欧莱雅要成为“全球首家美妆科技公司”，理肤泉求战

如果有一天，欧莱雅成为了一家“ 科技 公司”，你也不必感到惊讶。

为什么要做美妆 科技 公司？在被问到这一问题时，欧莱雅集团董事长兼首席执行官安巩曾回答：“做美妆 科技 公司是我们未来10年里的一大愿景。为什么？因为，毫无疑问，美妆和其他许多行业一样，越来越趋于 科技 化。 科技 将帮助消费者从美妆中获得更多价值。这就是我们所说的增强美妆（augmented beauty）。凭借像增强现实、虚拟现实、人工智能等众多技术，我们能够缩小中国消费者对美的渴望以及现实之间的差距。”

在“成为全球首家美妆 科技 公司”的愿景下，欧莱雅旗下品牌理肤泉在中国市场正在先行。9月6日，理肤泉在上海K11发布了欧莱雅集团与阿里巴巴集团共同打造的“全球首个针对痘痘问题的移动端人工智能检测应用”——理肤泉艾菲卡痘痘检测（EFFACLAR SPOTSCAN）。

随着全球美妆市场竞争加速，美妆巨头们不仅要面对传统意义上的竞争对手，还面临着被更多新兴的初创美妆品牌分食市场的局面。进一步 探索 更高阶的数字化、智能化的商业模式和产品创新，不再是蛋糕上的樱桃，而成为了蛋糕本身。

“吃螃蟹”的理肤泉

数字化应用之于美妆企业，不止是提升与消费者的沟通效率，从中得出的数据更能反哺品牌运营。

8月29日，“艾菲卡痘痘检测”智能应用在理肤泉天猫官方旗舰店上线。消费者打开手机淘宝，登录天猫“理肤泉官方旗舰店”首页，点击进入“艾菲卡痘痘检测”，跟随指示拍照后，艾菲卡痘痘检测将对其皮肤状态进行分析，以计算皮肤瑕疵。检测完成后，该应用会根据消费者的痘痘等级，为其提供专属德理肤泉清痘净肤系列皮肤方案和护肤技巧。

欧莱雅中国副总裁兼活性 健康 化妆品事业部总经理陈旻

此次理肤泉艾菲卡痘痘检测应用的源起，也正是基于中国市场消费者需求。数据显示，痘痘问题在中国人口中的普遍率呈逐年上升的趋势，青少年群体覆盖率更高达80%。“尽管大量消费者亟需肌肤检测和护理的专业支持，但在中国平均每60000人只有一名皮肤学专家资源。”陈旻表示。

“痘痘问题虽然常见，但消费者对于科学护理方式的认知度还普遍比较有限，在缺乏科学检测和指导的条件下，容易盲目采取错误的护理方法，导致肌肤问题加重。针对这一痛点，欧莱雅中国携手阿里巴巴，将集团及旗下理肤泉品牌在皮肤科学领域的科研专长、和对全球油痘肌消费者的深入洞察，和阿里巴巴在人工智能领域全球领先的开发技术进行了有机结合，耗时一年半的时间，开发出了理肤泉艾菲卡痘痘检测。”理肤泉中国品牌总监何玛莉补充道。

理肤泉中国品牌总监何玛莉

事实上，过去两年，“ 科技 范儿”的理肤泉一直在大胆“吃螃蟹”。

2016年5月，美妆行业首款“纸联网”穿戴设备——理肤泉UV紫外线感应贴My UVPatch登陆中国市场，打破了专业科学护肤品的传统产品格局，向为消费者输出“护肤方案”升级。

2017年底，理肤泉与阿里巴巴云零售事业部合作推出的喷雾“无人店”首次亮相杭州。仅仅2天时间，这台贩卖机售出喷雾数百只，相当于理肤泉线下门店同时期销量的数倍。

2018年，理肤泉发布My UV Sense——首款无电池可穿戴电子紫外线检测仪。该设备最多能存储3个月的数据、显示长期的照射趋势并即时更新，并可放置在大拇指指甲上，从而获得最理想的日光照射，穿戴时间也将从My UV Patch的几天增加至数周。

2019年，理肤泉推出My Skin Track pH——首款可测量皮肤pH值的可穿戴微流控传感器。能通过微型渠道网络从皮肤毛孔中捕捉微量汗液，这款可穿戴设备能够在15分钟内提供准确的pH读数。在其问世之前，测量皮肤pH值，都要使用坚硬的电子设备，或是需要大量的汗液样本，但My Skin Track pH通过捕捉极微量的汗液，便能生成准确的读数。

