三亚国际免税城怎么去三亚免税店怎么退税

其实在三亚也是避免不了购物的，今天小编就来和大家说说相关的一些购物攻略，主要是因为免税的原因，所以就会有相关的一些攻略，所以现在我们就一起去看看相关的信息吧。

交通指南

前往免税城的方式有多种，如公交车、出租车、自驾和往返一日游团购等，其中最推荐搭乘免税城的免费接送巴士。

1免费接送巴士：免税城共有3条往返线路，每30-60分钟一班;需最晚出行前一天17:00前致电客服预约，并提供身份证件号及航班/车次信息。上车时需出示身份证件、核对个人信息，车上也会有导游讲解免税城的购物政策等。

2公交车：两条线路全程用时均在2小时15分钟左右。

此外，三亚各大景区和亚龙湾、海棠湾内多数星级酒店也会有前往免税城的大巴，详情请咨询景区工作人员，住酒店的游客也可以拜托前台约车。租车自驾的话，免税城不仅有地上停车场，A、B区地下两层也均设有车库。

住宿指南

计划去免税城的游客常会选择入住海棠湾。作为三亚奢华之旅的目的地之一，海棠湾沿岸集结了希尔顿、香格里拉、艾迪逊、威斯汀、君悦、喜来登等众多高端度假酒店，十分适合经费充足的游客前来享受安逸的海滨假日;其中大部分酒店也会提供免费接送车及免税城优惠券、折扣券(约90-95折)等服务，需自行向前台询问。

购前准备

1买什么

相比日上免税行和香港DFS免税店，虽然三亚免税城在价格上不占优势，但在香化类和奢侈品品牌的丰富度和库存量上却更胜一筹。无论是迪奥、雅诗兰黛、兰蔻、香奈儿、阿玛尼、纪梵希、贝玲妃、倩碧、娇兰等欧美大牌的最新单品，还是SK-II、资生堂、雪花秀、WHOO、兰芝等日韩品牌的明星同款，柜台前总是门庭若市。

因此，为了能够在“战场”上更加省时省力地消费，建议货比三家后，依据免税城的限购政策在行前列出一张清晰的购物清单，标注好每件商品的免税价格和折扣力度，将最想买到的商品控制在额度范围内，也可避免在现场出现眼花缭乱的状况。

2哪里买

三亚的新地标——形似海棠花的免税城建筑本体为对称结构，分东西A、B两区。每区地上共三层，地下共两层(停车库)。两个区域由位于3层的一条空中玻璃长廊相连，集购物、娱乐、餐饮及文化展示等多功能于一体。

A区主要经营化妆品、箱包、服装和珠宝等。第1层设有咖啡厅和农商银行，第3层除了客服及VIP中心、儿童乐园和折扣区(过季、断码或促销的免税名品)，在有税区(不离岛、无机票也可购买)还售卖海南特产和旅游纪念品等。

B区主要经营手表、珠宝首饰、童装玩具和食品等。第1层有一家汇集各大品牌的太阳眼镜专卖店，第3层的美食广场则融合了中西口味和大众快餐，在售卡台办卡充值后方可在各摊位消费。卡押金10元，用完后不要忘记退款。

怎么买

1关注官方动态

免税价虽然已经比专柜价便宜不少，但仍有很多渠道可以发掘更低的价格。建议提前向入住的星级酒店询问是否提供折扣券(特价商品不可用)，也推荐关注免税城的官网、官方微博和微信，不仅可以及时得知开营店铺、上架新品等一手消息，店庆(每年9月1日)、节假日前也常会有促销活动预告。

目前，免税城官网上正在进行“全场香化商品满2000减100、满4000减400(特价商品除外)”的活动。

2把握购物时间

免税城偶尔会在入场和结账时实行限流，建议10点开门前准时到达，先去高人气的专柜，如雅诗兰黛、兰蔻、科颜氏等，人较少且货品最充足。在饭点和下午5点团客撤离后前往，排队情况也会好很多。

3办理会员卡

开始购物前记得去拿一本导购手册，再去服务台凭身份证件免费办理一张会员卡。卡片可即时用来积分抵现，生日当月还可自动双倍积分。另外建议先买价钱昂贵的、积分多的，之后再买便宜的便会抵现更多。

4套装更划算

由于免税城的限购政策，买套装便成为了高性价比的选择。不仅是因为无论套装内含几件商品，也只算作一件，而且价格平均下来，套装会比单品的组合更加划算，因此建议在购买时多询问营业员该品牌是否有套装。

