如何利用人性的好奇来营销

如何利用人性弱点营销？星巴克卖的不是咖啡，是休闲；法拉利卖的不是跑车，是驾驶快感和高贵；劳力士卖的不是表，是奢侈和自信。

什么是弱点营销？

“宇宙的精灵，万物的灵长”，说的是人类。

但现实中，人性的弱点也不少：贪婪、恐惧、嫉妒、懒惰、好色、贪慕虚荣、难抵诱惑、害怕孤独、热爱免费、重视等级、迷信专家、崇拜名人、喜随波逐流……关于人性的一切弱点，正在被消费社会利用和营销。

一切营销都是弱点营销，针对的是我们与生俱来的人性弱点和后天养成的世俗判断。想想你因为怕肾虚、怕肥胖、怕肤黑、怕生病、怕落伍而进行的消费，想想你在电商大战中抢的打折货和在欧美抢购的奢侈品，想想你永远缺一件衣服的衣橱和找不到鞋的脚，想想你伸向淘宝的手和接不完的快递，想想你看了广告后买的东西和名人签名，想想你买房和理财的被忽悠史——你的弱点被营销、需求被开发、欲望被满足，貌似双赢。

但你为什么消费之后会失望、欲望满足后会悔恨？

斯拉沃伊·齐泽克说：“我们需要知道自己想要什么。” 而弱点营销所做的，就是引导人一直需要、永不满足。《善恶经济学》作者托马斯·赛德拉切克说： 「不满足」成为让我们进步和成长的引擎，也会让我们自己成为一个永不满足的引擎。

人性难改，而营销无所不在。想不成为弱点营销的牺牲品，必须有强大的内心和自我认知。但真到那时，你倒能成功营销别人的弱点了，无论你卖的是电器还是价值观。

免费

贪便宜，谁能不贪便宜呢？只要你曾经消费过，你就一定在各路商家的打折、免费试用活动中掉入过陷阱。虽然人人都知道天上不会掉馅饼，但是在类似“清仓、免费、大减价、五折起”的招牌下，看到有自己可能需要的东西，都难免会热血上涌，不能自制地兴奋、激动，迅速说服自己，进行原本不需要的额外、过度或者超前的消费。

“零元购机”就是在这个手机市场竞争激烈的时期针对人的贪便宜心理而出现的最普遍的一种营销手段。“零元”二字有让人血脉喷张的效果，足以让部分人忘记在零消费的背后是你每月需要支付你原本可能用不完的话费。零元购机划算么其实这不重要，只要你心动得闪过这个念头，你就已经被商家算计了。认命吧，没有消费者能精明过商家。

VIP

1776年，美国摘掉英属殖民地的帽子，宣称：所有人生而平等;上世纪80年代，还是美国人，用一句“Very important person”作为邮件的标题，从此VIP被广泛使用，人们又被拉回了等级时代。

在商业领域，VIP 本来指的是创造了80%利润的20%人群，他们直接关系着企业的兴衰，员工的饭碗。因此，企业对之悉心呵护，格外照顾：银行的VIP不用排队；航空公司的VIP有单独的休息室；QQ的VIP在游戏大厅里可以随意“踢人”。

正是这些“小特权”，成功满足了已有VIP的优越感，也成为企业促销的利器 —— 潜意识里，人们总是希望自己是多数人中拥有特权的少数人，在社会阶层中位列更高的等级。商家则顺势扮演着布道者，一边以增值服务为诱饵，一边向客户灌输“VIP并不是天生的，人人都可以成为VIP”。

2011年，某市场研究公司曾以500名消费者为样本进行调查，其中19%的受访者有 5 张以上的VIP卡。除了熟悉的垄断行业，还包括服装、餐饮、美容、KTV，甚至修鞋铺。29%的受访者承认，通过预存一定的金额换来了VIP；35%的受访者为了晋级为VIP曾发生不必要的消费。随着门槛降低，VIP的人数越来越多，商家承诺的“小特权”却越来越少，能兑现的更少，“不平等”日益趋向“平等”，“VVIP”亦应声而出。

饥饿营销

佛云人生八苦，其中之一为求不得。然而，世间能做到无欲无求的有几人？芸芸众生，多是苦中求，以苦为乐。越是得不到的越想得到，越是难得到的花的心思越多。很多时候，“求”的过程已经超越了“求”的结果，过程越艰辛，得到后越有成就感，越开心。

饥饿营销就是针对这种心理，投其所好。商家有意调低供应量，以期达到调控供求关系，制造供不应求的“假象”，维持商品较高售价和利润率，或者只是为了吸引眼球，增加人气。

从苹果的系列产品和近年来的国产大片可以看出，饥饿营销的路子基本都是这样的：在产品研发和影片拍摄阶段就不时抛出一个又一个包袱，或以高科技为卖点，或以导演选秀为卖点，赢得消费者的持续关注。但是，最核心的东西却严格保密：比如，iPhone4 的外观设计被苹果严防死守了30个月；《金陵十三钗》先后发布了多款**海报，却直到最后一款才出现女主角的一个背影，期间，两配角演员因为在微博上公布了上妆照还被解雇。而关于核心内容的猜测客观上则在受众中进行着一场口碑传播。

当消费者的胃口被充分吊起来，便是最佳的产品上市时机。被抑制了长久的欲望一旦有了宣泄的途径，结果即风雨无阻，夜里排队；哪怕票价创纪录达到120元，也场场爆满。

胸展

通过最直接的感官刺激，让你乖乖掏出金钱，这是所有情色营销的套路。问题是，在中国，大多数情色营销的传播路径只跟情色相关——“情色”完全吸引了人们的注意力时，品牌反倒成了配角。

