电商到底适不适合做小程序

当然是适合的，就目前来看，电商小程序是未来的趋势，但是不管你做的什么行业，只要你面对的是客户，我觉得做小程序都不会是错的，因为小程序最直接的就是轻便，不用下载，不用安装，扫码就用，用完就走，不占内存，对于客户来说，谁不愿意呢，节约了客户大把的时间，大大的方便了客户和商家。

对于企业来说，用小程序推广，提高品牌知名度是见效最快，成本最低的好办法，同时，小程序还可以作为企业的手机网站，手机电商，手机图册等等，方便客户对企业的深度了解。

对于商家来说最直观的就是赚钱，省钱，为什么这么说，第一为商店带来客流量，比如说方圆五公里的微信用户都能直接快速的找到商家的地址，商家的产品，可以直接在小程序里面，下单，预约，排号等等，还可以通过一些优惠活动吸引很多新顾客。第二是可以为商家省掉一大笔的平台抽点费用，客户都是小程序上慕名而来的，小程序是自己制作的平台，不需要给任何平台点数。第三就是客户管理，客户数据都抓在自己的手里，方便自己管理。

百雀羚作为国民认知度比较高的国货品牌，百雀羚是当之无愧的。百雀羚是一代人记忆的老国货品牌，妈妈辈很多人的第一款雪花膏就是他家的，如今百雀羚不仅护肤方面有不错的产品，彩妆也有涉猎！

2佰花方是广药敬修堂旗下的护肤品牌；近两年来佰花方也保留原有的配方和产品，紧跟潮流，研发了一系列的护肤产品，满足更多人的护肤需求。

3佰草集萃取自中国经典草药精华；全新概念的现代中草药中高档个人护理品品牌被推出市场，开启中草药养美的全新风尚。

除此之外，还有自然堂、相宜本草、薇诺娜、玉泽等等品牌都是国内护肤品牌比较出色的!

国货护肤品这几年得到了长足的发展，而且现在也越来越得到越来越多的认可，以此也可以看出国货的进步，其实国货护肤品有很多好用的产品，有的并不知名，但是效果很好，属于小众品牌的，也有的比较有名，比如百雀羚这样的老牌，也是一直得到了大家的认可，这些都是国货，他们都有自己的特点，可以说今天给大家介绍的国货护肤品，真的不会比外国的差，大家不要觉得外国的就好。

NO1 百雀羚

推荐指数：

老牌复兴的代表作，使用代表东方 时尚 的百雀羚，由此百雀羚以东方美韵，护肤精品享誉海内外，更有凤凰高级胎盘膏创下了单个产品年销售超过一个亿的辉煌业绩，主打草本系列。

NO2 宣致

推荐指数：

这款是河南黄河故道的天然蜗牛原液品牌，原料供应很多外国大牌，韩国伊思，法国娇润诗等等，蜗牛原液被称为护肤黄金液，修护受损肌肤紧致肌肤特别的好，目前国内大部分都是化学合成的，这家绝对是实力派的真正天然蜗牛原液，虽然名气不大，但是效果媲美欧美上千元的护肤品，好莱坞一个年轻明星曾经在推特强力安利过。

NO3 相宜本草

推荐指数：

相宜本草致力于本草养肤，将中华美容智慧融入产品，带来温和实效的护肤体验，重塑肌肤内在 健康 。将汉方本草和现代 科技 相结合，加强有效成份渗透和吸收，开发出一系列美白、保湿、控油的产品，适合十八岁以上的各个年龄层使用。

NO4 佰草集

推荐指数：

佰草集在国产品牌里算是排名比较靠前的，不管是受欢迎程度还是用户评价都很不错，功效性也比较强，而且现在已经在国外设立了很多专柜，佰草集的护肤品采用中草药配方，充满着中国特色，连产品包装都是陶瓷材质的，给人的感觉非常好。

NO5 韩束

推荐指数：

数十名精细化工领域的高精尖研发工程师，来自德国巴斯夫、英国禾大、美国陶氏、赛比克、德固赛等国际精细化工科研巨头的顶级专家，上海中医药大学等国内知名高校的研发人员，组成跨越国界的顶尖研发团队，奠定韩束全球化工研发领域的前沿科研优势。

NO6 欧诗漫

推荐指数：

在欧诗漫的众多系列里，补水效果最好的当然非珍珠水活奇迹系列莫属。珍珠水活奇迹系列的护肤品容易吸收，补水保湿效果好而持久，即使在冬天也能保持肌肤不干燥。而且珍珠水活奇迹系列滋润又清爽，使用感也是极好的，用过之后皮肤水润滑嫩。

NO7 自然堂

推荐指数：

自然堂化妆品绝大多数采用天然成份，温和不伤皮肤。自然堂以一个“有专业特质的护肤品牌”受到了市场的广泛欢迎，被誉为2000年以来中国唯一崛起的日化品牌。

NO8 珀莱雅

推荐指数：

品牌优势：珀莱雅化妆品股份有限公司，是集化妆品研发、生产、销售为一体的大型集团化公司，公司总部位于美丽的西子湖畔-浙江省杭州市，凭借先进的营销方式以及对消费者和化妆品市场的精准把握而迅速崛起，属于卖的快，口碑一般的产品。

NO9 大宝

推荐指数：

大宝现在就是基础护肤品，更适合男士和老年人。

NO10 水密码

推荐指数：

主打补水的护肤品，但是挺适合学生的。

今天听一个朋友说，其实有些外国的护肤品在他们本地卖的很便宜，到了中国竟然成了高端产品，实在不可理解，所以买护肤品，国货是性价比首选，现在效果越来越好，真心没有必要入外国的坑。

百雀羚

　2015年7月，品观传媒在京发布《2015中国化妆品品牌50强》榜单，百雀羚位居榜首。在之前的2015年3月，百雀羚在2015全国合作商会议上提出2015年将累积上市141个新品、累积广告投入约68亿元，计划实现零售120亿元的目标。

　提出了120亿的目标，百雀羚2015年动作也不少。更多最新化妆品行业市场分析信息请查阅中国报告大厅发布的《2016-2021年美容化妆品行业市场竞争力调查及投资前景预测报告》。

　在广告传播上，百雀羚2015年26亿牵手《中国好声音》、21亿投向《快乐大本营》，借助广告传播获得更加广泛的影响力。而在 娱乐 营销上，百雀羚连续两届冠名中国模特之星大赛，成功树立了年轻化的品牌形象。

　值得一提的是，百雀羚水能量焕颜霜斩获2015 PCLADY 时尚 盛典上发布的2015美容风云榜单中的“璀璨大奖”，比肩SK-II、倩碧等国际大牌。而在不久后的2015年天猫双十一全民网购节中，百雀羚天猫旗舰店单日销售额达到108亿元，不仅拿下天猫美妆类目No1，还成为美妆类目中唯一过亿的旗舰店。

　虽然百雀羚还未发布2016年的计划和目标，但从其2015年的不俗表现来看，2016年本土TOP10化妆品品牌，百雀羚不会缺席。

　珀莱雅

　十年前是中国的珀莱雅，十年后是世界的珀莱雅

　回顾珀莱雅的2015年，最引人注目的莫过于珀莱雅再一次走出国门。纽约时间2015年11月23日，珀莱雅在联合国总部议事厅举办渠道商会议，并将早晚水漾早晚水作为国礼赠送给联合国。几天后的感恩节，珀莱雅早晚水漾·早晚水的最新广告又出现在了纽约时代广场上。

