世界级品牌化妆品有哪些？

一、法国LANCOME（兰蔻）：

这个法国国宝级的化妆品品牌创立于1935年，迄今已有近70年历史。自创立伊始，就以一朵含苞欲放的玫瑰作为品牌标记。在近70年的时间里，兰蔻以其独特的品牌理念实践着对全世界女性美的承诺，给无数爱美女性带去了美丽与梦想~~

更难得的是，一个近70年的老牌子，时至今日还能保持如此年轻的状态，在彩妆以及护肤届均有有众多被时下女性拥护的精品。

镇牌之宝：

睫毛膏——LANCOME的睫毛膏，在化妆品届无可争辩的崇高地位。“全球每售出二支睫毛膏中，就有一支是LANCOME的”。独特的刷头设计，层次细致分明；纤维超幼细，无人能及。其中，淡装首选DE精密睫毛膏、晚妆等场合首选3D立体睫毛膏。

HYDRA ZEN水分缘系列——该系列无疑是LANCOME最被推崇的护肤系列，以细腻薄透的质地出名，保湿滋润，又不会觉得厚重。可消除肌肤疲劳，镇静、并调节肌肤功能，对各种因环境天气等原因造成的皮肤不适可起到很好的舒缓功效，有“保命”霜之称。

二、美国ESTEE LAUDER（雅诗兰黛）：

ADBANCED NIGHT REPAIR（简称ANR）系列，无疑是该品牌最为经典和大牌的护肤保养品了。自推出20多年来，一直保持经典的琥珀色玻璃瓶包装，创下全球每十秒销售出一瓶的佳绩。该产品的那句“如果你16年前已经用上了ANR系列，那么16年后的今天，你的皮肤依然和16前一样细腻娇嫩”的广告语深入人心。

三、日本SHISEIDO（资生堂）

有130多年历史的资生堂，是亚洲最老牌的殿堂级化妆品。主线资生堂国际系列，以优雅、品位、有效、安全，而深入人心。

四、法国DIOR（迪奥）：

DIOR（又简称CD），全名为CHRISTIAN DIOR。以做高级时装起家的DIOR品牌，自1947年首次推出香水MISS DIOR后，现已全面进军美容领域。经典与高贵是DIOR的代名词，如今，DIOR更是时尚和创新的代表之一。

镇牌之宝：

蓝金唇膏——DIOR标志性的唇膏，丰润柔软，色彩纯正，在舒适和持久之间达到不可思议的平衡。也是无数女性手袋中必不可少的恩物。

5色眼影——虽然DIOR每一季都会推出各种令人眼花缭乱的彩妆新品，但这款眼影自1987年延续至今，依旧是许多化妆师和女性的最爱。

五、法国CHANEL（香奈尔）

以交叉的二个C为品牌标识的CHANEL品牌，同样以高级成衣起家。在美容领域最大的成为香水。

镇牌之宝：

NO5香水——这个成就了一段香水神话的香水，已经成为全球无数女子的妆台最爱。它特别幽雅浪漫的格调，把女子内心的的细致情怀表达尽致，性感女神梦露的那句“我，只穿NO5入睡”的名言，更让这款女士香水名垂百年。

六、美国CLINIQUE（倩碧）：

CLINIQUE的名字和品牌的概念来源于法文：医学诊所。是ESTEE LAUDER集团的另一重量级品牌。以过敏度低，不含香料无刺激的护理理念闻名于世。CLINIQUE在美国、英国均是销量第一的高档化妆品牌。

镇牌之宝：

护肤三步曲——CLINIQUE自1968年品牌创立之初就推出的三步曲概念，倡导简单就是美的哲学，至今仍秉承“洁面皂+化妆水+特效润肤乳”的组合。在1、2、3步的三件产品之外再用任何保养品都能得到事半功倍的效果，为肌肤提供最简便、安全，有效的呵护。

