出品 | 创业最前线
作者 | 李小反
编辑 | 蛋总
在线下美妆店这条赛道中,正进行着一场激烈的battle。
博弈的双方分别为:以话梅、调色师等为代表的新式美妆集合店,和以丝芙兰、屈臣氏为代表的传统美妆零售店。
「创业最前线」在走访中发现,在同一家商场内,这两种不同模式的美妆店出现了明显的差异化。比如,新中关购物中心负一层的屈臣氏和调色师,前者的人流量不足后者的三分之一。从受欢迎程度来看,新式美妆集合店暂时胜出。
但是从货源能力及客户的信任角度,新式美妆店则稍显逊色,它们很难拿到国际大牌的授权,不得不寻找其他拿货渠道,这就导致其货源存在真假风险,且价格上也没有很大优势。
在这两个物种多方面的较量中,谁会是最后的赢家?
2020年1月,北京新中关购物中心负一层的屈臣氏旁边,美妆集合店THE COLORIST调色师(以下简称“调色师”)正式开业了。也是从这时起,这里上演了一场美妆门店的“新式与传统”之战。
不知是偶然,还是刻意“抢生意”,调色师的这一选址,似乎是在向以屈臣氏、丝芙兰为代表的传统美妆集合店“宣战”。
这两种不同形式的美妆集合店,在门店装修、经营理念、商品选择等方面体现出了不小的差异。
周六下午6点多,调色师门店内挤满了挑选、试用商品的消费者,目测他们的年龄大多在20至30岁之间。在这里,消费者可以自由挑选、试色,没有导购打扰。如果需要帮助,导购会上前推荐。
据「创业最前线」观察,调色师的店员也是20多岁的年轻人,身穿白T恤、牛仔裤,配合门店以灰色和粉色调为主的设计,店铺整体上就显得明亮而活泼。
而屈臣氏走的则是一条迥然不同的经营之路。一进入屈臣氏,就有导购热情地迎上来,询问有什么需求。其门店设计以黑、**调为主,导购统一着装为黑色衣服,年龄看起来也比调色师员工大一些。
屈臣氏门店面积比调色师大出不少,但在「创业最前线」走访的20分钟里,其人流量却不到后者的三分之一。谁更能赢得年轻人的青睐,似乎一目了然。
调色师和屈臣氏的比拼,并不是例外。
同样是7月某个周末的下午,在西单大悦城内,「创业最前线」走访看到二层的WOW COLOUR店内人潮拥挤,每个货架前都围满了消费者。而楼下的丝芙兰店内却冷清许多,在店里挑选商品的消费者不足10位。不仅如此,二层的MAC、CHANEL等美妆品牌专柜也鲜有消费者光顾。
调色师和WOW COLOUR所售产品大多为国货,以及日韩平价品牌,如果说它们可能是靠低价吸引了众多年轻消费者,而不能与丝芙兰、屈臣氏比拼,那么,走高端化的HARMAY话梅(以下简称“话梅”),则有资格与它们较量一番。
位于北京西单更新场的话梅门店,更像是一个网红地,其工业风的个性化设计吸引了不少消费者拍照。在7月的周末,前来话梅打卡的不止年轻人,还有不少带着孩子的中年妈妈,收银台前一度排起了长队。从受欢迎程度来看,新式美妆集合店是妥妥的赢家。
从去年开始,美妆集合店的风口明显被吹起来了。
去年底,HEAT喜燃,获得高榕资本的天使轮融资;HAYDON黑洞也获高瓴、腾讯领投的天使轮融资。今年3月,WOW COLOUR宣布获得5亿元A轮融资。
它们的开店速度也极为迅猛。调色师CEO彭瑶在演讲中提到,曾一年开出300多家直营店,遍布一线城市A类商圈。公开资料显示,WOW COLOUR也在8个月内开店近300家店。在新式美妆集合店风头正盛之时,传统美妆店却有了式微的趋势。
屈臣氏财报显示,2020年中国区业绩份额同比下降19%,疫情也影响了屈臣氏的业绩,去年其全球销售额同比下滑了11%。去年7月,老牌美妆连锁店万宁,也被传出大规模撤店的消息。
此消彼长,这一自然规律正在美妆集合店行业内被验证。
在新式美妆集合店的风口之下,除了上述提及的那些获得融资的新品牌外,还有一些中小品牌带着加盟商跑步进场。他们极力宣扬美妆集合店的“吸金之道”,吸引了众多想要入场捞金的玩家。
“从2007年开始,我们公司就在做零食集合店的加盟业务,现在这种加盟店不好做了,就转型做美妆集合店的加盟。”一家自称是彩妆集合源头厂家的工作人员王林(化名)称。