运气好的，短时间内能够引起关注、制造舆论，并在某个阶段称为话题中心，长远来看，对商业并无帮助。当一个品牌只能通过赤裸的情色营销赢得关注时，可想而知它有多虚弱。我们知道，北京车展没有让人记住一辆新车，只留下一个大胸中年女的身影。Chinajoy 有数百家厂商参展，但出现最多的照片都是童颜巨乳的90后Showgirl。无数网络游戏以情色字眼吸引你下载，但他们多数可以归为下三滥网游。

退一步说，好的情色营销是需要技术门槛的——你不能做得有趣、幽默甚至是优雅也就罢了，为什么连基本的审美都过不了关？硬盘里的妹子已经把中国人的情色鉴赏力提高到相当高的水准，网络推手没有发现？请把CK和杜蕾斯的广告海报拿出来，学习构图、创意、化妆、体态以及最基本的裸露。

煽情

得承认，成功学对贵国的侵袭已经深入肌理了，所以也别奇怪“男人，就应该对自己狠一点”、“混不好，我就不回来了”这类煽情的广告词被当做经典文案并广泛流传。当然了，还有更令人潸然泪下的，比如以下这句——“我将视你如我生命中的伴侣和挚爱……视你如我的信仰，不离不弃，和你永不分离，从这一刻开始直到永远，我愿意。XXX度，多一度热爱” 。为什么一个体育品牌的广告词要跟婚礼的宣誓词一样不知道我的感动已经被《感动中国》给撑饱了，不够给你们煽了吗

再来看看另一个煽情大师凡客的广告词，“我相信自己坚持就会是胜利，我这么做只想证明自己，向全世界证明我的实力，我是珞丹也是凡客，我只想和你在一起”。显然，这是更聪明的做法。同样是煽情，它让大明星沉下来，好让你真觉得他们也是平凡人，它没有傻逼兮兮地给你们打成功学的鸡血，也不会凶狠地扑过来透支你的情感，它只是让你在平淡而有力的话语中得到共鸣，从而打动你。从商业层面而言，这是直指人心的煽情，段位比那两个晋江品牌实在高出太多。当然，这也意味着，你被营销的概率大大增加。

标题党

这是什么 —— 巴甫洛夫认为，提问题是人类的本能。凭借着理性的大脑而产生的好奇心表达了人类求知的欲望。总的来说，这是一种积极向上的欲望，它使得人类了解了更多的知识和信息，不断适应进化过程中生存环境的变化。然而，西方谚语却说，好奇害死猫。在很多时候，如果好奇来得不合时宜或者过了头，也会于人于己带来麻烦，最低限度就是被标题党利用。

标题党最初指的是网上的某些网民，他们利用各种颇具创意的标题吸引网友眼球，博得点击率，通常帖子的内容与标题关系不大，网友看过之后往往有受骗上当的感觉。究其原因，就是利用了人们的好奇心，准确地掌握了大多数网友的喜好。比如，某网站一条消息的标题是李湘在大街上被人强行拖行，实际内容是一张，一个人两手各拿了一个印刷了李湘代言的大头宣传纸袋，在地上拖行。

如今，并非只有网络和媒体新闻中存在标题党，严格来说，所有的广告和商家的促销活动都有标题党之嫌，房地产可谓重灾区。著名的房地产广告“买房子送家具”，其实只是帮业主运家具的意思;“一线江景”必须把身体探出阳台才看得着; “视野开阔”潜台词就是顶楼，而“出入方便”指的则是一楼。

民族牌

就像现在微博上流行的“不转不是中国人”，90年代几乎所有的家电品牌都打过民族牌——长虹的口号是“以产业报国、以民族昌盛为己任”，海尔的广告词是“海尔中国造”，创维彩电则直接说“创维情 中国心”。在那个“中国可以说不”的年代里，这些品牌几乎都大获成功。不过十多年后，当人们的选择更单纯时，这些品牌开始知难而退地舍弃民族牌了。

反倒是另外一个行业开始频频甩出“中国”牌。最早是娃哈哈，它把旗下的可乐直接说成是“中国人自己的可乐”——好像中国人就不应该喝其他可乐似的。接着，它把一件司空见惯的商业纠纷渲染成是民族资本和外国资本的对抗，并借此成功逼退达能，取得主动权。事后人们回过头后却惊奇的发现，这个民族资本的代言人是拥有美国绿卡的。饮料行业的另一朵奇葩是蒙牛，它最初可以当做民族企业的成功商业案例，但在其后，它却让“民族品牌”数次蒙羞，以至人们迫不得已地去购买洋奶粉。2008年，在三聚氰胺危机之后，这家企业曾经有机会体面地死去，但牛根生又一次打出悲情的“万言书”，“境外一些资本大鳄蠢蠢欲动，一面编制谎言，一面张口以待……”。

后来的结果大家都知道了，蒙牛没死，消费者遭殃了。

外国经验

味千拉面，培芝牛初乳，施恩奶粉，澳优奶粉，法国合生元，卡姿兰彩妆，卡尔丹顿，鸿星尔克，库奇酷派，阿尔皮纳，博西尼橱柜，欧典地板，Nicefeel家居，欧时力，丽蓓卡，马克华菲，曼娅奴，香武仕音响，骆驼鞋，都是国货。

为什么国货都喜欢给自个起个洋名字？洋气啊。看看人家安妮宝贝失恋之后，立刻买了一盒洋气的哈根达斯，“用干冰包裹起来，坐在出租车里，小心翼翼地捧着，然后不停地流泪，悲伤地想：那个爱我的人到哪儿去了？剩我独自享用这美丽而昂贵的食物。”

郭敬明曾经洋气地去杭州玩儿，“去我一个很有钱的朋友(称呼他小K)家做客，他家是别墅，庭院里有一个特别大的游泳池，那天他请了好多朋友一起玩，我和小K两个人姿势优雅地涂完防晒霜，戴上了Prada的大墨镜，我穿着 D&G 的泳裤，他穿着 Gucci 的泳裤，两个人靠在游泳池边上，身边的水面上浮着个 Armani 的托盘里装着各种进口的水果……”

