屈臣氏为什么

问题一：屈臣氏为什么叫屈臣氏？ 屈臣氏的由来

大约在1828年，有一位叫A・S・Watson的英国人在广州开了家西药房，取名香港大药房，鸦片战争结束后，这个药房向香港 注册，并迁到香港，注册使用Watson＆Co．A．S，并用广东方言将公司名译为屈臣氏大药房，这是屈臣氏名称的由来。

大概在1886年，该公司进行改组，成为公众性股份有限公司。第二年该公司在上海南京路(今南京东路七十一号)设立分号，以后又相继在汉口、天津、福州、厦门等城市设立分号或代理处，除了经营西药外，还配制经销中成药丸散膏丹及中西医结合的各种药品。到本世纪初，屈臣氏已被认为是远东最大的药房，其中又以上海分号的营业额最大。

除此之外，该公司还经销和代理欧美的化学品，下设照相部，经销照相器材及照相药水、材料。上世纪末，西方的荷兰水(汽水)已打开上海市场，成为时尚饮料，该公司又购进北四川路横 桥之地创办屈臣氏汽水厂。据说，上海人改称荷兰水为汽水就是由此开始的。1932年一・二八淞沪战争中，屈臣氏汽水厂被毁，之后，该厂址被房地产商收买建为民宅，位置相当于今四川北路一七四六弄美楣里。屈臣氏还代理进口酒类饮料，风靡世界的可口可乐公司进入中国之前，就是由屈臣氏为总代理。

解放后，屈臣氏退出中国，八十年代屈臣氏重返上海，与益良食品一厂联合成立益民屈臣氏食品公司。

问题二：为什么大家都说屈臣氏的东西全是正品 这个不好说，同厂，假和真的一起生产

问题三：为什么在屈臣氏里面卖的东西都比在专柜便宜？ 与专柜是有协议的，货基本都是真的；

售货员的提成是相当高的，所以要价也会相对高；

从租金来讲，专柜的租金下来供同面积比屈臣氏贵很多；

问题四：屈臣氏为什么叫屈臣氏？和屈 这个姓有关吗？ 屈臣氏的由来 大约在1828年，有一位叫A・S・Watson的英国人在广州开了家西药房，取名香港大药房，鸦片战争结束后，这个药房向香港 注册，并迁到香港，注册使用Watson＆Co．A．S，并用广东方言将公司名译为屈臣氏大药房，这是屈臣氏名称的由来。 大概在1886年，该公司进行改组，成为公众性股份有限公司。第二年该公司在上海南京路(今南京东路七十一号)设立分号，以后又相继在汉口、天津、福州、厦门等城市设立分号或代理处，除了经营西药外，还配制经销中成药丸散膏丹及中西医结合的各种药品。到本世纪初，屈臣氏已被认为是远东最大的药房，其中又以上海分号的营业额最大。 除此之外，该公司还经销和代理欧美的化学品，下设照相部，经销照相器材及照相药水、材料。上世纪末，西方的荷兰水(汽水)已打开上海市场，成为时尚饮料，该公司又购进北四川路横 桥之地创办屈臣氏汽水厂。据说，上海人改称荷兰水为汽水就是由此开始的。1932年一・二八淞沪战争中，屈臣氏汽水厂被毁，之后，该厂址被房地产商收买建为民宅，位置相当于今四川北路一七四六弄美楣里。屈臣氏还代理进口酒类饮料，风靡世界的可口可乐公司进入中国之前，就是由屈臣氏为总代理。 解放后，屈臣氏退出中国，八十年代屈臣氏重返上海，与益良食品一厂联合成立益民屈臣氏食品公司。

问题五：为什么有人都喜欢去屈臣氏买化妆品啊 20分 都是个人喜好，喜欢信赖，习惯，有的人喜欢去专柜，有的喜欢上网，有的喜欢在微信上，不代表所有人都喜欢

问题六：屈臣氏为什么那么多日本商品 日本是护肤品大国阿，而且也比较适合中国人用。

有很多都是针对中国生产的。

问题七：屈臣氏为什么把收银台设在那么里面？ 因为无论是品牌定位也好，收购拓展也好，自由品牌研发也好，促销推广也好，屈臣氏在这些领域的管理方面，处处体现出惊人的细节管理。

其中有一个细节就是收银台 收银台俗称付款处，是顾客付款交易的地方，工是顾客在商店最后停留的地方，这里给顾客留下的影响好坏，决定顾客是否会第二次光临，对于任何一家零售卖场来说，重要之处都是不言而喻的。但是据笔者研究，屈臣氏的收银台是所有零售卖场中最复杂的，也是最多学问的。

第一代屈臣氏商店的收银台设置在店铺的最里面，原因是收银台设置在店铺门口会给顾客造成压力，不愿意进入店铺，同时收银台在商铺里面可以引导顾客进入商场最里面；后来发现，收银台在最里面，顾客不容易找到付款的地方，而且不方便付款，结合超市的特点，屈臣氏将收银台设置在店铺的入口靠墙的地方，以方便顾客付款，这就是第二代的屈臣氏店铺；然而，随着生意红火，屈臣氏的管理者发现，收银台设置在入口处对客流造成阻碍，同时结合“屈臣氏发现式陈列”，收银台放在店铺的中间是最合理的。在屈臣氏第三代以后的店铺都一直遵循这种标准。

屈臣氏的收银台除了付款功能，还有服务台功能，包含开发票、广播中心、顾客投诉接待、商品退换，还是一个商品促销中心、宣传中心。这样一个多功能的枢纽之地，屈臣氏有一套完整的独特操作方案。 说以综上所述。