七、日本SK－II：

数十年前，一个科学家参观一个酿酒工厂时的偶然发现，诞生了一个美容届的神奇品牌，它就是SK-II。90年代起，SK-II从MF（MAX FACTOR）公司独立出来。定位为高级保养品牌。其专利成分PITERA，提取自米酒的天然酵母。

镇牌之宝：

护肤精华露（又称神仙水）——内含高达90%以上的PITERA，能调整肌肤的PH值，促进细胞的抵抗力，帮助肌肤恢复天然的水油平衡。

八、法国BIOTHERM（碧欧泉）：

碧欧泉卓越的护肤功效，来自自温泉中提取的精华PETP（矿泉有机活性因子），富含多种微量元素，矿物质和蛋白质成分，能温和条理肌肤，使其达到均衡状态。它是法国的科学家在研究温泉对人体的疗养功效时发现的。为了寻求最佳的提取源，科学家不惜涉入法国山脉深处，终于以20年的努力，以生物技术提取到大量的PETP因子，并成功研发出适合皮肤每日使用的护肤产品，也就是我们今天的BIOTHERM护理全系列。

镇牌之宝：

活泉水分露——碧欧泉最初打天下的镇店王牌。每一瓶都含有相当于5000公升的温泉水中所含的丰富的PETP，只需豌豆大小，即可令肌肤水分十足，呈现最完美的状态。

九、HR（赫莲娜）

品牌名字取自该品牌创立者HELENA RUBINSTEIN女士。她也是世界上第一家美容院的创立者。HR产品以“追求完美”著称，自被欧莱雅集团收购后，更成为该集团的科技先锋，以一流的抗皱、修复系列品的研制为长。

镇牌之宝：

极至之美胶原系列、维他命C精华系列、——有肌肤“急救站”之称的二款抗皱、修复产品，对一切因为衰老而引起的皮肤问题有很好的改善作用，受到了无数不再年轻，但仍然追求完美肌肤的女性的追崇。

十、美国ELIZABETHARDEN（伊丽沙白雅顿）：

早在20世纪20年代，EA已经是一个全球知名的美国品牌，曾一度垄断整个高级美容护肤市场。一代性感女神玛丽莲梦露的化妆箱里，就常备有雅顿的眼影、唇膏。在美容届多元化的今天，EA依然保持其传统的特色，一些产品的巧妙用法，仍为人称奇。

镇牌之宝：

8小时润泽霜——该品牌历史最悠久的产品之一，至今已有74年的历史，有“万能霜”之称。可用于脸部、眼部、唇、颈和手，任何一处你觉得干燥的地方。滋润度非常持久而有效，它另外还有淡化疤痕、修复肌肤弹性的意外疗效。

十一、法国CLARINS（娇韵诗）

法国娇韵诗自创立之日起，就坚持纯植物护肤的研发理念，凭借其四十多年来的肌肤护理、纤体经验及超卓的功效，赢得了全球越来越多女性的信赖和欢迎。

镇牌之宝：

面部、身体护理油——CLARINS的3款面部护理油、身体护理油自品牌创始以来，一直沿用至今，40多载中，更经历了无数次革新，使得配方更精纯，效果更卓越。全天然的成分可为全身肌肤提供最温和的天然护理。

十二、法国GUERLAIN（娇兰）

以调制香水起家的GUERLAIN，1828年由皮埃尔娇兰先生一手创立，迄今已有170多年历史。卓越的品质使娇兰从众多香水品牌中脱颖而出。娇兰从创立伊始就采用的神奇香料配方——汤加豆、茉莉、玫瑰和鸢尾花，成为娇兰香水的芳香标记。

镇牌之宝：

幻彩流星粉——仅凭一盒幻彩流星修饰粉，娇兰在全球知名度大涨。粉红色增添红润，绿色淡化红肿，白色悦目亮丽，金色与珍珠色带出晶莹光泽。多色交错令脸色透出神韵无限；透粉质，令妆容带出迷蒙美感。小小的几十枚粉珠，令女人们容光焕发，已成为娇兰多年最畅销产品系列。

