成美战略定位咨询有限公司。从大学毕业开始我就在品牌行业了,如果说王老吉凉茶是凉茶饮料界的一匹黑马,那么百雀羚则是中国化妆品界的一头独角兽。而很少有人知道,这两家现在耳熟能详的品牌,从弱势到强势,再到成长为行业领先的大品牌,销量得到大幅增长,背后都有成美战略定位咨询有限公司的身影。
2009年,时任百雀羚集团市场总监苗耀扬(现为百雀羚集团总经理),被王老吉案例所吸引而找到成美,希望成美能够为其系统地研究并评估草本护肤品的市场机会并为其准确定位。
时隔5年,百雀羚2014年销售额已超过了75亿元,这一销售额超过了在中国耕耘了26年的护肤品品牌——玉兰油当年的销售额。截止2016年,百雀羚护肤品年销售高达145亿元人民币,位居中国大陆化妆品单品牌销量第一,超赶了玉兰油及巴黎欧莱雅。而在2022年,百雀羚已然跃居“全球最有价值美妆榜”TOP14。这一切成功的背后都离不开百雀羚的企业决策和外脑公司成美的努力。
没有被收购。
第一,百雀羚是纯国产的。是一个有着70多年历史的老字号,中国驰名商标。它没有被任何国家收购。
第二,1990年,总公司成功引进欧洲两大国际巨头英国联合利华和德国巴尔斯多夫,成立合资企业,生产“庞氏”和“妮维雅”品牌产品,这两个品牌你一定知道。这只是另一个合资企业,与百雀羚品牌无关
第三, 2001年,百雀羚还与迪士尼合作推出儿童系列《小百羚》。不过需要注意的是,这只是合作推出新品牌,与收购无关,更与百雀羚品牌无关。
:上海百雀羚(集团)成立于2011年12月,曾用名上海百雀羚实业有限公司,曾是百雀羚品牌的母公司上海百雀羚的股东,现在的股东为持有88%股权的朱晨晖和持有12%股权的张弘。
上海百雀羚(集团)100%持股上海百臃国际贸易有限公司、100%持有上海百雀羚投资有限公司、60%持有上海米奇儿童护理用品有限公司、60%持有上海金凤凰化妆品有限公司、60%持有上海玛可孛罗广告有限公司。
上海百雀羚(集团)时宣传“百雀羚集团是一家面向亚洲、放眼世界,以资本运作为主,实行多元化经营的综合性投资企业集团。集团成立以来,投资足迹遍布中国大陆的广东、北京、上海、江苏、福建、江西、河南、贵州等地。经历多年发展,通过不断调整和优化产业结构,公司发展为集房地产开发、化工制造、投资控股、能源矿产、生物科技、零售等为一体的综合性企业集团。对所涉足的国民经济各个领域的项目,公司都取得了不斐的业绩。”
但上海百雀羚(集团)并未有上述业务的子公司及其关联公司,很明显这里的百雀羚集团不是上海百雀羚(集团),很有可能是香港公司上海百雀羚集团投资有限公司。由于香港公司私人企业信息不公开,清扬君也不愿花太多精力去调查,其实即便查出来可能也是代持股份。
导读:为国争光啊!国际化妆品化学家联合会(IFSCC)向中国化妆品品牌百雀羚授予IFSCC金牌会员荣誉。那么百雀羚的护肤品怎么样?百雀羚适合什么年龄用?