问题八：为什么屈臣氏的售货员这样子 我觉得吧，你只是想爆料。

这样的人就是销售的次货，不必放心上。‘买卖不成，仁义在’她不懂，你懂就可以了，何必跟她生气呢，买适合自己的产品没错。是那个人不懂得销售的真谛。

品牌历史

1828年，广东大药房在广州沙面开业;

1841年，广东大药房迁移到香港，易名"香港药房";

1989年，中国第一家屈臣氏个人用品商店在北京开业;

1994年，屈臣氏重回广州，在江南西路开业;

2005年，屈臣氏中国第100家分店在广州正佳广场隆重开业;

2006年，屈臣氏中国第200家分店在广州花都隆重开业;

2007年，屈臣氏中国第300家分店在江苏南京隆重开业;

2008年，屈臣氏中国第400家分店在海口隆重开业;

2009年，屈臣氏集团全球达成8800店，中国屈臣氏第500家店在上海开业;

2010年，中国屈臣氏第600家店在深圳开业;

2011年，屈臣氏集团全球达成10,000店，中国屈臣氏第1,000家店在上海开业;

2013年，中国屈臣氏第 1,500家店在安徽开业;

2014年12月2日，中国屈臣氏第2000家店在天津开业。

2017年1月，屈臣氏与饿了么外卖平台达成合作。屈臣氏在广州的84家门店在饿了么平台上线。

集团历史

屈臣氏集团起源于1828年，时至今日，集团已成为国际性的零售及制造业机构，业务遍布全球25个市场。集团旗下经营超过11000间零售商店，种类包括保健及美容产品、高级香水及化妆品、食品、电子、高级洋酒，及机场零售业务。此外，集团亦是历史悠久的饮品生产商，制造一系列瓶装水、果汁、汽水及茶类饮品，并透过其国际洋酒批发商及代理商，销售世界优质名酒同时推进饮品的推广。集团现聘用98000名员工，是以香港为基地的国际综合企业。和黄集团业务遍及五十五个国家，经营港口及相关服务、电讯、地产及酒店、零售、能源、基建、投资及其他等业务。 屈臣氏集团在欧亚两洲建立了名牌荟萃的零售业务，这些品牌蜚声国际、备受推崇，代表着最优质的产品，为顾客带来更高的生活品质。

集团的环球零售网路，正好结合了地方经验与国际专长，以最相宜的价钱提供切合顾客所需的产品和服务。集团旗下的零售商店均以卓越品质和殷勤服务见称。此外，我们亦高度重视地区市场的特性，并因应个别市场喜好和品味设计出各式各样的商品组合。因此，集团在发展环球业务的同时，也能兼顾各地习俗和文化的独特需要。

屈臣氏产品在亚洲，集团拥有多个著名品牌和零售连锁店，包括屈臣氏个人护理商店、百佳超级市场、TASTE美食购物广场、Great美食购物广场、Gourmet时尚美食购物广场、丰泽、屈臣氏酒窖和机场零售业务Nuance-Watson。集团亦是区内瓶装水及其他饮料的主要生产商，而屈臣氏蒸馏水的销量更为香港瓶装水销量之冠，反映出市场对集团产品的认同。

在欧洲，集团的零售业务遍布26个国家，旗下品牌包括Kruidvat、Superdrug、Trekpleister、Ros ann、ICIPARISXL、Savers、Drogas、Marionnaud、ThePerfumeShop、Spektr、屈臣氏个人护理商店及 DC。

在瑞士，集团旗下的洋酒批发及代理商Badarao，为集团的零售业务带来宝贵的协同效益。

集团一直以拓展业务作为长线发展策略，对于历来佳绩，我们固然引以为傲，但亦放眼未来，积极提升顾客的生活素质。

经营战略 企业收购

2005年斥巨资近55亿港元收购法国最大香水零售商Marionnaud的控股权，这是屈臣氏首次在欧洲大规模的扩充自己,使屈臣氏在欧洲重点发展战略得到有效的执行。欧洲由于经济发达，中产阶级聚集，这样的消费者规模正好吻合屈臣氏的消费者目标定位，如此的一项大型并购行动不但使屈臣氏的营业网点增加了1300家而且营业规模超过一百亿港元。

企业并购

同年，屈臣氏收购总部设于圣彼得堡的保健及美容产品连锁店SpektrGroup。这项收购让屈臣氏集团的全球业务伸展至俄罗斯，进一步巩固了其作为全球最大个人护理品、美容、护肤商业业态零售商的地位。屈臣氏分别在全球展开了多次并购行动，于2000年收购了英国Savers连锁店，使业务触角伸到欧洲。于2002年收购荷兰Kruidvat集团后，大大扩展了其欧洲业务范围和领域。于2003年收购菲律宾某知名药品零售企业，扩张了在东南亚的业务。于2004成功收购拉脱维亚著名Rota公司旗下大型零售连锁企业-DROGAS公司。Drogas是在拉脱维亚及立陶宛等国具领导地位的个人护理用品、美容、护肤系列产品零连锁企业。屈臣氏集团成功收购Drogas公司，标志著屈臣氏进军波罗的海国家市场并初战告捷，此举将进一步加强屈臣氏在欧洲市场的业务扩展和竞争力，提升其国际实力。于2005年还收购了英国MerchantRetail香水连锁店马来西亚ApexPharmacySdnBhd药店 以上收购行动仅是屈臣氏在全球收购的一部分，李氏团队通过资本的并购力量迅速在亚欧重点发展区域全面的扩充了企业的规模，资本的魔杖是屈臣氏企业成功的重要密码。