　身处互联网时代，珀莱雅也在进行快速转型。在2015(第八届)中国化妆品大会上，珀莱雅CEO方玉友表示，在过去化妆品行业的黄金十年，珀莱雅进入了一个快速发展期，从最初进入CS渠道，到进入商超渠道，再到2010年涉足电商，发展到2015年，珀莱雅整个电商渠道的零售额已达到8亿元。

　如今，珀莱雅创始人侯军呈的目光不仅仅放在品牌之上。作为中国美妆小镇的主要牵头人，侯军呈主持“中国﹒吴兴美妆小镇”的具体运营。侯军呈希望用十年的时间，将这个位于湖州的美妆小镇打造成具有世界竞争力的化妆品产业聚集区。在造福行业的同时，美妆小镇也进一步提升了珀莱雅的品牌形象及美誉度。

　毫无疑问的是，眼光长远，朝着国际化、互联网+方向努力的珀莱雅实力不容小觑。在品观传媒发布的《2015中国化妆品品牌50强》榜单中，珀莱雅位居第六。2016年，珀莱雅或许还能给我们带来新的惊喜。

　自然堂

　为2016年准备总值118亿元“红包”

　2015年双11当日，自然堂线上零售额再创新纪录，全网销售额103亿元。在线上发展得如鱼得水的同时，自然堂在线下同样取得不俗的业绩，在2015年11月1日—11月11日这10天时间里，自然堂线下销售额在2014年同步增长超过60%的基础上又获得额外增长。

　“过去几年伽蓝一直提倡稳健发展，而到2016年要加速度。”正如郑春影所说，在2016年15周年之际，自然堂已为加速发展做足了准备。这样看来，在品观传媒发布的《2015中国化妆品品牌50强》榜单中夺得亚军的自然堂，2016年的“守擂战”并不是太难。

　相宜本草

　2015年将“以用户为核心”提高到了战略高度

　“我们拥有‘相宜本草’这个金字招牌，历经十五年的积累，蕴含强大的品牌基因。”正如相宜本草董事长封帅所说，1999年诞生的相宜本草品牌很“强大”。

　从8000万元的销售规模到10亿元规模，相宜本草只用了不到5年的时间。2007年，今日资本率先向相宜本草注入了1000万美元的资金，并推动了相宜本草的加速发展。数据显示，在2008年至2011年，相宜本草的销售收入从2亿元增加到了15亿元，4年间涨了700%。

　有着辉煌 历史 的相宜本草2015年也在谋求转型。2015年3月，在KA渠道建树颇丰的相宜本草开始真正瞄准化妆品专营店渠道，推出了专供专营店渠道的精油添加护肤系列金相宜，寻求新增长点。

　在品观传媒发布的《2015中国化妆品品牌50强》榜单中，相宜本草排名第三。倘若相宜本草在2016年继续发挥KA主渠道优势的同时，能够多品牌、多渠道开花来打开更大的局面，相信在2016年本土TOP10化妆品品牌中仍能拿下一席。

　韩束 & 一叶子

　韩束2017年目标国货前二，一叶子2017年目标国货前四

　2015年12月8日，上美化妆品有限公司董事长吕义雄在“韩束2016红动亚洲进无界”品牌战略发布会上袒露了他的千亿大梦——到2025年，上美计划实现1000亿元回款。据了解，韩束单品牌在2015年预计零售规模达到90亿元，上市仅一年的新品牌一叶子在2015年预计零售规模达到195亿元。

　在此基础上，韩束品牌2016年的增长目标是151%，一叶子品牌的增长目标是280%。吕义雄更是计划在2016年至2017年，将韩束和一叶子两个品牌都打造成为零售规模超过100亿元的品牌。为此，一叶子在2016年将进入护肤品领域，从一个单一的面膜品牌变身为“新鲜有营养的植物护肤品牌”。

　目标很高，投入也很大。总计15亿元的投入，上美拿下湖南卫视2016年《金鹰独播剧场》、《天天向上》独家冠名权及多个稀缺广告资源。除此之外，上美2016年与江苏卫视、浙江卫视也有稳定合作，比如继续冠名《非诚勿扰》。

　在品观传媒发布的《2015中国化妆品品牌50强》榜单中，韩束位居第四。事实上，2015年12月3日，吕义雄还在微信朋友圈设下“赌局”，声称要在2017年将旗下品牌一叶子送至“国货前四”位置，他同时为主品牌韩束排定位置——国货前二。

　在持续不断的大投入、高增长下，品观君大胆猜测，上美有望在2016年本土TOP10化妆品品牌中占下两个席位。

　佰草集

　上海家化2018年计划销售收入突破120亿元

　2014年6月，上海家化正式发布了未来五年的战略规划，计划在2018年销售收入突破120亿元。作为上海家化旗下的“超级品牌”，佰草集毫无疑问是其最靓丽的名片。

　在2015年12月17日举行的沟通会上，上海家化董事长兼总经理谢文坚透露，根据中怡康2015年1—9月的数据监测显示，佰草集在百货渠道的国产品牌中持续保持市场份额第一。上海家化副总经理兼佰草集事业部总经理黄震则表示，佰草集已拥有1400多家百货专柜。

　除了在百货渠道独占鳌头，佰草集也在谋求多渠道发展。在电商上，佰草集在2015年双11当日的全网美妆类目销售中排名第9。此外，单品牌专卖店也是佰草集会在2016年加速发展的渠道，目前佰草集已拥有100多家单品牌专卖店。

　值得一提的是，佰草集在CS渠道、屈臣氏渠道也有新的发展。2014年9月，佰草集针对CS渠道推出了典萃三大系列，2015年底CS渠道网点目标达到3000家。同时，佰草集2014年新推出的延伸品牌“一花一木”，2015年与屈臣氏达成的目标是开进300家门店。

　在品观传媒发布的《2015中国化妆品品牌50强》榜单中，佰草集排名第五。在全方位的调整后，2016年佰草集的表现更加令人期待。

　卡姿兰

　中国彩妆周+彩妆梦工场

　2015年中国彩妆市场平均增速是20%，而中国彩妆第一品牌卡姿兰的增长幅度是40%。除了产品创新，卡姿兰在与消费者互动和动销模式上也不断创新——推出卡姿兰中国彩妆周以及彩妆梦工场。

　2015年，中国彩妆周进一步下沉至三四线城市，覆盖网点7000多家，路演600多场，合计产生零售实收量36亿元，相比2014年大幅增长75%。而彩妆梦工场自2015年下半年开展以来，终端反馈彩妆梦工场对零售店彩妆品类平均拉动幅度为25%，卡姿兰品牌提升20%。

　毫无疑问的是，类似中国彩妆周这样需要调集众多人力、物力以及财力的超大规模全国性动销活动，在目前的中国本土彩妆品牌中，很难有品牌能出卡姿兰其右。正是拥有了这样其他同类品牌不具备的特质，卡姿兰才有了在前十中立足的资本。