十三、法国SISLEY（希西黎）

SISLEY创立于1976年，是法国一个家族式的贵族化妆品牌。创始之初，整个品牌非常低调，顾客群也只限于一些上流贵族圈。直至上世纪末，SISLEY才开始在全球范围内公开发售，纯植物提取是该品牌的立身之本。

镇牌之宝：

全能乳液——SISLEY全球最畅销的产品之一，它采用多种植物精华配制而成，香味宜人，抹到脸上后很容易就被吸收了，还可以促进皮肤对其它保养品的加倍吸收，价格虽然不菲，但以其卓越的功效，还是成为了个诸多女性的心头之爱。

十四、BOBBI BROWN（简称BB）

兼任化妆品牌掌门人、化妆师、畅销书作家的BB品牌创始人的BOBBI BROWN女士，自小便喜欢用化妆品为自己的父母描描画画。BB品牌，在1995年被美国雅诗兰黛集团合并，自此走上了国际化的发展之路。BB的哲学是：让每一个女人都做她自己，最自然的状态就是最美的。因此，该品牌的彩妆颜色毫不花哨，色彩也大多是基本的，质地让人爱不释手。

镇牌之宝：

粉底条——BB的FOUNDATION STICK粉底条，质地让人惊叹，超强遮瑕力和极自然的妆效融为一身，抹上后不会有丝毫的厚重感，轻轻一抹既可融入肌肤，毛孔、细斑顿时不见了，让脸部如瓷般光滑柔美。

世界十大化妆品品牌

1好莱坞明星人手一支的雅顿8小时润泽霜，70年来一直焕发着它的神奇魔力；

品牌详细描述：伊丽莎白·雅顿（ElizabethArden）众香之巢——“美是自然和科学的结晶”。伊莉莎伯·雅顿的创始人佛罗伦丝·南丁格尔·格雷汉姆，于1910年在美国第五大道开设了自己的美容院，从此开始了她成功的职业生涯。“伊莉莎伯”这个名字是从当时一本著名的小说中得来的。在很短的时间里她推出了比别家公司多得多的化妆品配方，一跃成为化妆品品牌的权威，直到现在，这个地位还一直保持着。佛罗伦丝还因此得到英国女王和王太后的皇室嘉奖。

2风靡韩国和香港的兰芝睡眠面膜，物美价廉；

品牌详细描述：不同的美丽面容为每一位顾客提供不同的色彩和质感，兰芝最重要的变化就是能使每一位女性变得美丽。由于此产品可以细腻地表现每一位不同皮肤类型与特性的女性的美丽面孔，兰芝准备了可以充分满足个性使面孔更加美丽的多种多样的产品。

舒畅新容颜以卓越的技术研发而成、化妆感觉舒适、化妆时心情舒畅的化妆品。化妆后皮肤感觉不舒服的美不能称之为真正的美。兰芝化妆品利用太平洋技术研究所的领先技术能实现上妆后如无妆般的轻柔感受。新品全部经过皮肤科严格实验，使用更加安全、舒服。使你尽情享受化妆时的愉快。

兰芝化妆品开发出使顾客对产品特性容易进行比较而选择与本人皮肤类型及颜色相符合的匹配系统(MACHINGSYSTEM)。

3每2秒就卖掉一瓶的倩碧特效润肤露，也就是姐妹们速称黄油的；

品牌详细描述：如何让你遇见我在我最美丽的时刻为这我已在佛前求了五百年求它让我们结一希尘缘本世纪六十年代后期，人们对肌肤的美丽的概念仅限于一句当时普遍崇隹的智理格言——“女性拥有的是与生为俱一成不变的肌肤。”直到有一天，一位杂志主编提出“女性应该正视她们的肌肤”的言论后，人们才开始惊觉，原来肌肤完美可以重塑。

