很简单,拿回专柜去处理,如果是一年内购买的,可以直接让店员清洁,或者重新镀色(不要说没有哦!:)很多古董包,尤其是255,金色链子都是隔十年左右去镀一次的只是可能要收费用
如果有些没培训好的销售人员,可以直接说,请问你的名字是明确告诉她,我会把她拒绝服务的原因仔细写下来询问巴黎总部(在chanel官网都可以直接发邮件给客服人员的,如果你开到法语版面,那就是直接由总部那边客服回复信件的了)
当然态度好些,但是理直气壮的!实在她连名字不给(不会的chanel会有名牌挂在她们衣服上的)直接播打巴黎的客服号码(挑个上午去,因为时差关系)让她们直接沟通
另外请你问好你朋友购买的时间以及地点:)
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