品牌战略

屈臣氏拥有包括沐浴露、洗发水等1200多种自有品牌的单品，其销售占比已达到15%。而当零售卖场自己可控产品体系的销售量和种类达到一定比例时，商家在渠道中的话语权就会增强。

那么，屈臣氏是如何稳打稳扎发展自有品牌的呢原来在自有产品开发的时候它就进行了深入的市场调研，以确保生产出适销对路的产品。并特别建立了"模拟店铺"，用于了解各分店的销售趋势和顾客需求，确定发展的产品种类。这包括统计出店铺内每月最热销的代理品牌商品，然后复制出与该热销代理商品近似的自有产品。也包括满足消费者的特定需求，推出具有特色的独家产品。

比如，屈臣氏针对不少女性消费者在穿高跟鞋被磨脚问题所困扰，而开发出脚掌贴、脚后跟贴，尽管这些小物件在很多人眼里微不足道，但在业界打出了名气。

屈臣氏自有产品不仅定位好，而且配有好的促销和优惠的价格。相对市场上其他品牌，屈臣氏自有产品以低于二至四成的价钱和新潮时尚的包装吸引顾客，而且在推入市场之前先要由员工试用，再让员工向消费者宣传，这样员工就成了最好的代言人，能够进行有效行销和口碑传播。

市场战略

国内的零售业可谓烽火四起，群雄逐鹿，本土品牌要发展，洋品牌也 要进来分一杯羹。有效的采购，低成本物流和强势终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争，屈臣氏绕过价格战的陷阱，根据对亚洲各国市场多年的观察和分析，凭借百年行销经验发现:日前亚洲经济成长迅猛，人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段，注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下，消费者不仅购买商品，还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值，如品牌、服务等，最后达到消费的最高境界，即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。

无疑，屈臣氏追求的是后者。它的个人护理商店以"探索"为主题，提出了"健康、美态、快乐"(health,good,fun)三大理念，协助热爱生活，注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内，屈臣氏是第一家以"个人护理"概念经营的门店，其独特而准确的市场定位，令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18--35岁的女性，她们注重个性，有较强的消费能力，但时间紧张不太爱去大超市购物，追求的是舒适的购物环境。"这与我们的定位非常吻合。"屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭丽娴如是说。

屈臣氏蒸馏水

屈臣氏蒸馏水水于1903年开始蒸馏水事业，至今已有逾百年制造优质蒸馏水的经验，是为业中翘楚。屈臣氏蒸馏水品质备受推崇。屈臣氏蒸馏水是由和记黄埔集团属下之香港屈臣氏实业公司于1993年6月投资兴建的，从事饮用水生产、销售及代理国际品牌包装饮料销售专业公司。和记黄埔集团是李嘉诚集团成员公司。

先进的生产工艺和系统的经营管理，确保产品品质，服务达到屈臣氏品牌之标准，为广大消费者提供完美质量的产品和专业的服务。 成立至今，屈臣氏蒸馏水已发展成为由三百余名员工组成的，年轻、进取、专业的团队;作为市场的领导者，公司十分注重研究与产品开发、技术改进和人才培训，务求公司业务精益求精。深圳屈臣氏蒸馏水有限公司秉承屈臣氏实业公司的百年优良传统，并将为使之在新世纪继续发扬光大不懈努力，为提高人民生活质量作出贡献。

屈臣氏蒸馏水于1900年开始生产汽水

屈臣氏蒸馏水是国内第一家生产汽水之公司 / 工厂

涉足全球购

3月26日低调上线了自己的海购平台：屈臣氏全球购，有母婴类用品、个护彩妆和营养保健三个类别，与如网易考拉等海购“前辈”的规模相比，屈臣氏尚属“试水”阶段。

发展概况 专业团队

屈臣氏拥有一支强大的健康顾问队伍，包括全职药剂师和"健康活力大使":专业队伍均受过专业的培训，为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。

屈臣氏 店铺

屈臣氏在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册，免费提供各种皮肤护理咨询;药品柜台的"健康知己"资料展架，提供各种保健营养分配和疾病预防治疗方法。屈臣氏深谙"公关行销"之道。通过一系列的爱心活动，充分体现了屈臣氏的社会责任感，引起巨大的社会反响。同时商店的营业额获得了长足的增长，更重要的是为企业树立了良好的社会形象。十九世纪初的义诊及送药的行为曾为屈臣氏赢的良好的社会形象，更让人惊奇的是屈臣氏曾为孙中山在香港就学时提供过奖学金，这样的行销经营之策略没有理由不成功。

