香奈儿业绩要求多少

香奈儿是一家全球知名的奢侈品牌，其业绩要求是非常高的。具体而言，香奈儿的业绩要求包括以下几个方面：

1销售额要求：香奈儿要求品牌的销售额保持稳定增长，以保证公司的盈利能力和市场地位。根据公开数据显示，2019年香奈儿的全球销售额达到了约98亿欧元，这是一个非常惊人的数字。

2利润率要求：香奈儿要求公司的利润率保持在一个较高的水平，以保证公司的盈利能力和持续发展。根据公开数据显示，2019年香奈儿的净利润率达到了约246%，这是一个非常高的数字。

3品牌影响力要求：香奈儿要求公司的品牌影响力保持在一个较高的水平，以保证公司的市场地位和持续发展。香奈儿作为全球知名的奢侈品牌，其品牌影响力是非常大的，这也是公司业绩取得成功的重要原因之一。

综上所述，香奈儿的业绩要求非常高，需要公司在销售额、利润率和品牌影响力等多个方面保持稳定增长和优异表现，以保证公司的盈利能力和市场地位。

1、电子邮件推广方法

以电子邮件为主要的网站推广手段，  发常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。

2、资源合作推广方法

通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

3、病毒性营销方法

病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的。

4、网络广告推广方法

网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。

扩展资料：

推广的技巧：

1、直接向亲友推荐

这是一种最直接、最普通的宣传手段。主页做好了，让亲朋们共同分享这是自然少不了的。不过，亲朋再多，数量也有限，而且靠人工一个个去通知是一种效率非常低的宣传手段。如果你希望主页向全社会公开，就必须同时采用其他方式进行宣传。

2、在搜索引擎登记

搜索引擎网民们查找所需信息最重要的来源之一，Yahoo的成功便雄辩的说明了这一点。正因为如此，搜索引擎也是网站所有者推广宣传的最佳阵营。

企业为了有效地促进产品在网上销售，就必须针对网上市场制定有效的价格策略。由于网上信息的公开性和消费者易于搜索的特点，网上的价格信息对消费者的购买起着重要的作用。消费者选择网上购物，一方面是由于网上购物比较方便，另一方面是因为从网上可以获取大量的产品信息，从而可以择优选购。网络定价的策略很多，本部分我们主要根据网络营销的特点，着重阐述低位定价策略、个性化定制生产定价策略、使用定价策略、折扣定价策略、拍卖定价策略和声誉定价策略。

一、低位定价策略

借助互联网进行销售，比传统销售渠道的费用低廉，因此网上销售价格一般来说比流行的市场价格要低。采用低位定价策略就是在公开价格时一定要比同类产品的价格低。采取这种策略一方面是由于通过互联网，企业可以节省大量的成本费用；另一方面，采用这一策略也是为了扩大宣传、提高市场占有率并占领网络市场这一新型的市场。

在采用这一策略时，应注意以下三点：首先，在网上不宜销售那些顾客对价格敏感而企业又难以降价的产品；其次，在网上公布价格时要注意区分消费对象，要针对不同的消费对象提供不同的价格信息发布渠道；第三，因为消费者可以在网上很容易地搜索到价格最低的同类产品，所以网上发布价格要注意比较同类站点公布的价格，否则，价格信息的公布会起到反作用。

二、个性化定制生产定价策略

个性化定制生产定价策略，是在企业能实行定制生产的基础上，利用网络技术和辅助设计软件，帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品，同时承担自己愿意付出的价格成本。这种策略是利用网络互动性的特征，根据消费者的具体要求，来确定商品价格的一种策略。网络的互动性使个性化行销成为可能，也将使个性化定价策略有可能成为网络营销的一个重要策略。

三、使用定价策略

所谓使用定价，就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司产品，顾客只需要根据使用次数进行付费，而不需要将产品完全购买。这一方面减少了企 业为完全出售产品进行大量不必要的生产和包装的浪费，同时还可以吸引过去那些有顾虑的顾客使用产品，扩大市场份额。采用这种定价策略，一般要考虑产品是否适合通过互联网传输，是否可以实现远程调用。目前比较适合的产品有软件、音乐、**等产品。

四、折扣定价策略

为鼓励消费者多购买本企业商品，可采用数量折扣策略；为鼓励消费者按期或提前付款，可采用现金折扣策略；为鼓励中间商淡季进货或消费者淡季购买，也可采用季节折扣策略等。

五、拍卖定价策略

网上拍卖是目前发展较快的领域，是一种最市场化、最合理的方式。随着互联网市场的拓展，将有越来越多的产品通过互联网拍卖竞价。由于目前购买群体主要是消费者市场，个体消费者是目前拍卖市场的主体，因此，这种策略并不是目前企业首要选择的定价方法，因为它可能会破坏企业原有的营销渠道和价格策略。比较适合网上拍卖竞价的是企业的一些原有积压产品，也可以是企业的一些新产品，可以通过拍卖展示起到促销作用。

六、声誉定价策略

在网络营销的发展初期，消费者对网上购物和订货还有着很多疑虑，例如网上所订商品的质量能否保证、货物能否及时送到等。所以，对于声誉较好的企业来说，在进行网络营销时，价格可定得高一些；反之，价格则定得低一些。