购物指南

1离岛免税政策

限龄：年满16周岁。限离岛方式：自2017年1月起，坐火车和乘飞机离开海南本岛(不离境)前往中国大陆地区的国内外游客，包括海南省居民(大陆游客以身份证、港澳台游客以有效身份证件、外籍游客以护照的签发机关为认定依据)。限次：海南省居民每年可享受1次免税购物，非海南省居民则不限次。限值：

若在购买完单价8000元以下商品后仍有剩余免税限额(或额度未被使用)，可允许购买单价8000元以上商品(限制数量见上表)，价格超出部分(基于“商品零售价-剩余免税限额”)需缴纳进境物品进口税，即30%的行邮税。具体政策解读请查见官网。

限量：

购买、提货及退税流程

1即购即提

不止是有税商品，在购买免税商品时，只需加付10%-30%的税款担保金便可直接带走商品，并至少于离岛前1小时持身份证件、免税品核对单、登机牌/车票和行李托运小票在机场或火车站的提货点办理退税。

购买后若无法及时带走，还可选择免税城的邮寄服务。

2机场/火车站提货

为确保商品准时从免税城送至提货点，从海口美兰机场及火车站出发的游客，需至少于离岛前24小时完成购买，从三亚凤凰机场出发则需至少提前6小时，然后至少于离岛前1小时完成提货。

若不能保证以上时间，可选择“即购即提”的方式购买。

3网上购物

网购的前提是游客来到海南岛，也就是说，通过官网订购的免税品只可在离岛前于海南的机场或火车站提货。《网购时间说明表》具体如下：

常见问答

Q：开车来海南玩的话，可以在免税城购物吗

A：由于必须持机票或火车票才能前往机场登机口或火车站内办理提货/退税，因此开车进入海南、搭乘飞机或火车离岛的话，原则上是可以的。

Q：无纸质机票、忘记航班怎么办

A：在免税城结账时需出示有效身份证件，并提供航班号。免税城内也有设备可供顾客查询个人航班信息。由于最终在机场隔离区提货时需要进行再核实，请一定要保证相关信息的准确无误。

Q：行程变更，还未领取的免税商品怎么办

A：若因航班临时延误、变更或取消等而未取到货，首先应联系免税城客服。未被领走的商品会暂存于机场，当天航班结束后一并送回至店。①改签当日其它航班的旅客可申请再提货;②变更航班日期的话，免税城可再配送;③欲申请退货，经海关核实后会取消该次购买记录，且不会影响该顾客的购买次数。

Q：免税商品买回家，发现问题了怎么办

A：若购买后及时发现商品质量问题，可直接在店里退换;若已买回家，则可拨打售后服务热线4006996956或发邮件至sanya@cdfgcomcn进行解决。

Q：网上商城如何退款

A：针对在线支付，申请退款后的7-15个工作日款项会原路返回到个人账户(具体退款周期可能会受银行、支付机构等因素影响)。

免税限制

什么是离岛免税

离岛免税政策是指对乘飞机或火车离岛(不包括离境)旅客实行限次、限值、限量和限品种免进口税购物。

限次

海南省居民，一年可进行一次免税购物，非海南省居民不限次。

限值

海南省居民每年累计不能超过8000元;省外居民每年累计不超过16000元。另外，单次航班还可以购买一件8000元以上的商品，单件超过8000元的商品，超额部分会征收进口税

限量

12件之内：化妆品，糖果

8件之内：先睡，保健食品(且合计不超过3kg)，蜂王浆制剂(且合计不超过1千克)，尿不湿，家用小五金

6件之内：首饰，手表，笔，服装服饰，小皮件，体育用品，玩具(含童车)，咖啡(且合计不超过3kg)，参制品(且合计不超过3kg)，谷物食品(且合计不超过6kg)，橄榄油(且合计不超过5kg)

4件之内：工艺品，眼睛(含太阳镜)，丝巾，领带，毛织品，棉织品，鞋帽，皮带，箱包，美容及保健器材，餐具及厨房用品，婴儿配方奶粉及辅食(且合计不超过5kg)，陶瓷制品，玻璃制品，钟，转换插头，表带，表链，眼镜片，眼镜框，一类和二类家用医疗器械。

2件之内：家用空气净化器(配件6件)