分发中心

1993--屈臣氏个人用品商店上海分发中心

1994--屈臣氏个人用品商店北京分发中心

1996--屈臣氏个人用品商店武汉分发中心

1998--屈臣氏个人用品商店南海(广州)分发中心

2001--屈臣氏个人用品商店沈阳分发中心

2012--屈臣氏个人用品商店成都分发中心

分店

屈臣氏现已在:许昌\信阳\北京\安阳\银川\威海\邯郸\唐山\石家庄\保定\南昌\九江\景德镇\长沙\衡阳\湘潭\益阳\岳阳\邵阳\常德\潍坊\南宁\廊坊\燕郊\合肥\马鞍山\芜湖\铜陵\蚌埠\滁州\安庆\六安\南京\徐州\淮安\泰州\常州\无锡\昆山\常熟\江阴\宜兴\济宁\张家港\淮安\南通\盐城\昆明\个旧\成都\绵阳\达州\攀枝花\宜宾\广州\汕头\佛山\东莞\江门\中山/宿迁\珠海\肇庆\株洲\海口\苏州\杭州\嘉兴\温岭\上海\大连\武汉\孝感\咸宁\襄阳\黄石\荆州\随州\十堰\宜昌\重庆\郑州\开封\焦作\牡丹江\天津\福州\泉州\西安\汉中\安康\哈尔滨\齐齐哈尔\双城\大庆\太原\自贡\大同\阳泉\洛阳\宁波\慈溪\厦门\仪征\扬州\石狮\台州\温州\金华\宿州\绍兴\诸暨\上虞\海宁\贵阳\遵义\兰州\西宁\长春\松原\济南\青岛\枣庄\兖州\邹城\沈阳\营口\鞍山\抚顺\本溪\锦州\葫芦岛\盘锦\呼和浩特\淄博\吉林\四平\延吉\桂林\深圳\三亚\永安\柳州\湖州\淮北\南阳\新乡\烟台\高密\吴江\海丰\新余\包头\晋江\齐齐哈尔\连云港\贵港\溧阳\郴州\赣州\张家口\咸阳\临沂\滕州\镇江\仪征\儋州\通辽\邳州\池州\等城市开设多家分店。

酒窖

屈臣氏酒窖屈臣氏酒窖是和记黄埔旗下屈臣氏集团在香港设立的洋酒零售连锁店，主要对象是中产阶级的消费者，售卖世界各地洋酒。现时在香港共有13间分店。首间分店于1998年6月在中环国际金融中心一期商场开幕。

1998年6月在中环国际金融中心一期商场开幕。

2000年秋季，酒窖开展了批发业务，向全港餐厅、会所及酒店供应餐酒、啤酒和烈酒。

2007年，屈臣氏酒窖及其批发业务单位分别荣获由全球性的著名洋酒刊物 Wine Business International 颁发"最佳零售商"及"最佳批发商"奖项。

2007年8月，屈臣氏酒窖与 Nuance-Watson 成为合作伙伴，把 store within store 的概念带到澳门威尼斯人度假村酒店。

屈臣氏酒窖每逢周未都会举行试酒活动。 屈臣氏酒窖要求每位员工均须修读国际认可的洋酒课程(Wine & Spirit Education Trust)。

出售产品

屈臣氏酒窖出售来自全球的洋酒，包括:

从 20 多个国家采购洋酒，供应逾 2,000 款佳酿，而独家供应的也有 400 多款。

储存了波尔多及新兴酿酒区 300 多款的佳酿。

香港分店

香港岛

中环国际金融中心一期商场 1035 号铺(营业时间:10:30-21:00(一至六) / 10:30-20:00(日))

中环夏悫道 10 号和记大厦 1 楼 131 号铺(营业时间:10:30-21:00(一至六))

半山区史丹顿街 2 号地下(营业时间:12:00-22:00)

金钟太古广场 GREAT Food Hall (营业时间:10:00-22:00)

湾仔港湾道 1 号会展广场 1 楼 102C 号铺(营业时间:10:30-21:00)

铜锣湾告士打道 310 号柏宁酒店地下 D3b 号铺(营业时间:11:00-22:00)

铜锣湾恩平道 28 号利园地下 G03 号铺(营业时间:11:00-21:00)

快活谷山村道 49 号骏愉居地下(营业时间:12:00-22:00)

铡鱼涌海光街 28 号地下(营业时间:11:00-21:00(一至六))

赤柱马坑佳美道赤柱广场 2 层 202A 号铺(营业时间:11:00-21:00)

九龙

尖沙咀广东道 3-27 号海港城海洋中心 3 层 313A 号铺(营业时间:11:00-21:00)

新界

西贡福民路 22-40 号西贡市中心地下 51 号铺(营业时间:10:30-21:00)

离岛

愉景湾商业中心地下 G11A2 号铺(营业时间:11:00-22:00(一至五) / 10:00-22:00(六及日))

内地门店

屈臣氏用2年多时间将门店增加了之前数年扩张的总和。公司2012年12月9日宣布，内地门店数量达到1000家，完成2009年前作出的"百城千店"计画。屈臣氏计画到2016年在内地将门店数量增加到3000家，遍布300个城市。

行销战略 产品策略

屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象，来自二十多个国家，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种，主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌，有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品，宝洁就不在少数，还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然，产品也不仅是为女士提供，各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。

屈臣氏 宣传单

屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导"健康";美容美发及护理用品占比重最大，种类也最繁多，表达着"美态"的概念;而独有的趣味公仔及糖果精品则传递著乐观的生活态度。为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，"心"、"嘴唇"、"笑脸"，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。

价格策略

屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值，定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道，是"希望做到价格与市场需求一致"，而不是"具有竞争力的价格"。纵然如此，据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示，有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。由此可见，对日益同质化的零售行业，价格已不是吸引顾客的首要因素。

行销策略

1、专业化指导

行销策略

屈臣氏拥有一支强大的健康顾问队伍，包括八十位全职药剂师和一百五十位"健康活力大使"。他们均受过专业的培训，为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。

2、特色化服务

每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区，货品分门别类，摆放整齐，便于顾客挑选;在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册，免费提供各种皮肤护理咨询;药品柜台的"健康知己"资料展架提供各种保健营养配分和疾病预防治疗方法;积极推行电脑化计画，采用先进的零售业管理系统，提高了订货与发货的效率。如此种种，我们可以看到的是，屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售，更注重对顾客体贴细致的关怀，充分展现了其"个人护理"的特色服务。