总之，企业可以根据自己所生产产品的特性和网上市场的发展状况来选择合适的价格策略。但无论采用什么策略，企业的定价策略都应与其他策略相配合，以保证企业总体营销策略的实施。另外，由于互联网网上信息产品的免费性已深入人心，所以，免费价格策略是市场营销中常用的营销策略；虽然这种策略一般是短期的和临时的，但它对于促销和推广产品却有很大的促进作用。许多新型公司凭借这一策略一举成功。目前，企业在网络营销中采用免费策略的目的，一是先让用户免费使用，等习惯后再开始收费；二是想发掘后续商业价值，是从战略发展的需要制定定价策略，主要目的是先占领市场，然后再在市场中获取收益。

如果顾客自己发现了企业“奸诈的”个性化定价或促销策略，企业难免会重蹈亚马逊的覆辙。

　　　　不公平？

　　　　虽然个性化的定价和促销能在很大程度上提升企业的利润，但是很多企业还是犹豫：顾客会不会觉得个性化的价格不公平？万一引起一场危机怎么办？

　　　　亚马逊的尝试

　　　　亚马逊就曾经因此遭遇了一场风波。2000年，顾客们发现亚马逊对不同的顾客收取不同的价格：同样一张DVD，卖给新顾客的价格要比老顾客低4美元。亚马逊的解释是：这是亚马逊针对不同顾客提供的随机优惠折扣，然后根据顾客对折扣的反应，重新衡量产品对每一个顾客的定价。

　　　　从结果来看，顾客觉得他们买得越多、越频繁，反而被索要更高的价钱。这让亚马逊的老顾客们很不满意：“网站认定经常上亚马逊买东西的顾客已经被‘征服’了，不介意或不注意自己买东西要多付3%～5%的钱。”虽然亚马逊后来解释说：“这是调查顾客对不同折扣额的反应，仅仅是简单的价格测试”，但是老顾客仍觉得他们受到了“网上的奸诈之徒”（亚马逊）不公平的待遇。

　　　　有些经理人提出了一个建议：“采取亚马逊的方法，但别被顾客抓住！”他们建议企业隐瞒歧视定价的事实，或者用“抽奖”的幌子来应对顾客的质疑。但是，隐瞒不是最好的办法，如果顾客自己发现了企业“奸诈的”个性化定价或促销策略，企业难免会重蹈亚马逊的覆辙。

　　　　设置门槛

　　　　为什么亚马逊的做法让顾客觉得难以接受？

　　　　顾客是否认定个性化的定价和促销是不公平的“歧视”呢？

　　　　企业之所以招致顾客的反感，一个共同的原因是：他们对个性化的价格理解错了。Forrester Research的分析师Carrie Johnson曾经强调：“个性化价格不是‘扔’给顾客不同的价格，而是应该把降价或者优惠券作为对不同顾客的奖励，并且为那些愿意多付钱的顾客提供更多的价值”。

　　　　想一想，在现实生活中，我们看到前面排队的人因为有打折卡或优惠券，而支付了比自己低的价格，我们并不会觉得不公平。因为前面的人为了拿到打折卡排了半小时队，或者花了十分钟来剪优惠券，而我们不愿意花费这些时间。

　　　　我们在飞机上知道坐在自己身边的人只为机票付了70%的钱，而我们买的是全票的时候，我们也不觉得难过。因为身边的人可能需要提前三星期预订机票，而且还不能退订，而我们由于行程不确定所以需要能够随时改签的机票。

　　　　如果提供的折扣是对顾客努力的奖励，要求的额外支出换来了顾客需要的价值，大家就不会觉得不公平。顾客觉得不公平的是：他们仅仅因为身份的不同，就被索要不同的价格。

　　　　为了让顾客感到公平，实施个性化价格策略的企业需要提供一个“门槛”，来分割产品不同部分的价值。愿意付出努力并“跨”过门槛，说明顾客愿意付出一些努力或放弃一部分产品的价值来换取更低的价格；而不愿意“跨”过门槛，说明顾客在乎产品的某部分价值，愿意为这部分价值买单。需要注意的是，这个“门槛”并不是用来识别顾客的支付意愿的，只是为了分割产品的价值，使得这部分价值只能被支付高价的顾客享受。

　　　　比如在音像店的例子中，假设我们向鲍勃和露西收取不同价格之后，却同时提供一样的DVD，露西估计会气得跺脚。露西之所以愿意付全价60元，是因为她喜欢比别人更早地观看影片，而现在鲍勃付40元竟然可以和她同时看到影片。

　　　　但是，如果我们设置一个门槛：鲍勃在第一时间购买只需要支付40元，但是在两周之后才能取到货。这个门槛把观看**时间的价值和**内容的价值分割开。所以，露西就不会觉得不公平：因为鲍勃是需要付出推迟观看时间的成本。同时，鲍勃也非常高兴：他愿意牺牲“第一时间观看影片”这部分价值来节省20元钱。这样一来，音像店可以让鲍勃和露西都在第一时间购买，付出各自心中的最高价格，同时还买得满意，丝毫没有不公平的感受。

