兴趣电商成为国货发展强大助推力，哪些国货品牌因此“出圈”？

5月10日，第六个中国品牌日，中国社会科学院社会学研究所、中国社会科学院国情调查与大数据研究中心协同抖音电商、大量算术一同在北京公布了《2022国货市场发展报告：新媒介、新消费与新文化》(下称《报告》)。《报告》强调，中国消费快速发展趋势推动国货崛起，消费更新和多样化要求成国货发展趋势推动力。电子商务正变成推动国货品牌消费提高关键模块，推动国货品牌“爆红”。

中国社会科学院社会学研究所副局长杨典表明，《报告》结构化分析了国货崛起的环境、国货销售市场的现况、消费者挑选国货的缘由及其国货销售市场面对的问题和未来发展趋势，尤其是以消费社会心理学角度剖析了新消费人群的特点、新消费文化艺术的发生及其抖音电商那样的新媒体在促进国货崛起全过程中的功效，为推动在我国国货崛起、推动在我国知名品牌开船及其促进消费社会心理学进一步发展趋势有着关键的价值。

《报告》强调，伴随着住户消费更新，国货崛起的布局已经产生。在需求侧，近些年，我国颁布多种对策刺激性消费，拉动内需，根据促进消费扩充更新，持续培养消费网络热点，加快释放出来消费发展潜力，为国货品牌给予了发展潜力更高的行业市场室内空间。在供给侧结构，加工制造业和供应链管理逐步完善健全、产业结构升级，为国货品牌兴起打下坚固的基本。在需要端和提供端双向能量一同的作用下，国货崛起变成大势所趋。

《报告》表明，在这里环境下，国货受认知度迅速升高，消费者在食品类、乳制品饮品、家居饰品等大部分类目均趋向选购国货品牌。90/95后青年人群变成新的消费主力军，国货品牌迈入了新的发展趋势对话框。新消费群体专业知识素质不断提高，有着更强的自主意识和文化自信，不会再盲目跟风国际品牌，想要为个性化和兴趣爱好付钱，更重视消费感受，变成国货品牌迅速兴起的压根推动力。

《报告》公布，新消费人群兴起和消费要求转变等多种原因危害下，国货消费进到快速发展趋势安全通道。服装、美妆护肤、食品类、个人护理、车辆等方面均展现出国货品牌兴起发展趋势。除此之外，国货消费展现显著的南北方差异。总体看来，经济发展越比较发达的地域，国货消费越充沛，二线及以上大城市用户占有国货消费群体的贴近过半数。从大城市看来，一二线城市领先国货消费，上海、广州、北京夺得前三。从地区看来，东部地区沿海省份消费充沛，中西部地区正奋起直追。广东省消费力更为充沛，江苏、浙江略逊一筹；河南、山东、四川、安徽、湖北、河北、湖南等慢跑进到消费前十省区，表明出充沛的消费发展潜力。

《中国互联网络发展状况统计报告》表明，截止到2021年12月，在我国小视频用户经营规模达934亿，占用户总体的905%，网络直播平台用户经营规模达703亿，占网友整体的682%。

《报告》强调，伴随着小视频、直播间新时代的来临，新起的传播媒体变成年青人群开阔视野的主要对话框，新起媒体变成国货发展趋势的强劲推动力。

一方面，以小视频、直播间为象征的服务平台具备创新能力、挑战性、人性化和多元化的方式，让大量的人可以感受到中华传统文化的风采，提高文化自信。另一方面，电商业服务态融合发展扩展了国货的营销渠道，电商直播也变成备受消费者钟爱的消费方法，并对国货产品的推广和市场销售具有了关键功效。

除此之外，伴随着新媒体时代的与时俱进，电子商务方式也在与时俱进，为国货销售市场快速发展带来了大量新的途径。以抖音电商为象征的兴趣爱好电子商务，将产品信息与用户潜在性的消费兴趣爱好结合在一起，释放出来潜在性消费要求，让大量国货商品被看到和选购。

《报告》觉得，随着着用户消费方法的更改，在我国网上消费黏性显着提高，电子商务平台变成国货市场销售关键方式。新起商圈持续梯度下降法并快速提高，已成为了带动国货消费提高的主要模块。

在国货全方位兴起的情况下，国货品牌在众多行业知名度日益增加。从达到多样化要求的服饰，到不输品牌的平价彩妆，再到具有新科技成分的3C电子器件、智能机等，均遭受用户的青睐，九成消费者看中国货品牌的发展方向。

在兴趣爱好电子商务等电子商务平台，国货品牌的产品总数也稳步增长，爆品产品层出不穷。如抖音电商资料显示，2021年4月-2022年3月，服务平台国货品牌产品总数同比增加508%；爆品榜中，国货品牌总数占有率92%，国货产品总数占有率93%。

《报告》觉得，电子商务平台正变成助推国货品牌“爆红”的主要方式。新势力品牌在帮扶下完成较突出的发展。成熟品牌扩展了消费人群，吸引住了大量消费者关心，老字号品牌依靠服务平台合理洞悉用户要求，达到年青消费人群时尚潮流、人性化等新消费要求，获得新的行业市场室内空间。如知名国货品牌蜂花，根据短视频直播取得成功破圈，摆脱了传统式用户印像，勾起用户追忆，造成情感共鸣，推动用户消费。

《报告》强调，新媒体服务平台也在持续寻找自主创新以帮扶知名品牌，兴趣爱好电子商务变成电商业服务态中一股新生力量，服务平台根据进一步的用户洞悉，协助知名品牌迅速更精确地精准推送消费者，培养自主创新新产品、爆款，达到用户多元化和多样化要求，促进国货结构型更新。与此同时，在营销渠道上，也为新国货品牌减少了门坎，依靠电子商务平台，国货品牌培养新产品的技能提升，打造出一个新知名品牌的期限也大大缩短。

在追人民的名义的时候发现代言是韩束，作为一个电视综艺广告赞助超多的金主，我这次就从韩束说开去，这次要对比的品牌是经典国货品牌百雀羚，一起和我看看吧！

韩束和百雀羚哪个好

感觉韩束墨菊还可以，前段时间才在网上旗舰店败了一套，比我之前用的补水

用韩束墨菊吧，不刺激皮肤，

用过韩束的，还不错，我喜欢墨菊味道

百雀羚和韩束那个比较好一点！比较适合20左右的年龄用

我用的韩束，补水效果超好

我觉的百雀羚好，我敏感肌肤都可以用的

一直用的百雀羚

自我感觉还是韩束，看个人皮肤，我是觉得很好用

我觉得两者是差不多的，打击可以对比一下不同系列的价格进行购买

韩束和百雀羚排名

来自数据魔方7月天猫美妆热销排行榜的数据显示：7月天猫美妆TOP10品牌为韩束、百雀羚、美肤宝、丸美、韩后、自然堂、温碧泉、瓷肌、欧莱雅、膜法世家·1908，相比上月，韩束的第一地位不变，但是本月外资品牌欧莱雅晋级前十。百雀羚、自然堂、温碧泉、韩后、美肤宝、丸美连续两月晋级TOP10。

要说洁面哪家强丝塔芙洁面网上热销能力依旧很强势，7月以245万元获得天猫洁面热销冠军，不过，电商品牌瓷肌、老国货百雀羚、资生堂的洁面产品的销售也不错。不过，还是国货占据主导地位。

7月天猫洁面用品热销品牌排行榜

从本月防晒品的热销排行榜来看，前五名依次是：美肤宝、资生堂、曼秀雷敦、水宝宝、自然堂，美肤宝以404万元月销量居首位，相比上月美肤宝销量有所下滑，上月美肤宝以688万元获得防晒类第一。不过上月的前五名还有：韩后、曼秀雷敦、水宝宝、资生堂。本月，资生堂到防晒品名次提前了不少。