3、社会行销

企业是社会的企业，"取之于民，用之于民"，屈臣氏深谙其道。2002年，屈臣氏个人护理店与香港癌症基金会发动"粉红革命"，向市民传达预防乳癌的咨讯，并筹募善款用于乳癌的研究。2003年底，又成功支持中国儿童少年基金会实施"春蕾计画"，通过开展爱心购物行动，集捐款项达235800元，令500名失学女童重返校园。这些活动充分体现了屈臣氏的社会责任感，取得了巨大的社会反响。当年商店的营业额获得了80%的增长，更重要的是为企业树立了良好的社会形象。

4、广泛开展电子商务

2011年12月16日，屈臣氏中国宣布正式进驻淘宝商城，开启官方旗舰店。1989年创立至今，屈臣氏在国内线下零售实体店已经达到1000家，覆盖全国超过100个城市。而屈臣氏淘宝商城旗舰店将是屈臣氏在中国内地的第1001家店面。屈臣氏淘宝商城旗舰店不仅作为屈臣氏线下成功模式的延伸，更被屈臣氏看作是与消费者在网路时代更加亲密沟通的新联系点。

锁定消费群

在日益同质化竞争的零售行业，只有为消费者提供合适的产品选择和优质的购物体验才能赢得市场。而实现这一切的首要基础就是准确锁定目标消费群。屈臣氏将中国大陆的目标消费群锁定在18岁-35岁，月收入在2500元人民币以上的时尚女性。它为何偏爱的是这一人群呢原来年龄更长一些的女性大多早已有了自己固定的品牌和生活方式，很难做出改变。

而40岁以下的这个人群则富有挑战精神，比较注重个性，喜欢体验优质新奇的产品。同时，又是女性中收入增长最快的一个群体，有较强的消费能力，但通常又时间紧张，不太喜欢去大卖场或大超市购物，追求的是舒适的购物环境。这些消费者特征都与屈臣氏的商品定位非常吻合。

塑造专家形象

走进屈臣氏，你会发现给人的感觉不是走进了一家超市，而是一家专业的个人护理店，为什么会有这种感觉呢

这是因为精确锁定目标消费群后，屈臣氏进而提出了"个人护理"的专业化服务和行销概念。店里不仅针对个人护理提供完备的产品线，而且在商品的陈列方面，按化妆品─护肤品─美容用品─护发用品─时尚用品─药品的顺序分类摆放，方便顾客挑选。

同时，屈臣氏成立了一支强大的健康顾问队伍，包括全职药剂师和供应商驻店促销代表，免费提供各种皮肤护理等专业咨询。并且在店内设资料展架，陈列个人护理、保健营养分配和疾病预防治疗方法等各类资料手册。这样，消费者很容易被店内的氛围、营业人员的素质、商品的陈列、资料的发放等一系列专业化购销手段所打动，这样屈臣氏个人护理专家的品牌形象也因此深得人心。

系统化促销

根据国人"实惠才是硬道理"的消费习惯。屈臣氏实施加1元多一件、"全线八折"、"买一送一"等促销力度大的优惠策略，吸引顾客眼球。此外，屈臣氏更注重消费者心理研究，比如，新奇 的活动对有"小资情调"的白领一族更具有吸引力，屈臣氏就推出"60秒疯狂抢购"，抽奖获得者可以在卖场对指定的货架商品进行"扫荡"，60秒内拿到的商品都属于获奖者，这样的方式让消费者因体验新鲜 而津津乐道。

总之，依靠精准消费群定位，专业化服务，物美价廉的自有品牌产品，专业和系统化的促销等一系列环环相扣的精细经营举措，屈臣氏牢牢抓住了大量的忠诚顾客，并有效避免了与购物中心、大型综合超市、便利店、专卖店和网店等零售形态的同质化竞争，着实有效地实现了自己的经营特色。

布线O2O行销

屈臣氏与行销APP"i蝶儿"联手合作，发布首款手机及移动设备游戏屈臣氏i蝶儿，把优惠券电子化并且娱乐化，让购物的过程变得生动有趣起来，从而为消费者创造更愉悦的购物体验。

行销定位 网路行销

据悉，"利用更多不同媒介进行更多品牌推广"将是屈臣氏未来的重点之一。相关负责人表示，"作为个人护理专家，屈臣氏服务的同时也引领着顾客的消费需求与习惯，对于日益盛行的网际网路消费风潮，屈臣氏将尝试与消费者进行线上网路互动的新鲜沟通方式，针对性地为消费者提供更精准的服务。"

以屈臣氏"人人网美丽之旅"行销事件为例，2010年上半年，人人网的注册用户已经超过12亿人，屈臣氏选择与人人网合作建立互动网路行销，相当于直接对接这12亿时尚消费族群。而在传播内容方面，屈臣氏也采用消费者关注高的产品免费试用来吸引用户，这能直接反应网友对屈臣氏品牌、产品的意见反馈。相关负责人指出，"人人网美丽之旅"虽刚推出，但每一条试用分享报告已经均能保持一定量网友的关注和回复，配合适时的线上活动推广，屈臣氏对此项主题活动充满信心。

移动行销

与在电视上做广告形成鲜明对比，越来越多企业开始关注各种专属手机使用的域名、无线网址，业内正悄然掀起一阵移动行销的狂潮。据悉，屈臣氏除了SNS社交网站，还推出了自己的手机平台软体，如IPHONE的APP，这在国内可谓品尝了"头啖汤"。