　　　　个性化价格的未来

　　　　亚马逊的失败让不少人对个性化定价在电子商务中的应用前景持悲观态度。亚马逊自己也说：“这个办法（个性化定价）很愚蠢，因为容易被发现”。他们认为顾客在网络中更容易伪装成支付低价者，当顾客知道亚马逊为新顾客提供低价之后，便纷纷注册新用户，希望得到更低的价格。

　　　　虽然到目前为止个性化定价在电子商务领域中非常成功的案例还不多，北京摄影但不可否认的是：相比实体商店，电子商务网站在实施个性化定价方面有天然的优势。他们能搜集到大量丰富的顾客购买数据，有成熟的个性化技术来识别顾客的偏好和支付意愿，而且能较容易地为不同的顾客呈现不同的价格。比如，在实体店里，产品的标价是一样的，个性化的定价主要通过发放优惠券来进行；但是在零售网站上，产品的标价不需要一样，可以很方便地对不同顾客呈现不同的价格。

　　　　正如我们前面所提到的，人们对个性化定价在电子商务中的应用持悲观态度的原因之一是顾客在网络中容易伪装，换个“马甲”就能得到低价。但是，这个担心的前提是顾客能够容易地识别商家个性化定价的机制。就像航空公司的价格歧视一样，个性化定价的机制也不只是依赖简单的原则，而是慢慢向复杂的机制发展。

　　　　正如之前的例子提到的：以前“维多利亚的秘密”按照性别来进行价格歧视，但是后面的机制已经考虑了购买历史、企业存货、产品成本和促销预算限制等因素。顾客可能很容易知道伪装成男性或新用户有利可图，但是无法知道伪装什么样的购物历史能获得某个产品的优惠。

　　　　退一步讲，就算顾客最终知道了这个机制，企业还为个性化定价提供了“门槛”，让顾客能欣然接受不同的价格。

　　　　考虑到电子商务的先天优势以及愈加复杂的定价机制，北京婚纱影楼我们对个性化定价在电子商务领域的前景是乐观的。在不久的将来，不仅个性化定价工具在电子商务等领域能得到更加广泛的应用，而且顾客的历史购买数据将会被各类电子商务网站共享，使得企业能够更加准确和迅速地捕捉到顾客支付意愿的变化：在亚马逊购买了《时尚先锋香奈儿》**并评价不错的顾客，再到香水网站购买“香奈儿5号”的时候，呈现给她们的价格会和其他顾客不同。网站上商品的价格，也有可能像航空机票一样，随着每一位顾客的每一笔交易每分每秒都在变化。

　　　　基于地理位置服务（LBS）与个性化定价的结合

　　　　当你走进星巴克的时候，Foursquare和Shopkick等基于地理位置信息的应用允许你在智能手机上“签到”。作为频繁访问星巴克的用户，星巴克可能提供给你一张1美元的代金券或免费咖啡。用户使用智能手机“签到”不仅是一个客户忠诚计划，还能够收集用户行为数据。比如，商家可以使用优惠券或积分等方式，鼓励用户提供诸如“签到”时购买了什么商品或花费了多少钱等更加详细的信息。

　　　　比如，同样是每天来星巴克买咖啡的两位用户，但是他们来星巴克的时间和购买的饮品截然不同：Tom每天早上买一杯美式咖啡，苏珊每天中午买一杯柠檬茶或中式茶。那么，星巴克提供给他们的优惠券应该有所不同：我们可以提供给Tom新推出的免煮咖啡的优惠券，而提供给苏珊盒装白茶的优惠券。这些用户的行为信息能够允许商家为用户提供个性化的电子优惠券。

　　　　随着基于地理位置服务应用的崛起，商家对消费者的了解已经不仅仅是谁花了多少钱购买了什么商品。LBS增加了用户行为的一个重要维度，我们现在可以知道谁在什么地方、什么时间花了多少钱购买了什么商品，北京调酒培训学校这可以帮助我们构建一个更加全面的消费者兴趣和行为图谱。

　　　　在这个全面兴趣和行为图谱上面，对客户进行个性化定价与促销可以有效地帮助商家实现利润最大化，在正确的时间、地点，将正确的打折优惠信息发送给正确的消费者。

　一、项目背景

　　现在随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高，对生活的追求，香水也将是人们生活中不可缺少的点缀!香水消费近年来呈越来越旺的趋势，其包装优雅，香味悠长，使人有高贵典雅美之气，更具品位，纯净如风带你来到美丽的春日，如同徜徉在鲜花盛放的花园，心旷神怡，一切是如此简单，却将你深深打动。这样我们创办有各种品牌的香水专卖店。设立不同气质的专柜，以满足个性消费为主题，最终能形成具有，“xxx”品牌优势的市场，是十分可行的。

　　二、项目策划

　　1、提供鲜明，公司使命

　　有效畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进香水市场的大发展。我们的品牌将成为一个优雅的信使，把高雅和品位送到千家万户，为人类创造更高生活品质!