这一年是1967年，这位主编就是美国VOGUE杂志的特刊主编CarolPhilips女士。

谁也不曾想到，这位VOGUE杂志的主编日后竟成为化妆品界奇葩——倩碧化妆品公司的创始人。谁也不曾想到，这位倩碧创始人的幸运是因为她那些与当时普遍言论相悖的理论。

一切源于偶然，一切又因为偶然而有了契机这一偶然，不仅使Carol女士创造了倩碧品牌，而且也使倩碧为美容业注入了新的内容与活力。至此，倩碧与爱美女士的一段尘缘便有了序曲……

4举世无双的的娇兰幻彩流星粉球，神奇魔力让人难以抗拒；

品牌详细描述：娇兰创建于1828年。1994年推出了高级女士浴室用品及旅行用品。设计师DanielePaturel凭着其专才，将娇兰的显赫地位进一步拓展至配饰业。一系列新的产品包括化妆袋、皮革旅行袋、丝质或毛巾浴袍、发刷、梳子及有多种颜色选择的化妆工具。所有产品全于法国制造，品质胜人一筹。而最新的产品，如真丝丝巾、浴室玻璃用具、布制及皮革用品及礼品，款式繁多。

5日本女生化妆包里不可少的娇韵诗睫毛雨衣；

品牌详细描述：娇韵诗CLARINS是产自法国的世界著名品牌，娇韵诗CLARINS产品销售欧洲，美国，日本等全世界许多国家，这些发达国家有着严格的市场监管机制，其产品须经严格的检测，是安全的，才可在这些发达国家销售，其检测的公信力是可以信赖的，所以，娇韵诗CLARINS产品的安全性，是完全可以信赖的。

娇韵诗CLARINS是以生产丰胸、纤体、瘦身等功能性化妆品而著称，闻名全球,可称功能性化妆品的第一品牌，正因其产品的有效性，才奠定了其在世界化妆品行业的显著地位。据全球用户的总体反馈,效果良好。

6热销40年的植树秀洁肤油，现在已是改进的第6代了；

7每1秒半就销售出一支的美宝莲睫毛膏，世界上第1支睫毛膏也是由它制造；

8世界上最贵最畅销的LAMER海蓝之迷面霜，1965年研制出后就深受王宫贵族和明星的喜爱；

9世界上第1个维C保养品的赫莲娜，将维他命C的精致成分以安瓶式密封包装，让肌肤产生即时反映，是赫在全球最畅销的产品；

品牌详细描述：HR赫莲娜是气质优雅、一生充满传奇色彩的赫莲娜(HelenaRubinstein)女士本世纪初创立的全球第一个国际性化妆品牌,被誉为“美容界的科学先驱”。

HR赫莲娜女士在1872生于波兰,18岁时远赴澳大利亚,从事药物配方工作。因此擅长将药物配方科技使用在她的护肤品的配方中。从1902年,她在澳大利亚墨尔本开设第一家美容院起到现在,HR赫莲娜品牌已经遍及了51个国家，成为真正的美容王国。

HR赫莲娜品牌致力于服务那些期望获益于先进科技成果、体验明日美容领域惊人成就的女性。在国际最具实力的美容科技研究实验室的支持下，始终以“护肤先端医学高科技，彩妆领先时代新理念”为品牌理念，不论是融汇最先进的医学、整形外科科技的突破性护肤产品、体现独特护肤理念的“个性化护肤方案”――均衡调理方案和深度修护方案、或是凝聚卓越科技成果、高贵包装、丰润质感和新颖创意于一身的潮流化妆品，HR赫莲娜凭籍其前瞻性视野，开拓潮流新路向，为未来美容护肤奠定新标准。

