卫生检测报告在哪里办

卫生检测报告可以在以下地方办理：

1 医院：大多数医院都能提供卫生检测报告服务，通常进行各种常规医学检查，如血常规、尿常规、肝功能等。

2 体检中心：许多体检中心都提供卫生检测报告服务，常见的体检项目包括免疫学检查、心电图、B超、口腔检查等。

3 卫生部门：当需要出具行政许可证明或报名参加某些特殊工作时，可能需要提供卫生检测报告，这时可以在卫生部门的职业卫生检测机构进行检测。

4 社区卫生服务中心：社区卫生服务中心也可以开展一些常见的卫生检测项目，如糖尿病筛查、健康体检等。

请根据具体情况选择合适的检测机构，更多详细信息可咨询相关机构或当地政府。

2022卫生室年度工作总结报告1

20xx年度xx镇谈家门前村卫生室在党的卫生工作方针指引下，在糜杆桥镇卫生院的正确领导下，严格依据《乡村医生从业管理条例》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构基本标准》、《医疗机构病历管理规定》、《处方管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关法律、法规和规章，比较高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务，履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作，用一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风，禀承“敬人乐业，拼搏奉献”的工作精神，遵守“关心健康，热忱服务”的诺言，立足于服务意识，用专业的技术，周到的服务，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下：

一、政治业务学习。

本人积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人，从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己业务水平的提高。

二、公共卫生工作。

20xx年我室承担了谈家门前村550户，2340人公共卫生11类工作，采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和主要卫生问题及危险因素开展健康教育和健康促进活动。建立并且不断完善家庭健康纸质档案和电子档案；对全村村民中的高血压、2型糖尿病等慢性病建立随访记录，开展高血压、2型糖尿病、重性精神病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我村高血压、2型糖尿病、冠心病、脑卒中、肿瘤、癫痫等慢性病发病、死亡和现患情况；登记管理65岁及以上老年人220人，并按卫生院安排积极组织符合年龄要求的老年人在9月份进行免费体检；采取多种形式对村民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了村民传染病防制知识的知晓率，依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度；全年通过对我村育龄妇女的走访与排查，以及对待孕妇女口服叶酸知识的宣传，叶酸知情同意书签约率100%，叶酸口服依存率90%以上；农村产妇优惠免费分娩政策知晓率100%，怀孕妇女办理免费分娩手续积极性很高，有助于妇幼专干取得孕产妇家庭的信任，及时掌握孕产妇信息资料。全年我村活产23个孩子，产前检查5次以上孕妇23人，产前筛查出高危孕妇6人，剖宫产5人，产后随访和新生儿随访各50次以上。母婴平安，无危急重症住院的情况。

三、预防接种服务

预防接种是整个公共卫生服务重要部分，也是党和政府关爱儿童、控制疫情、达到未病先防的一项基本国策。全年共为400左右人次适龄人群组织接种过各类疫苗，组织适龄儿童免疫抗体水平检测、麻疹查漏补种、出血热疫苗预防接种工作共计1800针次，工作扎实到位了，补助费仍然没到位；全面完成了上级交与的各项工作任务，认真履行一次性医疗用品的管理制度，做到医疗废物归类管理，销毁有记录、定点定方式专人负责；密切配合上级政府领导，积极稳妥的开展工作，密切监察疫情，为保一方平安无大疫，认真做好监察工作，让群众的健康得到应有的保障；积极参加各种防疫工作，严格执行有关政策，不疏忽，不遗漏。全年达到了安全接种、规范接种，无一例接种纠纷发生！

四、基本医疗服务

严格按照县局、镇卫生院的工作要求，抓好“预防为主”这条重要主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格、准确不漏的记录门诊日志登记册，特别注明35岁以上患者的血压值。认真开展门诊工作，举止庄重，态度和蔼，工作服、穿戴整洁，严格按照执业许可证上的执业范围规范执业。 全年门诊总量3000余人次；总收入 9万多元，其中药品收入 61万元；总支出9万多元，其中药品支出、设备购置、其他支出、工资支出9万多 元；国家补助 14万 元；平均每一门诊诊疗人次医疗费20元。

在工作中，本人认认真真工作，踏踏实实做事，严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生重大纠纷。治愈率较好，药物过敏反应不多，能现场处置；无违规受到警告、记分或其他行政处罚；日常的医疗活动中，认真对待每一位病人，竭尽所能为患者解除病痛，发扬医者的无私奉献精神，全心全意服务于人民群众；积极参与各级各届会议，会议学习记录条理清晰，认真务实完善填写各种表、卡、册，做到工作有记录，门诊有信息，大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。

五、新农合工作

积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民的良好政策当中。本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者，能够做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，严格遵守合疗报销的各种 规章制度 。全年合疗工作“0投诉”，群众满意度较高。月底的合疗报表能及时上报，合疗工作资料保存完整，各种票据能归档及时，妥善保存。

六、村卫生室设置与建设

农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分，村卫生室是农村三级卫生服务网的网底，为了不断完善村卫生室的建设，20xx年出资2000多元修整地平，粉刷内饰，吊顶等，改善观察室硬件设施，为患者提供一个更加舒适的输液环境。治疗室基本达到通风良好、光线充足，并做到了清洁区、半污染区、污染区的相对分开。各种工作制度都统一张贴上墙，且严格执行。

新的一年里，谈家门前村卫生室将积极宣传传各项新农合政策，认真服务于农民群众，谨慎书写各种医疗文书，积极配合上级部门的工作，按时完成各项工作任务。响应号召，做好本职，让广大农民群众更全面了解各项惠农政策，深刻认识新农合的重要意义，为基层医疗保健工作的发展贡献自己的微薄之力。让广大农民群众小病不出村，大病不耽误，真正实现“关心健康、热忱服务”的医疗承诺。

2022卫生室年度工作总结报告2

我村位于xx镇西南部，距镇所在地x公里处，总面积x平方公里，于20xx年由xxx五个自然村合并而成。全村有农户x户，常住人口x人。我村为山区村，青壮年基本外出打工，留守儿童与留守老人多。为方便群众就医，村医疗室设在中心村x家自然村。

下面就一年来卫生室的工作情况做一下简要总结：

1、创造条件方便群众看病治疗。

一年来，村医疗室配备了三张输液椅及二张输液床，为群众就诊x人次;检查血压、测体温共x人次;重病人转送医院治疗的18人次;为低保户免费看病、送药x人次;外出出诊x人次，其中晚上就诊x人次;所有出诊、挂号、检查等费用全免。医药费也按市场药价的x%-x%优惠给病人。一年来共为村民节约近x万元，得到村民好评。

2、认真做好资料管理，当好农村卫生信息员。

一年来，为切实做好公共卫生服务，提高农村公共卫生服务水平，提高群众健康水平。在就诊之余，完善村级各类公共卫生资料，如做好全村村民的出生登记、死亡登记、防疫发卡、饮食管理、当地群众健康档案、外来人口健康档案等资料的登记管理工作，做到分类分册登记，保证资料的完整性和可查性。在此基础上，村卫生室负责人认真当好农村公共卫生信息员，收集信息资料，宣传农村爱国卫生知识，积极配合上级到我村开展工作。还多方参与村级卫生清理及环保工作。

3、加强培训，提高医学理论水平和实践能力。

为提高医学理论水平及实际操作能力，村卫生室负责人积极参与上级组织的培训，通过培训，增长了知识，特别是对处理院外急救、心脏复苏等各类突发事件上有了更全面的了解，为以后开展急救打下基础。

总之，村卫生室在过去一年的工作非常顺利，为群众解决了许多的实际困难。虽然还有许多不足，但将在今后的工作中更加努力，坚持理论联系实际，并为实际服务的原则，造福本村广大群众。

2022卫生室年度工作总结报告3

20XX年，XX市卫生局卫生统计信息工作坚持以科学发展观统领卫生统计工作全局，以落实卫生部卫生统计工作会议精神为重点，以抓卫生统计基础工作为突破口，求真务实，创造性地开展卫生统计工作，努力做到工作思路有突破，工作方式有特色，不断开创卫生统计工作的新局面，为“创卫生城”提供了数据支持。现将一年来的工作情况总结如下：

一、强化领导，提高认识

卫生统计直报工作是各级卫生机构的一项重要职责，是推进卫生改革发展的一项基础工作，也是各级各类医疗卫生单位的法定义务。今年卫生统计工作在年报的基础上增加了季报表和月报表，各区（市）卫生局、局直各医疗单位统一思想，提高认识，切实加强对卫生统计工作的领导，精心组织，周密安排，配备专职统计直报人员和设备，并给予一定的工作经费支持，积极做好协调配合，保证卫生统计直报工作顺利开展