　在目前本土年回款超10亿的化妆品公司中，卡姿兰集团(含卡姿兰和凯芙兰两个品牌)是唯一一个以彩妆为主的公司。那么，不断创新的卡姿兰是否能在2016年成为本土TOP10化妆品品牌中唯一一个以彩妆为主的品牌呢随着中国彩妆市场以及卡姿兰品牌的不断成长，品观君认为还是很有希望的。

　丸美 & 春纪

　春纪要完成中国化妆品品牌前十名的占位

　而在2015年11月17日的春纪9周年青春盛典上，孙怀庆表示，春纪的目标就是完成中国化妆品品牌前十名的占位。

　为此，春纪豪掷288亿元，进行2016年电视广告的投放。与此同时，春纪在2016年也会进行现象级传播，打造2016食材养肤节。

　在渠道上，春纪将分两轮在2016年中旬完成屈臣氏全国2500个网点的覆盖，计划2017年屈臣氏系统销售目标为2亿元。2016年至2018年三年间，春纪还将在全国范围内布局不少于1000家单品牌店。随着春纪底妆产品的发布，春纪2016年将实现从单渠道到多渠道，从护肤品类到全品类的蜕变。

　可以看到，孙怀庆为打造两个中国化妆品前十品牌做足了准备。丸美和春纪是不是能在2016年共同成为TOP10品牌，让我们拭目以待。

　美肤宝 & 滋源、法兰琳卡

　美肤宝未来要做中国护肤品行业第一名，滋源和法兰琳卡两个品牌零售额相加突破100亿

　在2015年12月23日的美肤宝2015年会上，环亚集团董事长胡兴国表示，作为环亚各品牌的领军者，美肤宝在来年要以“做中国护肤品行业第一名”的发展目标再创辉煌。

　而在次日的滋源和法兰琳卡双品牌年会上，胡兴国提出2016年对滋源和法兰琳卡的要求是，两个品牌业绩相加突破100亿零售额。其中，滋源2016年回款目标是达到20亿元，进入中国洗护市场前三强;法兰琳卡的目标则是要在2016年实现中国本土化妆品品牌前十名的占位，成为中国天然有机护肤的绝对领导者。

　为了实现上述目标，环亚2016年将会为滋源投入89亿元广告传播费用，为法兰琳卡投入55亿元广告传播费用。

　据了解，按照尼尔森的统计，2015年滋源已经占据了中国洗护市场46%的市场份额，在商超、专营店、母婴店、港澳市场和电商布局了超过22000家网点。法兰琳卡从2015年9月新品逐步上市以来，已经在商超、专营店、电商等渠道完成第一轮的快速布局。值得一提的是，2016年法兰琳卡还将全面进驻屈臣氏中国2500多家网点。

　对于2016年的百亿目标，胡兴国和同时操盘这两个品牌的程英奇都表示：“环亚从来不吹牛。100亿，环亚必须拿下。”那么，环亚集团旗下三个品牌会有几个跻身2016年本土TOP10化妆品品牌呢和品观君一起猜猜看吧。

　韩后

　未来三年要进入本土大众品牌TOP3

　在2016年韩后品牌战略发布会上，韩后新晋总裁肖荣燊表示，韩后如今在中国本土品牌的名次在5-8名之间，在未来三年要进入本土大众品牌TOP3。

　肖荣燊认为，三年后实现本土品牌前三名，在品牌规模上，营收必须超过30亿。在渠道布局上，单一渠道必定不能达成此目标，必须要全渠道布局，并且在三年之内成为单个渠道的第一名。肖荣燊表示，目前韩后在屈臣氏和电商渠道，已经实现了本土品牌的前三名。

　据了解，2015年韩后渠道份额占比中，专营店占379%，屈臣氏占235%，电商占227%，微商占76%，超市大卖场占38%，电视购物占30%，百货占15%。此外，在2015年，韩后全渠道增长493%。

　而为了进一步迎合年轻消费者，2015年韩后还请来韩国最大护肤品品牌——“爱茉莉太平洋”的设计团队，对品牌进行全新设计，确定了天然、韩风、年轻作为品牌关键词。

　紧抓年轻消费者、不断调整自身步伐，在2016年本土TOP10化妆品品牌席位的争夺赛中，也少不了韩后的身影。

　欧诗漫

　2020年实现零售额100亿元

　在2015年7月28日的欧诗漫品牌战略发布会上，欧诗漫集团有限公司总经理沈伟新介绍， “上半年欧诗漫的回款同比增长了3491%，出货同比增长了391%”。截至2015年上半年，欧诗漫的网点已经突破了2万家，其中CS渠道回款占比80%，百货和超市渠道占比20%。更值得一提的是，欧诗漫的百货专柜也突破了1200家。

　而据行业专家冯建军的“榜样的力量”微信公众号透露，2015年欧诗漫将完成零售45亿元(不含电商)的目标。

　事实上，百货将会是欧诗漫未来的重点突破的渠道。在沈伟新看来，在百货渠道，特别是大众和中端百货渠道是本土品牌未来的机会。而到了2020年，欧诗漫集团要实现零售额100亿元的目标。

　据沈伟新透露，欧诗漫自2009年以来，每年复合增长保持30%以上，并在2014年实现了2672亿元的销售额。在零售额100亿元的目标和30%的稳定增速下，欧诗漫也是争夺2016年本土TOP10化妆品品牌席位的一支劲旅。

　温碧泉

　2016年斥资495亿联动全媒介优势资源

　有时候，专注一个领域也能产生很强大的能量。比如，专注补水领域的温碧泉。2006年诞生至今，温碧泉已然成为中国本土第一补水品牌。众所周知，补水、保湿是中国消费者护肤最大的两个诉求，在补水的大市场中占据第一的位置之后，温碧泉仍在谋求更大的发展。

　“2015年，经济环境在变化，消费者也在发生变化，消费趋势的快速变化不断冲击着传统的销售渠道、营销模式。”温碧泉品牌总经理郑耿镇认为，2015年中国化妆品行业的年度关键词是“变”。在他看来，在这种市场环境下，品牌需要在细分领域实现突围。

　在市场营销层面，由于近年来快消品重度依赖广告，温碧泉紧抓这一特点，2016年将斥资495亿元，重点投放最受年轻收视群体欢迎的 娱乐 资源——携手一线电视媒体浙江卫视，入驻知名网络视频媒体优酷、爱奇艺，登陆《瑞丽》等国内权威纸媒。

　紧随时代变化，温碧泉在2016年本土TOP10化妆品品牌的争夺战中又会爆发出怎样的能量

　水密码

　2017年实现丹姿集团企业回款30亿元

　2015年5月27日，商超渠道的强势化妆品品牌水密码宣布：正式进入CS渠道。

　丹姿集团总经理陈浩表示，水密码2008年上市，首创全封闭终端营销模式，2014年，水密码拥有20000多个商超网点，商超渠道销售额突破30亿，成为中国化妆品商超渠道前三强品牌。而丹姿集团的目标是在2017年实现企业回款30亿。其中，水密码占丹姿集团60%的销售权重，是核心品牌。

　2015年12月26日，水密码还和广东万宁连锁有限公司联合举行“水密码青春补水节”活动。据了解，“水密码青春补水节”为期2天，在14个重点城市的100余家万宁门店同时开展。截至2015年2月26日，水密码已经布局全国CS渠道近4000家网点。2016年，水密码还将针对不同连锁系统策划不同的活动。