王林介绍,他们可以为客户提供“一条龙”服务——店主只需要对门店进行简单的基础装修即可,他们会帮店主选址,提供门店设计方案、货架等设备,以及美妆货源等。
“我们不收取任何加盟费、管理费、保证金,你把门店的平面图发给我们,我们给您出设计方案,货架的颜色、背景板、镜子、灯光等,都可以按照您的要求来做。”王林表示。
她还向「创业最前线」透露,有很多原本开零食集合店的客户直接在原有的店面上转型做美妆集合店,也有不少做服装、鞋包生意的人转行来做。
“彩妆集合店就是一个风口,大家都想抢占这个风口,所以这两年我们的单子特别多。”王林表示。他们制作货架的工期要大约15天,目前的订单已经排到了一个月后。
在这些加盟商口中,美妆集合店是一门值得投资的好生意。
“100平米左右的门店,硬件设施和首次铺货的费用大概在35万至40万元之间。”另一家彩妆集合店加盟连锁品牌“YISUCOLOUR怡速生活”的工作人员沈洋(化名)称。
58同城显示,北京三里屯SOHO附近的底商,120平米左右的门店,每月租金为42万元。如果是在县城,差不多面积的店铺,每月租金是几千元。
“彩妆的利润是非常可观的,我们都是按照35~45折这个区间给店主供货,利润基本上可以达到50%~70%左右。”沈洋表示,他们的加盟店中,有些商场门店一个月的营业额可以达到十几万元。“有的客户一天就能卖两三万元,节假日还能翻倍。”
也就是说,如果经营得好,有些店主1个多月的营收就能覆盖前期投入。
沈洋称,他们目前在全国有40多家加盟店,分布在河南、云南、新疆等多个地区,甚至还有门店开到了县城、乡镇。“我们主要做的是平价美妆,大多数人都能接受这个价位。如今,县城和乡镇的用户也有变美及化妆的需求。因此,受众也比较广泛,除了90后和00后,一些70后和80后也会有需求。”沈洋表示。
据沈洋透露,商品的价格最低99元,大部分在69元、79元左右,客单价基本在100至500元之间。“客人到店之后很少有人能空手出去,而且很大概率会购买多种商品。”
沈洋还介绍,他们加盟店里所售卖的产品,目前有200多个品牌,主要是国内火爆的美妆和进口的小众品牌,同时也有大牌小样,“我们每个月还会保证有3到5个品牌的上新,说白了,无非是当下什么品牌、单品火爆,我们就做什么。”沈洋说。
不过,在线下美妆门店兴起之际,被疯狂推广的加盟模式并不意味着“人人都有钱赚”。“第一批开店的是吃螃蟹的人,后面门店只会越来越多,就像奶茶店一样,遍地都是,但后来者能赚钱的就不多了。”沈洋称。
虽然在迎合年轻用户和发展速度方面,新物种略胜一筹,但是在最根本的货源问题上,新式集合店却不及传统门店有优势。
其中,最让消费者担心的一点在于,美妆店的产品,尤其是小样是否为正品。有人认为,小样作为赠品,品牌方是有控量的,但它源源不断地流入市场,可能其中会有些问题。
今年2月,博主“大分子实验室”在小红书发布了一则视频,他测试了一家网红美妆集合店的9款小样,将其与专柜的正装做对比,通过核磁共振实验发现,其中一款眼霜与专柜的正装产品有明显差别。
他分析,针对这样的结果,一种可能是这款眼霜的版本不同,另外一种可能性就是买到了假货。
这个视频也一度引发了业内争议与外界讨论。但无论如何,这件事都从一定程度上反映了消费者对新式美妆集合店某些小样产品的真假情况存在一定的怀疑心理。
相对来说,传统美妆店则无须担心这个问题。
比如,丝芙兰的货源在大众心中就是正品渠道。据悉,丝芙兰是LVMH(酩悦·轩尼诗-路易·威登集团)旗下的中高端化妆品零售商店,与LVMH、雅诗兰黛集团、欧莱雅集团以及其它一些大型欧美日韩的日化集团合作,各国丝芙兰直接从品牌方在当地市场的最顶级渠道拿货,这样的拿货方式确保了其产品的真实性。
但是,国内一些新式美妆集合店,很难直接得到品牌方的授权,它们只能寻找其他渠道。
“我们有些客户原本就是做彩妆生意的,有拿货渠道,如果你需要,我们也可以帮你对接渠道。”王林称。
但是,这些店主和加盟商所说的“拿货渠道”,一定可靠吗?