二、工作开展情况

（一）加强数据收集审核，数据质量明显提升

20XX年卫生统计网络直报工作内容更多、要求更高、难度更大，卫生统计年报共10张（1—1表至1—8表、医改监测表、卫4表），月报2张、季报2张，实时报2张（人力表、设备表）。为确保报表质量，重点采取了三项措施。

一是通过QQ、电话适时指导基层填报数据，对填报中的疑问进行解答。

二是通过直报的批量审核结果核实数据，用门诊人均费用、住院人均费用、病床使用率等指标来核实医疗服务的真实性。

三是核对清理机构信息，8月份对4526个医疗卫生机构信息进行了清理，如机构分类管理代码、经济类型代码、卫生机构类别代码、医院等级、设置/主办单位、政府办机构隶属关系等，确保了数据的真实可靠。

（二）加强统计队伍建设，统计人员业务能力得到提升

注重加强统计专业队伍建设，为保障卫生统计信息工作质量稳步上升，我们着重抓好专业队伍建设，提高专业能力和水平。一是严格要求统计人员执证上岗。二是加强专业队伍技能培训，积极参加省厅和市局举办的各种培训班，全市卫生统计信息工作人员的数量和素质都较过去有了很大程度的提高。三为数据分析，充分利用已有数据，挖掘新的更深层次的信息和资是逐步提高工作要求，更好地服务于卫生事业改革发展。

（三）开展统计执法检查，提高数据质量

根据国家统计局、监察局、司法部？关于联合开展统计法和统计违法违纪行为处分规定贯彻执行情况大检查的通知？（国统字[20XX]38号）、？卫生部办公厅关于印发？卫生系统开展统计法和统计违法违纪行为处分规定贯彻执行情况检查工作实施方案？的通知？（卫办综发[20XX]111号）和XX卫生厅关于印发卫生系统开展统计法和统计违法违纪行为处分规定贯彻执行情况大检查工作实施方案的通知？（X卫办？20XX？44号）的要求，对照学习？中华人民共和国统计法实施细则？和？统计法违法违纪行为处分规定？。

我局于7月29日至8月15日，在卫生系统开展统计法和统计违法违纪行为处分规定贯彻执行情况的检查工作。重点检查医院等级、床位数、执业（助理）医师数、注册护士数、出院病人人均医疗费用、居民健康档案累计建档人数。通过检查，统一思想，明确职责，认真做好统计上报工作，加强报表管理，依据统计法律法规和统计表制度建立健全原始记录、统计台帐等，规范报表、台帐的填报标准、指标口径一直，保证报表完整、清晰，真正做到“数出有据”。

（四）加强统计成果应用，服务于医改大局能力明显提升

在抓好卫生信息基础统计工作的同时，逐步提高工作要求，将工作的重心由传统的纯数据统计转变为数据分析与应用，阶段性的统计任务完成后，对统计数据进行认真分析，形成翔实的分析报告。向市委、市府提供六县六城医疗机构、病床、人力等卫生资源状况和全市健康状况的相关数据；向发改委提供了各级各类卫生资源情况，向市环保局提供全市医疗机构个数、编制床位、实际床位、病床使用率、门诊人次。为市政府各相关部门制定新的卫生发展战略提供了可靠的数据支持。同时，还为市卫生局办公室、应急办、医政处、人事处、农卫处等职能部门及时提供了大量的卫生信息统计数据。

通过一年的努力，我们的工作取得了一些新进展，但面临的工作任务仍然十分艰巨，形势不容乐观，具体表现为：

一是由于统计工作任务日益繁重，区县卫生局既无卫生统计工作岗位，又无经费保障，且从事此项工作的人员都是兼职，根本无法应对如此繁重的工作，因此，造成人员大量流失，新人员有一段学习过程，常有数据不能及时上报的现象，影响全市卫生信息统计工作质量。

二是统计质量仍需提高。部分基层单位工作人员对统计口径理解不全面，少数统计人员责任心不强，造成统计数据反复修改，增加了工作量。今后，我们要采取措施稳定基层统计工作队伍，继续加大统计队伍培训力度，提高他们的业务水平和增强他们的操作能力，争取为领导决策提供更加可靠、及时的依据。

2022卫生室年度工作总结报告4

x年度我村卫生室严格依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构基本标准》、《医疗机构病历管理规定》、《处方管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关法律、法规和规章，在上级有关部门的指导下依法开展有关执业活动，完满的完成了各项公共卫生服务，并能保障了群众的基本医疗需求，基本上做到小病不出村(社区)，获得了村民的认可，现将本年度的工作总结如下：(请根据具体情况展开写)

1、公共卫生任务：x年我室承担了XX村，XX户，XX人公共卫生三大类十二项工作，全年共开展了X期X形式X内容的健康教育，对X名病人进行了健康管理，对重点人群进行社区管理，开展卫生协查、协管工作;

2、基本医疗服务：x年我室全年共诊治病人，成效如何，有无发生药物过敏反应、药物不良反应，有无出现误诊等差错行为，有无违规受到警告、记分或其他行政处罚;

3、执业机构变更情况：诊疗科目、床位(牙椅)等执业登记项目以及卫生技术人员、业务科室和大型医用设备变更情况;

4、接受卫生行政部门检查、指导结果及整改情况(要具体写一年接受XX单位的指导或检查几次，其指导或要求要整改内容，现落实情况);

5、校验期内发生的医疗民事赔偿(补偿)情况(包括医疗事故)以及卫生技术人员违法违规执业及其处理情况;

6、特殊医疗技术项目开展情况;

7、本机构卫生技术人员名单。(并附相关人员身份证、资格证书和执业证书复印件)

以上1、3、4、5、6条如无请写无。

2022卫生室年度工作总结报告5

一年来，在县卫生局和茨芭镇卫生院的业务指导和村委的领导下，遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，严格依据有关法律、法规和规章，依法开展有关执业活动，完满的完成了各项公共卫生服务，并能保障了群众的基本医疗需求，基本上做到小病不出村，获得了村民的认可，在卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下：

一、组织健全，科学管理高度重视、积极加大宣传力度，提高村民思想素质、卫生意识和保健能力：

1、领导重视。村级主要领导参加并亲自指导本村的卫生工作，以及新农合工作纳入村委会议事日程。

2、有切合实际的卫生村建设规划或计划，各项资料收集、整理、归档合理。

二、公共卫生任务

1、首先对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对，对已建立的居民健康档案细心修改及时更新数据，并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划，对新增以及流入流出人员的档案进行分类管。

2、定时对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压、糖尿病、重症精神病等)的年轻居民进行上门的健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。

3、对本村所有的孕产妇及0~7岁儿童进行摸底上册，并按规定程序进行健康体检。对岁儿童进行建卡及预防接种，接种率达到100%。

4、及时上报传染病报告表及公共卫生的各种数据。

5、健康教育是公民素质教育的重要内容，也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我村大力开展健康教育，提高居民的健康意识，不定期举办卫生知识讲座，提高村民对健康卫生知识的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育，发放健康知识折页1000余份，使村民的卫生防病意识得到提高，增加了村民的健康知识。

三、参加学习培训

按时参加卫生院的各次例会，无缺席无迟到早退行为。

四、基本医疗服务

为加强基本公共卫生服务工作的管理，为更好的为辖区居民做好健康保健服务，核对各村公共卫生工作落实及实施质量，在院领导的组织下，我们成立了督导小组，对辖区内所有行政村进行了上半年的督导。从督导情况看，我镇公共卫生工作固然比上年度有一定的进步进步，但依然存在很多题目。

一、督导内容

1、全镇0—6岁儿童摸底，建卡、建证工作。

2、每个月冷链运转情况。

3、传染病管理工作情况，门诊日志使用、监测情况。

4、村卫生室建设情况及各项工作展开情况。

5、资料上报、回档情况。

6、基本药物执行情况。

7、建卡宣传、教育、讲座及妇幼工作情况。

8、其他工作。

二、督导结果获得的成绩

1、全镇0—6岁儿童卡、证吻合，接种率基本达标。

2、儿童及育龄妇女花名册少数村健全。

3、多数村都进行了人口摸底工作。

4、都实行国家基本药物制度。

存在的题目：

1、杜包：整体环境卫生差，资料搜集不齐、未回档;宣传栏宣传内容更换不及时，健康教育、健康讲座未及时完成;资料上报不及时，欠规范;门诊日志填写缺项;无传染病管理登记本;无疫苗收发登记本;冰箱无温度记录本;慢性病管理不及时;药房仍有非基药存在。