（1）与传统电商相比，电商小程序运行更加方便快捷，且小程序上架具有唯一性，用户数据不会共享，可以建立自己的私域流量池。除此之外，使用某信支付既提升了支付效率，也提升了支付的安全性。（2）入驻门槛更低，传统电商无论是入驻哪个电商服务平台，都需要缴纳入驻费、手续费等各种费用，而电商小程序不需要缴纳平台费用，只需要支付开发费用以及账号认证费即可。总的来说，电商小程序的成本远低于传统电商平台。（3）电商小程序线上引流的方式是多元化的，不仅自带搜索、扫码、附近的小程序等多种引流入口，更重要的是还可以实现线上线下同时引流。（4）即用即走，省时省力，小程序与生俱来的轻便、无需下载、即用即走的优势，降低了用户的触达成本。小程序的开发充分发挥自身的优点，提高客户的应用感受，提升客户的用户黏性。

拼多多创始人黄峥曾说过：“所有的电商都应该做小程序。”因为体量轻、成本低，小程序有着天然的寄生属性。而作为最早一批吃到螃蟹的人，黄峥曾借着小程序红利，在不到一年时间里，把拼多多活跃用户做到三亿，仅次于当时的淘宝与京东。微信的强社交属性把小程序捧上高台，从支付宝、百度、今日头条，再到抖音、美团，互联网玩家纷纷入局。

作为中国领先的上市护肤品企业——丸美股份，在直播电商和社交电商的风口下，也希望为子品牌春纪搭建线上小程序平台，以此作为业务线上化的转型试点，但是丸美股份想要加速业务线上化转型，还得需要创新交易结算模式。

在这样的业务场景下，通过搭建小程序平台给每个代理商创建独立的店铺，借助合伙人与明星网红等进行直播引流，促成用户在线下单，由平台统一收银，各个门店和代理商进行发货。那么会产生两个问题，一是交易会涉及到众多代理商与门店，财务分账、对账等票务处理工作会非常繁琐复杂，且耗时耗力，如果聘用多位财务也势必要增加不菲的财务人员成本；二是平台统一代收代付会涉及到“二清”问题，作为上市公司，丸美股份显然需要让业务做到合规，迎合法律监管。

而MallBook与丸美股份达成合作其实有很多的契合点，以MallBook强大的分账技术为核心，通过分账系统可以实现交易订单全流程自动化分账，总部能够在系统管理控台查看具体资金结算明细，有效提高了整体支付分账效率，降低了平台的财务及运营成本。同时，交易资金不过平台账户，转而存管于央行监管户内，能够为平台合理规避“二清”风险，从而为丸美股份的小程序电商业务的合规发展保驾护航，并进一步释放了其业务的增长潜力。未来，MallBook也将携手丸美股份共同推进数字科技与美容护理行业融合发展，为用户打造更加便捷的支付体验，为加盟商提供更加高效的收款效率，为平台构建更加智能的账务管理。

如今小程序即将迎来五周年，这个最初并不被看好的产品，如今已被人们广泛接受，甚至催生了大量的服务商，甚至2021年，小程序日活突破了45亿。为了保持增长活力，目前小程序电商形成了小程序电商+公众号、小程序电商+社群拼团、小程序电商+直播等多种发展模式，为了加速业务的转型升级，企业们也要聚焦于提高平台的交易管理效率与安全合规，才能在这个赛道上站稳脚跟，砥砺前行。

前言

中国是茶的家乡，茶道文化有悠久的历史。

从西湖龙井到云南普洱，全是著名茶叶种类，可是要讲出多个著名茶牌却难以张口，这种强类目，弱品牌的状况在中国存有已久。

2008年，新华社的一篇《七万家中国茶企打不过一家立顿》造成了轩然事件。

那时，纵使中国奶茶销售市场总市值超出千亿元，却因公司规模小且较为散乱，规范化水平低牵制其发展趋势，而无法问世出真真正正的骨干企业，而现如今新式茶饮知名品牌走红。

年轻人也爱喝茶

2017年，销售市场不断涌现很多奶茶知名品牌，从喜茶到奈雪の茶，愈来愈多的我国奶茶知名品牌兴起，他们解决了传统式奶茶的呆板品牌形象，以更低龄化的方式迈向顾客。

有别于线下推广饮品店，开创于2013年的高档奶茶知名品牌CHALI茶中，以“BEATEAFAN（这一代迷上这一袋）”为品牌文化。

主推顺从年轻初入职场群体食用习惯性的袋泡茶商品。

其核心价值便是让年轻人也迷上奶茶，伴随着饮茶慢慢偏向生活，休闲娱乐化，低龄化，CHALI茶中看到了我国新式茶饮成袋茶的缺口，运用取得成功的精准定位摆脱多元化。

只是用了八年_间，这个以袋泡茶为主打的知名品牌就虏获干万粉_，在天猫商城积累销售量超出600,000,000包，日均销售量达800,000包，均值每秒钟卖出9包。

以前立顿和大益茶独享袋泡茶销售市场，如今茶里也取得成功占领市场份额，变成我国顾客最常选购的前三名。

CHALI茶中，这一年轻的知名品牌到底有着哪些的魔法，它是怎样吸粉和营销推广，如何把茶道文化玩出新意，怎么让年轻人喜爱上它的？

·精确定位找到多元化·

奶茶加盟店有很多，但袋泡茶却非常少。

茶文化销售市场的发展潜力一直被创业人赞叹不已。

据数据信息表明，截至2019年，中国茶网上市场容量做到236亿人民币，而袋泡茶网上市场容量早已做到503亿元，占总经营规模的214%。

伴随着多元化消_情景及消费市场的转变，预估2020年有望突破100亿元，袋泡茶网上市场前景极大。

深受年轻人喜爱的CHALI茶中早就变成我国袋泡茶的标杆企业。

CHALI茶中看准了消_情景下手，精细化管理消_情景，积极与消_情景配对的商品。

2019年CHALI茶里就线上发布了每日茶，依据_间情景的不一样细分化为“早饭原气”、“餐后提味”、“中午怡爽”三个子系列产品，它是一款依据_间情景订制区划的类目。

2020年，CHALI茶里把握住睡眠经济_利，对于临睡前情景，发布了晚安好梦茶，作用为安神助眠睡眠质量。

在传统式奶茶的基本上，CHALI茶里又结合了新式茶饮，在奶茶中添加干果，发布了深受年青女士亲睐的口味更强的水果茶系列产品，如蜜桃乌龙茶，桂花乌龙茶，枸杞子乌龙等。