数据显示，2010年中国使用手机网民达到277亿。显然，随着移动商用时代的到来，通过手机网路进行企业行销是一大趋势。据了解，屈臣氏APP的推出，等同于可以让下载用户随身携带屈臣氏的推广宣传册，让消费者可以第一时间了解屈臣氏的动态。业内人士指出，屈臣氏这一举措，不仅是行销手段上的一个跨越，更是抢夺消费者市场的重要一步，"善用手机网路的人一定程度上是代表活跃的消费频次和强势消费力，是借力打力的最佳实践。"

创新过程 发展稳中取胜

屈臣氏通过多年来对中国内地零售市场的深入研究和钻研，总结出品牌发展最适宜的定位和发展策略。长期以来，屈臣氏奠定了内地最大的健康和美容个人零售商的坚实地位，并且密切关注市场变化，适时把握时机，蓄势待发。不以发展的快慢衡量企业的发展，因为任何事物的发展都有其自身的规律，受时机和多方面因素的影响。多年来，屈臣氏始终以敏锐的触觉了解、研究和分析市场动向。在尊重市场规律、了解消费者需求和内地零售业各项政策法规的基础上，不断完善内部的管理，积极调整发展战略。

屈臣氏 店铺 健康生活方式

屈臣氏制胜的模式是:独特的产品组合(日用品、美容及保健品、特色商品)+保证优质+每周新品不断+惊喜不断的购物环境。制胜的法宝就是"要了解市场和顾客真正的需求"。由于前面奠定的基础，2005年，屈臣氏将在内地市场行销方面加大投入，力争实现在12至18个月实现店铺数量翻番的目标。在与本土企业和欧美巨头的竞争中，屈臣氏的行销模式成为制胜的法宝。作为一个成熟的国际零售品牌，屈臣氏不仅拥有了市场先驱的品牌优势，更拥有全球布局、本土采购的强势搭配。屈臣氏在中国内地发展已有15年，其成功之处还在于对消费时尚的把握以及对健康生活方式的倡导。屈臣氏不仅了解市场以及本地的消费者，而且运用强大的市场推广策略，与合作伙伴和供应商建立稳固和双赢的合作模式。

开发自有品牌

屈臣氏的市场定位是要做"个人护理专家"。同时，发展自有品牌也体现了屈臣氏在个人护理用品方面的专业性和创新性。屈臣氏计画根据消费者的需要，推出更多的自有品牌，以满足消费者不断增长的需求。自有品牌对零售商而言不仅仅是"重要"，而且"必不可少"。消费者光顾屈臣氏，不但选购其他品牌的产品，也购买屈臣氏的自有品牌新产品。它的增长将帮助公司增加和平衡利润，同时与其他独家代理的产品相得益彰，为顾客带来更多的选择空间。在中国市场，屈臣氏的自有品牌数量为700多种，约相当于所销售总商品数量为20%;在销售价格上，大约比同类其他品牌便宜20%~40%。作为世界性连锁集团，屈臣氏推出多款洗发、护肤、沐浴产品，以及部分食品和生活用品。这些商品一方面在产品的开发和设计上都十分迎合都市年轻人。在屈臣氏购物的职员刘**表示，她很喜欢在屈臣氏购物，因为这里的商品都是独一无二的，而且它的洗浴护肤用品都比较便宜。