自称有超10年彩妆创业经验的小红书博主“是楠木呀”,曾在视频中透露,进口化妆品主要有两种渠道。
一种是“一般贸易”渠道,这种方式“基本没有风险”,品牌商需要进行一般贸易备案,但是品牌商会在商品本身的价格上加21%的税点,加上受品牌方控制,导致货源在价格上没有优势。
“中型以上的实体店商家,并且在市场监管严格的情况下,建议走正规贸易的渠道,以把经营风险降到最低。”楠木称。
另一种是流通渠道,即产品不是经过正规贸易渠道进入国内的,从业者可以在批发市场、集散地、网站上采购。
国内有几个较大的化妆品批发集散地,比如广州的兴发广场、怡发广场、美博城,以及近两三年兴起的深圳明通化妆品批发市场。“美博城一些大牌进口化妆品店铺,基本做的都是高仿或者超A货(高端的仿品)。”楠木在视频中说道。
她还介绍,深圳明通大部分卖的是水货。“意思是没有通过正规的关税及监管渠道进来的产品,水货并不等于是假货,但也不排除个别商家真假掺卖,或者有些档口一半真货,一半假货。”
因此,美妆集合店一旦不谨慎,就有可能拿到假货或水货,从而面临经营风险。
除了货源问题,美妆集合店部分产品的价格也被一些用户吐槽,认为其性价比并不高。
小红书博主“伊丽鲨白”在话梅探店时发现,彩妆的价格并不便宜,跟专柜相差不大。比如MAC一款口红,官方价格170元,话梅售价167元。“还不如找MAC的柜姐,给我画一个欧美妆。”这位博主说道。
以兰蔻“粉水”为例,「创业最前线」在话梅门店看到,单瓶的价格为340元,而在cdf免税店小程序,这款产品的最低价格为242元,代购的报价也一般在300元以内。
作为一个新物种,新式美妆集合店的风靡确实勾起了年轻用户的猎奇心理,同时也让一些源头厂家看到了集合店模式的发展潜力,进一步促使了线下美妆加盟店的兴起。
但是,在货源能力和价格优势这两座大山面前,新式美妆集合店能否成功破局,并跑出可持续的盈利模型,还有待市场的进一步检验。
文中题图来自摄图网,基于VRF协议。
作为奢侈品,其成功在于近百年的专注、坚持和创新。香奈儿的目标客户是优雅、有消费能力的时尚女性。因为客户聚焦,客户集中,在营销方面,香奈儿就更侧重引领时尚,借助时尚引领消费人群口碑。
从1971年可可香奈儿去世到20世纪80年代初,香奈儿品牌的主设计师几经更换,但基本上都是让香奈尔服装原地踏步。直到1983年1月卡尔拉格菲尔德出任香奈儿首席设计师,情况才得以改变。那时候的香奈儿被人称为“睡美人”,虽然受人尊崇,但并不代表她能赚钱。香奈儿品牌需要复苏,卡尔拉格菲尔德的任务就是唤醒一位“睡去的女人”。
在那个年代,品牌复苏的概念并不存在。但是,卡尔拉格菲尔德的确用行动诠释了这个概念。卡尔拉格菲尔德天生充满决心,从来没有苦读或取得任何证书,完全即兴创造。他知道自己不是梦想家,清楚自己想做什么,怎么做。
1984年,卡尔拉格菲尔德执掌香奈儿第二年,首次推出了高级时装系列。在卡尔拉格菲尔德看来,每6个月的循环才有意义,因为他爱改变,不留恋任何事物,不能被什么东西牵制。他知道,时尚是短暂、冒险、不公平的。他必须时时刻刻如履薄冰,并在它破裂之前跨出下一步。
为了使香奈儿品牌迅速走出阴霾,卡尔拉格菲尔德不仅设计香奈儿时装,还兼职香奈儿平面广告摄影,出任香奈儿艺术大片的幕后指导,接受香奈儿跨界合作的邀约。卡尔拉格菲尔德在接受采访时曾说过:“我只出点子和设计。问题不断在变,我做这行就因为没有一定的答案。”