2、仁和：资料回档有待完善;宣传专栏欠规范;讲座台太小;门诊日志使用率低且缺项。无疫苗收发登记本;冰箱无温度记录本;慢性病管理不及时;药房仍有非基药存在。

3、小湾：接种室摆设临乱，病房卫生差;资料上报不及时，未留底备查;宣传栏宣传内容更换不及时，健康教育、健康讲座未及时完成;门诊日志使用率低，何邦銮的处方未登门诊日志;门诊日志等奖缺项;传染病管理欠规范;接种报表有逻辑性错误。

4、三涨水：整体卫生差;药房有非基药存在;无任何资料可查;无宣传专栏;未使用门诊日志;传染病管理无资料可查;至今仍未启动冷链运转;其他均无资料可查。

5、白果寺：卫生室太小，内外环境差;资料只有妇幼资料可查;其他无资料;宣传栏宣传内容更换不及时，健康教育、健康讲座未及时完成;门诊日志使用率低，不规范，内容缺项;其他工作基本上没有展开。

三、以后工作建议

1、往后的工作从严要求，工作效力和经济挂钩。

2、加大培训力度，进步村医基本素质，增加村医知识面。

3、增强村医工作责任心，指导督村医与村干部调和合作。

4、增加与村医的交换，增加督导次数，切实增加。

　　 医疗机构 自查报告 范文三篇

　不经意间，一段时间的工作已经结束了，转眼回顾这段时间的工作，有得有失，为此一定要做好总结，写好自查报告喔。你还在为写自查报告而苦恼吗以下是我精心整理的医疗机构自查报告范文三篇，希望对大家有所帮助。

　医疗机构自查报告1

　为了提高医疗服务质量和技术服务水平，我服务站对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下：

　一、领导重视，严密组织

　我服务站召开了会议，对自查工作进行严密部署。会上，成立了由任组长自查领导小组，严格对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了认真细致的自查自纠工作，取得了明显效果。

　二、自查基本情况

　(一)机构自查情况：单位全称为“科苑街道丰苑社区卫生服务站”，性质为民办非企业，位于;法人代表：;主要负责人：区卫生局颁发的《医疗机构执业许可证》，执业许可证号20xx年12月23日。我服务站对《医疗机构执业许可证》实行了严格管理，从未进行过涂改、买卖、转让、租借。现有床位6张，诊疗科目有预防保健、全科医疗;业务用房面积320平方米。

　(二)人员自查情况：我服务站现有主治医师1名，执业医师1名，助理医师2明、护士3名。我服务站从未多范围注册开展执业活动;从未使用未取得执业医师资格、护士执业资格的人员或一证多地点注册的医师从事医疗活动，所属医护人员均挂牌上岗，并在大厅内设立了监督栏对外公开。

　(三)提高服务质量：按照卫生行政部门的有关规定、标准加强医疗质量管理，实施医疗质量保证方案;定期检查、考核各项 规章制度 和各级各类人员岗位责任制的执行和落实情况，确保医疗安全和服务质量，不断提高服务水平。

　(四)院内交叉感染管理情况：成立有服务站内交叉感染管理领导小组，由等组成。经常对有关人员进行教育培训，建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄漏处理方案等有关规章制度，有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录，定期对重点科室和部位开展消毒效果监测，配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范。

　(五)固体医疗废物处理情况：对所有医疗废物进行了分类收集，按规定对污物暂存时间有警示标识，污物容器进行了密闭、防刺，污物暂存处做到了“五防”，医疗废物运输转送为专人负责并有签字记录。

　(六)一次性使用医疗用品处理情况：所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型后由医疗垃圾处理站收集。

　(七)疫情管理报告情况：我服务站建立了严格的疫情管理及上报制度，规定了专人负责疫情管理，疫情登记簿内容完整，疫情报告卡填写规范，疫情报告每月开展一次自查处理，无漏报或迟报情况发生。

　(八)药品管理自查情况：经查我服务站从未使用过假劣、过期、失效以及违禁药品。严格执行抗菌药物制度规定。

　三、存在不足

　一是由于经费不足，有些医疗设备得不到及时维护或更新，一定程度上影响了相关业务的深入开展，发展的后劲不足;二是受编制所限，人员紧张，工作量大，到省级医疗机构进修的机会不多，知识更新的周期长，一定程度上影响了服务水平向更高层次提高等。

　四、今后努力方向

　我服务站一定以此次自查为契机，在上级业务主管部门的领导下，认真贯彻落实上级会议精神，严格遵守《医疗机构管理条例》，强化管理措施，优化人员素质，求真务实，开拓创新，不断提高医疗服务质量和技术服务水平。

　医疗机构自查报告2

　为进一步加强我区新农合定点医疗机构管理，规范诊疗服务行为，控制医药费用不合理增长，保障新农合基金安全，推动新农合精细化管理，促进卫生系统行评工作，根据《省卫生厅办公室关于开展定点医疗机构新农合服务行为检查活动的通知》文件精神，区卫生局下发了《关于开展定点医疗机构新农合服务行为检查活动的通知》(点卫发20xx55号)文件，对我区的定点医疗机构新农合服务行为检查活动进行了安排部署，各医疗机构进行了自查，区卫生局组织专班，于9月5日至9日对辖区各级医疗机构进行了专项检查。现将检查情况活动开展情况总结如下：

　一、取得的成绩

　区人民医院、各乡镇卫生院高度重视新农合工作，强化内部管理，严格执行新农合政策，全力服务参合群众，确保了新农合各项工作顺利推进，确保了参合群众受益水平提高，确保了新农合基金安全。主要表现如下：

　(一)内控机制基本建立

　各乡镇卫生院均建立了新农合层级管理体系，职责分工明确;强化基础管理，完善规章制度，严格考核奖惩，确保了各项制度规定落到实处。

　(二)住院费用稳中有降

　推行住院按床日付费改革后，各乡镇卫生院强化费用控制，强化医疗服务，实现了费用有下降，服务不打折的良好成效。20xx年1-8月，联棚乡卫生院住院例均费用为1200元，比去年同期下降272元，下降幅度为1848%。

　(三)门诊总额预付成效显著

　实行门诊总额预付支付方式改革后，各乡镇卫生院均加强了门诊统筹管理，制定了管理方案，并加强日常管理，严格监管考核，确保了参合群众受益、门诊基金安全。桥边镇卫生院强化系统监管、季度考核、入户稽查，1-8月共核减村卫生室违规补助资金414080元，有效遏制了虚构诊疗套取基金的现象，确保了门诊总额预付基金使用安全有效。

　二、存在的问题

　(一)区人民医院

　一是内部新农合管理体系还需进一步健全。由于区人民医院纳入宜昌市中心医院的一体化管理，区人民医院没有独立完善的新农合层级管理组织，医保办的新农合管理职能有待进一步强化，内部管控与考核机制有待进一步完善。

　二是入院标准执行不严。区人民医院在执行“社区首诊”、“逐级转诊”制度上存在先入院、后转诊的现象;入院标准掌握不严，存在门诊转住院、小病大治现象。

　三是合理用药有待加强。区人民医院使用的是三级医院的药品目录，整体药品价格偏高，抗菌药物使用没有严格执行分级使用管理规定。

　四是合理检查有待规范。区人民医院加强了彩超、CT等大型检查的管理，检查的针对性、合理性有所提高，但仍存在与主要疾病无关的非常规要求的检查、对诊断治疗意义不大的不必要的检查等过度检查行为。

　(二)乡镇卫生院

　各乡镇卫生院的新农合门诊管理基本规范，基药政策落实，补偿及时到位，无虚构医疗服务套取基金现象，参合群众满意度较高，社会反响良好。

　各乡镇卫生院在新农合住院管理上主要存在以下问题：

　一是个别卫生院的急危重病人比例过高。1-8月，土城卫生院按急危重管理的病人比例达2878%，高于全区平均水平近10个百分点。

　二是乡镇卫生院整体服务能力不足。由于人才、设备、技术、管理等因素的影响，乡镇卫生院的医疗服务能力呈下降态势，一些农村常见病、多发病不能在基层医疗机构治疗，病人外流比例呈升高态势，影响了参合农民受益水平和新农合基金安全。

　三是部分乡镇卫生院例均费用偏高。与去年同期相比，艾家镇卫生院、联棚乡卫生院例均费用明显下降，新农合按床日付费改革成效比较显著。土城乡卫生院例均费用达1583元，相对较高。

