着年纪的增大，则肌肤开始衰老，在使用这种护肤品当然是起不到一定的作用，这就导致肌肤越来越差的现象出现!

　想要使肌肤变好，应该选择适合自己年龄段的护肤品，而不是只选择日常的保湿护肤品。

　停用护肤品则肌肤变差

　有些护肤在使用的时候对肌肤的修复是可以看见的，一旦停止使用则肌肤就会变差，尤其是具有抗衰老的护肤品。

　一开始使用这种护肤品肌肤变好则然后停用肌肤变差，则很有可能是护肤品中添加了药剂，对于含有药剂成分的护肤品最好不要食用，会使肌肤越来越薄，从而影响肌肤。

　根据以上的内容，护肤品上期使用之后是否要更换其实与自身的肌肤有关。如果所使用的护肤品对肌肤是好的，并没有出现使肌肤变差的现象出现，则是完全没有必要将其换掉的。另外对于更滑护肤品要注意的点也是要了解的。

　更滑护肤品要注意什么

　不可立即更换

　对于新的护肤品最好不要立即使用，对肌肤会产生一定的刺激性，建议与旧的护肤品一起使用，交替使用会使肌肤慢慢的适应。

　夏季最好不要更换;在夏季的时候最好不要更换护肤品，因为这时的肌肤很容易被暴晒，从而导致肌肤出现干燥，这时肌肤的抵抗力就会越来越弱，这时候更换护肤品不是最佳的时候。

　其实护肤品可以上期使用也可以更换，这些主要看护肤品对肌肤是否还存在作用，如果不能满足肌肤的需求则可以更换。不是任何时间都适合更换护肤品，更换护肤品要注意的点大家一定要了解，这样才能完全让它利于肌肤!

这两天社交媒体上最火的品牌是哪个？

可能罗永浩刚举办完的坚果手机发布会算一个。

但是比这个还要火的，就算是百雀羚刷屏的广告了。

大家在一片赞叹声中，除了营销号进行转发宣传之外，越来越多的人也参与到了这个广告的传播和推广当中。虽然也有一些人表示对这次广告传播有一些不理解和异议的，但主体来说，这时候互联网舆情都是非常有利的。

而且从公布和统计的数据上来说，百雀羚这次做的广告绝对令人惊艳，而策划这个广告的团队也获得了不错的评价。

从形式上来说，这次广告采用了长图故事叙事模式，巧妙的以**拍摄场景的方法整体呈现，创意是非常不错的，而且作图的功力也非常了得。

但是我们熟悉的故事在这一刻又上演了：神反转。

随着一篇详细分析百雀羚此次传播和最终销售转化结果的文章发酵和传播，整个市场上迅速呈现出了两个派别：

第一种是力挺这样的广告创新派。

认为这样的广告创新是非常具有价值的，对百雀羚自身的品牌传播，尤其是在社交媒体环境当中的品牌成长，创造了非常有利的前景。更重要的是，给整个新媒体营销领域中注入了一丝新鲜。同时这样的内容也是广泛的获得了大众的认可和转发，传播上千万的阅读和覆盖，就已经证明了此次传播的巨大成功。

同时认为，公关、品牌、市场等这些概念需要认真的梳理清楚，要明白这个广告最终传播和实现的意义到底是什么。而且目前自媒体大号在传播和销售之间的关系上，本来就存在巨大的差异，广告主在进行这样传播的时候，就需要清晰的认识到品牌和市场销售之间的关系，不要错误的认为做了品牌，自己的市场销售就能够迎刃而解。

另一派则是结果导向的务实派。

认为如果不能把如此巨大的流量和关注度转化成为有效的销售结果，不能为企业带来市场营销效益，那么这样的广告就有问题。获取了名利，博取了大众的关注，但却打不中打动消费者的心。消费者不掏钱买单，你的广告就不具备真正的价值。甚至还借用了一些广告营销广告策划的世界级专家的话来证明这个观点。