张亚哲老师曾经偶尔在卫视**台洋气地看《2046》，“章子怡的蔻丹脚趾甲，刘嘉玲的厚腻脂粉，梁朝伟招牌式的诡谲笑容，伴随故意显露的眼角皱纹，让人再次经历王家卫的野蛮布尔乔亚摧残。谢天谢地，音乐还是博萨诺娃式的，影调还是杜可风30岁时兰桂坊宿醉的风格，花样年华的高棉吴哥窟结尾已经让所有王迷欲仙欲死。”

外国的月亮不一定是圆的，但洋名字一定是听不懂却能看起来很高端的。为什么总有那么多人没有理由地买着爱着絮叨着外国或看似外国的一切？无他，装逼耳。

生活外包

我们都特别忙。因为工作，我们没空做饭。因为追剧，我们没空洗碗。因为游戏，我们没空带孩子。因为朋友聚会，我们没空打扫房间。我们坐在沙发里捧着零食窝成一块土豆，看着扫地阿姨、幼儿保姆、饭店外卖、代驾司机在我们的生活里忙忙碌碌，来来去去。

但这都不算什么。2005年，Esquire 美国版首席编辑雅各布斯曾经在看完《世界是平的》之后，虚拟出了一篇“外包帝”自传：他找了一家印度外包公司，让这个颇有责任心的外包团队帮他查稿件资料、给老婆送礼物、从网店里买日常用品、给儿子买玩具、交手机费、给老板发电邮、帮老婆安排生日派对、回绝不想理会的工作请求、投诉美国航空、写邮件关心父母、给老婆赔礼道歉、编撰自己的维基百科。最后，“外包帝”把他的家庭、孩子、工作都外包给了远在地球另一边的印度陌生人，并抱怨有一回这群陌生人竟没能帮他从附近的饭店叫来一份外卖。

活着所需的一切烦恼都被此“外包帝”外包掉了，甚至连写这篇自传也让他觉得厌烦 —— 干脆连它的结尾也外包给印度人好了。“外包帝”从此过上了很多人梦寐以求的生活：拉上窗帘，抱着薯片，陷进沙发昏暗柔软的中心，娱乐自己——这就是外包生活的终极形态。让我们将懒惰最大化，把自己的银行卡、家庭住址、工作单位、同事、友人、购买品味、饮食习惯全部交给能够解决一切问题的陌生人。然后“外包帝”们就能活成个隐形人，从此一切都好，只缺烦恼。

但最后，我只有一个小问题。完美的外包公司啊，我对我的懒惰已然感到十分厌烦，你们能帮我外包了它吗？

名人

看见金城武拿着一瓶绿茶特别帅地喝掉了，我们跃跃欲试。看见吴彦祖抹一点儿护肤品就能容光焕发了，我们跃跃欲试。看见范冰冰用一点儿洗发水就能神采飞扬了，我们跃跃欲试。看见王菲喝一点儿牛奶就能年轻十年了，我们跃跃欲试。

电视、唱片、杂志让我们熟知了名人的表情、名人的生活、名人的苦与乐。这让我们觉得大家挺熟——有些朋友之间才能知道的事儿放到名人身上，就变成了“我们都知道”。但，我们真的认识金城武、吴彦祖、范冰冰、王菲么？真不知道护肤品广告是PS出来的、金城武平时不一定喝绿茶、洗发水根本洗不出黑亮顺么我们都知道为百事做过广告的迈克尔·杰克逊压根不喝汽水饮料，佩妮洛普·克鲁兹拍的睫毛膏广告用的根本就是假睫毛，法国电视主持人达尼埃尔·吉尔贝尔代言的那款金戒指就算你戴上一辈也不会有好运气。我们认识“广告天王”侯总，也认识“能够摧毁一切的男人”成龙：他代言过的小霸王学习机倒闭了、爱多VCD老板坐牢了、汾湟可乐和开迪汽车卖不出去消失了、霸王防脱致癌了、思念水饺甚至被验出含可致命的金黄葡萄球菌——这些牌子都是他们根本不会用的东西，就如同好莱坞明星雪儿代言的护肤品她本人压根不用。

张曼玉那张脸不是用玉兰油抹出来的，李嘉欣那么美也不是因为拥有欧莱雅。然而，只要选择困难症来袭，我们依然会信任产品包装上那个非常真诚的名人头像——因为在货架上永远没有尽头的陌生商品里，我们早已疲于分辨的眼睛里唯一认识的，只有那张名人的脸。

网购瘾

快捷、便利、低价、齐全、限量版、24小时在线……无论网购横空出世之初被赋予了怎样的正面意义，今天的诸位“网奴”对它的解读只剩下一句话：败家、败家、超败家。

网购瘾是这样被培养起来的：你也许从未光顾过小区楼下50米开外的超市，因为在淘宝上囤积的日用百货零食小吃，一两年内绝无耗空的可能性;你面对商场打折季从来岿然不动，因为代购网站的大力促销才是真诱惑，数次货不对板扑不灭这热情;你的饭局从来都要提前三天预定，没办法，谁叫团购网站有这坑爹的规定;你从电商网站买的空气炸锅经年累月吃着灰，还有半架子新书从未拆过封……尽管每个信用卡结算日你都哀嚎着“想砍掉自己不停刷淘宝的手”，结果发现“自己原来是千手观音”——你还是上班摸鱼不停搜索着新的关键词，一遍遍刷新订单物流等待快递小哥让你的手机铃声响起。网购是个坑，人人患上购物强迫症。

