日本化妆品公司DHC因为CEO言论被抵制，高层为何需要谨言慎行？

       日本知名化妆品公司DHC的CEO吉田嘉明发表了不适当的言论贬低韩国人，说竞争对手三得利（Suntory）这个公司不知道为什么，广告模特几乎都是韩裔日本人，这就是为什么他们在网上被嘲笑为‘Chontory’（的原因）”，还吹嘘自己的公司是“纯粹的日本企业”，引发许多网友对该公司的抵制。据媒体解释，“Chon”是对在日韩国人的贬称，被广泛认为具有歧视性意味。吉田嘉明这一番言论本来是在上个月就已经发布，但是在这一周才引起了公众的注意，还引起了包括日本网友在内的抨击。网上已经出现了我不再购买带歧视的DHC产品”的话题标签，以表示网友对这个言论的不满。

       其实，公司高层一定要注意自己的言行，不能偏激。比如说之前的Dolce&Gabanna的恶意广告、还有设计师的不适当言论，导致这个品牌受到了很多抵制、商业活动被叫停等等后果；还有前迪奥的创意总监，人称“海盗爷”的约翰·加利亚诺因为酒后发布不适当言论中被人发布在网上，导致自己的事业被断送。 

       要知道，作为一个公司的高层，一言一行都是会让人联想到公司，所说的话很容易就是被人当作是公司的意思，所以他们一些错误的言论、不恰当的举动，就是在给自己的公司招黑，由此可见，身处高位的人应该要谨言慎行，稍微不注意就会给公司带来麻烦。

       这次的DHC的CEO吉田嘉明虽然说是在攻击竞争对手，但是要知道，这样的言论绝非高明，不但不能让自己企业的文化让消费者认同，还伤害了很多网友，这样狭隘的言论实在是不应该出自一个公司高层之口。

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1专柜的一定是正品。而且我用过很多款确定很好用。（别听一些恶意诋毁的话。）

2看到某个不停诋毁DHC产品的人就很多大。究竟说她知道的多还是少呢？

DHC在中国卖的全是日本制造。规格不一样但是质量无差。很好用，只是因为很多内地的女人只骗试用装又不买东西，价钱一定会加在买得起的人身上。由于是进口的，其实每一款也是就多花20%到30%的钱，别的全要怪那些骗试用装的人。

关于资生堂在中国买的全是中国制造，而且也比日本贵啊。

就这样，去专柜买吧，日本直送的我不知道是不是真的。只是网上说有什么进口单据的。原来也信了，但后来想一想，连化妆品都能做出假的，单据不是更容易造假？？

DHC此前几乎在韩国占有10%左右的市场份额，之前的发展情况非常好。

在日本企业DHC发表了一些对韩国不当的言论之后，韩国的很多消费者开始抵制DHC这个品牌，同时也不再购买DHC的化妆品。也正因如此，DHC在韩国的市场份额进一步缩减，销售情况非常糟糕。很多DHC的门店被迫关闭，业务量在进一步下滑。

一、这个事情是怎么回事？

这个事情是关于日本化妆品品牌DHC的新闻，因为DHC在韩国的经营问题非常差，基于市场运营的考量，DHC总部宣布彻底退出韩国市场，通过这样的方式来及时止损。在DHC退出韩国市场之后，韩国本地的消费者非但没有觉得遗憾，反而觉得特别开心，因为这说明大家的抵制行为起了作用。

二、DHC在韩国的发展一直很好。

在闹出舆论风波之前，DHC在韩国的市场份额可以达到10%的程度，DHC的化妆品也有着不错的销量。但也正是因为DHC发布了一些让人反感的言论，这才导致DHC的销量一落千丈，很多门店亏损严重。与此同时，因为新冠疫情已经影响到了韩国和日本的经济，很多门店的成本也在进一步提高，这也导致很多门店入不敷出。

三、DHC的经营情况不太好。

DHC本身有着一定的行业优势，但因为受到了新冠疫情的冲击，DHC的很多门店都受到了影响，有些门店甚至直接倒闭关门。DHC本身的利润就不高，在疫情的影响之下，DHC的净利润在进一步下滑，总部的经营问题也非常突出。对于我们中国市场来说，我们对DHC这个品牌的依赖并不高，中国市场也解救不了DHC。