在这个基础上，CHALI茶里还积极主动破旧立新。

依据年轻人对奶茶店健康饮品的喜爱，发布了以荼叶加炭焙的系列产品奶茶，如精准定位在好玩儿有意思的棒棒奶茶商品。

运用新技术应用缩小奶茶店奶茶，产生甜筒的样子，CHALI茶里将其称之为一款能够嚼着吃的奶茶棒。

解决了传统式成袋奶精口感非常容易蒸发不稳定的状况，另外也积极顺从了时下年青人钟爱新产品的好奇心理。

在每一款传统式类目茶的基本上，茶里也积极主动自主创新，改进口感，如将牡丹花和白牡丹茶融合的皇宫牡丹茶，乌龙和金骏眉融合的混和茶袋。

CHALI茶里用自主创新组成的玩法给予多情景消_商品，一方面达到了顾客的多样化要求。

另一方面也用新式茶饮茶叶吸引住着年轻一代，持续顺从和营造年青人对新式茶饮的认知能力，提升客户满意度，让饮茶变成年轻人的新式生活习惯。

CHALI茶里不但是在卖茶叶，卖的也是一种高品质生活。

·微信朋友圈发酵社交营销·

好的知名品牌除开借助出色的商品，离不了良好的营销运营。

在营销推广上茶里也拥有出色的玩法，对于颜值爆表有利于带上的棒棒奶茶，CHALI茶里邀约了当代最受喜爱的最红流量小生积极代言，用明星热度推动总流量。

CHAL茶里还积极主动搞出“随时随地奶茶自由”的宣传口号。

与各知名品牌方跨界营销联名鞋，CHALI茶里有着自身的公众号，网页页面清爽，互动交流轻快。

CHALI茶里把目标客户看准在微信公众号的大流量精确客户，联合行动。

根据制做爆品微信朋友圈广告而且积极主动开展线下推广营销方案，让CHALI茶里迅速找到精确客户，发觉销售市场切入点，达到目标客户的高效率转换。

CHALI茶里在广告营销中，对于不一样地区、年纪、兴趣爱好个人行为开展定项组成，全方位勾画出顾客品牌形象。

把总体目标精准定位在18到35岁的都市白领和宝妈，有目的性的开展推广。

在早期，CHALI茶里根据不一样群体的精准定位，开展小批量生产推广试验，最终根据选款和多元化素材，开展商品推广检测，精确集聚不一样年纪不一样种类的潜在客户。

对于宝妈主动休闲娱乐放松的水果茶和入睡的睡眠差。

对于宝妈主推降糖减肥的便携茶，根据创意文案精准定位精确突显商品特性，如低卡、可顺手带上、0反式脂肪等来吸引住消费者。

对于学生族等年青团队，主推奇特时尚潮流有意思的颜值爆表商品，如棒棒奶茶系列产品。

根据明星代言人吸粉，颜值爆表包_与及廉价组成特惠来增粉，成效显著，即加强了知名品牌的全新升级品牌形象，又突显了知名品牌的多元化。

完成了顾客和商品的配对。

微信朋友圈精确的广告营销实际效果不但提高了品牌知名度和形象，并且运用互动交流方式勾起顾客共鸣点，在微信朋友圈点爆爆品。

在其它品牌，茶里根据客户关注点赞共享积极主动互动交流，取得成功提高了商品转换率，让新式茶饮知名品牌取得成功破圈。

·微信小程序打造公域到私域·

在数字化营销上，CHALI茶里也拥有自身的一套玩法

1运用优惠卷转为私域

CHALI茶里除开有着天猫淘宝等服务平台，还积极主动将总流量从公域引到私域，设立微信小程序买东西，将分散化的顾客集聚起_。

例如根据选购到的商品包装上扫二维码能够得到vip会员特惠，满赠等主题活动，吸引住顾客关心公众号并在微信小程序上再度消_选购。

根据这类方式，CHALI茶里提升了顾客的黏性。

授予产品二次传播选购的作用，另外采用数据采集的方式，积极主动剖析商品颠覆式创新，最终再根据数据信息开展对策调节。

2试着视_号+小程序商城系统的引流方式

CHALI茶里根据抖音微博等短视频app，邀约网络红人开展测评选，往日知名品牌分享视_的缺陷是难以将数据从公域转为私域。

CHALI茶里自身就含有很强的网络销售遗传基因。

在视_分享中吸粉实际效果优良，缘故关键是由于一是奶茶颜值爆表的商品和知名品牌高品质生活的精准定位。

二是CHALI茶里在与时俱进的社会化营销中，对顾客拥有恰当的认知能力，根据精准推送完成视_迅速转换购率的实际效果。

·社会化营销，增粉爆红·

社会化营销是2020年新知名品牌吸粉爆红的新游戏玩法。

不但能够提高知名品牌新品牌形象，还有利于散播。

与知名袋泡茶知名品牌立顿对比，CHALI茶里或是看起来太年轻，做为一个新起当地知名品牌。

在国货崛起备受欢迎的时下，拉响名气也是CHALI茶里务必处理的难题。

2020年我国日用品行业迈入新起知名品牌集中化大爆发，新市场的需求，市场竞争也进到日趋激烈环节。

CHALI茶里可以迅速突出重围，变成袋泡茶饮领域意味着知名品牌之一，不仅取决于扎实的商品整体实力，更取决于多方位合理布局年青消_人群的接触点，开展深层的沟通交流创造财富认可。

跨界营销联名鞋便是CHALI茶里为本身知名品牌想起的新商机，情景从美妆护肤到影片、服饰、时尚潮流、洗发液，乃至是漫画形象。

CHALI茶里积极主动遮盖年青人钟爱的新情景，便于寻找潜在用户。

▲茶里故宫联名礼盒装

起先和故宫联名，奶茶和故宫文化撞击，授予CHALI茶里高档雅致品牌形象。

对于节日消费情景。

CHALI茶里联合知名国货品牌徐福记，在端午节期内和徐福记一起发布联名鞋的_典礼盒装，即顺从了过年送礼的要求，又合乎时下国潮品牌新情景，而且根据出色的设计方案吸粉顾客。

对于年轻女士销售市场。

CHALI茶里找到女性时尚喜爱的护肤知名品牌丸美，在彼此产品定位与及顾客高宽比重叠的基本上，对于女性时尚追求完美美，重视健康养生的要求，彼此跨界营销联名鞋。

对于Z世代。

CHALI茶里把握住新一代对影片和娱乐综艺的喜爱，CHALI茶里在影片行业也进行多方面协作，包含联名鞋《少年的你》、《赤狐书生》等，在《三生三世十里桃花》《少年的你》上映期间，特意发布了限制礼盒装套服。

依靠明星热度，取得成功吸粉大量年轻人，这种社会化营销，为CHALI茶里获得到很多忠诚的年青消_人群确立了基本。

CHALI茶里还主动联名鞋新知名品牌开展协作，如对于一人食销售市场和网红品牌拉面说，好欢螺联名鞋，依靠彼此总流量扩张名气。

CHALI茶里的联名鞋构思汇总而言，便是在彼此粉_和消_群体重叠的基本上，开展有关系的品牌联名。

CHALI茶里更趋向于低龄化知名品牌，可以产生大流量的头顶部知名品牌。

根据跨界营销方法给自己知名品牌授予新的使用价值，再根据与自身特性一致的知名品牌和IP美强联名鞋，为知名品牌低龄化颠覆式创新。

注重情结标记，让顾客对知名品牌造成新的认知能力，最后进行吸粉选购。

现阶段，茶中已发展为中国最大的茶包品牌企业，总计卖出近六亿个茶袋，年销量有望突破3五亿元。

在2020年双十一，茶中官方旗舰店各自得到了天猫商城茶领域第三、花茶第一的考试成绩。

茶中的发展发展潜力也被金融市场看中，并于最近完成了亿人民币级B轮股权融资。

据艾媒数据信息表明，茶中在酒店餐厅、办公室和餐馆等B端方式市场份额早已做到24%，预估迅速能全方位超过立顿。

茶中CMO林川表明：

“茶文化销售市场室内空间极大，如何获得顾客信赖，搭建最短到达顾客的间距，将是快消品茶品牌管理的关键。

在我国茶类目，大家都正处于同一起跑线上。

茶中的目标是基于中国茶道做成全球的CHALI茶里，并非做中文版立顿。”