洗脑

虽然从2000年起脑白金广告连续五年荣膺“十差广告”大奖，但所有人都记住了“今年过节不收礼收礼只收脑白金”。2008年，已经简单重复了几十年的恒源祥，竟然在艳照门称霸天下的境况下杀出了一条血路：在那一年，除了陈摄影师，我们全部都记住了“恒源祥，北京奥运会赞助商”与十二生肖排序。陈宝国重复三遍的“中国年送瑞年”、付笛生任静挨个上阵的“洗洗更健康”、一家老少齐上阵的“快给你的肠子洗洗澡吧!”也都没少出现在覆盖公交与地铁的视频终端上，不厌其烦地轮番轰炸大脑放空的橡皮人——广告商坚信“谎言三遍即成真”，也算是给了我们一个喘息的机会：幸好，它们不会来第四遍。

恒源祥营销部门曾经这么表态：“宁愿被骂，不能被忘。”听惯了吆喝的人们显然没有辜负它的期待：每年被评为十大最差广告的，产品都卖得特别好。这也不奇怪，查克·帕拉纽克早就在《搏击俱乐部》里说了：“一班强壮的青年男女，想将生命投身于某样东西。广告已经使这些人一心追求他们并不需要的汽车和衣服。一代代的人一直在干他们憎恨的工作，只有这样他们才能购买那些他们并不真正需要的东西。”在**版里，主人公也把你我分析得很清楚：“你和我算什么？我们是消费者，我们满脑子想的都是物质。我不关心凶杀案和贫穷问题，我只关心名人杂志、500个频道的电视、我内裤上印着谁的名字、生发剂、威尔钢、减肥药。”

钱依然要花，礼依然要送，最差广告依然要搜来看了再去骂。世间最畅快的事莫过于拿着钱畅游消费世界，记住什么你就买什么，只图个高兴——然后，千万别思考。思考会毁掉这一切。

炒作

在《乌合之众》里，勒庞提出“群体是盲从的”。在群体中，个人的才智和个性被削弱，群体往往表现出冲动、急躁、没有长远打算、情绪夸张与单纯、轻信、易受暗示。这一现象在经济学上被描述为“羊群效应”，羊群是一种很散乱的组织，可一旦有一只头羊动起来，其他的羊就会不假思索地一哄而上，全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。

“羊群”式的盲从最常见的发生地即金融市场，经验不足的投资者很容易一味听信所谓的专家、权威人士以及内部消息，盲目仿效别人。即便他们获悉的判断和信息是理性的，准确的，如此大的“羊群”涌入，在放大效应和传染效应作用下，也会打翻杠杆的平衡。正如2007年，当华尔街正遭受金融危机冲击，中国股市却冲上6000点，菜贩和清洁工都在谈论基金时，其结果已昭然若揭。事实上，大机构早已撤场，套牢的永远是散户。

就因为媒体犯了乌龙，把仅懂得一点皮毛的张悟本封为“养生专家”，尽管他称“绿豆能治百病”有悖常识，却阻碍不了他的书半年内销量达300万册;菜市场里绿豆成了不少消费者的必买品，少则三五斤，多则几十斤，价格被不断推高，被其点名的某品牌绿豆甘草汤则卖到138元，背后偷笑的自然是商家。

名牌

虚荣在《现代汉语词典》上的释义是“表面光彩”。对“表面光彩、虚幻荣耀”的追逐是人类普遍具有的性格弱点，谁都无法逃脱。恰巧，名牌拥有表面的光彩“美貌”和内在不菲价值所代表的“贵气”，满足了女人对美和富有的双重虚荣，所以几乎没有女人在名牌面前可以逃脱——穿着名牌，背着名牌，在镜子里，女人能感觉自己与那些广告中的女明星发生了联系，与时尚杂志中描摹的美好高端生活发生了联系，甚至是与名牌历史典故里那些犄角旮旯的名女人发生了联系，感觉镜子里的自己瞬间乌鸡变凤凰。正如《奢侈带来富足》一书说所说——名牌奢侈品以前一直是贵族的专利，今天却成了大众时尚。而名牌之所以风靡大众，只是因为可以提供给你瞬间成为贵族的错觉。爱马仕近年在众名牌中之所以异峰突起，也在于成功而完整地塑造了低调的王妃式奢华。低调的奢华，调动的只是那些试图低调的虚荣心而已。

自卑

史上最具煽动力的内衣广告出自某篇恶俗的言情小说：场景一，女主角暗恋男主角已久;场景二，男主角终于开口邀约一夜情;场景三，女主角言辞激动中给了男主角两耳光;场景四，女主角在深夜的家中嚎啕大哭，并把衣柜砸得粉碎——话外音：“为什么老娘就没有一个能出得了台的bra!!!”

从懂得把营销术聚焦在人类的自卑心上开始，一切与两性有关的周边商品就成功了一半，这就是为什么“A杯瞬间变C杯”的魔力挺永远销量大好，“让你再坚持4分钟”的安全套经久被奉为成功案例。

这些营销手法犹如魔法棒——减肥广告的核心理念是：“世界上只有两种女人，一种是美的，一种是胖的”;牙膏广告再也不高呼老土的“没有蛀牙”，变成了“留得清香在，不愁没人爱”;口香糖广告邪魅一笑：“美女不会再对你皱眉头了。”你可以不承认自己一夜逆袭的那点儿小心思，但当你把手伸向货架的那一刻——喂!你已经暴露了。

天价

天价月饼、天价车、天价房、甚至是天价榨菜……这年头，什么都可以有天价。商家笃定地相信诸多消费者的心理是——不求最好，但求最贵。所以，他们纷纷占据各类商品的价格制高点，不断强调面子的意义，放大面子的隐形价值，姜太公钓鱼，等愿者上钩。

攀比无处不在。在生活中，我们每个人都暗自会给自己一个消费定位，只是最高处的那根标杆往往会影响我们的决定，拉高我们的尺度。我们总是在左顾右盼的比较中丧失自知之明，头脑一热，就像跳高运动员一样不断纵身一跃去触碰一根我们达不到的高线。