7月天猫防晒用品热销品牌排行榜

本月，化妆水被独立成类做了统计，不过第五、第六名缺失，前四名分别是千芊草、雅漾、百雀羚、自然堂，其中千芊草以319万元月销多得销量冠军。

7月天猫化妆水热销品牌排行榜

对于热销的面膜品类，排在前四位的分别是膜法世家﹒1908、御泥坊、美即、一叶子，都是专业面膜品牌，但是第五位因统计原因，数据缺失。而6月份，排在前四位的也是这四大品牌，只不过名次略有变化,6月前四排名依次是：美即、膜法世家·1908、御泥坊、一叶子

韩束和百雀羚品牌介绍

韩燕女士那里继承而来，而韩束释放的，则是纯正的国货之美。2002年，她带着为中国女性创造时尚美丽的梦想，于中国最具挑战精神的城市——上海，开创了国货力量品牌韩束，将美传递给更多女性。这个梦想由CEO吕义雄先生发扬光大，十二年来，韩束一步一个脚印，奉行多元、乐观、创新、冒险的企业精神，在生产实力、科研力量、渠道建设、品牌精髓等各个方面，均跻身行业第一集团，成为国货自强的代表性品牌。势将韩束品牌打造成为中国第一大科技时尚大众品牌。

百雀羚创立于1931年，是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。悠久的历史，承载着光辉的业绩，成就了百雀羚品质如金的美誉。品牌曾被多次评选为“上海著名商标”，并荣获“中国驰名商标”等称号。公司先后与美国Disney、日本ASTRO BOY等国际公司合作，推出了迪士尼、阿童木等儿童护理产品系列。传承经典，勇于创新，公司致力于为消费者创造天然温和的优质护肤品，完美演绎“中国传奇，东方之美”。

百雀羚气韵系列适合什么年龄段

适合年龄段：18-40岁百雀羚气韵系列可以为疲惫的肌肤输入新鲜能量，恢复肌肤活力。能有效的解决肌肤松弛、细纹等皮肤问题，而且这个系列的产品质地水润柔滑，细腻滋润，所以使用时能紧密的贴合肌肤，不厚重且清爽，18-40岁的人群皆适合使用。

百雀羚水嫩倍现系列适合什么年龄段

适合年龄段：18-40岁这百雀羚的这个系列是针对18岁以上人群的护肤品，这个系列补水的效果很不错，而且可以持久保湿，改善肌肤因缺少而造成粗糙暗沉以及干纹等问题，让皮肤更加水嫩，焕发光彩，18-40岁的皮肤干燥人群推荐使用。

百雀羚精纯系列适合什么年龄段

适合年龄段：25-40岁百雀羚精纯系列的产品性质温和，补水保湿的效果很不错，尤其是精华水非常滋润，适合年龄在25岁以上的人群使用。

百雀羚补水系列适合什么年龄段

适合年龄段：30-40岁百雀羚补水系列是由芦荟和海藻等草本植物精粹而成，很适合30岁以上的人群使用。因为人的皮肤到了30岁以后就会开始出现各种肌肤问题，使用这个系列可以补充肌肤所需的水分，并加倍保湿，让肌肤保持滋润。

百雀羚草本系列适合什么年龄段

适合年龄段：40岁以上40岁的皮肤需要强效的保养，百雀羚的草本系列可以温和保湿，对皮肤没有刺激性，而且可以有效地修饰面部肌肤，提亮肤色，让肌肤保持光滑水嫩

玉兰油、欧莱雅、百雀羚和相宜本草都是比知名的品牌了，不过品牌之间还是有一定的差别，OLAY与欧莱雅算是一个梯队的品牌，百雀羚与相宜本草是一个梯队的品牌，两组又属于不同梯队的品牌。

OLAY重在使用烟酰胺，大致分为烟酰胺、烟酰胺+小肽、烟酰胺+A醇的组合，产品针对性强，对于改善出油肌肤肤色暗黄和出油有不错的效果，也适合用于抗衰老，最大的缺点是很多人使用后不耐受，国内生产的面霜使用感都不是很好。

欧莱雅品牌产品倚赖成分比较杂，使用波色因、孚波因的产品不多，除了复颜抗皱系列适合抗衰老和熟龄肌肤使用，其他产品没太有明确的针对性，除了会过敏，没有不耐受的问题出现。

百雀羚与相宜本草，护肤品上，百雀羚的整体使用感要好一些；洁面产品上，相宜本草胜出；面膜嘛，打个平手而已。

1、OLAY——主打烟酰胺美白和抗衰老

玉兰油，准确的说，不叫玉兰油了，而是叫OLAY，旗下品牌产品系列众多。无论哪个子品牌哪个系列的产品，都含有烟酰胺。

（1）OLAY的玉兰油品牌系列，曾经是妈妈们年轻时的主流护肤品，目前已经沦为成为品牌最低端线，主攻三四线城市和低端消费群体。成分上还是主打烟酰胺护肤，价格非常便宜，基本不受年轻人的喜欢。多效修护霜是很多90后小时候在电视上常见到的产品，至今还有很多中年女性在购买。

（2）OLAY品牌系列主要是水感透白、新生塑颜、水漾动力这三个系列。

OLAY小白瓶与小白瓶面膜，号称SK-II彩瓶小灯泡的平替产品，抗氧化、调理出油肌肤泛黄、暗沉有不错的效果；小白瓶面膜，在国内生产的面膜里属于非常不错的面膜，比较适合熟龄肌肤使用，抗氧化、调理暗黄、暗沉、粗糙肌肤的性价比很高。

新生塑颜主打抗衰老，卖得最好的产品是金纯面霜、空气霜、化妆水、面膜，肌底液与精华乳、乳液的知名度不高。金纯大红瓶质地厚重，比较适合熟龄肌肤使用，干皮到油皮都能用，当做晚霜使用，滋养肌肤效果很不错，但缺点是容易搓泥，白天涂抹后无法化妆；空气霜，混合肌肤与油皮使用的保湿力度可以，干皮用后的保湿力度不算很好，整体肤感一般；化妆水里面保湿剂含量偏多，各种肤质都能用，干皮使用吸收更快一点；面膜，价格比小白瓶面膜偏高，因为有烟酰胺的存在，同时具有抗氧化、抗衰老、调理暗黄、暗沉、粗糙肌肤的效果。

水漾动力，知名度最差，价格最低，但是很适合学生党选择，油皮、混油皮学生党用这个，比其他同价位的控油护肤品都会好一些，化妆水清透，面霜不搓泥，调理水油平衡的效果很明显，要说缺点，那就是没什么知名度了。

（3）PROX OLAY/OLAY博研诗

是OLAY针对各种肌肤问题推出的品牌系列，主攻中端消费市场。淡斑小白瓶主打烟酰胺淡斑，被称为SK-II淡斑小白瓶的平替，烟酰胺浓度应该添加到极限，至少3%，但绝对没有超过5%。如果觉得SK-II太贵，可以从这个入手，如果用了这个没什么淡斑效果，基本可以不用考虑SK-II了。

超A瓶与超A眼霜是近两年推出的新品，主打烟酰胺+A醇PRO抗衰老、淡化细纹，有很高的人气，超A瓶，各种肤质都能用；超A眼霜，相比大牌的淡纹眼霜，性价比很高，肤感嘛，中规中矩，强于一些产品，但也不如一些产品。

（4）OLAY菁纯酵母系列

属于OLAY里面比较高端的产品，从概念、到包装都升了一个档次。精华与面贴膜不错，熬夜霜两种质地，跟国际一二线大牌的面霜质感不能比，属于没用前无限长草，使用后不想再回购的产品。

