李佳琦直播为何被中消协点名？

因为双十一期间有顾客反映李佳琦直播间买完不让换货。

据悉，11月20日，中消协在其官方微信公众号发布了《“双11”消费维权舆情分析报告》，该报告显示，今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面。中消协在报告中举了汪涵、李雪琴和李佳琦直播间的例子，其中，直指李佳琦直播间存在“买完不让换”的问题。

11月21日，李佳琦直播间在回应中解释道，消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间，厂商因为当时货品已售完无法换货，11月8日，已经进行了退款。如果对目前的售后解决方案仍有意见，会负责到底。

李佳琦方面感谢了中消协的关注和监督，称这将帮助其更好地做好双十一售后服务。

扩展资料：

国家加强对网络直播营销活动的管理

值得注意的是，从今年10月“双11”预热季开始，全国各级各地市场监管部门和消费维权组织密集发声，通过专项执法、行政约谈、劝喻提醒等方式，提醒各相关经营主体不断强化自我约束和自我管理，共同促进线上经济健康规范发展。

11月6日，国家市场监管总局还发布了《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》。上述意见中提出，要严格规范网络直播营销行为，依法查处网络直播营销违法行为。

澎湃新闻－李佳琦方回应中消协点名“买完不让换”：已退款，会负责到底

日赚48亿，双11预售首日李佳琦251亿的“战绩”完胜罗永浩，不愧是直播圈“一哥”。251亿这个销售额这是相当骇人的，虽然这个数字是天文数字，但进驻李佳琦直播间的各大品牌赚的利润并不是非常高，毕竟，大部分品牌都在双十一期间拿出了史上最低价，如此，扣除了直播间的提成、坑位费、后期发货以及退货等费用，品牌方能够赚多少钱还是个未知数！当然，一场直播下来，品牌方总体来讲是可以赚得到钱的，只不过没有李佳琦、罗永浩赚得这样简单直接而已！

双十一期间，很多品牌并不指望能够赚多少钱，他们想在双十一期间打品牌知名度才是真正目的，从李佳琦和罗永浩直播时的在线人数来看，进驻直播间的品牌方赢了，并且赢得相当彻底！很多人都觉得李佳琦一场直播就能赚上48个亿实在是太多了，的确如此赚钱实在是骇人，但直播行业一直以来就是如此分成，一些品牌方已经成为了习惯！要知道李佳琦的直播间可不好进，李佳琦选品严格是业内共识，如此，一些品牌方即便是利润微薄，也不会把利润做首要考虑！

网友热议

此事传到网上后，网友纷纷感慨不已！一场直播就可以营业额高达251亿，主播佣金高达48亿，这是什么概念，这是很多人几辈子都无法企及的梦！网友称直播带货如此赚钱已经超越了很多明星，很多明星纷纷进驻直播圈大概就是因为直播带货圈钱更容易！

品牌

一些小品牌，在发展之初，最好不要妄想进入大的直播间一下子赚得盘满钵满，毕竟，双十一期间，退货率是相当高的！

日赚48亿，双11预售首日李佳琦完胜罗永浩！对此你怎么看？

第一点是因为李佳琦他所有卖的产品都是自身试用过的。他能把这个产品卖点说的非常到位，而且在直播间也会给观众介绍的很明白。像一些口红散粉这种产品，他会通过自己的脸给大家展示一下到底是什么样的效果。李佳琦现在成名之后身价也可以达到几个亿了，所以他如果真的敢在自己的脸上做实验，那就证明这个产品是真的没问题，而且也好用，这样大家就会很放心的去购买。所以只要是李佳琪直播间出现的产品，大家买的都非常放心。

李佳琦的直播间不仅出现过好的产品，也有不好的产品，他也会很直接的告诉大家不要买。所以大家相信李佳琦是一个以顾客的感受为重的卖家，所以大家相信他，在他直播间看到了自己需要的产品，就会没有犹豫直接下单。李佳琪代理的很多品牌都是国际大牌。这些大牌自身就带有很多流量，只不过是很多女生不知道哪个色号适合自己而已。所以在李佳琦的直播间，李佳琦会把这些色号亲自都试一遍，如果大家觉得他肤色偏白，他会找直播间的助理在试一下口红颜色，让大家看一下这支口红到底适不适合自己。

有很多人看到直播效果之后，就觉得色号适合自己就会直接下单。所以李佳琪的直播间也是排除了很多人的犹豫。李佳琦的营销方式也很特别，他让更多的女性觉得在他的直播间非常亲切，所以只要是他推荐的他们都想买。李佳琦在火了之后也会经常上一些综艺节目来提高一下自己的知名度，也会有很多明星来帮助李佳琪宣传。

所以李佳琪每次开直播都会有几十万的观众看他的直播。加上大家对李佳琪的信任，所以在他直播间买东西时，现在很多人每天都要干的事情。李佳琦的直播间也经常采用饥饿营销的方式，他总是告诉粉丝们很快就要没货了，如果不买就是断货，所以让很多人在犹豫不决的时候就直接下单购买了。

这个数字还是非常惊人的，说明李佳琦的带货能力是真的强。大家都清楚现在的市场环境真的不太景气，再这样的情况下，还能有这样的业绩。李佳琦的号召力可不仅仅是个传说，他是真的可以封神。直播带货能力一下子就拉满了，一定程度上，也促进了消费。

消失109天后，李佳琦带着“理性消费，快乐购物”的标语回到直播间。这一次李佳琦的回归还是非常低调的，在没有任何宣传的情况下，还有这样的业绩，真的让人咋舌。不同以往的是，这次直播，没有预告，也没有清单。网友们通过搜索进入直播间，一度导致系统崩溃。“我的快乐回来了”“但我手生了”，在网友熟悉的“偶买噶”“买它”等声音中，他复播第一场的26个商品，大部分显示售罄，最终观看人次定格在6000万人次左右。

李佳琦消失的这段时间，直播带货这个行业也发生了翻天覆地的变化。很多新的主播也慢慢进入大家都视野。但是作为直播带货的顶尖高手 李佳琦一出现就创造了神话。大家还是非常喜欢李佳琦，他现在提倡的理想消费也让很多消费者特别喜欢。其实最开始的直播业态有草根性，类似于以前的地摊叫卖，现在李佳琦的风格明显有所变化。

有变化是好事，任何一个行业永恒不变发真理就是迎接变化。李佳琦消失的这段时间，也是在不停的调整自己的状态。李佳琦的直播依然体量很大，如果此后延续这场体量，那么后面直播江湖可能会再次上演一枝独秀。直播带货走过了两年多的野蛮生长，作为一个新兴且快速成为主流的消费渠道，必然走向规范理性，看到李佳琦的变化，也能看出来这个行业的风险标也出现了转折点。只要从消费者的利益出发，肯定会赢的消费者的好感！

1、打开手机上的淘宝APP

2、进入淘宝首页，点击页面中间的淘宝直播

3、点击淘宝直播的搜索框，输入搜索李佳琦

5、点击李佳琦Austin,该直播间就是李佳琦的直播间

6、点击进入就是李佳琦直播间。为了不错过直播，可以点击开播提醒，直播开始会发消息提醒。