据前瞻产业研究院《2016-2021年中国化妆品行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》显示,2014年中国消费者在全球共计消费奢侈品达1060亿美元,占据全球46%的奢侈品消费市场。不过,我国2014年奢侈品消费中76%的消费发生在海外,同比2013年上涨9%以上,这也使得奢侈品厂商重视中国消费者但不再重视中国市场。在此趋势下,香奈儿的降价策略将极大刺激中国本土市场消费,改善中国香奈儿门店的困境。
中国反腐力度加大,出镜旅游热兴起,海外奢侈品种类多价格低,以上因素促使了中国消费者转移海外购买奢侈品,受此影响LV、PRADA、G UC CI与香奈儿等一众奢侈品巨头在华业绩受到影响,为应变这种局面,奢侈品行业未来将有以下发展趋势。
首先,香奈儿的中国降价策略将越来越受到同行认同与跟随。未来一些列在华奢侈品厂商有望降低售价,价格刺激下,假货与海淘势头将被削弱,国内奢侈品交易成交量将有所提高,奢侈品厂商在华的只投入无产出的窘状也将得到解决。
其次,假货现象被打压后,奢侈品打假将变得容易,奢侈品电商有望迎来发展机遇。未来在华奢侈品店面将更为集中在提供线下服务,线上则进行产品预订与交易,由此奢侈品厂商在物流与库存上也将有更节省资源的安排。
最后,奢侈品电商发展过后,二手奢侈品电商也将兴起。5000元价位下的二手奢侈品将最先成为发展主力军,专业二手奢侈品鉴定人才将成为市场新的需求。
香奈儿的创始人Gabrielle Channel出生于法国。是一位曾经平常的巴黎少女。父亲是流动商贩,母亲在她十二岁的时候因肺结核去世,留下她与姐姐在修道院的孤儿院相依为命。孤儿院的少女有着脱离平庸的强烈欲望,也期盼有奇迹出现改变她的生活,终于,Gabrielle认识了一位家产雄厚、外表出众的年轻伯爵军官,借此,见识到钱财权势及舒适奢华的生活。聪明的她很快明白,在眩目的花花世界里,唯有建立与众不同的形象,才能使自己具有竞争力。年轻的她穿着自制的及膝的黑色套裙,头戴线条简洁的钟形帽,在一片盛装打扮的贵妇之中,另人眼睛一亮。这些特立独行的行径使这位离径叛道的山茶花夫人,成为当时女性主义启蒙的重要起源。她倡导的风格把女性从繁复的装束下解放出来,有了今天的挥洒自如。香奈儿于1912年在法国开了一间小小的服装沙龙,尔后,凭借其独特的艺术眼光,逐渐将其发展成为迄今不衰的香奈儿王国。香奈儿最著名的服装设计是黑色小礼服。香奈儿认为她的划时代的服装应有前卫的香水搭配,1921年,著名的香奈儿五号产生,香奈儿**一举成功地涉足香水世界。
创始人Guccio Gucci古琦欧·古琦于1923年创立Gucci。位于佛罗伦萨的Gucci集团是当今意大利最大时装集团,Gucci除时装外也经营皮包、皮鞋、手表、家饰品、宠物用品、丝巾、领带、皮带、香水等。
Gucci创办人Guccio Gucci 1881年出生于佛罗伦萨,曾在伦敦Savoy饭店担任行李员。1921年Guccio Gucci回到老家佛罗伦萨,开了一家专卖皮革和马具的店铺,随着业务的扩展,新的店面在罗马著名的Via Condotti开幕。虽然当时因战争的缘故皮革原料缺乏,但Gucci却适时发挥创意,大量生产布制包,大受欢迎。1939年,Gucci的四个儿子相继加入,Gucci也由个人事业转型为家族企业。1953年第一家海外分店在纽约曼哈顿第58大道开幕,Gucci也一跃成为国际名牌。更值得一提的是,Gucci是今日产品品牌化的始祖,为了保障品质,Gucci将品牌名字印在自身产品上,这在世界时尚史上是首见的创举。