（5）臻粹系列

这个系列是在日本生产的，跟SK-II用的是一条生产线，只是在具体成分上少了Pitera、几种促渗剂和辅助型皮肤调理剂。包装风格、产品肤感跟SK-II有很多相似之处。臻粹小白瓶比光感小白瓶更接近SK-II彩瓶小灯泡，臻粹小红瓶精华非常接近SK-II的小红瓶精华，红丝缎面霜，跟SK-II的大红瓶轻盈质地面霜很相似，肤感也差不多。零重力小白伞是款非常不错的防晒霜，上脸没什么油腻感，不影响底妆，各种肤质都能用，油皮混油皮的福音。如果觉得SK-II产品太贵，也能接受这个系列的价格，可以选择这个系列；如果想要更好的渗透效果，还是先考虑SK-II吧。

2、欧莱雅——主打波色因与麦色滤

欧莱雅背靠欧莱雅集团母公司，能用到欧莱雅实验室研发成果的成分，例如波色因和麦色滤。品牌下的护肤品非常多，产品更新也比较快，目前比较火的是黑精华、紫熨斗眼霜、小金瓶防晒、小蜜罐面霜。

黑精华，属于兰蔻小黑瓶的平替产品，含二裂酵母发酵产物溶胞物、水杨酰植物鞘氨醇、维生素E、透明质酸、水解大豆蛋白、木瓜蛋白酶等成分，没有明显调理肤质的效果，但是可以提高皮肤的锁水保湿能力，既适合作为普通精华用，也适合当做肌底液使用，肤感上，比兰蔻小黑瓶差一点点。

紫熨斗里面含有波色因，含量大致在1~3%之间，根据欧莱雅实验室的研究数据，这个浓度不算很高，玻尿酸的存在刚好能弥补波色因含量较低的缺陷，二者一起用在紫熨斗中绝对有提高皮肤保湿能力的效果；另外还添加了小分子肽、咖啡因、维生素E、红茶提取物，对于提高皮肤的抗氧化、抗衰老能力有帮助。肤感对得起价格，可能比OLAY超A眼霜稍微好一点点，也更温和一点，成分上，烟酰胺+A醇的组合胜出。

小金瓶防晒霜，主打麦色滤技术防晒，与其说是成分，不如说是其防晒剂的配方构成，纯化学防晒，上脸轻薄不油腻，不影响化妆，适合各种肤质，油皮混油皮的福音。可以跟OLAY零重力小白伞二选一，OLAY活动多，所以性价比差不多，都是兰蔻防晒的绝美替代品。

清润葡萄系列是品牌的入门产品，比停产的入门系列使用感提高了很多，适合年轻人补水保湿用；复颜抗皱系列里面用到了视黄醇与积雪草提取物，主要是视黄醇起作用，价格比主打烟酰胺的OLAY新生塑颜略微低一点点，当然，肯定不如烟酰胺+A醇（视黄醇的兄弟物质）的组合。

紧致臻颜系列偏中高端，颜值很高，部分产品价格直逼兰蔻与雅诗兰黛的入门产品。热门的小蜜罐面霜，主打波色因＋四胜肽抗衰老，质地比较厚重，很像兰蔻菁纯面霜的质地，适合干皮秋冬季保湿或熟龄混合肌肤秋冬季保湿。之前热门的零点霜款式质地很多，主推款有点搓泥，用多了或者搓泥，或者有闷感，熟龄大龄肌肤，尤其在秋冬季，明显感觉不足。

3、百雀羚——补水保湿不挑人

百雀羚属于国内中低端护肤品，分为百雀羚草本、三生花、气韵、小确幸、小幸韵等几个子品牌，百雀羚草本就是各种绿瓶子产品，老少通吃，适合各种肤质的补水保湿，挑不出什么毛病，但也挑不出什么缺点；三生花的产品，包装比较适合年轻人，产品跟百雀羚草本性质差不多，说不出哪里好，也说不出哪里不好；气韵，包装大气典雅中带着一丝丝贵气感，价格嘛，也没跳出百雀羚的定位。

价格上比OLAY与欧莱雅都便宜一点，凭借补水和保湿杀出一条路，整体肤感很适合大众使用，基础补水和保湿也没啥缺点，当然，使用上也不太容易让人挑出毛病，入手踩雷概率比OLAY和欧莱雅都低一些。

面膜产品值得选，简单补水没问题，但是不要希望有OLAY面膜那种效果，适合从价格上考虑选择百雀羚还是欧莱雅。比较特别的地方在于百雀羚的很多面膜包装很好看，从视觉上给人营造“小资情调”和仪式感，容易圈粉。

4、相宜本草——红景天提取物一枝独秀

相宜本草跟百雀羚是一个梯队的品牌，适合从价格上考虑。热衷于植物科研，研究植物提取物，数红景天提取物最有知名度，幼白系列与焕白系列里面都含着种成分，第三代红景天焕亮精华液中的红景苷浓度达到了5%，比第二代有所提升，非常适合抗氧化型美白。

洁面乳一直都是不错的产品，比较温和，清洁力度较好，也不会把皮脂膜全洗掉，洗脸后没有倒拔干的感觉，完全不比大牌洁面乳差。面膜跟百雀羚也是同一种类型的，清透水润，贴脸过程比较美好，可以满足基础补水保湿，但是没有明显深层滋养的效果。

5、产品推荐总结

年轻肌肤调理水油平衡、去闭口，适合选择OLAY水漾动力系列；

基础补水保湿适合选择百雀羚的产品，总体肤感没有OLAY和欧莱雅那么多问题；

追求高性价比抗衰老、淡化细纹，选择OLAY新生塑颜或欧莱雅复颜抗皱系列，但是OLAY新生塑颜还有调理水油平衡与改善暗黄和粗糙度的效果；

希望改善肤色暗黄粗糙问题，可以尝试相宜本草的红景天系列产品；

希望直接淡化眼周细纹，OLAY超A眼霜或欧莱雅紫熨斗，紫熨斗使用感与温和度胜出；综合效果，超A眼霜胜出。

OLAY肌底液和精华种类多，针对性强，抗氧化美白、淡斑美白、抗衰老都有；欧莱雅黑精华普适性强，适合日常维稳，提高皮肤的锁水能力；

想要深层滋养肌肤抗衰老，OLAY的面膜是不错的选择；日常补水保湿面膜，百雀羚或相宜本草都可以，看颜值，看活动选。

就说这么多吧，希望对题主和读者们有参考价值。

控油保湿品牌消费指南夏季护肤除了防晒就是控油保湿，护肤品当中绝不可少的就是控油补水的产品，无论你是什么类型的肌肤，控油补水都是必须的。那么，控油产品哪个牌子好？控油保湿什么牌子好？控油保湿品牌哪些地区分布的最多？哪里产的控油保湿比较好？获得大品牌、著名商标、省市名牌等荣誉的控油保湿品牌有哪些？为了给消费者们提供真实的控油保湿市场情况以及准确的行业品牌信息，以下是CNPP提供数据支持，网站为您统计的控油保湿十大品牌榜单及相关品牌推荐，供您参考。

