淘宝严重违规被冻结了怎么办

一、淘宝账号为什么会被冻结？

1、淘宝商家账号只有在严重违规的情况下才会进行冻结，冻结期间无法进行商品的优化和编辑。根据不同违规类型所需要冻结的时间和扣分的情况也会有所不同；

2、多数情况下都是因为店铺的b类违规扣分导致的冻结，或者累计超过48分或者c类扣分达到48分的情况导致的；

3、一般可以分为

发布违禁信息、盗用他人账号、骗取他人财物、出售假冒伪劣商品。也有可能是因为异地登录导致的账号信息不安全的情况，淘宝会

将账户进行暂时的冻结，限制异地登录。

二、淘宝账号被冻结怎么办？

1、首先需要登录自己店铺的商家账号到淘宝网，若出现账号被冻结的情况需要通过页面中的提示点击“获取方案”，然后进入到解冻的下一步操作当中；

2、接下来就需要对商家账号进行验证，可以通过已经绑定的手机号码进行验证或者采用和淘宝商家客服联系的方式进行解决这样的问题；

3、完成以后即可现在账号剩余的解冻时间还需要多久，同时也可以进入到店铺中的体检中心查看到具体违规情况。

店铺被封，并永久冻结淘宝帐号，无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合条件的，系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金)，清退高级消保服务，卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。

账户未被永久冻结，在没打算开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，登录淘宝账户申请解冻保证金。

1、没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有未完结的基础服务转移单;

2、没有未完结的退款记录。没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录。

3、没有未结束的消保交易记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;

4、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;淘宝赔付基金无催缴单。在有约定的情况下，淘宝可以冻结淘宝卖家的支付宝账户，但冻结账户的金额需要和违规行为相适应。

中国广播网-卖家违规操作支付宝近万资金被淘宝永久性冻结

淘宝店铺专业解封处理，业务流程如下：

第一，提交账号相关信息，包括淘宝会员名和身份证；

第二，耐心等待我们操作；

第三，在我们操作之后你们会收到来自淘宝网客服的电话来核对你本人信息；

第四，最后请按照淘宝客服人员所说的，请关注自己的邮箱，淘宝网会在48小时之内发送一封激活Emali

第五，登陆你的邮箱，激活，即可解封成功;

店铺解封需要支付费用如下：

一钻以下店铺 200元

一钻以上到三钻店铺 400元

四钻以上到五钻店铺 600元

皇冠以上店铺 1000元

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