百雀羚登上美妆科研诺贝尔平台国货的骄傲啊!童年必备的护肤品百雀羚长脸啦!近日,国际化妆品化学家联合会(IFSCC)向中国化妆品品牌百雀羚授予IFSCC金牌会员荣誉。百雀羚也成为中国首家金牌会员。IFSCC被誉为美妆科研“诺贝尔”平台,雅诗兰黛、香奈儿、欧莱雅等一线品牌都是其会员。
百雀羚的护肤品怎么样适合年龄?百雀羚针对不同的年龄相对应的有着不同的功效,水嫩倍现系列适合年龄阶段是18岁以上的客户羣;百雀羚水嫩倍现保溼水乳明星套装(2件套)就是针对18岁一行的所有人羣使用的,它包括百雀羚水嫩倍现盈透精华水100ml和百雀羚水嫩倍现保溼精华乳液100ml两款产品,水嫩柔滑,持久保溼,改善粗糙黯沉干纹等缺水问题肤质,焕发水嫩光彩,补充水份和养份,触碰到干渴缺水肌肤的同时,注入鲜活的本草能量,平衡 调节肌肤的内在水循环,生津润养,以一款不错的保溼产品哦。
百雀羚品牌介绍“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写:SPDC)旗下品牌,2008年曾获“中国驰名商标”称号此前“百雀羚”已连续两次获“上海市着名商标”。
百雀羚创立于1931年,是国内屈指可数的历史悠久的着名化妆品厂商。悠久的历史,承载着光辉的业绩,成就了百雀羚品质如金的美誉。品牌曾被多次评选为“上海着名商标”,并荣获“中国驰名商标”等称号。公司先后与美国Disney、日本ASTRO BOY等国际公司合作,推出了迪士尼、阿童木等儿童护理产品系列。传承经典,勇于创新,公司致力于为消费者创造天然温和的优质护肤品,完美演绎“中国传奇,东方之美”。
上海百雀羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如:百雀羚、凤凰、小百羚、Disney, 主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。百雀羚创立于1931年,是国内屈指可数的历史悠久的着名化妆品厂商。
有。百雀羚品牌旗下的产品野生采集完全采用日本美奈美国际有限公司技术配方,原料里含有日本川芎根提取物等日本原料。上海百雀羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。
先说我对百雀羚的认识,记忆当中就是绿色的瓶子,是治疗雀斑的吗?价位好像还是很便宜的那种,老品牌了。原谅我作为一个女人,对于护肤品牌认识的极少。就是玉兰油、韩后、兰蔻
百雀羚最近出现在大众视线的是母亲节前夕,5月11日的《一九三一》长文广告,主打“与时间对抗”,这种民国谍战风广告,形成了营销圈的现象级事件。这篇文章的点击率30000万次。其实这个创意并没有那么好,它之所以火到另一个级别,更多是因为形式上的创新。这一点非常重要。按照俗话说,就是第一个吃螃蟹的人,虽然长图也不真的有多新。
大多数人其实都没有耐心去看完那个长图,同行们对这个案例印象这么深刻,我的朋友圈几乎是第一时间刷爆了,大家一致好评。其实你有没有想过,消费者有那么买这个广告的账吗?其实没有的。它的传播点和记忆点都不是很明确。站在搞营销的角度来说,它的消费转化率更低。
消费者只会记得,百雀羚做了一个长图很火,民国题材。但你去问他们细节?内涵?大家都记不住。
火的东西会有无数人来效仿,奔驰《了界世下一覆颠候时是》,这个广告创意做的是龙卷风,所以文字全部是倒着读,比如标题:是时候颠覆一下世界了。京东图书也在此刻做出了快速反应,《给你的一份国人读书报告》。宝马中国更加简单,一条明暗相接的线,一小排文字就搞定了,《这是一条时空的界线》。