卡尔拉格菲尔德不可思议地把两种对立的艺术品感觉统一在设计中,既奔放又端庄。如今,香奈儿品牌的拉格菲尔德版本,色调较为艳丽,裁工则更加高雅素媚,有着融典雅与幻想为一体的特征。
《长松组织系统》工具包——建立科学营销方案、营销品牌等等。提高客户忠诚度的秘密武器!
拉格菲尔德版的香奈儿在高级时装、高级成衣、香水、珠宝首饰、手表、皮制品、化妆、个人护理、服装配件等领域引领了时尚潮流。“香奈儿从服装延伸到配饰、手表、香水,这一做法可以引导和培养潜在消费者。”正略钧策管理咨询合伙人李哲说。
如今,卡尔拉格菲尔德让香奈儿起死回生,创造了另一个神话。
“可以这么说,如果卡尔拉格菲尔德让哪个模特红,这个模特一定红,不论这个模特是哪个国家的。”钱丹丹的一席话足以让人们明白,为什么卡尔拉格菲尔德被称为时装界的“凯撒大帝”。
“上个世纪90年代出现了一些超模,这与卡尔拉格菲尔德有密切的关系。近几年,迪奥男装的设计师海蒂斯曼,也是卡尔拉格菲尔德捧出来的。”张大川说。
“他非常了解服装设计,可以说他是时装江湖的老大。如今香奈儿在全世界的定位跟他是分不开的。很多人认为,香奈儿已经不太偏向于年轻人了,而是偏向拥有消费能力的人。其实,近期香奈儿发布的服装都适合年轻人。对于卡尔拉格菲尔德这样一个年纪很大的设计师,他能够与时俱进,不放弃原来的东西,把活力注入到服装设计里,让一个古老的品牌年轻化,其实并不容易,因为很多品牌都失败了。”张大川说。
《长松组织系统》工具包——建立科学营销方案、营销品牌等等。提高客户忠诚度的秘密武器!
“香奈儿作为奢侈品,其成功在于近百年的专注、坚持和创新。香奈儿的目标客户是优雅、有消费能力的时尚女性。因为客户聚焦,客户集中,在营销方面,香奈儿就更侧重引领时尚,借助时尚引领消费人群口碑,而不是铺天盖地的广告。”李哲说,“香奈儿不是简单地按照年龄定义目标消费者,而是更关注消费者的生活态度、生活方式、消费欣赏能力。有些奢侈品品牌,虽然在中国业务增长很快,但是由于营销定向、营销方式的原因,变成了‘拥有XX品牌等于拥有财富、有面子’,受到高收入人群的追捧,虽然满足了一部分消费者的炫富需求,但品牌内涵被忽略了。”
、 营销目标:CHANEL的营销目标毫无疑问是做到产品质量领先以吸引高端市场,维
持一批忠实消费者并且在此基础上尽可能地拓展市场,但前提是保证一个稳定的消费群。有这批“死忠”消费者的支持,CHANEL自然无需降价来促进产品的销售,他要做的就是维持产品的奢华高贵精良的品质。 2、 产品成本:CHANEL的产品从设计到生产需要的是一个相对较长的过程,而且其独
一无二、考究的设计和精良的产品质量可以和艺术品相媲美,不可能像很多快速消费品一样实现大规模的流水线生产,因此其产品成本一定是相当高的,因此产品的定价站在产品成本的角度上看也应该是很高的。 3、 市场结构和需求:CHANEL所处的市场结构是垄断竞争型的市场结构,对自己生产
的产品有有垄断权,但同时CHANEL面临的竞争也是很激烈的,如BURBERRY、GUCCI、Hermès等与之定位相近的品牌。虽然价格上也需要与这些品牌有竞争,但毕竟CHANEL是自己的产品的价格制定者,有一定程度的定价自由。
Place分销渠道