南京有哪些适合逛街的地方呢，每次周末都不知道去哪里逛逛，这次小编给你带来这份南京商场大全，一起来看看吧

雨花客厅

地址：雨花台区安德门大街47号（地铁一号线，天隆寺站）

集超市，影院，餐饮，购物为一体的雨花客厅E-Park终于解决了这个问题，特别方便！地铁一号线天隆寺站上去就是了！

晋家门、蓝象、褚记北京烤鸭等等，50多家人气特色餐厅、著名连锁餐饮，从轻食到多国料理应有尽有，两个美食区分分钟把莱迪美食街PK下去，

周围的居民想吃点好的再也不用跑远了，坐上地铁几分钟就到！

屈臣氏、TheGreenParty、newbalance、CASIO等等，各种一线大品牌，买到手软。

从专业运动品牌、时尚衣服包包到日常护肤、小挂件，逛上一天完全是不成问题的！

在雨花客厅里走着走着，会有水下生物突然映入眼帘，在一个商场里居然会有室内水族馆，简直给带孩子来的家长们特别棒的体验。

而且，雨花客厅还设置了母婴室、吸烟室，到处都有充电的地方，把平时别的商场很少注意的地方都注意到了，真的把方便大家做到了极致！

山姆会员店

地址：雨花台区安德门大街35号（地铁一号线，天隆寺站）

全球4000+精选优品，32个国家直接进口商品，生鲜肉类零食美酒日用品家电服装玩具，各种海淘爆款全都有，简直让人逛断腿。

整个山姆占地10000_，整个1楼全部都是吃的，2楼主要卖日用品和家电。

中间3米多宽的过道，两旁五六米高的仓储式货架，家里想要买什么这里全有了，简直太方便了！

山姆会员店几乎集结了所有国家的热卖食品，从水果、酒水到零食，南京其它超市设置的进口食品区，在这儿看来就是冰山一角。

注重高品质的山姆会员店引进的家居和生活用品都相当高大上，电吹风、净化风扇、吸尘器样样受欢迎！

金鹰湖滨天地

地址：栖霞区仙林大学城学海路1号

金鹰湖滨天地B区涵盖购物中心、仙乐湖、森林公园、文创艺术，餐饮美食，汇聚商业、教育、影院等多种功能，同时拥有露天公园、下沉式广场等文化娱乐功能配套

金鹰湖滨天地B区紧靠仙乐湖，而且湖水非常清澈。湖边将设置3万平方米的主题式户外广场，超多的公共空间和无轨火车、观光游轮等项目。

苏宁生活广场

地址：玄武区苏宁大道1号（地铁4号线苏宁总部站）

整个生活广场负一层是超6000_的苏宁红孩子乐园，负二层是超7000_的苏宁易购云店和超4000_的苏鲜生超市，吃喝玩乐甚至连给孩子买的东西都一应俱全！

可爱的衣服鞋子、俏皮的宠物玩偶、机器人、小汽车、积木、小皮球多得让成年人都看得眼花缭乱，再也不用跑老远去新街口给孩子买东西了，

下班绕一圈就把给孩子的礼物搞定了！

各种新鲜水果、蔬菜、速冻食品、进口零食，甚至连护肤品和美食店在负二层的苏鲜生超市都是有的，以后完全不用担心吃饭问题了，

新鲜食材和美食店全都有！简直羡慕死在徐庄上班的小伙伴了！

手机、电脑、单反等3C产品、耳机甚至连无人机这里都有。苹果、华为、OPPO、小米各种品牌一个都不少，你可以一边体验一边挑，

生活在仙林的人们，各种电器、数码产品都可以在家门口搞定了！

金鹰世界

地址：建邺区应天大街888号

50万方商业面积，400+入驻品牌，SK-II、耐克、阿迪达斯、MAC、雅诗兰黛各种大牌全都有！电梯到处都有，每一层也都有休息区布置，再也不用担心逛累了没地方休息啦！

老公也有地方存放了，可以说是非常腻害了，难怪敢于开在“万达”老司机对面叫板河西商业圈！

左庭右院、酵墅、云海肴、星巴克、海底捞等等，70+环球美食应有尽有，除了可以逛到全球各种一线大牌好货，逛累了也可以吃吃吃！

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最近几年最火热的食物一定要说芝士了，味道甜而不腻，而且颜值超高，装饰在其他食物上，或者自己单独做成食物都非常的好吃，简直受欢迎也是理所应当的，而且人们也富有创造力，将芝士做成了各种美食。

那么，今天小编来给大家推荐的就是这个南京的好吃的芝士店了，感兴趣的朋友们可以一起看过来，我们一起来寻找美味的芝士店!

食壹餐厅

他家主打芝士咖喱蛋包饭。蛋包饭很常见，但是加了芝士的蛋包饭却真的是很难见到。蛋皮里有浓浓的芝士味，很香浓，甜甜咸咸的!芝士再加上咖喱，这一组合完全是吃货的福音!

地址汉口路48-1号

人均32元

芝士界瑞士餐厅

这家完全是芝士控必去的餐厅!来自瑞士的芝士火锅就在这儿!用叉子叉着菜在芝士锅里滚几圈直至裹上融化后又凝固的芝士就可以食用了，不用煮太久哦!

因为食物都是熟的!法棒、肉类、蔬菜、水果和解腻小菜都分别精心放在盘子上，看上去就很有食欲。刚上的芝士锅，芝士还是液体状，香味四溢。

地址大行宫新世纪广场B座1703

人均84元

喜满多芝士猪排

他家专做韩国料理，有味道很棒的芝士猪排!炸得又香又脆的，色泽金黄的猪排放在盘子里，依然冒着热气!猪排被整齐地切好，里面满满的芝士溢了出来，明明看着就感觉已经饱了!

地址升州路越时空悦食城3楼

人均58元

小猪猪

他家的咖喱芝士炒饭简直堪称一绝!浓浓的芝士和喷香的饭、新鲜的蔬菜放在铁盘上，服务员不停地翻炒!当芝士与米饭很好地融合后，夹起饭来可以看见长长的拉丝!扯都扯不断!浓浓的芝香让人垂涎三尺!

地址建康路1号水游城B2层

人均63元

出云寿司

一家专做日本寿司的店，最值得一提的就是芝士炸虾卷和炙烤芝士熟虾。口感很香，咸咸的芝士条加上虾肉，别样滋味!食材新鲜，造型美妙，这样的寿司怎能让人不爱

地址虎踞路店：虎踞路45号104

人均40元

芝士_番薯

小小的一个，当作下午茶或者零食吃再好不过!香喷喷的，番薯也很糯!芝士的味道很浓，混合着番薯泥的甜味很好吃!一会儿一个拿在手上就能解决掉，吃了还想吃!

地址珠江路地铁站内(近屈臣氏)

人均7元

巧盒

巧合是巧盒啦!人气的雪域牛乳芝士蛋糕味道很棒!听名字比较怕奶油部分太过，不过奶油和胚体的比例竟然恰到好处!

吃在嘴里那种固态融合为液态的动态感觉，犹如新雪初融般的质感，那种覆盖在舌尖、继而包裹住整个舌头、最后在口腔中蔓延开来的浓郁滋味!

地址长江路9号B3幢613

人均40元

鸡鸡歪歪炸鸡

芝士爆浆鸡排，一大块鸡排里包着芝士。鸡肉多汁很嫩，芝士量很足!一口下去芝士蜂拥而出，给你大大的满足感，根本停不下来的节奏!外表酥脆可口，里面内藏乾坤，吃的时候要小心不要烫伤了嘴哦!

地址广州路店：广州路20号

人均12元

芝士的魅力，无法抵挡，我们喜欢上就不可自拔了，那么，如果你来到六朝古都南京，你一定不要错过这些芝士美食了，这些，美食十分好吃，颜值又高，你既可以拍照也可以很好的吃上一顿了!