说到快速反应这块,夏不飞说,他在做《三亚、三亚》提报的时候,那个是2012年,他顺利的拿下了这个项目,一个好消息,一个坏消息。好消息是自己经过整个团队的努力,共同拿下了项目,坏消息是刘翔因为伤痛退赛。耐克在第一时间做出了应急预案,这句广告一直记忆深刻。
谁敢在颠覆从头来过,即使身体伤痛,内心不甘。让13亿人都用单脚陪你跳到终点。
我不知道耐克是不是提前知道刘翔要退赛,所以反应这样快。作为一个品牌部,可能会做出两种应急方案,就是最好的结果和最坏的结果。
我一直要求自己所有事情都要做最坏的打算,问问自己能不能接受,是否OK,然后做最好的准备。
百雀羚是中国的特别传统的品牌,做的是护肤品。它在反其道而行之,走年轻化,娱乐化的营销。目的是想唤回大部分人的记忆以及激活新一代用户。
《三生三世十里桃花》这个**比较火,在网上的评价众说纷纭,有人说不好,主要是因为倒模这项特效化妆技术不到位,场景设计的很好,不管是吹还是骂,总归是热点。百雀羚也做了同款的长图,还是很美的。推出的是面膜,叫三生花,也符合这个**的名字。
抛开**热度不谈,三生花和**两者各方面也都挺合适。**的受众大多数是18-35岁的年轻女性,而三生花的受众定位在年轻女性群体,走的是文艺清新,时尚轻复古的路子。三生花的包装都是这样的文艺复古风,颜值颇高。
我身边一个96年的妹子用的就是三生花系列,她还滔滔不绝的给我讲了自己使用的功效,安利我。包装的颜值一看就是小女生会喜欢的款。看来百雀羚还是做了一定功课的。
我发现了一个共识,在小海品牌群里,大家对于百雀羚的那句广告语都非常认可,好几个人提到了:愿你出走半生,归来还是少女。
这个视频广告《韩梅梅快跑》做的也很用心,韩梅梅通过“跑”穿越了,做的这一点很新颖。这句话的原句很熟悉:愿你出走半生,归来仍是少年。前一段时间在网络上很红,雷军都在说这句话,因为产品本身是护肤品,针对的是女性,所以改成了“少女”。第二个点这个视频写的就是一个女人前20几年的成长,虽然20年没有半生那么久,但我们把它定义成了半生,这个视频的结尾,出走半生归来那一刻她是一个小女生的面孔,其实你会发现最初的自己才是最美好的。不忘初心,方得始终。
她整个过程中包含了8090后的各个痛点,你有多久没有停下来和自己聊一聊了。其实,我们每个人在这个社会的身份角色都很多,父亲,母亲,儿子,女儿,丈夫,妻子,媳妇,上司,下属,老师,学生等等,中国人很焦虑,因为每天都在为别人做自己,我们承担着这么多个角色,为了别人眼中的自己更好,却从来没有问过自己真正要什么,自己幸福吗?
母亲这一辈子没有做过的事,要让我去完成。
百雀羚产品其实是越来越年轻化,主打的需求来自两个方面,一个是产品本身,产品包装更加个性化,护肤品,面膜,对标的人群来说,更贴近。另一方面是精神需求,鼓励女性勇敢地活出自己,做自己,不委屈自己。
再说一下百雀羚的劣势,首先百雀羚已经有86年了,快百年的一个老中国品牌,在人潜意识里的形象中还是根深蒂固的。
作为中国第一代护肤品,百雀羚在《中国好声音》华少与《快乐大本营》何炅的名嘴里已经获得广泛影响力,自从被当做国礼赠予外宾后,更是在民间火了起来。包装简单,不油腻很好用,深受老一辈的喜欢,而且这应该是市面上最便宜的美白产品了。
百雀羚是让周杰伦代言的,“听妈妈的话,别让她受伤”,说实话,第一眼看到这个广告词,我是醉了的。作为一个89年出生的人,这句话傻老师也会唱。其寓意不言而喻:借助IP的力量定向辐射年轻消费人群。但好像市场并不买单,这个广告做的连自然堂都没有做过,国内另一个标杆型品牌自然堂今天在上海交响乐团音乐厅正式公布了新任代言人——00后欧阳娜娜。对,你没看错,一位15岁的妹子,虽然她目前的知名度和人气远没有周杰伦那么高。不过,反响还不错噢。