数年前，某天价房的营销口号是——“只献给巅峰世界的杰出人物”，它的销售目标群当然并不是身处巅峰世界的人，而是试图跻身巅峰世界的中国富豪，去完成一次虚幻的“鲤鱼跳龙门”。

至尊

当在银行被VIP频频插队而怒火中烧时，你就会明白，奥威尔的那句话是何等正确—— “所有的动物都是平等的，但有些动物比其他动物更平等”。只不过以前是政治权力让人“更平等”，现在是商业手段让人“更平等”。

所有的品牌都看到这一点。所以银行要设置无数个信用卡级别，普通卡、金卡、白金卡、黑卡……你得像过关打怪一样才能升级;房地产商要强调“奢华”、 “至尊”、 “万乘钦仰，只因享此一席”，最好案名就让你肝颤——比如“钓鱼台七号院”之类的;豪车品牌不仅要打造限量版，还要“特供中国”;奢侈品要不厌其烦地强调“手工制作”，虽然它极有可能诞生在东莞的某个工厂里;就连快时尚品牌都要跟知名设计师合作，让你在预算有限的情况下，获得“限量版”的优越感……

你真的获得一些优越感，或许还有不少特权，然后，你就掉进 “致命的幻觉”里不可自拔了。

这是最适合中国国情的营销手段。

一站式

“全家就是你家”——这毫无文字游戏意味的六个字，却最终成为台湾全家便利商店的著名广告语，正如便利店本质主打“日常”招牌一样，平淡的，也最容易培养消费惯性。其实它还有前半句——“全年无休一直在你身边”——这才是便利店营销的核心策略：时时刻刻、无处不在地提供生活最大便利化。

在以“一站式购物”笼络消费者这件事上，便利店的鼻祖7-Eleven早就摸索出一套成型的游戏规则：主打住宅商圈，兼顾办公商圈和车站商圈，几乎封锁了全部学生和白领人群出没的地点;出售常规品牌的面包、零食和饮料，也根据各地口味推出饭团、关东煮和熟食便当组合;销售日常生活用品，但主打一人份或旅行装……一家发达的便利店，还提供缴纳水电费、电召出租车、预约旅馆、代购**票和公园门票等全天性服务，在御宅族大行其道的语境下，日本7-Eleven最新推出的一项业务正是：购买一包方便面也能送货上门。

便利店模式很好用，否则也不会有那么多电视购物频道和网络直销商城纷纷跟风打出“全新一站式购物”的招牌来。只是，你越容易因为“便利营销”而迸发购物冲动，就越有可能会卷入购物陷阱的麻烦事件中。

社交恐惧

美国社交焦虑症协会指出，全球约有7%的人患有社交焦虑障碍症，而中国每10人中约有1人或多或少有社交焦虑方面的困扰。社交是现代人的软肋，在软肋之上，社交网络应运而生。

显然，各类社交网络的最大卖点在于在虚拟的网络世界满足人的社交渴望。多少年前，英国诗人感慨过“没有人是孤岛，每个人都是大陆的一部分”，而社交网络告诉你的是你不需要社交能力，不需要跨越物理和心理的距离，只要十指按动，你可以轻松地由一片陆地联接成一个帝国。据说，只要你愿意，“非接触型”的社交可以占据人类社交的80%。

一方面，你在虚拟世界享受越来越轻松的社交，另一方面，面对至爱亲朋，你都会越来越觉得漠然无语。人们的社交能力是从小到大一点点在与人交往中形成的，没有现实中积累的交往练习，结果就是，那些在虚拟世界的社交狂人，在现实中往往是社交低能儿。

生活方式

宜家，是一种生活方式——卖的是简约环保DIY、田园棉布小碎花，是“瑞典的快乐简单范儿”，是“充满阳光和新鲜的空气，却又不失内敛与本真”的有机生活潮。无印良品，是一种生活方式——卖的是原生态和自然观，是“备受品位人士推崇”的简约和质朴，是“与其说无印良品是一个品牌，不如说它是一种生活的哲学”的小清新金句。优衣库，是一种生活方式——卖的是简约设计与基础百搭，是“坚持我思我想我作”的群族细分站队法。

营销大师菲利普·科特勒曾说：星巴克卖的不是咖啡，是休闲;法拉利卖的不是跑车，是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵;劳力士卖的不是表，是奢侈的感觉和自信;希尔顿卖的不是酒店，是舒适与安心;麦肯锡卖的不是数据，是权威与专业。凡是搭上“生活方式”四个字，任何品牌都能变潮变炫变高端，瞬间引领时尚大潮。不管有多少生活方式是骗人的，重点是——你我还都挺吃这一套。