活性 健康 化妆品的“ 科技 感”

欧莱雅集团发布的2019上半年财报显示，活性 健康 化妆品部同比增长 136％，是上半年增速最快的部门，其中所有主力品牌都在增长。而在中国市场，陈旻所带领的活性 健康 化妆品部近年来强势增长，成为了欧莱雅中国的重要增长点。

在这一“金字塔”品牌矩阵中，塔尖是临床实验出身的高端专业护肤品牌修丽可（SkinCeuticals），单品均价在千元左右；中腰第二层是针对油性肌肤、聚焦祛痘的理肤泉（La Roche-Posay），第三层则为主打补水的薇姿（Vichy）；2019年1月到来的适乐肤（CeraVe）则夯实了金字塔底层，聚焦干敏肌修护，以亲民价格直击同类产品。

2018年，修丽可推出了DOSE抗老化和纠正色素沉着的个性化定制服务。这一服务可通过人工智能赋能的仪器为消费者提供皮肤测试，从而定制个性化精华产品。2019年，薇姿亮相了基于肌肤衰老科研的人工智能肌肤诊断SkinConsultAI。该应用由欧莱雅研发与创新部和集团旗下增强现实及人工智能技术公司ModiFace合作开发，根据消费者上传的自拍照，分析眼底皱纹、松弛度、细纹、光泽度流失、暗斑、深纹和毛孔7项衰老痕迹，帮助女性从多个维度精准了解自己的肌肤衰老情况，并为她们提供专属的产品护理流程。

不止活性 健康 化妆品部这些拳头品牌，欧莱雅旗下不少品牌都愈发具有 科技 感。今年5月，欧莱雅集团旗下品牌组团参加法国巴黎Viva Technology 科技 展。除了上述“黑 科技 ”，欧莱雅旗下人工智能公司ModiFace最新研制的声控虚拟发色咨询应用、兰蔻人工智能肤色适配器、阿玛尼美妆全新唇膏自动贩卖机、还原兰蔻和维果罗夫全新香水设计过程的3D打印技术+定制化生产技术都悉数亮相。

专业护肤市场“一花独放不是春”

让陈旻感到兴奋的是，中国美妆市场的消费升级，不仅体现在消费水平上，更是消费者自身美妆教育的升级。而这种升级，更成为倒逼品牌产品创新的幕后推手。

新生代演员戴景耀

“元气爱豆”杨桐

欧莱雅集团有一项全球消费者调研，访谈了美国、法国、德国、巴西和中国的近万名年龄在18-50岁的女性消费者。结果显示，中国消费者中97%认同“ 健康 成就美丽的未来”，96%认为“护肤的根本需求是保护肌肤不受环境伤害”，68%的人期待获得更多的来自于医学专家的护肤知识与技能指导。这些数据都远超其他国家。

陈旻发现，中国消费者的需求呈现出多元化趋势，这不仅反映在消费者群体细分，如油痘肌、干敏肌、熟龄肌这些不同的肌肤特性和问题诉求；还反映在消费者需求的年轻化、场景化和个性化。

比如，年轻消费者对精华消费的增加，眼霜不再是熟龄女性的专属，已经成为更多90后、95后的标配。消费者在不同的场景下，开始匹配相应的护肤习惯，平时用保湿抗老系列，出差带上敏感和修复类产品， 旅游 的时候多加防晒和美白精华。以及伴随技术的发展，更多消费者不满足于传统护肤手段，对更即时功效和“护肤方案”的需求也开始涌现。

如今的中国化妆品市场，在成分党的崛起下，越来越多的专业护肤品牌开始涌现，竞争刺刀见红。但在陈旻看来，同类品牌如雨后春笋般发展，将进一步推动专业护肤品市场如此前高端护肤品般迎来井喷式增长。

　　每日两次用于洗净后的肌肤，取适量AI乳涂抹于痘痘及周边皮肤，直至痘痘消失为止。油性肌肤建议小面积使用，或在痘痘发红处厚厚涂一层，隔几天用一次。ai是针对红肿痘痘的，也是一样点涂厚敷在痘痘处，有的人可能敷完会觉得很干，所以最好日常水乳做完再敷哦