广告中被我们记忆过的,周董的应该是当年那句“你是我的优乐美吗?”也是这句话火了好久。而且这句话并不是歌词噢。
有的时候,代言人和品牌要对标,有共同的特征,能够突出产品的特色,品牌是什么东西,有人做了通俗的比喻:你走在大桥上,护栏看似无用,却让你心里踏实。这就是品牌。
我是品牌策划里的小学生,那天和珍姐聊未来要做品牌策划,她说,你了解什么是品牌策划吗?都做那些内容?需要那些能力?最后的结论是:我要去华与华。她的思路很清晰,帮我分析了很多的可能性,然后实操案例来说,就是进入一个广告公司把你的创意卖掉。
世界上有两件事很难,第一件事就是把你脑子里的创意装进别人的大脑,第二件事就是把别人口袋里的钱放进你的口袋。
我做的是前者,也希望把前者做到极致。
地产策划虽然很好,对于我来说,作为一个地产人,养成了学习的习惯。因为地产行业就要与时俱进,你却步了就等于已死的状态。但我还是喜欢每天去思考创意以及背后的逻辑。
品牌人,每一个品牌都像自己的孩子,用心去栽培,等待它开花结果。
那天我告诉自己以后有心栽花花不活,无心插柳柳成荫,栽花的事少做,插柳的事多做。
百雀羚的产品有很多系列,每个系列针对的肌肤问题都不一样,所以要了解百雀羚适合什么年龄段要以百雀羚不同系列不同的产品来分,每个系列和产品的适合年龄段都不一样。不过百雀羚一般都是适合18岁以上的年龄段人群使用。
百雀羚气韵系列适合年龄段:18-40岁
百雀羚气韵系列可以为疲惫的肌肤输入新鲜能量,恢复肌肤活力。能有效的解决肌肤松弛、细纹等皮肤问题,而且这个系列的产品质地水润柔滑,细腻滋润,所以使用时能紧密的贴合肌肤,不厚重且清爽,18-40岁的人群皆适合使用。
百雀羚水嫩倍现系列适合年龄段:18-40岁
这百雀羚的这个系列是针对18岁以上人群的护肤品,这个系列补水的效果很不错,而且可以持久保湿,改善肌肤因缺少而造成粗糙暗沉以及干纹等问题,让皮肤更加水嫩,焕发光彩,18-40岁的皮肤干燥人群推荐使用。
百雀羚精纯系列适合年龄段:25-40岁
百雀羚精纯系列的产品性质温和,补水保湿的效果很不错,尤其是精华水非常滋润,适合年龄在25岁以上的人群使用。
百雀羚补水系列适合年龄段:30-40岁
百雀羚补水系列是由芦荟和海藻等草本植物精粹而成,很适合30岁以上的人群使用。因为人的皮肤到了30岁以后就会开始出现各种肌肤问题,使用这个系列可以补充肌肤所需的水分,并加倍保湿,让肌肤保持滋润。
百雀羚草本系列适合年龄段:40岁以上
40岁的皮肤需要强效的保养,百雀羚的草本系列可以温和保湿,对皮肤没有刺激。
国产化妆品排行榜前十名2021依次是:自然堂,百雀羚,珀莱雅,橘朵,韩束,相宜本草,美加净,温碧泉,佰草集,韩后
化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品
第一名,红色小象
如果从细分定位来划分,红色小象应该属于母婴护理品。
但是它的旗下还有韩束和一叶子,这两个品牌都是上海上美的旗下子品牌。
第二名,完美日记
第三名,林清轩,万榜RB指数:6909
作为国产高端护肤品牌的林清轩,去年11月底完成了A轮数亿元融资。
领投方为海纳亚洲创投基金SIG,头头是道基金、碧桂园创投等机构跟投。
林清轩凭借其开创的新品类“山茶花润肤油”,以“强修护、抗初老”的护肤效
第四名,美素MAYSU
美素MAYSU是伽蓝集团的旗下品牌,伽蓝旗下还有源自喜马拉雅的自然主义品牌自然堂、敏感肌肤护理专家植物智慧、深受年轻消费者喜爱的春夏、专业功效性护肤品牌珀芙研、专业彩妆潮牌COMO、新锐香水品牌莎辛那等品牌。