结果双方各自支持的微信公众号上，不断的推出各自的文章，在朋友圈中，尤其是那些专门从事广告和新媒体、品牌营销领域的人，也是站在各自的认知与立场上，对内容进行转发和评价。

一时之间，好不热闹。

这样的争论和讨论，除了在业界引发巨大的反响之外，其实也蔓延到整个市场上。而这次活动的广告主百雀羚，通过这样的事件发生，品牌的知名度更进一步的得到了提升。当然，这也绝对不是百雀羚在投放这个广告之前所能想到的。也好在没有什么负面影响，也不用做危机公关。

那么为什么一个年度级的新媒体传播事件，却引发了正反两方面的讨论呢？

只要做过品牌和广告公关的人都知道，无论是做甲方也好还是做乙方也罢，对于在中国市场经济环境当中的绝大部分企业来说，能够扩大迅速的扩大自己的市场份额，获得更好的市场销售数据，是他们开展市场品牌工作的核心诉求。

由于很多企业在具体的市场实践当中，完全分不清楚品牌和销售工作的关系，更不明白公关的本质价值和意义，因此他们对自己的市场品牌部门，就会提出非常明确的营销销售数据指标。希望能做出爆款的文章瞬间刷屏，同时也希望获得巨大的有效流量，直接促进产品的销售。

除了那些经济实力还不错的企业，能够逐渐将品牌新媒体和市场营销之间的关系分的比较开之外，大部分企业在进行公关传播和新媒体建设的时候，都是希望这样的工作能够直接带来用户和销售额。毕竟建设品牌不是一朝一夕的事情，而通过强大的新媒体传播，直接创造市场销售是最现实的问题。

我在自己的日常工作以及沟通中，发现绝大部分人都是非常的关注一篇文章能够传播10万次的话，到底能够带来多少有效的用户，到底能够产生多少的销售额？

同样的，就市场上的品牌和公关公司的实际现状而言，除了站在金字塔尖，拥有大量的市场影响价值的公司，还能够坚定的以品牌传播导向和销售传播导向来进行科学的策划之外，大部分的广告公司都会或多或少的，要为用户最终的传播数据和销售结果负责任。

这是当下中国市场的一个现实情况。既然拥有广泛的诉求，自然也会有大量的品牌公关人开始建立这样的意识。对于中国的广告主而言，花了那么多的钱，购买了那么多的新媒体大号资源做了传播，但是量上去了，而销售结果却没有，都是非常心塞的一件事情。

毕竟这年头，做实体产业的都不容易，都希望钱花在刀刃上。

在这样的市场大环境的影响下，人们就会对传播结果和销售结果之间的关系格外的敏感。高效的传播却没有能够带来高额的销售，除了真的是以构建品牌为主的公司决定要承担这样的风险之外，绝大部分的企业其实是还没有做好这样的准备，自然为企业服务的品牌公关人也没有做好这样的准备。

其实在企业当中，无论是做品牌公关也好，还是做市场销售也好，从根本利益出发点上并不是矛盾的，而是处在价值生产链的同一个链条的上下游而已。

品牌和公关重点要做的事情，是不断的通过制造事件和加大传播力度，让更多的人了解和认识，并且最好能够通过有效的内容营销和更多元的创新，能够足够深度的引发用户对品牌和产品的兴趣。

而市场营销需要重点做的事情是，建立在品牌和公关的基础之上，直接以促成消费者掏钱买单这个动作为核心，讲求的是短平快和对品牌价值的市场快速变现。

从一个完整的企业结构来说，这两者都是缺一不可的，是密不可分的。如果说一个企业的公关和品牌根本无法对市场销售产生有效的价值，那么品牌公关部门在企业中所处的位置也是比较尴尬的，甚至是或有或无的状态。

如果没有有效的市场和品牌的支持的话，市场销售将会受到制约，尤其在新媒体极为发达的环境中，品牌和公关占据了传播的优势，市场销售往往是要通过与品牌和公关的联合，才能达到一个有效结果。