　四是合理检查还需规范。一些检查与主要疾病无关，一些检查(如血糖)过于频繁重复。

　(三)村卫生室

　一是基药政策执行不到位。非基药在村卫生室仍然存在，由于不能纳入补偿，影响了参合农民受益。

　二是部分村卫生室中药未纳入报销。

　三是部分乡镇门诊总额预付基金使用率偏低。1-8月艾家镇的基金使用率为7293%，联棚乡的基金使用率为7025%，基金沉淀过多，参合农民受益率较低。

　四是虚构医疗服务现象仍然不同程度存在。部分村卫生室未执行小票签字制度，随意乱收费;少补多报、虚构人次等套取基金现象难于从根本上杜绝。

　三、整改要求

　(一)加强领导，落实责任。区人民医院要正确处理医院发展与群众利益的关系，切实加强新农合管理职责，理顺关系，建立完善内控机制，将控费责任落实到科室、落实到医生。各乡镇卫生院要进一步落实院长负总责，分管院长抓落实的领导体制，将管理职责落实到科室，延伸到村卫生室，并严格责任追究制。

　(二)建章立制，规范行为。区人民医院、各乡镇卫生院要从制度建设入手，推行精细化管理，规范新农合服务行为，提高参合农民受益水平。区人民医院要建立符合江南院区实际、突出区人民医院职责的相关管理制度，从入(出)院标准、规范诊疗、合理控费等方面加强制度管理，把例均费用、平均床日费用、药品构成比、大型检查阳性率、实际补偿比、目录外药品使用率、平均住院日纳入考核内容。各乡镇卫生院要建立与支付方式改革相适应的各项制度，确保改革取得预期成效。

　(三)强化监管，严肃纪律。新农合基金是参合群众的救命钱，严禁各级医疗机构和医务人员违规骗取、套取、挪用、挤占。区合管办要履行经办监管职责，认真审核相关补偿资料，加强网上监管、现场督查、电话随访、入户核查，对发现的违规违纪行为予以核减费用、通报批评等处理，对问题突出、情节严重、社会反响强烈的违规违纪案例要上报区卫生局处理。各乡镇卫生院要加强所辖村卫生室的动态监管，实行日常监管、季度考核，进一步规范诊疗报销行为，确保医疗服务不打折，农民受益水平不降低。

　医疗机构自查报告3

　关于医疗保险定点医疗机构自查报告在上级部门的正确领导下，根据黑龙江省人力资源和社会保障厅《关于印发黑龙江省基本医疗保险定点医疗机构分级管理实施办法的通知》我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规，认真执行医保政策。认真自查现将自查情况汇报如下：

　一、高度重视，加强领导，完善医保管理责任体系

　接到通知要求后，我院立即成立以主要领导为组长，以分管领导为副组长的自查领导小组，对照有关标准，查找不足，积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分，深化基本医疗保险制度政策，是社会主义市场经济发展的必然要求，是保障职工基本医疗，提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作，有院领导专门管理，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究部署，定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划，定期总结医保工作，分析参保患者的医疗及费用情况。

　二、规范管理，实现医保服务标准化、制度化、规范化

　几年来，在区劳动局及区医保办的正确领导及指导下，建立健全各项规章制度，如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”;公布咨询与投诉电话3298794;热心为参保人员提供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药;设立医保患者挂号、结算等专用窗口。简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊和冒名住院现象，制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准，贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保办对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准，无自立项目收费或抬高收费标准。

　加强医疗保险政策宣传，以科室为单位经常性组织学习了《伊春市城镇职工医疗保险费用结算管理办法和职工基本医疗保险实施细则》、《黑龙江省基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录》等文件，使每位医护人员更加熟悉目录，成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。现场发放满意率调查表，对服务质量满意率98%，受到了广大参保人的好评。

　三、强化管理，为参保人员就医提供质量保证

　一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上，注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制，实行院、科、组三级医疗质量管理责任制，把医疗质量管理目标层层分解，责任到人，将检查、监督关口前移，深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范早交接班、主任查房及病例讨论等流程。三是员工熟记核心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识，提高自身的专业技术水平，提高医疗质量，为患者服好务，同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧。四是强化安全意识，医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育，提高质量责任意识，规范医疗操作规程，建立健全医患沟通制度，采取多种方式加强与病人的交流，耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前，精于术中，严于术后。进一步优化服务流程，方便病人就医。通过调整科室布局，增加全院电脑网络一体化，简化就医环节，缩短病人等候时间。大厅设立导诊咨询台、投诉台并有专人管理，配备绿色

　通道急救车、担架、轮椅等服务设施。通过一系列的用心服务，对病人满意度调查中，平均满意度在96%以上。

　四、加强住院管理，规范了住院程序及收费结算

　为了加强医疗保险工作规范化管理，使医疗保险各项政策规定得到全面落实，根据区医保部门的要求，严格审核参保患者医疗保险证、卡。经治医师均做到因病施治，合理检查，合理用药。强化病历质量管理，严格执行首诊医师负责制，规范临床用药，经治医师要根据临床需要和医保政策规定，自觉使用安全有效，价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品，[特]定药品，“乙类”药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目，经治医师要向参保人讲明理由，并填写了“知情同意书”，经患者或其家属同意签字后附在住院病历上，目录外服务项目费用占总费用的比例控制在25%以下。

　五、严格执行省、市物价部门的收费标准

　医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度，每日费用发给病人，病人确认后才能转给住院处，让参保人明明白白消费。

　六、系统的维护及管理

　医院重视保险信息管理系统的维护与管理，及时排除医院信息管理系统障碍，保证系统正常运行，根据伊春市、友好林业局医疗保险经办机构的要求由计算机技术专门管理人员负责，要求医保专用计算机严格按规定专机专用，遇有问题及时联系，不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生，保证参保人及时、快速的结算。

　我们始终坚持以病人为中心，以质量为核心，以全心全意为病人服务为出发点，努力做到建章立制规范化，服务理念人性化，医疗质量标准化，纠正行风自觉化，积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境，受到了广大参保人的赞扬，收到了良好的社会效益和经济效益。

　经严格对照《伊春市基本医疗保险定点医疗机构分级管理实施办法》文件要求自查，我院符合医疗保险定点医疗机构的设置符合a级要求。

 

#报告# 导语乡镇卫生院是农村卫生服务体系建设的重要环节。以下是 整理的卫生院调研报告，欢迎阅读！

篇一卫生院调研报告

乡镇卫生院的状况直接关系到农村广大群众的就医质量和身体健康。乡镇卫生院是农村卫生服务体系建设的重要环节，为全面摸清军赛乡卫生院的现状，了解存在问题和制约卫生院发展的因素，近期，我带着这个问题对军赛乡卫生院建设情况进行了调研，剖析制约基层卫生发展的症结问题，寻找破解思路。采用座谈、走访、查看相关资料和实地了解等形式，对军赛乡卫生院基本情况进行了调查，现将调查情况综述如下：

　一、军赛乡卫生院建设的基本情况。

　军赛乡位于县东南部，距县城南伞98公里，是、、三县的结合部，全乡版图面积18618平方公里，森林覆盖率41%，海拔2978米，最低海拔530米，气候差异较大，立体性气候较强。

　全乡辖6个村委会，43个自然村，69个村民小组，居住有汉、佤、拉祜、傈僳、德昂等11种少数民族，少数民族人口占总人口的44%，是县的一个民族乡，也是云南省的由四种主体民族组成的民族乡。2019年全乡有农业人口12880人，人均纯收入4069元。

　全乡有医疗机构7个，其中卫生院一所，村卫生室六所。卫生院占地面积10亩，建筑面积3348㎡(含在建综合业务楼面积1564㎡)，其中危房面积1264㎡，占建筑面积的37%。卫生院有职工34人(其中：正式职工12人、临时工22人)，有执业医师3人，执业助理医师4人，职业护师1人。

　全乡有村卫生室6所，建筑面积均为60㎡(其中：砖混结构2所、砖木结构4所)。现有村医10人，其中：男村医6人、女村医4人(缺编2人)，村医中高中以上学历4人，初中以下学历6人。

　二、发展过程中存在的困难和问题

　1、人员编制不足(核定编制12人，实有编制12人)，专技人员兼职情况突出，导致工作效率不高。卫生院已外聘临时工22人，用于补充岗位上的不足，以满足工作需要。

　2、综合业务楼建设缺口资金过大，主体工程投资286万元，辅助工程投资约32万元，目前到位资金190万元，其中：项目资金130万元、县级60万元，缺口资金128万元，由于卫生院创收能力有限，经济困难，每月还需支付大量的临时工工资(约35万元)，已无能力支付128万元的缺口资金。