随着K-BRIGHT品牌退出中国市场消息不断传出，联合利华旗下唯一自主研发品牌或将折戟中国市场。2月2日，北京商报记者搜索发现，联合利华旗下护肤品牌K-BRIGHT多个电商平台旗舰店已关闭，淘宝部分在售商家正在低价清仓，并表示此后不会再售。

近几年，中国美妆市场发展的不断扩大，成为各品牌角逐的主战场，联合利华也成为角逐者之一。不过，当被寄予厚望的自研品牌折戟后，联合利华能否依托于“买买买”策略在市场竞争中分得一杯羹还不好说。

退出中国市场

多个电商平台旗舰店关闭、淘宝店铺低价清仓……联合利华旗下自主研发品牌K-BRIGHT似乎如网上传出的消息一般正在退出中国市场。

2月2日，北京商报记者搜索发现，联合利华旗下自主研发品牌K-BRIGHT在淘宝、京东、小红书等电商平台旗舰店均已关闭。京东、小红书上K-BRIGHT品牌产品也均已下架，淘宝天猫上虽还有少部分K-BRIGHT产品在售，但多家淘宝店铺客服表示该品牌产品正在低价清仓。

一家名为“巴黎小静”的淘宝店铺客服表示，该品牌产品目前在进行清仓销售，以后估计没有了；上海左右化妆品专营店客服同样表示，目前该品牌产品在进行低价清仓。此前，K-BRIGHT极光瓶精华售价在300元以上，而目前售价仅为80元左右。

此外，K-BRIGHT官方微博、微信公众号均已停止更新。

伴随着上述情况出现的是近日以来不断传出的K-BRIGHT将退出中国市场消息。消息称，K-BRIGHT将退出中国市场，目前正在进行清仓处理。对此，北京商报记者联系联合利华进行采访，截至发稿并未收到回复。

据了解，K-BRIGHT科倍丽是联合利华于2018年推出的韩系轻奢护肤品牌，产品包括“极光瓶”精华、“小冰珠”冻干粉等明星单品，同时涵盖洁面粉、爽肤水、乳液、面霜等细分品类，共11个SKU，产品价位在98-328元不等。

在刚进入中国市场之时，K-BRIGHT科倍丽采用微信店铺进行首发，未第一时间入驻天猫和京东。对于线下渠道布局，虽组建了专属运营团队，但关于CS渠道的拓展计划一直被搁置，并未真正推行，因此产品主要以线上销售为主。在产品体验方面，淘宝、小红书以及微博多位网友反映产品体验效果不佳，产品包装设计“不合理”。而在销售层面，K-BRIGHT此前销售赠送洁厕灵的营销方式被网友吐槽“奇葩”。

北京商业经济学会副会长赖阳表示，联合利华品牌在消费者层面的定位更多在于日化洗护产品方面，而在美妆领域，联合利华并没有很出众的品牌以及消费群体基础。基于此，就算自主研发推出像K-BRIGHT这样的轻奢品牌，由于前期没有一定的市场用户基础，所以很难发展起来。

靠“收购”打天下

随着国内化妆品市场不断扩大，中国已经成为各品牌角逐的主要战场之一，联合利华也不断推动旗下收购品牌落子中国市场。

据不完全统计，从2015年3月至2019年，联合利华在美妆和个护领域一共完成了17次收购，针对买来的品牌，联合利华也都悉数引入了中国市场。

2017年，联合利华推动刚收购不久的高端彩妆Hourglass进入中国市场；同年9月，联合利华以227亿欧元从贝恩资本私募股权投资公司及高盛集团（Goldman Sachs）手中买下珂泊亚集团，将AHC收入囊中，2018年推动该品牌在中国市场布局。2019年，联合利华引入好莱坞高端护肤品牌KateSomerville；2020年引入34亿元收购的高端护肤Tatcha。

在不断收购的过程中，联合利华也在逐渐调整自身结构，并向高端化布局。据了解，在众多收购品牌中，涉及4个高端产品，包括REN、Kate Somerville、Hourglass、Tatcha。与此同时，联合利华也在进行一些低端、小个护品牌的出售。此前，联合利华表示将出售一些体量小的个护品牌，以整理其投资组合，转向增长更快的领域。

业内人士表示，不断精减低效益业务的同时，联合利华通过收购一些轻奢美妆品牌不断构建自己在中国市场的美妆金字塔。

在2021年初，联合利华与杭州高浪控股股份有限公司宣布成立合资公司GoUni（高优逸），联合利华表态称要与杭州高浪共同打造一支运营新锐高端美妆品牌的中国本土团队，专注于海外新锐高端品牌的引进与孵化。据了解，杭州高浪曾帮助宝洁、强生成功将多款品牌引入中国市场。显然，收购引入依然是联合利华的主题。

赖阳表示，收购策略，优势在于可以直接整合现有资源，而不用投入过多研发，迅速形成市场的推广。但同样也有着不可避免的缺点，这些品牌参差不齐，研发水平不一，产品质量也不同，品牌与品牌之间以及与企业整体发展之间很难形成统一规划，就像一盘散沙。甚至部分产品会由于质量设计等问题面临一定的风险。

竞争加剧

作为联合利华近年来唯一一个自主研发品牌，K-BRIGHT曾被寄予厚望。联合利华中国区负责人曾对外表示，该品牌主要是为进一步增强联合利华在亚洲美妆市场及全球个人护理品类的专业地位。不过，随着K-BRIGHT中国市场发展遇阻，这一希望也随之落空。

自主研发品牌未能获得较好发展，联合利华只能将希望寄托于“买来的品牌”。目前，联合利华收购的多数美妆品牌都已进驻了天猫国际，除AHC销量可观外，其他产品销量平平。淘宝销售数据显示，高端护肤Tatcha品牌天猫海外旗舰店店铺中，销量最高产品付款人数为493人。彩妆品牌Hourglass海外旗舰店中，销量最高产品付款人数为578人。

反观其最大竞争对手宝洁旗下sk-ll旗舰店最高销量产品付款人数为27万人；Olay官方旗舰店销量最高产品付款人数为45万人。相比较之下，联合利华难言优势。

除外资品牌的挑战外，国产品牌的崛起也对其形成一定挑战。彩妆领域，完美日记2020年双十一彩妆榜单排名第一，花西子紧随其后。护肤品牌方面，珀莱雅推出的美白系列产品，淘宝月销量基本在1万左右，联合利华旗下平均不足1000+的销量同样不占优势。此外，像日化老牌上海家化、丸美股份也在不断布局中高端产品体系，新锐网红品牌不断崛起，联合利华仅通过“买买买”的战略布局并不容易。

同时，赖阳表示，联合利华在洗护领域内的认知度太高，想要过渡到高端美妆领域，存在着一定的难度。其本身企业发展的定位性质局限了联合利华向美妆领域的发展。此外，因为没有自主研发以及自主研发不足，企业很难形成自己的壁垒，也很难在长时间的发展中形成较强的竞争力。