理肤泉是法国著名药妆品牌，也是欧莱雅集团旗下的护肤品品类。就品牌价值和所属集团的实力而言，理肤泉还是可以信赖的，是一个比较靠谱的品牌。对于绝大多数用户来说，在选择理肤泉时，最关心的是理肤泉的产品功效。作为药妆产品，理肤泉的护肤品主要原料是温泉水，所以从成分上来说，理肤泉绝对安全可靠，所有产品都是温和的，敏感肌肤可以放心使用。

理肤泉的产品好用吗？

理肤泉的产品主要是祛痘、控油等，可以提供多重护肤。比较受欢迎的是理肤泉的喷雾和产品。从各方面综合来看，所有消费者对理肤泉的评价都很高，作为知名护肤品牌，销量也非常可观。但是需要注意的是，不同的人有不同的皮肤问题，所以我们在选择护肤品的时候，不仅要看护肤品的有效成分和产品的功效，最重要的是要考虑自己的消费能力、消费习惯、肤质等等。理肤泉的喷雾也是用温泉水制成的，对镇静放松皮肤有非常好的效果。夏天出门，可以带一瓶理肤泉的喷雾，不仅能及时给皮肤补充水分。

理肤泉duo和k是两款不同的护肤品牌，它们之间有一些区别。从产品类型来看，理肤泉duo主要是面霜和精华液的组合，而k则是一个护肤系列，包括面霜、洁面乳、精华液等多种产品。在产品类型上，k更全面一些。

从产品功效来看，理肤泉duo注重的是保湿和补水效果，在滋润肌肤的同时能够提供长时间的保湿效果，使肌肤柔软光滑。而k则在保湿的基础上，还注重修复和抗衰老的功效，能够改善肌肤问题，并减少细纹和皱纹的出现。所以如果你对于滋润保湿有更高需求，可以选择理肤泉duo；如果你希望兼顾修复和抗衰老效果，那么k可能更适合你。

在成分方面，理肤泉duo和k也存在一些差异。理肤泉duo主要采用了独特的温泉水成分，富含矿物质和微量元素，能够深层滋养皮肤；而k则使用了多种植物提取物，如人参、葡萄籽等，具有抗氧化和修复的功效。因此，对于敏感肌肤来说，理肤泉duo可能更温和一些；而对于需要更全面修复的肌肤，k可能更适合。

在价格方面，理肤泉duo相对来说比较亲民，适合大众消费者；而k则相对较高端一些，适合追求高品质的消费者。所以在选择时，可以根据自己的预算和需求来决定。

理肤泉duo和k虽然都是护肤品牌，但它们在产品类型、功效、成分和价格等方面都存在一些区别。根据个人需要和喜好，可以选择适合自己的品牌和产品。希望我的回答能够对你有所帮助。如果你想要滋润保湿效果更好一些的产品，我强烈推荐你试试理肤泉duo；如果你希望兼顾修复和抗衰老效果，并且预算允许的话，不妨尝试一下k系列产品。祝愿你找到适合自己的护肤品！

理肤泉明星产品包括了理肤泉洁面、理肤泉K乳、理肤泉AI乳、理肤泉B5、理肤泉大喷、理肤泉去闭口祛痘等产品，下面便是个人使用这些产品后的感受与效果评测。

这是我2017年2月开始入手使用的，下文是当时的使用感受以及后期效果的心得。我是夏天混油冬天混干，两颊角质较薄那种肤质。

理肤泉常见问题解答

● 关于大喷，我只用过理肤泉和雅漾的。

在这两者挑选我首推理肤泉，从喷头的设计和喷出来雾化的效果，理肤泉比雅漾要细致很多，并且后期快要用完的时候雅漾的喷头显然不行了，我用喷雾主要是镇定和妆前上粉前保湿，理肤泉的镇定效果比雅漾要好一些，雅漾不是没有不好，雅漾的低敏，敏感肌用更放心，不过我觉得两者在敏感方面并没有太大差别，用理肤泉喷雾过敏刺激的应该很少很少吧，所以综上，个人认为雅漾的喷雾有些鸡肋了，回购的话我会选择理肤泉。

●关于去闭口

这个问题是好多仙女宝宝们问的，我闭口在额头和下巴那里，一开始抹了K乳大约1星期之后有效果，额头变得平滑很多，闭口全部下去了，有些人用K会爆痘，这也属于正常反应，有些人就不会爆痘，我就是不会爆痘的那种。后来我听人家说K会拔干，用完之后需要抹乳液的，毕竟K属于精华类的，我就开始在K上面叠加乳液，会有搓泥的现象，叠兰蔻的粉水，叠倩碧的黄油都会有搓泥的现象，后来我的粉水黄油用完之后用了无印良品那款白色的乳液(滋润版)竟然没有搓泥，所以现在一般用完K都会稍稍抹一些无印良品的乳液。