　3、卫生院每年选派多人进修学习，但短期内人才缺乏依然存在，尤其是缺乏具有较强专业能力的学科带头人。

　4、基础设施落后，工作用房及病房严重不足，有工作用房66384平方米，其中危房138平方米，职工宿舍11206平方米(属危房)，随着新综合楼的建成，用房紧张状况将得到解决。

　5、由于多年来卫生事业经费投入不足，卫生院底子薄，无法投入更多的资金及时更新医疗设备，致使卫生院所只有基本的医疗设备，医疗设备陈旧简陋。卫生院所使用的医疗设备与同级别卫生院相比，呈现相对落后和不足，已不能满足医疗需求。

　6、基本公共卫生服务建档和管理质量有待进一步提高，尤其是对孕产妇、儿童、慢性病的健康管理有待加强。对糖尿病、高血压的治疗比较困难，一是卫生院和卫生室医生专业技术不强，治疗不规范;二是治疗糖尿病、高血压的药品品种相对不足;三是患者主动接受体检和治疗的意识不强;四是受当地风俗和生活习惯的影响，健康饮食习惯难以介入。由于受交通影响，生活在山区的老年人，很难有机会到卫生院接受全面的健康体检，从而影响系统管理率的提高。

　7、基本公共卫生服务工作在实际运作过程中，与人力资源不匹配的矛盾日见显现，主要表现在以下三个方面：一是卫生院人员不足，公共卫生、疾病预防和妇幼保健工作没有正式的专职人员管理，正式工兼职情况特殊，需要外聘临时工来管理此项工作，加之临时工工资低(1300-1500元)，工作不稳定，流动性大，公共卫生服务工作缺乏连续性管理人才;二是村医学历普遍偏低，目前还有一定数量仅有小学文化的村医，这一部分村医识字不多，接受能力有限，工作起来十分困难，导致工作质量和服务质量不高;三是村卫生室人员配备不足，尤其是山区民族居住地的卫生室村医缺乏，当地缺人才，外面的专业技术人员不愿意去或去了又留不住，这种状况目前仍然没有得到解决，影响了总体工作质量的提高。

　8、"重医轻防"问题。长期以来，乡镇卫生院的"重医轻防"现象非常严重。目前乡镇卫生院防保人员不仅数量过少，而且质量低下，使得乡镇卫生院防保工作的效果大打折扣。提供公共卫生服务本应是乡镇卫生院工作的重心，但是由于现行体制的原因，使得原本在功能上相互协作、相互配合的县、乡、村三级卫生机构逐渐转为全面竞争的关系。在这种情况下，由于公共卫生服务无法带来明显收益，故被逐渐弱化，导致乡镇卫生"重医轻防"倾向不断发展。

　作为"夹心层"的乡镇卫生院，在医疗领域，其便利性和服务价格不及村卫生室(所)，在医疗水平上又难以与城区医院相比，在竞争中逐渐落入下风。近年来，随着政府对农村卫生工作重视程度的不断提高，一些惠及乡镇卫生院的政策相继出台，改善了乡镇卫生院的硬件设施，"新农合"在报销方面向乡镇卫生院倾斜，另外，"十八项公共卫生工作"的开展也为其带来了发展的契机。然而，这些政策仅仅只是"救活"乡镇卫生院，使他们能维持正常运转，没有在乡镇卫生院回归其本来定位上做出实质性贡献，大多数乡镇卫生院仍然行进在"重医轻防"的老路上。

　三、军赛乡卫生院下步工作意见

　1、继续加强人才培养，根据卫生院的实际需要，有针对性的安排人员到上级医疗机构进修学习，力争用2-3年时间完成卫生院全员培训，村卫生室90%的人员到卫生院轮岗培训，使一线科室均有一名学科带头人，使卫生院的综合服务能力上一个台阶。

　2、近期内尽快完成综合楼建设项目，并投入使用。力争达到规范化、标准化运作，努力向等级卫生院发展。

　3、继续加强基本公共卫生服务工作，着重加强特殊人群的服务管理水平，确保孕产妇、0-6岁儿童、65岁以上老年人、高血压病、糖尿病的动态管理质量有大幅度的提高。加大对高危孕产妇的管理力度，100%将高危孕产妇纳入系统，100%达到住院分娩，杜绝孕产妇死亡。

　4、加强健康教育宣传力度，转变宣传方式，提高群众健康知识知晓率。

　5、加强纸质档案和电子档案规范化管理，同时加强对村医的电子档案录入管理，让村医全面掌握电脑操作技术，使特殊人群的动态管理记录形成电子化、常态化。

　6、加强项目资金管理，确保专款专用，对村医的每一项工作均要进行审核，核对无误后方可发放补偿资金，并按时将资金发放到村医手中，确保公共卫生工作高效运作。

　7、继续加强村卫生室标准化建设，提高村医服务水平，改善村卫生室医疗环境，提高群众就医舒适度，满足群众医疗需求。

　8、努力打造卫生院标准化建设，提高综合服务能力和竞争力，扩大医疗辐射面，从目前服务的13万人口，扩大到周边的3县人口，力争用2年将医疗收入提高到300-400万元，将卫生院建设成为群众满意的花园式卫生院。

　四、加快乡镇卫生院建设的几点思考

　(一)明确功能定位。

　卡立和完善县、乡、村农村三级卫生服务网络，是政府的重要责任。在这三级卫生服务网络中，乡镇卫生院是"枢纽"。它以公共卫生为主，综合提供预防、保健和基本医疗服务，并承担辖区内公共卫生管理职能。多年以来，由于人们对乡镇卫生院功能定位认识偏差，甚至把它当作生产性企业来运营，以致造成对卫生院投入少、工作条件差、卫技人员流失多的难以生存的局面。要加快乡镇卫生院建设，改变目前的状况，首先要进一步明确乡镇卫生院的功能定位，转变观念，加大投入，切实把乡镇卫生院工作作为政府的一项重要基础性工作来抓，充分发挥其在农村三级医疗卫生网络中的枢纽作用，实现"常见病不出乡镇"的目标。

　(二)加大投入，加强基础卡设，深化内部管理。

　当前卫生院存在着医疗仪器陈旧、医疗设备匮乏等问题，需进一步加大政府的投入力度。要深化乡镇卫生院的内部管理，逐步完善内部管理机制，通过科学管理，提高乡镇卫生院的医疗质量和服务水平。通过出台相关政策来调动广大乡镇卫生院卫技人员的工作积极性，推动乡镇卫生院工作的开展。要进一步建立和完善乡镇卫生院管理各项规章制度，推动乡镇卫生院工作朝着科学化、制度化、规范化方向发展。要把如何将乡镇卫生院建设与"新农合"、"公共卫生服务"工作的开展有机结合起来作为当前加快乡镇卫生院建设一个重要问题深入进行研究。

　(三)制政策、抓举措，稳定农村卫技队伍，吸引优秀人才，提高队伍整体素质。

　1、制定相关政策，鼓励医务人员到基层工作。政府每年拨一定的专项经费，解决乡镇卫生院卫技人员的保险、工资待遇等基本问题，使其能安心全力投入工作;制定并出台相应倾斜政策，吸引更多的优秀卫生人才，充实基层卫生院人员队伍，提高其整体素质水平。

篇二卫生院调研报告

一、基本情况

　全县共有8所乡镇卫生院和2所分院，其中中心卫生院3所，核定人员编制136人，现有在职在编人员95人，因专业人员缺乏，部分乡镇卫生院自聘人员9人。全县79个行政村均建立了标准化村卫生室，71所村卫生室配备了合格村医，8所村卫生室暂未配备村医。

　基层医改后，乡镇卫生院定位为公益性事业单位，是农村卫生服务网络的枢纽，承上启下，直接担负着农村的预防保健、卫生监督、基本医疗、卫生管理等任务。近年来县委、县政府高度重视乡镇卫生院建设工作，乡镇卫生院基础设施建设明显改善，综合服务能力进一步得到提升，呈现出较好地发展态势。

　服务能力不断增强。一是改善了就医环境。通过基层医改，结合标准化乡镇卫生院建设，乡镇卫生院的业务用房基本得到保障。二是拓展了服务项目。大多数乡镇基本上能开展b超、心电图、x线诊断技术，方便了农村居民的就医。三是提升了服务能力。招聘了一批卫生专业人员到乡镇卫生院工作，乡镇卫生院业务力量得到充实。通过开展县级医院对口支援乡镇卫生院、乡镇卫生院选派骨干力量参加公共卫生项目培训和进修学习等传帮带方式，进一步提升了基层医务人员整体素质。几年来，共有12人参加了全科医师教育培训，19人参加了住院医师规范化培训，78人参加了相关公共卫生项目培训，39人次参加了省、市乡镇卫生院管理项目培训。四是方便了群众就医。乡镇卫生院和村卫生室开通了新农合门诊统筹，药品实行集中采购及零差率销售;严格执行省市制定的医疗服务项目收费标准;积极开展基本医疗服务等。与医改前相比，药品售价明显下降，门诊人次明显上升，如药品售价下降幅度达378%以上，门诊人次上升1279%，次均门诊费、次均住院费分别下降286%和367%，有效缓解群众“看病难”、“看病贵”。