注意：购买免税品距离离岛时间不能超过30天，如果航班或者火车信息有变化，需要至少提前24小时拨打三亚海棠湾免税店客服电话进行说明。

限次

海南省居民，一年可进行一次免税购物，非海南省居民不限次。

限值

海南省居民每年累计不能超过8000元;省外居民每年累计不超过16000元。另外，单次航班还可以购买一件8000元以上的商品，单件超过8000元的商品，超额部分会征收进口税

限量

12件之内：化妆品，糖果

8件之内：先睡，保健食品(且合计不超过3kg)，蜂王浆制剂(且合计不超过1千克)，尿不湿，家用小五金

6件之内：首饰，手表，笔，服装服饰，小皮件，体育用品，玩具(含童车)，咖啡(且合计不超过3kg)，参制品(且合计不超过3kg)，谷物食品(且合计不超过6kg)，橄榄油(且合计不超过5kg)

4件之内：工艺品，眼睛(含太阳镜)，丝巾，领带，毛织品，棉织品，鞋帽，皮带，箱包，美容及保健器材，餐具及厨房用品，婴儿配方奶粉及辅食(且合计不超过5kg)，陶瓷制品，玻璃制品，钟，转换插头，表带，表链，眼镜片，眼镜框，一类和二类家用医疗器械。

2件之内：家用空气净化器(配件6件)

注意：购买免税品距离离岛时间不能超过30天，如果航班或者火车信息有变化，需要至少提前24小时拨打三亚海棠湾免税店客服电话进行说明。

相信许多女性消费者都会有这样类型的困扰，总是会在两个品牌之间犹豫，不知道应该选择哪一种的同功效的产品。比如说现在就有许多人纠结到底兰蔻和雅诗兰黛哪个好呢现在我们就来看看兰蔻和雅诗兰黛哪个好吧。

Lancome(兰蔻)是欧莱雅集团二线产品;雅诗兰黛是雅诗兰黛集团的二线品牌所以基本定位都是一样的，但兰蔻有金莼系列，是兰蔻品牌中的奢侈品，所以感觉商场的话，同级产品兰蔻要稍微贵点。Lancome(兰蔻)是欧莱雅集团二线产品;雅诗兰黛是雅诗兰黛集团的二线品牌所以基本定位都是一样的，但兰蔻有金莼系列，是兰蔻品牌中的奢侈品，所以感觉商场的话，同级产品兰蔻要稍微贵点。

从质地来比较兰蔻和雅诗兰黛哪个好：

1、兰蔻小黑瓶是乳霜，偏清爽。神秘的基因科技，神秘的力量焕活皮肤的新生基因，针对易出现老化疲惫的细致眼周肌肤，这款富含高浓度精华成分的眼霜，能完美延展并融入肌底，找回属于年轻双眸的美丽基因。

2、雅诗兰黛小棕瓶为乳胶质地，偏润。独创同步修复技术，支持肌肤细胞在精准时间自我修复，重建DNA组织，令眼周细纹逐渐减淡。

从吸收情况来看兰蔻和雅诗兰黛哪个好：

1、兰蔻小黑瓶更容易促进后续眼霜或其他护肤品的吸收。

2、雅诗兰黛小棕瓶对于肌肤来说是极易吸收的。

兰蔻跟雅诗兰黛哪个档次高一些

Lancome(兰蔻)是欧莱雅集团二线产品;雅诗兰黛是雅诗兰黛集团的二线品牌所以基本定位都是一样的，但兰蔻有金莼系列，是兰蔻品牌中的奢侈品，所以感觉商场的话，同级产品兰蔻要稍微贵点。

整体来说这两个品牌的档次是一样高的，每个品牌精华液的价格都在千元以上，这两个牌子里都算比较贵的了，此外，从系列来说，兰蔻有金莼系列，比一般商品定价又更贵些。

这两个品牌的护肤效果可谓见人见智，购买者多为30岁以上的人，再加上价格都比较高，所以经常被拿来比较。

实际上，在三亚购物是不可避免的。今天边肖就和大家聊聊一些相关的购物攻略，主要是因为免税，所以会有一些相关的攻略，那么就一起来看看相关的资料吧。

交通指南

到达免税城市的方式有多种，如公交、出租车、自驾和一日往返团购等。其中，最推荐乘坐免税城市的免费班车。

1免费班车：免税城有3条往返线路，30-60分钟一班；需要在最近一次出行的前一天17:00前致电客服，提供身份证号和航班/车次信息。上车时需要出示身份证，核对个人信息。车上还会有导游讲解免税城市的购物政策。