最先推行“一瓶一码”的技术,使产品被赋予独一无二的“二维码身份证”,顾客通过扫码可实现积分、抽奖同步,BA也可同样获得积分,建立双积分体系,会员与BA可分别获得相应权益,由此也可带动BA主动服务消费者。
在零售数字化智能化的实现上,能够看到伽蓝的投入和实力
第五名,纽西之谜
纽西之谜是新西兰NZskincare化妆品有限公司旗下护肤品牌,推出至今已有20年历史。
2014年,上海优萃生物科技有限公司控股投资NZskincare,随后将纽西之谜品牌引向以中国为主的国际市场。
品牌主打天然护肤,一方面为消费者提供以自然成分为主的护肤产品;另一方面,依托线下门店场景,为消费者提供通过肌肤护理方案和家用型医美护肤产品。
2014年,纽西之谜获得来自红杉资本中国和首业资本的数百万人民币天使轮投资,去年11月获得了
第六名,HomeFac
HFP品牌持有方是广州蛋壳网络科技有限公司,成立于2014年,是广州
第一家上门美容O2O平台。
2014年、2015年获得前两轮融资,主要用来做其上门美容业务。
根据网络资料,HFP是蛋壳网络与日本实验室合作研发,2016年入驻淘宝,8月入驻天猫。
目标人群是追求小众的时尚护肤爱好者,药妆成分狂热者。
第七名,萧雅生物
萧雅生物是一家化妆品公司,2012年成立于上海,围绕“基础线+药妆线+口服线”研发产品,目标人群定位于18岁到35岁的女性用户。
目前已推出基础护肤品牌“自然之名”、功能性护肤品牌“EVM”和口服美容品牌“Whiteasy”。
“自然之名”是萧雅生物
第一个推出的品牌,主打“植萃+无添加”,护肤产品包括化妆水、面霜和面膜,价格区间位于49元到189元,产品复购率高于30%。
其中,“自然之名”的酵母水销量很高,几乎每年都在翻倍,
第八名,珀莱雅
珀莱雅,成立于2003年,2017年11月15日登陆A股市场,在十多年的发展中,曾一度占据A股化妆品企业的龙头位置。
2021年1月,珀莱雅凭借自身多年的发展,市值占据榜首。
截至2021年10月13日收盘时,珀莱雅总市值为320亿元,高出
第二名30亿元左右。
如果从整个A股传统化妆品企业中看,珀莱雅的业绩增速并不小,尤其是在2021年整体下滑的情况下,珀莱雅是A股化妆品市场上为数不多正向增长的化妆品企业。
第九名,温碧
“补水就用温碧泉”,这是温碧泉自2006年成立以来从未更改过的广告语。
温碧泉2021年的品牌大定调是“重塑品牌”,以品牌旗舰店为窗口,以聚焦Z时代贯穿全年的爆品为主轴,2021年计划会向消费者投放9款新品,投入金额3亿元。
计划用三年的时间,将温碧泉从经典国货的印记逐步打造成为年轻人喜欢的国产新锐,持续升级“国民补水品牌”。
第十名,欧珀莱
资生堂是第一批通过进口非特殊用途化妆品备案审核的备案企业之一在产品进入北京友谊商店销售后,资生堂快速将生产本土化落地。
在华第一家资生堂工厂于1993年在北京竣工,不到5年时间,第二家在华工厂又选址上海浦东张江,而欧珀莱则于1994年诞生于中国。
目前,资生堂旗下的欧珀莱、水之密语、za、丝蓓绮、泊美、悠莱等品牌均实现了在华生产。
夏天到了,欧珀莱的防晒霜也成了出门必不可少的防晒单品
依托全网大数据,根据品牌评价以及销量评选出了2021年国货护肤品十大品牌排行榜,前十名分别是百雀羚、相宜本草、大宝、水密码、自然堂/CHANDO、佰草集、雅邦、温碧泉、韩束、珀莱雅。
根据品牌评价以及销量评选出了2021年护肤保湿甘油十大品牌排行榜,前十名分别是:一、裂宁甘油由维E橄榄油组合而成,保湿效果很好,上脸不会黏腻堵塞毛孔,能够预防皮肤开裂、有效滋养皮肤、锁水保湿、抵御冬季的肌肤干燥、还有美白提亮肤色的效果。