　基础设施明显改善。几年来，投资220万元完成了七都镇、大演乡卫生院业务用房改扩建工程，投资175万元启动乡镇卫生院周转房建设，投资250万元的仙寓镇、丁香镇中心卫生院业务用房改扩建项目正在建设，投资125万元的矶滩乡卫生院业务用房改扩建项目即将开工建设。与时同时，还投资40万元为乡镇卫生院添置医疗设备，如x光机、b超机、心电图仪、尿液分析仪等。基础设施的建设，改善了乡镇卫生院工作和生活条件。

　公共卫生服务稳步开展。通过基层医改，各乡镇卫生院根据《乡镇卫生院改革方案》要求，及时调整工作职能，改变了过去“重医疗、轻预防”的经营模式，除向广大群众提供“安全、有效、方便、价廉”的基本医疗服务外，大力开展各项公共卫生服务，如建立个人健康档案、开展健康教育、实施预防接种、配合处置突发公共卫生事件等。截止2019年底，己建电子档案67832份，建档率为729%，其中规范管理65岁以上老年8776人、高血压患者建档者建档9896人、糖尿病患者建档1595人、重性精神病患者管理率达100%。广大农民群众的卫生安全保障逐步增强。

　二、存在问题

　人才队伍建设亟待加强。一是基层卫生院因工作环境相对艰苦，待遇低，导致新毕业学生不愿到卫生院工作，招聘指标往往不能落实到位。同时队伍年龄老化、后继乏人问题较为突出。二是人员流失现象严重。基层医改三年来，共面向社会公开招聘了专业技术人员52名(大部分来自村卫生室)，但其中就有7人自动放弃或自动辞职。三是专业技术人才匮乏。目前全县乡镇卫生院在职在岗人员95人、本科学历6人，占总人数63%，大专学历42人占总数442%，中专以下学历47人，占总数495%，由于学历结构不合理，造成乡镇卫生院技术人员整体素质不高，诊疗水平难以提升。

　分配制度活力不足，医改内涵没有充分体现。过去把医院推向市场，实行“以药养医”，医务人员工资与经济效益直接挂钩。医改后，乡镇卫生院定位为公益性事业单位，县政府在财力十分紧张的情况下，加大了对卫生院的投入，保障了卫生院的运转和人员待遇，但改革后的卫生院服务意识、观念意识还有待转变，特别是“内增活力”绩效分配激励性不强，职工长期以来形成了以档案工资(基本工资、津补贴、绩效工资)视为应得报酬，乡镇卫生院在绩效考核分配上存在着平均分配的观念，职工之间收入差距不大，加上医务人员夜间值班、节假日加班又无报酬，一小部分临床医务人员积极性不高，主动性不强。又因职业风险责任大，患者要求高等因素，由此引发的工作中推诿病人，效益不高等不良现象时有发生。

　基本药物配送不规范，难以适应基本医疗需求。一是基本药物种类编少。二是常用基本药物网上采购不能及时配送到位，尤其是利润低的最基本用药，配送企业根本就不配送，导致乡镇卫生院药的品种少，难以满足基本医疗需求。

　三、几点建议

　居强队伍建设，全面提升医疗服务水平。一是要坚持卫生专业人员的引进和补充，结合实际，进一步简化招聘程序，缩短招聘周期，为人员引进创造条件。二是建立健全医务人员教育培训机制，定期对医务人员开展医疗卫生业务知识、医疗技能等方面的教育培训，切实提高医务人员的业务素质。三是加强医德医风建设，不断提高医务人员为群众服务意识，加强医务人员人文教育，强化监督制度和措施，不断提升医务人员职业道德修养。

　盔一步明确绩效分配办法。按照年度目标任务，工作数量、质量及群众满意度等综合考核确定绩效工资分配办法，拉开收入分配档次，体现多劳多得，真正做到职工待遇能高能低，如乡镇卫生院可考虑实行收支结余后资金的30%纳入年终奖励性绩效考核、医护人员夜间值班和节假日加班补足的激励政策，优劳优酬，确保绩效工资发放更加科学、合理。

篇三卫生院调研报告

乡镇卫生院是农村三级卫生网的枢纽，承担着农村预防保健、基本医疗以及公共卫生管理职能，为方便农民就医、保障农民健康，发挥了积极作用。现就乡镇卫生院发展现状以及面临的困难和问题，我局针对乡镇卫生院（含中心卫生院）基础建设、医疗条件、服务能力、服务功能等作了详细调查。

　一、农村卫生现状

　1、基础建设与设备配置状况

　我区乡镇卫生院（含中心卫生院）平均业务用房约3956㎡，设置病床51张，配置x线机、生化分析仪、洗胃机、呼吸机、麻醉机、综合手术床、心电图机等设备，另有3家中心卫生院配置了普通的ct；部分镇街卫生院低于该配置，且部分设备已老化，这些设备只能基本满足当地农民的医疗需求。

　2、卫生服务开展情况

　中心卫生院基本设置业务科室12个，有内科、妇产科、外科、五官科、中医科、急诊科、儿科和预防保健科等科室，镇街卫生院业务科室低于该设置，20xx年平均门（急）诊人次42164人次，出院人数949人，手术台数134台，病床使用率6865%；公共卫生服务用房、科室建设、人员配备基本符合卫生部的要求；显然，无论是基本医疗服务还是公共卫生服务都处于低下水平。

　3、卫生人力状况

　我区乡镇卫生院（含中心卫生院）人员结果老化，存在断档现象，大部分乡镇卫生院医务人员仍是过去的师承中医为主，人才严重匮乏，缺少高学历人才，特别是本科以上临床毕业生，以及高职称人才稀缺，中级职称平均不超过10人，以初级居多，人才的引进和培养成为乡镇卫生院发展的阻碍。

　二、农村卫生存在的问题

　症结之一：“丢不起”

　医疗机构设置不合理，使得有限的卫生资源和不合理的资源配置产生矛盾，造成卫生资源的浪费；乡镇卫生院并不是一个单纯的医疗机构，除了为农村群众提供基本的医疗服务之外，它还承担着许多农村公共卫生职能，妇幼保健、日常防疫、卫生知识的普及推广和处理突发性公共卫生事件等，因此乡镇卫生院不能与一般诊所及药店简单类比。

　症结之二：“谁来养”

　财政的支持有限，各级政府对卫生工作不重视，对中央政府对卫生的政策落实不够。使得对乡镇卫生院的`投入不大，更有的资金曾萎缩；而乡镇卫生院承担的费用较大，职工需缴的各种保险数额较大，退休职工和在职职工的人员经费紧张；医疗设备的更新、医疗环境的改善、医务人员培养以及医院日常运转所须的等等经费开支，由谁来承担？而现在要求医院药品零利润，不准以药养医，而医院由“谁来养”？

　症结之三：“没得人”

　大部分乡镇卫生院人员紧缺，只有几个人的卫生院根本就派出人员出去学习，更比说提高或者开展新的业务，这种既“出不去”又“进不来”的局面导致一些政府新添置的设备无人操作，处于闲置状态。生活艰苦，条件简陋，甚至连正常的工资都保不住，这样的处境，怎么才能引得进人才？留得住人才？

　三、面临机遇

　1、国家投入逐步加大，全国农村卫生工作会议提出，各级人民政府要逐年增加投入，增长幅度不低于同期财政经常性支出的增长幅度，从20xx～20xx年，各级财政每年增加的卫生事业费主要用于发展农村卫生事业，到20xx年基本完成县级医疗机构、县预防保健机构和乡（镇）卫生院房屋设备的改造和建设任务。而我区依靠国债资金以及红十字会援助等资金，对我区部分乡镇卫生院进行了房屋改造和设备添置。

　2、农民的健康投入逐步增加，新型农村合作医疗制度的逐步完善，这项工作对我区乡卫镇生院带来了新的契机，事实证明了从新型农村医疗制度的开展，我区各乡镇卫生院的业务量明显增加；随着各级财政对健康投入逐步增加，农民医疗保健需求将会明显增多。