控油产品哪个牌子好控油保湿十大榜单十大控油保湿品牌榜中榜，控油保湿面霜-控油保湿套装品牌，保湿控油护肤品哪个品牌好(2022)1L'OREAL巴黎欧莱雅始于1907年法国，全球知名美容护肤和美发品牌。巴黎欧莱雅的产品涉及女士护肤、彩妆、女士洗护发、家用染发、男士护肤、男士洗发及造型等诸多领域，全方位带来“从指尖2NIVEA妮维雅德国拜尔斯道夫公司旗下大型全球护肤品和身体护理品牌，于1911年在德国汉堡成立。妮维雅是全球颇具知名度的护肤用品供应商，旗下拥有专业的肌肤及医学研究团队和销售团3Kiehl's科颜氏创于1851年纽约，专业植物自然护肤品牌，于2000年，加入欧莱雅集团。揉和了美容、药草、药学及医学等专业领域的知识背景，致力于提供顾客专业的咨询服务，以及从脸4LANCOME兰蔻1935年诞生于法国，全球知名的高端化妆品品牌。以玫瑰花为品牌标志，在护肤、彩妆及香水领域不断创新，依靠坚实的研发能力，研发出多款人气产品，如小黑瓶精华、菁纯眼5DECORTE黛珂黛珂始于1970年日本，高丝集团旗下护肤及彩妆品牌，日本规模较大的化妆品生产商。黛珂注重科学研究和技术开发，研发出多重层微脂囊体技术，层层释放美容精华，并倡导乳6LAROCHE-POSAY理肤泉理肤泉创立于1928年法国，欧莱雅集团旗下，适合敏感性肌肤的护肤品品牌，提供肌肤敏感、屏障修护、祛痘清痘、黑头粉刺等肌肤问题解决方案。以富含理肤泉温泉水的皮肤美7百雀羚Pechoin创立于1931年上海，中国历史悠久的著名护肤品牌。讲究东方护肤的平衡和谐之道，借助天然草本之力，运用现代科技，匠心打造天然温和的草本护肤品，致力于带给消费者天然8Mentholatum曼秀雷敦创建于1889年美国，全球颇具影响力的日用护肤品供应商，以自制曼秀雷敦薄荷膏而闻名于世，1991年开始进入国内市场。曼秀雷敦中国主要生产和销售曼秀雷敦和乐敦系列9珀莱雅PROYA珀莱雅是专注于深海护肤研究的化妆品品牌，专业从事化妆品研发、生产和销售为一体的大型企业，于2017年在上交所上市（股票代码：603605）。公司以前沿创新配方科10自然堂CHANDO自然堂创立于2001年，珈蓝集团旗下化妆品品牌。倡导乐享自然，美丽生活的理念，针对中国人的文化、饮食和肌肤特点研制，甄选雪参、雪松、龙胆花、冰川水、积雪草等珍稀知名(著名)控油保湿品牌(2022)以上品牌榜名单由CN10/CNPP品牌数据研究部门通过资料收集整理大数据统计分析研究而得出，排序不分先后，仅提供给您参考。我喜欢的控油保湿品牌投票>>知名(著名)控油保湿品牌名单：含十大控油保湿品牌+高夫GF，UNO吾诺，御泥坊，BIOTHERM碧欧泉，Clinique倩碧，SHISEIDO资生堂，Avene雅漾，AHC，相宜本草INOHERB，OLAY玉兰油，VICHY薇姿，韩束KANS，DrCi:Labo，Curél珂润，佰草集HERBORIST控油保湿品牌分布情况控油保湿什么牌子好控油保湿产地品牌榜单爱美，永远是女性的主题。近几十年女性的消费观念有很大的变化，女性的消费水平也大大地提高，她们可以大把的把钱花在保养自己容颜上，绝不手软。控油保湿产品这类的护肤品的销售依赖于广大女性同胞的强大购买力，但是好的产品更是依赖于其生产技术，配方成分。广东省的生产研发技术一直是走在全国的前沿，它的产品研发、原料采购、生产、市场销售已经形成了一个完整的体系。这里的控油保湿品牌企业也是在全国来说处于领先的地位。一些国际上的去控油保湿品牌，通过选择上海市这个中国的贸易大城市作为在中国的大本营，来打开庞大的中国控油保湿的消费市场。

广东省知名控油保湿品牌水密码Wetcode丹姿DANZ法兰琳卡FRANIC蒽菲AFREES上海市知名控油保湿品牌百雀羚Pechoin自然堂CHANDO高夫GF相宜本草INOHERB韩束KANS控油保湿等级/荣誉榜单一个企业获得的品牌荣誉和奖项，在一定程度上代表了它较高的市场价值和品牌品质。品牌荣誉、品牌奖项让企业在众多竞争对手中脱颖而出，让消费者所熟知，从而带来荣誉之外的市场价值，也为消费者选择知名控油保湿品牌提供一些参考的作用。能够获得这些荣誉和奖项的企业，都是有较高的市场声誉和商业价值、产品质量达到先进水平，处于领先地位、市场占有率和知名度在行业前列、用户满意度高等，是有品质、有口碑、有市场竞争力的控油保湿品牌。

控油保湿驰名保护L'OREAL巴黎欧莱雅LANCOME兰蔻Mentholatum曼秀雷敦珀莱雅PROYA自然堂CHANDO控油保湿品牌规模历史企业注册资本控油保湿品牌历史行业推荐品牌品牌品牌历史/创立时间企业名称Avene雅漾1736年年皮尔法伯(上海)医疗科技有限公司Kiehl's科颜氏1851年年欧莱雅(中国)有限公司UNO吾诺1872年年资生堂(中国)投资有限公司SHISEIDO资生堂1872年年资生堂(中国)投资有限公司Mentholatum曼秀雷敦1889年年曼秀雷敦(中国)药业有限公司L'OREAL巴黎欧莱雅1907年年欧莱雅(中国)有限公司NIVEA妮维雅1911年年妮维雅(上海)有限公司LAROCHE-POSAY理肤泉1928年年欧莱雅(中国)有限公司百雀羚Pechoin1931年年上海百雀羚日用化学有限公司VICHY薇姿1931年年欧莱雅(中国)有限公司LANCOME兰蔻1935年年欧莱雅(中国)有限公司BIOTHERM碧欧泉1952年年欧莱雅(中国)有限公司OLAY玉兰油1952年年宝洁(中国)有限公司Clinique倩碧1968年年雅诗兰黛(上海)商贸有限公司DECORTE黛珂1970年年高丝化妆品销售(中国)有限公司控油保湿品牌注册资本行业推荐品牌品牌注册资本/企业规模企业名称POND'S旁氏31524906万元联合利华(中国)投资有限公司Curél珂润25189451万元花王(中国)投资有限公司NIVEA妮维雅19084063万元妮维雅(上海)有限公司OLAY玉兰油15029880万元宝洁(中国)有限公司LANCASTER兰嘉丝汀13845197万元科蒂(中国)投资有限公司DrCi:Labo11326237万元强生(中国)投资有限公司大宝Dabao11326237万元强生(中国)投资有限公司Clean&Clear可伶可俐11326237万元强生(中国)投资有限公司Neutrogena露得清11326237万元强生(中国)投资有限公司Freeplus芙丽芳丝10115280万元佳丽宝化妆品(中国)有限公司高夫GF6796345万元上海家化联合股份有限公司佰草集HERBORIST6796345万元上海家化联合股份有限公司法兰琳卡FRANIC5360000万元广州环亚化妆品科技股份有限公司欧珀莱AUPRES4940884万元资生堂(中国)投资有限公司UNO吾诺4940884万元资生堂(中国)投资有限公司控油保湿选购事项控油保湿知识大讲堂改善T区肌肤五步走