　　2、目标任务

　　设在xxx商城负一层ef58—1~ef58—3，从小店出发，逐步扩大知名度，辐射全国，建立连锁，使人们买各种品牌香水就会想到“xxx”，创建香水专卖一流的品牌。本公司将用一年的时间在不同的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择xxx商城作为试点市场，该市场容量在30000人左右，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，将正式开业。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

　　3、产品分类

　　本店将根据人的不同气质种类，分别设立“清新恬淡”系列，“高贵典雅”系列，“俏皮可爱”系列，“冰山美人”系列，“活泼开朗”系列等，还设立男士香水专柜。根据消费者的不同需求，我们将逐步开阔更多系列的专柜，从而扩展我们的业务。

　　4、产品品牌

　　拥有不同档次的品牌，一般档次的有水晶之恋，桂花香水，古龙，waiting，doc，香水有毒，海洋之心，轮回，鸦片，冰山美人，天使心等等。高档次的有宝格兰，安娜苏，阿曼贝丝，倩碧，香奈儿，雅诗兰黛，莲娜丽姿，爱情护照，爱与和平，幽蒂薇，兰蔻，星星王子等等。

　　5、店堂布置

　　每个店装修典雅，要用咖啡色，米色为主导，使店堂经典优雅。采用柔和灯光效果，把香水衬托得更加精致，通透。使用舒适的轻音乐，是整个店堂形成以种优美的意境。

　　三、市场与调查分析

　　1、行业分析

　　二十一世纪已经到来，二十年的改革开放使中国大地发生巨大的变化，市场已不在是昨天的市场。各行各业的人们在不同的领域中拼搏发展，或沉或浮，实现各自的理想。在走过原始积累的辛酸苦辣后，他们成为社会财富的拥有者。“xxx”香水专卖店是面向青年以上各种年龄层的男女。身在南京，很难不知道“莱迪”这个名字。这个位于新街口商业圈的地下购物广场吸引着大量顾客，每天充足的人流、物流、资金流在这里不断书写属于莱迪的繁荣，因此定位xxx商城。目前中国还没有专业销售香水的态势，因而还是一个空白点，香水的使用符合将来的发展趋势，将来逐步扩大市场我们将利用这个优势打造一个具有巨大知名度的大品牌，成为家喻户晓的香水专卖店品牌!香水是属于一种有品位的产品，她能提升消费者的气质和生活品味。在中国这个辽阔的土地上，随着人们生活水平的提高，香水的普及是一种必然，越来越多的消费者会用香水。

　　2、融资计划

　　本店计划以借贷形式来获取资金，一次性借贷1000万元，用于市场推广、广告投入及扩大产品规模。其中200万元用于市场推广及广告费用，800万元用于其他营运活动。本店计划以一年收回运营资本。

　　3、调查结果分析

　　本店对新街口莱迪广场门口的行人为重点进行调查分析，主要采取访谈的方式。访问30人左右，虽不多，但从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

　　(1)有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，有听他人介绍产生购买行为。

　　(2)有一些是职业需要。但购买行为基本上是感性的，由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位适中，香味持久的产品。

　　(3)接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

　　(4)影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等。

　　(5)购买行为从一定意义上说，也有一定的节日性，一般集中在情人节及朋友生日前后。

　　四、经营策略

　　一营销策略分析

　　1、品牌策略

　　本店初始，我们便非常重视品牌。各种香水专柜从视觉形象和文字都经过精心规划，力求具有独特创新。与各个品牌经销商保持长期友好合作关系，拿到不同品牌的独家经销权，来扩大本店的销售量。

　　2、价格策略

　　“xxx”在质量，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。设立特价区，刺激消费。在重大节日期间，放低产品价格。消费满足一定价格，将赠送不同的礼品。

　　3、促销策略

　　(1)宣传策略

　　在新街口，夫子庙，各大旅游景点，学校散发传单，张贴广告，利用公交车渠道进行大力宣传，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。宣传的广告词:浪漫史每一秒钟都可能开始

　　(2)广告策略

　　凡走过必留下痕迹，凡寻找必有精准广告。精准广告最大的特点在于，能够精准锁定相关受众，按照广告主的需求，从上亿的网民中挑选出广告主的目标人群，保障了让广告只出现在广告主想要呈现的人面前，从而解决了媒体投放费用大部分被浪费掉的历史问题。如兰蔻"七夕情人节网上特别献礼活动"的精准广告，根据对网民搜索行为分析，即实现只投放在那些曾搜索过"情人节、情人节礼品"等相关内容的网民面前。文案策略

　　1)广告充分利用了广告代言人奥斯卡影后查理斯。赛隆的自身魅力，将她作为商品的代言人实在是再适合不过，用他的气质来凸显商品的气质，赛隆的形象与商品的的感觉契合得非常好

　　2)“xxx”真我香水，演绎女性极致魅力”广告文案就只有这一句简单的话，但针对其受众(35-45岁较成熟的中年女子)，“真我”“魅力”是这款香水想传达的独特产品品位，也是众多这个年龄层，也就是目标消费者希望女性得到的赞美和优越感。并且配合是dior这个顶级化妆品品牌，所以可以带给消费者更为强烈的这种优越感。

　　3)广告中没有过多的文案将商品的品质掩盖掉，也不会显得文案过少让人对产品摸不着头脑。

　　4)广告本身即给人一种华丽惊艳的感觉，再加上简单的广告文案，华丽的画面质感，代言人赛隆的魅力将这款香水的气质恰到好处的表现了出来!与这款香水，与dior这个品牌的个性气质十分匹配!