　四、乡镇卫生远发展的建议及对策

　1、要充分利用好国债建设资金。

　随着国债项目的实施和我国对农村卫生工作政策扶持力度的加大，今后将会陆续再建设和装备一些具有发展潜力的乡卫生院，卫生院的建设要立足长远，适度控制发展规模，避免投资和设备浪费，在打造精品、发展特色医院和专科上下工夫。

　2、强化卫生保健职能。

　对不能维持生存的卫生院，保持或限制其医疗规模，将有限的资源和即将投入的资金向预防保健倾斜，突出防保职能。对闲置房屋和再扩建用房直接用于乡镇预防保健，重点是乡镇预防接种门诊，对具有一定专业特长的人员充实到防保队伍中来，其基本医疗服务由临近的实力强的卫生院承担。

　3、整合卫生服务功能，大力拓展服务范围。

　明确各级卫生服务网络的功能定位，发挥农村卫生网络的整体功能。树立政府举办的乡级卫生机构在农村预防保健和医疗服务中的业务指导中心地位，明确其在农村预防保健、基本医疗、急救和基层卫生人员的培训及业务指导职责。乡镇卫生院以公共卫生服务为主，综合提供预防保健、基本医疗服务，受县级卫生行政部门委托承担卫生管理职能。乡镇卫生院改革运行机制，探索新型服务模式，通过国家扶持，创办农村社区卫生服务中心体制，大力推进实施农村卫生区域规划，组建农村社区卫生服务网络，为农民切实提供基本卫生服务。

　4、增加投入，落实国家农村卫生经济政策。

　除积极引进、争取国家、省财政投入外，随着经济的发展，地方政府对应加大农村卫生的投入，认真履行其应承担的职责，尤其是应全额落实国家要求的配套资金政策，避免加剧乡镇卫生院不良债务的增加。对乡镇卫生院已形成的不良债务通过政府转移支付等手段予以核消，切实降低乡镇卫生院在历史发展过程中已形成的包袱。

　解决乡镇卫生院目前存在的问题是一项复杂而艰巨的工作，需要各方面的共同努力。要明确乡镇卫生院在三级卫生网络的功能定位，充分认识乡镇卫生院在解决农民群众“看病难，看病贵”等方面的基础性作用。不断理顺管理体制，确立乡镇卫生院的公益性质，减少市场化运作，发挥乡镇卫生院在保障农民基本医疗和公共卫生服务等方面的作用。

1市区卫生整治工作报告

正当我们满怀豪情喜迎建国xx周年之际，工作已接近尾声，过去一年在市区领导的周密部署和正确领导下，我们积极进取，踏实工作，圆满完成了去年制定的工作计划，为新一年的开局，打下坚实基础。

　一、降低路面底灰，机械化清扫洗扫步入常态化、规范化和良性循环。

　环卫机械化步代加快，不仅改变了环卫作业方式，更更新了环卫管理的观念，同时增强了环卫职工做好环卫工作的自信心、自豪感和责任感，推动城市环境卫生管理迈上新台阶。今年，市市容局调拨我处2台大型“洗扫车”和1台扫地车，对提高西部城区道路底灰的清扫起着至关重要的作用。要清扫好、保洁好望南路、十涧湖路等路段，就必须做到机械作业全数量投入、大范围覆盖、高强度作业和全天候运转，大规模、反复地进行城区道路清扫洗扫。

　对难度大，路面差的地段，争取做到“能洗尽洗、能扫尽扫”。首先让扫地车在以上道路进行机械化清扫作业，其次安排中型洗扫车进行第二遍洗扫作业，最后3台大型“洗扫王”进行全面洗扫，经过三遍机械化清扫洗扫循环作业，路面底灰大大降低。洒水车每天不间断地进行洒水降尘，道路冲洗车加大对中间护栏下端底灰的冲洗力度。护栏清扫车每天进行道路护栏洗刷。所有机械设备每天满负荷运行，一线工人人工清扫作业强度有所减轻，道路洁净度大大提高，整体市容环境卫生变化明显。

　二、加强市场化运作的监管，加大市容环境卫生的督查。

　第二通道段全长8公里之多，自市场化运作以来，总体环境卫生有所改观，但仍有不足之处。为此，我处加强了市场化公司的监管，对人员是否在岗作业，清扫标准是否按《市道路清扫实施细则》执行，人行道杂草是否拔除，逐一进行监管督查，达不到标准的按市环卫处统一要求扣分处罚。我们还对市场化运作的公厕管护、垃圾桶清洗进行了监管，达不到要求标准的，给予处罚，通过严格监管，市场化运作总体状况有所提高。

　三、加强城 管联动，做好数字环卫，努力清除沿深巷道暴露垃圾。

　今年，我们与城 管联动，共建数字城 管、数字环卫。共同对程等建设工地的渣土和建筑垃圾的抛洒及二次污染，进行了积极的监管，对辖区各物业小区的环境卫生、垃圾清扫清运都有效的实行了督查监管，发现问题及时联系在岗人员，及时解决处理。对征迁拆违过程中的建筑垃圾，组织人员帮助疏理、疏通。认真清扫清除建筑垃圾，及时恢复场地的平整有序、干净整洁。

　要打开城 管环卫一体化工作的新局面，首先要加强信息方面的交流和沟通，今年市市容局和市环卫处为我处配置了30部对讲机，城 管与环卫人员直接联络，对环卫作业的管理与人工清扫和机械化道路清扫洗扫、洒水降尘、护栏洗刷、人员调配都极为方便简捷，为环卫事业快速发展提供了正能量。对于平山路、卧龙山路、钢厂路上的夜市大排档乱扔垃圾乱倒污水现象，班组长与店主多次交涉都没有解决，后来联系城 管人员协调劝导，问题得以缓解。

　实行数字城 管、数字环卫工作，对我们是新的挑战，也给我们提供了新的发展机遇。我处抽调柏华士、郑玮、戚良予、宋柯夫、鲁殿润五位同志，专门负责配合数字城 管、数字环卫工作。这一“快”节奏的工作方法，要求我们必须在第一时间赶到现场，必须立即解决问题，这样才能提高工作效率，路面卫生也会干净，市民也会满意。数字城 管给我处提出了4800多例涉及环卫方面的问题，我们都认真解决，及时办理，件件落实。

　四、人工清扫精细化，作业标准再提高。

　今年7、8、9三个月高温季节多与往年，特别是38℃以上高温天气持续在一个多月以上，严峻考验着每一位环卫工人。高温季节伊始，我处便采取一系列措施进行应对，给职工发放降温茶叶、仁丹、十滴水、风油精、花露水、毛巾、肥皂和降温费。及时调整环卫作业方式，调整环卫作业时间，充分发挥机械化清扫洗扫功能，把机械和人工清扫有效地结合起来，以减轻一线工人在高温下的劳动强度，从而保证和提高辖区整体大环境卫生的干净整洁。

　为切实把我市打造成省级文明城市和迎接第二十届中国豆腐文化节、中秋节、国庆节，我处集中开展环境卫生整治活动，特别是谢李路李郢孜老火车站路段，由于该路段处在矿业集团棚户区改造阶段，道路生活垃圾、建筑垃圾和路面底灰交织在一起。环卫处动用机械设备对该路段进行突击整治，首先用铲车把道路各类垃圾清除干净，运往垃圾场。其次组织人员集中清扫，然后用道路洗扫车对路面进行机械化洗扫。对李郢孜小街东至镇政府门口地段，采用同样的办法，把道路清扫的干干净净。

　对望南路、望北路、卧龙山西路道路两侧的杂草杂物，环卫工人用镰刀、锄头进行割除铲掉。同时加大主次干道及商贸文化中心广场、车站和高速路口出入处的清扫保洁力度，确保大环境周边干净、整洁。一线工人扩大作业范围，延长作业时间，保证作业质量，做到第一时间发现问题第一时间解决问题，不留隐患。

　目前，我处的机械化道路清洗扫工作提高了许多，但人工清扫标准不能放松，更要精细化。为此，我处制定了《区环卫处人工清扫作业规范》，细化了清扫保洁、垃圾清运等基本要求，在作业时间、次数、流程和管理机制等层面实施标准化、规范化、精细化管理，抓好保洁作业的每个环节、细节。针对不同道路的实情，制定不同的作业标准，遇到突击整治活动，合理调整人员和作业时间，确保环卫作业质量稳定高效。一线工人每天上下午完成第一遍清扫作业后，人员在各自规定的路段内进行巡回保洁三趟，然后再进行第二遍清扫作业，通过循环作业，清扫质量不断提高。