补水——及时补水

出油的问题源于缺水，建议每天最少喝8杯水，多运动。外出一定要用保湿滋润型的防晒霜。外出时可随身携带爽肤水，随时喷一喷。

洗脸——提高洗脸的质量

用温水洗脸，加之应用清爽型、均衡型和泡沫型洁面乳这些对T区控油很有成效的洗面奶，就可以更好地清洁面部油腻。尤其是打了隔离或者化妆的人，一定要彻底清洁。

美容护理——定期做专业美容护理

一般春夏两季可20天左右做一次护理，秋冬两季次数可适当减少，一般一两个月做一次比较适合。

护肤品——使用清爽型护肤品

有收敛毛孔作用的爽肤水和清爽型护肤乳液，可以减少T型区上的油污，同时可以收缩毛孔。

饮食——调整生活饮食规律

在日常生活中，早睡早起，不要熬夜。要多注意饮食平衡，可大量食用富含维他命的水果蔬菜，少食高脂肪类及辛辣刺激性食物，多喝白开水，对皮肤的调理有着良好的辅助作用。

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使用美白抗皱化妆品可能会带来一些副作用，例如过敏反应、皮肤刺激、干燥、神经毒性、肝肾损害等。因此，在选择和使用美白抗皱化妆品时，需要谨慎。

以下是可能存在的一些副作用：

1 过敏反应：某些人可能会对抗皱化妆品中的某些成分过敏，导致皮肤发红、发痒或起疹子。

2 皮肤刺激：抗皱化妆品中的某些成分可能会刺激皮肤，导致皮肤不适或出现疼痛感。

3 干燥：某些抗皱化妆品可能会引起皮肤干燥，使皮肤失去水分，从而导致皮肤变得粗糙或起皮。

4 神经毒性：一些抗皱化妆品中可能含有神经毒性成分，如铅、汞等，如果使用过量可能会影响神经系统，导致头痛、眩晕等症状。

5 肝肾损害：某些抗皱化妆品中可能含有草药、植物提取物等成分，如果使用过度可能会对肝肾造成损伤。

对于美白抗皱化妆品的选择，建议选择知名品牌和信誉良好的产品，因为这些产品通常会进行严格的安全测试和质量控制。此外，使用前最好先进行皮肤测试，以避免过敏或刺激。

以下是一些可能好用的品牌：

1 雅诗兰黛（Estée Lauder）：这个品牌创立于1946年，以其抗衰老和修复护肤品闻名。

2 兰蔻（Lancome）：这个品牌创立于1935年的法国，业务范围广泛，涵盖护肤、彩妆和香水等领域。

3 SK-II：这个品牌的产品以其卓越的护肤效果和口碑在亚洲地区非常受欢迎。

4 雪花秀（Sulwhasoo）：这是韩国的一个高端护肤品牌，以其草本成分和独特的护肤理念著称。

5 巴黎欧莱雅（L'Oréal Paris）：这是全球最大的化妆品公司之一，其产品涵盖护肤、彩妆和护发等领域。

6 资生堂（Shiseido）：这是日本最大的化妆品公司之一，以其高品质的护肤产品和创新的研发能力闻名。

7 科颜氏（Kiehl's）：这个品牌创立于1851年的纽约，以其天然成分和高品质的护肤产品著称。

8 玉兰油（Olay）：这个品牌的产品以其性价比和广泛的护肤产品线在市场上颇受欢迎。

9 佰草集：这是上海家化旗下的中草药护肤品牌，以其传统与现代相结合的草本成分和护肤理念受到消费者的喜爱。

10 百雀羚（Pechoin）：这是中国的一个老牌国货品牌，以其高品质的护肤产品和良好的口碑在国内市场占有一定份额。

请注意，每个人的皮肤情况不同，因此选择适合自己的美白抗皱化妆品需要根据个人情况进行选购。此外，使用任何化妆品时都应先进行皮肤测试，以避免过敏或刺激。如有任何不适症状出现，应立即停止使用该产品并咨询医生。

欧莱雅护肤品怎么样

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欧莱雅集团是美妆品行业中的领导者，经营范围遍及130多个国家和地区，在全球拥有283家分公司，42家工厂，100多个代理商，以及5万多名的员工，是总部设于法国的跨国公司，也是财富全球500强企业之一。比起其他大牌，欧莱雅是性价比比较高的，选择倒是很不错。欧莱雅的产品基本上二十岁以上各年龄段的产品都有相应的系列。

欧莱雅loreal起源于法国巴黎，为全世界的人们带来了承自法兰西的成熟和优雅气质。巴黎欧莱雅loreal向注重自身形象的人们提供真正领先前沿和品质超群的产品。欧莱雅loreal将对创新、功效、风格及卓越体验的执著完美地凝结在“你值得拥有”的理念当中。

欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。欧莱雅在整个20世纪中的发展史，是日化工业发展史上很有代表性的一部分。巴黎欧莱雅拥有骄人的产品研发背景，一流的药学试验室及皮肤学中心，遍布全球的研究测试中心，使其不断推出适应全球消费者不同需要的优质科研产品。

欧莱雅护肤品系列——清润葡萄籽系列清润系列针对不同保湿需求的消费者特别推出了清润葡萄籽系列和清润深海洋系列，同时满足保湿+抗氧化，保湿+平衡缩毛孔的消费者需求;而作为清润系列明星产品的清润葡萄籽精华膜力水，也获得了巴黎欧莱雅史上最好的消费者测试结果：81%的消费者表示喜欢这款膜力水的质地;73%的消费者认为这款新品的功效可以媲美面膜的功效。

葡萄籽之所以具备如此强大的美容功效，主要归功于葡萄籽中蕴含的一种叫做原花青素的强大抗氧化分子，其超强抗氧化能力是维他命E的50倍、维他命C的20倍!它能够有效地帮助我们抵抗对肌肤有害的自由基，进而帮助改善由于氧化自由基所造成的肌肤干燥、暗沉、缺乏弹性等问题，可谓是天然的美容圣品。

中国口碑最好十大护肤品

中国口碑最好十大护肤品：

1、自然堂

自然堂这几年上升的很快，虽然价格也跟着上升了不少。大自然美的发现者，从雪域中寻觅美肤灵感，针对东方女性肌肤特点，甄选大自然中的珍稀成分，运用先进科技，现在新出的一些喜马拉雅系列都比较舒服。

2、百雀羚

品牌好货：百雀羚水嫩面霜，百雀羚可是老牌了。

3、宣致

这款来自中国河南黄河故道的天然蜗牛原液品牌，黄河故道天然优越的气候环境是全球天然蜗牛原液主产地之一，为韩国伊思和法国，美国等大牌供应了十几年的原料，天然蜗牛原液被称为护肤黄金液，效果真的非常棒，是现在口碑非常好的国货。

4、欧诗漫

和京润珍珠一样，都是做珍珠粉起家的。源于珍珠专于珍珠，秉承匠心精神，为中国女性带来最好的珍珠美肤理念和产品，帮助女性打造肌肤和内在珍珠般的美丽和光彩。

5、佰草集

和百雀羚相宜本草这2家一样，主打草本的护肤品。现代中草药古方个人护理专家为概念推出市场，坚持美自根源平衡有道的品牌理念。

6、水密码

主打就是补水，所以名字和产品也一致。

7、相宜本草

将汉方本草和现代科技相结合，加强有效成份渗透和吸收，开发出一系列美白、保湿、控油的产品，让肌肤内在重获健康，自然、主动而且持久地筑起肌肤外在的美丽。

8、京润珍珠

主打珍珠系列，京润珍珠饰品以高品质的海水珍珠和淡水珍珠为主要原料，品种丰富，款式时尚多样，将珍珠的美演绎得淋漓尽致。

9、美素

走的是高端路线，中国化妆品第一个高端品牌，专为东方肌肤研制。2001年开始，在护肤、彩妆、香氛领域全方位聆听中国女性心声。

10、大宝

中国为不凡的您提供成分精简、科学有效的护肤产品，包含：眼部护理、防晒、美容、保湿等护肤产品，为您的肌肤提供真切呵护，散发自然润泽。

以上内容参考-自然堂

以上内容参考-百雀羚

以上内容参考-宣致

以上内容参考-欧诗漫

以上内容参考-佰草集

以上内容参考-水密码

以上内容参考-相宜本草

以上内容参考-京润珍珠

以上内容参考-美素

以上内容参考-大宝

欧莱雅属于什么档次

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中档

欧莱雅属于中档品牌。欧莱雅集团是法国的化妆品公司，创办于1907年。现各类化妆品畅销全世界，广受欢迎。除化妆品以外，该集团还经营高档的消费品，并从事制药和皮肤病研究。化妆品、染发用具、护肤品、防晒用品、彩妆、淡香水和香水、皮肤病研究、制药、高档消费品。