无色素、无香精,可以直接涂抹!二、百雀羚护肤一号甘油不含色素·不含香料·纯正·温和·无刺激保湿嫩肤·卸妆柔肤·滋润手足·润体防干燥。
全身使用·全面滋润·无需加水·直接涂抹。
三、隆力奇珍珠甘油隆力奇珍珠甘油富含甘油保湿成分和芦荟精华、珍珠精华等主要成分。
四、贝亲甘油保湿效果卓越。
富含进口甘油及双甘油;添加8种婴儿皮肤所需的氨基酸;配加甘草精华及细胞间脂质。
柔滑、清爽、不油腻。
深层滋润和改善皮肤干燥现象;弱酸性配方,与皮肤及具亲和力。
五、济康堂甘油维E橄榄组合护肤甘油是专业皮肤修护配方,具有水合保湿,润肤调理作用。
主要适用于皮肤干燥脱皮,手足皲裂、唇裂以及皮肤干痒等。
六、奇力康甘油水、甘油、泛醇、芦荟提取物、氢化蓖麻油、生育酚、油橄榄果油、卡波姆、三乙醇胺、尿囊素、香精、羟苯甲酯。
七、瑜然美甘油马来西亚甘油,补水保湿,润泽。
八、白云山护肤甘油有效防止干裂,滋润皮肤。
九、绿力甘油绿力甘油由水、马来西亚优质甘油、维生素B5、胶原蛋白,透明脂酸、芦荟提取物、生育酚、橄榄油、卡波姆、三乙醇胺、羟苯甲酯、香精成分组成。
十、蜂花护肤甘油由橄榄芦荟精华,可以补水防裂防粗糙,滋养润肤!
这两天社交媒体上最火的品牌是哪个?
可能罗永浩刚举办完的坚果手机发布会算一个。
但是比这个还要火的,就算是百雀羚刷屏的广告了。
大家在一片赞叹声中,除了营销号进行转发宣传之外,越来越多的人也参与到了这个广告的传播和推广当中。虽然也有一些人表示对这次广告传播有一些不理解和异议的,但主体来说,这时候互联网舆情都是非常有利的。
而且从公布和统计的数据上来说,百雀羚这次做的广告绝对令人惊艳,而策划这个广告的团队也获得了不错的评价。
从形式上来说,这次广告采用了长图故事叙事模式,巧妙的以**拍摄场景的方法整体呈现,创意是非常不错的,而且作图的功力也非常了得。
但是我们熟悉的故事在这一刻又上演了:神反转。
随着一篇详细分析百雀羚此次传播和最终销售转化结果的文章发酵和传播,整个市场上迅速呈现出了两个派别:
第一种是力挺这样的广告创新派。
认为这样的广告创新是非常具有价值的,对百雀羚自身的品牌传播,尤其是在社交媒体环境当中的品牌成长,创造了非常有利的前景。更重要的是,给整个新媒体营销领域中注入了一丝新鲜。同时这样的内容也是广泛的获得了大众的认可和转发,传播上千万的阅读和覆盖,就已经证明了此次传播的巨大成功。
同时认为,公关、品牌、市场等这些概念需要认真的梳理清楚,要明白这个广告最终传播和实现的意义到底是什么。而且目前自媒体大号在传播和销售之间的关系上,本来就存在巨大的差异,广告主在进行这样传播的时候,就需要清晰的认识到品牌和市场销售之间的关系,不要错误的认为做了品牌,自己的市场销售就能够迎刃而解。
另一派则是结果导向的务实派。
认为如果不能把如此巨大的流量和关注度转化成为有效的销售结果,不能为企业带来市场营销效益,那么这样的广告就有问题。获取了名利,博取了大众的关注,但却打不中打动消费者的心。消费者不掏钱买单,你的广告就不具备真正的价值。甚至还借用了一些广告营销广告策划的世界级专家的话来证明这个观点。
结果双方各自支持的微信公众号上,不断的推出各自的文章,在朋友圈中,尤其是那些专门从事广告和新媒体、品牌营销领域的人,也是站在各自的认知与立场上,对内容进行转发和评价。
一时之间,好不热闹。
这样的争论和讨论,除了在业界引发巨大的反响之外,其实也蔓延到整个市场上。而这次活动的广告主百雀羚,通过这样的事件发生,品牌的知名度更进一步的得到了提升。当然,这也绝对不是百雀羚在投放这个广告之前所能想到的。也好在没有什么负面影响,也不用做危机公关。
那么为什么一个年度级的新媒体传播事件,却引发了正反两方面的讨论呢?