2公交：两条线路全程时间约2小时15分钟。

此外，三亚的大部分主要景点以及亚龙湾、海棠湾的星级酒店也将有班车开往免税城市。详情可咨询景区工作人员。住在酒店的游客也可以要求前台提供一辆车。如果自己租车，免税城不仅有地上停车场，A区和b区地下两层还有车库。

住宿指南

打算去免税城市的游客往往会选择入住海棠湾。作为三亚的奢华目的地之一，海棠湾聚集了希尔顿、香格里拉、艾迪生、威斯汀、君悦、喜来登等众多高端度假酒店。非常适合资金充足的游客享受舒适的海边假期。大部分酒店还会提供免费班车、免税城市券、折扣券(约90-95折)等服务。你需要自己问前台。

:购前准备

1买什么

相比日本免税店和香港DFS免税店，三亚免税城在香氛和奢侈品品牌的丰富度和库存上更胜一筹，虽然在价格上并不占优。无论是迪奥、雅诗兰黛、兰蔻、香奈儿、阿玛尼、纪梵希、百丽凌飞、倩碧、娇兰等欧美大牌的最新单品，还是SK-II、资生堂、雪花秀、WHOO、兰芝等日韩品牌的同款，专柜总是座无虚席。

所以，为了在战场上花更多的时间和精力，建议货比三家后，根据免税城市的限购政策，在出行前制定一份明确的购物清单，标明每件商品的免税价格和折扣，让自己最想买的商品控制在限额内，也可以避免现场眼花缭乱的情况。

2去哪里买？

三亚新地标，形似海棠花的免税城，结构对称，分为东西A区和b区，每个区地上三层，地下两层(停车库)。两个区域由3楼的空中玻璃走廊连接，集购物、娱乐、餐饮、文化展示于一体。

A区主要经营化妆品、箱包、服装、珠宝等。一楼有咖啡馆和农商银行。三楼除了客服和VIP中心、儿童游乐园和折扣区(过季、过码或促销免税名品)，还在纳税区出售海南特产和旅游纪念品(不出岛、不买机票就能买到)。

B区主要经营手表、珠宝、儿童玩具、食品等。一楼有汇集各大品牌的太阳镜专营店，而三楼的美食广场融合了中西口味和大众快餐，只有在刷卡柜台刷卡充值后才能在每个摊位消费。10块钱，用完后别忘了退押金。

:怎么买

1注意官方的发展

虽然免税价格比专柜价格便宜很多，但还是有很多渠道可以找到更低的价格。建议提前询问星级酒店是否有折扣券(特价不提供)。也建议关注官网，免税城市的官方微博和微信。不仅能及时获得开店、新品上架的第一手消息，在店庆(每年9月1日)和节假日前也常有促销通知。

目前官网

偶尔免税城市会在入园和退房时实行限流。建议10点开门前准时到达。一是去热门专柜，比如雅诗兰黛、兰蔻、科颜氏等。人少，货最丰富。当团队在晚餐和下午5点离开时，队列会好得多。

3申请会员卡

记得开始购物前先拿个导购，然后凭身份证去服务台免费办理会员卡。该卡可用于即时兑换积分，生日当月积分可自动翻倍。另外建议先买贵的多点，再买便宜的多点现金。

4西装更划算

因为免税城市的限购政策，买西装成了划算的选择。不仅是因为一套西装无论包含多少件单品，都只算一件单品，而且这套西装的均价会比单品组合更划算。所以，建议购买时询问销售人员该品牌是否有西装。

:购物指南

1离岛免税政策

年龄：至少16岁。限岛模式：自2008年1月起，从海南岛出境(不出境)前往中国大陆的境内外游客，包括海南省居民(大陆游客凭身份证识别，港澳台游客凭有效身份证识别，境外游客凭护照签发机关识别)。限额：海南居民每年可享受一次免税购物，非海南居民可享受不限购物次数。限制：

购买单价8000元以下的商品后仍有剩余免税限额(或未使用限额)的，允许购买单价8000元以上的商品(限制数量见上表)。超出的价格(以“商品零售价格-剩余免税限额”为准)征收进口商品进口税，即30%的邮费。具体政策解读请参考官网。