　　(3)服务方面

　　本店的服务必须是一流的，由服务人员给消费者导购，找到一种符合消费者气质的香水。设置外送服务，电话订购，就必须按照定单要求按时按地送到。并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式:

　　①打感谢电话或寄感谢信，进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。

　　②集中受理客户投诉。

　　③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。

　　④第一次订购的客户将收到赠送的精美包装礼盒，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

　　⑤不定期的在网上召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。(4)。渠道建设

　　与各大生产商建立良好合作关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。

　　二“xxx”策略实施

　　1、市场范围选择在投入期选择xxx商城作为试点市场，该区市场容量在30000人左右，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，正式开业，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

　　2、重点宣传客户，宣传对象以青年为主，他们对香水感兴趣，往往容易领导潮流。而对于职场女性，商务人士，上层名流，我们利用创意广告等进行传播达到宣传效果。

　　3、现场促销选择每年10月8日和10月9日两天为重点宣传日期。在此之前，将宣传单在人群密集处分发。在莱迪广场设点，吸引人们的视线。现场组织抽奖活动。免费赠送限量版香水。

　　五、营销效果预测与分析

　　1、营业额收入:据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在10000元以上。

　　2、支付方式:现金支付，银行卡支付，网上支付。

　　3、订货方式:电话订购和网络订购。

　　4、客户特点:青年人，高级白领，商务人士，上层名流等等。

　　5、消费特点:外型精巧，香味淡雅，价格中等的香水较受欢迎。

　　六、经营成本预估

　　1、原则

　　把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。顾客至上。质量第一。

　　2、初期投资

　　这一时期，资金主要用于店堂装潢，产品采购，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币100万元左右。建立到正常运作起来大约需要两个月的时间。第二期投资这一阶段使我们的理性投资，我们的服务将会辐射全国各个地区，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷等。

　　七、项目小结

　　1、策划总结

　　了解到广大消费者的真实需求，而且本店从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在行业开发计划方面，本店也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于经营香水方面的文献书籍，也结合了当代香水行业的发展模式和方向，做出了适合本店的商业运作流程和设计流程，以及适合我店发展的系统逻辑方案。最重要的是，目前专业销售香水的情况比较特殊，我们将制定一系列的高质量服务，来深入消费者的内心。

　　2、不足与困难之处

　　由于我们企业刚刚开始计划，各个方面还有许多不完善，但是由于时间紧迫，整个计划书的细节难免有些欠缺，我们会尽量地去充实，改善它。目前香水行业在人们心中还没有形成一定的定义，认为是属于高消费人群的行业。但是经过我们的共同努力，我们将会把“xxx”香水专卖店打入普通人的内心，这需要一个很大的过程和不懈的奋斗。我相信通过本店的成功，人们的生活会越来越具品位!

如今，很多人把“消费”和“消费主义”等同，“消费”成了“割韭菜”的代名词（实际上不消费，钱也一样贬值）。“消费”的“恶名”是随着资本主义越发渗入人们的生活开始的，鲍德里亚在《消费社会》里对“消费”进行了符号经济学批判，揭示20世纪的物已经不是物本身，物与人的关系已经变成了主人-奴隶的关系，人完全沦为物的奴隶。

享有同等待遇的还有“奢侈”“奢侈品”。

如今人们提到“奢侈品”就会联想到消费主义。

对奢侈的负面看法并非自商业社会开始，古代人们就对奢侈持有负面态度，虽然这种态度并不影响王孙贵胄依然过着奢侈的生活，但人们公认“穷奢极欲”“荒*无度”是很多城邦、王朝衰落的原因，因此奢侈天然处于道德洼地。

但有一个人却为奢侈辩护，这个人就是休谟。

对奢侈的贬斥态度，古今中外莫不如是。

在柏拉图的《理想国》中，奢侈会导致一系列问题，放纵、贪婪、不公平、战争等等。奢侈是追求多余之物的行为，而被奢华支配的城市则荒*无度，注定走向灭亡。

在古代，由于社会生产力低下，奢侈品主要服务于皇室贵族，奢华的生活也仅限于权贵。奢侈品主要的用途是仪式感，并不在于实用性。如陪葬品的华丽程度和墓葬规格一样体现墓主人生前的地位。

奢侈品体现在质料的稀缺与技艺的精巧，在玻璃技术成熟之前，玻璃也是奢侈品，一旦普及，就成为普通用品了。

《红楼梦》里贾府的吃穿用度有实用性的一面，“半旧（新）”一词多次出现，比如贾政和王夫人的正房里，“靠东壁面西设着半旧的青缎靠背引枕。王夫人却坐在西边下首，亦是半旧的青缎靠背坐褥。”