南京餐厅哪家好吃？

南京是一个有着丰富美食文化的城市，这里不仅有传统的江南菜，还有各种各样的美食供你品尝。其中最令人印象深刻的当属清真的巴依老爷子牛肉面了。一碗面条不但筋道有嚼劲，而且鲜美浓郁。配以黄豆芽、青菜、墨鱼丝等各种佐料，简直让人食欲大增。

若想品尝正宗的南京风味，屈臣氏酒家是不容错过的餐厅。这里的鸭血粉丝汤和南京盐水鸭都是南京特色美食。鸭血粉丝汤中的鲜血、米线和滑嫩的鸭肉，调和得恰到好处；而盐水鸭则酱香浓郁，口感嫩滑。服务也非常好，态度友善。

最后，临近步行街的鼓楼一带有一家非常有特色的餐厅——人和食坊。这里的菜品选择很多，价格也不贵，口味还非常地美味。一家人坐在这里用餐，既可以边品味美食边小聊家常，还可以一边观景一边欣赏那条古色古香的小街，别有一番风情。

南京有很多好吃的餐厅，需要多花时间去探索和品尝。上述这三家餐厅各有特色，无论你是想品尝正宗的南京美食还是想在别样的烘托下享受美食，这里都会满足你的口味。

南京以下地方有倍力乐避孕套卖：

1、药店：可以前往当地的药店或大型连锁药店，如屈臣氏、大药房等，咨询是否有倍力乐避孕套供应。

2、网上购物平台：可以登录各大电商平台，如淘宝、京东、天猫等，在搜索栏中输入"倍力乐避孕套"进行搜索，会有多个卖家出售该产品，选择信誉好、口碑高的卖家进行购买。

3、健康专卖店：一些专门销售健康和保健品的店铺也可能有倍力乐避孕套的销售，可以前往该类店铺咨询。

　通常我们大家都知道，大多数的女生都是爱美的，所以在平时对于护肤是非常重视的，而压缩面膜也是市面上常见的护肤产品，那么压缩面膜用什么泡好补水美白？压缩面膜哪个牌子好用？对于这个问题，很多小伙伴都很想知道答案，下面赶快来了解下吧。

压缩面膜用什么泡好补水美白

　精油：压缩面膜一精油浸泡，能够帮助消炎抑菌，帮助改善肌肤痘痘，方法：将精油3滴左右滴入乳液中，然后加入适量蒸馏水，搅拌均匀之后浸泡压缩面膜。

　爽肤水：压缩面膜用爽肤水浸泡，能帮助提高肌肤吸收能力，是很好的保湿补水利器。方法：倒出适量的爽肤水直接浸透压缩面膜纸即可敷脸。

　牛奶：压缩面膜用牛奶浸泡，能够帮助改善暗沉肌肤，有效美白肌肤，而且还能让肌肤变得更加的细嫩。 方法：将适量的牛奶倒在容器内，直接将面膜纸浸透即可。

压缩面膜哪个牌子好用

　一、悦木之源ORIGINS：悦木之源ORIGINS，压缩面膜十大品牌之一，始于1990年纽约，雅诗兰黛集团旗下雅诗兰黛集团旗下崇尚天然/利用大自然的原素材/讲求功效的天然护肤及化妆品牌。Origins悦木之源（品木宣言）是一个崇尚天然、讲求功效的天然护肤及化妆品牌。

　二、屈臣氏Watsons ：屈臣氏Watsons，压缩面膜十大品牌之一，始创于1828年，以保健及美容为主的品牌，长江和记实业旗下的国际零售及食品制造机构。屈臣氏集团秉持关爱传统181年，一直以来专注透过不同形式的活动履行企业社会责任，并反馈社会。

　三、高丝KOSE：高丝KOSE，压缩面膜十大品牌之一，创于1946年日本，粉饼等美容化妆品深受喜爱，以美发用品起家，现为日本化妆品制造与贩售的巨型企业。日本国株式会社高丝是日本的三大化妆品生产厂商之一，以质量著称于日本。

压缩面膜蚕丝和纯棉的哪个好用

　压缩面膜蚕丝质地的面膜纸比较好用。棉质面膜纸质地比较蓬松、柔软，棉网分布均匀，具有一定的厚度，能够尽可能的吸收更多的精华，从而更好的促进肌肤吸收精华，不过，棉质面膜的亲肤能力比较差，厚重不服帖，使用起来不够灵活，一般为了使面膜与脸部肌肤更加服帖需要躺着使用，最重要的是比较浪费精华。蚕丝面膜质地十分轻薄，且有弹力很韧性，能在吸附大量精华的同时，紧密贴合面部肌肤，非常的服帖，灵活性非常高，在敷面膜时可以自由行动，不需要躺着敷。蚕丝面膜比棉质面膜更加的轻薄、服帖，使用起来也更加的优雅，更重要的是更加的节省面膜精华。

压缩面膜的作用与功效

　压缩面膜可以补水，压缩面膜用来补水可以说是它存在的根本。压缩面膜可以舒缓镇静，在皮肤敏感、激光创伤和曝光曝晒时，镇静舒缓可能要优先于绝大多数的急救工作，是当下肌肤最最需要的护理。压缩面膜可以加强渗透，吸收由于压缩面膜特性，升高表皮温度来达到增加皮肤的渗透率，所以用它时不时来做一次集中护理，坚持使用会达到让人欣喜的效果。压缩面膜可以赶走皮肤粗糙，皮肤粗糙是一个笼统的概念，包括了皮肤暗沉、毛孔粗大、皮肤干燥、没有光泽感等。