欧莱雅属于中档品牌。欧莱雅指的是法国欧莱雅化妆品牌公司，而欧莱雅护肤品是它旗下中等价位护肤品牌，全名叫做巴黎欧莱雅。欧莱雅旗下的品牌分为顶级品牌、一线品牌、二线品牌、三线或三线以下品牌以及彩妆药妆等品牌。像赫莲娜、兰蔻、乔治阿玛尼都是欧莱雅知名度比较高的品牌，科颜氏、碧欧泉、巴黎欧莱雅、美宝莲属于销量比较高的大众品牌。

欧莱雅产品的性价比实在是比较高，作为全球知名的大众护肤品牌，欧莱雅的影响力只增不减。欧莱雅的产品种类和质量绝对是物有所值，满足不同年龄、不同肤质的对护肤品的选择使用效果很不错。而且欧莱雅家护肤品的价格可以说很实在了，价格比大牌护肤品低了很多，但是产品质量绝不落后。

欧莱雅护肤品有专门针对不同年龄不同肤质以及不同需求的客户研发的商品类型，商品适用年龄覆盖18岁至45岁，还有专门针对男士的护肤系列，相对于其它护肤产品来说比较全面。欧莱雅的清润保湿系列、复颜玻尿酸系列以及复颜抗皱紧致系列都是卖的比较火爆的系列，护肤系列和彩妆系列也值得购买。

欧莱雅的缺点和不足

质量好、价格昂贵。欧莱雅技术进入中国市场优点质量好，缺点价格昂贵。

1、欧莱雅集团的产品向来享有很高的质量声誉。拥有先进的品牌经营战略，销售方式。欧莱雅拥有先进的专利权，强大的研究团队和技术保证，以及创新能力，为网络营销提供了后备支援。在中国市场欧莱雅采取多品牌战略对所有细分市场进行全面覆盖策略，产品覆盖高档的百货商场,药房经销,发廊及专业美发店和专柜直销欧莱雅认为包装是构成独特优势的一大要素。欧莱雅的包装不仅使用安全，也有利于环保。集团一年约注册70项包装专利。并且包装研究部门为迎合未来需求的设计包装,欧莱雅的创新能力确保集团始终处在包装技术的发展前沿。

2、缺点：欧莱雅在低端市场的开发力度明显不足，缺少低端产品的种类，价格因素制约了基层消费者的购买方向。这也为欧莱雅开展网络营销带来了不少麻烦，使得其网络潜在消费者减少。

为什么欧莱雅越用越老

现在也在用的另外一款精华，主打抗氧化，两种颜色很好玩，味道很好闻，淡淡的酸溜溜的葡萄味道。我一般都是晚上用，有时候直接在肌底液后面用这个当做晚霜。而且欧莱雅集团是配方共享，很多欧莱雅的产品本身就是同集团大牌护肤品的平价替代版。当然成分浓度、使用感受会有不同，但总体来说性价比很高。毒素积淀风险大，使用者对其的依赖性强，反弹性大，一旦停用就很快反弹回去，换用别的护肤品时，排斥性也比较厉害。从年龄结构上来说，比较适合中老年人使用，年轻人最好还是少用欧莱雅。

总共有三种颜色——绿色是清洁毛孔+去黑头、白头；黑色款主打清洁控油，同时也可以排浊、提亮肤色；红色主要功效是补水亮肤，还有镇定效果。不油，上脸比较哑光，不泛白，但有自然光泽的样子。然后几个小时之后会自然出油，想要持续哑光只要一点点的散粉就可以了。不防水，见水会流白汗。

随后拨打欧莱雅官方热线和会员关怀热线反应情况，却被告知无法处理需和专柜联系，再次和专柜联系却被告知我定的礼盒被之前在那儿上班的柜员领走了，于是打算投诉专柜却再次发现投诉无门，那么首先就是小糖一直在用的欧莱雅小黑瓶肌底液了。话说欧莱雅的满送活动中很喜欢送它的小样，因而小糖就是这么沦陷的，用过一次之后就戒不掉了。

这就是他们家的产品真的是很好，用回头客也特别多，所以这也是这几年来在中国市场经久不衰的原因之一了。那么下面就让小编给大家带来介绍一下，欧莱雅有哪些在中国特别火的产品？

不必要吐槽主题“高端”的定义，主题的意思就是为什么国内的护肤品品牌给人的感觉不够高端。

先岔开话题，为什么商场里大部分都是“雅诗兰黛”“SK”之类的。高端酒店大部分是咋们的'悦碧施' “舒适地带”等的国际奢侈品牌。其实偶尔也可以看到“佰草集”一类的国内的品牌。但是商场一层这个特定的环境，很现实的讲，是由柜台费决定的，可以想见，见不到国内品牌的最直接原因是：钱。

回归到主题，中国没有真正意义的高档护肤品，简单的一个结论，现在的中国，做不出化妆品奢侈品牌。（别又来纠结“奢侈”定义，对了，我就是说化妆品领域内拔尖的那种，就这个意思）

原因出在：

一市场

1中国本土品牌中，本就很少无争议的高端品牌，大的经济环境如此，化妆品这个小领域不能免。这是中国这几十年的起伏波折导致的。不多展开。

2没有形成健康稳定的市场环境，也没有完善的法制法规保护品牌的健康成长。

这是很痛心疾首的一件事。整体的市场环境且不说了，只说个人护理这一块，目前国内的市场鱼龙混杂。

坦率说，这行是技术门槛相对不高的一个行业，君不见淘宝阿里巴巴到处都是各种三无产品，因为入门太容易了。入门容易，就造成要放低底线才能生存，所以这个行业有各种骇人听闻的劣迹。在这种市场里挣扎而出，很难。一旦做的略有起色，各种仿品就层出不穷，严重影响品牌的名誉。而且竞争手段恶劣。列举我个人很惋惜的两个品牌，都是在上升期，遭遇恶意攻击，导致一蹶不振：比如霸王洗发水，不了解的可以自己搜索了解，当时有个调查，市面上10款洗发水，有7款存在二恶烷，霸王洗发水在其中还算低含量的，当然远远低于行业默认标准，但是硬生生被媒体片面宣传，后来PR不到 位，品牌低迷至今(补充个印象流的数据，霸王出事之前，洗发水市场80%被宝洁联合利华分掉，霸王似乎接近10%的样子，还有10%被各种品牌再分）；还有一个品牌叫”东洋之花“，被宣传查出”氢醌“成分，导致经销商大量退货，不得不关厂搬迁，令人唏嘘。这都是品牌成长过程中，夭折在国内同行的内斗中。可见，如果想将品牌提升到一定高度，其中阻力重重。

3同质化。

接前一点,这是一个入行门槛很低的行业，做出的产品，其实很容同质，更具体的细节，我以后将在护肤品是怎么生产出来的这个问题里慢慢讲详细。如果一种产品，是别人很容易做出来的话，那么这个品牌想成为高端品牌，难度就又将提高。

4消费观念

坦率说，目前国人的传统思维里，还是宁愿相信国外的东西好，总有些人对国内的产品抱有成见，并且自发形成鄙视链，对国内的品牌和品牌使用者给予攻击，传说中的”黑子“。

5技术水平

很多人会把这个因素放在很靠前的位置，实际上不是的。在这个领域，国内外技术水平是最接近的，比别的行业都接近，因为根本很多原材料是通用的，工厂是公用的，技术人员是流动的，更详细的内容我以后会在那个问题下分享。