　同时，挤出时间，主动打好清理暴露垃圾攻坚战。今年，工人们加大了对外排、外围、绿化带和街头巷尾的暴露垃圾清运工作。在卧龙山路老唐山乡小巷的暴露垃圾比较突出，一线和机关人员联合参加突击，向巷内沿深15米，把一车车装满的垃圾送到垃圾中转站。消防三中队以西新修道路两侧堆放放参次不齐的建筑垃圾，我们用铲车逐一将其推平理顺，其余的建筑垃圾装入平板车运往垃圾场，此次向道路以里延深25米。全年共整治辖区主次干道、城乡结合部卫生死角、难点及垃圾杂物38处，面积达16万平方米，清理污染路面30处。完成主城区230万平方米的道路清扫任务，辖区生活垃圾做到日产日清。1—9月份，清运生活垃圾48600吨，清除建筑垃圾16360吨，清运粪便680吨。

　今年我们还积极响应市总工会、市市容局的倡议，在辖区地段设立了“新川江大酒店、唐山酒店、莹莹超市”等五家环卫工人爱心驿站，开展为环卫工人“开启一扇门，添上一杯水”爱心活动。在平山路更新20余只果皮箱，使该路段得到进一步美化。区政府还为环卫处新购10台电动保洁车，为环卫工人巡回保洁提供了方便，减轻了劳动强度，提高了保洁效率，成为环卫行业的新亮点。

　下一步的工作，我们决心时时保持积极、乐观和自信的工作态度，以无私奉献的精神服务社会，热情饱满的形象赢得认可，踏实肯干的姿态冲在一线，在“四争”实践中追求更多的机会、更广的平台、更大的进步。

　工作计划：

　一、继续加大机械化作业力度，使其步入良性循环，努力降低道路底灰。

　二、向街头巷尾延深，认真清除暴露垃圾。

　三、争取在五中西侧新建一座垃圾中转站。

　四、争取在熙城春天新建一座垃圾中转站。

2市区卫生整治工作报告

为认真贯彻落实《公共场所卫生管理条例实施细则》，进一步加强公共场所卫生管理，规范经营行为，保障消费者健康安全，为沁县创建省级文明和谐县城营造良好环境，根据市卫生局《关于开展公共场所卫生整治月活动的通知》(长卫监字448号)精神，我所加大对公共场所卫生的监督力度，在全县范围内开展公共场所卫生整治月活动，现将集中整治情况汇报如下：

　一、加强公共场所从业人员的健康查体及卫生许可证的。

　发放审验工作。按照《公共场所卫生管理条例》，对从业单位的113名从业人员按规定进行健康体检和培训。按要求对公共场所单位进行了卫生许可证的发放与审验，办理卫生许可证64个。其中美容美发店7家，洗浴7家，旅馆15家，理发店35家，书店3家，影剧院1家，其中发证率达100%，合格率达90%。严格按照公共场所量化分级管理评分表进行了打分，并根据分数进行了等级牌发放。共下达了416份现场检查笔录和卫生监督意见书。通过集中整治，进一步规范了经营单位的经营行为，提高了卫生管理水平。

　二、我所重点对15旅店、35理发店的清洗消毒情况进。

　行检查。重点监督检查消毒设施运转和使用情况。另外，还将对这些场所使用的公共用具，包括理发美容用具、拖鞋、浴巾、浴衣、修脚工具、杯具等的消毒情况。并对检查中发现的问题，要求经营者及时整改。

　三、生活饮用水卫生监督。

　我所对全县辖区内的92家供水单位进行监督检查，对20家供水单位进行水质采样化验，其中城内5家，乡镇15家，并根据合格的水质检验报告，对符合条件的涉水单位进行了卫生许可证的发放与审验。并对涉水人员进行了健康查体。加强对水源水质的监测力度，对学校自备水源进行了彻底检查。并对供水单位下达卫生监督意见书，要求各供水单位保证饮用水达到卫生指标，确保饮用水卫生安全。

　四、一次性卫生用品的检查。

　我所在检查中发现2家宾馆和15家理发店使用，严格要求其完善索证记录和证明材料，符合卫生规范。

　五、我所对6家商场的室内微小气候及各项空气卫生指标状况进行了检测。

　其中有2家采光，通风不符合规定，对2家单位提出整改意见，目前已改造完毕。并对56家公共场所发放禁止吸烟标志牌。

3市区卫生整治工作报告

讲卫生、讲文明、爱护自己的家园一直称作为一种传统美德。一点也没有错，不管是个人还是集体，卫生做好了，就禁止了“病从口入”。然而人们的身体健康有了保障的时候，就解决了“看病难，吃药贵”这一难题。所以作为社区的管理人员，做好居民的卫生工作重在必行。

　一、指导思想

　以党的“十七”大精神为指导，以构建新型城市卫生服务为体系为内容，以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点，以完善服务功能和提高服务能力为核心，使我区社区卫生服务工作得到明显提高。

　二、目标

　进一步完善、健全社区卫生服务体系建设，加强人才队伍建设，本年度社区卫生服务机构的队伍整体素质得到提高，观念转变到位，充分发挥好“六位一体”的功能，强化社区卫生内涵建设和能力建设，进一步加强社区卫生服务网络建设，加大卫生服务覆盖面，本年度在条件成熟的片区力争新建2—3个社区卫生服务站，继续加强社区卫生服务的宣传力度，增设服务内容，把社区卫生服务工作真正落到实处，使本年度城市居民对社区卫生服务的知晓率、服务利用率和服务满意率分别达到85%、75%的80%以上。

　三、主要工作

　1坚持政府主导，鼓励社会参与，有效利用现有卫生资源，合理布局，严格机构准入，完成09年2—3个社区卫生服务站的建设任务。

　2完善社区卫生服务机构的内涵建设和高质量的居民健康档案，配备必要的基本设备，充实“六位一体”服务功能，加大人才培养力度，加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的培训，积极推广中医药服务，开展慢病防治、残疾人康复、健康教育等促进活动，不断提高社区卫生服务质量，使社区居民知晓率达到85%以上，享受服务在75%以上，逐步完善xxx年民居民健康档案内容，新建健康档案达到10%以上。

　3继续加强社区卫生的宣传力度和与部门的协作，特别是与街道办事处、社区居委会及部门间的联系，提高社区居民的知晓率；加强信息报送，实行微机网络化管理，搭建社区信息平台，形成上下贯通、左右联接、信息共享的良好网络化，为社区卫生服务工作提供科学依据，确保社区卫生工作的全面落实。

　四、工作步骤及要求

　一是继续巩固xxx年社区卫生服务体系建设的成绩，打造社区卫生服务的亮点，突出各中心的特点，拓展服务功能，在服务观念上更新方式、方法，让社区居民更多更好地享受到社区卫生的服务。

　二是加大社区卫生服务机构的宣传，积极开展便民服务、主动服务和上门服务，为居民提供多种形势的健康教育知识讲座，增强居民的自我防病意识，加强与街道办事处、社区居委会的联系，充分利用居委会的力量扩大宣传面。

　三是建立健全社区卫生服务工作制度，推广应用卫生部制定的"17项适宜技术"规范；探索社区卫生服务机构与乡镇卫生院的一体化管理；建立退出机制，实行动态管理；建立上下贯通、左右联接、便捷高效的社区卫生服务平台、共享信息平台、交流咨询平台和健康教育平台，逐步提高社区卫生服务管理层级化和快速化，提高社区卫生服务管理效能。

　五、保障措施

　1加强组织领导。在市政府城市社区卫生领导小组的领导下，开展社区卫生服务工作，服从卫生行政主管部门的组织安排，落实专人管理社区卫生工作，明确责任，加强与各相关部门的紧密协调配合，认真履行职责，共同推进城市社区卫生服务的发展。区卫生局成立建专家组，负责业务培训、技术指导和项目监测、评估等工作。

　2严格机制管理。各社区卫生服务中心要将发展城市社区卫生服务列入重要议事日程，纳入xxx年年度目标任务，建立协调机构，定期与社区居委会进行工作协调和信息反馈，加强与居民的联系，及时了解居民对健康的需求；区卫生局将组织督导组，随时督察社区卫生服务工作开展情况和工作中存在问题，确保社区卫生服务长效机制的建立

　3促进政策保障。全面贯彻落实省、市、区有关“关于加快发展城市社区卫生服务的决定”及其配套文件精神，完善相应政策和省、市、区配套资金，增加公共卫生经费投入，加强机构建设和人才培养，制定可行性操作方案，并将社区卫生服务全部纳入社会医疗保险定点机构，为促进社区卫生服务的发展提供有力的支撑和政策保障。