只要做过品牌和广告公关的人都知道,无论是做甲方也好还是做乙方也罢,对于在中国市场经济环境当中的绝大部分企业来说,能够扩大迅速的扩大自己的市场份额,获得更好的市场销售数据,是他们开展市场品牌工作的核心诉求。
由于很多企业在具体的市场实践当中,完全分不清楚品牌和销售工作的关系,更不明白公关的本质价值和意义,因此他们对自己的市场品牌部门,就会提出非常明确的营销销售数据指标。希望能做出爆款的文章瞬间刷屏,同时也希望获得巨大的有效流量,直接促进产品的销售。
除了那些经济实力还不错的企业,能够逐渐将品牌新媒体和市场营销之间的关系分的比较开之外,大部分企业在进行公关传播和新媒体建设的时候,都是希望这样的工作能够直接带来用户和销售额。毕竟建设品牌不是一朝一夕的事情,而通过强大的新媒体传播,直接创造市场销售是最现实的问题。
我在自己的日常工作以及沟通中,发现绝大部分人都是非常的关注一篇文章能够传播10万次的话,到底能够带来多少有效的用户,到底能够产生多少的销售额?
同样的,就市场上的品牌和公关公司的实际现状而言,除了站在金字塔尖,拥有大量的市场影响价值的公司,还能够坚定的以品牌传播导向和销售传播导向来进行科学的策划之外,大部分的广告公司都会或多或少的,要为用户最终的传播数据和销售结果负责任。
这是当下中国市场的一个现实情况。既然拥有广泛的诉求,自然也会有大量的品牌公关人开始建立这样的意识。对于中国的广告主而言,花了那么多的钱,购买了那么多的新媒体大号资源做了传播,但是量上去了,而销售结果却没有,都是非常心塞的一件事情。
毕竟这年头,做实体产业的都不容易,都希望钱花在刀刃上。
在这样的市场大环境的影响下,人们就会对传播结果和销售结果之间的关系格外的敏感。高效的传播却没有能够带来高额的销售,除了真的是以构建品牌为主的公司决定要承担这样的风险之外,绝大部分的企业其实是还没有做好这样的准备,自然为企业服务的品牌公关人也没有做好这样的准备。
其实在企业当中,无论是做品牌公关也好,还是做市场销售也好,从根本利益出发点上并不是矛盾的,而是处在价值生产链的同一个链条的上下游而已。
品牌和公关重点要做的事情,是不断的通过制造事件和加大传播力度,让更多的人了解和认识,并且最好能够通过有效的内容营销和更多元的创新,能够足够深度的引发用户对品牌和产品的兴趣。
而市场营销需要重点做的事情是,建立在品牌和公关的基础之上,直接以促成消费者掏钱买单这个动作为核心,讲求的是短平快和对品牌价值的市场快速变现。
从一个完整的企业结构来说,这两者都是缺一不可的,是密不可分的。如果说一个企业的公关和品牌根本无法对市场销售产生有效的价值,那么品牌公关部门在企业中所处的位置也是比较尴尬的,甚至是或有或无的状态。
如果没有有效的市场和品牌的支持的话,市场销售将会受到制约,尤其在新媒体极为发达的环境中,品牌和公关占据了传播的优势,市场销售往往是要通过与品牌和公关的联合,才能达到一个有效结果。
看到这两点不同,那么我们就要反思:我们对百雀羚这次的品牌广告的认识中,所有的分析是否是建立在对这个逻辑清晰的认识之上的。不能够对市场销售间接或直接发挥影响力价值的品牌和公关行动,对于现阶段的中国企业来说,都是无法接受的。但一味的去追求销售和价值,对于培养品牌和扩大潜在市场,也是不好的。