「万年不红」的景甜，这次好像真的要红了！

司藤 的造型不仅美到讨论度超高：

古典美的大甜甜打开方式

就连我们的读者，也因此种草了老上海时期那种 讲究的娇滴滴的美感 ：

民国美人的新打开方式

必须说，我们读者和简妮我还是很有眼光的。

《司藤》还没播出时，看到她的 新眉毛 路透照，我们就普遍觉得 超好看超特别 ，那会刚好写到眉毛，还顺便说了几句。

而如果说当时的组图还显得美得有点静态，有点呆滞：

但已经挺美啦

这次司藤一出，景甜不仅造型出彩， 表情身姿 也非常到位，比当时的路透又美出了几条街。

这傲娇的小表情，让美显得更生动

从一定程度上说，要讨论变美，景甜可真是个好素材，即使 对普通人来说也极有借鉴意义 。

一方面，单论硬件，她好像比起 娱乐 圈一线大美人一点不差：雪白的肤色（还不是靠粉底）、曲线婀娜的身材、上镜的尖脸、大眼睛高鼻子，她都有。

但另一方面，即使拥有以上优越硬件，之前的景甜很容易让人觉得「虽然漂亮但 不舒服不耐看 」甚至「虽然漂亮但 让人 想不起来 （倒不是认不出）」。

之前的造型，无论浓淡妆，都有种微妙的违和感

这次凭司藤的造型出圈，甚至让一票人种草 柳叶眉 （据说抖音细眉妆目前超热），很多人归功于她修复了过宽的悲伤蛙双眼皮，以及使用了更亮眼的柳叶眉。

但仔细对比下，变化的只是眉毛和双眼皮吗？当然不是。

左边是硬件的美，右边是硬件美+风格美+故事美，是以美上三档

虽然景甜的硬件跟普通人差异很大，但她在变美路上遇到的问题，倒与很多普通人异曲同工：

找不准自己的魅力点和风格倒是其次，甚至总是 与自己的原生硬件对着干 ，导致效果极其「 拧巴 」。

很明显不属于她的硬凹感

而如果你在变美过程中，也有 类似的「拧巴」型困惑 （无论是硬件与想走的风格拧巴，还是内在与外在拧巴），这期对你都会非常有帮助。

没有这类困惑也没关系，这期也会聊下为什么景甜这次 美貌人缘双翻身 ——当消遣看也挺有意思的，马上来聊聊看吧！

01 眉毛为什么

提升了景甜美感？

景甜变美，是因为眉毛变细吗？所以大家把 眉毛变细变弯变成柳叶眉 ，就会变美吗？

这么想，很容易落入「 头痛医头脚痛医脚 」的误区，然后照搬，继而效果惨烈。

景甜这次的眉毛，成功点常被认为在于粗眉改细眉——但同样是粗眉，下面两张的好看程度也天差地别：

左边虽然较淡，但粗细跟右边差不多

换个人就更是如此了：

几乎公认，范冰冰后期造型成功之处，就在于从小家子气的 细眉 换成了更自然更大气的 粗眉 ——不思考照抄作业，效果扑街的女明星很多，这里就不多举例了。

即使她跟景甜算一类长相，她却更适合粗眉

发现了吗？无论粗细浓淡直线曲线，

而要避免这种头痛医头脚痛医脚的局面，就得把「照搬」换成「分析」——所以，这眉毛为啥在大甜甜脸上很加分？

那就要从大甜甜的硬件着手：

早期大甜甜

首先，基本不存在争议的是，大甜甜是 浓颜大五官美人 ，五官形状偏圆显饱满丰润，颜色艳丽浓重——早期妆发还致力于画大画浓五官、遮小脸，导致整体更是 浓到爆炸 ，容易让人觉得不舒服。

拿不准自己硬件不会分析的人，指路一条捷径「 对标 」：找到跟自己感觉类似的明星，然后分析异同点。

而如果要给大甜甜找对标，简妮我第一个会选择 早期李嘉欣 ：这俩都是大五官浓艳型，五官形状也都是偏圆显憨，很有女人味的气血丰润感。

是不是有点像？特别是五官的感觉

李嘉欣和景甜的相似处，在五官和颜色与形状，也因此两人都有颇为 女性化和气血丰润的整体感觉 。

但同时，李嘉欣又是不同的，她的五官搭配得更为合比例（景甜鼻子偏长嘴偏薄），脸型骨骼感也更重，显得整体更 硬朗些 。

虽然李的脸型也不标准有崎岖，但离远了看整体形状也还算舒服

大轮廓的冷硬+五官的鲜妍丰润，使得李嘉欣有一种独特的、又硬又艳的、艳丽女杀手式的、大杀四方的美感。

审美偏传统和单一的人，可能会因此指责李美人不够柔不够美。

但换个角度，「 艳丽女性化 」特质很容易 显得格调低下 ，李美人要没这点硬， 讨好感 就容易太浓，整体气质感就很容易被卡住上不去。

而在这点上被卡住的，其实是景甜：不同于脸型略硬的李嘉欣，她的脸型一是 极柔，几乎没有骨骼感 ；二是 不舒服规整 ，呈很明显的倒三角状。

不苛求脸型细节，李美人其实算个偏方鹅蛋脸，景甜就是倒三角了

倒三角是 极女性化的脸型 （雌激素发达的脸，有颧弓宽下颌尖特征），同理 低骨骼感 ，这两者加强了大甜甜的艳，但吸引感太强，没有拒绝感调和，整体就容易 讨好感太重 。

这点对比另外两位倒三角美人就很明显：同是倒三角，范和关五官都更精致，形状也 更尖锐显冷 些，比景甜的甜 拒绝感 强些，因此整体气质感强些。

艳丽挂要加格调基本不能一路走到黑，不是跟憨、柔等弱化攻击感，就是跟硬、冷强化抗拒感

讨好感本身当然也不是大问题，君不见樱花妹凭可爱打天下。但要走 讨好感强的路线 ，往往又需要看着 舒服、耐看、可亲 。

而景甜本身的脸型和比例注定了，她在这一点上，又容易被卡住：

三图对比其实还能看出一个问题，范和关虽然也是倒三角，但脸更窄长些，倒三角得不那么明显。景甜则相反，脸更短宽些，看起来不如右边那俩成熟，但也因为脸较短， 五官纵向显得更挤 了。