2000年，HR赫莲娜品牌进军中国，把高科技的护肤、时尚的彩妆带到中国，满足爱美女性的需要。

10全球每20秒就出售一支的圣罗兰明彩笔，该笔既不是凝胶也不是粉末，而是透明的流动的乳液，过去的10年里赢得了数百万女性的喜爱。

品牌详细描述：在1964年，伊夫圣罗兰推出了圣罗兰第一支香水，以其名字第一个字母“Y”命名，之后也推出不少作品，圣罗兰香水的特色在于明显区分使用者的个性和生活方式，而且命名也极富争议性，例如鸦片香水的东方调，巴黎、香槟香水的法国浪漫，香槟香水甚至遭到法国酒商的控告，不仅赔钱，还要改名字。其中最著名的应该是鸦片香水，是圣罗兰第一瓶世界级的香水，也是第一瓶突破传统命名的香水(1977年，比CD的毒药早)，不仅名字诱惑，而且香水瓶造型参考中国鼻烟壶造型，暗红色设计，充满危险与神秘的诱惑力，香味是东方辛辣调，完全的异国风味，是东方调的经典之作。圣罗兰主要的香水有：左岸(RiveGauche1971)、鸦片(Opium1977)、巴黎(Paris1983)、香槟(Champagne1993)男性香水有：圣罗兰(YSLPourHomme1971)、Kouros(1981)、爵士(Jazz1988)、鸦片男性香水

世界十大最贵的化妆品品牌

夏奈尔(法国)

雅诗兰黛(美国)

兰蔻(法国)

伊丽莎白·雅顿(美国)

克里斯汀·迪奥(法国)

倩碧(美国)

娇兰(法国)

碧欧泉(法国)

娇韵诗(法国)

资生堂(日本)

世界10大名牌香水最新排行榜

毕扬（Bijan）

欢乐（Joy）

第凡内（Tiffany）

鸦片（Opium）

夏奈尔5号香水（Chanel No．5）

娃（Diva）

小马车（Caleche）

艾佩芝（Arpege）

一千零一夜（Shalimar）

象牙（Ivoire）

您好，知我药妆肌肤顾问很高兴帮助您。

兰芝的防晒霜40PA++，效果还不错，脸上擦了就没有晒的太黑，手臂没怎么擦就晒黑了好多。

更多肌肤问题欢迎您到知我药妆肌肤专家平台提问，或者到知我药妆官网进行在线咨询。

完美

韩燕资料:

　　英文名称：ANNASUI　

　　艺名：雅漾韩

　　姓名：韩燕

　　性别：女

　　藉贯：新疆

　　民族：汉

出生年1985

　　属相：牛

　　身高：170厘米

　　专业：油画

　　学历：本科

平时 最喜欢穿着的服装： 牛仔

平时最喜欢哪种饰品： 玉石

平时最喜欢的化妆品品牌： 碧欧泉

　　获奖情况：

2005年海南海马车模大赛“十佳”；

2005年海南首届高校模特大赛冠军；

2005年海南首届影视模特大赛冠军；

2005年十一月获“金椰子周”全国广告新人奖

2006年 首届博鳌形象**选拔赛冠军

2006动感娇娃汽车模特大赛季军

2006精功杯模特大赛亚军

2006亚洲**网络赛区冠军、最佳身材**

2006亚洲**中国内地赛区决赛亚军、最佳口才奖

2006亚洲**季军，亚洲亲善大使

2006年3月05日，pinkillusion网友在海南车模大赛上拍到韩燕，并在海南一家摄影贴图发表。这是第一个在天涯社区的关于韩燕的帖子。

2006年3月12日，韩燕在天涯社区注册ID，名为“雅漾韩”。

2006年3月28日，九日在摄影贴图发表《九日镜头下的雅漾韩》，引起众多网友的热捧。 此后，不断有网友发布韩燕的相关照片，吸引了大批网友的眼球。

2006年4月24日，韩燕以网名“雅漾韩”在天涯真我正式发表第一个自己的写真帖。引来众多天涯网友的关注，帖子的点击率直线上升。多家网站转载了她的照片。

2006年10月29日，韩燕获得2006亚洲**季军，以及亚洲亲善大使的称号。

2008年5月6日，韩燕当选为海口市奥运火炬手。

欧莱雅遭消费者集体投诉怎么回事

　欧莱雅遭消费者集体投诉怎么回事，有网友表示冲着官方号称的最低价购买，自己半夜支付尾款，没想到比现货贵这么多，直呼被割了韭菜。欧莱雅遭消费者集体投诉怎么回事。

欧莱雅遭消费者集体投诉怎么回事1

　官方微博消息，11月17日，欧莱雅天猫旗舰店客服向各别消费者解释安瓶面膜退差价问题时称：“李佳琦说是低价就是低价的吗，李佳琦也是个打工人而已，他说再优惠也是官方活动策划那边决定的。”上述客服还称：“购物是需要理智的不是听别人说，而且现在小红书上面大把低价买到多少多少面膜可以退差价，这边根本就不能退的，都是造谣。”

　近日，欧莱雅安瓶面膜虚假宣传引发热议。多名消费者在黑猫投诉平台投诉称，在李佳琦直播间预售买的欧莱雅安瓶面膜远远贵于双11现货。近一个月欧莱雅相关投诉已有近万单，投诉不仅涉及差价问题还有虚假发货等。目前，欧莱雅客服称李佳琦说低价不算，差价根本不能退。

　近日，因预售价格比双十一现货贵出66%，欧莱雅遭到大批消费者投诉虚假宣传，相关话题也冲上微博热搜。

　据了解，今年双十一预售期间，买20片赠送30片的欧莱雅安瓶面膜，在薇娅、李佳琦直播间预售价格为429元，官方也曾在微博上宣传将是全年最大力度，引来众多消费者纷纷下单购买。

　然而到了双十一当天，消费者们却发现，在欧莱雅直播间购买现货，同款买20片赠送30片的面膜叠加官方发放的满减券后只需要257元，预售价比双十一现货价格足足高了66%。

　此事也引发了网友热议。

　有网友表示冲着官方号称的最低价购买，自己半夜支付尾款，没想到比现货贵这么多，直呼被割了韭菜。

　有网友表示，欧莱雅这波操作，把消费者和主播都得罪了。还有不少网友认为欧莱雅这是虚假宣传，已经打12315投诉了。

　也有网友表示，双十一价格计算太复杂了，肯定会有不少人算不清楚反而买的更贵，但商家不应该自己主动钻漏洞甚至虚假宣传。

　此外，部分网友反映，除了欧莱雅，还有其他品牌也有预售价高于双十一现货价的情况。

欧莱雅遭消费者集体投诉怎么回事2

　高举数字化转型大旗的美妆巨头欧莱雅因为双十一预售遭遇一波“反噬”，因号称“全年最低价”的直播间预售价格比双十一现货贵出66%，欧莱雅遭到大批消费者投诉虚假宣传，相关话题也冲上微博热搜。截至中国网财经记者发稿，在第三方投诉平台，关于该事件的集体投诉已经增加到8000多起。

　 直播间“全年最低价”翻车

　搭着头部主播预售直播间的热度，打着“全年最大力度”的标签，欧莱雅却始料不及地翻车了。

　10月20日欧莱雅与某头部主播合作进行的一场直播预售活动。针对该场直播，欧莱雅官方在前期的宣发中频频表示，旗下的安瓶面膜产品将给到“全年最大力度”，共计50片的面膜售价为429元。

　然而，11月1日-3日期间，欧莱雅发放了大量“满999-200”的优惠券，在消费者提供的“双11”期间欧莱雅品牌方自直播间内销售的同款20片赠送30片安瓶面膜优惠后仅需2577元。

