直播预售贵60%，欧莱雅不退差价上热搜，对公司的口碑会造成什么影响？

一年一度的双十一，慢慢的落下的帷幕，在这里想问问大家的钱包的还好吗？接下来的几个月是不是要吃土了？

近日，有消费者投诉，欧莱雅官方宣称其安瓶面膜在某直播间是“全年最大的优惠”“有史以来的最低价”，冲着欧莱雅的品牌，大家纷纷排队付定金，可是过了几天，大家在欧莱雅自己的直播间发现同款商品竟然比某直播间便宜了差不多一般，居然还是现货，这让之前熬夜付定金的消费者感受到了欺骗。还有的消费者投诉说“欧莱雅做虚假宣传，付定金后发放了大量优惠卷，而且不同意退差价”。对此，网友们纷纷吐槽“欧莱雅是觉得我们消费者都傻吗”。

感觉受到欺骗的消费者纷纷跑到欧莱雅的直播间要求要不退差价要不退货，可是纷纷被拉黑。欧莱雅作为一个知名品牌，这么做未免显得过于小气，消费者想趁着“双十一”的活动多屯一些产品这无可厚非，一年毕竟也就这么一次，欧莱雅却前后说法不一，自己打脸，被消费者发现后，还拒绝正面处理，不得不说，这一波操作还真是让人看不懂。

欧莱雅此举已经涉及欺骗消费者，消费者可以到工商局和消费者协会进行举报并要求追究商家的法律责任，事发后欧莱雅旗舰店的客服回应，因为会不定期的推出优惠活动做促销，如果想要退差价，就需要消费者提供录屏作为证据，可是谁会在看直播的时候去录屏呢，假如说真的有网友可以提供录屏，作为品牌方，是不是又会提出其他的奇怪要求。

消费者喜欢一个品牌的某种产品是没错，可是也不代表就可以被任意的欺骗，而这种明显“割韭菜”的行为，最后损害的也只能是自己的形象。

面霜是大家常用的护肤品，有滋润和补水的作用。欧莱雅的面霜是比较多的，大家熟悉的是零点面霜，是比较好用的，还有其他面霜，主要分为日霜和晚霜两大类，也是有一些区别的。下面给大家详细介绍欧莱雅金致臻颜日霜怎么样，欧莱雅日霜晚霜的区别。

欧莱雅金致臻颜日霜挺好用的，具有这些优势：

1、加入了独特的复合成分，也就是Pro-Calcium钙原因子，能促进肌肤的修复，滋润和增强肌肤的屏障。还添加了天然的白茉莉萃取精华和大豆种子珍萃，能促进肌肤中天然胶原蛋白的合成，让肌肤变得更加有弹性和平滑，细纹问题也得到了改善。

2、还加入了薰衣草油、迷迭香叶油以及蜂蜡精粹，能给肌肤多种滋养，改善肌肤干燥粗糙问题，还能缓解多种肌肤问题，让肤色能更均匀。

欧莱雅日霜晚霜的区别是这样的：

1、浓稠度不同，日霜没有晚霜浓稠一些；晚间是护肤的重点，所以晚霜更浓稠。

2、使用效果不同，日霜会考虑到皮肤控油和保湿问题，养分会稍微少一点；而晚霜营养成分更多，注重给肌肤滋养修护。

抖音里卖的欧莱雅附带小票的可能是正品，但也有可能是假冒伪劣产品。因此，购买产品时，最好选择官方直播间或者有良好信誉的商家，以确保购买到正品。

在购买产品时，可以注意以下几点：

1 观察包装：正品欧莱雅的产品包装精美，印刷清晰，无模糊、重影等现象。

2 检查标签：正品欧莱雅的产品标签印刷精细，无模糊、重影等现象，且标签上的文字与包装盒一致。

3 闻气味：正品欧莱雅的产品气味清新，无刺鼻、异味等现象。

4 使用效果：正品欧莱雅的产品使用效果明显，如滋润、保湿等效果明显，且使用后皮肤舒适、自然。

如果购买的产品与上述不符，建议联系商家或者平台进行退货处理。同时，也可以通过官方渠道购买产品，以确保购买到正品。

还不错，好用。

1、欧莱雅雪颜美白修护日霜含有维生素C和熊果苷等成分，能够有效抑制黑色素的形成，淡化色斑，减少肤色不均现象，让肌肤变得更加白皙亮丽。

2、欧莱雅雪颜美白修护日霜的质地轻薄易吸收，不会给肌肤带来沉重的负担，使用起来很容易，不会产生油腻感。

欧莱雅日霜是非常简单的，具体的我们咋拿到那日霜的时候，打开瓶盖，用棉棒或者是直接蘸取适量的面霜涂在手臂的部位，用指尖轻点在面部，从脸颊从中央由外涂开之后向上轻轻地去按压整个面部，就可以每天早晚去使用。所以整体来说使用方法是非常简单的，但是这个产品对于改善法令纹，鱼尾纹，眼袋或者是抬头纹等都有一定的帮助，而且还可以有效的去补充弹力蛋白，并且有一定的紧致成分和补水成分。所以在日常的生活当中，我们在考虑欧莱雅日霜使用方法的时候，可以购买一瓶欧莱雅的日霜，欧莱雅日霜采用的是全新的乳霜质地，可以即刻的亲润肌肤，而且非常的舒适，柔滑弹软，在使用之后肌肤会感觉到非常的滋润，平滑，紧实，有弹性，长期使用可以恢复面部的活细胞，看起来有明显的皱纹减少的情况，具体的使用方法是在每天早晨清洁面部和颈部之后，使用水乳产品之后直接去使用面霜，而且在手面霜之后就可以直接进行后续的彩妆产品的使用。