景甜的五官大，纵向还不够长，放不下，前期感觉经常像是五官要打架，右边那俩好很多

但凡她脸鹅蛋一点，三庭五眼均衡一点（她确实挺不均衡的），舒服上两个档，估计也早该火了。

但没办法，人家就不是这么长的

总结一下，从硬件来讲，景甜偏艳但柔美，基本 没有硬朗感和冷淡感 ；整体脸型比例问题较大， 横向太阳穴太宽太空旷，纵向五官又太挤 ，不够舒服。

而要打造硬件，第一步往往是「 去除大减分项 」，在大甜甜来讲，就是调节比例，达到大体舒服——这次的眉毛恰好做到了这点。

过宽的颧弓、太阳穴往往需要更长的眉毛 ，之前小火的《大唐荣耀》在这点眉毛这点处理的就很到位。

左边就显得太阳穴空了，右边拉长眉眼后，脸型和五官搭配了，看着舒服了

第二个问题是 纵向的拥挤感 ：拥挤或空旷，很多时候是一种综合感觉，跟 形状、颜色、轮廓 都有关。

而前期的景甜，浓浓的粗挑眉十足抢眼，没多会就接上了卡姿兰大眼睛（眼妆很重画很大，大宽双眼皮还超宽卧蚕），挺拔略肉的长鼻梁紧挨着眉眼，短人中下又衔接着饱满鲜艳的厚红唇……文字形容都感觉到拥挤和累吧！

用加减法比喻，这就是一张已经很浓的脸，还在拼命做加法后的效果，浓到要爆炸了！

事实上，像她这种纵向五官本身就比较拥挤的人， 妆容造型更适合纵向做减法 ，让五官间有更多留白，也给视觉喘口气。

下面两张图配色非常类似，只需要把 眉毛画细、弱化双眼皮和卧蚕 ，五官不显得那么在打架，整体就舒服和美不少。

左边应该不是悲伤蛙时期了，但右边留白增加后明显好看

而这个原理当然不仅应用于司藤的民国细眉，只需要同时做到 拉长 （缓解太阳穴空旷）和 变细 （弯可直亦可，弯更适合景甜），都会有不错的效果。

如果你太阳穴本来就不够用，或眉眼本来就比较远，硬件跟她相反，就不能盲目抄了

02 景甜的美感

就是被拧巴限制住的

单论硬件，景甜的晋升之路其实不能说对普通人有很强借鉴意义——长成她这样或拥有同款问题的，还是偏少数。

真正让简妮我很想写这篇的，其实是她变美过程中有过一个极普遍的问题： 跟自己硬件基础对着干，拧巴 。

之前的景甜，为什么造型常常不在线？比起「不知道自己问题在哪」，简妮我更倾向于认为，她是「 过于想要塑造自己的形象，哪怕脱离自身硬件基础 」。

很喜欢搞这种冷感或者硬感的造型和妆容

原因也不难理解，大甜甜的标签除了不红就是那啥，而要跟传闻中的那啥划清界限，必然不会接受人间富贵花般 娇艳美貌路线 ，而更想要展现自己的 强势、冷感、成熟 。

但她本身硬件里有这些元素吗？根据上面的分析，很少。

加上她自己 内心的状态也hold不住 ，所以就出现了很多给人感觉 硬凹感很强的冷艳大女人风 景甜，反而似乎更坐实了她的传闻。

这么不像还给她演，不是那啥哪能解释？

仅从硬件搭配角度，是很难理解景甜前期的造型的：

好的造型是「意料之外，情理之中」，而景甜的前期造型基本做到了「情理之外，意料之中」：

意料之中指的是，她的造型多着力于说明「 我不是人间富贵花 」；而情理之外是指，她永远能精准选到 让大家猜不到但大跌眼镜 的风格。

当然，运动服这个应该跟帝国猛虎有关，但还是可以用「我不是人间富贵花！」来说通

当然，也不是说一个人长啥样，就一定要走那种风格， 人的内在会影响表情神态，继而影响整体风格选择 。

而前期景甜的拧巴不仅体现在比例不舒服，和硬件与路线不符合，更体现在她的 内在撑不起 她想要表达的路线。

明明是大女人性感风，走起路来 像个小女生 ：

说风格适不适合，不能只看静态和脸

相对成功的明艳大方造型，跟同路线另一位一比，明显拘束僵硬，魅力发挥不出来：

右边两张已经算相对好，但明显僵硬

她的内在是怎样的呢？更可能是 小女生式，亲切好相处 ：

这从洗脸视频和平常讲话能看出来一点

一方面想要证明自己（不是人间富贵花），因此喜欢更英气、硬朗甚至老气的穿搭，但这种 心态其实也是偏小女生式 的——

真的大女人 会怎么想怎么做？你们怎么想是你们的事，我是怎样的人我自己知道，我没有义务向你们证明， 老娘爱怎样就怎样 。

要「证明自己不是大家想的那样」这 出发点本就不够成熟 了（但我也有过这阶段，能理解），而要通过「 硬凹自己内在撑不住的风格 」来证明导致不成熟X2，而「 这风格又不符合自己的外在硬件 」导致不成熟X3。