有限：

:购买、提货及退税流程

1现成可买的

它不仅仅是应纳税的货物。购买免税商品时，只需额外缴纳10%-30%的税收保证金即可直接带走商品，并至少在离岛前一小时，持身份证、免税商品清单、登机牌/机票、行李托运收据到机场或火车站的取货点办理退税。

如果购买后不能及时带走，也可以选择免税城的邮寄服务。

2在机场/火车站提货

为确保货物从免税城准时送达提货点，从海口美兰机场和火车站出发的游客应至少在离岛前24小时完成购买，从三亚凤凰机场出发的游客应至少提前6小时完成提货，然后至少在离岛前1小时完成提货。

如果不能保证以上时间，可以选择“即购即送”的方式。

3网上购物

网购的前提是游客来海南岛，也就是说，通过官网订购的免税品只能在出岛前到海南的机场或火车站提货。如下：

常见问答

问：如果开车去海南玩，可以在免税城购物吗？

答：由于要持机票或火车票去机场登机口或火车站办理提货/退税，原则上可以开车进入海南，乘飞机或火车离岛。

问：没有纸质机票，忘记了航班怎么办？

答：在免税城市结账时，需要出示有效身份证件，提供航班号。免税城内还有供顾客查询个人航班信息的设施。由于机场隔离区最终取货需要重新核实，请确保相关信息准确无误。

问：因行程变更未领取的免税品怎么办？

答：如果因为临时航班延误、改签或取消等原因没有提货，应先联系免税城客服。没有提货的商品会暂时存放在机场，当天的航班结束后会送回店里。当天改乘其他航班的旅客可以申请复运；航班日期变更，免税城市可以重新发货；如果要申请退货，海关核实后会注销购买记录。

免税限制

什么是离岛免税？

离岛免税政策是指对乘坐飞机或火车前往离岛(不含离境)的旅客，实行限定时间、限定范围、限定数量、限定品种的进口免税购物。

限制时间

海南省居民每年可以免税购物一次，非海南省居民不允许。

极限值

海南居民每年不能超过8000元；省外居民每年累计不超过16000元。此外，单次飞行还可以购买8000元以上的商品，单次8000元以上的商品要征收进口税。

限制数量/金额/数目

两件以内：化妆品、糖果

8件以内：睡眠优先、保健食品(合计不超过3kg)、蜂王浆制剂(合计不超过1kg)、纸尿裤、家用五金。

6件以内：珠宝、手表、钢笔、服装、小皮具、体育用品、玩具(含婴儿车)、咖啡(合计不超过3公斤)、人参制品(合计不超过3公斤)、谷类食品(合计不超过6公斤)、橄榄油(合计不超过5公斤)。

4件以内：工艺品、眼睛(含太阳镜)、丝巾、领带、毛织品、棉织品、鞋帽、皮带、箱包、美容保健器材、餐具和厨具、婴幼儿配方奶粉和辅食(且合计不超过5公斤)、陶瓷、玻璃制品、钟表、转接头、表带、表链、眼镜片、眼镜架、一

2件以内：家用空气净化器(6件配件)

注：购买离岛免税商品的时间不能超过30天。如有航班或车次信息变更，需要至少提前24小时拨打三亚海棠湾免税店客服电话进行说明。

限制时间

海南省居民每年可以免税购物一次，非海南省居民不允许。

极限值

海南居民每年不能超过8000元；省外居民每年累计不超过16000元。此外，单次飞行还可以购买8000元以上的商品，单次8000元以上的商品要征收进口税。

限制数量/金额/数目

两件以内：化妆品、糖果

8件以内：睡眠优先、保健食品(合计不超过3kg)、蜂王浆制剂(合计不超过1kg)、纸尿裤、家用五金。

6件以内：珠宝、手表、钢笔、服装、小皮具、体育用品、玩具(含婴儿车)、咖啡(合计不超过3公斤)、人参制品(合计不超过3公斤)、谷类食品(合计不超过6公斤)、橄榄油(合计不超过5公斤)。

4件以内：工艺品、眼睛(含太阳镜)、丝巾、领带、毛织品、棉织品、鞋帽、皮带、箱包、美容保健器材、餐具和厨具、婴幼儿配方奶粉和辅食(且合计不超过5公斤)、陶瓷、玻璃制品、钟表、转接头、表带、表链、眼镜片、眼镜架、一

2件以内：家用空气净化器(6件配件)

注：购买离岛免税商品的时间不能超过30天。如有航班或车次信息变更，需要至少提前24小时拨打三亚海棠湾免税店客服电话进行说明。