当然是电商。拼多多创始人黄征曾经说过，所有的电商都要做小程序。因为重量轻，成本低，小程序有天然的寄生属性。作为第一批吃螃蟹的人之一，通过小程序分红，黄征曾经在不到一年的时间里，在拼多多做到了3亿活跃用户，仅次于当时的淘宝和JDCOM。微信的强大社交属性，让小程序登上了巅峰。来自支付宝、百度、今日头条新闻，到TikTok和美团，互联网玩家已经进入游戏。——丸美股份作为国内领先的上市护肤公司，在直播电商和社交电商的风口下，也希望为旗下子品牌季春打造线上小程序平台，作为线上业务转型的试点。但丸美股份要想加速线上业务转型，需要创新交易结算模式。在这样的商业场景下，通过搭建小程序平台，为每个代理商打造独立店铺，由合作伙伴和明星网红进行直播，让用户在线下单，平台统一收款，各个店铺和代理商发货。那么，就会出现两个问题。第一，交易会涉及很多代理商和门店，财务核算、对账等票务工作会非常复杂，耗时耗力。如果多聘一名财务人员，必然增加财务人员成本；第二，平台上的统一收付涉及第二次清理问题。丸美作为上市公司，显然需要让业务合规，迎合法律监管。事实上，MallBook和Marumi之间有许多共同点。与MallBook以s强大的会计技术为核心，会计系统可实现交易订单全流程自动核算，总部可在系统管理控制台查询具体资金结算明细，有效提升整体支付核算效率，降低平台财务和运营成本。同时，交易资金不仅是平台账户，还存放在央行的监管账户，可以合理规避清理为平台，从而保障丸美的小程序电商业务，进一步释放其业务增长潜力。未来，MallBook将携手丸美，推动数字科技与美护行业的融合发展，为用户创造更便捷的支付体验，为加盟商提供更高效的收款效率，为平台构建更智能的账务管理。现在小程序即将迎来五周年。这个一开始并不被看好的产品，现在已经被人们广泛接受，甚至催生了一大批服务商。即使在2021年，小程序的日活也超过了45亿。为了保持增长的活力，目前，小程序电商已经形成了多种发展模式，如小程序电商微信官方账号、小程序电商社区群、小程序电商直播等。企业为了加快业务的转型升级，也要着力提升平台的交易管理效率和安全合规性，才能在这个轨道上站稳脚跟，锐意进取。

小程序真的有价值吗？

是的，目前来看，小程序是未来的趋势，但是不管你在什么行业，只要你面对的是客户，我觉得你可以小应用程序不会出错，因为小应用程序最直接的特点是它们很轻，它们不会不需要下载或者安装，扫码就可以用，用完了就不了了之，不不要占用内存。对于顾客来说，谁不会我不想？它节省了客户大量的时间，这是很大的。对于企业来说，利用小程序来推广和提高品牌知名度，是一个见效最快、成本最低的好办法。同时，小程序还可以作为手机网站、手机电商、手机相册等。以方便客户深入了解企业。对于商家来说，最直观的就是赚钱和省钱。为什么这么说？首先是给门店带来流量。例如，五公里外的方圆的微信用户可以直接快速地找到商家的地址。商家的产品可以直接放在小程序里，还有订单、预约、号等。也可以通过一些优惠活动吸引很多新客户。第二，可以为商家节省不少平台费用。客户被小程序吸引。小程序是自制平台，不需要给什么平台分。第三是客户管理。客户数据在自己手里，方便自己管理。

在新媒体时代微**广告井喷式蓬勃发展的今天，对于已经拥有网络资源的企业来说，不是盲目地加入，而是要思考什么样的产品和品牌，适合使用什么样的微**营销方式。

近年来，互联网移动端的发展与新媒体传播渠道的拓宽，赋予了微**广告更加广阔的营销平台。微**广告发展势头迅猛，仅2014年就有上千部微**广告上线，然而微**的整体质量与增长数量却呈反比关系。在融入商业元素生成的微**里，大量微**存在同样的问题，即微**里的剧情、内容与广告间缺乏协调性和针对性。

微**广告中的表现手法虽然多种多样，但在具体运用中，仍是浅层次、单一生硬的植入居多，未能使受众特点与剧情较好地结合，缺乏表现力难以引起受众的共鸣，吸引他们的持续关注度。这主要是由于企业在利用微**广告进行广告传播的过程中，缺乏对受众必要的认知及态度的调查，对受众的收视行为也缺乏了解与分析。什么样的产品和品牌适合使用什么样的微**广告的营销方式？这需要对受众的消费习惯、购买力、实际使用群体、社会行为习惯等进行调查才能确定。

受众的收视行为特征

1收视特征。根据调查数据显示，受众主要通过视频门户软件（如优酷、新浪、爱奇艺等）和社交网站（微信、QQ、人人等）观看到微**广告，还有少数受众通过户外媒体、家人朋友推荐观看。由此可以看出，微**主要是借助网络的裂变式传播，来被网络使用者知晓。微**广告作为网络和新媒体不断发展的产物，移动端用户迅猛增长，其强大的扩散速度和分享功能成为受众接触微**广告的重要渠道。

在观看题材上，受众明显偏好的微**广告题材主要是青春校园、人生励志、公益慈善、幽默搞笑四大类，贴近生活的题材更容易使受众获得情感共鸣；广告时长应控制在10分钟以内，抓住受众碎片化时间，譬如上网浏览、无聊等待、闲暇休息时段；将受众感兴趣的热门要素巧妙地填充在广告中，如创意的故事情节、大腕明星等。

2观后行为特征。通过态度量表，将受众观看行为化成一句带有主观观点的表述，由“非常同意”到“非常不同意”划分为5个程度，受众根据自身实际情况进行选择。

从三个方面分析得出微**广告受众的社会行为习惯。第一，受众注意到广告中的品牌是否会进一步查询，表示会继续查询的不足30%，一定程度上可以起到加深品牌印象的作用，但受众对广告信息持续搜索、关注的热情不高；第二，是否会将微**广告转发分享给别人，选择愿意与不愿意分享的人数比例基本持平，说明在转发分享广告方面没有明显的倾向，大多数人抱着消遣的心态观看；第三，受众在观看微**广告后是否会产生购买行为，不足1/3的被调查者表示观看微**广告后会增强购买欲望，但总体来说很难短期内形成直接购买行为。

3消费行为特征。微**广告的主要受众群体是“90后”，是推动当今消费的主力军，该群体在经济基础上相对比较薄弱，尤其学生主要经济来源是家庭，但该群体的消费欲望超过购买能力，并具有较高的购买冲动。一般来说，消费行为过程包括确定需求、收集信息、评价方案、购买决策、购后行为。

确定需求上，从马斯洛需要层次理论的角度来看，年轻群体的需求层次不高，除了基本需求之外，与其他年龄段群体的消费特征相比突出的是个性需求，追求自我个性与品牌特性的统一，通过品牌或产品来彰显自身的个性与独特，“只要喜欢就买”；收集信息上，从问卷数据中可以看出该群体平均每天上网5小时，网络成为他们接触最多的媒体，由于缺乏购买经验，受意见领袖和舆论环境的影响很大，依赖同学、同事、网友的口碑交流；评价方案上，每个消费者都会带着几个首要的评估标准来考量，总的来说，年轻群体在评估备选方案时都有一些内在需求，如品牌、视觉享受（款式、色彩等）、听觉享受（他人的评价），抓住首要内在需求是关键；购买决策上，年轻群体的购买决策偏向于品牌文化内涵丰富、舆论影响力强、曝光率高以及符合自身个性的产品；购后行为，年轻群体具有主动、活跃的个性，使他们乐于尝试新鲜、追求刺激，喜欢在各种品牌中选择，品牌忠诚度低，缺乏主动传播购买和使用经验的积极性。

