有这样一只小猫,没有嘴巴,脸蛋圆圆的,左耳上扎着一个蝴蝶结,还有一截小尾巴,她的名字就叫凯蒂猫 (Hello Kitty)。
凯蒂猫的创始人信太郎卖过丝绸,做过橡胶凉鞋生意,他非常喜欢在产品上增添一些小设计来提高产品的销量。他发现,如果在鞋上添朵花,就能够以更高价格把鞋子卖出去。然后,他开始倒腾其他的廉价物品,每次都在产品上添点什么设计。40年来,信太郎的三丽鸥公司开发了450个形象,但是真正成功的只有 Kitty猫一个。
Kitty 猫诞生于1974年,当时三丽鸥公司预定推出一款小钱包,上面的图案希望能设计出一个崭新的人物。而Kitty的第一代设计师清水侑子在设计之初想到小孩子喜欢的动物,不外乎小熊、小狗和小猫而已,由于前两者早已推出过,因此她便决定采用最喜欢的猫咪了,因此这只系上红色蝴蝶结的小白猫便出现在钱包上。当时信太郎并不是很喜欢它,但是不可思议的是,这只小猫却一发不可收拾地流行起来。
草根式的营销策略造就了Kitty 猫的深入人心。当年在推出 Kitty 猫时,三丽鸥公司几乎没有做任何市场测试和广告宣传,而且,只要不给Kitty猫可爱单纯的形象抹黑,三丽鸥公司对任何产品 (除了烟、酒及枪支) 几乎都会答应给予使用授权。
Kitty 猫出名后,三丽鸥也很少刻意花费做广告,而是采用全方位行销的概念,Hello Kitty 被印在每一种你可以想像的产品,小至贴纸、笔、笔记本、衣服、玩具、手表、杯子、盘子、筷子、手机、烤面包机、垃圾桶,大至电脑、跑步机、汽车,甚至是可以让人们置身其中的冒险主题乐园!并偶而利用限量商品来刺激收集行为与重复购买率。
Kitty 猫的成功同时也给她的商业合作伙伴带来了巨大的商业利益。三丽鸥向日本超过500家公司以及海外的数百家企业进行了授权。
如今Kitty 猫独特的形象已经出现在约22万种不同的产品上,畅销40多个国家。2004年,麦当劳公司正式在餐厅推出了迷你 Hello Kitty 挂饰,不同的色彩搭配可爱的造型,立刻赢得了消费者的肯定。在台湾,由于麦当劳推出的迷你Kitty很抢手,是否为对方购买一套 Hello Kitty甚至成了情侣们认定对方是否爱自己的标志。新加坡的麦当劳顾客在排队买 Kitty 与她男友 Dear Daniel 为主题的快乐儿童餐时,甚至发生了暴动。
一系列有效的销售策略,令Kitty 猫的商业价值得到充分的发挥。据悉, Kitty 猫每年为版权所有者三丽欧公司创造5亿美元的利润,同时也为获得授权使用其形象的公司赚取了几十亿美元的收益。据说,美国微软公司曾设想开价 56 亿美元收买 Kitty 猫的版权。甚至,她的影响溢出了商业领域——台湾政府认同的政治口水事件、香港的 Kitty 谋杀案、全球文化运动……直至有人拿她当论文的主题。 “她就像我的吉祥符”,诚如好莱坞人气王斯佳丽·约翰逊所言,这只脸蛋圆圆的的纯真小猫在成就无数人的梦幻的同时也成就了自己的动漫商业王国。
这只原本是在廉价塑料钱包上出现的无名小猫图案,如今已摇身一变成为在全球赚到盘满钵满的可爱偶像。而且,不要忘记,与机器猫“哆啦A梦”和加菲猫不同, kitty 猫只是商品,是没有任何**或漫画支撑的。这只世界上最具市场价值的猫同世界上最著名的一只狗——SNOOPY (史努比)、世界上最受欢迎的一只熊———Winnie Pooh (维尼熊) 等卡通形象一样,长盛不衰的原因在于有能力创造不仅吸引小朋友,也掳获全球女性芳心的产品。
30多年来,这只没有嘴巴的小猫继续微笑着,成为孩子们尤其是小女孩们最令人放心的伙伴和榜样;当一代女孩长大成为母亲后,依旧会和她的女儿一样,喜欢着这只猫。
那么这只没有嘴的小猫靠什么来赢得女孩们的芳心呢?原来,支持者们就靠这副没有表情的猫脸孔,随意解读她的想法。这也是三丽欧的构思,让没有嘴巴的 kitty猫赋予消费者想象的空间,容许人们将自己的情绪投射到 Kitty 猫身上。换句话说:你今天想 kitty 猫是快乐的,她就是快乐的;若是你今天心情不好,kitty 猫就是忧郁的。这种角色替代,容易让人感觉她是亲密的伙伴。
日本是一个发达的工业国家,快节奏的工作和生活让人们感到压力很大。不过,日本人有自己的方式舒缓压力,那就是拥有孩子般不想长大的心态。
他们喜欢那些可爱的毛绒玩具,喜欢印有卡通形象的衣服、背包、甚至笔记本电脑。很多二十几岁的女孩喜欢穿娃娃装、戴蝴蝶结,扮天真可爱状。
史努比(Snoopy,又译史诺比、史洛比、史奴比)是漫画家查尔斯·舒尔茨(Charles M Schulz)从1950年代起连载的漫画作品《花生漫画》(Peanuts)中,主人翁查理·布朗(Charlie Brown)养的一只黑白花的小猎兔犬,品种为米格鲁犬,[1]其相关漫画故事在中国大陆已被整理成《史努比的故事》,已有多家出版社出版发行。
努比在1950年10月4日第一次在《花生漫画》中登场,依据漫画剧情的说法,史努比1950年于10月2日诞生“戴依兹·席尔”狗园(Daisy Hill Puppy Farm,又译“黛茜山小狗农庄),最初的饲主是名叫莱拉(Lila)的女孩,但由于搬家而将史努比送还戴依兹·席尔狗园。[1]运动万能,兴趣是写小说。喜欢吃比萨、饼干及冰激凌,可说是只人性化的小猎犬。它总是端坐在狗屋的屋顶上,不断的幻想,变成各式各样的化身,有时变成律师、棒球选手、酷哥乔(Joe Cool),有时又变成第一次世界大战的飞行英雄,有的时候又变成名外科医师。[5]
虽然会参与许多事情,但基本上还是陶醉在自我的世界里:化身为棒球选手时,其实是棒球队的包袱;化身为外科医生时,只是因为爱上外科医生做手术时所戴的那顶帽子,一见针筒便怕得要死。除此以外,史努比喜欢扮响尾蛇,因为它样子纯良,不像是会吃人的危险动物。
他最大的兴趣是写小说,不过他寄给出版社的稿每次都被退回。他老记不住他的主人查理·布朗名字,称主人是“圆头小子”(the Round-headed Kid)。他最讨厌的是隔壁的猫。还喜欢抢莱纳斯(Linus Van Pelt)的毛毯。常和“糊涂塌客”(Woodstock,又译“胡士托”)及兔子们一起玩。
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