　这波操作让不少消费者始料未及。参与先前直播预售的消费者投诉称，欧莱雅涉嫌虚假宣传，希望品牌方能够退还差价。对此欧莱雅官方旗舰店客服回应称：因不定期推出促销活动，不同活动的价格会有所变动。针对部分消费者希望退差价的要求，该客服表示消费者需要提供优惠券录屏进行核实。

　对于这一要求，消费者大多表示提出录屏才退款的要求属实过分，“明明就是他们虚假宣传诱导我们消费。”

　来源：黑猫投诉

　中国网财经记者留意到，在黑猫投诉平台上，关于“巴黎欧莱雅虚假宣传，付定金后发发放大量优惠券，欺骗消费者并且不一视同仁退差价”相关问题的投诉暴涨，集体投诉量从几百条增长至8356条。有消费者称，店铺下架了双十一的链接，导致消费者无法申请价保。“客服也没有回应，服务太差劲了。”

　来源：黑猫投诉

　 曾因虚假宣传被罚20万元

　巴黎欧莱雅官方微博曾发文称，该头部主播的直播间价格是“全年最大力度”，但目前其已删除了相关微博。

　北京金诉律师事务所主任王玉臣律师表示，根据广告法等相关规定广告应当真实，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。“从上述内容来看，欧莱雅涉嫌虚假宣传，消费者可以采用以下方式维权：1。直接和欧莱雅协商沟通；2。可以向消费者权益保护协会投诉；3。可以向市场监督局投诉；4。如果以上都解决不了，还可以到法院起诉。”

　这不是欧莱雅首次爆出虚假宣传问题。此前欧莱雅（中国）有限公司曾多次因发布虚假广告、利用网站对商品的性能作引人误解的虚假宣传等被行政处罚，历史被处罚总额超50万元。

　2019年11月，重庆市市场监督管理局公布了“十大虚假违法广告典型案例”，内容涉及化妆品、医疗、食品、房地产等多个重点领域。其中欧莱雅（中国）有限公司违法广告案被点名。

　通告称，欧莱雅（中国）有限公司在重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜发布印刷品广告，其内容含有：“法国碧欧泉8天、肌肤犹如新生愈颜、弹润、透亮源自活源精粹的愈颜力、奇迹水肌底精华露、无论年龄，无论肌肤状态、8天肌肤犹如新生、明星达人挚爱之选、众人见证8天奇迹、肌肤问题一并解决68800人已经见证奇迹水带来的`肌肤新生。。。。。。”

　经查明，欧莱雅（中国）有限公司属虚构使用商品的效果，其行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第（四）项之规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款之规定，2019年6月，重庆市江北区市场监督管理局作出行政处罚，责令当事人停止违法行为，并处罚款20万元。

欧莱雅遭消费者集体投诉怎么回事3

　近日，因预售价格比双十一现货贵出66%，欧莱雅遭到大批消费者投诉虚假宣传，相关话题也冲上微博热搜。

　很多购买预售的消费者发现后，与官方客服沟通希望可以退差价，但是大部分都遭到了拒绝。根据部分消费者提供的消息显示，官方认为两个产品的链接不一样，不同链接的活动的优惠会有所不同。官方旗舰店客服表示，因不定期推出促销活动，不同活动的价格会有所变动。针对部分消费者希望退差价的要求，该客服表示消费者需要提供优惠券录屏进行核实。此外有消费者想要在淘宝商品页面操作退差价时，发现购买的预售产品已经下架，已经不在保价的范围之内。

　因此，很多消费者认为欧莱雅涉嫌虚假宣传，开始集体投诉欧莱雅，315投诉平台黑猫投诉数据显示，截至17日早，该平台相关集体投诉量已达1927个，且还在不断增加中。

　此外，还有不少消费者投诉欧莱雅延迟发货。据了解，部分消费者表示在11月1日已经支付尾款，官方承诺3号前发出，却未按规定时间发货，直到11月13日，官方客服才回复让消费者申请退款。