完美日记的目标客户,18-28岁的女性,其中18-24岁占比5135%,25-29岁占比1822%。职业是公司职员和学生党。
95后人群的基本特征:
95后的群体规模已接近25亿,占整体网民的52%,是互联网的中坚力量,
95后平均每天会在至少5个平台上看68个视频,
68%的95后会阅读至少3篇评论,
46%的95后在社交媒体上会关注10位KOL,
77%的95后有自己固定使用的品牌,不会轻易改变,
61%的95后愿意分享更多的个人信息。
《2019年95后数据报告》
90-95后人群的两个主要特点:
(1)人口基础庞大,25亿,占网民人数52%,做任何生意,无论线上线下都不能忽视。
(2)媒体化,社交化,媒体和社交对其行为有深刻的影响。
二 市场
2019年4月,完美日记在天猫彩妆占有率第一,达到59%。
远远高于美宝莲,卡姿兰等欧美大牌。
完美日记,所在的主要彩妆市场在中国,在不同渠道,天猫渠道的市场规模,和同比增长幅度,决定了完美日记的需求是一个体量大,增长快的市场,拥有巨大的市场潜力。
中国化妆品市场快速增长,规模位列全球第二。
2019年中国彩妆市场规模达到80亿美元,同比增长27%。
2019年彩妆销售渠道分布:电商占比38%。
2019年4月,天猫彩妆销售总额达到28亿元,同比增长16%。
这个市场形成,驱动的源动力是是什么?
消费群体的更迭
信息渠道的爆发
三 需求
全球,中国,电商,彩妆的市场规模都在高速的增长,只是证明了在彩妆市场有很明显的需求。
但是这个需求是广泛的,不是准确的。
新兴的95后,对彩妆的需求正在渴望,但是彩妆市场的国外的大牌的高价,国内市场的没品牌低价产品,都不是他们的选择,一个是买不了,一个是不想买。
于是用户的需求,与现存彩妆品牌时间,就产生了巨大的矛盾。这种矛盾,被完美日记团队发觉,他们迅速抓住了这个问题,用最高性价比的爆品定位,完美日记出世。
市场规模,就是这种矛盾之间的商业价值空间。矛盾的痛点越大,矛盾的主体,用户越渴望新的解决方法出现。
完美日记,解决这个矛盾,问题的方法,就是用高颜值的包装和内容,包装品牌的价值,用极端的性价比,为用户解决了矛盾和问题。
四 竞争
雄狮苏醒,国外的品牌,雅诗兰黛,魅可,卡姿兰,他们一边警觉一边兴奋,巨大的市场,正在发生不可轻视的变化。
95后人群,行为和消费习惯,有人正在抓住这个机会。
后起之秀,花西子,植村秀,他们正在复制,甚至超越完美日记的做法,一着不慎,他们就有弯道超车的机会。
完美日记,品牌综合实力要低于花西子。
五 产品
七分选品,三分运营
用什么样的产品去满足95后对彩妆的需求?
定位:打造国货品牌,走极致性价比路线,
品类:底妆,唇妆,眼妆,化妆工具,卸妆工具等,
SKU: 全线SKU超过500多个,
价格:40-150元,
包装:外观颜值决定好一切,(联名款,节日款)
视觉效果,跨界营销。
选择策略:数字化选品,抓两头(小白和重度用户)
新品运营:新品流程标准化(微博,抖音,B站)
上新频率:1个月5-6款上新
产品开发:以消费者为中心的产品开发理念和流程
六 供应链
为保证产品质量,完美日记与全球知名代工厂合作,韩国化妆品企业科丝美诗,意大利企业莹特丽,上海臻臣。
2020年,在广州从化打造自己的专属工厂。
打造自己的产品质量监督指标体系
供应链,在品牌的一定阶段,是品牌上升或下降的关键。
七 营销
完美日记,最显著的特点之一,就是铺天盖地的内容,就是内容营销的能力。
1 营销渠道的能力
小红书是完美日记的起源之地,2017年开始,175万粉丝,15万笔记。
抖音,266万粉丝,2339点赞。
B站,11万粉丝,投放播主302个。
全网粉丝2500万。
别人做公众号,它做小红书。别人做小红书,它做抖音。
别人做抖音,它做B站。
先是少量投入大牌明星,知名KOL,打造标杆,然后重点和腰部KOL以及素人笔记合作。
2 制造内容的能力。
碎片化的内容渠道平台上,需要传递的一样的内容。
内容营销三板斧:跨界合作, 明星代言 , IP化。
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