CHANEL在全球多各国家都设有精品店,但选址都位于繁华的商业圈、高级百货公司内部。CHANEL对旗下的不同产品有不同的分销渠道。以中国大陆为例,CHANEL的香水彩妆护肤品系列在全国36个城市有分销点,而销售高级成衣和配饰的精品店只在北京、上海、杭州和广州四个城市开设,销售腕表和高级珠宝的分销点更是只在北京和上海两个城市设立。充分映证了产品的市场需求和分销点数量的关系。从中国的分销渠道设立情况来看,基本上反映了不同产品线在世界范围内的分销渠道。
Promotion促销策略
广告:CHANEL的广告主要以杂志平面广告和电视广告为主。
会出现CHANEL产品介绍的杂志,一般都是以品牌为导向的杂志,通常会与其他奢侈品牌一起出现在杂志的广告中。如vogue、elle。可以说,各大时尚杂志是CHANEL广告的聚集地。当然这样的杂志广告也取得了不错的效果,因为杂志面向的人群就是CHANEL的潜在消费群
CHANEL的电视广告毫无疑问也是成功的。看过CHANEL电视广告的人都能从制作精良的广告党中感受到CHANEL高雅、简洁、精美的风格。
恒隆的LV,收取租金形式是底租加利润提成,2009年的模式是60每平(包物业),销售利润的18%
Chanel是55块每平,加销售利润的20%。
针对利润提成,事先都会有具有贴近实际意义的一个第二营业年度利润预估。
利润提成——双方风险公担。
针对销售额提成,参考依据
1银联的收费记录(POS机)
2对方提供的财务报表。
安全可靠性,尽可放心,对方都是靠声誉吃饭的品牌,而且作假帐也是犯法的。委托第三方中介机构核查(那几个会计师事务所)。
现金,基本上大额的消费都是刷卡,所以POS机的记录在很大程度上代表了营业额。
当然,统一收银也有存在的,不过,一拖几的POS便携机将可以在店内直接为顾客服务,让客人去排长队付款毕竟是有失体面的事情。同样,终端可以设在商场,一样可以起到监督的作用。
很多商铺提供者和奢侈品牌都是常年合作的关系,比如如今的上海半岛的地下一层,从香港,到北京再到上海,模式都是一样的。
其他的问题,您要请教会计师和律师了。
世界十大奢侈品品牌:LV、香奈儿、Hermes、Coach、Gucci、迪奥、Prada、Burberry、巴黎世家、Chloe
以上十个品牌是奢侈品牌包包中别具代表性的。
珠宝:卡地亚、蒂芬尼、ENZO、Oxette、宝诗龙、Bulgari、御木本、Graff、Georgjensen、波米雷特
皮具:Louis Vuitton、Chanel、Dior、古驰、瓦伦蒂诺加拉瓦尼、PRADA、乔治阿玛尼、登喜路、芬迪、COACH
顶级名表:Alanger、积家、伯爵、江诗丹顿、劳力士、卡地亚、爱彼、万国、宝玑、百达翡丽
LV(路易威登)成立于1854的lv,目前是奢侈品牌包包中数一数二的品牌。是上流社会的象征。路易·威登品牌一百五十年来一直把崇尚精致、品质、舒适的“旅行哲学”,作为设计的出发点。
Gucci(古奇)品牌时装一向以高档、豪华、性感而闻名于世,以“身份与财富之象征”品牌形象成为富有的上流社会的消费宠儿,一向被商界人士垂青,时尚之余不失高雅。古琦现在是意大利最大的时装集团。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网