这样一套下来，一个大美女，感觉这也拧巴，那也 拧巴 。除了长相，几乎搞不懂这个人到底是怎样的人，自己都搞不懂自己到底要怎样，自然 魅力有限 。

而如果说细长眉只是在硬件上调节了大甜甜的比例，这次司藤的造型，则是在 风格和整体状态上拔高了大甜甜的层次 ，因此有着 脱胎换骨的效果 。

03 要美感加倍

比整容有效的是认识自己

大甜甜美吗？

一方面，她硬件上确实有不少可取之处，甚至跟天仙同框也没被碾压。

整体硬件确实不错

但另一方面，不同于很多一线明星美女，如刘亦菲是天仙，范冰冰是精致美艳，张雨绮是霸气美艳，巩俐是巩皇，讲到景甜，大家几乎 没有一个清晰的形象认知 。

一定要说有，那也就是「 人间富贵花 」，但前面的分析也说了，这是她本人拼命想要洗刷的定位——但这偏偏还就是她 硬件最适合的风格 。

当一个人美感受限时，这时代最推崇的选择是什么？整容，变得「更美」。

结果搞成悲伤蛙了

但整容真的一定会变得更美吗？从张檬和景甜身上，我们应该已经能get，并不，知道问题在哪亮点在哪更重要。

折腾了一票，最后还是回到本身的窄双

当有比较大的面部问题，且这问题可以通过整容有效解决时，整容不失为提升颜值的好方法。

但对于景甜这种，硬件已经基本过关，问题整容也难解决，主要卡在 面目模糊 这点的人来说， 整容不如好造型，好造型不如认知自己 。

这么多年来，景甜为什么面目模糊？

从表层来看，是 风格不明且不适合她 ，从深层来看，她 给人感觉很「没自我」 。

最近还多了这个「最听话女明星」的宣传，这定位真emmm……

她是怎样的人？有怎样的美感？有怎样的短板？适合什么？不适合什么？喜欢什么？讨厌什么？

很长一段时间以来，她给我的感觉都是「 只要大家喜欢就好 」「 我没想好，只要不人间富贵花我都可以 」。

而大量的迷惑造型，其实都可以用这两种心态解释：

什么流行都可以尝试，不管适合不适合，反正不要人间富贵花就行

这样的人，怎么会有 记忆度 呢？这样的美，怎么能 深入人心 呢？

我们看起来喜欢的是那张皮囊，但皮囊背后，是 硬件与造型的共鸣 ，有 对美的理解 ，对 人生的态度，故事、价值观 等等。

老王有缺点我也喜欢，因为我喜欢这种风格、这种人生态度，不光是这张脸

而为什么说明星要靠「作品」，因为无论是靠扮演角色还是靠提供人设，要让人家看到 一个立体鲜明的人 ，才可能被记住，才可能与之 有感情联系 。

长得像人间富贵花，有问题吗？我长得是这样，我就一定是这样的人吗？ 如果我有足够自信，我不是这样的人，我为什么不能按我自己硬件最适合的方向打扮呢？ 我为什么一定要通过硬件来证明我自己呢？

所谓有起错的名字，没有叫错的外号，她气质上也确实很人间富贵花

明明按自己硬件打扮效果最好：

略成熟风清，或可爱，或清纯，只要沾边贵气效果都不错

然后硬要跟自己的硬件过不去，搞亲民，效果如何呢？

得了吧

很多人之所以把自己往自己硬件不适合的风格打扮，是抱着一种「 好了我知道我适合A了，但我想要呈现B，所以我还是选B风格 」的想法。

但问题是，如果你硬件是A，按B打扮，真的就能呈现B吗？

从上图来看，答案很多时候是否定的。

我外表美艳，但内心是个少女心憨憨——没问题啊！外表该美艳美艳（尊重硬件），点缀一些少女心的单品（尊重想法），同时 用言论表达自己的性格 （尊重性格）。

张雨绮在这方面无师自通

我 外表是人间富贵花，但我性格亲和可爱 ，完全可以按「反差萌」来呈现啊！

打扮得很精致，性格也可以很随和（逛街时任由工作人员打扮自己）。强行打扮得很邻家，反而显得刻意还不美。

「拧巴」说到底是一种 抵触 ，不接受自己的外表，不接受自己的内在，想要呈现与真实效果相抵触的效果，结果如果不是面目模糊，就容易像糊弄观众，都不讨好。因此， 尊重自己的内外特质是走向魅力的第一步，也是重要一步 。

而重要的是，无论你选择哪种风格（一般建议按硬件，点缀性格和风格单品），最后的状态都最好不要是拧巴的——要「劲往一处使」，形成一个 自洽的整体形象 。

比如景甜的司藤，成功在眉毛，但 更在眉毛带动的整体 。

老上海眉毛自带 古典精致气息 ，跟景甜的 富贵感 不谋而合，而这次妆发也明显选了 讲究款 ，进一步 烘托了整体形象 。

这步态也非常讲究有女人味，符合整体风格（据说专门训练过）

性格中的可爱 ，可以混杂着人物的傲娇一并呈现：

司藤是个不食人间烟火的娇贵美人，但故事塑造得让你觉得她很可爱

表情明显也有提升，原来的眨眼是这样的，快且无神，更偏灵动小女生：

找了个表情包

而司藤的眨眼明显要慢，要稳， 虽然娇贵但很有撑得住场的实力感 ：

沉稳气质也是通过表情传递

脱离司藤，成功的造型也离不开这个「 劲往一处使 」的不拧巴原则。

要成熟，可以，但 表情 上就得让人觉得放松自如不紧张、 沉稳有底气甚至有故事 。

这不比前面走路那个有味道多了？

要清纯，当然也可以清纯的美，但整体的妆发造型表情姿势都要跟上：

反过来说，无论是成熟还是可爱，一旦整体没有「劲往一处使」显得拧巴，都会让效果大型山体滑坡。

但你这个表情看起来就没什么工作能力啊……

再放一张拧巴得让人绝望的作为结尾：

可爱的发型+拘谨的表情+老气的妆容+沉稳的衣着，不知道要表达什么……真的记不住

如何打通你的变美任督二脉？比整容更重要的步骤，是 认知你自己、接受你的自己、调和你自己 。

从这点来看，简妮我还是很看好景甜后续发展的，虽然她有些角度看还是不够舒服，但起码，她在 往尊重自己特质、凸显独特个性的方向 努力了。

关键不是细眉，而是适合和整体感！细眉也有很糟糕的造型！

而 比起单纯的copy景甜同款柳叶眉 ，简妮我倒是觉得，从她身上 get到这种态度的进化 ，对大家更有意义——

毕竟，不是谁都适合柳叶眉，但谁的变美变特别，都离不开 梳理自己解开「拧巴」 啊！

——

能看到这的你真的很厉害！送上思维导图做个纪念，表示今天的你又 深度阅读 啦！

PS 实用性超强的素人感改图下期就是针对拧巴硬件梳理的，大家可以期待下~

编辑助理：碱碱

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