并没有要求全新的“暴发户”之感。

但贾府绝对是奢侈的，比如名贵的“软烟罗”，能放到库房里，足见贾府的名贵面料数不胜数。

林黛玉是绛珠仙子，曹公从未给过黛玉具体描写，容貌上多用虚写，更多的是一种感觉，“娇花照水”“弱柳扶风”，用现在话说更强调是“气质挂”的。 

唯独在芦雪庵那一次，曹公罕见地写了黛玉的穿着。

这唯一的穿着描写显然不是闲笔，展示了黛玉“家底”之厚。后面描写了众姐妹的衣着，连同贾母送给宝琴的在内，都没有黛玉的这件“奢侈”。

白狐活动范围小，且稀少，白狐皮非常昂贵，整个贾府只有林黛玉有这么一件白狐大衣，从没出现第二件。

不只是衣服，在需要仪式感的大事上，贾家也绝不含糊。

比如秦可卿的送殡队伍就延绵好几里。

这些隆重的仪式感除了诸多佣人、和尚等操办者外，里面的物品也功不可没。

也这是这样，古代对奢侈的争论就没停止过，一方面这些奢侈品是一种浪费，是对底层人士的压榨，而另一方面也推动了技术的进步，给从事这方面工作的人提供了工作。

但主流观念还是反对奢侈的。

这种观点在启蒙运动时期，确切说伴随资本主义萌芽，生产关系的改变而产生了变化。

最著名支持奢侈品和贸易的是亚当·斯密，他认为二者推动了经济发展，并首次提出了奢侈品经济理论。

休谟也并不排斥奢侈品，在他出版的政治论文集里收录了一篇《论奢侈》，从经济学、道德和伦理层面为奢侈“辩护”。

这本集子的其他文章都备受好评，唯独这篇被骂惨了。迫于压力，休谟将标题改为《论艺术的精益求精》，内容却一字不改，表明他的立场。

经济学上，休谟和亚当斯密的观点差不多，认为在社会整体层面，奢侈品有助于推动社会经济进步。

他的论证亮点在道德层面。

人们谴责奢侈品的一般理由是奢侈导致腐败、道德堕落。休谟称这类人为“严格的道德主义者”。

他认为奢侈品是一个因人而异的概念，并不天然具备道德属性。

就像今天人们认为爱马仕、香奈儿这些牌子是“奢侈品”，可是对于有些富豪来说，这些是普通用品。

同样，对于普通人来说很“平价”的牌子，对贫困者来说也是“奢侈品”。

在休谟所处的18世纪，商业社会远非今天这样发达，也很少“大牌”。

休谟将奢侈品定义为“极大地改进了感官满足”的东西。

改进感官满足既可以包括追求极致的享受，也有对生活品质的提升，所以休谟的这个定义落脚点就不是传统的“追求享受”。

休谟为奢侈品“正名”了两点：第一，追求奢侈品是有益于道德的； 第二，奢侈品身上的利弊是一体两面。

休谟认为，幸福需要三个要素：劳动/行动（action），乐趣/愉悦（pleasure），闲暇/休息（indolence）。

这三个要素需要以适当比例组合在一起才构成幸福，单独的某个要素占比过高是不会幸福的。

比如人们需要“劳逸结合”，但如果休息得过多，人就会无聊、消沉，在家呆了一个漫长暑假的大学生应该对此有很深体会。

奢侈品首先带来了工艺的进步与提升，有利于人的自由。

带有轮子的行李箱解放了人的双手，而一件轻薄又保暖的大衣无疑能提升人的生活品质，有助于增加幸福的要素，乐趣/愉悦。

而从反面说，奢侈品也有助于人性负面因素的无害释放。

与费尽心思去除“贪婪”的哲学家相比，休谟认为贪婪就是人性的一部分，是无法去除的，一时的强行去除只会导致日后报复性发作。

幸福应该是可持续的，美好的生活不能单纯靠理性去约束欲望，应该是一种和谐的状态。

就像减肥的本质是养成良好的生活（锻炼/饮食）习惯，节食只是一时之举，节食者多半会日后报复性进食。

奢侈品正是在这一点上提供了无害的满足。

不仅在个体层面，在社会层面，奢侈品同样有优点。

欲望是动力的源泉，一个没有欲望的佛系社会，是没有进步的。

在社会层面，贪婪具有积极作用。工业是“行动/劳动”的主要表现形式，如果劳动没有在资本主义社会关系中被异化，劳动是人实现本质的途径和表现。

而对一个民族/国家而言，能够生产奢侈品，不仅需要先进的技术，更需要文化底蕴。

今天基于对网络营销的反叛，反对消费主义的声浪日渐高涨。

而在休谟的年代，消费还没有发展到如此程度，休谟为“奢侈品”“消费”的辩护基于个人价值的不同，他认为“奢侈”是不可定义的，因为每个人都有自己的“奢侈”定义。

人们对奢侈品的价值认可有着很强的个人化倾向，很多奢侈品的设计具有审美价值：喜欢的人特别推崇，而无感的人却觉得完全不值得。

因为奢侈品终归是“多余之物”，不能用实际功用性的标准来衡量。

但现代社会中“必要之物”的范围已经越来越小，人们消费也很少是出于“必要”。

或者说，如何定义“必要”成了新的问题。每到夏天关于“学校该不该装空调”的讨论中，很多年轻时候“苦”过来的人认为学生完全可以“吃苦”而不需要空调，而学生则认为既然学校有条件，就没必要让学生“吃苦”。