从1921年创立之初,Gucci一直走的是贵族化路线,作风奢华且略带硬朗的男子气概。1947年Gucci竹制手把的竹节包问世,接着,带有创办人名字缩写的经典双G标志、衬以红绿饰带的的帆布包和相关皮件商品也陆续问世,Gucci成为和LV并列世界上最常被仿冒的商品。附有马衔环的Moccasin鞋、为Grace Kelly设计的Flower Scarf,屡屡获得好评,佩戴Gucci已经代表着一种社会地位和象征。
业务急速成长的Gucci并未从此一帆风顺,进入七〇年代后,疲于应付仿冒的问题外加家族内利益的争斗,使整个企业陷入困顿的泥沼。1993年,第三代接班人Maurizio将Gucci抛售,直到前任总裁 Domenico De Sole迎来Tom Ford担任设计总监才有所改观。Tom Ford 曾说:“谈起Gucci的历史,绝不能略过**明星和宴会名流不提,而我想创造这段历史的九〇年代版本。”1995年Tom Ford 选用当红名模以极简主义却无比撩人的形象在台上展现他为Gucci设计的性感秋季时装系列。这场秀获得空前的成功,在全球引发了Gucci的购买狂潮,Ford全然改变Gucci过去的华丽风格,注入性感的基因,让Gucci几乎成为今日最性感的品牌。
2004年米兰秋冬Gucci Tom Ford的告别秀,他手拎着一杯威士忌向在场观众举杯致意,一派从容潇洒,正如他为Gucci奠定的形象一般性感迷人。
Bruno Pavlovsky的答案是希望消费者能够走到精品店,只有精品店才可以提供给消费者对等Chanel(微博)品牌的服务等等等等。这是一句废话,所有的奢侈品可能都这么想,但是很显然,他们都做不到,Chanel不说服务能超过其他奢侈品,其在店面陈设、科技创新方面都要落后其他品牌一大截,虽然这可以找传统工艺的借口搪塞。
但是,把Chanel不做主要产品在线销售放到大环境里看,一般人都会觉得这是螳臂挡车,包括Bruno Pavlovsky本人也是认为在线销售是一项非常重要的业务,而且明年会上线一个以在线销售为主要目的的新网站。PPR夏天和Yoox的合资公司项目就在奢侈品业炸开了锅,英国零售商ASOS最近发布的业绩报告更是被认为是当下疲软的零售业黑暗中的一把火。
从采访中我们可以看出,首先是作为品牌定位考虑,Chanel的成衣、配件仍然是奢侈品中最高端、最贵的产品,如果选择多品牌电商合作,可选择的余地并不多,目前我们能想到可能有Net-A-Porter\Yoox\Moda Operandi等屈指可数的几个大型的在线零售商可以在品牌上与之相匹配,Moda Operandi是一个9月份才上线的新电商,而且主打T台款预售为主,以Chanel的产能和新品上线时间,基本也可排除。
ASOS的创始人Nick Robertson尼克-罗伯特森也有类媒体的广告代理、内容营销的职业背景,而Yoox创始人Federico Marchetti费德里科-马切蒂经济学学位和MBA学位是上述两位是有所区别,虽然他也在曾在意大利时尚产业待过短暂时间。可能是我本人的“内容情节”,但奢侈品很大程度上是在卖“内容”或者文化,至少这个奢侈品提供了很大的附加值,即使平台转换,本质依然,这一点我们可以联想Bruno Pavlovsky所说的希望消费者能去Chanel精品店去体验品牌内涵。
可是最适合Chanel的平台Net-A-Porter有历峰背景,这又是一个不小的阻碍。那么Chanel走多平台在线销售平台的路基本断了,唯一的是推出自己的单一品牌销售平台。但是不是这条路完全堵死?也不至于,后面会提到。
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