但是，凡事就怕这但是，我们在科技发展商曾经落后，注定我们在专利在技术积累上是有先天的缺陷的，这个很难弥补。作为商业个体，我们在经济实力上也是有差距的，这将导致整条供应链都处于弱势地位。想搏出位，难度非常大，一不小心就被巨头吞掉。

二人才

作为快消，或者奢侈品行业，我想知乎上会有很多更专业的人来解答这部分。

优秀人才毕竟有限，大部分又都在外企巨头中，这导致国内的品牌，在硬碰硬的人才储备中，也是处于弱势地位。

而从产业的专业分工上讲，本土企业不知道被甩开多远。

举个例子，比如有一个品牌，第一步要有个产品外观设计，这涉及到针对顾客群的定位，定位后确定视觉风格、颜色、图案、比例、材质、印刷工艺、瓶体材料甄别、瓶体工艺设计、流水线确认、批次稳定性控制等等等等方面，这需要有非常明确的分工，非常良好的沟通，非常严格的执行。而我们常见的设计师，连什么是风格大气都跟客户沟通不了，事情怎么做……

何况这个行业，还要涉及到产品生产、市场宣传、渠道控制、公关管理等等等等，方方面面加起来，聚沙成塔的差距是非常巨大的。

三时间

我们成长起步的晚。虽然有个别品牌号称是百年历史什么的，但实际有效发展，最多的也没十几年，像百雀羚这样的说出来好像是老字号，实际上是在09年左右才开始真正的发展。

而反之我们的悦碧施、舒适地带、海皙曼之类的，人家是实打实30多年夯出来的，比不过，那是正常的！要给国内的品牌时间。而且国内品牌的功效也是有一定的差距的。

“人货场”，是传统零售行业人人挂在嘴边的概念，但是放在互联网的大背景下，如何用互联网思维来思考产品运营中的“人货场”呢？本文笔者将对这三个要素加之新要素——“转”，进行逐一分析。人/货/场本是传统零售行业中的基本要素，是零售行业中永恒的概念，如同4P理论之于营销行业。只是在2016年10月由马云和雷军提出了后来红极一时的“新零售”概念后，才将原本的“货/场/人”、“场/货/人”重新排了个序，成为了人人谈之的“人货场”。本文不评新零售，仅借其三要素加之新要素——“转”来浅谈互联网产品运营中的人/货/场/转。一、产品运营要素之——人正如新零售之重构三要素，把人排在首位，互联网产品运营首先要考虑的就是人——即用户。既然新零售的定义是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，那么互联网产品运营可以用为了提升用户产品体验和转化目标而利用数据驱动运营的工作来一言以蔽之。互联网经过20几年的发展演绎，目前主要还剩下这样几种思维模式：（1）产品思维即真真实实通过打造一款提升效率或降低成本的产品，来赢得用户、帮助用户、转化用户。这种思维目前占据主流，但受限于起步时间、创新能力、资金规模等，对于“后进场”的参与者要求越来越高。（2）流量思维这个也是移动互联网出现之前的主流思维，即找到一个利基市场，利用早期红利、资金优势、核心技术等快速获得低成本流量再转化，例如早期利用seo及建站技术拿到大量免费流量的个人站长群体。目前这种在离钱近、商业模式不清晰、灰产行业还比较普遍，考虑更多的是红利周期和ROI，只有流量没有用户概念。只想赚快钱，用户流失高，经营持续短是这种思维公司的特点。（3）营销思维即优先提出一个可行的商业模式，在此基础上，通过对包装、投放、人性研究的重视，来达到商业目的。此类思维对于产品和用户的重视介于上述两者之中，即会通过人性研究、用户习惯甚至AB测试来进行产品设计和包装的打磨，同时也会把投放效果和计算ROI来作为核心考核。例如金融产品、单页营销等，都是此类思维的代表。由此可见，互联网发展到如今，回归主流价值的产品思维，而流量思维逐渐被边缘化，对于人即用户的重视应该是前所未有的。而要用好第一要素——人，就要从①我的用户是谁？_>②他为什么用我的产品？两个方面下手：1我的用户是谁？很多项目没搞明白这个问题之前就已经死了，特别是2016年前资本狂热的那段时期，互联网项目容易飘到天上是通病，而要回答这个问题，就不得不研究用户画像了。老付经常被产品或运营新人问及此问题，先来看看什么是用户画像。这个定义最早是在1999年被称为“交互设计之父”的阿兰·库柏最早在《囚犯们正经营者收容所》一书中提出，他利用用户画像（Persona）来给用户体验建模，从而帮助团队更加清晰地理解目标用户的工作办法。“Persona是真实用户的虚拟代表，是建立在一系列真实数据之上的目标用户模型。”但是要注意，用户画像虽然是虚构的形象，但是每一个它所体现出来的细节特征描述应该是真实用户所拥有的。另外，persona是一个人，而不是给用户打标签，更不是一个群体。它具有人的几种固有属性，如：基础属性（自然属性）、社会属性、心理属性等。以老付实战经验来说，在产品导入期，即用户群体较小时，需要用用户访谈等定性方法去对用户进行分组，根据访谈和用户观察的结果对用户进行大致的角色划分并分组。这时，就可以拟定出初步的包含名字、照片和人口统计学要素以及基本的行为特征变量了，再对访谈主体进行一一对应标注特征以及行为模型补充使用情景。别忘了还有一步重要工作，就是对不同类型的用户画像进行优先级排序，确定主要、次要、补充的类型，而主要用户模型时产品设计的主要对象。随着产品发展，在产品发展期、成熟期时，则需要以查看数据、问卷调查等定量方法再辅以上述定性法进行验证结果是否与用户画像相符。调研是找参考，找启发，不是找依据，要注意，按照用户体验专家大卫·特拉维斯的Persona七大原则来说，用合适的画像数量去涵盖产品的核心用户群，数量不能太多或太少，太多则难以聚焦，太少则范围受限。2他为什么用我的产品？可以说这个问题是产品思维的核心问题，老付平时在带运营团队的过程中，经常会遇到某个问题讨论不出最佳答案或打不开思路的情况。这时，就会跟小伙伴回到原点上来，即用户为什么会用我们产品做这件事？往往不会跑偏。按照梁宁的三点理论，产品无非满足用户的痛点爽点或痒点：痛点即恐惧，例如知识付费产品就是放大你的知识焦虑，知道你害怕被淘汰被落后；爽点即需求即时满足，例如渴了累了喝红牛、饿了就吃士力架等；痒点即满足你的虚拟自我，例如直播打赏等。在这三点基础上，根据增长黑客的理论，还应该从人性欲望上着手，即虚荣、懒惰、贪婪、愤怒、饕餮、色欲、嫉妒等。格拉德威尔在《引爆点》中提到利用构建“个别人物法则”、“附着力法则”和“环境威力法则”制造爆点引发流行。而《hook》也告诉我们，要利用内部和外部触发物引导用户行动，通过多变的赏酬来让用户投入从而上瘾。二、产品运营要素之——货正如新零售对旧零售之变革，互联网的发展也经历了从货/场/人到人/货/场的变化。货即产品作为我们与用户接触的媒介，亦是我们运营人唯一能掌握的武器，我们没法控制用户行为，但却可以通过控制产品去进而控制用户。二流的产品，一流的运营若在蓝海市场，有机会胜出，红海市场则必然失败。用户只是想要一个孔，而不是想买一台钻孔机，按照这个逻辑，我们也可以说产品的本质是用户使用理由，找到这个理由，便是找到了产品价值。