在这个话题里，对学生来说，有条件改善生活的东西，就是必需品；而对于“吃苦派”来说，只要不妨碍生存的东西都是非必需品。

休谟恰恰是在这个意义上给奢侈正名。在财力不允许的情况下过分追求物质和技术当然不可取，但在财富能力允许的情况下，追求更好的品质无可厚非。

毕竟人对品质的追求也是人的无限性的一面，是人类独有的特性。

摘要：随着我国经济的不断发展，消费者购买力不断增强，我国逐渐成为世界各大知名奢侈品牌的目标市场。2016年10月中旬，中国微博微信各大社交媒体，甚至QQ空间都被YSL口红霸屏了，大家都围绕着“叫男朋友送YSL星辰，他是什么反应”及“YSL所有号色买齐就答应和你在一起”等话题。就是利用各种各样的口吻，目标一致的营销口号宣传，瞬间掀起讨论高潮。随之而来网友们的各种“秀恩爱、找男友、抵制前两者”的帖子铺天盖地。在很多人一头雾水开始搜索什么是星辰的时候，“断货”、“难买”的声音进一步让更多消费者产生迫切的购买欲望。在此YSL公司就利用“感情营销”、“弱点营销”、“她经济”以及外加“饥饿营销”进一步成功完成了一次完美的网络营销。关键词：感情营销；弱点营销；她经济；饥饿营销一、背景YSL中文名为圣罗兰，是法国著名的奢侈品牌，主要有时装、护肤品，香水，箱包，眼镜，配饰等。伊夫圣罗兰先生1936年8月1日出生于法属北非阿尔及利亚，家境优渥，在成长过程中不乏接触高级时装珠宝的机会，久而久之累积酝酿起对于时装的热诚。17岁时只身前往时尚之都巴黎学习美术，不久后即转移到服装画的领域内。18岁时，他一举夺得时装设计比赛的冠军，被引荐到ChristianDior旗下工作，担任Dior的副手。迪奥先生去世，担任副手的伊夫圣罗兰先生（简称“杨树林”）临危受命，出任了迪奥的首席设计师。接手迪奥后的第一个设计就一炮而红，外界都称他迪奥二世。但迪奥并不喜欢杨树林的风格，就辞退了杨树林先生。于是在朋友的帮助下，他们一起创立了圣罗兰同名品牌。二、前言女神现在应该手里都会有一个牌子的口红，那就是圣罗兰，甚至还有人说没有圣罗兰的人生是不完美的，可见圣罗兰在口红界的地位。那么它为什么火？近年来在各大电视剧中也是频频出现，YSL圣罗兰火遍全亚洲，很多专柜还出现卖断货的情况。是网络营销的方法使他如此成功吗？神奇地将自己的品牌一步一步推向巅峰，做到无人不知，无人不晓的境界？这个成功的案例将给我们带来什么真正的影响呢？让我们继续进行研究分析。三、具体分析（一）市场分析要知道，消费者购买口红的频次相当高，更替换速度也非常之快，由此可见口红在化妆品市场拥有着难以撼动的地位。只有想不到，没有做不到，纵观国内化妆品市场，关于口红千奇百怪又推陈出新的售卖方式，所依据的，不在乎是各式各样的产品卖点，而这些或新奇或诱人的卖点，不得不让人叹服品牌方的营销策略。根据Isentia的社交媒体分析数据显示，目前中国市场唇膏品牌的讨论量排在前五位的分别是迪奥Dior，乔治阿玛尼(GiorgioAmani)，圣罗兰(YSL)，香奈儿(Chanel)及纪梵希(Givenchy)。排名第三的YSL，其星辰推广期间10月份的声量比9月份增长达33%排名前两位的Dior和GiorgioAmani的声量主要来源于论坛。去除论坛活动数据后，YSL星辰在十月份的社交媒体声占据唇膏行业总讨论的5%，其在短短两周内的讨论占YSL十月唇膏总声量的20%。就其他社交渠道的声量进行排名。YSL在10月份的推广使其直接超越Dior跃升被提及最多的品牌，声量排名第一。从中可以看出，善于运用热点网络营销推广可以令自己的品牌更加锦上添花。（二）营销分析1、YSL星辰社交传播关键渠道和截点关于唇膏的社交媒体讨论有超过40%都来自于论坛。与行业内多用论坛做营销推广不同。本次YSL星辰的声量主要来自微博和微信，加起来总和占据了整体产品提及的98%2、关键传播推动力——KOL传播分析YSL星辰在微博上的传播影响力Top10帖子来自以下的账号，以代购为主。报告分析指出10篇帖子中的9篇都是标准的抽奖活动内容，并同时提及该产品如何火爆“卖光”或“很难买到”。报告进一步分析指出，在对话题传播相关的Top30位微博KOL进行分析可以将这些账号分为两类：一类是互动量很高发布抽奖活动的代购账号。另一类是有着巨大粉丝数量而互动量偏低的媒体账号。3、网民对YSL星辰传播内容反应通过语义分析可以看出只有18%的网民对YSL星辰唇膏本身持认可态度。