很简单,拿回专柜去处理,如果是一年内购买的,可以直接让店员清洁,或者重新镀色(不要说没有哦!:)很多古董包,尤其是255,金色链子都是隔十年左右去镀一次的只是可能要收费用
如果有些没培训好的销售人员,可以直接说,请问你的名字是明确告诉她,我会把她拒绝服务的原因仔细写下来询问巴黎总部(在chanel官网都可以直接发邮件给客服人员的,如果你开到法语版面,那就是直接由总部那边客服回复信件的了)
当然态度好些,但是理直气壮的!实在她连名字不给(不会的chanel会有名牌挂在她们衣服上的)直接播打巴黎的客服号码(挑个上午去,因为时差关系)让她们直接沟通
另外请你问好你朋友购买的时间以及地点:)
正品Chanel包从专柜购买的包装全家福如下图所示，正品Chanel包的样子。下图为专柜手填的售出明细卡，上面有出售日期、序列号（唯一)、专柜盖章组成，如下图所示：1、香奈儿的身份卡的真假包卡背面上方有金色压印的序列号，清晰有凹凸感；包内有很难撕下的掺有金粉的镭射激光膜，上面同样有序列号；这两处序列号必须与售出明细卡上的序列号一致。
下面是真假包卡的对比和真假镭射激光膜的对比，从包装到以上三处都没有问题的话基本可以确定你的Chanel包就是真的了。
2、皮质
正品Chanel包的表面菱格饱满圆润自然，假包的菱格则有塌陷及褶皱。3、LOGO，LOGO是鉴定里最常见的知识点。一、字母"C"开口的角度是30度的角，如上图标识，且C的字体为圆形C ，很多假货的C为长椭圆形，（中古包除外）
二、字母"H"中间那一横的位置偏上，很多假货都居中。
三、字母"N"上图标示处上方的宽度比下方的宽度更宽一些。
四、字母"E"三横的长度均不一样，中间的最短，下方的最长。
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