光找到这个理由还不够，还要看你的理由是否强烈，所以需要通过不断的产品迭代提升它即放大这个理由。“产品的本质是购买理由”——《超级符号就是超级创意》与之相关的还有一个决定用户使用理由强烈度的因素便是用户心智阶梯，即你的产品在用户心里的理由优先级排序。无论是特劳特的定位理论，还是华与华的营销理论或是克里斯坦森的创新者的窘境中都反复提及于此。关于产品占领用户心智的问题，也可参见老付的《从“旅行青蛙”到“跳一跳”，看产品的场景设计和心智阶梯》。产品的内容之前写过很多，这里就不赘述，结合本篇主题提及几个点：1产品运营即用户运营坊间流传一句话“三流运营玩产品、二流运营玩流量、三流运营玩用户”，且不论是否成立与否，但也印证了本文上述的一些观点。老付在和不同类型的产品伙伴打交道时就发现，初级产品人或产品运营人很容易陷入到自我想象和本位主义思考中去，想的更多的是我能给什么而不是用户需要什么，这也算是乔布斯后遗症吧。老付现在运营的一款家居后产品就有此类问题，从用户画像的缺失、运营重心的偏离、用户等级体系的混乱等都体现出了很多创业公司的通病——采用粗放式增长，跳过对用户做画像直接设计产品和用户运营体系缺失，随着用户量增大问题随之暴露明显后再去修补却发现成本极高。“不要想你能解决什么问题，而是想你作为用户想要什么”这句话送给所有的产品运营人，某种意义上说，每周不参与几次用户访谈或客串客服的产品运营人都是不合格的。2包装、营销、品牌均是产品的一部分“包装就是产品，包装设计就是产品设计。要用产品开发思维设计包装，包装设计，就是产品再开发”。如果说产品是用户使用的理由，那么包装就是传达这个理由的信息素，所有和包装相关的产品设计元素：界面、交互、品牌标识等都是为了引起用户注意、携带使用理由、占领用户心智并最终转化的载体。有效的包装，能极大地降低产品营销传播成本，提升并放大用户使用理由。“营销就是传播购买理由，这是营销的本质”，这里要说的是无论是现在的私域流量或是增长黑客的流行，都提出技术驱动营销，即利用爬虫、脚本机器人、AB测试、深度链接等技术手段驱动营销活动。增长黑客范例Dropbox的成功案例——每一位用户可以把它推介给自己的好友，双方都将因此获赠额外的500MB免费储存空间就体现了营销即产品、产品即营销。“品牌的本质是降低企业的营销成本、消费者的选择成本、社会的监督成本”，既然产品是用户使用的理由，那么品牌就是降低用户选择使用理由的决策成本，也是上文提到的占领用户心智阶梯的表现形式。不过要注意的是，也不能忽略以上几点而专注于品牌，正如《流量池》里说到，以后的互联网时代纯品宣不再有，而都是讲品效合一。对此，很多运营人会往往会犯错，例如百雀羚H5刷屏案例等都是只重品牌而忽略营销转化的例子。3产品需不断快速迭代正如上文所说，产品即用户使用理由，而用户的使用理由一旦发生变化，产品就一定会改变，我本人也会拿产品迭代周期长短来评估一个项目的健康程度与否。无论是莱斯的精益创业或是反脆弱原理，都强调了快速迭代产品的重要性，套用《反脆弱》中的说法：验证你是否能活的最好方式，就是看你是否喜欢变化。快速迭代也是产品能够达到P/MF匹配的保证，也是一切增长方法论能适用的前提。28法则提出者洛克伍德提出互联网产品的迭代趋势是向着极简进化。三、产品运营要素之——场如果品牌是一把手枪，场景就是扣动品牌子弹的扳机。开头先举一个老付上上周亲身经历的一个故事来说明场景对于产品运营的重要性：那是去参加市级重点小学的游园会，因为是全市最好的公立小学，录取比例又只有几千分之一，所以当天尽管酷暑艳阳，但是早早的就从学校大门向外排起了家长长队。小贩们也抓住这一商机做起卖板凳、扇子、饮料的买卖，这时我观察到一个电动货车上摆满西瓜的婆婆，尽管占的位置不错，人流很大，但是过了几个小时，听到她跟熟人聊天很低沉的说西瓜卖不出去。这就是一个典型的没有考虑用户场景而去做产品运营的失败案例，解决了人（排长队的口渴难耐的家长）、货（西瓜），却因为对场（家长都是排队的时候吃）的思考不够导致没有转化。如果是按照下图中后边改进后的方式来卖，我相信生意要好得多。在增长黑客中，因为“场”的元素而导致产品迭代方向出错的实验比比皆是，不考虑用户场景光靠观察数据，会误解用户需求。例如国内某款交友产品曾经出现过大量优质女用户流失的现象，通过数据分析，发现是因为她们每天收到大量陌生人的聊天骚扰，运营人在简单地与女性用户沟通后，就上线了一个“一键清除未读信息”功能。结果上线后，却意外发现用户留存并没提高，直到用面谈法当面访谈后，才直到，原来她们并不打算使用这个新功能，是因为她们想通过故意留着未读消息数量的数字来在各种场合假装不经意地晒出截图，彰显人气和魅力。营销学中，也有类似的观点，场景思维即货架思维：“商品或品牌的信息，和消费者发生沟通的地方，都称之为货架。这个世界就是一个充斥着货架的世界”。对场景之于运营重要性最有甚者是《流量池》中的概括“场景营销就是让品牌这个玄而又玄的东西能够迅速接地气、带流量、出效果的关键。如果品牌是一把手枪，场景就是扣动品牌子弹的扳机”。甚至把神州专车的成功归纳于在准确定位后，针对6个利基市场的场景细分：接送机、会务用车、带子出行、孕妇、异地出差和夜晚加班。四、产品运营要素之——转急功，快速地建立品牌；近利，快速地转化为销售。最后作为互联网行业独特性，专门添加了一个元素就是“转”，即转化。如上文所说：以后的互联网时代纯品宣不再有，而都是讲品效合一。个人认为转化分为两种：一种是有没有让用户达到预期，另一种是有没有让自己达到预期。后者应该是前者的结果而不能是目的，无论是从针对传统海盗AARRR模型的更新为RARRA模型，还是这两年火热的社交电商、裂变营销、社会化营销等，均是反应出了简单粗暴的“撸用户”形式的终结，互联网更加回归商业本质，即提供用户满意的高性价比服务或产品；而唯一不同的是，先进的工具和互联网的便捷可以更快的实现“存量带增量、高频带低频”带动量级的提升。个人觉得互联网行业根深蒂固的“通过免费圈用户，做大了再赚钱”的模式会发生巨大改变，用户都会慢慢知道如果使用一个免费产品，那么自己就会变成这个产品的一部分。所以老付通过不同的创业项目上都发现一个通病，即不敢向用户收费，甚至不知道怎么向用户收费。如果是前者，则说明要么你的产品不够好，要么你认为的用户没有价值，不是你的目标用户，而如果是不知道如何收费，那么就是浪费资源，现在草根式先做大了流量再想商业模式的时代已经一去不复返了。目前本人正在运营的一款家居后项目，就经历过类似过程，开始为是否向用户交易收取佣金事宜讨论和犹豫很久，后来决定收取后，发现用户交易量和活跃度并没有明显下降反而在类似无效刷单、售后服务等老问题上得到有效解决。#专栏作家#付如涛，微信公众号：老付说运营。人人都是产品经理专栏作家，14年互联网运营专家，原武汉婚嫁网创始人，曾先后在太平洋电脑网、明源软件、烽火科技等大型上市集团担任运营管理工作。本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载题图来自Unsplash，基于CC0协议