微**广告核心的营销就是把广告内容、观看题材、受众感兴趣的要素都给予故事，把产品作为重要角色渗透进故事，让受众积极参与，投放的渠道和方式要符合受众使用的媒体。同时控制广告时长和观看时段，更要致力做到让受众集中注意力记住和回味广告。

9月25日，万众期待的梁朝伟新作《眼》强势轰动首播可以带给微**广告以启发。该部微**广告片长仅为3分钟，广告用一双眼睛讲一个故事。梁朝伟像久违的朋友，向你温柔地问候：“好久不见，最近好吗？”“就算你衣食无忧，也觉得你处处需要照顾。”“能完美的只有自己，可珍惜的只有眼前。”每一句话都彻底地击中女性的软肋，流进观众们心里。使每个端坐在电视机前的女人，都幻想自己就是那个“永远都不服输的小女孩”。这一充满了国际奢侈品牌风格同时又不失温度的“细腻故事”，成功引发时下拥有财富和巨大的潜在消费能力同时又追求内涵品质的都市女性消费者的情感共鸣。她们渴望情感上的温暖关怀和心灵上的理解和懂得，在追求事业成功的同时需要家庭和爱情的支持和关爱。

丸美紧扣其品牌定位——眼部护理，将此转化为“眼神”，通过梁朝伟魅力眼神的传神演绎，辅以简明却不失温度的影像风格和每一句都动人心弦的温暖台词，使现代女性内心的柔软被深深打动。她们在购买该品牌化妆品的同时会更加认可丸美“关爱女性”的品牌理念从而形成自我概念，并在情感上形成强烈的偏好，迅速增强对品牌的好感度。据有关媒体报道，该片播出不到3小时，网络上关于“梁朝伟”“丸美”的搜索量急剧飙升，各大视频网站点击量累计突破3000万，微博上相关话题的讨论量也瞬间破亿。

而隔日微信朋友圈广告的投放，更是精准覆盖全国女性，引发新一轮的刷屏效应。同时，这部微**广告片还激发了社会化媒体独有的长尾效应。有网友在微博上自发发起“跟梁朝伟学眼戏”话题，引来众多达人纷纷大秀“眼技”，连向来以“模仿帝”著称的明星王祖蓝也加入其中，形成又一拨传播高潮，微博相关话题讨论量持续攀升至近3亿。因此微**广告的故事性在内容、时长、渠道上都要向“使广告走近受众，使受众走进广告”的方向迈进。

微**广告受众的态度

1对广告的容忍度。在受众对硬性广告、植入广告、影视广告等多种形式广告反感的时代，是不是意味着广告已经无法引起受众的兴趣了呢？从态度量表题数据中可以清晰地得出，受众并不是盲目地排斥所有类型的广告，还表示看好微**广告的发展。主动搜索微**广告的可能性很小，但超半数被调查者都能完整地观看不少于一部微**广告，从侧面反映出受众在被动情况下接触到微**广告也有较高的观看兴趣和耐心。

当前良莠不齐的微**广告市场存在很多问题，如广告信息植入生硬、广告频率把握不当、内容缺乏创新等。对于广告信息频率的问题，并不是频率越高传播效果越好，深度访谈的结果也显示，广告信息频率太高会引起观看体验，甚至引起反感情绪。微**广告在媒体上泛滥，最终很难引起受众的兴趣。

2对广告效果的态度。在微**广告与其他传统广告的传播效果感知上，约45%的被调查者表示微**广告因其极具吸引力的形式比其他广告形式更有优势，能更好地传达品牌文化，并且容易将好感转移至产品或品牌上。

微**广告虽然作为商业传播的一种媒介和手段，但不能单一地把它视作广告宣传片。它吸引观众的地方在于动人的情节、新颖的拍摄手法和贴近现实的内容、恰到好处的时长等。如果微**广告商业化太明显，专注于展示产品的价格、制造商等信息，不仅无法达到既定的营销效果，还容易引起受众的反感情绪，给品牌形象造成负面影响。

新加坡旅游局携手林依晨拍摄的旅游微**《从心发现爱》可以给我们以很好的启示。承载原剧《我可能不会爱你》掀起的收视热潮和广大的粉丝，微**广告将标题取为《我可能不会爱你》后记之《从心发现爱》，虽然广告时长长达24分钟，但仍吸引了大量观看过该部偶像剧的年轻受众的主动搜索观看，取景地锁定又青与大仁的爱情福址——新加坡，巧妙结合该剧的剧情发展，演绎了一段婚后“特别”的旅行。此外还融入友情、亲情与爱情之间的交错与碰撞，萌生更多感情灵感。与陷入在情感之中的受众群体产生情感上的共鸣，并使观众产生想要去新加坡旅游的冲动。

由此可见，企业在利用微**广告营销时不妨与传统媒体相结合，巧妙地借助当下热门的影视剧剧情和演员，以续集或后记的形式来吸引受众观看的好感度和极高的容忍度，使受众主动来搜索该广告并产生对其产品的消费冲动。

同时，微**广告想要增强广告效果吸引受众还必须挖掘受众的需求，准确把握受众群体的情感诉求，将产品的特点与给消费者提供的利益点，用富有情感的语言、画面、音乐等手段表现出来，通过填补受众群体内心渴望的情感来达到宣传目的。例如碧欧泉今年所推出的收视破千万的微**广告《暖男日记》抓住了受众群体——年轻女性渴望爱情渴望呵护的特点，邀请中韩两大当红暖男陈学冬、丁一宇参与拍摄，将“温暖”“呵护”的理念生动地融入由两部爱情故事组成的微**广告中，给受众创造出欧碧泉与“关爱”“暖男”“贴心呵护”的甜蜜联想。

结语

结合受众消费行为特点，提出对企业利用微**广告营销发展的几点建议。微**主要广告受众群体的购买决策更多的是从网络渠道搜集信息，广告传播者要改善广告信息传播渠道，例如微博微信等新媒体平台，综合利用户外媒体，全面覆盖受众群体生活轨迹，提高刺激强度；此外，朋友、同事、意见领袖的影响占很大的比重，微**广告在制作时需要提高互动性与趣味性，刺激受众的参与活跃度，例如受众积极地评论、转发、分享等。加强与意见领袖之间的沟通可以增强舆论效果和说服力，为微**广告的有效传播造势，提高广告信息的曝光率。不同年龄层次受众群体的潜在需求和特点不同，微**广告进行诉求时，需提高广告信息的质量、信誉程度，与实际群体的偏好、行为习惯、购买力相结合。企业要结合受众行为特点及消费者的消费结构特征，合理利用微**广告营销，充分发挥其优势，作为一种新颖的互动式营销模式，伴随着移动终端和新媒体的普及，微**广告将具有更大的发展前景。