在77%的中性讨论中超过一半为评论“男友送唇膏”现象，其他则是转发抽奖，或借热点提及其他产品以及代购宣传。在正面的评论中，以对YSL星辰包装的赞扬为主，对产品本身特性与功能的讨论较少。而主要负面评论则关注于其包装的无新意、颜色的普通、对主要传播价值观的质疑以及假货的横行。（三）营销方法分析1、感情营销情感营销是从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。这种营销方案就是利用女生缺乏安全感，想证明自己男朋友爱自己的心理。而后期更是可以运用来秀恩爱。因此YSL这品牌恰恰用到了这方法。将自己品牌推向巅峰。2、弱点营销一切营销都是弱点营销，针对的是我们与生俱来的人性弱点和后天养成的世俗判断。想想你因为怕肾虚、怕肥胖、怕肤黑、怕生病、怕落伍而进行的消费，想想你在电商大战中抢的打折货和在欧美抢购的奢侈品，想想你永远缺一件衣服的衣橱和找不到鞋的脚，想想你伸向淘宝的手和接不完的快递，想想你看了广告后买的东西和名人签名，想想你买房和理财的被忽悠史——你的弱点被营销、需求被开发、欲望被满足，貌似双赢。可是一旦消费后又会感觉失望、欲望满足后会悔恨？YSL能运用网络平台来开发人性的弱点，将人得嫉妒、羡慕、攀比的心理运用的淋漓尽致。3、她经济她经济是教育部2007年8月公布的171个汉语新词之一。随着女性经济和社会地位提高，围绕着女性理财、消费而形成了特有的经济圈和经济现象。由于女性对消费的推崇，推动经济的效果很明显，所以称之为“她经济”。现代女性拥有了更多的收入和更多的机会，她们崇尚“工作是为了更好地享受生活”，喜爱疯狂购物，以信用卡还贷，成为消费的重要群体。YSL对象主要是女性，正好利用女性的心理生活状态，让自己的品牌达到高峰。4、饥饿营销“饥饿营销”，运用于商品或服务的商业推广，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。YSL在别人还没弄懂什么情况下，居然出现“货断”、“难买”的声音进一步让很多消费者产生迫切的购买欲望。正所谓“物以稀为贵”，在抓住大部分人的眼球下采取饥饿营销是成功的。5、口红效应“口红效应”是指经济萧条而导致口红热卖的一种有趣的经济现象，也叫“低价产品偏爱趋势”。在美国，每当在经济不景气时，口红的销量反而会直线上升。这是因为，在美国，人们认为口红是一种比较廉价的奢侈品，在经济不景气的情况下，人们仍然会有强烈的消费欲望，所以会转而购买比较廉价的奢侈品。口红作为一种“廉价的非必要之物”，可以对消费者起到一种“安慰”的作用，尤其是当柔软润泽的口红接触嘴唇的那一刻。再有，经济的衰退会让一些人的消费降低，这样手中反而会出现一些“小闲钱”，正好去买一些“廉价的非必要之物”。是引发热销的一大原因。四、效果影响1、星辰唇膏传播对YSL品牌形象整体的影响报告通过云词分析指出，YSL品牌相关讨论在九月份主要集中于其气垫粉底的讨论。而十月份该品牌主要讨论主要关注于YSL星辰并引发对其品牌其他唇膏产品的讨论。然而Isentia在对唇膏品牌社交媒体形象的总结中可以看到，YSL品牌在10月份无论是从社交媒体声量还是美誉度上都要逊色于九月份，品牌社交媒体资产不进反退。2、YSL网络营销小结：就本身这次热点传播而言，争议性话题的内容营销、饥饿营销及微博微信渠道(声量总和占整体社交渠道的98%)的影响成功将品牌推至话题榜首。传播过程中整体在微博上受众的参与度只有微信整体参与度的2%，再次证明了微信在社交营销中的重要地位。虽然有媒体报道，YSL所属的欧莱雅集团否认了自己参与这波营销，它的始作俑者是国外代购，这背后甚至还涉及到了超过十万只的“星辰”假货，而欧莱雅集团已经在展开调查。在真相揭晓之前，我们可以看到这次社交媒体上的霸屏对YSL品牌整体表现没能起到推进作用。在近80%的中性讨论中，一大半都是关于“要求男朋友送礼是否正确”相关，转移了对产品和品牌本身的关注。网络营销能力秀是由中国互联网协会与网络营销大赛共同举办的，主要面向正在学习网络营销课程的相关专业在校大学生，通过假期网络营销实践活动，进一步延伸网络营销理论与实践相结合的教学内容。

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进入这里入目便是各种品牌、各种功效的护肤品。欧莱雅、香奈儿、温碧泉等等知名护肤品品牌应有尽有，护肤、美妆、香水、洗护，等等种类也一个不少，堪称化妆品的世界。