在淘宝买东西，物流显示商品已被签收，但我没有收到

这个是因为卖家点击发货，时间超过系统规定时间自动确认收货的。

你可以联系卖家说明情况没有收到货，主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系，这边可以要求卖家尽快发出。

订单交易状态为“卖家已发货”，此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型，产生交易“超时”机制如下：

自动发货商品---1天

虚拟物品---3天

快递、EMS、不需要运输等---10天

Lazada订单----20天

买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的天猫交易订单-----20天 

平邮---30天

如果买家没有及时操作交易，系统将超时自动确认收货哦。

扩展资料：

在“交易成功”后，如您商品出现了问题：

在交易成功的0-15天内，建议您及时申请售后（如何申请售后？），选择退货退款或是仅退款。

在交易成功的15天后，页面无申请售后入口，淘宝网无法强制处理，建议您与卖家自行协商解决。如果您已经和卖家协商退货退款，且货物已经在卖家处，无法和卖家协商一致，建议您联系淘宝客服咨询。

参考资料：

淘宝网-服务中心交易

　　没收到货确点击了确认收货，其实这个时候，买家不用特别担心，因为通常卖家点击发货之后，会有快递单号，只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里。所以买家这个时候只需要关注快递信息即可，不用担心的。

　　如果几天后还是没有查到物流信息，那么卖家就是虚假发货，马上登录“我的淘宝”》查看已购买物品》找到对应的订单》发起维权》把事情来龙去脉说清楚，并附上相关的证据。淘宝工作人员会进行审核，处理结果通过淘宝会要求卖家退款给卖家，或者卖家拒绝，淘宝工作人员有权强制从卖家缴的诚信保障金里面打款给买家。

　　其实对于这样的事情，其实丝毫不用担心，因为淘宝官方都是有售后维权的。所以买家不用担心点击确认收货却没有收货，卖家不给退款的行为。

联系快递说明原因。

联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜）。

物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理，请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，请咨询商家或快递公司核实反馈，如果您的商品一直没有收到，可以及时申请退款。

扩展资料

申请退款：

1、 若订单显示为等待买家付款

您只是拍下了商品，还没有成功进行付款操作呢，您可以与卖家协商后自己取消订单或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。

2、若订单显示为买家已付款

您可以与卖家协商后登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单，点击退款/退货-仅退款。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的48小时后，系统会自动退款给您。

3、若订单显示为卖家已发货

如果您和卖家已经协商需部分/全部退款，您可以登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单，点击退款/退货，选择服务类型和退款原因。

4、若订单显示为交易成功

您可以在交易确认收货的15天以内，登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单，点击申请售后。

5、若订单显示为交易关闭

此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退款的呢（交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款，后续由卖家或者系统关闭了交易；或是您已经申请退款成功，钱款已经退回，交易关闭）

淘宝网-物流显示商品已被签收，但我没有收到货，怎么办？

　　建议耐心等待下，或者咨询卖家。实在不行就申请退款。

　　买家一直未收到货物的情况下，建议可以先申请退款，避免因系统超时打款到卖家账户，从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入处理，退款要求人工介入处理方法请点此查看。

　　同时买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面，点击“查看物流”先核实快递信息，若出现异常（物流单号错误、地址错误、物流超区不送、没有跟踪记录等问题）请及时联系卖家处理。