这其中的平衡关系,掌握起来也真的是蛮考验人的心思的。
在我个人看来,百雀羚的此次传播重点是:在母亲节前这个新媒体的通行的热点营销中,优先抢占流量关注,扩大自身品牌影响力,应该是以品牌营销为主导的一次事件,但从其他平台百雀羚品牌的行动来看,这个广告也一定产品销售导向在其中,是一个比较复合目标的广告行为。
如果这个事件并没有对百雀羚线上线下的销售直接产生拉动的话,可以认为是一个不太合格的广告。在关注度与销售价值之间,需要我们认真的去思考,这一对欢喜冤家,对于品牌公关人来说,处理起来真的不容易。
在新媒体营销中,杜蕾斯可是绝对的当红明星,但是你要问杜蕾斯做了这么多的热点营销,每一次究竟能够提升多少套套的销售量,真的不好讲。
因为从了解和认知到最后消费者在购买的的临门一脚之间,有很多的不确定性。比如说今天这个超市恰好杜蕾斯全部卖光了,而只剩下了另外一个品牌;或者是另外一个与杜蕾斯知名度差不多的品牌,今天做打折促销;或者就是另外一个竞品摆放的位置更适合消费者在超市结款台结账的时候,用手够得到……所以存在很多的不确定性。
但是你能够说杜蕾斯的广告公关和新媒体创意是失败的吗?
绝对没有,因为杜蕾斯已经将自己做成了一种神一样的互联网存在,一举一动已经能够引发起足够的热点。从长期效应来看,加上时间维度的不断的延长和拉伸,杜蕾斯在终端市场销售的竞争当中,一定会处于一种比较优势的位置。
同样的,我们将这个模型套用在化妆品上,也有非常相似的地方。百雀羚的这个广告可能一时之间并没有直接产生巨大的销售,但是从更长的时间维度上来看,因为这个事件让更多的人关注到了这个品牌,可能并没有在当时促成消费者的购买行为,但是在未来的某一个节点上,这个广告所给消费者的认知,就如同种子一样,在适当的时候发芽、开花。
但这个时间维度一定是有限的,不能时间太长,需要有在更多的品牌公关以及市场促销共同作用下,潜在的影响力才能更好的爆发出来。
从这个角度来看,我觉得此次百雀羚的广告,从品牌宣传和影响力潜在影响价值的拓展上是非常成功的,这是毫无疑问的。尽管有很多的用户觉得阅读起来没有感觉,甚至并没有认为特别好,但是毕竟他们都已经知道了这个事件。
但如果要引入销售和市场业绩表现分析,那么我们就要考虑两个方面的因素。
第一是时间因素
这个种子种下去,到底什么时候才能生根、发芽、开花、结果?要耐心的去等待和观察。现在在这么短的时间内就做出一个数据上的评估,可能并不是十分的理性,也还不具备足够的说服力。但是如果等待时间太长,还没有产生对市场表现的拉动,所有人都应该去认真的质疑这个广告行为的价值。
第二是战略因素
这是百雀羚在品牌和市场领域中所作的一次孤立的孤本行为,还是在整个年度战略当中,进行多方位品牌公关和市场销售的其中一个年度性重要环节。
如果是一次孤本行为,则是一个非常承担风险的冒险行为;如果不是,那么百雀羚有可能在年度的品牌营销战略中,已做好了相应的部署,在这个事件结束之后,还将会做更多更有深度的行动,从而不断的扩大自身的影响力的同时,也在有效的提升自己的销售。
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