K我也不是天天用，隔三差五用，闭口好了之后过段时间不用的话还会有一些闭口，长出来之后我再继续用，最近我开始用K抹全脸了，因为懒，不想分区域抹，似乎发现它还能细致皮肤，个人觉得皮肤变得细致了一些呢，哈哈…

●关于红肿疼痘痘，Al

现在很少长痘痘了，饮食刺激作息不规律以及姨妈前几天可能会偶尔爆出一颗痘痘，一般都在鼻翼两侧或者额头，红肿疼确实很难受，但是在痘痘没有成熟的时候我也是没有办法，只有多喝水了，吃点败火的东西，等痘痘上面有白色的尖端的时候会用针把它挑开，把里面的脓挤掉，然后抹上Al，作为收口，几乎我每一次都是这样处理的，好的很快

●关于孕妇是否适用

这方面我没有研究，所以给的建议还是少用吧。保险起见。

●关于B5去痘印去烫伤印

一开始买的B5是小支装的，后来我入手了100毫升大支装，有些后悔，因为我不怎么用 太多了 用不掉啦。还是入手小支比较好，因为小支用完了效果很明显的，我就入手大支装了，大的太大了。

B5比较油，用脸我是稍微厚一些抹在痘印上 然后睡觉 当然不要洗头 最好把头发松松的扎一下，因为B5真的很厚重很油，脸上的痘印几乎全部都淡掉了，还有夏天穿鞋子在脚肌腱处磨破了，之后就一直有黑印，我一般是抹上B5贴上创口贴睡觉，坚持了一段时间 效果也是相当不错，现在黑印淡了很多，还有我腿上的烫伤印，也是晚上抹了之后睡觉，觉得油的宝宝可以买那种大一点的创口贴贴上 或者买纱布和胶带一起贴上，这样就不会蹭到被子上了，虽然麻烦一点……但是B5给我带来的效果，我是真的很喜欢。

还有去痘印印记什么的是个长久的事情，小仙女们不要图快，皮肤也有自己的新陈代谢，这些抹的都是辅助的，主要还是靠自身的代谢。我的额头上有闭口，我一般的处理方法都是把闭口抠破成痘痘……哈哈，一般都是比较成熟的闭口可以这样处理，也没有留下什么疤，但太有风险，这次索性试一试大名鼎鼎的K乳，主要用它去闭口。

理肤泉AI乳

主要用它收痘痘。我一般会长生理痘，大姨妈来之前一周左右鼻翼两侧特别容易长，或者是偶尔上火。就会有那种超级大痘痘。这些痘痘都是一开始看不出来，但是摸着很疼，过几天才会发出来，一般我在有感受的时候我就会猛喝水。喝温开水，有的时候会喝菊花茶(不加枸杞不加糖)这个方法还是挺管用的。好多次我的那种大痘痘都是这样压下去的，但是难免有的时候火气太大了，我很喜欢吃辣，无辣不欢的那种。所以这个方法也就不管用了。

[偷笑R]用过狮王的那个祛痘膏，去年买的，今年已经用完了。用了整一年，虽然有的时候我忘记用它，但是感觉狮王还是不错的，收痘痘促进愈合，就是感觉有点油……可能是我涂的太多了[笑哭R]

大喷[得意R]第一次入手压力瓶这种喷雾。之前我都是把丝瓜水或者薏仁水灌到分装瓶里喷的，一般是用于妆后起皮的现象，但是喷出来的颗粒太大了，还要后续按压，总之有些麻烦并且也容易二次污染。[萌萌哒R][萌萌哒R][萌萌哒R]

入手大喷主要是因为我皮肤属于混合油的那种 但是两颊敏感。一般在外面吹风啊，在空调间里呆的时间一长，我就高原红了。角质层太薄了。所以大喷也用它来镇定。

写了那么多，那么它们到底有没有说的那么好用呢半个月后见，半个月后我再来更新。一个月后再来更新一次[再见R]

写一下一周的使用感受

K乳去闭口，基本是使用了四天就有效果的。第四天突然发现下巴那里的闭口已经没有了。我下巴那里以前有白色的类似脂肪粒的东西，感觉就是堵在毛孔里了。用了四天K乳，现在下巴已经没有闭口了。这是K乳效果最明显的地方。其次呢，是我两眉毛之间，眉心那里也有闭口，和下巴那里一样。同样一周的时间闭口已经消灭。最后呢是额头，很明显额头摸起来变得平滑很多。闭口也都基本消失。