看到这两点不同，那么我们就要反思：我们对百雀羚这次的品牌广告的认识中，所有的分析是否是建立在对这个逻辑清晰的认识之上的。不能够对市场销售间接或直接发挥影响力价值的品牌和公关行动，对于现阶段的中国企业来说，都是无法接受的。但一味的去追求销售和价值，对于培养品牌和扩大潜在市场，也是不好的。

这其中的平衡关系，掌握起来也真的是蛮考验人的心思的。

在我个人看来，百雀羚的此次传播重点是：在母亲节前这个新媒体的通行的热点营销中，优先抢占流量关注，扩大自身品牌影响力，应该是以品牌营销为主导的一次事件，但从其他平台百雀羚品牌的行动来看，这个广告也一定产品销售导向在其中，是一个比较复合目标的广告行为。

如果这个事件并没有对百雀羚线上线下的销售直接产生拉动的话，可以认为是一个不太合格的广告。在关注度与销售价值之间，需要我们认真的去思考，这一对欢喜冤家，对于品牌公关人来说，处理起来真的不容易。

在新媒体营销中，杜蕾斯可是绝对的当红明星，但是你要问杜蕾斯做了这么多的热点营销，每一次究竟能够提升多少套套的销售量，真的不好讲。

因为从了解和认知到最后消费者在购买的的临门一脚之间，有很多的不确定性。比如说今天这个超市恰好杜蕾斯全部卖光了，而只剩下了另外一个品牌；或者是另外一个与杜蕾斯知名度差不多的品牌，今天做打折促销；或者就是另外一个竞品摆放的位置更适合消费者在超市结款台结账的时候，用手够得到……所以存在很多的不确定性。

但是你能够说杜蕾斯的广告公关和新媒体创意是失败的吗？

绝对没有，因为杜蕾斯已经将自己做成了一种神一样的互联网存在，一举一动已经能够引发起足够的热点。从长期效应来看，加上时间维度的不断的延长和拉伸，杜蕾斯在终端市场销售的竞争当中，一定会处于一种比较优势的位置。

同样的，我们将这个模型套用在化妆品上，也有非常相似的地方。百雀羚的这个广告可能一时之间并没有直接产生巨大的销售，但是从更长的时间维度上来看，因为这个事件让更多的人关注到了这个品牌，可能并没有在当时促成消费者的购买行为，但是在未来的某一个节点上，这个广告所给消费者的认知，就如同种子一样，在适当的时候发芽、开花。

但这个时间维度一定是有限的，不能时间太长，需要有在更多的品牌公关以及市场促销共同作用下，潜在的影响力才能更好的爆发出来。

从这个角度来看，我觉得此次百雀羚的广告，从品牌宣传和影响力潜在影响价值的拓展上是非常成功的，这是毫无疑问的。尽管有很多的用户觉得阅读起来没有感觉，甚至并没有认为特别好，但是毕竟他们都已经知道了这个事件。

但如果要引入销售和市场业绩表现分析，那么我们就要考虑两个方面的因素。

第一是时间因素

这个种子种下去，到底什么时候才能生根、发芽、开花、结果？要耐心的去等待和观察。现在在这么短的时间内就做出一个数据上的评估，可能并不是十分的理性，也还不具备足够的说服力。但是如果等待时间太长，还没有产生对市场表现的拉动，所有人都应该去认真的质疑这个广告行为的价值。

第二是战略因素

这是百雀羚在品牌和市场领域中所作的一次孤立的孤本行为，还是在整个年度战略当中，进行多方位品牌公关和市场销售的其中一个年度性重要环节。

如果是一次孤本行为，则是一个非常承担风险的冒险行为；如果不是，那么百雀羚有可能在年度的品牌营销战略中，已做好了相应的部署，在这个事件结束之后，还将会做更多更有深度的行动，从而不断的扩大自身的影响力的同时，也在有效的提升自己的销售。