我是每天晚上都使用，白天如果不出门不化妆也会用。洗面奶洁面之后喷上理肤泉大喷。过一会儿抹上K乳。这个K还是比较稀的。乳液状，有30毫升也能用蛮久的。可能我涂抹的比较厚吧，等它吸收了之后，摸起来也是很平滑的但是会有搓泥现象。跟兰蔻的粉水搓泥了，跟倩碧的黄油也搓泥。跟芦荟胶也同样搓泥了。最后我索性抹完K乳就不抹了，我K乳一般只抹在额头和下巴，其他地方还是照常护肤。

AI 收痘痘的利器。

这一周我也没有爆发那种红肿的痘痘，所以用它来对付了一下之前的痘痘。确实收痘痘很快。基本一晚上就好。我都是厚厚的点在痘痘上的。使那里留着白白的AI。早上醒来就干在上面了。再洗脸。效果还是不错的。

大喷

喷在脸上确实很舒服。细腻。我一般用它来做妆前保湿。这段时间皮肤还是很干，我用玫珂菲的水粉霜也爆皮了。然后喷上这个大喷，用彩妆蛋按压。再扑上四宫格散粉。效果很好，可以解决脸上卡粉爆皮的现象。

这里有小窍门

不着急出门的话我一般上妆前还是喜欢敷一个水膜。什么薏仁水，丝瓜水，黄瓜水那种，用压缩面膜泡开。然后敷在脸上。用一个小喷壶可以随时继续往脸上喷一喷。再化妆。也同样可以达到效果。

之前偶然发现的，就是这些水膜在抖出黑头方面简直比欣兰的冻膜还好用。还是用压缩面膜，薏仁水黄瓜水丝瓜水，都可以。这些水又便宜又大碗。水太多了不好贴，所以基本湿了就行，然后拿个小喷壶灌上这些水，往脸上喷，保持刚刚不滴水的状态就好。隔几分钟就喷几次，让它一直保持很湿润的状态。就这样敷30分钟左右吧。揭开之后鼻子上，下巴上的粉刺白头都能冒出来。我也是偶然一次发现的，拿镜子一看居然冒出那么多白色的脏东西，接下来就是拿粉刺针刮掉了。之后收敛毛孔和后续的保养就照常即可。发现了这个办法之后，我开始不满足了，入手了欣兰的冻膜，都说这个导出黑头浮出白头特别厉害。可能抱有太大的期望了吧，结果发现还没水膜好用呢。

一个月的使用感受

1大喷

洗完脸喷一下，很舒服，效果很好的呢 是上妆前喷一下 妆感比较服帖，补水的话肯定没什么大效果 主要还是保湿，近期不会回购大喷，觉得有些………浪费

2K乳

K的效果第一周就已经收获了，真的额头变的很平滑，去闭口很管用，用完还是挺干的，还是需要后续保养，我最近把它当肌底液用了。

3Al乳

针对红肿的痘痘 没有什么用 因为最近长了大痘痘，厚敷上去没有效果，痘痘不会发出来，Al主要是收口痘痘，如果痘痘破了，里面的脓挤出来之后，收口还是很管用的，但是抹完也很干，局部起皮了。

4关于B5

我主要是想用它来涂腿上的烫伤印。偶尔会有痘痘 也有不少痘印，第一天晚上当面霜用了，质地很厚，涂抹上很白，感觉脸白了一度，哈哈，脸上被春风吹的有些爆皮，抹上一晚上，第二天早上醒来感觉还不错，去痘印的效果和去烫印的效果还需要再用几次看看

5关于理肤泉洁面

我买的是50毫升小支装的 主要就是想试一试，很好起泡，泡沫丰富很细致，也很好清洗，主要是味道有一些不太好，有股洗涤灵的味道，哈哈……

6关于雅漾的大喷

这满满一篇都是理肤泉的产品，最后是雅漾，之前用的理肤泉大喷是真的很舒服，这次入手雅漾，主要是雅漾主打敏感镇定肌肤。价格比理肤泉要贵10多块左右。喷头感觉没有理肤泉的好。喷雾没有理肤泉的细致。所以上脸的感觉也就不如理肤泉温和舒服了，但是作为洗完脸的镇定和上妆前保湿，这个还是很有用的。

以上三种新入手的产品，我还是用一个星期继续更新，用一个月再更新。